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MANUAL DE COMPRAS 2013

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MANUAL DE COMPRAS

2013

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INDICE

INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 4

INMACSA S. A de C.V ...................................................................................................... 5

MISIÓN: ......................................................................................................................................... 5

VISIÓN: ............................................................................................................................... 5

VALORES:.......................................................................................................................... 6

SERVICIOS Y PRODUCTOS QUE OFRECE .................................................................... 6

INTERCAMBIADORES ............................................................................................................... 7

Intercambiadores casco y tubo .............................................................................................. 7

RADIADORES .......................................................................................................................... 8

CHILLERS ............................................................................................................................... 10

SERVICIOS QUE OFRECE ...................................................................................................... 11

COBERTURA DEL MERCADO....................................................................................... 11

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ............................................................................... 12

MERCADO. ..................................................................................................................... 13

INFORMACIÓN GENERAL DEL MERCADO ........................................................................ 13

VALOR DEL MERCADO EN UNIDADES Y PESOS ............................................................ 14

PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO ...................................................................................... 15

VENTAS .......................................................................................................................... 15

PUBLICIDAD................................................................................................................... 17

La empresa cuenta con publicidad tanto en página de Internet como en las revistas

especializadas en el giro industrial. ......................................................................................... 17

INVERSIÓN PUBLICITARIA EN LA EMPRESA ................................................................... 17

Tarifas en medios impresos (Revistas especializadas).................................................... 18

ANÁLISIS DE IMAGEN DE PRODUCTOS Y MARCAS .................................................. 19

DISTRIBUCIÓN ............................................................................................................... 19

PRESENCIA NUMÉRICA Y PONDERADA ........................................................................... 19

PRODUCTO EN EXHIBICIÓN Y ALMACEN ......................................................................... 19

TENDENCIAS DE PRECIOS ................................................................................................... 20

DEPARTAMENTO DE COMPRAS .................................................................................. 21

OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS ......................................................... 21

GENERAL ................................................................................................................................ 21

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ESPECÍFICO ........................................................................................................................... 21

IMPORTANCIA DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS .................................................... 21

RELACIÓN DEL ÁREA DE COMPRAS CON LOS DEPARTAMENTOS ........................ 23

ADMINISTRACIÓN .................................................................................................................... 24

VENTAS ....................................................................................................................................... 24

Información de registros de ventas: por producto, por vendedor, por territorio de ventas,

monto y frecuencia de pedidos, facturación y cobranza. .................................................... 24

PRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 26

CONTABILIDAD ......................................................................................................................... 26

ESTRIUCTURA ORGANIZACIONAL DEL ÁREA DE COMPRAS .................................. 27

DEFINICIONES ........................................................................................................................... 27

OBJETIVOS DEL ÁREA DE COMPRAS ................................................................................ 28

FUNCIONES DEL ÁREA DE COMPRAS .............................................................................. 28

Investigación, evaluación y selección de proveedores y precios. .............................. 28

Relaciones comerciales ..................................................................................................... 28

Desarrollo del área y del personal (compras - control de inventarios) ....................... 28

Recepción, análisis y registro de requisiciones ............................................................. 28

Elaboración, emisión y envío de solicitudes de cotización .......................................... 28

Selección de proveedores ................................................................................................. 28

RESPONSABILIDADES DEL ÁREA DE COMPRAS ........................................................... 29

ESTRUCTURA DEL ÁTREA DE COMPRAS ........................................................................ 29

PROCESO DE COMPRA ................................................................................................ 30

LOCALIZACIÓN DE PROVEEDORES ................................................................................... 31

FORMAS DE CONTACTO CON LOS PROVEEDORES ..................................................... 32

NEGOCIACIONES ..................................................................................................................... 33

PROCEDIMIENTO DE COMPRAS INMACSA S.A DE C.V ............................................. 34

DIAGRAMA DE FLUJO DEL AREA DE COMPRAS INMACSA ..................................... 35

GLOSARIO ..................................................................................................................... 35

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INTRODUCCIÓN

La carrera de Relaciones Comerciales está enfocada a diversas áreas de trabajo,

como lo son: Ventas, Mercadotecnia, Publicidad, Relaciones Públicas y

Administración.

En está ocasión nos enfocaremos a todas las pareas comparándola con la

importancia del departamento de Compras.

Es por ello que para poner en práctica los temas adquiridos en clase, en esta

ocasión y a lo largo del periodo escolar, trabajaremos en la investigación, análisis

y evaluación de la empresa INMACSA S. A de C.V, con respecto al temario

apegado a dicha asignatura.

En donde en esta primera práctica daremos una breve introducción acerca de los

datos más relevantes de la empresa, tales como: misión, visión, organigrama,

productos y servicios que ofrece todo esto enfocado a la importancia del

Departamento de Compras

Todo el trabajo a desarrollar será con la autorización para poder realizar una

investigación más a fondo sobre la empresa, mediante el apoyo de los diferentes

formatos proporcionados por el gerente general de la empresa, los datos

proporcionados tanto en el trabajo como en la exposición serán solamente de uso

escolar y todos con validez.

Con el fin tanto de apoyar al equipo que elaborará a lo largo de este periodo

escolar el trabajo, como al apoyo de la empresa mediante los conocimientos

aprendidos en la asignatura así como las sugerencias para el mejoramiento de la

empresa por parte del equipo de trabajo.

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INMACSA S. A de C.V

INMACSA S. A de C.V es una mediana empresa de giro industrial, ya que se

dedica tanto a la fabricación como venta de maquinaria, en donde podemos

destacar los radiadores de calor, intercambiadores, chillers, por mencionar solo

algunas categorías.

Se considera una mediana empresa ya que no sólo trabaja para y con empresas

nacionales, ya que también lo hace en el extranjero, especialmente en países

Latinoamericanos.

INMACSA S. A de C.V es una empresa que comenzó en el mercado el 13 de

Agosto de 1987, por lo que aún es considerada como una empresa joven, lo más

importante de INMACSA S. A de C.V es que es una empresa 100% mexicana.

La empresa cuenta con misión y visión ya establecidas, las cuales podemos

mencionar a continuación:

MISIÓN:

Demostrar que la tecnología y mano de obra mexicanos son de calidad y

pueden competir con la extranjera, ya que contamos con los conocimientos

y el coraje para realizar cualquier tarea que nos impongamos lo que pone el

nombre de nuestro país en el mercado internacional.

VISIÓN:

La capacitación de nuestro personal en las áreas específicas de diseño y

producción poniéndolos al día en los avances tecnológicos y de fabricación

con apego a las normas internacionales, como ASME y TEMA además de

tener como política la mejora continua en los procesos de fabricación. Todo

esto encaminado a cumplir con nuestra Misión

Con respecto a la misión y visión, podemos decir que son muy importantes

ya que como se mencionó al principio de dicho trabajo, INMACSA S. A de

C.V es una empresa mexicana y su principal objetivo es demostrar que no

sólo las empresas extranjeras tienen la capacidad de competir a nivel

global, sino también las empresas mexicanas pueden llegar a posicionarse

en un nivel alto.

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Para INMACSA S. A de C.V lo más importante es el compromiso que adquiere al

momento de la realización de alguna maquinaria, ya que lo principal son los

clientes, y para poder mantener un cliente (en este caso cuando mencionamos

cliente nos referimos a empresa, ya que son los principales clientes que adquieren

las maquinarias) , es necesario tener personal capacitado que demuestre el gusto

por el trabajo, y el conocimiento necesario para laborar en el giro industrial, cabe

destacar que es importante que todo personal que labora en la empresa con

buena actitud de servicio.

Todo esto se podrá lograr mediante los diversos valores que la empresa considera

esenciales para poder llegar a los objetivos principales de la empresa que son:

posicionarse a nivel mundial como la mejor empresa de venta y fabricación de

maquinaria.

VALORES:

Honestidad

Responsabilidad

Igualdad

Respeto

Cabe mencionar que todos los valores son importantes para la empresa, pero los

valores ya mencionados, los toman como prioridad tanto para ambiente laboral

como la toma de decisiones sobre algún aspecto en la empresa.

SERVICIOS Y PRODUCTOS QUE OFRECE

INMACSA S. A de C.V cuenta con varias maquinarias las cuáles vende y fabrica,

entre las categorías que ofrece se encuentran los intercambiadores, radiadores y

chillers.

Los productos que a continuación se mencionarán son productos en los cuales la

empresa ya cuenta con experiencia fabricándolos, cabe destacar que la lista de

maquinarias se va actualizando mediante la innovación de las mismas, así como

la invención de nuevas maquinarias de acuerdo a las necesidades de las

empresas.

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INTERCAMBIADORES

Intercambiadores casco y tubo

Tipo estándar OCW Están Diseñados para enfriar aceite hidráulico desde 55°C Hasta 45°C Utilizando agua fría a 21°C Fabricados con tubo liso de cobre de 3/8”Ø Coraza, Bafles y Tensores de AC. al C. y Tapas de Fundición. Tipo OIL Compactos de alta eficiencia, con aleta plana con tubo de cobre de ¼” y aleta de aluminio. Coraza y tapas de AC. al C., Espejos de Bronce, haz de tubos Removible e Intercambiable .

Tipo TW Alta Eficacia Estos equipos están Diseñados con un tubo de Cobre de 1/2” Ø Tipo estriado - De Alta Eficiencia - De Fácil Mantenimiento - Resto en AC al C.

Tipo Radiador Aire a 21° C Fabricados con Panel de Aluminio, Tubo de Cobre de 3/8” Ø, Insertos Helicoidales de Aluminio, Ventiladora Axial y Guarda.

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Post enfriadores Tipo Americano Diseñados para enfriar el aire comprimido desde 120 °C hasta 30 °C Utilizando Agua de Torre a 21 °C (prom.) a una presión de 7.0 y hasta 40kg/cm2. Fabricados con tubo de cobre y resto en AC. al C. (LONG. HAZ- 120”) Postenfriador Corto Diseñados para enfriar el aire comprimido desde 120 °C hasta 30 °C utilizando agua de torre a 21 °C (PROM.) a una presión de 7.0 y hasta 40kg/cm2 Fabricados con tubo corrugado y haz de 60" Long. Postenfriadores IW (enfriado por agua) Este equipo está diseñado para ahorro de espacio ya que no requiere separador de humedad, el aire va por la coraza. Fabricado con tubo de cobre estriado y resto en AC. al C. Postenfriadores Radiador (enfriado por aire) Este diseño no requiere agua, el equipo está provisto de un ventilador tipo Axial, Motor, Panal de Aluminio, Tubo de Cobre y Separador de Humedad.

RADIADORES

Tubo Aleta o Liso Para trabajo pesado (ALTA PRESIÓN), en tubo liso y aleta “L” o empotrada (ALTA EFICIENCIA), en diámetros de tubo desde ½” hasta 2” Ø con aleta desde 5APP, hasta 10 APP. Diseñados para enfriamiento de fluidos con alta Temperatura y Presión (Agua, Aceite, Combustóleo, etc.)

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1. I.S.R. (CENTAC) 1a. Y 2a. ETAPA Fabricado con tubo de Cobre, espejos, bafles, tensores y cubiertas de Acero Inoxidable.T-304,

Estos espejos son diseñados bajo muestra física, y con disipador de calor de 26 aletas de cobre Cal. #34 (A.P.)

2.- FRANCOIS (AF) 1ª Y 2ª ETAPA Fabricado según muestra física con tubo de Admiralty SB-111

Espejos y bafles de AC. INOX-304 (AP)

3.- BELLIS AND MORCOM 1ª 2ª Y 3ª ETAPA Fabricado con tubo de Cobre, Espejos y Bafles de Acero Inoxidable,

Coraza de AC al C. Con disipador de calor (INSERTOS) Tipo trensado en Cobre Cal 20 y 14(AP)

4.- SIAD 1ª, 2ª Y 3ª ETAPA

Fabricado según muestra física con tubo de cobre corrugado, Bafles de acero inoxidable, espejos y Coraza en AC al C (AP)C

5.- I.S.R. (XLE) BAJA PRESIÓN 1ª Y 2ª Fabricado con espejos y Bafles de Inox. Cabezales y Cubiertas de AC al C.

Tubo de Admiralty #18 Con aleta plana de Cobre CAL. 34

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CHILLERS

Condensadores de cascos y tubos Están Diseñados para Enfriar y Condensar Refrigerante R-22 desde 90° C hasta 45° C Utilizando agua fría a 21° C. Fabricados con Tubing de ¾” estriado. Alta Eficiencia en Cobre y Resto en AC al C.

Evaporadores de casco y tubos Están Diseñados para Enfriar y Condensar Refrigerante R-22 desde 90° C hasta 45° C Utilizando agua fría a 21° C. Fabricados con Tubing de ¾” estriado. Alta Eficiencia en Cobre y Resto en AC al C.

6.- ATLAS COPCO 1ª Y 2ª ETAPA Fabricados con espejos, bafles y tensores de Acero Inoxidable-304 Y Tubo flux corrugado

de INOX-304

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SERVICIOS QUE OFRECE

A lo largo de este trabajo de investigación, se mencionará más a fondo los servicios que INMACSA S. A de C.V, en está ocasión se mencionarán brevemente. Uno de los servicios que INMACSA S. A de C.V ofrece a sus clientes es de que al momento de comprar una maquinaria, la empresa ofrece el servicio de mantenimiento a esta, o en caso de algún error que llegue a ocurrir, la empresa cubre los gastos de reparación, siempre y cuando sea en el año de compra de la maquinaria. Otro servicio que la empresa ofrece es el de servicio a domicilio, el cual se especificará en la sección de Logística de la empresa, en donde INMACSA S. A de C.V ofrece llevar la maquinara al domicilio del cliente (empresa) sin costo alguno.

COBERTURA DEL MERCADO

En cuanto a la cobertura del mercado de INMACSA S. A de C.V, podemos decir que la empresa está posicionada en un amplios países en el giro industrial, ya que tanto sus clientes como proveedores no sólo son del Estado de México y Distrito Federal, sino de todo el interior de la República, así como poco a poco se ha ido ubicado en diferentes países, en especial en Latinoamérica Esto con el fin de lograr cumplir su misión y visión propuestas, ya antes mencionadas. Entre los países que destacan son: Argentina, Chile y Venezuela, por mencionar algunos. Algunos de los principales clientes con los que cuenta INMACSA S. A de C.V, podemos destacar como CEMEX, FERMIC, TRUPER, PEPSI COLA S.A DE C.V , COCA COLA S.A DE C.V , por mencionar algunos de los tantos existentes.

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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

En cuanto a la estructura organizacional de la empresa, podemos destacar que

cuenta con varios organigramas divididos entre cada sección del organigrama

general, por lo que no está bien estructurado un solo organigrama.

En está ocasión nosotros como equipo de trabajo, elaboramos un organigrama

general en donde se pueden apreciar como es la estructura de la empresa.

En el organigrama podemos destacar que en primer término se encuentra el

GERENTE GENERAL, el cuál su principal función es la toma de decisiones sobre

el lanzamiento de alguna maquinaria, o algún caso en particular, así como también

se dedica a la invención de nuevas maquinarias y a asistir a conferencias, juntas

para el mejoramiento de la empresa.

En segundo término se encuentra SOPORTE TÉCNICO, así como MENSAJERÍA,

en donde el primer cargo tiene como función la fabricación, reparación e invención

de las maquinarias, el segundo cargo tiene como función ir en busca de nuevos

clientes, estar al pendiente de cualquier innovación.

Gerente General

Administración

Contabilidad

Recursos Humanos

Ventas Producción

Compras

Soporte Técnico

Mensajero

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En los departamentos de ADMINISTRACIÓN, RECURSOS HUMANOS, VENTAS

y PRODUCCIÓN, se tienen la función de unirse y crear estrategias para elaborar

nuevas maquinarías, teniendo una buena administración para la creación

adecuada tanto de precios como de cotizaciones, así como tener base de datos de

clientes y dar seguimiento, analizando nuevos mercados y teniendo un buen

manejo en ventas. Todo con ayuda de los 4 departamentos ya mencionados así

como los primeros cargos igualmente ya mencionados.

Todo departamento y cargo es uno sólo, ya que si alguno de estos no funciona

bien, retrasará el trabajo de los mismos.

El último grupo del organigrama encontramos a CONTABILIDAD y COMPRAS en

donde mediante con ayuda del departamento de ADMINISTRACIÓN, se crearán

diferentes estados de resultados, balances generales, en donde se analizarán y

proporcionaran nuevas estrategias de compra y venta, así como se llevará un

control detallado sobre algún movimiento monetario en la empresa.

En el departamento de COMPRAS se analizarán e investigarán quienes son los

mejores proveedores para la creación de alguna maquinaría, porque recordemos

que se dedican a la fabricación y venta de intercambiadores y radiadores, y la

empresa INMACSA S.A de C.V , no crea las piezas de la maquinaria, la empresa

las compra.

Es por eso que debe de identificar los proveedores que estén al alcance del

presupuesto y de la calidad de material.

MERCADO.

INFORMACIÓN GENERAL DEL MERCADO

Los mercados industriales, llamados también mercados de empresa-empresa, están formados por individuos y organizaciones que adquieren bienes y servicios para la producción de otros bienes y servicios que se venden, arriendan o suministran a otros. Los compradores son un reducido grupos de personas que laboran para empresas y que poseen amplios conocimientos técnicos del bien que están adquiriendo; además, poseen un alto poder de compra, establecen estrechas relaciones cliente-proveedor. Esta estrecha relación comercial permite que cada cliente reciba sus ofertas de acuerdo a sus requerimientos específicos, es decir el proceso de cotización es único para cada cliente. Las personas que vende en mercados industriales son especialistas, poseen un alto conocimiento del producto

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que representa como de la competencia, son llamados asesores técnicos o industriales más que vendedores. Las compras que el mercado industrial realiza a sus proveedores para suplir sus requerimientos de producción, mantenimiento e insumos de administración dependen de la demanda derivada, lo cual quiere decir que la demanda de bienes y servicios en la industria está directamente relacionada con la demanda de bienes de consumo. Los mercados industriales cambian. La competencia cada día es más insistente, se adquieren nuevas tecnologías, razón por la cual es indispensable definir una serie de estrategias de tipo comercial que nos permitan competir en condiciones iguales, ganar participación de un mercado ampliamente especializado y mejorar los índices de rentabilidad del negocio. Para complementar la labor comercial, las empresas que atienden el mercado industrial deben de apoyar sus acciones teniendo en cuenta el marketing y las comunicaciones.

VALOR DEL MERCADO EN UNIDADES Y PESOS

El buen momento que atraviesa el sector industrial en el país se ha traducido en que la industria maquiladora y manufacturera de exportación haya cerrado 2011 con incrementos de 13% en exportaciones y 5% en nuevas inversiones, además de crear 250,000 empleos. Según datos del Consejo Nacional de la Industria Maquiladora y Manufacturera de Exportación (Cnimme), esta industria habría aportado alrededor de 40% del total de empleos generados en año pasado. Con 1 600 empresas, la industria agroalimentaria representa el 25% del tejado industrial. 96% de las empresas agroalimentarias son PYMIs (Pequeña y mediana industria). El volumen de negocio del sector alcanza 58 mil millones de DHS, con un valor agregado de 19 mil millones de DHS lo que constituye el 36% del valor agregado industrial global. Las áreas más productivas en el sector agroalimentario son la transformación de cereales (harina, bizcochería, pastas alimentarías), la industria de productos lácteos, la fabricación de cuerpos grasos (aceites vegetales y aceite de pescados), la industria de conservas (conservas vegetales y conservas de productos del mar).

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PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO

INMA S.A de C.V es una empresa con una amplia cobertura, ya que no sólo trabaja con empresas nacionales, sino también con extranjeras en Latinoamérica.

• Argentina • Chile • Venezuela • Entre otros

Con una participación de mercado amplia.

VENTAS

En cuanto a las ventas en INMACSA S.A de C.V, podemos decir que la empresa cuenta con distintos formatos para llevar el control que se realizan en cuanto a las ventas de la empresa. Cabe destacar que en la empresa el departamento de ventas sólo está integrado por dos tipos de vendedores. En donde se encuentra el vendedor A y el vendedor B. El vendedor A es el encargado de salir a buscar nuevos clientes, a cerrar las ventas personalmente, mejor conocido como el vendedor de campo. En cuanto al vendedor B es el encargado de dar seguimiento a los clientes, así mismo tiene la función a su vez de llevar un control más específico en las ventas y también es el encargado de cerrar las ventas que se logran por teléfono. Ya que como se mencionó en la primera práctica, INMACSA S.A de C.V no sólo realiza ventas en el Distrito Federal, sino también en el interior de la República, así como en toda Latinoamérica, por el en ocasiones es imposible que los clientes puedan asistir a la empresa. En cuanto a la información de ventas, en INMACSA S.A de C.V existen los formatos de ventas por vendedor, por territorio, existe un formato en el cuál se controlan las visitas a los clientes y de pedidos también existe un formato. Al igual existe un formato de diseño de producto, en donde las ventas que se realizan por teléfono, primero se otorga al cliente una cotización sobre la maquinaria deseada, así como un boceto en donde se encuentran las especificaciones requeridas de la maquinaria.

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Dichos formatos fueron proporcionados por parte de la empresa hacia l equipo de trabajo, que se muestran a continuación.

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PUBLICIDAD

La empresa cuenta con publicidad tanto en página de Internet como en las

revistas especializadas en el giro industrial.

En la página de internet de la empresa es www.inma.com.mx

Y las revistas llevan por nombre giro industrial y reporte industrial.

INVERSIÓN PUBLICITARIA EN LA EMPRESA

Publicidad de páginas web; precios promedio para la implementación de la misma.

Básico Profesional Oro

PROMOCIÓN PLAN

MICRO

Precio (pago único) $4000 MX $380 USD

$5000 MX $475 USD

$7500 MX $690 USD

$2500 MX $240 USD

Tiempo de Entrega 1 a 2 semanas 2 a 3

semanas 3 a 4

semanas 1 Semana

Cantidad de Páginas

1 a 7 8 a 13 14 a 20 4

Herramienta Auto-Mantenimiento

OPCIONAL

De: (+) $2,550 *

A: (+) $1,550 *

OPCIONAL

De: (+) $2,550 *

A: (+) $1,550 *

OPCIONAL

De: (+) $2,000 *

A: (+) $1,000 *

OPCIONAL

De: (+) $2,550 *

A: (+) $1,550 *

¿Diseño a su medida?

Hospedaje 2000 MB (1 año)

Dominio: .com., .net, .org., .info

Gratis Gratis Gratis Gratis

Dominio: .com.mx, .net.mx, .org.mx,

.edu.mx o .gob.mx $350 (Opcional)

$350 (Opcional)

$350 (Opcional)

$350 (Opcional)

Cuentas de e-mail POP3 en su dominio

Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas

Page 18: Manual inma

Dirección tipo www.dominio.com

¿Gráficas y Ligas Ilimitadas?

¿Manipulación de Gráficas?

Forma de Contacto en línea

Contador de Visitas

Envío a Buscadores

Página Adicional N/D N/D $ 350 c/u N/D

Introducción en Flash Básica

(+) $1,500 (opcional)

(+) $1,500 (opcional)

(+) $1,500 (opcional)

(+) $1,500 (opcional)

Tarifas en medios impresos (Revistas especializadas)

1 página $ 60,000.00 1/2 página $ 35,000.00 2/3 página $ 45,000.00 1/4 página $ 20,000.00 2a. y 3a. de forros $ 80,000.00 Contraportada $ 1 00,000.00 Centerfold $ 200,000.00 Gatefold portada $ 90,200.00

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ANÁLISIS DE IMAGEN DE PRODUCTOS Y MARCAS

Relaciones exitosas: Da un resultado positivo a INMACSA S.A DE C.V porque creen que las relaciones diarias tienen más importancia de la que consideramos en algunas ocasiones, entre otros aspectos, las relaciones entre sus miembros, su fluidez, su calidad, su intensidad, su idoneidad, por todo ello, las relaciones diarias exitosas. Se nos ha reconocido gracias a la calidad del producto y las marcas con las que trabajamos por nuestra alta calidad tanto en servicio como en producto, es por eso que hemos podido exportar y crecer en el ramo industrial.

DISTRIBUCIÓN

La empresa INMACSA S.A DE C.V es una empresa casada con el firme

compromiso de generar empleos en los más de 5 países en todo el continente

americano en los que tiene presencia, así como de ampliar sus medios de

distribución que por el momento son solo terrestres y aéreos generando asi mas

de 500 empleos y dando servicio a grandes e importantes empresas en tiempos

no mayores de entrega a 15 días.

PRESENCIA NUMÉRICA Y PONDERADA

INMACSA S.A DE C.V tiene un presencia numérica en más de 5 países como lo

es México, Argentina, Perú , Venezuela y Chile principalmente contando a su vez

con más de 10 locales y 5 plantas de producción.

En l que respecta a su presencia ponderada esta hace alusión a solo 5 tiendas

ubicadas una en cada uno de los países en donde genera presencia INMACSA

S.A DE C.V

PRODUCTO EN EXHIBICIÓN Y ALMACEN

INMACSA S. A de C. V cuenta con una gama de productos muy variada

contando con algunos de ellos en los almacenes los cuales se darán en exhibición

una vez llegado el tiempo de entrega y dejando para la vista al público el uso de

su revista y catálogos virtuales y físicos en sus locales y fábricas.

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TENDENCIAS DE PRECIOS

Los productos elaborados en estas tiendas son muy variados ya dependen mucho

del material, tiempo de entrega, tamaño y principalmente de que producto sea;

tomando como base un costo inicial de 75 mil pesos como costo mínimo del

producto más barato que manejan.

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DEPARTAMENTO DE COMPRAS

OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS

GENERAL

Adquirir los productos y servicios que necesite la empresa oportunamente,

con la cantidad y calidad necesarias y a un precio adecuado.

ESPECÍFICO

1. Obtener insumos de calidad y así lograr un ahorro, mediante el uso eficaz y

efectivo del presupuesto de compras.

2. Seleccionar y aprobar proveedores confiables que cumplan con los

requisitos que necesita la empresa.

3. Desarrollar formatos claros y precisos que sean útiles dentro de las

actividades de compra.

4. Reclutar y capacitar a personas capaces y confiables para desempeñar las

funciones del Departamento de Compras.

IMPORTANCIA DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS

El Departamento de Compras tiene la responsabilidad de adquirir los insumos

(materias primas, equipo de cocina, mobiliario para el negocio, artículos de oficina

y equipo necesario) necesarios para el funcionamiento del restaurante y para

llevar un control de la empresa. Los insumos son guardados en el almacén y

conforme se necesiten se van utilizando y resurtiendo.

El Departamento de Compras también está encargado de ahorrar lo más que

pueda al buscar los proveedores que le den los productos de buena calidad al

mejor precio con el fin de reducir los costos y aumentar las utilidades de la

empresa.

Page 22: Manual inma

En el organigrama podemos destacar que en primer término se encuentra el

GERENTE GENERAL, el cuál su principal función es la toma de decisiones sobre

el lanzamiento de alguna maquinaria, o algún caso en particular, así como también

se dedica a la invención de nuevas maquinarias y a asistir a conferencias, juntas

para el mejoramiento de la empresa.

En segundo término se encuentra SOPORTE TÉCNICO, así como MENSAJERÍA,

en donde el primer cargo tiene como función la fabricación, reparación e invención

de las maquinarias, el segundo cargo tiene como función ir en busca de nuevos

clientes, estar al pendiente de cualquier innovación.

En los departamentos de ADMINISTRACIÓN, RECURSOS HUMANOS, VENTAS

y PRODUCCIÓN, se tienen la función de unirse y crear estrategias para elaborar

nuevas maquinarías, teniendo una buena administración para la creación

adecuada tanto de precios como de cotizaciones, así como tener base de datos de

clientes y dar seguimiento, analizando nuevos mercados y teniendo un buen

manejo en ventas. Todo con ayuda de los 4 departamentos ya mencionados así

como los primeros cargos igualmente ya mencionados.

Todo departamento y cargo es uno sólo, ya que si alguno de estos no funciona

bien, retrasará el trabajo de los mismos.

Gerente General

Administración

Contabilidad

Recursos Humanos

Ventas Producción

Compras

Soporte Técnico

Mensajero

Page 23: Manual inma

El último grupo del organigrama encontramos a CONTABILIDAD y COMPRAS en

donde mediante con ayuda del departamento de ADMINISTRACIÓN, se crearán

diferentes estados de resultados, balances generales, en donde se analizarán y

proporcionaran nuevas estrategias de compra y venta, así como se llevará un

control detallado sobre algún movimiento monetario en la empresa.

En el departamento de COMPRAS se analizarán e investigarán quienes son los

mejores proveedores para la creación de alguna maquinaría, porque recordemos

que se dedican a la fabricación y venta de intercambiadores y radiadores, y la

empresa INMACSA S.A de C.V , no crea las piezas de la maquinaria, la empresa

las compra.

Es por eso que debe de identificar los proveedores que estén al alcance del

presupuesto y de la calidad de material.

RELACIÓN DEL ÁREA DE COMPRAS CON LOS DEPARTAMENTOS

Para poder llevar acabo la relación del área de compras con otros departamentos,

es fundamental conocer la función principal de dicha área, en donde podemos

destacar que las funciones principales del área de compras son las siguientes:

Determinar las necesidades del establecimiento en función de la oferta

Escribir las especificaciones de compra

Proporcionar instrucciones para la utilización cruzada de productos, los

productos de temporada, y los productos difíciles de conseguir.

Guardar y revisar las ofertas y negociar precios y condiciones con los

proveedores

Informarse sobre los posibles proveedores.

Elaborar un contrato o una orden de compra.

Asegurarse de que la entrega sea correcta.

Page 24: Manual inma

ADMINISTRACIÓN

Podemos indicar que el departamento de administración, es el encargado de llevar

a cabo un análisis de las ventas, así como de los costos de producción y

distribución, ya que este departamento va ligado al de contabilidad, ya que en la

empresa realizan funciones similares.

VENTAS

La función principal del departamento de ventas es el de vender los productos y

dar seguimiento día a día en las diferentes rutas que de los vendedores, para

garantizar la cobertura tanto nacional como internacional.

En cuanto a las ventas en INMACSA S.A de C.V, podemos decir que la empresa

cuenta con distintos formatos para llevar el control que se realizan en cuanto a las

ventas de la empresa.

Cabe destacar que en la empresa el departamento de ventas sólo está integrado

por dos tipos de vendedores.

En donde se encuentra el vendedor A y el vendedor B.

El vendedor A es el encargado de salir a buscar nuevos clientes, a cerrar las

ventas personalmente, mejor conocido como el vendedor de campo.

En cuanto al vendedor B es el encargado de dar seguimiento a los clientes, así

mismo tiene la función a su vez de llevar un control más específico en las ventas y

también es el encargado de cerrar las ventas que se logran por teléfono.

Ya que como se mencionó en la primera práctica, INMACSA S.A de C.V no sólo

realiza ventas en el Distrito Federal, sino también en el interior de la República, así

como en toda Latinoamérica, por el en ocasiones es imposible que los clientes

puedan asistir a la empresa.

Información de registros de ventas: por producto, por vendedor, por

territorio de ventas, monto y frecuencia de pedidos, facturación y cobranza.

En cuanto a la información de ventas, en INMACSA S.A de C.V existen los

formatos de ventas por vendedor, por territorio, existe un formato en el cuál se

controlan las visitas a los clientes y de pedidos también existe un formato.

Al igual existe un formato de diseño de producto, en donde las ventas que se

realizan por teléfono, primero se otorga al cliente una cotización sobre la

Page 25: Manual inma

maquinaria deseada, así como un boceto en donde se encuentran las

especificaciones requeridas de la maquinaria.

Dichos formatos fueron proporcionados por parte de la empresa hacia l equipo de

trabajo, que se muestran a continuación.

Page 26: Manual inma

La relación del área de compras con el departamento de ventas es que se tiene

una relación de hacer el pedido de ventas a manufactura según su requerimiento y

trabaja en conjunto con mercadeo para lanzamiento de productos, promociones y

ofertas.

Ya que INMACSA S.A de C.V, cuenta con distintos formatos de ventas en donde

lleva un buen control en base a la maquinaria que se vende, con el precio y las

especificaciones de cada maquinaria.

PRODUCCIÓN

El departamento de producción tiene como finalidad aumentar la utilidad y el uso

de los bienes para satisfacer necesidades humanas, con el fin de:

Controlar el material con el que se trabaja

Controla las herramientas de trabajo

Asigna tiempos de elaboración, la programación, etc.

Es por eso que INMACSA S.A de C.V cuenta con un amplio personal de

producción, para poder elaborar así los pedidos con una buena calidad y en el

tiempo determinado, ya que cuentan con los conocimientos especializados para el

manejo de cualquier herramienta o percance que se pueda presentar.

El departamento de producción tiene una relación con el área de compras, ya que

La producción en compras tiene relación en elaborar un producto de calidad con el

menor costo posible, saber que material necesita para que así compras tome la

mejor y más accesible decisión de compra para materia prima o maquinaria.

CONTABILIDAD

En contabilidad es utilizada para definir la función compras de una empresa. Es el

sector encargado de negociar con los proveedores con el objetivo de conseguir los

recursos necesarios

El departamento de contabilidad, como se menciona anteriormente va ligado del

departamento de administración, ambos a cargo de llevar un buen control y

análisis de los costos y gastos de la empresa en general, en donde con ayuda de

los dos departamentos se puede determinar cómo es que la empresa va

funcionando, si realmente es una empresa estable o no, por otra parte por medio

de distintos formatos con los que la empresa cuenta se puede conocer el estado

financiero de la empresa, ya que no se cuenta con un departamento de finanzas

Page 27: Manual inma

pero tanto el departamento de contabilidad como el de administración pueden

realizar las diversas actividades del departamento de finanzas, por eso es que la

empresa no creo dicho departamento como tal.

De acuerdo con los estado financieros el depto. De compras se dará cuenta la

maquinaria existente, así como de los gastos que se realizaran a lo largo del mes,

semestre y anual por parte de los pedidos a realizar, así como de los gastos en

cuanto a viajes para visitar a los cliente y de distribución, en caso de utilizar el

servicio a domicilio en el interior o fuera de la república Mexicana.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL ÁREA DE COMPRAS

DEFINICIONES

Compras: Es la operación que se propone

suministrar bienes o servicios en los términos, normas o especificaciones

que se le soliciten, o que marque el proyecto en las mejores condiciones

de calidad, precio y servicio a cambio de dinero

Comprador: Es la persona con la facultad de cubrir las necesidades por

medio de una compra de un bien o servicio, demandado o solicitado por un

departamento o persona que pertenecen a la empresa.

Por lo tanto, el área de compras es la encargada de todas las adquisiciones de la

organización, como son; materiales para construcción, servicios (subcontratos y

similares de obra), y otras adquisiciones de operación (no aplicadas a obra

directamente), en las mejores condiciones de calidad, precio y servicio.

El proceso de compras está compuesto por una serie de actividades

y procedimientos bien definidos, comienza por una requisición y termina con la

entrega de materiales para su aplicación en obra o para lo que fue adquirido, esto

en lo que se refiere al aspecto técnico, y en el aspecto administrativo termina

cuando se concreta el pago al proveedor, esto puede ser relativo de acuerdo a el

compromiso del área, ya que muchas veces se compromete o incluye en

sus funciones la supervisión de la aplicación real de lo comprado, cuestión

de políticas y procesos de cada organización.

Page 28: Manual inma

OBJETIVOS DEL ÁREA DE COMPRAS

a) Generar utilidades en base a la reducción de costos en todo el proceso

de compra (incluyendo la compra misma) respetando los estándares de

calidad que demanda el proyecto, con el fin de mantener

la empresa competitivamente en operación.

b) Contribuir con la ejecución y operación de los trabajos de construcción

en tiempo y forma generada por la planeación estratégica de adquisiciones

en su proceso total.

c) Relación con proveedores que generen un desarrollo compartido por

medio de negocios, alianzas y capacitación, entre otros.

d) Generar imagen ocasionada por las buenas prácticas comerciales

basado en valores éticos y morales

FUNCIONES DEL ÁREA DE COMPRAS

Investigación, evaluación y selección de proveedores y precios.

Relaciones comerciales

Desarrollo del área y del personal (compras - control de inventarios)

Recepción, análisis y registro de requisiciones

Elaboración, emisión y envío de solicitudes de cotización

Selección de proveedores

Elaboración, emisión, envío y seguimiento de órdenes de compra

Coordinación de los sistemas de recepción, almacenaje, cuidados y entrega

de materiales.

Aseguramiento de la calidad de materiales y servicios (actividad

compartida)

Concretar convenios y contratos con proveedores

Seguimiento de las actividades post compra con proveedores (revisión y

pagos)

Page 29: Manual inma

Levantamiento de inventarios

Auditoría interna administrativa (procesos, actividades y documentos)

Supervisión de almacenes y bodegas

Investigación de mercados

Prever situaciones de mercados

Minimizar o eliminar la interrupción de los procesos de construcción por

falta de materiales

Minimizar o eliminar perdidas por robos, controles, entre otros.

RESPONSABILIDADES DEL ÁREA DE COMPRAS

a) Suministrar materiales y servicios en tiempo y forma

b) Elegir, tratar y negociar con proveedores

c) Investigar, cotizar, analizar y actualización de precios.

d) Poner en circulación órdenes de compra y su seguimiento

e) Recepción, revisión custodia y entrega de adquisiciones

f) Aseguramiento de la calidad

g) Medios de transporte (búsqueda de soluciones y costos)

h) Control de proveedores (cuentas por pagar)

i) Control de inventarios y almacenes

j) Logística de compras y almacenes

k) Otros menores

ESTRUCTURA DEL ÁREA DE COMPRAS

El organigrama debe de ser es un marco y campo de acción, el cual define tareas,

organiza actividades (división del trabajo) refleja autoridad, obligación y

responsabilidades, define el tramo de control y está sujeto a procesos y

procedimientos de trabajo en la organización para el logro de los objetivos y metas

generales.

El organigrama se elabora de acuerdo a las necesidades de cada empresa, pero

hay factores que marcan su amplitud, sus responsabilidades y sus funciones,

Page 30: Manual inma

como son el tamaño de la empresa, la necesidad de compactar funciones en

pocas áreas, los criterios de considerar a esta área técnica o administrativa o

ambas, el asignar actividades o tareas atípicas de la actividad, entre otras.

PROCESO DE COMPRA

El proceso de compra se inicia cuando cualquier área de la organización requiere

algún bien o servicio y lo solicita por medio de una requicion, de ahí en adelante

se construye una dinámica de procesos y actividades para abastecer o cubrir el

requerimiento, el proceso es complejo, porque no solo consiste en comprar por

comprar, sino hacer un despliegue de estrategias bien planeadas y organizadas

para lograr un valor competitivo que se refleje en las utilidades, calidad e imagen

de la empresa, pero sobre todo contribuir en gran medida a la satisfacción de

los clientes.

El arte de comprar, es saber negociar, valiéndose de todas

las herramientas adquiridas en base a experiencias y habilidades para lograr

objetivos, como son; precios "cómodos" para la organización de los mejores

materiales y servicios en el mercado (calidad), con facilidades crediticias (créditos,

tiempos y montos), con la mejor atención (servicio), y finalmente con ese plus

de competencia (desarrollo, capacitación, infraestructura, negocios y alianzas,

entre otros).

El proceso de compra en la empresa constructora lo integran las siguientes

actividades

Page 31: Manual inma

La requisición de materiales.

Registro y clasificación de requisiciones

Localización de proveedores

Solicitud de cotizaciones

Análisis de cotizaciones y presupuestos

Selección de proveedores y negociaciones

Elaborar órdenes de compra, poner en circulación y dar seguimiento a estas

Entrada, almacenaje, cuidado y entrega de los materiales

Seguimiento de procesos de proveedores, revisión y pago de facturas

LOCALIZACIÓN DE PROVEEDORES

La investigación para la localización de proveedores hoy en día es más rápida y

eficiente, por los avances tecnológicos y la principal fuente es el internet. La cual

nos arroja información a nivel local, regional, e internacional, pero para su

localización hay que tomar estrategias y planes de investigación, por lo tanto

enumeraremos las principales fuentes de información para nuestro propósito

a) Medios electrónicos.

Directorios telefónicos especializados

Guías de proveedores especializados

Ferias y exposiciones virtuales

Catálogos

Publicidad

Organizaciones de proveedores

Cámaras de la industria de la construcción

otros

Page 32: Manual inma

b) Medios escritos

Directorios telefónicos

Catálogos

Publicidad

Otros

C Medios personalizados.

Recomendaciones (por compañeros de trabajo, proveedores,

subcontratistas, amistades etc., etc.)

FORMAS DE CONTACTO CON LOS PROVEEDORES

Entrevista directa con vendedores y representantes de ventas

Asistencia a ferias y exposiciones comerciales del sector

Por recomendación

Por concurso o por invitación

Fuentes de información auxiliar del proveedor

Muestras físicas

Catálogos físicos

Catálogos virtuales

En la elección del proveedor para el envío de la solicitud de cotización, se deberá

crear un criterio para no saturarse de propuestas, sino, seleccionar las que

probablemente darán las mejores condiciones para ser elegidos como proveedor y

deberán contar con las siguientes consideraciones

Imagen en el mercado - tamaño, capacidad, calidad y servicio (a la vista)

Recomendación - en base a experiencias o mismas recomendaciones

Criterios en base a las fuentes de información - análisis de su proyección y su

contenido informático.

Page 33: Manual inma

NEGOCIACIONES

Una vez terminado el proceso de análisis, evaluación y selección de presupuestos,

se procederá a negociar, pero para esto, se requiere de experiencia, criterio,

capacidad de análisis, diplomacia y tolerancia, pero sobre todo, sentido común.

La esencia de la negociación es llevar el precio a situaciones o áreas cómodas y

razonables para la organización, siempre tomando en cuenta que un negocio es

parte de dos o más individuos y que la equidad es parte fundamental para

el éxito comercial, que generará una relación cordial y de respeto en un marco de

cooperación.

Los aspectos que se deberán negociar.

Costos y utilidades (del proceso y la compra misma)

Calidad

Montos y plazos crediticios

Servicios (tiempos de entrega, transportes, condiciones de entrega etc.)

Asistencia (puntual y oportuna)

Devolución, reposición, garantías y fianzas

Estabilidad de ofertas y mejoras de las mismas

Page 34: Manual inma

ÁREAS

PROCEDIMIENTO DE COMPRAS INMACSA S.A DE C.V

1. Recepción de requisiciones

2. Localizar fuentes de proveedores del material necesario

3. Solicitar una cotización a los proveedores

4. Recibir cotizaciones

5. Elaborar un cuadro comparativo entre cada cotización

6. Elegir el proveedor indicado para la compra

7. Negociar con los proveedores las condiciones de compra

8. Elaborar una orden de compra

9. Realizar el seguimiento requerido de las órdenes de compra

10. Recepción de mercancías en el departamento de almacén

11. Comprobación de las mercancías solicitadas con la orden de compra

expedida

12. Envió al departamento de contabilidad

13. Establecer un control de inventarios para determinar sus “máximos y

mínimos” y consecuentemente los puntos de re compra.

Page 35: Manual inma

DIAGRAMA DE FLUJO DEL AREA DE COMPRAS INMACSA

GLOSARIO

INICIO

ALMACEN Control de inventario y

recopilación de mercancía

Punto de compra

Requisición

Recepción de

requisiciones

Localizar fuentes de

proveedores del

material necesario

Solicitar una cotización

a los proveedores.

recibir cotizaciones

Elaborar un cuadro

comparativo entre cada

cotización.

Selecciona proveedor

Negocia precios, entrega mercancía,

efectúa cobros

Realizar el seguimiento

requerido de las

órdenes de compra

El Dep. de contabilidad

registra y autoriza facturas

Orden de pago

Reportar al departamento de contabilidad

Factura ALMACEN

Control de máximos y mínimos. Recepción de

mercancías

Si

No

Page 36: Manual inma
Page 37: Manual inma

INMACSA S. A de CV. Obraje No. 16 Col. Guadalupe Victoria, Ecatepec, Edo. De Méx. C.P. 55020 Tels.: 5835-9879 / 2622-9436

REQUISICIÓN Núm.

PARTIDA CANTIDAD UNIDAD DE MEDIDA

DESCRIPCIÓN CLAVE OBSERVACIONES

SOLICITADO POR AUTORIZADO POR Bo. Bo. RECIBIDO POR DEPTO. DE COMPRAS

CONTROL DE INVENTARIOS.

NOMBRE:__________________ FIRMA:____________________ FECHA:____________________ OBSERVACIONES:____________ ___________________________

MÁXIMO:__________________ MÍNIMO:___________________ EXISTENCIA:________________

c.c.p COMPRAS ALMACÉN, CONTABILIDAD Y SOLICITANTE.

FORMATOS DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS DE INMACSA S. A DE C.V.

Page 38: Manual inma

FABRICACIONES INMACSA S. A DE C.V. Obraje No. 16 Col. Guadalupe Victoria, Ecatepec, Edo. De Méx. C.P. 55020 Tels.: 5835-9879 / 2622-9436

Fecha: SOLICITUD DE COTIZACIÓN Núm.

NOMBRE DEL PROVEEDOR: R.F.C.

DOMICILIO:

TELÉFONO:

PARTIDA CANTIDAD UNIDAD DE

MEDIDA

DESCRIPCIÓN (Marca, Modelo, Núm. Serie, etc.)

CLAVE PRECIO UNITARIO

PRECIO TOTAL

DISPONIBILIDAD PARA ENTREGAR : CONDICIONES DE PAGO

CONDICIONES DE ENTREGA

DESTINO FINAL: GARANTÍA:

SOLICITADO POR: NOMBRE: FIRMA:

OBSERVACIONES:

Page 39: Manual inma

COMPAÑÍA METALES PGRO S. A. DE C.V.

Cliente: Col. Plan de Guadalupe, Cuautitlán Izcalli Edo. Mex. TELS.: 26020979

FABRICACIONES INMACSA S. A DE C.V. Obraje No. 16 Col. Guadalupe Victoria Ecatepec, Edo. De Méx. C.P. 55020 Contacto: At´n: GERENCIA DE ADQUISICIONES L.A.E DAVID CRUZ GARCÍA

PARTIDA CANTIDAD UNIDAD DE

MEDIDA

DESCRIPCIÓN (Marca, Modelo, Núm. Serie, etc.)

CLAVE PRECIO UNITARIO

PRECIO TOTAL

CONDICIONES DE PAGO: ( CONDICIONES DE ENTREGA ATENTAMENTE VIGENCIA GARANTIA DESCUENTOS GTE. DE VENTAS OBSERVACIONES LIC. ARTURO ROMAN

COTIZACIÓN

Núm.

FECHA

COTIZACIÓN.

Page 40: Manual inma

CONDICIONES GENERALES DE ESTA COTIZACIÓN

PRECIOS :

Nuestros precios son M.N a los cuales deberá agregarse el IVA y están sujetos a cambio sin previo aviso.

CONDICIONES DE PAGO:

50% del importe total con la confirmación O.C

50% contra entrega del equipo.

CONDICIONES DE ENTREGA:

EXW: Nuestros equipos serán entregados, en nuestra planta en Edo de México. México.

GARANTÍA:

Nuestros equipos están garantizados por un año, contra defectos de fabricación o materiales defectuosos, siempre y cuando se

operen dentro de los límites y condiciones establecidos.

VIGENCIA DE ESTA COTIZACIÓN:

Nuestra cotización se considera valida durante un término de 15 días, después de esta fecha nos reservamos el derecho de rectificarla

o modificarla si fuera necesario.

Page 41: Manual inma

ORDEN DE COMPRA

INMACSA S. A DE C.V. Obraje No. 16 Col. Guadalupe Victoria, Ecatepec, Edo. De Méx. C.P. 55020 Tels.: 5835-9879 / 2622-9436

REQUISICIÓN ORDEN DE COMPRA

Núm. Núm.

FECHA FECHA

CONDICIONES DE PAGO:

CONDICIONES DE ENTREGA:

FACTURAR A:

PROVEEDOR

RFC___________________________________ LAS INSTRUCCIONES Y OBLIGACIONES SE LOCALIZAN AL REVERSO.

PARTIDA CANTIDAD UNIDAD DE MEDIDA

DESCRIPCIÓN PRECIO UNITARIO PRECIO UNITARIO

ELABORO NOMBRE Y FIRMA

AUTORIZO: NOMBRE Y FIRMA

Vo. Bo. NOMBRE Y FIRMA

ACEPTO PROVEEDOR NOMBRE, FIRMA Y FECHA:

CLAUSULAS, CONTRACTUALES AL REVERSO.

ORDEN DE COMPRA.

Page 42: Manual inma

INSTRUCCIONES

a) LA PRESENTE ORDEN DE COMPRA AUTOMÁTICAMENTE QUEDARA CONVERTIDA EN CONTRATO DE “COMPRA- VENTA”, CUANDO EL COMPRADOR LA RECIBA DEBIDAMENTE FIRMADA, SIN HABER MANIFESTADO OBJECIÓN ALGUNA A LAS CONDICIONES ESTIPULADAS EN ELLA, EN CUANTO AL MATERIAL, PRECIO, FORMA DE PAGO, FECHA DE ENTREGA , ETC.

b) FAVOR DE FACTURAR POR TRIPLICADO ENTREGANDO LAS MISMAS A REVISIÓN, EN LA SECCIÓN DE CUENTAS POR PAGAR DEL DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD.

c) EL NÚMERO DE ESTA ORDEN DE COMPRA DEBERÁ APARECER EN SUS REMISIONES, FACTURAS Y DEMÁS DOCUMENTOS INHERENTES A LA MISMA.

CONDICIONES: 1. PRECIOS: Los precios indicados en esta orden de compra no pueden ser modificados sin el consentimiento por escrito del Comprador. 2. CAMBIOS: El Comprador se reserva el derecho de hacer cambios, adiciones o alteraciones al material ordenado, el que se sujetara a las siguientes

condiciones; a) hacerlo del conocimiento del Vendedor por escrito. b) a indemnizar a la vendedora de los gastos que hubiere realizado de acuerdo con la Orden de Compra original y previa comprobación de los mismos a satisfacción de la Compradora y c) señalamiento de nueva fecha o fechas de entrega de dichos materiales.

3. MUESTRAS. Cuando la Orden de Compra requiere de fabricación especial de material, la Vendedora deberá fabricar, antes de entrar en periodo definitivo de producción, tres muestras de los materiales ordenados, las que deberán ser aprobadas por el Comprador y que servirán, asimismo, de norma para la producción.

4. CANTIDADES: Las cantidades ordenadas deben ser surtidas precisamente de acuerdo con la programación fijada, salvo que se efectúen arreglos en contrario.

5. EXCEDENTES: El Comprador no se hace responsable por cargos derivados de materiales excedentes a los solicitados y producidos por el Vendedor a menos que se fije un porcentaje entre las partes.

6. CANCELACIÓN: El Comprador podrá cancelar en cualquier momento total o parcialmente, la presente Orden de Compra, dando aviso por escrito al Vendedor. Los gastos realizados por el Vendedor con anterioridad a la fecha de aviso de cancelación serán cubiertos por el Comprador, previa aprobación de los mismos a satisfacción del último. El Comprador se reserva el derecho de cancelar parcial o totalmente la Orden de Compra

7. GARANTÍA: El Vendedor garantiza que todo el material o servicios que preste de acuerdo a la Orden de Compra estará libre de todo defecto de material o acabado y que se ajuste enteramente a las especificaciones, dibujos o muestras que le fueron proporcionadas. Esta garantía debe subsistir pese a la inspección, aceptación o pago por parte del Comprador.

8. CESIÓN: La presente Orden de Compra no podrá ser cedida, traspasada, etc., a ninguna otra persona física o moral, por lo que el Vendedor, al aceptarla, se obliga a cumplirla directamente, salvo que el Comprador diera su consentimiento por escrito.

9. GRAVÁMENES: Las entregas de materiales al Comprador se entenderán hechas de libres de todo gravamen o limitación del dominio.

Page 43: Manual inma

SEGUIMIENTO DE O. C

PROVEEDORES FECHA ARTICULO NÚM. OBSERVACIONES

SEGUIMIENTO DE LAS ORDENES DE COMPRA.

CONTROL SISTEMÁTICO DE LOS PEDIDOS, DESDE QUE SE INICIAN HASTA QUE LA TAREA HA SIDO TERMINADA.

Page 44: Manual inma

NÚM. ARTÍCULOS PROVEEDOR ARTICULOS QUE FABRICA

TARJETA PARA CONTROL DE PROVEEDORES

NÚM. ARTÍCULOS PROVEEDOR CLAVE

TARJETA PARA CONTROL DE PROVEEDORES

FORMATOS DE CONTROL DE

PROVEEDORES