Manual Organizacional 2do Parcial

MANUAL ORGANIZACIONA

L

Gerente de TIC.(externo)PERFIL

• Orientación al logro de objetivos

• Desarrollo y Dirección de recursos

• Buen manejo del factor tiempo

• Confianza en sí mismo

• Saber escuchar

• Decisión

• Capacidad de comunicación y motivación

• Capacidad de negociación

• Capacidad para adecuarse rápidamente a los cambios en los procesos de trabajo.

• Capacidad para gestionar el proceso de cambio.

• Buenas relaciones interpersonales

• Visión estratégica

• Ingles 100%.

• Edad: 28-40 años

• Escolaridad: Ingeniero en TIC.

• Experiencia: 2-4 Años

FUNCIONESPLANEACION.

• Dirigir, supervisar y proponer la formulación y evaluación del plan estratégico, coordinación con las demás unidades organizativas.

• Formalizar el plan de sistemas y establecer los objetivos. Recomendar aplicaciones no existentes o mejoras en las existentes.

ADMINISTRACION.

• Disponer y supervisar la elaboración, mejoramiento y actualización permanente delos procedimientos, proponiendo su aprobación a gerencia general.

• Dirigir la formulación y evaluación del plan estratégico de tecnologías de información, proponiendo políticas y normas del ámbito informático.

• Dirigir los mantenimientos de comunicación informática, redes de información, entre otros.

OPERACIÓN.

• Realizar presupuestos y reportar a los diversos gerentes sobre los proyectos en ejecución.

• Dirigir programas de desarrollo profesional, administrar políticas de salario, evaluar nuevos desarrollos en el marco de negocios. Supervisar selección de proveedores.

Analista(externo)PERFIL

• Mejorar los conocimientos en tecnología y sistemas de información.

• Experiencia y dominio de la programación informática.

• Conocimientos generales de la empresa.

• Capacidad para resolver problemas.

• Técnicas de comunicación interpersonal.

• Capacidad de relación interpersonal.

• Flexibilidad y capacidad de adaptación.

• Carácter y ética.


• Experiencia: 1-3 años


• Ingles 80% como mínimo


• Evaluar la viabilidad de los proyectos

• Lleva acabo entrevistas y otras acciones para investigación de hechos.

• Definir las necesidades de usuario para mejorar o sustituir sistemas.

ADMINISTRACION.

• Documentar y analizar las operaciones de los sistemas actuales.

OPERACION:.

• Escribir, probar y/o supervisar el desarrollo de software de aplicaciones.

• Impartir formación a los usuarios que trabajen con nuevos sistemas o versiones.

Diseñador(externo)PERFIL

• Persona totalmente innovadora.

• Imaginación y creación propia.

• Creatividad.

• Comprensión de problemas.

• Entendimiento con el cliente.

• Edad: 25-35 años.

• Escolaridad: Ingeniero en Diseño de Sistemas.

• Experiencia: 1-3 años.

• Ingles 80% como mínimo.

FUNCIONESPLANEACION:

• Usa la información recolectada anteriormente para hacer el diseño lógico.

• Diseña procedimientos precisos para la captura de datos (diseño de entradas).

ADMINISTRACION:

• Proporciona entrada efectiva para el sistema de información mediante el uso de técnicas para el diseño de formas y pantallas

OPERACIÓN:

• Diseña la interfaz del usuario (teclado, menú de pantalla y ratón)

• Diseño de salidas

• Diseño de base de datos

• Diseño de archivo

• Diseño de control y respaldo.

Programador(externo)PERFIL

Capacidad analítica

Comprender Los lenguajes de programación

Sentido Común

Trasformador de ideas

Capacidad de Observación

Disciplina y constancia

Información actualizada

El manejo del inglés 80% mínimo.

Edad 25-35 años.

Escolaridad: Ingeniero en TIC.

Experiencia: 1-3 años.

FUNCIONES

PLANEACION.

• Trasladar las especificaciones del analista.

• Analizar modelos y diagramas de flujo.

ADMINISTRACION.

• Documenta su código que lleva acabo.

OPERACIÓN.

• Resolver el problema por medio de código.

Testing(externo)PERFIL

• Capacidad de abstracción y modelado para entender y simular el comportamiento del sistema bajo prueba.

• Facilidad de comunicación oral y escrita para interactuar con desarrolladores y usuarios.

• Creatividad para generar ideas e imaginar los problemas que podrían existir.

• Pensamiento crítico para evaluar las ideas, hacer deducciones y vincular lo observado con los criterios de calidad de la empresa.

• Pragmatismo para poner en práctica las ideas y adecuar las técnicas y el esfuerzo al alcance del proyecto.

• Aptitudes para el trabajo en equipo, de manera de poder interactuar con los desarrolladores y otros testers, y lograr el máximo beneficio en esta interacción.




FUNCIONES

PLANEACION.

• Asume el desafío de detectar la mayor cantidad de fallas severas (incidentes de alto impacto) con el mínimo esfuerzo, antes de que el software salga a producción.

ADMINISTRACION.

• Un tester investiga un producto de software con el objetivo de obtener información acerca de su calidad y del valor que representa para quienes lo utilizan.

OPERACIÓN.

• El tester participa de todas las etapas del proceso de desarrollo de software, colaborando para asegurar la máxima calidad del producto. Su perfil conjuga un conjunto de habilidades con el conocimiento del negocio, de la aplicación bajo prueba y de cómo planificar, diseñar, ejecutar y administrar las pruebas.

Gerente de TIC.(interno)PERFIL

• Orientación al logro de objetivos

• Desarrollo y Dirección de recursos

• Buen manejo del factor tiempo

• Confianza en sí mismo

• Saber escuchar

• Decisión

• Capacidad de comunicación y motivación

• Capacidad de negociación

• Capacidad para adecuarse rápidamente a los cambios en los procesos de trabajo.

• Capacidad para gestionar el proceso de cambio.

• Buenas relaciones interpersonales

• Visión estratégica

• Ingles 100%.



• Experiencia: 2-4 Años


• Dirigir, supervisar y proponer la formulación y evaluación del plan estratégico, coordinación con las demás unidades organizativas.

• Formalizar el plan de sistemas y establecer los objetivos. Recomendar aplicaciones no existentes o mejoras en las existentes dentro de la empresa.

ADMINISTRACION.

• Disponer y supervisar la elaboración, mejoramiento y actualización permanente delos procedimientos, proponiendo su aprobación a gerencia general de la empresa.

• Dirigir los mantenimientos de comunicación informática, redes de información, entre otros que estén dentro de la empresa.

OPERACIÓN.

• Realizar presupuestos y reportar a los diversos gerentes sobre los proyectos que se deben llevar en la empresa.

• Dirigir programas de desarrollo profesional que beneficien a la empresa.

Analista(interno)PERFIL

• Mejorar los conocimientos en tecnología y sistemas de información.

• Experiencia y dominio de la programación informática.

• Conocimientos generales de la empresa.

• Capacidad para resolver problemas.

• Técnicas de comunicación interpersonal.

• Capacidad de relación interpersonal.

• Flexibilidad y capacidad de adaptación.

• Carácter y ética.


• Experiencia: 1-3 años


• Ingles 80% como mínimo


• Evaluar la viabilidad de los proyectos

• Lleva acabo entrevistas y otras acciones para investigación de hechos.

• Definir las necesidades de usuario para mejorar o sustituir sistemas que tienen en la empresa.

ADMINISTRACION.

• Documentar y analizar las operaciones de los sistemas actuales que estén funcionando en la empresa y que requieran de actualizacion.

OPERACION:.

• Escribir, probar y/o supervisar el desarrollo de software de aplicaciones.

• Impartir formación a los usuarios que trabajen con nuevos sistemas o versiones para mejorar el trabajo.

Diseñador(interno)PERFIL

• Persona totalmente innovadora.

• Imaginación y creación propia.

• Creatividad.

• Comprensión de problemas.

• Entendimiento con el cliente.


• Escolaridad: Ingeniero en Diseño de Sistemas.


• Ingles 80% como mínimo.

FUNCIONESPLANEACION:

• Recolecta o pide información para empezar a hacer el diseño logico.

• Diseña procedimientos precisos para la captura de datos (diseño de entradas) de los sistemas que se vayan a llevar dentro de la empresa.

ADMINISTRACION:

• Proporciona entrada efectiva para el sistema de información mediante el uso de técnicas para el diseño de formas y pantallas

OPERACIÓN:

• Diseña la interfaz del usuario (teclado, menú de pantalla y ratón)

• Diseño de salidas

• Diseño de base de datos

• Diseño de archivo

• Diseño de control y respaldo.

Programador(interno)PERFIL

Capacidad analítica

Comprender Los lenguajes de programación

Sentido Común

Trasformador de ideas

Capacidad de Observación

Disciplina y constancia

Información actualizada

El manejo del inglés 80% mínimo.

Edad 25-35 años.

Escolaridad: Ingeniero en TIC.

Experiencia: 1-3 años.


• Trasladar las especificaciones del analista que esta en la empresa y en conjunto con los demás puestos de tic.

• Analizar modelos y diagramas de flujo del sistema que se va a desarrollar.

ADMINISTRACION.

• Documenta su código que lleva acabo para que mas adelante en la empresa sea de uso para los demás puestos de tic.

OPERACIÓN.

• Resolver el problema por medio de código.

Testing(interno)PERFIL

• Capacidad de abstracción y modelado para entender y simular el comportamiento del sistema bajo prueba.

• Facilidad de comunicación oral y escrita para interactuar con desarrolladores y usuarios.

• Creatividad para generar ideas e imaginar los problemas que podrían existir.

• Pensamiento crítico para evaluar las ideas, hacer deducciones y vincular lo observado con los criterios de calidad de la empresa.

• Pragmatismo para poner en práctica las ideas y adecuar las técnicas y el esfuerzo al alcance del proyecto.

• Aptitudes para el trabajo en equipo, de manera de poder interactuar con los desarrolladores y otros testers, y lograr el máximo beneficio en esta interacción.




FUNCIONES

PLANEACION.

• Asume el desafío de detectar la mayor cantidad de fallas severas (incidentes de alto impacto) con el mínimo esfuerzo, antes de que el software se empiece a usar en la empresa para que no tenga defectos.

OPERACIÓN.

• Un tester investiga el producto que se va a desarrollar en la empresa con el objetivo de obtener información acerca de su calidad y del valor que representa.

• El tester participa de todas las etapas del proceso de desarrollo de software, colaborando para asegurar la máxima calidad del producto. Su perfil conjuga un conjunto de habilidades con el conocimiento del negocio, de la aplicación bajo prueba y de cómo planificar, diseñar, ejecutar y administrar las pruebas.

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