MANUAL PARA LA SOLUCIN DE PROBLEMASSi tengo un problema, tambin tengo un modo de solucionarlo

Con frecuencia nos surgen en la vida distintos tipos de problemas. Algunos son tan simples que los resolvemos directamente y ni nos damos cuenta que para poder llegar a esa solucintuvimos que pensar en resolverlos en un momento anterior del tiempo. Otros no son tan fciles de resolver. Cuando estos se presentan tenemos que saber cmo darles solucin en un momento concreto. No podemos tenerlos presente tiempo y tiempo. Algunos exigen una solucin concreta.

Algunas personas afirman que no tiene ningn problema. Por ello Qu es un problema? Un problema o una situacin problemtica, es una situacin real o imaginaria a la que tenemos que buscar una solucin que no sabemos aplicar en ese momento. El resultado suele ser el aumento del nivel de estrs y de las emociones negativas.

Aunque no siempre somos consciente de ello, cuando nos surge cualquier problema, por muy insignificante que sea en nuestra vida, con frecuencia solo pensamos que no hay solucin para l, que tenemos que seguir haciendo lo que venimos haciendo, fracasando con esa forma de actuar, o respondemos impulsivamente ante l, sin resolverlo y a veces creando ms problemas. Por ello es tan importante que toda persona sepa cmo solucionar adecuadamente cualquier problema que se le presente.

Vamos a explicar algunos ejemplos de problemas entre los mltiples que aparecen en la vida cotidiana, los indicamos variados y diversos, incluyndolos de baja, media y alta intensidad. Son una parte mnima de los que nos encontramos diariamente. Veamos estos ejemplos: tener que irse rpidamente para el trabajo y no hay casi tiempo para desayunar, enojarse porque no nos gusta lo que nos dijo un compaero de trabajo, estar en un atasco de trfico, decimos nuestro hijo que ha reprobado alguna materia en el colegio, cuando nuestro equipo favorito pierde un partido, no poder ir de vacaciones al lugar deseado, no tener suficiente dinero, no estar satisfecho con el trabajo actual, no encontrar lo que bamos a buscar en el supermercado, que no nos valoren lo suficiente en el trabajo, la familia, etc., pelearse con un amigo, tener una discusin con la pareja, salir mal un negocio, llegar tarde a casa, ser menos que otro, desconfiar de alguna persona, que nos suban la cuota de la deuda, no tener trabajo, etc.

Tambin hay que saber que algunos problemas los tenemos mal definidos desde el principio y que por ello nunca llegamos a una buena solucin. Otros problemas que nos creamos no tienen nunca, o casi nunca, una solucin satisfactoria para nuestros intereses, ejemplos de estos casos podran ser: quiero que esta persona me quiera (eso depende de dos personas, no solo de una); merezco ser rico (eso depende de muchos factores, no solo de los deseos); quiero y necesito ser ms alto (podemos mejorar algo la estatura con unos tacones, pero no podemos transformar de esa manera nuestro fsico ni nuestro cuerpo); todos me tienen que reconocer que valgo mucho (no podemos exigir a los dems que se comporten con nosotros como nos gustara que los hicieran), etc. Si es el caso, mero hecho de reconocer esto, ya nos lleva a tener medio problema solucionado.

Qu puedo hacer cuando tengo u problema que creo que no voy a poder resolver?Qu puedo hacer cuando no encuentro la solucin a un problema?

Sencillamente seguir una serie de estrategias que son las que llevan a solucionar adecuadamente un problema, o buscar la mejor solucin entre las posibles, aunque a veces la opcin elegida no es la que nos gustara, pero no hay otra. Lo importante es reconocer este proceso y aplicarlo, para as estar seguro que lo que hacemos es lo ms correcto.

Estas estrategias se enmarcan en lo que se denomina , con l lo que pretendemos es reconocer los problemas, buscarles soluciones adecuadas y poner en prctica la mejor, este entrenamiento consta de cinco fases:1. Reconocer que el problema existe.2. Definicin y formulacin del problema.3. Generacin de varias soluciones alternativas.4. Toma de decisiones para tomar la mejor solucin 5. Puesta en prctica de la solucin elegida y comprobacin que realmente es la mejor.

Vemoslas.

1. Reconocer que el problema existe.Los problemas son cotidianos en nuestra vida. Unas personas solucionan los problemas mejor que otras. El perfeccionismo, la falta de habilidades y otras caractersticas personales son barreras importantes para solucionar problemas. Por ello, reconocer que existen problemas y que tenemos que buscarles soluciones es el primer paso. Si algo nos preocupa, puede haber un problema; cuando no somos capaces de tomar una decisin, hay un problema. O ms bien, no le encontramos solucin.

2. Definicin y formulacin del problemaCuando sabemos que un problema existe debemos definirlo claramente, de modo operativo, especfico y concreto, utilizando informacin relevante al respecto. Esto es, tenemos que ser lo ms objetivo posible, como si fusemos una persona externa que evala si el problema existe y cul es su magnitud. Tenemos que basarnos en hechos, no en creencias; tenemos que ser concretos (hoy, ayer, siempre), tenemos que formularlo sin pensar ahora en la solucin, tenemos que dejar nuestro prejuicios ante la definicin y concentrarnos solo en datos objetivos, concretar si nos afecta a nosotros o a otros, si es sencillo o complejo, reciente o crnico

3. Generacin de soluciones alternativas al problemaNo se debe aceptar nicamente la solucin que se daba hasta ahora ese problema. Hay que buscar soluciones alternativas, generando el mayor nmero posible de ellas. Se recomienda hacer un listado con todas aquellas posibles soluciones que vengan a la mente. Cualquiera vale. Ahora no las vamos a juzgar, ya lo haremos ms tarde. La nica regla a tener en cuenta es que sean soluciones concretas, centradas en el problema y no vagas o ambiguas.

4. Toma de decisiones para tomar la mejor solucinDe todas las alternativas de solucin propuestas, hay que elegir una, en funcin del valor de la alternativa para solucionar el problema y de las consecuencias personales, sociales, econmicas, etc., que implica, ventajas y desventajas; resultados a corto y largo plazo. La que se seleccione tiene, antes de ponerse en prctica, que ser una posible solucin viable al problema. Ya seleccionara se diseara una tctica concreta para ponerla en prctica.

5. Puesta en prctica y verificacin de la solucin La solucin elegida se pondr en prctica y se comprobar si con ella se resuelve el problema. Se observa si el problema queda resuelto. O, de ser necesario, se revisara todo el proceso, en el caso de que el resultado no haya sido esperado. Si ocurre esto, hay que volver de nuevo al principio y repetir el proceso. Compruebe si el la puesta en prctica de la solucin dispone de habilidades necesarias para ello, para la solucin que ha elegido. A veces el problema est, y por ello no se resuelve, en que la persona no tiene las habilidades necesarias que se precisan para poner en prctica la solucin que ha elegido. Si es as, tiene que disponer antes de ellas.

En el entrenamiento en solucin de problemas, para pasar de una fase a otra, hay que superar previamente la anterior. Cuando no hay suficiente informacin en una fase concreta, cuando se ha infravalorado o saltado una fase previa, cuando uno queda bloqueado en alguna de las fases, o cuando la solucin elegida no resulta la adecuada, hay que volver a la fase o fases previas y revisar detenidamente las instrucciones. Cuando se realiza adecuadamente el proceso, podemos pasar de una a otras fases y llegar a la mejor solucin de las posibles.

Cmo solucionar los problemas?

1. Problema o problemas que tengo.

2. En qu consiste realmente el problema? (Definicin y formulacin del problema)

3. Qu posibles alternativas tengo? (Listar todas las alternativas de solucin que vengan a la mente)

4. Toma de decisiones para seleccionar la mejor solucin (Puesta en prctica de la solucin y comprobacin de su resultado. Ver si tengo las habilidades necesarias para ponerla en prctica).