Manual PDA .Pdf_Nuevo

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Tabla de contenido

I. Empezar a utilizar la PDA ........................................................................................................ 3

II. Instalar el Active Sync y copiar la actualización de la PDA. ...................................................... 5

III. Ingresar al Explorador y actualizar la PDA. .............................................................................. 8

IV. Configuración del Wireless ................................................................................................... 14

V. Obtener Dirección IP & MAC ................................................................................................ 16

VI. Casos Frecuentes: ............................................................................................................. 17

a. No permite Firmar: ........................................................................................................... 17

b. No carga el PID, se queda en “..procesando” .................................................................... 17

c. Mensaje “Error en la inserción del vuelo”: ........................................................................ 18

d. La PDA no obtiene IP: ....................................................................................................... 18

e. Otros: ............................................................................................................................... 18

VII. Escalamientos: ................................................................................................................. 18

a. Fallas de Hardware & Conectividad: ................................................................................. 18

b. Fallas en el Sistema & PID ................................................................................................. 18

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I. Empezar a utilizar la PDA

Elementos necesarios para poder realizar la actualización del “.cab” de la PDA (un cab es un parche y/o actualización al sistema de embarque que usa la PDA).

CUNA DE PDA HONEYWELL DOLPHIN 7600 II

PDA HONEYWELL DOLPHIN 7600 II

CABLE USB

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TOMA DE CORRIENTE DE PDA

UNA LAPTOP O UNA DESKTOP

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II. Instalar el Active Sync y copiar la actualización de la PDA.

1. Instalar el Active Sync. El Active Sync nos permitirá poder copiar archivos en la PDA cuando se conecte con una computadora. La ruta es: \\xp_selfbackup\SERVICEDESK\PDA\Active Sync La instalación es desatendida, dale clic a ejecutar o simplemente doble clic al instalador.

2. Conectar la PDA a la cuna, y ésta conectarla por cable USB a la computadora o laptop.

3. Ingresar a MI PC, y luego ingresar a DISPOSITIVO MOVIL.

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4. Ingresar hasta la carpeta \\IPSM dentro de la PDA.

5. Realizar un backup de las carpetas “embarque” y “SetupEmbarque”

6. Borrar todo lo que haya dentro de “SetupEmbarque”. Luego dirigirse a la ruta: \\xp_selfbackup\SERVICEDESK\PDA\Actualización CAB Y Copiar el archivo “EmbarqueCabActualizacion” dentro de la carpeta “SetupEmbarque”, de manera tal que quede como en la foto de la izquierda (la foto fue tomada en Windows 7, pero la idea es la misma para XP).

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7. Retirar la PDA de la CUNA

Detallo algunos tips de uso de PDA:

Reiniciar la PDA: Tener presionado el botón rojo, y luego tener presionado tab. Mantener presionados ambos botones por 10 segundos y la PDA se reiniciará.

Minimizar las aplicaciones: Tener presionado el botón azul, y luego presionar el botón “ESC”.

Contraseña para salir de la aplicación “EMBARQUE” El código de seguridad es 12345678.

Para digitar números y no letras Mantener presionado el botón gris de laPDA, y luego digitar el número deseado.

Para saber el IMEI y la MAC del equipo. Entrar a la opción “Test” y ahí se muestra el IMEI y la MAC (Seguir el paso III.9).

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III. Ingresar al Explorador y actualizar la PDA.

1. Ubicarse en la pantalla principal de Windows (minimizar si fuera necesario).

2. Dar clic en Start y elegir Programs.

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3. Ingresar a File Explorer.

4. Al ingresar se visualiza el explorador. Dar clic en el menú desplegable, en este caso figura My Documents, pero este contenido dependerá de la carpeta en la que se encuentre.

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5. Seleccionar IPSM.

6. Seleccionar IPSM. (Notar que el menú desplegable cambió de nombre a IPSM, que es justo carpeta donde está ubicado actualmente).

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7. Seleccionar SetupEmbarque

8. Seleccionar \\IPSM y dale clic a “Install”.

Luego reiniciar la PDA.

9. Una vez reinicida la PDA se ejecutará automáticamente la aplicación de embarque. Dar clic a “Embarque Móvil”.

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10. Dentro de Login Embarque ingresar los siguientes datos:

Número de Agente: 7701 Password: 789i Nivel de autoridad: 14 Clic a “Firmar” Desea asociar una impresora a la PDA? “NO”.

11. Si todo resulta bien en la parte superior debería figurar códigos en color “rojo”, como se visualiza en la foto.

En caso sólo figure los 2 primeros códigos (7701 o parecidos, y AQP o parecidos) y el resto de la información sea guiones “---“ puede estar ocurriendo 3 problemas:

Que la PDA no está conectada a la Wireless.

Seguir el paso IV que viene a continuación y validar que esté conectado a Internet de LANPERU (wifilan).

Que el sistema no haya cargado bien.

Cerrar la aplicación dándole clic a “Volver”, y luego a “Exit”. Pedirá una contraseña, la cual es 12345678 (darle clic al botón azul |-----| para desplegar el teclado).

Luego ir a Start Programs File Explorer IPSM Embarque ezLook EZLock. Con esto se volverá a cargar la configuración (validar que en ambos casos de check verde).

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Que no se haya instalado bien la actualización (cab).

Repetir el Paso III.

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IV. Configuración del Wireless

Realizar este procedimiento en caso la PDA no conecte a internet.

Para proceder con esta configuración, debe ubicarse primero en la carpeta IPSM (Ver: Ingresar al explorador).

1. Una vez ubicados en IPSM, debe

reconocer dos archivos: – DeviceConfig (Archivo EXM)

Permite realizar las configuraciones.

– DeviceConfig (Llave de tuerca) Ejecuta la última configuración realizada en el Archivo EXM.

2. Ingresar a DeviceConfig (Archivo EXM).

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3. Seleccionar Profile1 y completar los datos en la parte inferior:

SSID wifilan Assoc Mode WPA-Enterprise Encryption TKIP EAP Method LEAP Identity (Ver anexo al

final de este documento)

Password

Si la caja de la carpeta está de color gris, es porque está deshabilitada. Para habilitarla seleccionr la carpeta deseada, darle clic a “Edit” y luego a “Enable”. Para modificar el Profile1, es necesario habilitar la carpeta Radio Manager, Wifi, Security y Supplicant. ASIMISMO LA CARPETA “GSM” TIENE QUE ESTAR DESHABILITADA.

4. Seleccionar DeviceConfig(Llave de tuerca) y esperar que ejecute.

5. Reiniciar la PDA.

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V. Obtener Dirección IP & MAC Se necesita salir de la aplicación móvil del equipo PDA; para eso se necesita realizar el siguiente proceso:

1. Tener presionado el botón celeste. 2. Luego presionar dos (2) veces el botón ESC

1. Ir al Menú Inicio de PDA.

2. Seleccionar Power Tools (Puede ser primero Programs y en la nueva pantalla, seleccionar Power Tools)

Botón Celeste

Botón ESC

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3. Dar click al icono NETWORK UTILITES

4. Dar click en la opción IPCONFIG

5. Aparecerán los datos de red del equipo.

VI. Casos Frecuentes:

a. No permite Firmar: Instalar nuevamente EmbarqueAct.cab (ver seto paso de Instalación del Software). Reinstalar toda la aplicación (ver Instalación del software).

b. No carga el PID, se queda en “..procesando”

Reiniciar la PDA:

Apretar el Botón rojo + TAB durante 10 segundos. En caso el error se mantenga, ver el punto d.

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c. Mensaje “Error en la inserción del vuelo”:

Enviar reporte a Grupo PDA Perú y Grupo FSA adjuntando el reporte del error (Excel).

d. La PDA no obtiene IP: Verificar que el Access Point se encuentre operativo haciéndole ping y si otorga IP

probando con algún otro equipo portátil. Validar que las credenciales se encuentren activas. Consultar a comunicaciones o

configurar otras credenciales para descartar (ver Configuración de Wireless).

e. Otros:

Reportar a Grupo PDA Perú y Grupo FSA adjuntando el reporte (Ver Anexo).

VII. Escalamientos:

a. Fallas de Hardware & Conectividad: Jose Fabián Escandón (Ingeniero de Soporte Técnico COSAPIDATA).

CEL: 989283580 César Vives Alcántara (Analista de Infraestructura y Tecnología).

CEL: 993587591 RPM: *0013523

b. Fallas en el Sistema & PID

Grupo FSA

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ANEXOS

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1. Credenciales Wireless de todas las PDAs

El IMEI de cada PDA para la ruta de LP (LANPERU) es en realidad la MAC ADDRESS de cada dispositivo. A continuación se detallan los usuarios wireless con sus respectivas contraseñas por cada PDA.

MAC Usuario Password ATO PID 00:1a:6b:a0:03:b2 001a6ba003b2 pho9st3a TCQ 00:1a:6b:96:0c:d8 001a6b960cd8 8oubroeh PCL 00:1a:6b:a0:0b:b7 001a6ba00bb7 4iakledr IQT 85905 00:1a:6b:a0:04:22 001a6ba00422 noapho8v CIX 00:1a:6b:a0:04:1f 001a6ba0041f phlun4a5 TRU 00:1a:6b:a0:02:a4 001a6ba002a4 dr6efriu TPP 00:1a:6b:a0:02:64 001a6ba00264 crlu9roe CUZ_1 85900 00:1a:6b:a0:01:97c 001a6ba00197 2lecro8q CUZ_2 00:1a:6b:a0:0c:93c 001a6ba00c93c x5ethoaj CUZ_3 00:1a:6b:a0:03:3cc 001a6ba0033c hoaqo3go CUZ_4 00:1a:6b:a0:02:0f 001a6ba0020f gl0spiek PEM 00:1a:6b:a0:02:f3 001a6ba002f3 c3aclev7 CJA 001a6ba00c03 001a6ba00c03 anhwiqb3 TBP 00:1A:6B:A0:01:60 001A6BA00160 wq3ibnai PIU 00:1a:6b:96:11:31 001a6b961131 kdsdo4nu JUL 86145 00:1a:6b:9c:05:b4 001a6b9c05b4 rak8re7e AQP_1 00:27:13:e9:46:40 002713e94640 tra8etup AQP_2 131809 00:1a:6b:a0:03:70 001a6ba00370 suchap43 Backup: Juliaca 86145 00:1a:6b:a0:00:8f 001a6ba0008f j3kespe3 Backup: Iquitos 85905