1

1. Control de versiones 1.0 VERSION INICIAL.

1.1 VERSION MEJORADA: tabla de contenido, paginación, faq (preguntas hechas

frecuentemente). Recomendaciones realizadas por la tutora Virtual AVA Luz Amparo

Guerrero Muñoz para agregar un comentario importante justo después de la imagen 6.

2

2. Requisitos básicos Requisitos de Hardware mínimos:

1 computador con procesador Intel Pentium 4 a 1600 MHZ.

1 Tarjeta de Audio con soporte para audífonos y micrófono.

1 Tarjeta de Video.

1 Tarjeta de red ó RJ-45(PCI) ó inalámbrica (USB o PCI).

1 Memoria RAM mínimo de 512 MB

Requisitos de Hardware recomendados:

1 computador con procesador Intel Pentium 4 a 2400 MHZ.

1 Tarjeta de Audio con soporte para audífonos y micrófono.

1 Tarjeta de Video 128 MB.

1 Tarjeta de red ó RJ-45(PCI) 10/100 ó inalámbrica (USB o PCI).

1 Memoria RAM mínimo de 1GB

Requisitos de Software mininos:

1 Windows XP Angelical

1 Internet Explorer versión 6.0

1 Microsoft office 2003

1 Programa para tomar fotografías o pantallazos como paint

Requisitos de Software recomendados:

1 Windows XP SP3 Professional ó Windows XP SP3 UE v7.

1 Internet Explorer versión 6.0, 7.0 en adelante.

1 Microsoft office 2003 o 2007, en adelante.

1 Programa para tomar fotografías o pantallazos como paint ó Printscreen v4.4

3

Requisitos para el ingreso a los cursos:

1 Tener un computador con acceso a Internet Banda Ancha diariamente. Que mínimo sea de 256

KB en adelante.

1 Cuenta de correo electrónico personal. Seria bueno que fuera misena o comunidad SENA, la

forma de crear este tipo de cuenta, se encuentran en el aparte del manual llamado creación de

cuentas de correo misena.edu.co y comunidad.sena.edu.co

1 Disponibilidad de tiempo, concentración, paciencia y entrega para poder aprender el idioma

Inglés.

1 Buen manejo del computador y las herramientas ofimáticas como office

4

3. Guía para el Ingreso al curso inglés

para todos los colombianos Estimado Aprendiz, una vez realizado el proceso de inscripción, y matriculado en el curso de

acuerdo al nivel seleccionado por el sistema o si decidiste iniciar desde el Nivel Básico, a tu correo

electrónico se enviará un mensaje en donde se informa el usuario y contraseña para ingresar al

curso como el siguiente:

Imagen 1

Luego de estar seguro que te ha llegado el correo electrónico desde la oficina virtual del SENA a tu

bandeja de entrada de tu correo personal que hayas especificado al momento de realizar tu

matricula o a la sección donde llegan los correos no deseados o llamados comúnmente SPAM,

entonces puedes hacer los siguientes pasos:

Dirigirte al siguiente enlace a través del navegador web recomendado que para este caso es el

Internet Explorer desde la versión 6.0 en adelante: http://www.senavirtual.edu.co/

Aparecerá la siguiente imagen:

5

Imagen 2

Luego de haber hecho click en esa imagen que dice iniciar sesion te redireccionará la plataforma a

la siguiente imagen:

Imagen 3

Luego que estés ubicado en esta página debes recordar tu nombre de usuario y contraseña, que

previamente fue enviado a tu bandeja de entrada de tu correo personal, puedes referenciarte

6

viendo la imagen 1 de este manual, y cuando ya recuerdes cuales son esos datos, los ingresas en

los siguientes campos que están señalados en esta imagen:

Imagen 4

Luego de haber proporcionado en los campos los datos requeridos, la plataforma te re-

direccionará hacia adentro del sistema y podrás ver una ventana en donde encontraras unos

anuncios en donde te anuncian la oferta educativa de los cursos virtuales que están disponibles a

través de una capa que se llama oferta virtual, también se encuentra una capa en donde están las

herramientas que posee todos los cursos virtuales llamada herramientas, también aparece unas

pestañas de navegación con las cuales puedes ir a lugares dentro de la plataforma, además existen

los botones de ayuda, inicio y salir, los cuales permiten realizar esas funciones respectivamente,

como buscar ayuda, ir al inicio de la plataforma virtual del SENA; http://www.senavirtual.edu.co y

por ultimo salir del sistema. La última capa es la que podemos observar llamada mis cursos, la cual

nos muestra los cursos activos que tenemos en el momento. Para poder comprender lo descrito

observen la imagen 5:

7

Imagen 5

Escojo el curso al que deseo ingresar y participar, para este caso escojo el English Discoveries –

Básico 1, como se muestra en la imagen 6:

Imagen 6

"Es muy importante que tengan en cuenta que el curso se desarrolla en dos plataformas la BLACKBOARD y la EDO (English Discoveries On line). En la Blackboard encontrará información del

8

tutor, anuncios (con calendario del curso, actividades a realizar, instrucciones, recomendaciones, etc.), tablero de discusión, calificaciones, proyectos, etc. En la plataforma EDO encontrará todo el material de estudio, 8 unidades, en la cual deberán desarrollar Explorar, Practicar y Test."

Después de haber escogido el curso a consultar en la plataforma Blackboard aparecerá pues el

curso seleccionado mostrando los anuncios, el menú de navegación y toda la información

pertinente al curso, por ejemplo:

Imagen 7

El primer enlace que nos aparece en la barra de navegación es el de información del tutor, en el

cual ustedes encontraran toda la información personal del tutor que les está orientando el curso

en el cual se encuentran matriculados. Por lo general están datos como el nombre completo, su

carrera, su edad, lugar de nacimiento, en centro de formación del SENA labora, y los horarios de

atención en los cuales lo pueden contactar. En el segundo enlace se encuentran los anuncios que

son todas las observaciones y comentarios de vital importancia que el Tutor postea para que

ustedes tengan una mejor comprensión del curso, sepan las reglas de este, y pueda ser más

llevadero el curso al momento del cumplir. Lo anteriormente descrito puede observarse en las

imágenes 8 y 9 respectivamente:

9

Imagen 8

Imagen 9

El siguiente enlace se llama contenidos English Discoveries, el cual permite ingresar desde esta

plataforma de aprendizaje Blackboard a la otra plataforma de aprendizaje netamente del idioma

10

Inglés EDO. Los pasos son sencillos, solo se debe hacer clic en el enlace mencionado

anteriormente, luego aparecerá una imagen alusiva a la plataforma de ingles que se desea visitar y

un pequeño enlace en palabras que dice ingresar, el cual se le debe hacer clic para poder ir

directamente a la plataforma sin ingresar usuario o contraseña, debido que el sistema autentica al

usuario con los datos ingresados previamente en el sistema Blackboard. Para identificar esas

descripciones observe la imagen 10.

Imagen 10

Nota: Es necesario aclarar que si el usuario es primera vez que intenta ingresar a la plataforma de

Ingles EDO le aparecerá una ventana como se referencia en la imagen 11, en donde le exige que

instale unos complementos para poder desarrollar y cumplir a cabalidad los requerimientos

necesarios para que el curso y todas las unidades se les muestre correctamente. En las siguientes

nueve imágenes desde la 12 a la 20 se describen estos pasos:

11

Imagen 12

Imagen 13

12

Imagen 14

Imagen 15

13

Imagen 16

Imagen 17

14

Imagen 18

Imagen 19

15

Imagen 20

Imagen 21

16

Y por ultimo sale una ventana en donde nos notifica que se han instalado los plug-ins

correctamente y te sale un mensaje preguntándote que ¿Si desea continuar?, entonces se decide

a presionar el botón de confirmación continuar, y es redireccionado a la plataforma English

Discoveries Online EDO que es la que se observa en las siguientes imágenes en donde se describen

paso a paso cuales son las partes fundamentales de esta:

Imagen 22

Imagen 23

17

Imagen 24

La anterior imagen es el pantallazo principal que se obtiene al visitar la página inicial de la

plataforma Edo por primera vez.

Imagen 25

18

La imagen anterior describe cada ítem y sus funcionalidades. En la siguiente imagen observamos

las unidades del curso que se encuentran habilitadas por parte del instructor:

Imagen 26

Para este caso al ingresar a la primera unidad llamada Meet a Rock Star, al momento que le de un

clic para ingresar a su contenido catalogado en subunidades aparecerá lo siguiente:

Imagen 27

Estas subunidades a su vez constan de componentes o ítems para su desarrollo los cuales están

estructurados en Escucha, Lectura, Expresión oral, y Gramática. A su vez cuando se desarrolla

cada subunidad esta mantiene indicadores de competencias, tales como Exploración(Lectura),

Practica(Ejercicios) y por ultimo un Test(Examen) cuyo contenido es totalmente alusivo a

temática tratada. Obsérvese la imagen siguiente:

19

Imagen 28

En la siguiente imagen se describe sector por sector que función cumplen estos apartes en la

plataforma de Inglés EDO.

Imagen 29

20

Nota: Es menester recordar que si por algún motivo no se presentan bien los contenidos de la

subunidad puede que se presente este problema porque no tiene todos los complementos o

plug-ins instalados los cuales debe verificar a través del enlace descargas si de verdad no hace

falta nada la ventana de confirmación que le notifica que se debe instalar, le dirá que todo se

encuentra bien, de lo contrario le especificará que descargue el o los plug-ins faltante(s). Otro

motivo para que no se visualicen bien los contenidos puede ser porque se necesita borrar las

cookies y archivos temporales del navegador que puede acceder a esta función a través de la

opción Herramientas-> Opciones de internet -> Historial de exploración -> presionando el botón

de eliminar.

Si todo va bien se podrá observar el contenido tal cual la imagen siguiente:

Imagen 30

Entre las opciones que nos brinda este tipo de subunidades se encuentran muchas veces la opción

de grabarse uno mismo a través del micrófono para posteriormente escucharse, escuchar el

fragmento por sectores o completo, ver la traducción del texto o por último imprimirlo. Estos se

pueden apreciar cómo funciona visualizando la imagen siguiente:

21

Imagen 31

En el indicador de competencias práctica usted puede visualizar las páginas que contiene la

actividad de práctica, además se observa en que consiste dicha actividad si es de completar,

ordenar o de cualquier otro tipo y también aparece cuantas preguntas son, como se muestra en la

imagen

Imagen 32

22

Imagen 33

En la imagen anterior mediante el enlace de comprobar respuesta se puede apreciar si las

respuestas escogidas en la practica que se está haciendo están bien, o están mal, ellas se pueden

identificar a través de un chulito verde (Buena) o una cruz roja (Mala). Cuando se va a realizar el

test de esta unidad escogemos la pestaña Test y luego nos aparecerá toda la información

relacionada como se muestra en la figura siguiente:

Imagen 34

23

Después de haber visto como en que temática consiste el test que se va a realizar, se debe tener

en cuenta que el test se debe enviar cuando se haya respondido la totalidad de las preguntas, es

decir que si falta alguna pregunta por responder y se presiona el botón de envío el sistema

arrojará una ventana emergente informándole que aun no ha terminado de responder y que si

desea enviarlo así como esta. A través de la siguiente imagen se puede apreciar el funcionamiento

de los test dentro de la plataforma.

Imagen 35

En la imagen siguiente se puede observar que en la plataforma Blackboard también se cuenta con

un material de apoyo que sirve de soporte para el aprendizaje continuo en el área de inglés. El

enlace correspondiente a esa ubicación se llama Material de apoyo. Es recomendable cuando se

desean aprender cosas nuevas fuera de la plataforma con enlaces o herramientas externas.

24

Imagen 36

También existe el enlace de Proyecto que permite enviar a través de este un proyecto o mini

proyecto que el instructor les haya asignado a los aprendices, en este aparte existen unas pautas

para el envío, como se muestra en la siguiente imagen:

Imagen 37

25

Existe también un enlace Tablero de discusión que permite participar en el foro social donde uno

realiza su presentación, permite visualizar el foro técnico que es donde generalmente se plantean

las dudas que se tienen con el curso, la plataforma y el manejo del curso como tal, y los foros

temáticos que estos vienen siendo de alguna actividad especifica referente al curso que se esta

desarrollando. Para apreciar mejor se puede visualizar la siguiente imagen:

Imagen 38

En la imagen siguiente se encuentra un enlace también importante que se le da uso cuando

realmente el instructor decide conformar grupos o equipos de trabajo para desarrollar las

actividades propuestas en el curso. Pueden ser grupos de 5, 6, 7, en adelante, eso realmente varia

dependiendo de la cantidad total de aprendices que se encuentran realizando dicho curso. El

enlace se llama Grupos:

26

Imagen 39

La siguiente imagen permite enviar correos electrónicos hacia el tutor que este orientando el

curso o para los aprendices que son compañeros de clases. El enlace se llama Correo electrónico.

Imagen 40

27

Otros de los enlaces importantes es el de Cómo trabajar en Blackboard, que generalmente son

unos enlaces cargados de información relacionada con la plataforma Blackboard y su manejo. Se

puede percatar a través de la siguiente imagen:

Imagen 41

Imagen 42

28

La imagen anterior hace referencia al aparte donde se explican en su totalidad el manejo y uso de

del botón que dice Como trabajar en English Discoveries. Este permite conocer a profundidad la

plataforma EDO y como es su funcionamiento. Y por ultimo se tiene el botón de Mis calificaciones

que es donde el aprendiz puede consultar sus notas obtenidas a lo largo y ancho del curso, tal

cual como se aprecia en la figura siguiente, ya que al presionar sobre este botón aparecen

automáticamente el libro de calificaciones con la notas evaluadas, de la forma en que el tutor ha

configurado esta opción para que le aparezcan los resultados a sus aprendices.

Imagen 43

29

4. Guía para actualizar la ficha de

matricula al iniciar el curso La Ficha de Matrícula es tu "hoja de vida" en el registro del SENA, por lo tanto es Requisito indispensable que tengas actualizados los datos, pues, sin esta, no será posible validar los cursos que realices y por ende no te llegará el respectivo CERTIFICADO que te acredita como alumno competente en el área respectiva. Los pasos para actualizar o diligenciar mi ficha de matricula son los siguientes: 1. Escribes en la barra de direcciones de tu navegador Microsoft Internet Explorer, el cual es el

recomendado la siguiente dirección http://www.senavirtual.edu.co,

Imagen 44

2. luego le das clic donde dice "ingreso a la oficina virtual", y te saldrá la siguiente imagen:

30

Imagen 45

3. diligencias tus datos (usuario y contraseña), y presionas el botón “ingresar”

4. luego aparece una ventana con varias opciones de las cuales tu solo vas a escoger donde dice "ver actualizar ficha" y le das un clic para poder diligenciar todos los campos solicitados en el formulario. Observe las siguiente imágenes:

31

Imagen 46

Imagen 47

5. Por ultimo le das actualizar y listo los cambios se harán. Debes tener en cuenta que estos cambios pueden tardar en validarse entre 12 a 24 horas. Pero vale la pena hacerlos para que no quedes fuera del curso sin matricularte.

32

5. Preguntas hechas frecuentemente

(faq) 1. ¿Cómo puedo solucionar el siguiente error que me aparece al ingresar en la plataforma

EDO? : Java Plug-in 1.6.0_13

Usar versión JRE 1.6.0_13 Java HotSpot(TM) Client VM

Directorio local del usuario = C:\Documents and Settings\Castilla Duran

----------------------------------------------------

c: borrar ventana de consola

f: finalizar objetos en la cola de finalización

g: liberación de recursos

h: presentar este mensaje de ayuda

l: volcar lista del cargador de clases

m: imprimir sintaxis de memoria

o: activar registro

q: ocultar consola

r: recargar configuración de norma

s: volcar propiedades del sistema y de despliegue

t: volcar lista de subprocesos

v: volcar pila de subprocesos

x: borrar antememoria del cargador de clases

0-5: establecer nivel de rastreo en <n>

----------------------------------------------------

Exception in thread "AWT-EventQueue-9" java.lang.NullPointerException

at com.edusoft.customawt.tracker.GsTracker.paint(GsTracker.java)

at java.awt.GraphicsCallback$PaintCallback.run(Unknown Source)

at sun.awt.SunGraphicsCallback.runOneComponent(Unknown Source)

at sun.awt.SunGraphicsCallback.runComponents(Unknown Source)

at java.awt.Container.paint(Unknown Source)

at edweb.EDWBaseApplet.paint(EDWBaseApplet.java)

at edweb.EDWBaseApplet.update(EDWBaseApplet.java)

at sun.awt.RepaintArea.updateComponent(Unknown Source)

at sun.awt.RepaintArea.paint(Unknown Source)

at sun.awt.windows.WComponentPeer.handleEvent(Unknown Source)

at java.awt.Component.dispatchEventImpl(Unknown Source)

at java.awt.Container.dispatchEventImpl(Unknown Source)

at java.awt.Component.dispatchEvent(Unknown Source)

at java.awt.EventQueue.dispatchEvent(Unknown Source)

at java.awt.EventDispatchThread.pumpOneEventForFilters(Unknown

Source)

at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForFilter(Unknown

Source)

at java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForHierarchy(Unknown

Source)

at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(Unknown Source)

33

at java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(Unknown Source)

at java.awt.EventDispatchThread.run(Unknown Source)

java.lang.NullPointerException

at edweb.explore.ExploreGNB.start(ExploreGNB.java)

at

sun.plugin2.applet.Plugin2Manager$AppletExecutionRunnable.run(Unknown

Source)

at java.lang.Thread.run(Unknown Source)

Excepción: java.lang.NullPointerException

R/= hay que abrir el Panel de Control de Java (haciendo clic en el botoncito en la barra de tareas, parte inferior derecha … o también desde el panel de control de Windows) y luego de esto en la pestaña de General deshabilitar la opción de “conservar los archivos temporales en mi equipo”. Lo que sucede es que el equipo cuando se presenta un error temporal, tiene la tendencia a volverlo a mostrar.. así no esté presente, si la opción que te digo está activada.

A continuación una imagen con la parte que hay que deshabilitar:

Imagen 47

34

2. ¿Cómo puedo solucionar el problema que presenta la plataforma Blackboard al no presentar el enlace de contenidos de English Discoveries para ingresar a EDO? :

Imagen 48

R/= Se debe hacer lo siguiente, en el espacio en blanco donde no se observa el enlace como se muestra en la siguiente imagen:

Imagen 49

35

Imagen 50

Y con lo descrito anteriormente en las imágenes se solventa el inconveniente.