Manualde averias SC MP RICOH 1060

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    MODELO MT(Cdigo de mquina: B064/B065)

    MANUAL DE SERVICIO

    Sujeto a modificacionesRicoh Technical Service

    26 de abril de 2002

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    Localizacin

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    averas

    4.4.2 DESCRIPCIN DE LOS CDIGOS SC

    Sistema de escaneo

    N SC Sntoma Posible causa

    Error de la lmpara de exposicin101 CEn la activacin, no se detect quela lmpara estaba encendida.

    Lmpara de exposicin defectuosa. Regulador de la lmpara defectuoso. Conector de la lmpara de exposicin

    defectuoso. Placa blanca estndar sucia. Espejo del escner sucio o en posicin

    incorrecta. Circuito SBU defectuoso. Conector de SBU defectuoso. IPU defectuosa.

    Error de posicin de reposo de escner 1120 B

    El sensor de posicin de reposo delescner no detecta la condicin deactivado durante la inicializacin ola operacin de copia.

    BCU, SDRB (Circuito del driver delescner) defectuosos. Motor del escner defectuoso. Cableado entre BCU, SDRB, motor del

    escner desconectado. Sensor de posicin de reposo del

    escner defectuoso. Cableado entre sensor de HP del

    escner y BCU desconectado. Instalacin incorrecta del cable del

    escner, correa dentada, polea, carro.Error de posicin de reposo de escner 2121 B

    El sensor de posicin de reposo delescner no detecta la condicin dedesactivado durante lainicializacin o la operacin decopia.

    BCU, SDRB (Circuito del driver delescner) defectuosos. Motor del escner defectuoso. Cableado entre BCU, SDRB, motor del

    escner desconectado. Sensor de posicin de reposo del

    escner defectuoso. Cableado entre sensor de HP del

    escner y BCU desconectado. Instalacin incorrecta del cable del

    escner, correa dentada, polea, carro.Error de posicin de reposo de escner 3122 BEl sensor de posicin de reposo del

    escner no detecta la condicin deactivado durante la exploracin deloriginal.

    BCU, SDRB (Circuito del driver delescner) defectuosos.

    Motor del escner defectuoso. Cableado entre BCU, SDRB, motor del

    escner desconectado. Sensor de posicin de reposo del

    escner defectuoso. Cableado entre sensor de HP del

    escner y BCU desconectado. Instalacin incorrecta del cable del

    escner, correa dentada, polea, carro.

    Localizacin

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    N SC Sntoma Posible causaError de posicin de reposo de escner 4123 BEl sensor de posicin de reposo delescner no detecta la condicin dedesactivado durante la exploracin

    del original.

    BCU, SDRB (Circuito del driver delescner) defectuosos.

    Motor del escner defectuoso. Cableado entre BCU, SDRB, motor del

    escner desconectado. Sensor de posicin de reposo del

    escner defectuoso. Cableado entre sensor de HP del

    escner y BCU desconectado. Instalacin incorrecta del cable del

    escner, correa dentada, polea, carro.Error de ajuste automtico de la SBU143 DFallo del ajuste automtico de laSBU al conectar la mquina.

    Lmpara de exposicin defectuosa. Regulador de la lmpara de exposicin

    defectuoso.

    Cableado entre la lmpara de exposiciny el regulador de la lmparadesconectado.

    Placa blanca sucia o mal instalada. Espejos de escaneo de la unidad de

    exposicin sucios o fuera de posicin. Circuito SBU defectuoso. Circuito VIB defectuoso. Cableado entre SBU y VIB

    desconectado. Cableado entre VIB y SBU

    desconectado. IPU defectuosa. BCU defectuosa.

    Error de transmisin de la SBU144 BDespus de conectar la SBU, stadetecta una de las siguientescondiciones: 1 segundo despus de la

    conexin, la seal SYDI no estalta, incluso despus de unnuevo intento.

    1 segundo despus de laconexin, la seal SYDI es altapero no se puede leer la ID de la

    SBU despus de 3 intentos.

    SBU defectuosa. VIB defectuoso. Cableado (40 pins apantallados) entre

    SBU y VIB desconectado. Cableado (cable apantallado) entre VIB y

    SBU desconectado. IPU defectuosa.

    Lmpara CIS defectuosa181 CDespus de la activacin de lalmpara CIS, no se detecta queest encendida. La deteccin delmpara encendida o apagadadetermina el valor del nivel deblanco mximo para la correccinde sombreado. (Si se determinaque el nivel mximo est pordebajo de un cierto nivel, seconsidera que la lmpara CIS estapagada.)

    Lmpara CIS defectuosa. Circuito de alimentacin de CIS

    defectuoso. Cableado entre la lmpara y el circuito

    de alimentacin desconectado. Cableado entre CIS y ADF

    desconectado. Cristal de exposicin de CIS sucio. Rodillo de blanco sucio o mal instalado. Unidad CIS defectuosa.

    PSU defectuosa.

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    N SC Sntoma Posible causaError de ajuste automtico de CIS183 DFallo del ajuste automtico de launidad de CIS

    Unidad CIS defectuosa. Cristal de exposicin de CIS sucio. Rodillo de blanco sucio o mal instalado. Alimentacin PSU (+5 V, 12 V)

    anmala. IPU defectuosa.

    Error de transmisin de CIS184 CCuando se conecta el CIS, el ADFdetecta una de las siguientescondiciones anmalas de la unidaddel CIS: La seal SOUT no es alta 1

    segundo despus del encendido. La seal SOUT es alta 1

    segundo despus de la

    conexin, pero no se puede leerla ID de la SBU despus de 3intentos.

    Unidad CIS defectuosa. Cableado entre CIS y ADF

    desconectado. Alimentacin PSU (5 V) anmala. BCU, IPU defectuosas.

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    Sistema de revelado de imagen (1)

    N SC Sntoma Posible causaError de salida de la corona de carga300 CLa tensin de realimentacin de la

    unidad de corona de carga es 9veces demasiado alta.

    Transformador de la corona de carga

    defectuoso. Cableado de la corona de carga

    desconectado. Conexin defectuosa de la unidad de

    corona de carga.Fuga de la rejilla de la corona de carga303 CCuando sale alta tensin hacia larejilla de la corona, la tensin derealimentacin supera el valorpredeterminado 9 veces

    Transformador de la corona de cargadefectuoso.

    Cableado de la corona de cargadesconectado.

    Conexin defectuosa de la unidad decorona de carga.

    Error del limpiador de cable de la corona de carga 1305 D Se detecta el motor del limpiadorde cable de la corona de carga: El motor se bloquea en los 4

    segundos posteriores a laconexin o no se bloquea en 30segundos.

    El motor se bloquea en los 10segundos posteriores a lainversin o no se bloquea en 30segundos.

    Motor del limpiador de cable de la coronade carga defectuoso.

    Circuito BCU defectuoso.

    Error del limpiador de cable de la corona de carga 2306 CLa corriente detectada del motor dela corona de carga es inferior a83 mA.

    El conector del motor del limpiador decable de la corona de carga esdefectuoso no est conectado.

    Cuando se registra SC310~SC317, la mquina se para sin mostrar el nmero de SC. Estoscdigos SC registran una condicin anmala en el sensor de potencial slo cuando SP3901(Control de proceso automtico) est activado.

    N SC Sntoma Posible causaError de calibracin del sensor de potencial 1310 DDurante la calibracin del sensorde potencial del tambor, la tensinde salida del sensor no cumple la

    especificacin cuando se aplicantensiones de prueba (-100 V,-800 V) al tambor.

    Sensor de potencial defectuoso. Cableado del sensor de potencial

    desconectado.

    Conector del sensor de potencialdefectuoso o desconectado.

    BCU defectuosa. Conector OPC defectuoso. Transformador de revelado defectuoso.

    Error de calibracin del sensor de potencial 2311 DDurante la calibracin del sensorde potencial del tambor, la tensinde salida del sensor no cumple laespecificacin cuando se aplicantensiones de prueba (-100 V,-800 V) al tambor.

    Sensor de potencial defectuoso. Cableado del sensor de potencial

    desconectado. Conector del sensor de potencial

    defectuoso o desconectado. BCU defectuosa.

    Conector OPC defectuoso. Transformador de revelado defectuoso.

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    N SC Sntoma Posible causaError de calibracin del sensor de potencial 3312 DDurante la calibracin del sensor depotencial del tambor al ajustar elpotencial del tambor (VD), el sensor

    detecta que VD es mayor que VG(tensin de la rejilla).

    - o bien -Al ajustar VD (potencial de lasuperficie del tambor con zonasnegras despus de la exposicin),incluso despus de 5 ajustes de VG(potencial de la rejilla de la coronade carga), VD no puede ajustarseen el intervalo objetivo (80010 +VL + 130 V)

    Sensor de potencial defectuoso. Cableado del sensor de potencial

    desconectado. Conector del sensor de potencial

    defectuoso o desconectado. BCU defectuosa. Conector OPC defectuoso. Transformador de revelado defectuoso. Unidad de la corona de carga gastada o

    sucia.

    Error de calibracin del sensor de potencial 4314 D

    Durante la calibracin del sensor depotencial del tambor al ajustar elpotencial del tambor (VH) para elajuste de potencia de LD, laprimera vez que se crea el patrnde VH, el sensor de potencial deltambor detecta que VH es superiora 500 V:VH > |500 + VL + 130| V

    Sensor de potencial defectuoso. Cableado del sensor de potencial

    desconectado. Conector del sensor de potencial

    defectuoso o desconectado. BCU defectuosa. Conector OPC defectuoso. LD defectuoso.

    Error de calibracin del sensor de potencial 5315 DDurante la calibracin del sensor depotencial del tambor, al aplicar-100 V al tambor, el valor de salidaest fuera del intervalopredeterminado.

    Sensor de potencial defectuoso. Cableado del sensor de potencial

    desconectado. Conector del sensor de potencial

    defectuoso o desconectado. BCU defectuosa. Conector OPC defectuoso. Transformador de revelado defectuoso.

    Error de calibracin del sensor de potencial 6316 DDurante la calibracin del sensor depotencial del tambor, al aplicar800 V al tambor, el valor de salidaest fuera del intervalopredeterminado.

    Sensor de potencial defectuoso. Cableado del sensor de potencial

    desconectado. Conector del sensor de potencial

    defectuoso o desconectado. BCU defectuosa. Conector OPC defectuoso. Transformador de revelado defectuoso.

    Error de calibracin del sensor de potencial 7317 DDurante la calibracin del sensor depotencial del tambor, cuando seajusta VL, el patrn VL de potencialde superficie del patrn no estdentro del intervalo 0 V ~ -400 V.(VL es el potencial despus deexponer un patrn blanco.)

    Sensor de potencial defectuoso. Cableado del sensor de potencial

    desconectado. Conector del sensor de potencial

    defectuoso o desconectado. BCU defectuosa. Conector OPC defectuoso. Transformador de la corona de carga

    defectuoso.

    Transformador de revelado defectuoso.

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    N SC Sntoma Posible causaError de seal de grabacin lser (F-GATE) 1321 CLa seal de grabacin lser (F-GATE) de la IPU no es BAJA en 60segundos.

    Circuito IPU defectuoso. Bus PCI entre circuito controlador y

    circuito IPU defectuoso.Error del detector de sincronizacin lser322 CDespus de que el motor del espejopoligonal alcanza la velocidad derotacin estndar y la unidad LD seenciende durante 500 ms, eldetector de sincronizacin lser nogenera una seal.

    Cableado entre el detector y el I/Fdesconectado o daado.

    Detector mal instalado. Circuito del detector defectuoso. Circuito de controlador defectuoso. Circuito IPU defectuoso. LDB defectuoso.

    Error del motor del espejo poligonal 1335 CLa seal de preparado no es bajaen los 20 segundos despus deencenderse el motor del espejo

    poligonal o cambia la velocidad derotacin.

    Cableado entre I/F y motor del espejopoligonal desconectado o defectuoso.

    Motor del espejo poligonal o driver delmotor del espejo poligonal defectuoso.

    Circuito IPU defectuoso.Error del motor del espejo poligonal 2336 CLa seal de preparado no es alta enlos 20 segundos despus de que elmotor del espejo poligonal sedesactive.

    Cableado entre I/F y motor del espejopoligonal desconectado o defectuoso.

    Motor del espejo poligonal o driver delmotor del espejo poligonal defectuoso.

    Circuito IPU defectuoso.Error del motor del espejo poligonal 3337 CLa seal XSCRDY es alta mientrasel motor del espejo poligonal seactiva, aunque no se produjo una

    demanda de desactivacin delmotor ni de variacin de suvelocidad.

    Cableado entre motor del espejopoligonal e I/F desconectado odefectuoso.

    Motor del espejo poligonal o driver delmotor del espejo poligonal defectuoso.

    Circuito IPU defectuoso.Error del motor del espejo poligonal 1338 CDurante la exposicin, mientras elmotor del espejo poligonal estgirando, la seal XSCRDY es alta.

    Cableado entre motor del espejopoligonal e I/F desconectado odefectuoso.

    Motor del espejo poligonal o driver delmotor del espejo poligonal defectuoso.

    Circuito IPU defectuoso.Error de salida del Sensor TD340 DLa tensin de salida del Sensor TD

    (Vt), medida durante cada ciclo decopia, se detecta 10 veces en unode los siguientes niveles:Vt = 0,5 voltios o menosVt = 4,0 voltios o ms

    Sensor TD defectuoso.

    Cableado del Sensor TD desconectado Conector del Sensor TD defectuoso o

    desconectado. BCU defectuosa. Motor del cartucho de tner defectuoso.

    Nota: cuando el Sensor TD es defectuoso,el suministro de tner se controlautilizando el contador de pxels y elSensor ID.

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    N SC Sntoma Posible causaError de ajuste del Sensor TD 1341 CDurante el ajuste automtico delSensor TD, la tensin de salida delsensor (Vt) es de 2,5 voltios o ms

    a pesar de que la tensin deregulacin est establecida en elvalor mnimo (PWM = 0)Cuando se produce este error,SP2-906-1 muestra 0,00 V.Nota: este SC slo se produce

    despus de alcanzar elajuste correcto del SensorTD. Si se apaga y enciendela mquina se cancela lavisualizacin del SC pero nolibera el suministro de tnerdel Sensor ID.

    Sensor TD defectuoso. Cableado del Sensor TD desconectado Conector del Sensor TD defectuoso o

    desconectado. BCU defectuosa. Motor del cartucho de tner defectuoso.

    Nota: cuando el Sensor TD es defectuoso,el suministro de tner se controlautilizando el contador de pxels y elSensor ID.

    Error de ajuste del Sensor TD 2342 CDurante el ajuste automtico delSensor TD, la tensin de salida delsensor (Vt) no est dentro delintervalo objetivo (3,0 0,1V) en 20segundos.Cuando se produce este error, laindicacin de SP2-906-1 es 0,00 V.Nota: este SC slo se produce

    despus de alcanzar elajuste correcto del SensorTD. Si se apaga y enciende

    la mquina se cancela lavisualizacin del SC pero nolibera el suministro de tnerdel Sensor ID.

    Sensor TD defectuoso. Cableado del Sensor TD desconectado. Conector del Sensor TD defectuoso o

    desconectado. BCU defectuosa.

    Salida de revelado anmala345 CLa alta tensin aplicada a la unidadde revelado se detecta 10 vecessuperior al lmite mximo (45%) dePWM.

    Transformador de revelado defectuoso. Conexin de polarizacin de revelado

    defectuosa. Conector de polarizacin de revelado

    desconectado o defectuoso.Error de Sensor ID 1350 CAl comprobar el patrn del Sensor

    ID, se detect dos vecesconsecutivas una de las siguientestensiones de salida del Sensor ID:Vsp 2,5 VVsg < 2,5Vsp = 0 VVsg = 0

    Sensor ID defectuoso.

    Cableado del Sensor ID desconectado. Conector del Sensor ID defectuoso. BCU defectuosa. Defecto de grabacin del patrn del

    Sensor ID. Transformador de carga defectuoso. Sensor ID sucio.

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    N SC Sntoma Posible causaError de Sensor ID 2351 CAl comprobar el patrn del SensorID, la tensin de salida del SensorID es de 5,0 V y la seal PWM

    emitida al Sensor ID es 0.

    Sensor ID defectuoso. Cableado del Sensor ID desconectado. Conector del Sensor ID defectuoso. BCU defectuosa. Defecto durante la grabacin del patrn

    del Sensor ID. Transformador de carga defectuoso Sensor ID sucio.

    Error de Sensor ID 3352 CDurante 2 segundos en lacomprobacin del patrn delSensor ID, la tensin del borde delpatrn de ID no es de 2,5 V o no sedetecta el borde del patrn en800 ms.

    Sensor ID defectuoso. Cableado del Sensor ID desconectado. Conector del Sensor ID defectuoso. BCU defectuosa. Defecto durante la grabacin del patrn

    del Sensor ID. Transformador de carga defectuoso. Sensor ID sucio.

    Error de Sensor ID 4353 CEn la inicializacin del Sensor ID sedetecta una de las tensiones desalida de Sensor ID siguientes: Vsg < 4,0 V cuando la entrada

    PWM mxima (255) se aplica alSensor ID.

    Vsg 4,0 V cuando la entradaPWM mnima (0) se aplica alSensor ID.

    Sensor ID defectuoso. Cableado del Sensor ID desconectado. Conector del Sensor ID defectuoso. BCU defectuosa. Defecto durante la grabacin del patrn

    del Sensor ID. Transformador de carga defectuoso. Sensor ID sucio.

    Error de Sensor ID 5354 CVsg no se encuentra dentro delobjetivo de ajuste (4,0 0,2 V)durante la comprobacin de Vsg.

    Sensor ID defectuoso. Cableado del Sensor ID desconectado. Conector del Sensor ID defectuoso. BCU defectuosa. Defecto durante la grabacin del patrn

    del Sensor ID. Transformador de carga defectuoso. Sensor ID sucio.

    Error de Sensor ID 6355 C20 segundos despus del inicio delajuste automtico, no puede

    ajustarse Vsg al valor objetivo(4,0 0,2 V).

    Sensor ID defectuoso. Cableado del Sensor ID desconectado.

    Conector del Sensor ID defectuoso. BCU defectuosa. Defecto durante la grabacin del patrn

    del Sensor ID. Transformador de carga defectuoso. Sensor ID sucio.

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    Sistema de revelado de imagen (2)

    N SC Sntoma Posible causaSalida de transferencia anmala401 CCuando sale la transferencia, la

    tensin de realimentacin siguemayor que 4 V durante 60 ms.

    Transformador de transferencia

    defectuoso. Conexin defectuosa entre el terminal de

    corriente de transferencia y eltransformador de transferencia.

    Deteccin de liberacin anmala de salida de transferencia402 CCuando sale la transferencia, nohay prcticamente ninguna tensinde alimentacin en 60 ms incluso alaplicar el 24% de PWM.

    Transformador de transferenciadefectuoso.

    Cableado de la unidad de transferenciadesconectado.

    Conector de transferencia desconectadoo defectuoso.

    Error de lmpara de extincin430 C

    Al completarse la inicializacin delcontrol de proceso automtico, elpotencial de la superficie deltambor detectado por el sensor depotencial es mayor que 400 V, elvalor predeterminado.

    Lmpara de extincin defectuosa. Cableado de la lmpara de extincin

    desconectado. Conector de la lmpara de extincin

    desconectado o defectuoso.

    Bloqueo del motor principal440 CLa seal de bloqueo del motorprincipal permanece baja durante 2segundos mientras el motorprincipal est activado.

    Demasiada carga en el mecanismo deaccionamiento.

    Motor principal defectuoso.

    Bloqueo del motor del revelado441 CLa seal de bloqueo del motor derevelado permanece alta durante 2segundos mientras el motor derevelado est activado.

    Demasiada carga en el mecanismo deaccionamiento. Motor de revelado defectuoso.

    Ventilador principal anmalo490 CLa seal de bloqueo del motor delventilador principal es alta durante5 segundos mientras el ventiladorest activado.

    Demasiada carga en el motor; motorbloqueado por algo.

    Conector del ventilador desconectado.

    Error de la unidad de reciclado de tner495 CEl impulso codificador no cambiadurante 3 segundos despus deactivar el motor principal.

    Demasiada carga en el mecanismo deaccionamiento.

    Sensor de fin de tner defectuoso odesconectado.

    Error del cartucho de recogida de tner496 CEl switch de cartucho de recogidade tner instalado permanecedesactivado cuando se cierra lapuerta delantera.

    No hay ningn cartucho de recogida detner instalado.

    Mala conexin del conector del switch.

    Error del motor de recogida de tner497 CLa seal del conector del motor derecogida de tner permanecedesactivada durante 1 segundo.

    Motor de recogida de tner defectuoso. Conector del motor desconectado.

    Localizacin

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    Sistemas de alimentacin, transporte, impresin dplex y fusin

    N SC Sntoma Posible causaFuncionamiento incorrecto de la elevacin de la bandeja 1501 C El sensor de elevacin no se

    activa en los 10 segundosdespus de que el motor deelevacin de la bandejacomience a elevar la placainferior.

    El accionador del sensor dealtura del papel no se aleja delsensor durante 4 recuentos.

    Motor de elevacin de la bandeja

    defectuoso o desconectado. Papel u otro obstculo entre la bandeja y

    el motor. Solenoide de captacin desconectado o

    bloqueado por un obstculo.

    Funcionamiento incorrecto de la elevacin de la bandeja 2502 C El sensor de elevacin no se

    activa en los 10 segundosdespus de que el motor deelevacin de la bandejacomience a elevar la placainferior.

    El accionador del sensor dealtura del papel no se aleja delsensor durante 4 recuentos.

    Motor de elevacin de la bandejadefectuoso o desconectado.

    Papel u otro obstculo entre la bandeja yel motor.

    Solenoide de captacin desconectado obloqueado por un obstculo.

    Funcionamiento incorrecto de la elevacin de la bandeja 3503 C El sensor de elevacin no se

    activa en los 13 segundosdespus de que el motor deelevacin de la bandejacomience a elevar la placainferior.

    En el encendido, o cuando elsensor de ajuste de la bandejase activa despus de insertar labandeja, sta contina bajandodurante 5 segundos. El motor separa pero vuelve a arrancarcuando se reinserta la bandeja.

    Motor de elevacin de la bandejadefectuoso o mala conexin.

    Sensor de elevacin defectuoso o malaconexin.

    Funcionamiento incorrecto de la elevacin de la bandeja 4504 CSlo para Japn.Funcionamiento incorrecto del motor de alimentacin de la LCT507 CSe detecta una de las siguientescondiciones:

    La seal LD del motor dealimentacin es anmala durante50 ms despus de activar elmotor.

    En el encendido, el motor estsuelto o desconectado.

    Motor de alimentacin defectuoso. Conector del motor de alimentacin

    desconectado. Hay un obstculo que impide elfuncionamiento del motor.

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    Localizacin

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    N SC Sntoma Posible causaFuncionamiento incorrecto de la bandeja de LCT.510 CSe detecta una de las siguientescondiciones: Cuando se eleva la placa inferior,

    el sensor de lmite superior no seactiva durante 18 segundos. Cuando se baja la placa inferior, el

    sensor de lmite inferior no seactiva durante 18 segundos.

    Despus de comenzar la eleva-cin, el sensor de lmite superiorno se activa antes de que elsolenoide de captacin se active.

    El sensor de fin de papel se activadurante la elevacin y el sensor delmite superior no se activa durante2,5 segundos, y aparece unmensaje para que el usuario

    restablezca el papel.

    Motor de elevacin de la bandejadefectuoso o conector desconectado.

    Sensor de elevacin defectuoso o

    desconectado. Solenoide de captacin defectuoso odesconectado.

    Sensor de fin de papel defectuoso.

    Error del motor de la gua trasera tndem515 CSe detecta una de las siguientescondiciones: La gua trasera no llega a la

    posicin de retorno 10 segundosdespus de la activacin del motorde la gua trasera o no vuelve a laposicin de reposo.

    El sensor de la posicin de reposoy el switch del sensor de retornoestn activados al mismo tiempo.

    Motor de la gua trasera defectuoso o malaconexin.

    Papel u otro obstculo entre la bandeja y elmotor.

    Sobrecarga mecnica del motor. Sensor de retorno o sensor de la posicin

    de reposo defectuosos o sucios.

    Error del motor del emparejador dplex 1520 CCuando la gua del emparejador se

    desplaza hasta la posicin de reposo,el sensor de HP del emparejador nose activa, a pesar de que el motor dela gua del emparejador desplace lagua 153,5 mm.

    El papel u otro obstculo ha atascado el

    mecanismo. Conector del sensor desconectado o

    defectuoso. Sensor defectuoso.

    Error del motor del emparejador dplex 2521 CCuando la gua del emparejador sedesplaza desde la posicin dereposo, el sensor de HP de la guadel emparejador no se desactiva, apesar de que el motor de la gua delemparejador desplace la gua 153,5mm.

    El papel u otro obstculo ha atascado elmecanismo.

    Conector del sensor desconectado odefectuoso.

    Sensor defectuoso.

    Termistor de fusin abierto541 A El termistor ha detectado una

    temperatura de fusin inferior a7 C durante 35 segundos.

    Termistor central (sin contacto)anmalo.

    Termistor abierto. Conector del termistor defectuoso. Termistor daado o agrietado. Temperatura de fusin 15% menos que la

    tensin de entrada estndar.Error de calentamiento de la temperatura de fusin542 A Despus del encendido o despus

    de cerrar la puerta delantera, losrodillos de calor no llegan a latemperatura de control (80 C) en360 segundos.

    Despus de que la temperatura dela lmpara de fusin supere los

    80 C, la temperatura no cambia 2grados en 20 segundos.

    Lmpara de fusin desconectada. Termistor agrietado o mal instalado. Termostato en funcionamiento.

    Localizacin

    de

    averas

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    CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TCNICO 26 de abril de 2002

    4-22

    N SC Sntoma Posible causaError de sobrecalentamiento de la lmpara de fusin 1 (software)543 A El termistor central ha detectado

    una temperatura de 230 C en elcentro del rodillo de calor.

    El termistor final ha detectado220 C x 100 ms 5 veces en elextremo del rodillo de calor.

    PSU defectuosa. BCU defectuosa.

    Error de sobrecalentamiento de la lmpara de fusin 1 (hardware)544 ALa BCU detecta un error desobrecalentamiento aunque laproteccin del software nofuncione.

    PSU defectuosa. BCU defectuosa.

    Error de sobrecalentamiento de la lmpara de fusin 2545 ADespus de que el rodillo de caloralcance la temperatura decalentamiento, las lmparas de

    fusin han seguido a plenacapacidad durante 55 segundos sinque el rodillo girara (durante untotal de 45 segundos).

    Termistor de fusin en posicinincorrecta.

    La seal de interseccin con el eje cero no funciona correctamente547 BSe detecta 10 veces una de lassiguientes condiciones: Cuando el interruptor principal

    est en la posicin ON, lafrecuencia medida por el nmerode seales de interseccin con eleje cero durante 500 ms es

    mayor que 66 Hz o menor que45 Hz. El intervalo entre una seal de

    interseccin con el eje cero y lasiguiente es de 7,5 ms o menordurante 3 veces consecutivasdurante 500 ms.

    Ruido en la lnea de alimentacin de AC.

    Fin de web de fusin550 ASe ha detectado el fin de web 5veces en 500 ms y el motor delweb sigue girando durante 40segundos. Si se detecta otro fin deweb durante otros 400 ms, se

    registra el SC.

    Fin de web (requiere sustitucin). Sensor de fin de web defectuoso.

    Nota: despus de sustituir el web por otranueva, ponga SP1902 001 a 0 para

    liberar SC550.Error del motor de recogida de tner590 BLa salida del sensor de recogida detner no cambia durante 3segundos mientras el motor derecogida de tner est activado.

    Motor de recogida de tner defectuoso. Accionamiento del motor defectuoso. Conector del sensor del motor de

    recogida de tner defectuoso. Sobrecarga del motor.

    Error del motor de salida de la bandeja 1 (slo en modelos de Japn)599 CLa salida del sensor de bloqueo detransporte no cambia en 300 msdespus de la activacin del motor.

    Sobrecarga del motor. Accionamiento del motor defectuoso.

  • 7/24/2019 Manualde averias SC MP RICOH 1060

    14/23

    26 de abril de 2002 CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TCNICO

    4-23

    Localizacin

    de

    averas

    Comunicacin de datos

    N SC Sntoma Posible causaError de comunicacin entre BCU y unidad de escner601 C La BCU no se comunica con la

    unidad del escner en 0,8segundos despus delencendido.

    La BCU no detecta una seal deinterrupcin despus de conectarcon la unidad del escner.

    Error de comunicacin detectado3 veces.

    Conexin en lnea serie inestable.

    Ruido externo en la lnea.

    Comunicacin/fin de temporizacin BCU ADF anmalos610 CDespus de enviar 1 trama dedatos al ADF, no se recibe unaseal de ACK en 100 ms, y no serecibe despus de 3 intentos.

    Conexin en lnea serie inestable. Ruido externo en la lnea.

    Comunicacin/recepcin de interrupcin BCUADF anmalas611 CDurante la comunicacin se recibiuna seal de interrupcin (baja)desde el ADF.

    Conexin en lnea serie inestable. Cableado desconectado o defectuoso.

    Comunicacin/comando BCUADF anmalos612 CSe ha enviado un comando que nopuede ejecutarse desde la mquinaprincipal al ADF.

    Error de software, resultado de unprocedimiento incorrecto.

    Error de comunicacin/fin de temporizacin BCUADF620 CDespus de enviar 1 trama dedatos al finisher MBX, no se recibeuna seal de ACK en 100 ms, y nose recibe despus de 3 intentos.

    Conexin en lnea serie inestable. Ruido externo en la lnea.

    Error de comunicacin/interrupcin BCUFinisher621 CDurante la comunicacin con elfinisher MBX, la BCU ha recibidouna seal de interrupcin (baja)desde el finisher.

    Conexin en lnea serie inestable. Ruido externo en la lnea.

    Error de comunicacin/fin de temporizacin BCUBandeja 1~3623 CDespus de enviar 1 trama dedatos a las bandejas, no se recibeuna seal de ACK en 100 ms, y nose recibe despus de 3 intentos.

    Conexin en lnea serie inestable. Ruido externo en la lnea.

    Error de comunicacin/recepcin de interrupcin BCUBandeja 1~3624 CDurante la comunicacin con lasbandejas del finisher, la BCU harecibido una seal de interrupcin(baja).

    Conexin en lnea serie inestable. Ruido externo en la lnea.

    Error de comunicacin/fin de temporizacin BCULCT626 CDespus de enviar 1 trama dedatos a la LCT, no se recibe unaseal de ACK en 100 ms, y no serecibe despus de 3 intentos.

    Conexin en lnea serie inestable. Ruido externo en la lnea.

    Error de comunicacin/recepcin de interrupcin BCULCT627 CDurante la comunicacin con laLCT, la BCU ha recibido una seal

    de interrupcin (baja).

    Conexin en lnea serie inestable. Ruido externo en la lnea.

    Localizacin

    de

    averas

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    15/23

    CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TCNICO 26 de abril de 2002

    4-24

    N SC Sntoma Posible causaError de comunicacin CSS (RSS) entre el adaptador de la lnea y el centro de CSS630 DSlo para JapnError de dispositivo de contador llave/tarjeta 1632 BDespus de enviar 1 trama dedatos al dispositivo, no se recibeuna seal de ACK en 100 ms, y nose recibe despus de 3 intentos.

    La lnea serie del dispositivo a lacopiadora es inestable, estdesconectada o es defectuosa.

    Error de dispositivo de contador llave/tarjeta 2633 BDurante la comunicacin con eldispositivo, la BCU ha recibido unaseal de interrupcin (baja).

    La lnea serie del dispositivo a lacopiadora es inestable, estdesconectada o es defectuosa.

    Error de dispositivo de contador llave/tarjeta 3634 BDespus de la instalacin deldispositivo, un mensaje avisa alusuario de un error en la RAM deseguridad.

    Circuito de control del dispositivodefectuoso.

    Batera de seguridad del circuito decontrol del dispositivo defectuosa.

    Error de dispositivo de contador llave/tarjeta 4635 BDespus de la instalacin deldispositivo, un mensaje avisa alusuario de un error de tensin de labatera.

    Circuito de control del dispositivodefectuoso.

    Batera de seguridad del circuito decontrol del dispositivo defectuosa.

    Error de transferencia de datos BCUControlador 1640 DLos datos se envan desde la BCUal controlador, pero la transmisincausa un error de suma decomprobacin.

    El error se registra pero la mquinapuede seguir funcionando.

    Error de transferencia de datos BCUControlador 2641 DLos datos se envan desde la BCU

    al controlador, pero la transmisincausa un error de trama.

    El error se registra pero la mquinapuede seguir funcionando.

    Error de arranque del motor670 B El motor no responde en 30

    segundos despus delencendido.

    El motor se para repentinamentedurante el encendido ycalentamiento.

    Instalacin incorrecta de la BCU. BCU defectuosa. Reinicio repentino de la comunicacin

    entre la BCU y el controlador.

    Error de arranque del controlador672 B Despus del encendido, la lnea

    entre el controlador y el panel de

    mandos no se abre parafuncionar normalmente.

    Despus de un inicio normal, lacomunicacin con el controladorse interrumpe.

    Suspensin del controlador. Controlador mal instalado. Circuito de controlador defectuoso. Cableado del panel de mandos

    desconectado o defectuoso.

    Error en el bus I2del bloque GAVD690 CEl registro de este bloque se envapor un error.

    IPU defectuosa.

    Error en el bus I2del bloque GAVD FCI691 CEl registro de este bloque se envapor un error.

    IPU defectuosa.

    Error en el bus I2del bloque GAVD CDIC692 C

    El registro de este bloque se envapor un error.

    IPU defectuosa.

  • 7/24/2019 Manualde averias SC MP RICOH 1060

    16/23

    26 de abril de 2002 CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TCNICO

    4-25

    Localizacin

    de

    averas

    Perifricos

    N SC Sntoma Posible causaError de captacin de originales del ADF 1700 BLa seal del sensor de HP del rodillo

    de captacin no cambia despus deactivarse el motor de captacin.

    Sensor de HP del rodillo de captacin

    defectuoso. Motor de captacin defectuoso. La correa dentada resbala o est en

    posicin incorrecta. Circuito principal del ADF defectuoso.

    Error del motor de la placa inferior del ADF701 B El sensor de posicin de la placa

    inferior no detecta la placadespus de que el motor deelevacin de la placa inferior seactive para levantar la placa.

    El sensor de HP de la placainferior no detecta la placadespus de que el motor de la

    placa inferior se invierta paralevantar la placa.

    Sensor de posicin de la placa inferiordefectuoso.

    Sensor de HP de la placa inferiordefectuoso.

    Motor de la placa inferior defectuoso. Circuito principal del ADF defectuoso.

    Error del motor de transporte del finisher720 BEl impulso codificador del motor detransporte no cambia de estado(alto/bajo) en 600 ms y no cambiadespus de 2 intentos.

    Motor de transporte del finisher defectuoso. Cableado del motor de transporte

    desconectado o defectuoso. Circuito principal del finisher defectuoso.

    Error del motor del emparejador del finisher722 B El sensor de HP del emparejador

    del finisher sigue desactivadodurante ms de 1.000 impulsos alregresar a la posicin de reposo.

    El sensor de HP del emparejadordel finisher sigue activado durante

    ms de 1.000 impulsos al alejarsede la posicin de reposo.

    Sensor de HP del emparejador defectuoso. Sobrecarga del mecanismo del

    emparejador. Motor del emparejador defectuoso (no

    gira). Circuito principal del finisher defectuoso. Cableado desconectado o defectuoso.

    Error del motor del martillo de grapado del finisher724 BEl proceso de grapado no finaliza en450 ms tras la activacin del motor delmartillo de grapado y la grapadora seatasca. La grapadora se libera delestado de bloqueo de inversin. Si lagrapadora no funciona en 450 ms,incluso en la posicin de bloqueo deinversin, se registra el SC.

    Atasco de grapas. Sobrecarga de la grapadora. Motor de martillo de grapado defectuoso. Conector del motor desconectado o

    defectuoso.

    Error del motor de expulsin de la pila de papel del finisher725 BEl sensor de HP del web de

    expulsin de la pila de papel no seactiva dentro del nmero de pulsospredeterminado despus de que elmotor de expulsin de la pila se hayaactivado y tampoco se activadespus de 2 intentos.

    Sensor de HP de expulsin de la pila de

    papel de defectuoso. Cableado desconectado o defectuoso. Motor de expulsin de la pila de papel

    defectuoso. Circuito principal del finisher defectuoso. Sobrecarga del motor.

    Error del motor de elevacin de la bandeja superior del finisher726El sensor de altura del papel no seactiva dentro del tiempo predetermi-nado despus de que el motor deelevacin de la bandeja superior sehaya activado, o el sensor permaneceactivado despus de que el motor seinvierta para bajar la bandeja.

    Sensor de altura del papel de la bandejasuperior defectuoso.

    Cableado del sensor desconectado odefectuoso.

    Motor de elevacin de la bandeja defectuoso. Circuito principal del finisher defectuoso. Sobrecarga del motor de elevacin de

    bandeja.

    Localizacin

    de

    averas

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    17/23

    CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TCNICO 26 de abril de 2002

    4-26

    N SC Sntoma Posible causaError del motor de rotacin de la grapadora del finisher727 BEl motor de la grapadora se activapero no vuelve a la posicin dereposo dentro del nmero de

    impulsos predeterminado. Despusde 2 recuentos, el SC se registracomo un atasco.

    Motor de giro de grapadora defectuoso. Conexin defectuosa del motor de giro

    de la grapadora.

    Sensor de giro de la grapadoradefectuoso. Circuito principal del finisher defectuoso. Sobrecarga del motor de giro.

    Error del motor de perforado del finisher729 BEl sensor de HP de perforado no seactiva dentro del tiempo predeter-minado tras la activacin del motorde perforado.

    Sensor de HP de perforado defectuoso. Cableado del sensor desconectado o

    defectuoso. Motor de perforado defectuoso. Circuito principal del finisher defectuoso. Sobrecarga del motor de perforado

    defectuosa.Error del motor de movimiento de grapadora del finisher730 BEl sensor de HP de la grapadora se

    activa dentro del tiempo predeter-minado despus de activarse elmotor de la grapadora y aleja lagrapadora de la posicin de reposo.Despus de 2 recuentos, el SC seregistra como un atasco.

    Sensor de HP de la grapadora

    defectuoso. Cableado del sensor desconectado o

    defectuoso. Motor de movimiento de la grapadora

    defectuoso. Circuito principal del finisher defectuoso. Sobrecarga del motor de movimiento de

    la grapadora.Error del motor del rodillo de desplazamiento del finisher732 CEl sensor de HP del rodillo dedesplazamiento no se activa dentrodel tiempo predeterminado tras laactivacin del motor del rodillo dedesplazamiento. Despus de 2

    recuentos, el SC se registra comoun atasco.

    Sensor de HP del rodillo dedesplazamiento defectuoso.

    Cableado del sensor desconectado odefectuoso.

    Motor del rodillo de desplazamiento

    defectuoso. Circuito principal del finisher defectuoso. Sobrecarga del motor del rodillo de

    desplazamiento.Error del motor de elevacin de la bandeja inferior del finisher733 CDespus de que se active el motorde elevacin de la bandeja, elsensor 2 de altura del papel nodetecta la parte superior de la pilade papel, o despus de que elmotor se invierta para bajar la pilasigue detectando la parte superiorde la pila (el estado del sensor 1 dealtura de papel no cambia).

    Despus de 2 recuentos, el SC seregistra como un atasco.

    Sensor 1 2 de altura de papeldefectuoso.

    Cableado del sensor desconectado odefectuoso.

    Motor de elevacin de la bandejadefectuoso.

    Circuito principal del finisher defectuoso. Sobrecarga del motor de elevacin de

    bandeja.

    Error del motor de apilado previo del finisher735 B El motor de apilado previo

    arranca pero no vuelve a laposicin de reposo en 400impulsos. Despus de 2recuentos, el SC se registracomo un atasco.

    El motor no vuelve a la posicinde reposo en 280 impulsosinmediatamente antes o despusdel apilado previo. Despus de 2recuentos, el SC se registracomo un atasco.

    Sensor de HP del emparejadordefectuoso.

    Cableado del sensor desconectado odefectuoso.

    Motor de apilado previo defectuoso. Circuito principal del finisher defectuoso. Sobrecarga del motor de apilado previo.

  • 7/24/2019 Manualde averias SC MP RICOH 1060

    18/23

    26 de abril de 2002 CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TCNICO

    4-27

    Localizacin

    de

    averas

    N SC Sntoma Posible causaError del motor de la placa gua de salida de papel del finisher736 BEl motor de la placa gua de salida depapel arranca pero el sensor de HPde la placa gua no se activa en 750

    ms. Despus de 2 recuentos, el SCse registra como un atasco.

    Sensor de HP de la placa gua defectuoso. Cableado del sensor desconectado o

    defectuoso.

    Motor de la placa gua de salida del papeldefectuoso. Circuito principal del finisher defectuoso. Sobrecarga del motor de la placa gua.

    Tolva de residuos de grapas llena737 BLa tolva que recoge los residuos degrapas est llena.

    Tolva de residuos de grapas llena. Sensor de residuos de grapas defectuoso.

    Error del motor de la placa de presin del finisher738 BEl motor de la placa de presin seactiva pero no vuelve a la posicin dereposo en el tiempo predeterminadodespus de 2 recuentos.

    Sensor de HP defectuoso. Cableado desconectado o defectuoso. Motor defectuoso. Circuito principal del finisher defectuoso. Sobrecarga del motor.

    Error del motor de la placa de plegado del finisher739 B

    El motor de la placa de plegado seactiva pero la placa no vuelve a laposicin de reposo en el tiempopredeterminado despus de 2recuentos.

    Sensor de HP de la placa defectuoso. Cableado desconectado o defectuoso. Motor de la placa de plegado defectuoso. Circuito principal del finisher defectuoso. Sobrecarga del motor de la placa de

    plegado.Error del motor de encuadernacin a caballete con grapa anterior740 BEl motor de encuadernacin acaballete no funciona en 450 msdurante 2 recuentos.

    Sensor de HP defectuoso. Cableado desconectado o defectuoso. Motor de la grapadora defectuoso. Circuito principal del finisher defectuoso. Sobrecarga del motor de la grapadora.

    Error del motor de encuadernacin a caballete con grapa posterior741 B

    El motor de encuadernacin acaballete no funciona en 450 msdurante 2 recuentos.

    Sensor de HP defectuoso. Cableado desconectado o defectuoso. Motor de la grapadora defectuoso. Circuito principal del finisher defectuoso. Sobrecarga del motor de la grapadora.

    Error del motor de las guas laterales del emparejador del finisher742 BEl motor del emparejador se activapero las guas laterales no vuelven ala posicin de reposo en 340impulsos durante 2 recuentos.

    Sensores de HP defectuosos. Cableado desconectado o defectuoso. Motor defectuoso. Circuito principal del finisher defectuoso. Sobrecarga del motor.

    Error del motor de la placa inferior del intercalador de cubiertas750 B El motor de la placa inferior se

    activa para levantar la placa pero

    el sensor de posicin de la placano la detecta en 3 segundos. El motor de la placa inferior se

    invierte para bajar la placa pero elsensor de HP de la placa inferiorno la detecta en 3 segundos.

    Sensor de posicin de la placa inferiordefectuoso.

    Sensor de HP de la placa inferiordefectuoso. Motor de la placa inferior defectuoso. Circuito principal del alimentador de

    cubiertas defectuoso. Cableado desconectado o defectuoso.

    Localizacin

    de

    averas

  • 7/24/2019 Manualde averias SC MP RICOH 1060

    19/23

    CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TCNICO 26 de abril de 2002

    4-28

    Sistema general

    N SC Sntoma Posible causaLa transferencia de salida de vdeo no termina (K)800 BLa seal de vdeo se enva al motor

    pero no se recibe del motor ningncomando dentro del tiempopredeterminado para sealar el finde la transferencia salidatotalmente negra.

    Circuito de controlador defectuoso.

    La transferencia de entrada de vdeo no termina (K)804 BEl escner solicita la transferenciade vdeo pero no se recibe ningncomando dentro del tiempopredeterminado para sealar unarespuesta salida totalmentenegra.

    Circuito de controlador defectuoso.

    Error de vigilancia818 B

    Error de control Programa del sistema defectuoso. Circuito de controlador defectuoso. Circuito opcional defectuoso.

    Error fatal del ncleo819 BSoftware defectuoso Software defectuoso.Error de autodiagnstico: CPU820 BError externo imprevisto ointerrupcin.

    Circuito de controlador defectuoso. Software defectuoso.

    Error de autodiagnstico: ASIC821 BLas interrupciones de los tempori-zadores de ASIC y CPU se hancomparado y estn fuera de rango.

    Circuito de controlador defectuoso.

    Error de autodiagnstico: HDD822 BComprobacin realizada al instalarel HDD: Dispositivo HDD ocupado

    durante ms de 31 segundos. Despus de un comando de

    diagnstico al HDD, el disposi-tivo sigue ocupado durante msde 6 segundos.

    Se enva un comando dediagnstico al dispositivo HDDpero el resultado es un error.

    HDD defectuoso. Cable del HDD desconectado o

    defectuoso. Circuito de controlador defectuoso.

    Error de autodiagnstico: NIB823 B La SUM de la direccin MAC

    escrita en la ROM SEEP para ladireccin MAC se calcula ycompara con la SUMalmacenada y se considera NG(incorrecta).

    Hay un error de formato en ladireccin MAC almacenada en laROM SEEP para la direccinMAC.

    Error de bucle en el chip PHY delNIB.

    Circuito NIB defectuoso. Circuito de controlador defectuoso.

    Error de autodiagnstico: NVRAM824 BEl dispositivo NVRAM no existe o

    est daado.

    NVRAM defectuosa. Circuito de controlador defectuoso.

  • 7/24/2019 Manualde averias SC MP RICOH 1060

    20/23

    26 de abril de 2002 CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TCNICO

    4-29

    Localizacin

    de

    averas

    N SC Sntoma Posible causaError de autodiagnstico: NVRAM (opcional)825 BLa NVRAM opcional est instaladapero se ha producido un error deescritura/verificacin.

    NVRAM instalada incorrecta.

    Error de autodiagnstico: NVRAM (opcional)826 BLa diferencia entre 1 segundomedido para el reloj RTC de laNVRAM y 1 segundo de fin detemporizacin de la CPU est fuerade rango, o no se detecta laNVRAM.

    NVRAM defectuosa. NVRAM mal instalada.

    Error de autodiagnstico: RAM827 BLa comprobacin de escritura/verificacin de la RAM montada enel circuito da como resultado unerror.

    Circuito de controlador defectuoso. RAM defectuosa.

    Error de autodiagnstico: ROM828 B La medicin del CRC para el

    monitor de arranque y elprograma del sistema operativoda como resultado un error.

    Una comprobacin del valor deCRC para ROMFS de la zonaROM completa da comoresultado un error.

    Software defectuoso. Circuito de controlador defectuoso. ROM defectuosa.

    Error de autodiagnstico: RAM (opcional)829 B Una comprobacin de escritura/

    verificacin de la RAM montada

    en el circuito da como resultadoun error. El valor SPD del DIM de RAM

    completo es incorrecto o nopuede leerse.

    Nota: la RAM no est en uso, porlo que el resultado noaparece en el panel demandos.

    Circuito de controlador defectuoso. ROM defectuosa.

    Error de autodiagnstico: Dispositivo Centronic835 B El conector de bucle est

    conectado pero el resultado de la

    comprobacin es un error. El conector de bucle est

    conectado pero se detectanerrores de datos DMA.

    El conector de bucle Centronic noest conectado para la prueba deautodiagnstico detallado.

    Circuito de controlador defectuoso. Conector de bucle Centronic mal

    conectado. Conector de bucle Centronic defectuoso.

    Error de autodiagnstico: ROM de fuentes836 BHay un dispositivo en el rea defuentes pero contiene datoscorruptos.

    Dispositivo de fuentes defectuoso.

    Error de autodiagnstico: ROM de fuentes (opcional)837 B

    Hay un dispositivo en el rea defuentes pero contiene datoscorruptos.

    Dispositivo de fuentes defectuoso.

    Localizacin

    de

    averas

  • 7/24/2019 Manualde averias SC MP RICOH 1060

    21/23

    CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TCNICO 26 de abril de 2002

    4-30

    N SC Sntoma Posible causaError de autodiagnstico: Generador de reloj838 BLos datos de configuracin se leenen el generador de reloj a travsdel bus I2Cpero difieren del valor

    predeterminado.

    Circuito de controlador defectuoso.

    Error de I/F de red850 B Direcciones IP duplicadas. Direcciones IP no vlidas. Driver inestable; no se puede

    usar en la red.

    Configuracin de direcciones IPincorrecta.

    Circuito NIB (PHY) defectuoso. Circuito de controlador defectuoso.

    Error de I/F IEEE 1394Configuracin del driver incorrecta;no se puede usar con el I/F 1394.

    Conexin del I/F 1394 incorrecta. Circuito del I/F 1394 defectuoso. Circuito de controlador defectuoso.

    851 B

    El driver del USB est corrupto oha estado inestable y el I/F del USB

    no puede utilizarlo.

    Conexin del USB incorrecta. Circuito de controlador defectuoso.

    Error de inicio del HDD en el encendido principal860 B El HDD est conectado pero se

    detecta un error del driver. El driver no responde con el

    estado del HDD en 30 segundos.

    HDD no inicializado. Datos de nivel corruptos. HDD defectuoso.

    Fallo de reintento de HDD861 CEn el encendido con el HDDdetectado, se interrumpe laalimentacin al HDD; despus dedesactivar el modo de reposo, elHDD no est preparado en 30

    segundos.

    Cableado entre HDD y circuitodesconectado o defectuoso.

    Conector de alimentacin del HDDdesconectado.

    HDD defectuoso.

    Circuito de controlador defectuoso.El nmero de sectores daados supera el mximo permitido862 AEl nmero de sectores daados delHDD en el rea de almacenamientode imgenes es mayor que 101.

    Ejecute 5832 001 para formatear el HDDy sustituir los sectores daados. Serecomienda la sustitucin del disco duroporque un HDD que genera sectoresdaados es probablemente de malacalidad y funciona incorrectamente.

    Error de lectura de datos del HDD863 CLos datos escritos en el HDD nopueden leerse normalmente,debido a la generacin de sectores

    defectuosos durante elfuncionamiento.

    HDD defectuoso. Nota:si los sectores defectuosos se

    generan en la particin de imgenes, la

    informacin sobre sectores defectuososse graba en la NVRAM y, la prxima vezque se acceda al HDD, no se acceder aestos sectores defectuosos paraoperaciones de lectura/escritura.

    Error de CRC de los datos del HDD864 BDurante su funcionamiento, el HDDno puede responder a una solicitudde errores del CRC.

    La transferencia de datos no se ejecutnormalmente mientras se estabanescribiendo datos en el HDD.

    Error de acceso al HDD865 BEl HDD ha respondido a un errordurante el funcionamiento para unacondicin distinta de las de SC863,864.

    HDD defectuoso.

  • 7/24/2019 Manualde averias SC MP RICOH 1060

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    26 de abril de 2002 CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TCNICO

    4-31

    Localizacin

    de

    averas

    Varios

    N SC Sntoma Posible causaError del contador elctrico de totales900 AEl contador de totales contiene un

    valor no numrico.

    NVRAM defectuosa.

    Error del contador mecnico de totales901 CEl contador mecnico no estconectado.

    Contador mecnico de totalesdefectuoso.

    Conector del contador mecnico detotales no conectado.

    Error de la seal F-GATE951 CLa IPU recibe otra seal F-GATE(seal de activacin de inicio deescritura lser) cuando ya habarecibido una.

    Software defectuoso. BCU defectuosa.

    Error de ajuste de imagen del escner953 C

    La IPU no enva los ajustes nece-sarios para realizar el procesa-miento de imagen utilizando elescner.

    Software defectuoso.

    Error de ajuste de imagen de la impresora954 CLa IPU no enva los ajustes nece-sarios para realizar el procesa-miento de imagen utilizando elcontrolador de impresora.

    Software defectuoso.

    Error de ajuste de memoria955 CLa IPU no enva los ajustes nece-sarios para realizar el procesa-

    miento de imagen utilizando lamemoria.

    Software defectuoso.

    Error de impresora preparada964 CLa seal de impresora preparadano se genera durante ms de 17segundos despus de que la IPUhaya recibido la seal de inicio deimpresin.

    Software defectuoso.

    Error de transferencia de los datos de imagen de impresin984 BDespus de comenzar la trans-ferencia de datos desde elcontrolador hasta la mquina atravs del bus PCI, la transferenciano termina en 15 segundos.

    Circuito de controlador defectuoso. BICU defectuosa. BICU o controlador desconectados.

    Error de transmisin de datos de imgenes exploradas985 BDespus de comenzar latransferencia de datos desde lamquina hasta el controlador atravs del bus PCI, la transferenciano termina en 3 segundos.

    Circuito de controlador defectuoso BICU defectuosa BICU o controlador desconectados

    Valor de ajuste incorrecto del parmetro de escritura de software986 CEl parmetro de escritura recibidopor el mdulo de escritura alcomienzo de la tabla de ajuste esNULL.

    Circuito de controlador defectuoso. BICU defectuosa. BICU o controlador desconectados.

    Localizacin

    de

    averas

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    CONDICIONES DE LAS LLAMADAS AL SERVICIO TCNICO 26 de abril de 2002

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    N SC Sntoma Posible causaError de rendimiento de software990 BEl software ejecuta una funcinimprevista y el programa no puedecontinuar.

    Software defectuoso: reiniciar*1

    El software responsable de bucles no puede continuar991 DEl software ejecuta una funcinimprevista y el programa no puedecontinuar. Sin embargo, adiferencia de SC990, el proceso derecuperacin permite que elprograma contine.

    Software defectuoso: reiniciar*1

    *1: Si desea informacin ms detallada sobre SC990 y SC991:

    1) Ejecute SP7403 o imprima un informe SMC (SP5990) para leer el histrico de los 10errores registrados ms recientes.

    2) Si pulsa la tecla cero del panel de mandos con el men de seleccin de SP en pantalla,

    podr ver informacin detallada sobre los SC990 o SC991 recientemente registrados,incluido el nombre de archivo del software, el nmero de lnea, etc. 1) es el mtodorecomendado porque otro SC podra sobrescribir la informacin del SC anterior.

    N SC Sntoma Posible causaImposible seleccionar la funcin de la aplicacin997 BLa aplicacin no se inicia despusde pulsar la tecla apropiada delpanel de mandos.

    Error de software. La aplicacin requiere una opcin de

    RAM o DIMM que no est instalada oest mal instalada.

    La aplicacin no se inicia998 BEl proceso de registro no seejecuta para ninguna aplicacin en60 segundos despus de encenderla mquina. Ninguna aplicacin seinicia correctamente y todasterminan de forma incorrecta.

    Error de software.

    La aplicacin requiere una opcin deRAM o DIMM que no est instalada oest mal instalada.

    Error al descargar el programa999 BLa descarga del programa desde latarjeta de circuito impreso no seejecuta normalmente. Este SC nose registra.

    Tarjeta mal instalada. BICU defectuosa. Tarjeta IC defectuosa. NVRAM defectuosa. Interrupcin de la alimentacin durante la

    descarga del programa (4.1.1).