Manual!done!

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Manual de Marca Súper Selectos Presentado por Keren Astrid Portillo Muñoz. Karla Guadalupe Rivas Orellana.

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Manual de Marca Súper Selectos

Presentado por

Keren Astrid Portillo Muñoz.

Karla Guadalupe Rivas Orellana.

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Presentación

El presenta manual de identidad corporativa pretende establecer parámetros de uso con todos aquellos elementos relacionados

con la línea gráfica de la empresa Súper Selectos.

Esto a través del establecimiento de los usos correctos para señalización interna y externa de salas de la cadena de súper,

documentos corporativos oficiales , uniformes oficiales, como los usos y desusos de sus logotipos, con el fin que cada uno de estos

elementos sean congruentes y tenga completa ilación con la identidad que desea proyectar la empresa Súper Selectos a su

publico interno.

Este manual debe ser conocido por los colaboradores de Súper Selectos, jefaturas, personal administrativo, personal de sala,

Proveedores y público interno en general, para lograr el establecimiento de parámetros oficiales y determinados con todos los

elementos referentes a la identidad corporativa de la empresa.

Ha sido creado de la mano del departamento de mercadeo interno de Grupo CALLEJAS S.A de C.V y asesoramiento directo del Lic.

Carlos Lara Y Lic. Erick Umanzor, gerente de mercadeo y jefe de mercadeo respectivamente de la organización.

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Contenido

Modo de uso

Terminología básica

Reseña Súper Selectos

Configuración del logo /componentes

Configuración del logo/desglose grafico

Configuración del logo/Espacios de respeto

Configuración del logo/tamaños

Configuración del logo/Usos y prohibiciones

Papelería

Documentos oficiales corporativos

Publicaciones oficiales

Señalización de salas de venta

Señalización interna

Señalización externa

Uniformes

Artículos promocionales

Recomendaciones

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Modo de uso

Cada uno de los ítems contemplados en el índice del presente manual de marca de Súper Selectos, son parte de las siguientes

divisiones de contenido que facilitan al lector encontrar la información requerida:

Información básica de la corporación

Se detalla de forma sintetizada la historia de la corporación y los aspectos centrales de la cultura corporativa.

Detalles de línea gráfica corporativa

Logotipo, sus usos correctos y las prohibiciones de uso y aspectos de diseño grafico.

Diseño de publicaciones y documentos oficiales

Especificaciones oficiales de forma y uso de logos en documentos oficiales y publicaciones.

Elementos gráficos en salas de venta

Detalles de diseño parámetro de toda la señalización interna y externa del supermercado

Recomendaciones

Consideraciones que la empresa podrá o no tomar en cuenta para el mejoramiento de la identidad grafica corporativa.

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Terminología Básica

Papelería: Incluye todos los documentos de correspondencia de la empresa, tanto correspondencia interna como externa,

publicados y comunicados de prensa

Usos digitales: usos de la línea grafica de la corporación en pagina web, redes sociales y cualquier otra plataforma web.

Señalización interna: Rotulaciones dentro de las salas de venta de Súper Selecto , como señalización de pasillos, cajas fichas de

precio, etc.

Señalización externa: Rotulaciones fuera de las salas de venta de Súper Selectos, parqueo y fachada.

Logo: diseño gráfico que hace distintiva a la empresa, es el valor diferenciador de marca.

Colores corporativos: Colores que definen a la empresa e imperan en toda la línea grafica de la misma.

Línea gráfica: Aspectos de diseño gráfico con el valor diferenciados de marca que distingue a la empresa.

Desglose gráfico: Explicación detallada de cada aspecto grafico del logo y otros elementos contenidos en la línea gráfica.

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Reseña Súper Selectos

Todo inicio en 1950 cuando don Daniel Calleja incursiono en la operación del primer supermercado de El Salvador propiedad de Don

Agustín Alfaro. Se trataba en ese entonces de una pequeña tienda ubicada en la 9° Avenida Sur, una cuadra al norte de Almacenes

Simán en el centro de la capital salvadoreña. Su nombre era “Sumesa”.

Don Daniel fue ganando experiencia en el mercado en otras dos tiendas más y requirió de otros 10 colaboradores para atender la

demanda de este nuevo concepto de compras al detalle en formato de autoservicio. Sin duda, un verdadero reto en una época en la

que los salvadoreños no estaban acostumbrados a comprar detrás del mostrador, la gente compraba mas en las plazas publicas pese

a las condiciones de higiene, y preferían comprar animales vivos y sacrificarlos en casa o directamente en el rastro para asegurar su

frescura.

El concepto revoluciono el mercado. Ofrecía producto refrigerado, las condiciones higiénicas y de calidad eran superiores a las de la

plaza pública, y sumado a un surtido diferente al acostumbrado a buen precio, la población fue aceptando este nuevo concepto en el

mercado.

Al pasar de los años, Francisco Calleja, hijo de Don Daniel, ya graduado como ingeniero, convence a su padre para comprar el 100%

de las acciones del supermercado entre los dos y conservan el nombre de la empresa hasta 1969, que ya nace la primera tienda

Súper Selectos.

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Configuración del Logo / Componentes

Gráficos Logotipo

Slogan

Tipografía del logo: Helvética

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Configuración de logo/ Desglose de Gráfico

El logo gráfico, está conformado por 2 “s” una de color blanco y la otra color rojo, que representan las iniciales del nombre del

supermercado “Súper Selectos”. Van acompañadas de un elemento en las esquinas con el que forman el recuadro que le da más

visibilidad al logo.

Esquina superior izquierda que

contorna la figura de la primera ”S”.

Primera “S”, inicial de Súper

Segunda “s” inicial de Selectos

Esquina inferior derecha que contorna la figura de la segunda “S”

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Configuración de logo/ Espacio de respeto

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Configuración de logo/ tamaños

Versión: Logotipo, gráfico y Slogan

Esta versión del logo se utilizará para artículos promocionales

como plumas, lápices, lapiceros o cualquier artículo pequeño que

no cuente con demasiado espacio. También se utilizará para calcomanías

promocionales para la compra de artículos especiales.

1 pulgada

Esta versión se utilizará para artículos un poco más

grandes como llaveros, encendedores, entre otros.

2 pulgadas

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Configuración de logo/ tamaños

A medida aumente el tamaño del logo se podrá utilizar para publicaciones en diferentes medios, ya sea en prensa, plataformas digitales, banners, y

para la fachada de cada sucursal del supermercado etc.

3 pulgadas

5 pulgadas

4 pulgadas

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Configuración de logo/ tamaños

Versión logo: Gráfico.

Para esta versión del logo su tamaño mínimo es de 1 cm para utilizarlo

en calcomanías promocionales para la compra de productos especiales.

2 cm

3 cm 5 cm 7 cm

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Configuración de logo/ Usos de logo

Esta versión del logotipo se utilizará cuando el espacio sea reducido y para identificación de la

marca en plataformas multimedia, redes sociales, página web etc.

FULL COLOR

La versión a color del logotipo se realizará con 4 tintas:

PANTONE Hexchrome Green C

PANTONE 811 C

PANTONE 368 C

PANTONE 7541 C

Siendo estos colores y sus gamas respectivas los colores principales de la marca.

BLANCO Y NEGRO

La utilización de esta versión blanco y negro será únicamente en aquellos casos en los que su

reproducción a color no sea posible.

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Configuración de logo/ Usos de logo

La combinación entre logotipo y gráficos que da lugar a la marca es la manera en la que se

utilizará siempre en cualquier medio mientras este lo permita.

FULL COLOR

BLANCO Y NEGRO

La utilización de esta versión será únicamente en aquellos casos en los que su reproducción a color no sea posible.

COLOR INVERTIDO

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Configuración de logo/ Usos de logo

En el caso de aparecer en un banner, en publicaciones etc. que sean con un fondo de color

diferente el logotipo siempre deberá tener un fondo blanco para que resalten sus colores y tipografía.

Podrá utilizarse el enmarcado o fondo en color verde (colores de marca) cuando se requiera.

FULL COLOR

BLANCO Y NEGRO

La utilización de esta versión será únicamente en aquellos casos en los que su reproducción a color no sea posible.

Configuración de logo/ Restricciones de uso

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En ningún momento se podrá cambiar el ángulo, posición o forma del logo, colores ni tipografía.

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Configuración de logo/ Restricciones de uso

Tampoco se podrá estirar, encoger, cortar, separar etc. ninguno de los elementos del logo.

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Configuración de logo/ Restricción de fondos.

El logo siempre debe llevar un fondo blanco, para resaltar los colores

institucionales. Nunca se utilizará fondo con colores sólidos, que afecten la imagen

del supermercado.

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Colores corporativos/ Código de colores

# 96cd5 # 009a4e

C: 61% R: 150 C: 97% R: 0

M: 0% G: 205 M: 5& G: 154

Y: 89 % B: 81 Y: 96% B: 78

K: 0% K: 0%

# ff4627 # ffffff

C: 0 % R: 255 C: 0% R: 255

M: 90 % G: 70 M: 0% G: 255

Y: 78% B: 39 Y: 0% B: 255

K: 0% K: 0%

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Papelería

Memorándums

Tamaño carta

Incluirán el logo de la empresa en su

Diseño a fondo blanco, en la parte superior

Derecha del mismo, siendo indispensable la

Firma, cargo, nombre del remitente y finalizar

Con la leyenda el Súper de los salvadoreños.

Ejemplo:

Lic. Erick Umanzor

Jefe de mercadeo

Súper Selectos, El súper de los salvadoreños.

MEMORANDUM

Firma

Nombre

Cargo

Súper Selectos, el súper de los salvadoreños

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Publicaciones oficiales

Comunicados oficiales en prensa

Se utilizara un recuadro en la parte superior

Del encabezado, pudiendo ser rojo o verde

Dos de los colores corporativos, se colocara

El logo a fondo blanco en la parte inferior

Izquierda y serán formado por grupo callejas

S.A de C.V, finalizando con la leyenda el súper

De los Salvadoreños.

GRUPO CALLEJAS S.A de C.V

Súper Selectos, El súper de los salvadoreños

Comunicado Oficial

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Documentos oficiales corporativos

Sobres de correspondencia

Los sobres tendrán impreso el logo con letras a

Fondo blanco, en la parte inferior izquierda, y

Debajo de la misma la leyenda: El súper de los

Salvadoreños, en al parte frontal y en la parte

De atrás cerrada con el sello oficial del depar-

-tamento de la empresa que emite la carta.

El súper de los salvadoreños

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Tarjetas de presentación

En la parte inferior izquierda contendrá

El logo de la empresa sin texto acompañado

De una línea con uno de sus colores corporativos.

Información:

Nombre

Cargo

Leyenda el súper de los salvadoreños

Teléfonos y correo contacto

Lic. Erick Umanzor

Jefe de mercadeo

El súper de los salvadoreños

Tel.22674545Ext246 [email protected]

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Señalización en salas de venta

Señalización interna

Fichas de paquetes

En la parte inferior izquierda el logo

Sin texto de la empresa, el número

Centrado con tamaño visible sobre fondo

De uno de sus colores corporativos (verde).

5

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Rotulación de precios

Las fichas de precios será siempre

En formato cuadrado, con fondo de color

Corporativo, con un recuadro blanco detallando

Precio e incluye el logo sin texto.

Estas fichas serán colocadas en cada variedad

De producto del establecimiento.

Súper Precio

$2.25

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Rotulación de ofertas

La rotulación de ofertas se colocara en la entrada

De los pasillos de la sucursal, siendo si único contenido

Grafico el encabezado mostrado al lado izquierdo

Y bajo el detallar cada oferta.

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Canastas de compras

Las canastas de compra serán color verde y en

Un recuadro ubicado en la parte frontal de la misma

Tendrán el logo con texto de la empresa

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Señalización externa

Fachada

En general estarán a condición de la infraestructura de la sucursal en cuestión, aunque cumpliendo con ciertos parámetros:

Independientemente del color fondo, el logo de la empresa estará siempre acompañado por el texto: Súper Selectos.

Los textos del logo en color negro o rojo y contorno iluminado, para mejor visibilidad en horas nocturnas.

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Uniformes

En congruencia de sus colores corporativos (Blanco, verde, rojo,) y como color complementario el azul, la empresa divide el uso de

uniformes en 5 grandes sectores de atención al cliente en cada una de sus sucursales:

Jefaturas

Cajeras y atención al cliente

Área de carnes y pollos

Área de peso de vegetales y frutas

Limpieza y servicios varios

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Jefaturas

En el caso de hombres vestirán pantalón azul con un camisa tipo americana blanca bordada al lado derecho con el logo de la

empresa.

En el caso de mujeres su uniforme será en tono azul traje sastre con el logo de la empresa bordado al lado derecho, siendo la

única excepción el periodo prenatal de las empleadas con la opción de vestir gabacha azul también con el logo bordado al lado

derecho del mismo.

Cajeras y atención al cliente

Traje tipo sastre mangas cortas, color azul para mujeres y en le caso de hombres pantalón azul con camisa tipo americana a rayas

celeste con bordado al lado derecho del logo de la empres parta ambos casos.

Área de carnes y pollos

Gabacha blanca, botas de hule blanco, redecilla para el cabello o gorra también en blanco, para ambos sexos, siendo la única

diferencia para las mujeres el eso de un delantal color rojo.

Área de Vegetales y frutas

Pantalón azul, camisa blanca y gabacha verde con el logo de la empresa bordado al lado derecho y gorra en mismo tono de la

gabacha, aplicación para ambos sexos.

Limpieza y servicios varios

Pantalón beige camisa azul para algunos casos de lo contrario , camisa blanca y sobre puesta una gabacha con el logo de la

empresa impreso adelante y atrás de la pieza, se considerara las ofertas en vigencia para incluirlas en el diseño de la misma.

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Ejemplos uniformes

Ejemplo 1: Jefatura masculino

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Ejemplo 2: área de vegetales y frutas

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Ejemplo3: Cajeros y atención al cliente

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Ejemplo 4: Carnes y pollos

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Ejemplo5: Limpieza y servicios varios

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Ejemplo 6: Jefatura femenino

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Artículos promocionales

Nota: Los artículos promocionales serán distribuidos con las dinámicas, restricciones y condiciones determinadas por la empresa.

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Recomendaciones

Los usos del logo deberán ser respetados por el público interno de la empresa, proveedores y cualquier uso oficial que este fuera de las

determinaciones en este manual establecidas será sancionado.

Se tomaran como prohibiciones de uso del logo TODAS los formatos que tengan la mínima variación con las especificaciones

contempladas en este manual.

Se debe procurara estandarizar para todas las sucursales los aspectos contemplados en el presente.

Cada elemento de uso oficial, comercial o publicitario de la empresa debe estar en congruencia con la línea grafica que en el presente

se detalla.

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