MAPA CONCEPTUAL LA COBRANZA

JOSÉ JIMÉNEZ CI: 11.883.870

ESC. 71

La Cobranza

Son todos los tramites administrativos que siguen a la venta con la intención de generar el cobro de

la misma

Estrategia

Es el conjunto de planes y tácticas para garantizar al

máximo el resultado satisfactorio de la cobranza

Prevención

Es evitar problemas futuros en la cobranza eliminándolos desde su

origen

Gestión

Es la aplicación en si de las técnicas de cobranza

Política y procedimiento

La política son las reglas de lo que se puede y no hacer y losa

procedimiento es la manera como hacer la ejecución de las políticas

Cargo perfiles y funciones

Esla preparación conocimiento y habilidades que debe tener las

personas que deben realizar las tareas de cobranza

Característica

a) Es el tipo de cliente a analizarb) Perfil del mercado donde se

desempeña el negocio c) Requisito de la competenciad) Monto de crédito a otorgar