MAPA DE PROCESOSMAPA DE PROCESOS GESTIÓN GERENCIAL Procesos de medición, análisis y mejora...
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MAPA DE PROCESOS GESTIÓN GERENCIAL Procesos de medición, análisis y mejora Procesos de prestación del servicio GESTIÓN DE LA CALIDAD Y CONTROL INTERNO OPERACIÓN GESTIÓN COMERCIAL GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA TESORERÍA (Pagos y recaudo) COMPRAS ALMACÉN MANTENIMIENTO (Maquinaria y equipos) TALENTO HUMANO BALANCE HÍDRICO Y CONTROL DE PÉRDIDA ATENCIÓN AL USUARIO Y DESARROLLO SOCIAL GESTIÓN AMBIENTAL Necesidades del usuario Satisfacción del usuario Procesos de apoyo
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MAPA DE PROCESOS
GESTIÓN GERENCIAL
Procesos de medición, análisis y mejora
Procesos de prestación del servicio
GESTIÓN DE LA CALIDAD Y CONTROL INTERNO
OPERACIÓNGESTIÓN
COMERCIAL
GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA
TESORERÍA(Pagos y recaudo)
COMPRAS ALMACÉN MANTENIMIENTO(Maquinaria y
equipos)
TALENTO HUMANO
BALANCE HÍDRICO Y
CONTROL DE PÉRDIDA
ATENCIÓN AL USUARIO Y
DESARROLLO SOCIAL
GESTIÓN AMBIENTAL
Nec
esid
ades
del
usu
ario
Satisfacción del usuario
Procesos de apoyo
