Tema: Marcas de Destinos

14 de junio de 2011 15 de junio de 2011

Parte I

www.destinationbrands.net

Apenas abro los ojos por la mañana, veo la lucecita roja ...

... y reviso el correo.

Luego de cepillarme los dientes ,

preparo un buen desayuno.

Paso por la facultad para hacer unos trámites ...

Llegado el mediodía, tengo una reunión de trabajo. Aprovechamos entonces para almorzar algo.

Vuelvo a casa en Bus ...

... y al llegar me siento frente a la computadora para trabajar

... con buena música de fondo.

Al terminar lo agendado, voy un rato al Gym ...

(Aunque preferiría estar aquí ...)

Me doy un baño ... y me preparo para ir un rato a un cumpleaños.

En nuestra vida cotidiana, estamos rodeados de marcas.

¿Qué es una marca?

Algunas definiciones:

• Es un signo sensible que cumple dos funciones distintas que se complementan a la vez: verbal o lingüístico (nombre, denominación) y visual (logo, símbolo, color).

• Es un generador de significados en torno a un producto, que construye mundos simbólicos.

• Es una promesa de valor para el consumidor.

• Es el patrimonio más valioso de una empresa.

• Es la cara pública y visible de la empresa o el producto.

MARCAS DE DESTINO

INTRODUCCIÓN

Todo puede ser una marca

Inclusive los lugares:

Sin embargo, la idea de comunicar identidades denaciones, paises o regiones como marcas genera tantoescepticismo como fascinación. (Eitel y Spiekermann, 2007)

http://www.flickr.com/photos/k1llyrid0ls http://www.flickr.com/photos/scornish/

http://www.flickr.com/photos/vsellis/

http://www.flickr.com/photos/picsoflife/

PaísesRegionesCiudadesAtractivos

Niveles de marcas turísticasMacro: Países como marcas.

Medio: Regiones y ciudades como marcas.

Micro: Hoteles y atracciones como marcas.

Marca país, Marca Ciudad• Las ciudades, regiones y países compiten entre si en el mundo

globalizado actual.

• Estas marcas aprovechan los factores diferenciales de un lugar para favorecer las exportaciones, la captación de inversiones y profesionales cualificados, el consumo de productos locales, el turismo y la imagen de un destino en el exterior. (Correa, 2010)

• Es una poderosa herramienta que permite a un país o ciudad expresar una síntesis coherente de su identidad, para diferenciarse y vincularse con sus diversos públicos, obteniendo determinados beneficios.

• No es un truco de marketing: simplemente se trata de utilizar las cualidades positivas reales que definen al lugar, ordenarlos y comunicarlos; con los negativos, se trabajará desde diferentes sectores para mejorarlos desde lo estructural o funcional (Casado,2006)

We [...] call a nation’s brand a metabrand- That is, a brand that embodies several complex elements, possibly including other brands. (Cromwell, 2005).

Marcas complejas

Antropología

Diseño

Sociología

Marketing

Relaciones Públicas

Relaciones Internacionales

Prensa

Gobierno

Empresas

Historia

Valores

Costumbres

Clima

Geografía

Recursos

Economía

Educación

Gente

Industria

Productos

Servicios

Arte

Personalidades

Comunicación

Publicidad

Estereotipos

Intereses

Tecnología

Etcétera ...

Marcas Imagen

Cada nación es una marca

• Todo país tiene una imagen formada en la mente de las personas; al menos de aquellos de los que tienen conocimiento.

• Si un país no tiene una estrategia de marca, su imagen será construida por otros, en forma positiva o negativa. (por ej. Irak es asociada con guerras civiles, conflictos religiosos, pobreza, etc.)

• Cada nación debe tomar las riendas de su propia marca.

• Para ello, deben formar parte de la construcción todos los stakeholders (públicos interesados).

Country Brand Index (CBI)

Analiza y clasifica marcas país.

Realizado por FutureBrand.

Rankings

Anholt-GfK Roper Nation Brands Index (NBI)

Analiza los factores clave que determinan el posicionamiento de los países.

¿Marca País = Marca Destino?

Marca PaísSe dirige a diferentes públicos: mercado turístico, exportaciones, inversiones, etc.

Marca País

¿Marca País = Marca Destino?

Turismo, exportación e inversión.Estrategia Marca País como herramienta para promocionar al país en el exterior y homogeneizar su imagen. El objetivo es promover el turismo, las inversiones y el talento argentino.

¿Marca País = Marca Destino?

Marca País

¿Marca País = Marca Destino?

Marca DestinoMarca País como destino turístico;se orienta preferentemente alámbito del turismo y la hospitalidad.No es conveniente apoyar laimagen de marca en su totalidadcomo destino turístico, ya que sonmarcas más vulnerables. Una buenaforma es segmentar, como en losejemplos de Argentina, España oPerú.

MARCAS DE DESTINO

NAMING

Naming

• Toponimia: estudio etimológico de los nombres propios de un lugar. Los topónimos (del griego topos, lugar y ónoma, nombre) sirven para nombrar lugares.

• Hay distintos tipos, por ejemplo:

Epónimos : términos de lugares procedentes de un antropónimo (nombres derivados de una persona): Bolivia, América, Colombia, Ho Chí Minh

Hagiónimios : en relación con el nombre de los santos: Santa Fe, São Paulo, Santa Catarina.

La etimología del nombre de un lugar puede ser coherente con la

identidad actual, o no. En caso de serlo, puede aprovechar esta situación.

Naming

La adoración a los dioses era muy importante para los habitantes de Bali. Eran honrados en las casas y en pequeños altares en todas partes. Wali o Wari = Sacrificio ofrecido al dios, adoración, culto u ofrenda. De Wali, se deriva Bali, nombre que tiene la isla desde el siglo IX.

Actualmente, es conocida popularmente como “La isla de los dioses”, donde las celebraciones y festividades religiosas siguen teniendo gran relevancia.

Los conquistadores españoles que llegaron a la Laguna de Sinamaica encontraron un importante conglomerado de casas sobre este espejo de agua. Al encontrar puntos en común con la ciudad de Venecia, llamaron a este lugar Venezuela, que significa Pequeña Venecia. Este nombre luego se usaría por extensión para referirse a todo el país. (Otero, 2003).

La identidad real y actual de Venezuela, no guarda relación con la etimología de su denominación.

(Continúa en la 2º parte)www.destinationbrands.net