MARCA, EMPAQUE Y

OTRAS CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO Adriana Cristina Aroca

Molina Mélica Saray Támara Doria

6BN

CONTENIDO1. MARCA2. Nombre de Marca3. Símbolo de Marca4. Marca Registrada5. Razones para el manejo de Marca6. Razones para no manejar Marca7. Selección de un buen nombre de Marca8. Características del nombre de Marca9. Protección del nombre de Marca10. Estrategias de manejo de Marca11. Estrategias comunes a los productores e

intermediarios12. Construcción y uso del valor de Marca13. Licencia de Marca Registrada

14.EMPAQUE15.Propósito del Empaque16.Estrategia del Empaque17.Criticas al empaque18.ETIQUETADO19.Tipos de Etiqueta20.Diseño21.Color22.Calidad

MARCAEs un nombre o símbolo con el que se trata de identificar un producto de un vendedor o un grupo de vendedores y de diferenciarlos

de los productos competidores.

Consiste en palabras, letras o

números que se pueden enunciar verbalmente.

NOMBRE DE MARCA

Es la parte de esta que aparece en forma de signo, trazo, dibujo, color o tipo de

letras distintivos

SIMBOLO DE MARCA

Es la que a adoptado un vendedor y recibe

protección legal. La marca registrada comprende no

solo el símbolo de la marca, como mucha

gente cree si no también el nombre de la marca.

MARCA REGISTRADA

RAZONES PARA EL MANEJO DE MARCA

1- Para los consumidores

Facilitan la identificación de los bienes y servicios.

• Ayuda a los compradores

para que hagan su

recorrido por el

supermercado o tienda.

Ayudan a tomar decisiones de compra.

Aseguran a los consumidores que obtendrán calidad uniforme cuando vuelvan a pedir sus productos

2- Para los vendedores

Se reconocen fácilmente cuando se exhiben en una tienda o se incorporan en publicidad.

Reduce las comparaciones de precios.

Reduce la probabilidad de que se tomen las decisiones de compra con base solamente en el precio.

El manejo de la marca establece diferencias también entre productos básicos.

RAZONES PARA NO MANEJAR LAS MARCAS

Algunas personas no le ponen marcas a sus productos por que no tienen la voluntad para asumir estas responsabilidades.

Algunos se quedan sin marca por que no se pueden diferenciar físicamente de los productos de otras empresas (ganchos para ropa, clavos, carbón, entre otros).

El carácter perecedero de productos como las frutas y verduras frescas se vuelven contra el manejo de marca.

SELECCIÓN DE UN BUEN NOMBRE DE

MARCAAlgunos nombre de marca son tan buenos que contribuyen a éxito de los productos.

Otros nombres de marcas son tan malas que se convierten en factor de fracaso de un producto. En ocasiones hay artículos

que logran el éxito pese a nombres pocos sugerentes.

Ahora parte de

CARACTERÍSTICAS DEL NOMBRE DE MARCA

Que sugiera algo acerca

del producto, en particular

sus beneficios y su uso

Que sea fácil de

pronunciar, deletrear y

recordar

Que sea distintivo

Que se adapte a los agregados a la línea del

producto

PROTECCIÓN DE UN NOMBRE DE MARCA

Una empresa que tiene nombre de marca conocido y exitoso necesita protegerlo activamente; de otro modo, este valioso activo puede sufrir daño o perderse por completo en cualquiera d dos formas:

1- Falsificación del producto2- Uso genérico

1- FALSIFICACIÓN DE PRODUCTOS

Algunos fabricantes sin escrúpulos incurren en la falsificación del producto al poner una marca muy estimada a lo que ofrecen, sin tomar en cuenta el hecho elemental, crucial, de que no poseen los derechos de la marca.

2- USO GENÉRICO

Son nombres de marca que llegan a ser tan bien aceptados que se usan comúnmente en lugar de los nombres genéricos de las categorías particulares del producto. Me llevan a pensar en el producto.

ESTRATEGIAS DE MANEJO DE MARCA

Estrategias de los productores: Los productores tienen que decidir si le van a poner marca a sus productos y si van a vender todos o parte de su producción bajo las marcas de los intermediarios.

Estrategias de intermediarios: Los

intermediarios tienen que

responder a la pregunta de si se va a hacer manejo de

marcas.

ESTRATEGIAS COMUNES A LOS PRODUCTORES E INTERMEDIARIOS

Los productores y los intermediarios, por igual, tienen que elegir estrategias respecto del manejo de sus mezclas de productos, el manejo de la saturación de mercado y la actividad conjunta de manejo de marca con otra compañía.

-Manejo de marca dentro de mezcla de productos: Las empresas que venden más de un producto emplean por lo menos tres estrategias diferentes:

a- un nombre diferente para cada producto

b- El nombre de la compañía combinado con un nombre del

producto.

c- El nombre de la compañía solo

CONSTRUCCIÓN Y USO DEL VALOR DE MARCA

El valor de la marca es el que adquiere o construye a lo largo de su vida, este valor se le agrega a un producto.

Las marcas son activos importantes de una compañía.

La marca es un aspecto positivo de un producto, aunque en ocasiones podría tener un valor negativo.

EL VALOR DE LA MARCA

Puede convertirse en una ventaja diferencial ante la competencia

De esta manera se influye ante los consumidores para

que compre un producto particular

El valor de la marca crea un muro ante las demás

competencias que quieren ingresar al mercado con

un producto parecido

LICENCIA DE MARCA REGISTRADA

Al tener un gran potencial los productos como valores de

marcas, se realiza el otorgamiento de licencia de marcas registradas, lo cual

consiste en dar permiso (licencia) a otras empresas para que usen el nombre y símbolo de la marca

A LOS DUEÑOS DE LAS EMPRESAS LES INTERESA OTORGAR

LICENCIAS POR LAS SIGUIENTES RAZONES

Puede rendir muchas ganancias

Hay un beneficio promocional

Se puede mejorar la probabilidad de éxito de un nuevo producto

Pueden reducirse los costos de marketing

EMPAQUE Y ETIQUETADO

El empaque es la envoltura de un

producto

Proteger el producto en su camino al consumidor

Proteger el producto después de su compra

PROPOSITOS DEL EMPAQUE

Ayudan a lograr la aceptación del producto

de intermediarios

Ayudan a persuadir a a los consumidores a comprar el producto

ESTRATEGIAS DE EMPAQUE

1- Empaque de la línea de producto

2- Empaque múltiple

3- Cambio de empaque

1- Empaque de la línea de producto

Deben decidir si van a crear un parecido de familia cuando empaque productos relacionados. Esta empaque tiene sentido cuando los productos son de calidad semejante y tienen un sentido similar

2- Empaque múltiple:

Poner varias unidades del mismo producto en un recipiente.

3- Cambio de empaque:Por lo general se realiza un cambio

de empaque cuando se detecta una mala característica en un empaque existente

CRITICAS AL EMPAQUEEL empaque que

agota los recursos naturales:

Esta critica pierde fuerza a medida que los empacadores empezaron a utilizar materiales reciclables.

Formas de empaques que son riesgos para la salud:

Se presenta en algunas formas de empaque en plástico y algunas latas con aerosol.

Eliminación de empaques usados: Este problema se puede aminorar usando materiales biodegradables en el empaque.

Empaque engañoso: Se refiere al tamaño del empaque en comparación con su contenido.

Empaque costoso: Son empaques aparentemente simples, sin embargo su costo es casi la mitad del costo de producción.

ETIQUETADOEs la información describe al producto y al vendedor y hace

parte del empaque.

TIPOS DE ETIQUETA

De marca: solo aplicada al producto

o empaque.

De grado: identifica la calidad.

Descriptiva: da información del uso

del producto.

DISEÑO

El buen diseño de un producto puede

mejorar el carácter comerciable de un

producto

COLOR

Es un factor determinante en la

aceptación o rechazo de un

producto, ya sea un vestido, auto o

mesa

Calidad

La evaluación de la calidad de un producto depende si la experiencia real con el bien o servicio excede, cumple o queda por debajo de las expectativas

BIBLIOGRAFÍAFundamentos del marketing,

William Stanton, editorial Mc Graw Hill