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EVALUACIÓN DE PROGRAMAS GUBERNAMENTALES MARCO LÓGICO

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  • EVALUACIN DE PROGRAMAS GUBERNAMENTALES

    MARCO LGICO

  • QU ES EL MARCO LGICO?

    El Marco Lgico es una herramienta de

    anlisis estructurado que permite facilitar

    el proceso de identificacin, diseo,

    ejecucin y evaluacin de polticas,

    programas y proyectos, pudiendo

    aplicarse en cualquier fase de sus

    respectivos procesos de planificacin.

  • VENTAJAS DEL MARCO LGICO Puede ser utilizado en las diferentes etapas de los

    programas (preparacin, ejecucin o a su trmino)

    Como esquema lgico, permite dar cuenta de cualquier tipo de programa (productivo, fomento, rea social)

    Aporta una terminologa uniforme: facilita la comunicacin y reduce ambigedades.

    Enfoca el trabajo tcnico en los aspectos crticos: posibilita deteccin de vacos y debilidades de los programas.

    Proporciona una estructura para expresar ordenada y sintetizadamente la informacin mas importante de un programa.

  • DNDE SE UBICA LA

    MATRIZ DE MARCO LGICO?

    Situacin

    Actual Situacin

    Futura Deseada

    EJECUCIN DEL

    PROGRAMA O

    PROYECTO

    Anlisis de involucrados

    MATRIZ DEL

    MARCO LOGICO

    A1

    An

    Anlisis de Alternativas

    ALTERNATIVA

    SELECCIONADA

    Anlisis de problemas

    Anlisis de objetivos/soluciones

    Anlisis del entorno

    Programa

  • SNTESIS ESQUEMTICA DE LA MATRIZ DE MARCO LGICO

    OBJETIVOS

    PROPSITO

    COMPONENTES

    ACTIVIDADES

    FIN

    INDICADORES MEDIOS DE

    VERIFICACIN

    SUPUESTOS

  • LOS OBJETIVOS QU SON Y CMO SE DEFINEN LOS OBJETIVOS EN EL MARCO LGICO?

    Son logros o xitos esperados

    Estn orientados a resolver los problemas

    Se definen en frases precisas y breves

    Es una forma diferente de presentar los objetivos generales y especficos, utilizados tradicionalmente

    Los objetivos se plantean en diferentes niveles, desde lo ms general o macro (fin) hasta lo ms detallado o micro (actividades)

  • FIN El fin contribuye a la solucin de un problema o

    satisfaccin de una necesidad. La solucin definitiva y total de un problema

    requiere probablemente de varios programas, adems de ser generalmente multitemticos

    Al fin se contribuye en el largo plazo El logro del fin representa el impacto del

    programa en una poblacin determinada Un programa puede contribuir a solucionar uno o

    ms problemas, por lo tanto se puede contribuir a uno o ms fines

  • PROPSITO

    El propsito es el resultado intermedio o final a ser logrado como consecuencia de la utilizacin de los componentes (Bienes y/o Servicios)

    Es la contribucin especfica a la solucin de un

    problema o a la satisfaccin de una necesidad. Es una hiptesis sobre el beneficio que se desea

    lograr. Un programa tiene un slo propsito. Dos

    propsitos son dos programas. El propsito generalmente da el nombre al

    programa.

  • COMPONENTES Son los bienes y/o servicios producidos por el

    programa.

    Un componente es un bien y/o servicio dirigido al beneficiario final. Excepcionalmente a beneficiarios intermedios.

    Un programa tiene normalmente ms de un componente.

    En los componentes se plasman los resultados conseguidos por la ejecucin de las actividades establecidas. Deben expresarse en acciones o trabajo terminado.

    En un programa de vacunacin se puede reconocer los siguientes componentes en trminos generales: difusin realizada, vacunacin realizada, normas tcnicas elaboradas.

  • ACTIVIDADES

    Son las acciones o tareas necesarias para conseguir los componentes.

    Son las acciones operativas realizadas durante el periodo de ejecucin del programa.

    Una actividad es programada en el tiempo y en el espacio.

    Las actividades tienen asignadas en forma directa los recursos: humanos, materiales, financieros, infraestructura.

  • CUL ES LA LGICA DE LOS

    OBJETIVOS?

    .

    ENTONCES

    ENTONCES

    ENTONCES

    SI

    SI

    SI

    FIN

    ACTIVIDADES

    PROPSITO

    COMPONENTES

    LA LECTURA ES: SI SE EJECUTAN LAS ACTIVIDADES, ENTONCES SE CUMPLEN

    LOS COMPONENTES Y AS SUCESIVAMENTE

  • Programa Ampliado de Inmunizaciones (PAI), MINSAL

    FIN

    Contribuir a que las personas se mantengan sanas.

    PROPSITO

    Personas inmunizadas contra enfermedades transmisibles, prevenibles por vacunas, que han sido definidas como problema de salud pblica en Chile, en concordancia con recomendaciones internacionales.

    COMPONENTES

    1. Normas tcnicas de vacunacin validadas y emitidas por el PAI en uso en todos los vacunatorios del pas.

    2. Material de educacin y comunicacin social para la comunidad elaborado y distribuido.

    3. Personas inmunizadas a travs de vacunas administradas de acuerdo a normas tcnicas

    EJEMPLO DE HIPTESIS VINCULADAS

  • ACTIVIDADES

    1.1. Revisin bibliogrfica

    1.2. Coordinar trabajo con expertos

    1.3. Elaboracin de los documentos normativos

    1.4. Difusin de los documentos normativos

    1.5. Capacitacin para el uso de las normas

    1.6. Envo a establecimientos de salud de normas tcnicas sobre uso de nuevas vacunas

    EJEMPLO DE HIPTESIS VINCULADAS (Cont.)

  • CMO SE INSERTAN LOS

    INDICADORES EN LA MATRIZ?

    FIN

    PROPSITO

    COMPONENTES

    ACTIVIDADES

    INDICADORES DE

    COMPONENTES

    INDICADORES DE

    PROPSITO

    INDICADORES

    DE FIN

  • CMO SE DEFINEN LOS INDICADORES EN EL MARCO LGICO?

    Los indicadores son una herramienta que entrega informacin cuantitativa respecto del nivel de logro alcanzado por un programa, pudiendo cubrir aspectos cuantitativos o cualitativos de este logro.

    Es una expresin que establece una relacin entre dos o ms variables, la que comparada con perodos anteriores, bienes o servicios similares o una meta o compromiso permite evaluar desempeo.

    Cada nivel de objetivo (fin, propsito, componentes) tiene indicadores (uno o ms).

    Los indicadores se construyen a partir de los objetivos.

    Muestran cmo puede ser medido el resultado de un programa.

  • OBJETIVOS DE LOS INDICADORES

    Medir resultados

    Inducir mejoras en informacin

    Fundamentar la discusin de resultados

    Posibilitar la evaluacin

    Facilitar el establecimiento de compromisos de resultados

  • REQUISITOS DE LOS INDICADORES

    Pertinencia: deben estar orientados a procesos y productos esenciales de un programa.

    Precisin: deben ser precisos y de fcil interpretacin.

    Simplicidad y comprehensividad: deben cubrir aspectos significativos del desempeo de un programa, pero su nmero no puede exceder la capacidad de anlisis de quienes los van a utilizar.

    Comparables: las actividades o unidades que se escojan para ser medidas deben ser comparables de un momento del tiempo a otro (semestralmente, anualmente, etc.).

    Deben ser independientes y responder principalmente a las acciones desarrolladas por el programa.

    La informacin base para su construccin debe ser recolectada a un costo razonable y confiable.

    Los datos bsicos de los indicadores deben ser sustentados en sistemas que puedan ser auditados.

  • INDICADORES DE DESEMPEO

    EFICACIA

    EFICIENCIA

    ECONOMA

    CALIDAD

    PROCESO PRODUCTO RESULTADO

    AMBITOS DE CONTROL

    D

    I

    M

    E

    N

    S

    I

    O

    N

    E

    S

  • INDICADORES DE DESEMPEO

    MBITOS DE CONTROL

    Procesos

    Actividades vinculadas con la ejecucin del programa y responden preguntas tales como: Cuntas actividades programadas y/o procesos se han finalizado?, cul ha sido el costo asociado a estas actividades?.

    Productos

    Resultados del programa a nivel de componentes y, en una lnea de tiempo, corresponden al primer tipo de resultados que debe generar un programa y al efecto ms inmediato que tiene la produccin de los componentes sobre la poblacin beneficiaria: familias subsidiadas, urgencias atendidas, textos escolares entregados, trabajadores capacitados, etc.

  • INDICADORES DE DESEMPEO MBITOS DE CONTROL (Continuacin)

    Resultados Intermedios

    Resultados a nivel de propsito y/o componentes. Corresponden al segundo tipo de resultados que se produce en una secuencia de tiempo.

    Se refieren a cambios en el comportamiento o actitud de los beneficiarios o certificacin o cambio en el estado de stos, una vez que han recibido los bienes y servicios que entrega el programa ( jvenes con actitud crtica frente a las drogas despus de participar en talleres de sensibilizacin, innovaciones organizacionales despus de un programa de capacitacin, agricultores que estn desarrollando nuevos cultivos despus de acceder a transferencia tecnolgica, alumnos egresados, mediaciones laborales exitosas, etc.).

  • INDICADORES DE DESEMPEO

    MBITOS DE CONTROL (Continuacin)

    Resultados Finales (impacto)

    Resultados a nivel de propsito o fin del programa.

    Implican un mejoramiento significativo y, en algunos casos

    perdurable en el tiempo en alguna de las condiciones o

    caractersticas de la poblacin objetivo que se plantearon como

    esenciales en la definicin del problema que dio origen al programa.

    Un resultado final suele expresarse como un beneficio de mediano y

    largo plazo obtenido por la poblacin atendida (aumento en el nivel

    de remuneraciones de los jvenes capacitados, reduccin de la tasa

    de reincidencia de jvenes con problemas delictuales, etc.).

  • INDICADORES DIMENSIONES O FOCOS DEL DESEMPEO Eficacia

    Se refiere al grado de cumplimiento de los objetivos de

    un programa a nivel de propsito (objetivo general) y/o componentes, sin considerar necesariamente los recursos asignados para ello (cobertura de los programas, grado de focalizacin en la poblacin objetivo, porcentaje de alumnos egresados de enseanza media, etc.).

    Calidad Es una dimensin especfica del concepto de eficacia,

    que se refiere a la capacidad para responder en forma rpida y adecuada a sus clientes, usuarios o beneficiarios. Evala atributos del producto entregado por el programa tales como: oportunidad, accesibilidad, precisin y continuidad en la entrega del servicio, comodidad y cortesa en la atencin.

  • INDICADORES DIMENSIONES O FOCOS DEL DESEMPEO (Continuacin)

    Eficiencia

    Describe la relacin entre dos magnitudes: la produccin fsica de un producto y los insumos o recursos que se utilizaron para alcanzar ese nivel de producto.

    Se refiere a si las actividades de un programa se ejecutaron, administraron y organizaron de tal manera que se haya incurrido en el menor costo posible para generar los productos y/o componentes esperados.

    Se pueden obtener mediciones de los costos del programa (costo por beneficiario, costo por unidad de produccin, costos por componente, etc.), medidas de productividad de los distintos factores (usuarios atendidos por unidad de tiempo, consultas diarias por mdico, ndice de ocupacin de camas hospitalarias, relacin horas de supervisin por escuela, nmero de docentes por alumno, promedio fiscalizaciones por fiscalizador, etc.) y relaciones con la estructura de costos del programa (porcentaje de gastos administrativos sobre total gasto del programa).

  • INDICADORES DIMENSIONES O FOCOS DEL DESEMPEO (Continuacin)

    Economa

    Se relaciona con la capacidad de una institucin para generar y movilizar adecuadamente los recursos financieros de un programa.

    La administracin de recursos exige siempre el mximo de disciplina y cuidado en el manejo de la caja, del presupuesto, de la preservacin del patrimonio y de la capacidad de generar ingresos.

    Algunos indicadores de economa pueden ser la capacidad de autofinanciamiento, la eficacia en la ejecucin de su presupuesto o su nivel de recuperacin de prstamos.

  • EJEMPLOS DE INDICADORES

    DIMENSION

    ENUNCIADO

    FORMULA DE CLCULO

    AMBITO DE

    CONTROL

    a) Eficacia

    1. Porcentaje de cobertura

    poblacin objetivo (Subsidio al

    Consumo de Agua Potable,

    MIDEPLAN-SUBDERE)

    2. Porcentaje de h. con seguridad

    de riego explotadas por los

    agricultores, por obra (Grandes

    Obras de Riego, MOP)

    3. Porcentaje de escuelas P900 que

    mejoran posicin relativa en ranking

    SIMCE (a nivel nacional

    regional/provincial) (Programa de

    Escuelas de Sectores Pobres,

    P900. MINEDUC)

    (N personas beneficiadas con subsidios

    / poblacin objetivo) *100

    (N de h. con seguridad de riego

    explotadas por proyecto / N de h. con

    seguridad de riego por proyecto) *100

    (N escuelas P900 que mejoran posicin

    a nivel regional/provincial en el ranking

    SIMCE ao x respecto de medicin ao

    x-n / Total de escuelas atendidas por el

    programa en ese perodo) * 100

    Producto

    Resultado

    Intermedio

    Resultado Final

  • EJEMPLOS DE INDICADORES (Cont.)

    DIMENSION

    ENUNCIADO

    FORMULA DE CLCULO

    AMBITO DE

    CONTROL

    b) Calidad

    1. Porcentaje de usuarios

    que califican con nota 6 y

    7 a los organismos que

    presentan proyectos

    (Fondo Social Presidente

    de la Repblica,

    Subsecretara del Interior)

    2. Plazos promedio de

    aprobacin de contratos

    de aprendizaje solicitados

    por las empresas (das)

    (Planes de Aprendizaje,

    SENCE)

    3. Porcentaje de

    cumplimiento de los

    tiempos programados

    (Grandes Obras de Riego,

    MOP)

    (N de usuarios que califican

    con nota 6 y 7 a los

    organismos que presentan

    proyectos / N total de

    usuarios) * 100

    ( de das (meses)

    transcurridos para la

    aprobacin de contratos) / (N

    total de contratos ao i)

    (N Das transcurridos por

    proyecto para entrar en

    explotacin / Tiempo

    programado por proyecto para

    entrar en explotacin

    (factibilidad)) *100

    Producto

    Producto

    Proceso

  • EJEMPLOS DE INDICADORES (Cont.)

    DIMENSION

    ENUNCIADO

    FORMULA DE CLCULO

    AMBITO DE

    CONTROL

    c) Eficiencia

    1. Porcentaje de gastos

    administrativos sobre el

    gasto total del programa

    (Fondo Social Presidente

    de la Repblica,

    Subsecretara del Interior)

    2. Costo promedio por caja

    inspeccionada (en pesos)

    (Inspecciones de

    Exportaciones, Ministerio

    Agricultura)

    3. Promedio

    fiscalizaciones por

    fiscalizador (Programa

    Fortalecimiento de la

    Capacidad Fiscalizadora,

    Direccin de Trabajo)

    (Gastos administrativos del

    programa ao i / Gasto

    efectivo total del programa ao

    i) *100

    (Costo Total Programa ao i) / (N

    de cajas inspeccionadas ao i)

    (N total fiscalizaciones

    mensuales en terreno) / (N

    total de fiscalizadores)

    Proceso

    Producto

    Resultado

    intermedio

  • EJEMPLOS DE INDICADORES (Cont.)

    DIMENSION

    ENUNCIADO

    FORMULA DE CLCULO

    AMBITO DE

    CONTROL

    d) Economa

    1. Porcentaje de ejecucin

    del presupuesto

    (Equipamiento

    Comunitario, MINVU)

    2. Porcentaje de aporte de

    terceros a los proyectos

    autogestionados

    (Desarrollo Social,

    MIDEPLAN/FOSIS)

    3. Porcentaje de

    recuperacin de los costos

    (Grandes Obras de Riego,

    MOP)

    (Gasto efectivo del Programa /

    (Presupuesto total asignado)

    *100

    (Aporte de terceros a los

    proyectos / Monto total de los

    proyectos) *100

    (Ingresos por concepto de

    recuperacin de costos ao i /

    Total gasto del programa ao i)

    *100

    Proceso

    Producto

    Producto

  • CMO SE INSERTAN LOS MEDIOS

    DE VERIFICACION EN LA MATRIZ?

    FIN

    PROPOSITO

    COMPONENTES

    ACTIVIDADES

    MEDIO DE VERIFICACIN INDICADOR FIN

    INDICADOR DE

    FIN

    INDICADOR DE

    PROPOSITO

    INDICADOR DE

    COMPONENTE

    MEDIO DE VERIFICACIN

    INDICADOR PROPSITO

    MEDIO DE VERIFICACIN

    INDICADOR COMPONENTE

  • CMO SE INSERTAN LOS

    SUPUESTOS EN LA MATRIZ?

    FIN

    PROPOSITO

    COMPONENTES

    ACTIVIDADES

    MEDIO DE VERIFICACIN

    INDICADORES DE FIN

    INDICADORES

    DE FIN

    INDICADORES

    DE PROPOSITO

    INDICADORES DE

    COMPONENTE

    MEDIO DE VERIFICACIN

    INDICADORES DE PROPSITO

    MEDIO DE VERIFICACIN

    INDICADORES DE COMPONENTES

    SUPUESTOS

    SUPUESTOS

    SUPUESTOS

  • QU SON Y CMO SE DEFINEN LOS SUPUESTOS O FACTORES EXTERNOS?

    Son los factores externos, que estn fuera del control de la Institucin Responsable de un programa, que inciden en el xito (fracaso) del mismo: ambientales, normativos, financieros, institucionales, sociales, polticos, naturales.

    Corresponden a acontecimientos, condiciones o decisiones que tienen que ocurrir para que se logre los distintos niveles de objetivo de un programa.

    Se les debe identificar y hacer seguimiento. Su conocimiento mejora la comunicacin entre las diferentes

    instancias del programa. Si no se cumplen los supuestos, estos se transforman en

    riesgos.

  • SUPUESTOS: CMO ANALIZAR

    3. Cul es la probabilidad de que ocurra? No es

    probable

    Probable (=Supuesto)

    Muy probable (no incluir)

    4. Puede ser rediseado el programa?

    No (supuesto fatal - Pare!)

    S (redisear el programa)

    1. Es externo al programa? S No (no incluir )

    2. Es importante?

    S No (no incluir)

  • CONDICIONES NECESARIAS Y SUFICIENTES

    Fin

    Propsito

    Componentes

    Actividades

    Supuestos

    Supuestos

    Supuestos