“CALIDAD Y CONVERGENCIA EN EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA”

II CONGRESO CREAD ANDES YII ENCUENTRO VIRTUAL EDUCA ECUADORII ENCUENTRO VIRTUAL EDUCA ECUADOR

21 al 23 de Abril 2008 Loja - Ecuador

Maria José Rubio GómezMaria José Rubio GómezDirectora G. Modalidad Abierta y a Distancia Loja Directora G. Modalidad Abierta y a Distancia Loja –– Ecuador Ecuador -- 20072007

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJAL i id d tóli d L jLa universidad católica de Loja

32 años3 añosHaciendo

Educación a

Distancia en el EcuadorDistancia en el Ecuador

¿Calidad para qué?- Mejora permanente

Ser reconocidosidealesideales

- Ser reconocidos - Ser competitivos

-Es algo más que:- Competitividad

Apertura - Rendición de cuentas - Establecer comparaciones

Apertura = VISION

Hay que tener en cuenta el objetivo:Hay que tener en cuenta el objetivo:- Contribución al Perfeccionamiento del ser humano con proyección hacia la sociedad futura- Sin olvidar lo anterior

Enfoque de futuro:

- Gestión del conocimiento (W 2.0)

- Parámetros internacionales

- ConvergenciaConvergencia

Educación para todos y a lo largo de la vida:

Ed ió di i- Educación a distancia

P é?¿Por qué?:

Esperanza de desarrollo tercer mundoPosibilidad Ed. permanente en el primerop p

Factor clave para mayor competitividadFactor clave para mayor competitividad,Mejorar la cohesión socialLa igualdad de oportunidades y la calidad de vidaLa igualdad de oportunidades y la calidad de vida.

(2001 Praga)

Las universidades tradicionales se abrirán a estaposibilidad de educaciónposibilidad de educación.

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

Algunas consideraciones:

- EaD fenómeno educativo más importante del S.XX

- UNESCO: - Pertinencia social - Calidad

- Repensar la universidad (Glocalidad)

El nuevo rol de los docentes y alumnos- El nuevo rol de los docentes y alumnos

--Calidad valor implícito Calidad valor implícito en universidades desde su origenen universidades desde su origenpp gg

1 - Evaluación de la calidad necesaria :

P fi di i- Para fiarnos y discernir

- Como lenguaje común

- Procesos de internacionalización

Compartir experiencias

MovilidadMovilidad

PROYECCIÓN INTERNACIONAL

NEW YORK MADRID ROMA

ECUADOR

CENTROS EN NEW YORK, MADRID Y ROMA

2. Convergencia desde los objetivos de Bolonia 1999-2010Sistema de titulaciones comparables

Basado en dos ciclos: grado y postgrado

Sistema común de créditos ECTS (European Credit Transfer System) con calidad reconocida

Desarrollo curricular armónico, basado en contenidos y competencias

Promoción de la movilidad docentes, estudiantes y personal

Cooperación para asegurar los niveles de calidad, el desarrollo de criterios, metodologías y cualificaciones comparablescualificaciones comparables.

- Latinoamérica, retos de convergencia con Europa (ALCUELatinoamérica, retos de convergencia con Europa (ALCUE 1999 -2015)

. Sistemas comparables. Sistemas comparables

. Legibles y transparentes

. Centrados en la acreditación de la calidad.

- Desde Espacio Iberoamericano del Conocimiento EIC p

. XVI Conferencia Iberoamericana de Educación (2006 Jefes de Estado y Gobierno Montevideo) se comprometió a impulsar el EIC:Estado y Gobierno Montevideo) se comprometió a impulsar el EIC:

. Auspiciando la movilidad y

. La evaluación y acreditación de instituciones y programas.

- Proyecto Tuning – América Latina (P-Alfa) (Competencias, y g ( ) ( pcréditos y calidad)

- Algunos avances en sistema de créditos y competencias

Movilidad en Iberoamérica múltiples obstáculos- Movilidad en Iberoamérica múltiples obstáculos

. No sólo disparidad de titulaciones

. Sino dificultades económicas y de traslados.

- Reto la movilidad virtual:

Proyecto Erasmus Mundus: Net Active. y

Con parámetros de calidad para la EaD

Instituciones participantesEUROPA

AIESADEADTUCNED (Francia) Open University (Reino Unido)Universidade Aberta (UA Portugal)Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED España)Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED – España)

LATINOAMÉRICAUniversidad Nacional Autónoma de México (UNAM) Universidad Nacional de Mar del Plata (Argentina) Universidad Técnica Particular de Loja (Ecuador)

Obj ti N t A tiObjetivos Net Active:

A l d di- Aumentar el numero de estudiantes latinoamericanos en movilidad virtual en masters europeos

- Facilitar el reconocimiento de estudios de master entre América Latina y Europay p

Difundir la oferta académica de masters a- Difundir la oferta académica de masters a distancia de las instituciones de la red

Pocas iniciativas de evaluación y acreditación en EaDacreditación en EaD

Iniciativas ConsensuadasModelo: “Centro Virtual para el Desarrollo deEstándares de Calidad para la Educación Superiora Distancia en América Latina y el Caribe”

Iniciativas ParticularesProliferación de modelos de

Confusión

Dispersión

evaluación y acreditación

Hitos importantes en LAC para la EaD

1 P t C t Vi t l d E tá d /A1. Proyecto Centro Virtual de Estándares/Avances

2. Proyecto Alfa Rueda “Evaluación de los Programas de EaD” g

3 Congreso Calidad (2005)3. Congreso Calidad (2005)

4. Instituto Latinoamericano y del Caribe de Calidad en Educación Superior a Distancia (CALED)

1. Un modelo de gestión de la calidad en EaD

Proyecto Centro Virtual (BID): “Centro virtualProyecto Centro Virtual (BID): Centro virtual para el desarrollo de estándares de calidad para la Educación Superior a Distancia en América LatinaEducación Superior a Distancia en América Latina y el Caribe”

CREAD (Penn State U.)AIESAD (UNED España)AIESAD (UNED-España)UTPL (entidad ejecutora)( j )

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

Se consideró la situación Actual

P lif ió dProliferación de programasNecesidad de velar por la calidad EaDpIncorporación de nuevas tecnologíasP d i i li ióProcesos de internacionalizaciónOferta conjunta de programasj p gMovilidad

MODELOS DE EVALUACIÓN

N. CRITERIOS BID-UTPL EFQM

IBEROAMERICA

NO

MALCOLMBALDRIGE

1. Liderazgo 120 100 140 125 (1)2. Política 85 80 100 85 (2)3. Personas 105 90 140 85 (5)( )4. Alianzas y

Recursos90 90 100 85 (4)

5. Destinatarios y 150 140 120 85 (3)yprocesos

( )85 (6)

6. Resultados enclientes

130 90 110 200 (7.1)

7. Resultados enpersonas

120 200 90 70 (7.4)

8. Resultados en la 70 60 90 70 (7.2)450500 400

sociedad( )

9. ResultadosGlobales

130 150 110 70 (7.5)40 (7.3)( )

TOTAL 1000 1000 1000 1000

GRUPO ACADEMICO (12 universidades) Y DE ESPECIALISTAS (organismos internacionales y otras universidades)

PROCESOSFACILITADORES

RESULTADOS

2 P líti 6 R lt d

FACILITADORES(Cómo se alcanza)

(Qué se alcanza)

1- Liderazgo 5-Destinatarios 9-Resultados

2- Política y estrategia

3-Desarrollo

6-Resultados de destinatarios7- Resultados

y estilo de gestión

Destinatariosy procesos educativos

9-Resultadosglobales

3-Desarrollo de las personas

4- Recursos y

7 Resultados del desarrollo de

las personas8- Resultados y

alianzas de sociedad

INNOVACION Y MEJORACONTINUA

CRITERIO Factor crítico para el buen funcionamientode una organización

SUBCRITERIO

de una organización

Permiten acotar las áreasSUBCRITERIO Permiten acotar las áreas a analizar dentro del criterio

OBJETIVOO META

Señala la finalidad de cada área

ESTANDAR“Nivel o grado definido como necesario e indispensable para que algo pueda

id t bl ” INDICADOR (InstrumentoMagnitud operativa que permite

considerarse aceptable”

de medida)g p q p

identificar el cumplimiento de un estándar

(Variable de control)

Toma como referencia el “Modelo IberoamericanoToma como referencia el Modelo Iberoamericanode Excelencia en la gestión”.

El modelo es propio sólo mantiene la estructurabásica se han modificado los criterios su definiciónbásica, se han modificado los criterios, su definicióny el contenido.

Instrumento completo para la autoevaluación coninstrumentos de medida propios de educación ainstrumentos de medida propios de educación adistancia.

Posibilidad de contrastar la opinión de los estándaresa través de la base de datos: www utpl edu ec/caleda través de la base de datos: www.utpl.edu.ec/caled

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

CENTRO VIRTUALt l d / t i t lwww.utpl.edu.ec/centrovirtual

Avances del Proyecto Centro Virtual

Publicación dediez documentosde trabajo, qued t ll ldetallan losaspectosanterioresanteriores

M j t i i t d l á i d l C t Vi t lMejora y mantenimiento de la página del Centro VirtualElaboración de un Portafolio Electrónico,

PORTAFOLIOELECTRÓNICO

VALORACIONES POR ESTÁNDAR

2 - Proyecto ALFA - RUEDAy“Evaluación de los Programas de Educación

a Distancia” a sta c a

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

Aspectos GeneralesAspectos Generales

Ti l d l M l l B ld iTiene en cuenta el modelo Malcolm Baldrige.Mantiene su estructura categorías y subcategorías

ipero es propio.Con enfoque sistémico en las categorías y la

d l ímetodología.Se dirige más a resultados que a procedimientosSe enfoca en requerimientos considerando losvínculos sistémicos.Transforma las preguntas en enunciados.

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

Aspectos conceptuales:p p

El instrumento está fundamentado en:

CATEGORÍASConceptos centrales, relacio-nados entre si

SUBCATEGORÍAS

nados entre si

Describen los aspectos queSUBCATEGORÍAS serán objeto de evaluación

Afi i d ib lENUNCIADOS

Afirmaciones que describen los requerimientos básicos susceptibles de ser evaluados

INDICADORES

susceptibles de ser evaluados

Cuantifican cada una de lasINDICADORES categorías evaluadasUNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

C d l t l ?¿ Con que modelo autoevaluarse ?:

El Alfa es ágil, podría ser utilizado para unaprimera autoevaluación por evaluadoresexperimentados.

El modelo Centro Virtual es más exhaustivoEl modelo Centro Virtual es más exhaustivo,tiene instrumentos de medida valiosos, podríaemplearse en sucesivas autoevaluacionesemplearse en sucesivas autoevaluaciones.

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

Docencia Investigación + Extensión

Escuelas(CITTES)nc

ia(CITTES)

a D

ista

ació

n a

Educ

aE

SOCIEDAD

CittesMODELOMODELOMODELOMODELOEDUCATIVOEDUCATIVO

JornadasPresenciales

Biblioteca

Presenciales

C t

Comunidad

Centros Universitarios

Estructura Organizativa de la Modalidad a Distancia• Información, Difusión 1-800• Pases de ciclo• Matrículas

• Coordinacion Escuelas • Seleccion, Contratación • Evaluaciòn, Reproducción pruebas. • Viajes, Cuadros salidas• Sanciones • Pagos Profesores

• Matrículas,• Becas,• Convalidaciones• Cadenas,• Elecciones,• Problemática de evaluaciones

g

• Preimprenta • Adquisiciones• Distribucion

• Orientación y teoría• Formación de

profesores• Asesoría de textos DistribucionAsesoría de textos• Calificación de guías• Investigación• Maestría en educación a

distancia

Estadísticas, Calendario,Difusión, Convenios, Matriculas, Expedientes, Gestión

3. Congreso de Calidad

OBJETIVOS

1 Reflexionar sobre la calidad1- Reflexionar sobre la calidaden EaD desde sus múltiplesperspectivasp p

2- Contribuir a la mejora de lacalidad en EaD a través depropuestas para la aplicaciónde estándares e indicadoresde estándares e indicadores

3- Proponer una opción dep pcertificacion internacional delos procesos específicos delos Sistemas de EaD

4 INSTITUTO LATINOAMERICANO Y DEL4. INSTITUTO LATINOAMERICANO Y DEL CARIBE DE CALIDAD EN EDUCACIÓN

SUPERIOR A DISTANCIA (CALED)

Misión: Contribuir al mejoramiento de la calidad l ES D A é i L ti l C iben la ESaD en América Latina y el Caribe

A í l d t l ióAsesorías en el proceso de autoevaluación

CALEDCALEDwww.utpl.edu.ec/caled

ORGANIGRAMA CALED

OEA

OUI UDUAL

Consejo AsesorConsejo Asesor

OUI UDUAL

ISTEC OEI

ICDE-LAC

UNAMUNED CR

Consejo Consejo AcadémicoAcadémico

LAC*LAC*Cát. UNESCO EDCát UNESCO e L

Consejo Consejo Académico Académico

NoNo--LAC*LAC*

Junta DirectivaJunta Directiva

C.R.E.A.D

UNED-CRUNADPUCPUCNIUACEDERJ

Cát. UNESCO e-LUNED-ES

UOCEADTU

NOVAPENN S

UTPL

UNISULUAPA..//..

SUNYACADIA U

..//..

Secretaría Secretaría EjecutivaEjecutiva

RIACESAgencias Nacionales

de Acreditación

UNIVERSIDADESOtras instituciones

Objetivos del CALEDPromover la cultura de la evaluación y calidad en ESaDPromover la cultura de la evaluación y calidad en ESaD

Contribuir elaboración de directrices e instrumentosContribuir elaboración de directrices e instrumentospara la evaluación, acreditación y certificación de

ESaD.

Generar mecanismos de reconocimiento de la calidadbasados en criterios indicadores y estándares comunesbasados en criterios, indicadores y estándares comunespara la ESaD.

Asesorar a las Universidades en los procesos deevaluación de la calidad y acreditación en ESaD LACy

Coordinar esfuerzos y colaborar con las agencias y gnacionales de acreditación en los sistemas de ESaD

Actividades del CALEDPromover publicaciones, seminarios, talleres, encuentros,congresos... en ESaD

Página web con información sobre calidad y acreditación enESaD.ESaD.

Trabajar en el consenso de estándares de calidad a travésd l “C t Vi t l” (P t BID)del “Centro Virtual” (Proyecto BID)

Portafolio electrónicoPortafolio electrónico

Asesorar y acompañar en procesos de EaD y autoevaluación

Estándares Básicos en el proceso de auto-evaluación paralos programas de educación a distancialos programas de educación a distanciabasados en el proyecto: “Centro virtual”

Convergencia con Europa en evaluación de la calidad EaD:

Desde el CALEDColaboración con EADTUColaboración con EADTU

(European Association of Distance TeachingUniversities) “Proyecto E-excellence” evaluaciónUniversities) Proyecto E-excellence evaluaciónde la calidad en EaD (Calidad en la EducaciónVirtual)

Erasmus Mundus - Net Active(Movilidad Virtual)

Otras asociaciones de los distintoscontinentes