Marketing Turistico

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1 UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA PLAN DE CONTINGENCIA INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA En los tesoros de la sabiduría, está la glorificación de la vida. UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA Docente Ing. Lorena Yánez Estudiante Eliana Isabel Chasqui Cagua Nº de Módulo 8 to Nombre de la Unidad Tena Nº de Actividad: Foro II Octavo Módulo Educación a Distancia Diseño de un Plan de Negocio Turístico

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Marketing

Transcript of Marketing Turistico

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJAPLAN DE CONTINGENCIA

INGENIERA EN ADMINISTRACIN TURSTICA

En los tesoros de la sabidura, est la glorificacin de la vida.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJADocente

Ing. Lorena YnezEstudiante

Eliana Isabel Chasqui Cagua

N de Mdulo

8toNombre de la Unidad

Tena

N de Actividad:

Foro II

Fecha de entrega del trabajo26 y 27 de abril del 2014

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA

REA JURDICA, SOCIAL Y DMINISTRATIVA

CARRERA DE ADMINISTRACIN TURSTICA

MDULO VIII

PROYECTOPropuesta de un Plan de negocios para la creacin del Hotel NUEVO AMANECER lodge en la provincia del Napo, cantn Tena.

PLAN DE NEGOCIOSOBJETO DE ESTUDIO

Plan de negocios para la creacin de un Hotel lodge CAMPO DE INVESTIGACION

Administracin y Servicios Hoteleros

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar un plan de negocios para la creacin de un hotel el mismo que goce de todos los requerimientos del turista y al mismo tiempo satisfacer todas sus necesidades mediante investigaciones, herramientas mercadolgicas, funciones ambientales, tcnicas financieras, metodologa necesaria para que este plan sea viable.OBJETIVOS ESPECFICOS.

Fundamentar cientfica y tericamente el plan de negocios a travs de una amplia contextualizacin que nos permita extender nuestros conocimientos

Diagnosticar la factibilidad de la elaboracin del plan de negocios tomando como referencia el macro y micro ambiente para la creacin de un hotel.

Misin

Brindar una completa atraccin hacia el lugar por parte de los turistas que desean descansar, despejarse de la rutina y olvidarse del estrs.

Visin

Ser reconocido tanto a nivel nacional como internacional como un lugar estratgicamente ubicado que goza de un excelente estado climtico, y primaveral con espectaculares paisajes y caractersticas exticas.

INFRAESTRUCTURA

Los materiales de construccin que se utilizarn sern propicios para el lugar debido a su clima, estos deben ser de bloque, con acabados y decoraciones acordes a la planta turstica sin causar mayor impacto al ambiente, se contar con los servicios bsicos como son agua, luz y telfono. Los mismos que ya constan en el lugar., as logrando un total confort para los turistas.

ADMINISTRACIN

Dentro de la organizacin se aplicar un organigrama acorde a las necesidades, se reclutar personas del sector con su grado respectivo de conocimientos sobre los cargos a desempear, previamente sern capacitados mediante charlas, seminarios, cursos, entre otros para obtener eficiencia en el talento humano calificado y delegar funciones acorde a sus habilidades y destrezas para su desenvolvimiento en el cargo que estn postulantes para desempear.

IMPACTO

El servicio hotelero que se crear, lograr que esta permanencia de los consumidores en la zona aumente, contar con nuevas instalaciones, lo que permitir que el consumidor pueda elegir entre el servicio del hotel a crearse y los establecimientos ya existentes que no cuentan con instalaciones adecuadas. Este ltimo concepto permitir que el servicio hotelero que se pretende generar tenga una ventaja en cuanto al tipo y clase de decoracin y forma de construccin, de acuerdo a un establecimiento de Segunda Categora.

FORMA DE PAGOS

El hotel dar facilidades al cliente mediante la adopcin de precios y formas de pago al alcance del turista, se aceptar pago en efectivo, tarjetas de crdito, con el fin de que los turistas tanto nacionales como extranjeros no tengan ningn inconveniente para poder arribar y disfrutar de su estada

SECTOR ECONMICO DE LA EMPRESA

El Hotel Nuevo Amanecer pertenece a este sector debido a que ofrecer servicios de alojamiento, entre otros servicios complementarios y adicionales que se encuentran dentro del reglamento hotelero y del sistema turstico.

TAMAO DE LA MICROEMPRESA

El tamao del HOTEL Nuevo Amanecer lodge est dentro de la PYME que corresponde a la (pequea y mediana empresa) es propiedad privada, capitalista con fines de lucro personal.

MICROEMPRESA.Los servicios que se ofrecer son:

Alojamiento

Alimentacin

TransporteExcelente seguridadRecreacin

Rafting, paseo en bote

GimnasioDisco Bar KaraokeSale de eventos y convencionesPiscina, laguna para pescaSauna y spaTurcoPolarrea de descansoValores Agregados

El Hotel contar de servicio de garaje para los autos mientras el consumidor se encuentra de viaje

El Hotel contar de bodegas para que los transportistas puedan guardar los Productos

El Hotel contar del personal el mismo que se encargue de realizar transfer in out para los pasajeros

El Hotel contar en su infraestructura de salas adecuadas de espera para las personas del transfer.

El Hotel brindara los fines de semana y feriados gastronoma tradicional de todas las provincias del Ecuador.

DESCRIPCIN DEL NEGOCIO1) Informacin del propietario Nombre: Eliana Chasqui (y socios.)Edad: 26 aosDireccin: Santo Domingo, Valle Hermoso, 16 km va los Bancos.Ocupacin: Estudiante Universitario Educacin/profesin: Estudiante

Experiencia: rea Administracin Turstica2) Informacin del negocioNombre del negocio: Hotel Nuevo AmanecerUbicacin del negocio: Provincia del Napo, cantn TenaDireccin: va Misahualli km 8 1/2 Forma legal del negocio:

-Constituirse como empresa sujeta a control de la superintendencia de compaas

-Inscripcin al RUC como persona jurdica.

-Numero patronal IESS de compaas.

-Certificado de registro en el Ministerio de Turismo

REQUISITOS PARA LA CONSTITUCIN LEGAL

PASOS LEGALESRequisitos para el Registro del Ministerio de Turismo

Copia certificada de la Escritura de Constitucin, aumento de Capital reforma de Estatutos, tratndose de personas jurdicas.

Nombramiento del Representante Legal, debidamente inscrito en la Oficina del Registro Mercantil, tratndose de personas jurdicas.

Copia del registro nico de contribuyentes (R.U.C.)

Fotocopia de la cdula de identidad, segn sea la Persona Natural Ecuatoriana o Extranjera

Fotocopia del Contrato de compra venta del establecimiento Certificado del Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectual (IEPPI), de no encontrarse registrada la razn social.

Copia del Certificado de votacin

Fotocopia del ttulo de propiedad o contrato de arrendamiento del local, registrado en un juzgado del Inquilinato.

Lista de Precios de los servicios ofertados, (original y copia)

MINISTERIO DE TURISMO

SOLICITUD DE REGISTRO

Yo,..............................................................en calidad de Representante Legal de la

Empresa........................................................................al (a la) Seor (a)

Ministro (a) de Turismo se digne, de conformidad con las disposiciones legales vigentes, Clasificar y Registrar a mi establecimiento, cuyas caractersticas son las siguientes:

Razn Social (Persona Jurdica): ..................................................................

Nombre del Establecimiento: ................................................................................

Ubicacin del Establecimiento: .

Provincia Cantn Ciudad

Calle N Trasversal Sector Telfono

Fecha de Constitucin: ............... .........................................................................

Fecha de inicio de operaciones: ...........................................................................

Registro nico de Contribuyentes: .................Nmero de cdula

Monto de inversin: ...............................................................................................

Nmero de empleados: .........................................................................................

Nmero de mesas:...................................., Nmero de plazas:

Nmero de habitaciones: ................................ Nmero de plazas: ......................

Observaciones: .....................................................................................................

Requisitos para el Municipio

Solicitud dirigida al alcalde

Copia del certificado de registro conferido por el Municipio

Copia del recibo de pago de impuestos 1 x 1000 sobre activos fijos

Certificado de afiliacin a la cmara de turismo

Copia del pago de patentes vigentes

Lista de precios actualizados de los servicios del establecimiento turstico. En hoja Membretada.

Inscripciones del Representante Legal

Se la realiza en el registro mercantil, el representante legal de la empresa tiene la potestad de realizar actos y contratos que sean necesarios para el cumplimiento de fines sociales.

Afiliacin al CAPTUR

Las cmaras provinciales de turismo se convierten en el organismo mximo que regulan la actividad turstica del pas en el mbito provincial y agrupa a empresas pertenecientes a las cinco actividades tursticas reconocidas en la Ley Especial de Desarrollo Turstico dentro de las cuales se encuentran la Hotelera y Hospedaje as como el servicio de alimentos y bebidas.

Requisitos para afiliarse a la Cmara de Turismo Copia de la cdula de identidad del representante legal

Copia del RUC

Copia de la calificacin que lo haya determinado el Ministerio de Turismo

Copia del contrato de arrendamiento del local o una constancia de que es propio

Una fotografa

Oficio dirigido al directorio de la Cmara de Turismo pidiendo afiliacin

Patente Municipal

De acuerdo a la sectorizacin, es decir depender del lugar en donde se encuentre el establecimiento.

REQUISITOS:

Copia de la cdula y nombramiento del representante legal

Copia de la papeleta de votacin

Copia del RUC

Llenar el formulario de solicitud de patente

Inscripcin de la Superintendencia de Compaas

En esta institucin se certifica la autenticidad y legalidad de las empresas.

Otorgar un nmero exclusivo y la licencia de la Superintendencia de Compaas, se debe presentar cada ao estados financieros y haber cumplido con el pago de los impuestos.

Registro nico de Contribuyentes (RUC)

Se debe inscribir dentro de los treinta das hbiles siguientes a su inicio de actividades, los trmites de inscripcin, actualizacin y cancelacin son gratuitos y se realizan en forma personal por el contribuyente en las oficinas del Servicios de Rentas Internas.

Actividad del negocio:Potenciar, disear, organizar, comercializar productos tursticos en la ciudad del Tena y el Ecuador.

Monto de inversin de los propietarios: $ 389,007.09Monto de prstamo: $ 500,000.00Monto total requerido de inversin: $889,007.09Fuentes de capital de inversin:InversionesLas inversiones fijas, son aquellas que sirven para adquirir bienes tangibles (equipos de computo, muebles de oficina, etc.) y bienes intangibles (estudios, gastos de instalacin) que van a ser utilizados para el desempeo de las funciones del Hotel.

La inversin total se estima en $ 889,007.09 que incluye la inversin en activos intangibles, activos fijos y capital de operacin.

Capital propio

Los accionistas debern contar con un capital mnimo de 389,007.09 que corresponde al 43.76% de la inversin total del proyecto.

PrstamoEl ultimo componente del financiamiento ser por medio de un prstamo de $500,00.00 que corresponde al 56.24% de la inversin total. La tasa de inters utilizada para calcular la amortizacin de capital e inters es del 10%.

El prstamo ser otorgado por un Banco el cual nos descontara los impuestos y SOLCA que corresponde al 0.50% del valor del prstamo.

3) Productos o serviciosNombre del producto o servicio: Hotel Nuevo AmanecerCaracterstica del producto o servicio:En nuestro hotel vendemos nuestra imagen, tambin nuestro servicio de calidad, y personal capacitado, ofrecemos diferentes tipos de entretenimiento para la familia, salones de relajacin, paseos por el lugar, piscina, sauna turco, etc.

Nuestro hotel estar ubicado en un lugar campestre, y tiene muchas ventajas y beneficios para el turista.

Por las siguientes razones nuestros clientes deberan hospedarse en este lugar:

Relajante: El turista tiene el placer de descansar alejndose del ruido, y acercndose a la naturaleza.Comodidad: Nuestro hotel gozara de gran comodidad.

Diversin: El turista tendr varias opciones de entretenimiento, como piscina, lagos, juegos, etc.

La calidad se la vera reflejada en la capacidad del hotel; tales como cantidad, calidad de la infraestructura y los equipos correspondientes; la tecnologa operativa; como son los procesos y mano de obra; y la eficiencia de los servicios.La productividad hace referencia a la atencin eficiente al turista as como tambin de una manera organizada que permite el mejoramiento continuo en los procesos.Es importante que el turista se sienta en ambiente cmodo para asegurar su satisfaccin y el pronto retorno a nuestro hotel, y lo ms importante que se realice una buena comunicacin al momento de informar a los dems de nuestro servicio como hotel brinda.

Gozar de tranquilidad es un actor fundamental, especialmente para personas que desena ir a descansar y dejar la rutina y el estrs. Funcin Tcnica: Especificar actividades:

Alojamiento

Con estilo tradicional vernculo proporcionar el mejor ambiente para todas las edades, donde se podr disfrutar de la comodidad de habitaciones decoradas de acuerdo a las cuatro regiones del Ecuador.

El Hotel contar con habitaciones, cada una estar distribuida adecuadamente en habitaciones simples, matrimonial o dobles, triples, cudruples, bao independiente.

Alimentacin

Aqu se podr disfrutar de la mejor comida, con exquisitos platos tpicos de la regin, y especialidades del arte culinario donde se degustar la gastronoma internacional, en un ambiente acogedor con lugares de fuego para que el turista sienta el calor de hogar.

Transporte:

Para mayor comodidad se contara con servicio de transporte para turistas desde el terminal al hotel bajo reservas.

Excelente seguridad:

Guardiana las 24 horas al servicio de nuestros clientes.

Recreacin

Rafting, paseo en bote:

Esto se los realizar en los diferentes ros cercanos.

Gimnasio:

Y para clientes que desean ejercitarse abra un rea para realizar ejercicios.

Disco Bar Karaoke:

Y para visitantes con mucha energa y ganas de divertirse un lugar para distracciones hasta altas horas de la noche.

Sale de eventos y convenciones:

Para realizar eventos como quinceaeras, bodas, cumpleaos, graduaciones etc.

Piscina, laguna para pesca:

Se realizar en un rea adecuada para la misma para su total distraccin y relajacin del turista.

Sauna y spa:

Se realizar en un rea adecuada para la misma para su total distraccin y relajacin del turista.

Turco:

Se realizar en un rea adecuada para la misma para su total distraccin y relajacin del turista.

Polar:

Se realizar en un rea adecuada para la misma para su total distraccin y relajacin del turista.

rea de descanso:

Se realizar en un rea adecuada para la misma para su total distraccin y relajacin del turista.

Valores Agregados

El Hotel contar de servicio de garaje para los autos mientras el consumidor se encuentra de viaje

El Hotel contar de bodegas para que los transportistas puedan guardar los Productos

El Hotel contar del personal el mismo que se encargue de realizar transfer in out para los pasajeros

El Hotel contar en su infraestructura de salas adecuadas de espera para las personas del transfer.

El Hotel brindara los fines de semana y feriados gastronoma tradicional de todas las provincias del Ecuador.

PLAN DE MERCADO1) Mercado consumidorEste servicio se dirige a todos los turistas que desean dejar el estrs, relajarse, descansar y pasar un momento ameno con sus amigos o seres queridos, conociendo lugares exticos y probando la comida tpica del lugar.

Nuestro principales clientes son personas que les gusta conocer cosas exticas, les encanta el riesgo, la aventura y a su vez descansar.

En conclusin el mercado meta son los habitantes a nivel nacional y tambin los extranjeros, de un rango de edad desde nios hasta personas de la tercera edad, de clase media y alta.

El servicio es algo que va ms all de la amabilidad y la gentileza demostrada con una palabra. En el mundo de los servicios, calidad no significa necesariamente lujo, ni algo inmejorable, un servicio alcanza su nivel de excelencia cuando responde a las demandas de un grupo seleccionado.2) Mercado competidor De un modo general, la calidad del servicio se ha convertido en un factor fundamental en la decisin de adquirir algo. En todos los campos, desde el turismo a la electrnica, desde la banca hasta la industria automotriz, la competencia es cada vez mayor y atrae al cliente mediante una diversidad superior de servicio. Adems en el caso de igualdad de precios.

La competencia es lo mejor que puede haber dentro del mercado por que nos ayuda a ser mejores como empresa, industria o servicio, es por lo cual mejoramos nuestra competitividad.Nombre de los competidores principales:

- Hotel Anaconda Lodge- Hotel Cotococha Amazon Lodge- Hotel Terra Luna Lodge3) Mercado proveedorNombre de los proveedores potenciales: Operadoras de la ciudad del Tena.

(INTERNACIONAL)DOUGLAS CLARKES EXPEDICIONESCantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)ALBERGUE ESPAOL RAMN TOURCantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)ALIAMBI RICSINA ECUADORCantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)AMARONGACHICantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)AQUAXTREMECantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)AVENTURAS CHAGRA PEREZCantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)BILLI CLARKECantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)ECOTURISMO SELVA ECOSELVACantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)FLUVIAL RIVER TOURCantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)GRUTAS DE GABRIEL GUALLOCantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)KANOA TOURSCantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)LEON FERNANDEZ LEFERCantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)LIMONCOCHACantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)MISAHUALLICantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)PUSUNO ADVENTURESCantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)QUINDY TOURSCantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)RIOS ECUADOR & TURISMO WHITE WATHERTOURCantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)RIVER PEOPLECantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)RUNA AMBICantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)SACHA URSAY TOURSCantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)SACHAMAZONICACantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)SACHARICSINACantn: TENA Prov: NAPO

(OPERADORA)SAPO RUMICantn: TENA Prov: NAPO

3) PrecioEl punto estratgico consiste en que dentro del valor de la tarifa va a incluir para cada persona la ocupacin libre de las instalaciones del lugar, incluyendo comida y esparcimiento.Hospedaje:La tarifa para el servicio de hospedaje esta estimado en $95.20, precio que incluye el servicio de buffet, pea disco, de la lavandera, telefona con un lmite de media hora por llamada por husped. Incluye tambin un paquete llamado Full day el cual consiste en diversas actividades como rafting, pesca, etc.

Alquiler de saln de eventos

Destinado para la celebracin de diversos actos como matrimonio, bautismo, etc. El precio por da est estimado en $ 400.00 para temporadas altas y $350.00 para temporadas bajas, estos precios incluyen toda la decoracin para el evento a realizarse.

Paquete de entretenimiento

El cual consiste en la realizacin de diversas actividades mencionadas anteriormente, este paquete denominado Full Day tiene una tarifa de $27.50 para temporadas altas y $22.50 para temporadas bajas.

Pea disco

Con una tarifa de $ 10.00 en temporada alta y de $ 8.00 para temporada baja, estos precios incluyen consumo mnimo y sern cobrados para aquellas personas que no estn hospedadas en el hotel pero quieran divertirse.5) Ubicacin del negocio

Se encuentra ubicado en la va Misahualli a 8 km del Tena, Tena es la capital de la provincia de Napo, se ubica en la parte baja y alta de la Provincia del Napo. Denominada por muchos historiadores como San Juan de los Dos Ros de Tena, recibe su nombre porque la ciudad se encuentra baada por los ros Tena y Upano. Cuenta con un jardn botnico en medio de la ciudad, denominado Parque Amaznico, ideal para ecologistas, esta ciudad cuenta con un sin nmero de senderos que llevan hasta el ro tena ideal para juegos acuticos y deportes como kayac entre otros.

Puerto Misahuall es un balneario de ro con arena blanca y blanda, ubicado a 30 minutos al suroriente de la ciudad de Tena (20 Km), capital de la provincia de Napo. Lugar donde el sol emerge desde el horizonte que une a los ros Misahuall y Napo, donde slo su imponente paisaje envuelto en sonidos de animales y aguas turbulentas logra conmover el alma. Puerto Misahuall ofrece a todos la posibilidad de disfrutar de la Amazona: familias, paseantes, deportistas y aventureros. Aqu se puede observar los diferentes monos silvestres y mariposas.

Ubicacin

Regin: Amaznica

Provincia: Napo

Latitud: 0 59' -1" SLongitud: 77 49' 0" WClima: 10 C a 24 CPoblacin: 46.007 (estimacin 2008)Fundacin: 15 de Noviembre de 1560Alcalde: Washington VarelaDistancia a Guayaquil: 248 km. aprox.Distancia a Quito: 186 km. aprox.6) Estrategias de ventaMtodos de venta:

Educacin ambiental: realizar charlas, conferencias, talleres a los visitantes que llegan al lugar.

Ayudar a los estudiantes para el desarrollo profesional con pasantas dentro de la empresa en el rea de la hotelera.

Convenios con instituciones tursticas: para dar a conocer el HOTEL a cambio de regalas en los servicios que presta la empresa, esto depender del grupo.

Post venta: despus del check out se efectuar un seguimiento al turista por medio de un e-mail para conocer las inquietudes del servicio prestado.

Formar sociedades para invertir en la empresa.

Promociones: descuentos segn el nmero de personas.7) PublicidadPublicidad: en medios tradicionales y no tradicionales como entrega de hojas volantes en fiestas populares, publicidad rodante y crear una pgina web para dar a conocer el HOTEL a nivel nacional e internacional

Adems daremos a conocer los diversos beneficios de nuestras instalaciones que encantaran al cliente a travs de afiches, adhesivos, trpticos.Medios de comunicaciones que utilizara:

-Radio-Televisin-Peridico-InternetFrecuencia de la publicidad:

-Peridico cada 2 semanas y en fechas de feriado das en que dure. -Televisin 1 vez cada semana y feriados.-Radio 2 veces por semana y feriados.Costo de la publicidad:

PublicidadCostoMensualPublicidadCostoAnual

Servicio

Internet88,55Servicio

Internet1.062,60

Radio44,27 Radio531,30

Televisin

66,41 Televisin796,95

Peridico22,13 Peridico265,65

Total221,37Total2.656,50

PLAN ORGANIZACIONAL1) Estructura del negocio.

k

2) Personal que se requerirMANO DE OBRA DIRECTONoCARGONUMERO PERSONASTOTAL ANUAL

1Saloneros512.000

2Cocineros39.750

3Jardineros22.724

4Masajistas26.600

5Mucamas45.040

6Guardias612.240

7Conserjes23.600

SUBTOTAL51.954

BENEFICIOS SOCIALES (20%)10.390,80

TOTAL DE MANO DE OBRA62.344.80

PLAN OPERATIVODescripcin del costo del servicio, por el nmero de personas en temporada alta y baja.NUMERO DE PERSONAS

TARIFAS

DESCRIPCINAo 1Ao 1

HOSPEDAJE

6400

TEMPORADAS ALTAS

512095,20

TEMPORADAS BAJAS128095,20

ALQUILER DE SALON DE EVENTOS

40

TEMPORADAS ALTAS

32400

TEMPORADAS BAJAS

8350

ENTRETENIMIENTO

260

TEMPORADAS ALTAS

20027,50

TEMPORADAS BAJAS

6022,50

PEA DISCO

1500

TEMPORADAS ALTAS

120010

TEMPORADAS BAJAS

3008

Descripcin de costos directos materiales de mantenimiento de la infra estructura, materiales para recreacin, costo de mano de obra, e indirectos como alarmas, incendios, etc., en el estimado de un ao.

COSTOS DIRECTOS

MATERIALES DIRECTOS

Ao 1

Mantenimiento de la infraestructura

10.548,00

Materiales diversos para recreacin

1.586,00

TOTAL MATERIALES DIRECTOS12.134,00

TOTAL MANO DE OBRA62.344,80

TOTAL DE COSTOS INDERECTOS74.478,80

COSTOS INDIRECTOSDESCRIPCIONAo 1

Materiales indirectos9.802,00

Alarmas contra incendios175,00

Sirenas

125,00

Extinguidores

230,00

Agua

2.372,00

Energa Elctrica

5.400,00

Materiales varios (pintura, foco)

1.500,00

Otros costos indirectos145.375,47

subtotal155.177,47

Imprevistos (10%)15.517,75

TOTAL COSTOS INDIRECTOS170.695,21

Descripcin gasto personal, gastos administrativo, gastos de oficinas e imprevistos.DESCRIPCINAO 1

TOTAL GASTO PERSONAL49,608.00

PERSONALAO 1

GERENTE GENERAL13.800,00

CONTADOR9.840,00

2 RECEPCIONISTAS6.720,00

2 GUIAS TURISTICOS7.200,00

1 INSTRUCTOR DE GIMNASIO3.780,00

SUB TOTAL41.340,00

BENEFICIOS SOCIALES (20%)8.268,00

TOTAL DE GASTOS DE OFICINA25.773,70

PAPELERIA Y UTILES DE OFICINA3.478,00

SEGUROS DE ACTIVOS493,41

DEPRECIACIN7.414,29

AMORTIZACIN DE ACT. INTANGIBLES14.388,00

SUB TOTAL75.381,70

IMPREVISTOS (10%)7.538,17

GASTOS TOTALES82.919,87

Inversiones de activos diferidos

Activos intangibles65.400,00

infraestructura20.641,66

Acabados arquitectnicos546,390.00

Instalacin elctrica13.680,00

Sub total de activos diferidos

656,111.66

Activos fijos

Equipos para entretenimiento63.130,00

Equipos para oficina15.430.00

Muebles y enseres26.816,92

otros31.896,00

Sub total de activos fijos

137,272.92

Sub total

783,384.58

Imprevistos (10%)78,338.46

Total de inversin fija

861,723.04

Capital de operacin27.284,05

TOTAL DE INVERSIONES

889,007.09

Estimativo sobre los ingresos operacionales en un ao, vista de la utilidad neta.DESCRIPCION

Ao

Ingresos operacionales710.743,00

(-) costos de produccin245.174,01

UTILIDAD BRUTA465,568.99

(-) gastos de promocin 2.656.50

(-) gastos de administracin82.919,87

UTILIDAD OPERACIONAL379.992,62

(-) gastos financieros (int. Deuda)50.000,00

UTILIDAD NETA ANTES DE PARTICIP.329.992,62

(-) 15% trabajadores49,498.89

UTILIDAD NETA ANTES DE IMP280.493,72

(-) imp. A la renta (25%)70.123,43

UTILIDAD NETA210.370,29

Planta / Taller (grafico)

Conclusin:En conclusin se encuentra segn los estimativos que nos da una buena utilidad neta, cumpliendo a cabalidad con todo lo presupuestado claro esta, para realizar la inversin se debe obtener todos los estudios previstos mediante cuadros estadsticos, encuestas y todo con lo que podamos estudiar a fondo el mercado, se presenta un ejemplo de plan con el cual podamos sacar un producto que sea competitivo en el mercado y como pudimos ver anteriormente la competencia es la que nos hace mejorar mucho en cuanto al servicio de calidad, y ofrecer los mejores productos para propios y extraos.Si quieres construir un barco,

no empieces por buscar madera,

cortar tablas o distribuir el trabajo,

sino que primero has de evocar

en los hombres el anhelo del mar libre y ancho.

ORGANIZACIN Y GESTIN DE

EMPRESAS TURSTICAS

JUNTA DIRECTIVA

GERENTE GENERAL

ADMINISTRADOR

Seguridad

Recepcionista

Masajista

Mucama

Salonero

Jardinero

Conserje

Gua turstica

Cocinero

Hotel Nuevo Amanecer Lodge km 8

Octavo Mdulo

Educacin a Distancia

Diseo de un Plan de Negocio Turstico