Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

41
@patricianpitto

description

cómo y porqué del marketing viral, aplicaciones y estrategias, ejemplos e ideas, futuro y presente del marketing viral.

Transcript of Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Page 1: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

@patricianpitto

Page 2: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Recomendaciones de consumidores que se propaga de forma exponencial, influyendo en las decisiones de compra.

@patricianpitto

Page 3: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Definición Wiki: http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing_viral

› Término empleado para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales y otros medios electrónicos para producir incrementos exponenciales en "renombre de marca" (Brand Awareness) (…)

› Fácil de transmitir como un virus informático. › Lo pasas con facilidad a tus amigos.

@patricianpitto

Page 4: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Es una estrategia de marketing y consiste en conseguir que los usuarios se transmitan los unos a los otros un determinado mensaje, noticia, promoción, evento, etc., obteniendo de este modo un crecimiento exponencial, que influya en sus decisiones.

@patricianpitto

Page 5: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

MK Creativo, aportando valor a tu target.

@patricianpitto

Page 6: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Divertido de forma natural. Impactante: cosas fuera de serie Singular y Original: La gente odia las

copias, Sorprendente: muestra realidades

que hasta ese momento no lo eran.

@patricianpitto

Page 7: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Tippexperience

› http://www.youtube.com/profile?

user=tippexperience&annotation_id=annotation_820885&feature=iv 

100% Viral y pensada para ello: video en Youtube que te incita a participar, te deja el espacio para incluir el verbo que se te ocurra y así ir viendo al cazador y al oso en actitudes muy variopintas, hay 44 diferentes.

@patricianpitto

Page 8: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

¿Debería tu hombre oler como el hombre de Old Spice?

Y este personaje contesta, vía video, las peticiones de usuarios de diversas redes sociales, respuestas que han sido ampliamente reproducidas, lo que ha sorprendido a la publicidad, pues ha captado un número mayor de visitas y comentarios, gracias a la interacción de la marca con su público meta, sin ser invasiva.

@patricianpitto

Page 9: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Las Licuadoras Blendtec, Es una campaña de marketing viral que consiste en demostrar que las licuadoras Blendtec total, pueden con todo. Tom Dickson, fundador de Blendtec, pasa por su licuadora productos de marcas como Nike, Wii, Iphone, Ipad… Y esto MOLA!!

@patricianpitto

Page 10: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

¡¡¡ Las Redes Sociales !!!

@patricianpitto

Page 11: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

“Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos afines en intereses ”.

@patricianpitto

Page 12: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Las personas, grupos o empresas

COMPARTEN

@patricianpitto

Page 13: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Las campañas de marketing viral en Internet bien enfocadas son las que producen el mayor número de visitas a un sitio Web al menor coste posible.

@patricianpitto

Page 14: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Manifiesto Cluetrain (1999)

Las personas se ríen de las empresas Las personas consumen emociones Los mercados son conversaciones

Y en la Red son Prosumers

@patricianpitto

Page 15: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

PROductor + conSUMIDOR = PROSUMIDOR =

Comparte, participa y recomienda Trust La CONFIANZA está en su poder.

@patricianpitto

Page 16: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Buscas hotel en Londres› Miras su web con toda su información› Miras sus fotos en el site oficial.› Buscas los comentarios de clientes› Buscas las fotos tomadas por los clientes.

¿a quién crees más?

@patricianpitto

Page 17: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Os ahorro los comentarios de los huespedes

@patricianpitto

Page 18: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

by Stanley Milgram y popularizado por Kevin Bacon en el 2007, SixDegrees.org

@patricianpitto

Page 19: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Cualquiera en la Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona del planeta a través de una cadena de conocidos que no tiene más de cinco intermediarios (conectando a ambas personas con sólo seis enlaces)

@patricianpitto

Page 20: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Emoción› Liberarse, perjudicar

Diversión› Difundir momentos de placer

Interés› Reto amigos o enemigos

Participación› Expresión de personalidad

Obsequiar› Iniciar tendencia

Incentivo› Ganar dinero

@patricianpitto

Page 21: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Contagio exponencial› Contenido apetitoso, breve y compartible.

Viraliza el efecto de la experiencia , se comparte una experiencia y se transmite.

EMOCIÓN

@patricianpitto

Page 22: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Es un enfoque de marketing de boca a oído (Word of Mouth)

que centra su poder en el contagio exponencial a través de facilitar al contagiado la posibilidad de pasar

una info emocionante lo más

sencilla y rápidamente posibleJuan Sánchez Bonet

@patricianpitto

Page 23: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

“La teoría Long Tail sostiene que nuestra cultura y economía está pasando de estar concentrada en un número pequeño de ‘éxitos’ (productos y mercados de amplia aceptación) en la cima de la curva de demanda, a dedicarse a una enorme cantidad de nichos especializados en la cola”

explica Chris Anderson, uno de los padres de la teoría.

@patricianpitto

Page 24: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Identificar intereses específicos, nichos de mercado = escúchalos y entiéndelos.

@patricianpitto@patricianpitto

Page 25: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

1. Ofrece un producto o servicio de valor.2. Definido y fácil de transmitir.3. Escalable rápidamente4. Explota motivaciones comunes y

comportamientos5. Utiliza las redes de comunicación existentes6. Logra su cometido utilizando los recursos de

terceros.

@patricianpitto

Page 26: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

@patricianpitto

Page 27: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

1. Target (apóyate en lideres)2. Pásalo (fácil de compartir)3. Breve ( no hay tiempo)4. Sorprendente (insólito)5. Buen Rollo (emoción-diversión)6. Creíble y peculiar 7. Palabras Claves (keywords, títulos,

tags)

@patricianpitto

Page 28: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Los lideres de opinión arrastran auidencias,tienen seguidores y favorecen la viralización además por la confianza que generan.

@patricianpitto

Page 29: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Compártelo› Pon siempre cerca los botones mágicos

@patricianpitto

Page 30: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

El tiempo disponible es muy breve, sorprende y aporta en menos de un minuto, no hay más tiempo.

En Internet, todo está a un click de abandonarte.

@patricianpitto

Page 31: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Insólito Creíble Que dé buen rollo Personajes peculiares “reales”

Ej: Samsung y el lanzador de tarjetas

@patricianpitto

Page 32: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Títulos , palabras clave, tymbline (la primera imagen)

@patricianpitto

Page 33: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Coste más bajo Mayor libertad creativa Posibilidad de testeo Herramientas compartir y medición Interacción

@patricianpitto

Page 34: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

REALIDAD AUMENTADA MarketingEsta Tecnología mezcla el entorno físico del mundo real con elementos virtuales creando una realidad mixta en tiempo real. Adidas originals.

códigos QR interpretados en un website a través de una cámara web nos dan una realidad enriquecida.

@patricianpitto

Page 35: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Chris Barbour, jefe de marketing digital de Adidas Originals comento “No estamos tratando de reproducir el mundo real, queremos un acercamiento más estilizado, más creativo. El barrio que se abre se proyecta en el ordenador pero se puede utilizar una zapatilla para controlar el ángulo y darle un sentido de 3D“.

@patricianpitto

Page 36: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Con este código te lleva a una web, para ver el resto (sin censuras)

@patricianpitto

Page 37: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

GAMES Marketingexperiencia + emoción +viralidad

GEOLOCALIZACIÓN + marketing

@patricianpitto

Page 38: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Foursquare vincula con Facebook y gana relevancia en redes sociales.

Los usuarios se geolocalizan y opinan de establecimientos en tiempo real, desde un smartphone, un “Check-in”

PRÉMIALO:Una herramienta de marketing que incentiva los comentarios y crecer en la red es premiar al usuario-cliente

@patricianpitto

Page 39: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Superando los 600.000 ” ckeck-ins” al día “estoy en Starbucks” y lo hace el consumidor mediante su movil. Los usuarios que más veces visiten Starbucks y hagan Chek-in, tienen 1$ de descuento en la compra del Frappuccino

@patricianpitto

Page 40: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Sólo se pueden crear buenas campañas de marketing: Los usuarios la hacen viral.

Si los prosumers la encuentran suficientemente interesante para compartirla con su comunidad VIRALIZARÁ.

Nosotros, como expertos solo pensamos en hacer buenas campañas que sean susceptibles de ser compartidas, y seguimos aprendiendo …

Tu obligación es estar siempre alerta.@patricianpitto

Page 41: Marketing viral, clave en redes sociales. Community Manager.

Mi blog: Conociendo la enredadera social.

@patricianpitto en Twitter

Patricianpitto en Facebook

Patricianpitto en Linkedin

Agrégame a tu red !!