Marper Corp 2 EXPOSITOR LIC. CARLOS PEREZ GAVIDIA LIC. CARLOS PEREZ GAVIDIA Profesional en...

Marper Corp

2

EXPOSITOR

LIC. CARLOS PEREZ GAVIDIALIC. CARLOS PEREZ GAVIDIA

Profesional en Administración de Empresas, Ciencias de la Comunicación Social, Relaciones Públicas y Relaciones Industriales. Estudios de postgrado en Asesoramiento y Consultoría Empresarial. Estudios de Maestría en Educación. Estudios y experiencias profesionales logrados en Perú, Alemania, Brasil, España, Francia, Inglaterra, USA, México, Países de la Comunidad Andina e Israel. Entre otros cargos, ha sido Consultor de la Fundación KONRAD ADENAUER de la República Alemana, Director del Programa Nacional de Capacitación de PREMIUM INVESTMENT, Consultor del Programa de Fomento de la Pequeña Industria de Latinoamérica (FOPIAL); Consultor Asociado de German Consulting Agency for Higiene and Medicine Ltda. (Alemania); y Consultor del Convenio BID-MINSA, para el Programa de Mejoramiento de los Sistemas de Salud en el Perú. Actualmente se desempeña como Facilitador para Latinoamérica del Programa “THE BULLET PROOF MANAGER” para Alta Gerencia de CRESTCOM INTERNATIONAL, una de las franquicias más grandes del mundo en la Capacitación de Ejecutivos. Es Consultor, Conferencista y Docente Universitario.

3

AGENDA

1. El Nuevo Entorno Global (NEG)

2. Escenario Empresarial Moderno

3. Esquema Organizacional de las

Empresas Modernas

4. Perfil del Trabajador Moderno

5. Habilidades Directrices

4

®® Lic. Carlos Pérez Gavidia - ConsultorLic. Carlos Pérez Gavidia - Consultor - - Telefax:Telefax: 278-0933278-0933.- .- Cel.Cel.: : 99960-118699960-1186.- .- E-mE-mail: ail: [email protected]

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6

COMPLEJO

EXIGENTE

COMPETITIVO


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CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES

CAMBIO EN LAS UNIDADES ORGANICAS

CAMBIO EN LAS FUNCIONES

CAMBIO EN LAS COMPETENCIAS

CAMBIO EN LA CAPACITACION

CAMBIO EN LAS TENDENCIAS

CAMBIO EN LOS CARGOS

GLOBALIZACION

IMPACTO DE LA GLOBALIZACION IMPACTO DE LA GLOBALIZACION EN LAS ORGANIZACIONESEN LAS ORGANIZACIONES

IMPACTO DE LA GLOBALIZACION IMPACTO DE LA GLOBALIZACION EN LAS ORGANIZACIONESEN LAS ORGANIZACIONES


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MEG

ATEN

DENC

IA D

E LA

INFO

RMAC

ION

COMPETITI

VIDAD

SERVICIO A

L CLIENTE

DESARROLLO CORPORATIVO

TELEMARKETINGCREATIVIDAD

REINGENIERIA

TRABAJO EN EQUIPO

FEED-BACK

PL

AN

EA

MIE

NT

O

ES

TR

AT

EG

ICO

ORGANIZACIONES INTELIGENTES

CALIDAD TOTAL

ENTORNO GLOBAL ENTORNO GLOBAL DE LAS DE LAS

ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES DEL SIGLO XXIDEL SIGLO XXI

ENTORNO GLOBAL ENTORNO GLOBAL DE LAS DE LAS

ORGANIZACIONES ORGANIZACIONES DEL SIGLO XXIDEL SIGLO XXI

COACHING

DO

WN

SI

ZI

NG

TELETRABAJOTELETRABAJO

AU

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MA

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GE

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LA

H

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EX

CELE

NC

IAEX

CELE

NC

IA

KAISENKAISEN NEGNEG


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MERCADOMERCADO

FEED-BACKFEED-BACK

OBJETIVOSOBJETIVOSDELDEL

SISTEMASISTEMA

LA ORGANIZACIÓNLA ORGANIZACIÓN

COMO SISTEMACOMO SISTEMA

LA ORGANIZACIÓNLA ORGANIZACIÓN

COMO SISTEMACOMO SISTEMA

INPUTINPUT OUTPUTOUTPUT

• PERSONAL

• DINERO

• MATERIALES

• MAQ. Y EQUIP.

• TECNOLOGIA

• INFORMACION

BIENES

Y / O

SERVICIOS

PROCESAMIENTOPROCESAMIENTO

GERENCIAMIENTOGERENCIAMIENTOGERENCIAMIENTOGERENCIAMIENTO

PPOOT T EENNC C I I AALL

HH

UU

MM

AA

NN

OO

EESSTTRRUUCCTTUURRAA

OO

PP

EE

RR

AA

CC

II

OO

NN

EE

SS


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¿ CÓMO DEBE SER UNA

ORGANIZACION EN EL SIGLO XXI ?

1. SISTEMICA

2. EFECTIVA

3. COMPETITIVA

4. ORIENTADA HACIA LOS CLIENTES

5. RAPIDA Y FLEXIBLE

6. CREATIVA E INNOVADORA

7. CON CALIDAD TOTAL

8. PROACTIVA

9. EN MEJORA CONTINUA

10. MORAL


13


14

MultifuncionalMultifuncional

DinámicoDinámico CreativoCreativo AutocapacitadoAutocapacitadoAutomotivadoAutomotivado

AutocontroladoAutocontrolado

EntusiastaEntusiasta

Trabajo en Trabajo en EquipoEquipo

ResponsableResponsable

MoralMoralAutodisciplinadoAutodisciplinado CompetitivoCompetitivo

POTENCIALPOTENCIAL

HUMANO HUMANO


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16

HABILIDADES HABILIDADES

GERENCIALESGERENCIALES

Son un conjunto de capacidades y conocimientos que posee una persona para realizar las actividades gerenciales a su cargo, con exito y efectividad.


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ENTORNOENTORNO

EQUIPOEQUIPOGERENCIALGERENCIAL

EMPRESAEMPRESA

Proveedores

Clientes

Competidores

Autoridades

Comunidad

Equipo de Gerencia

Consultores Externos

Estructuras

Procesos

Sistemas

Recursos

Infraestructrs.

Tecnologias

ESFERASESFERAS

DELDEL

GERENTEGERENTE


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TENDENCIAS MAS TENDENCIAS MAS IMPORTANTESIMPORTANTES

ESFERA DE ACCIONESFERA DE ACCION ACCION A REALIZARACCION A REALIZAR TENDENCIA MODERNATENDENCIA MODERNA

1. 1. CON EL CON EL

ENTORNOENTORNO

1. Identificar las principales Tendencias Modernas.

2. Investigar el Entorno :• Matriz FODA• Necesidades y Expectativas del

Mercado

• Planeamiento Estrategico

• MKT proyectivo• Tendencias Gerenciales

Modernas• Benchmarking• Alianzas Estrategicas

2. 2. CON ELCON EL

EQUIPO EQUIPO GERENCIALGERENCIAL

1. Obtener informacion para la Toma de Decisiones.

2. Resolver problemas y conflictos.

3. Propiciar el consenso y el compromiso en la Toma de Decisiones.

• Liderazgo• Motivacion• Trabajo en Equipo• Toma de Decisiones• Manejo del Conflicto• Empowerment•Desarrollo de Reuniones Altamente Efectivas

3.3.CON LACON LA

EMPRESAEMPRESA

1. Conducirla hacia su Mision y Vision.2. Gerenciar el Cambio.3. Prepararla para la Efectividad - Calidad

--Productividad - Competitividad4. Orientarla hacia la Innovacion.

• Direccion Estrategica• Organizaciones Planas• Teoria del Cambio• Creatividad e Innovacion • Adm. del Tiempo


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HABILIDADES HABILIDADES

GERENCIALESGERENCIALES


¿ QUE SON ¿ QUE SON COMPETENCIAS ?COMPETENCIAS ?

¿ QUE SON ¿ QUE SON COMPETENCIAS ?COMPETENCIAS ?

Las COMPETENCIAS constituyen el

conjunto de habilidades, capacidades,

conocimientos, valores, patrones de

comportamiento, destrezas y actitudes

relacionadas entre sí, que definen un

desempeño superiordesempeño superior de la persona

en su cargo, especialidad o profesión.


COGNITIVASCOGNITIVAS

AC

TITUD

INA

LES

AC

TITUD

INA

LESPROCEDIM

ENTALES

PROCEDIMENTALES

( Conocimiento)( Conocimiento)

( Des

treza

s)

( Des

treza

s)

( Base

( Base

Hum

ana)

Hum

ana)

COMPETENCIASCOMPETENCIAS


SABER SABER

HACER

HACER SER

SER


COGNITIVASCOGNITIVAS

PROCEDIMENTALESPROCEDIMENTALES

ACTITUDINALESACTITUDINALES

PSICOLOGICASPSICOLOGICAS SOCIALESSOCIALES

MORALESMORALES

- Valores - Valores

SocialesSociales

- Etica - Etica OcupacionalOcupacional


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E-mail : [email protected]

Celular : 99960-1186

Telefax : 278-0933

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