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Marta Martínez García Visita de la Infanta Elena a la ciudad de Villena

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ÍNDICE

JUSTIFICACIÓN DEL TRABAJO pág. 3

INTRODUCCIÓN pág. 5

PRIMERA PARTE: CONTEXTO pág. 7

Villena pág. 8

APADIS pág. 14

SEGUNDA PARTE: CÓMO SE HIZO pág. 19

En el Ayuntamiento pág. 20

En el Centro de Atención Temprana pág. 24

TERCERA PARTE: MI PROPUESTA pág. 30

Gestión del Proyecto pág. 31

Desarrollo del acto pág. 36

o Cronograma pág. 37

o Programa pág. 52

Invitados e Invitaciones pág. 53

o Invitados pág. 54

o Invitación pág. 56

o Convocatoria para los medios de comunicación pág. 59


2

o Saluda para los invitados especiales pág. 60

o Invitación para la Infanta Doña Elena pág. 61

Imagen y Comunicación pág. 62

o Medios de comunicación pág. 64

o Imagen proyectada pág. 65

Seguridad pág. 67

o Desplazamientos pág. 68

o Lugares de celebración pág. 71

o Planes de evacuación pág. 73

o Control de asistentes pág. 77

BIBLIOGRAFÍA pág. 82


3

JUSTIFICACIÓN

DEL TRABAJO


4

“Cuando me planteé cuál sería la temática de mi proyecto pensé que debía ser algo

que conociera bien, pero a la vez en lo que pudiera aplicar los conocimientos

adquiridos a lo largo del máster. Por ello, decidí que haría algo relacionado con mi

entorno más cercano, para poder tener fácil acceso a la información, pero también

algo que me permitiera trabajar de forma extensa todos los aspectos a tratar en un

acto: seguridad, comunicación e imagen y protocolo.

Por ello me decidí por la Inauguración del Centro de Atención Temprana de APADIS

de Villena (Alicante), ciudad en la que vivo. A ella acudió la Infanta Elena, por lo que a

nivel protocolario hay mucho trabajo.

Otro motivo por el que he elegido este acto ha sido el tipo de asociación que es

APADIS (Asociación para la Atención de las Personas con Discapacidad Psíquica de

Villena y Comarca). Se trata de una asociación sin ánimo de lucro, una de las pioneras

en el trato con y para discapacitados. En el interior del proyecto hay más información

sobre esta asociación.

Además, en mi opinión hay cosas que podrían haberse hecho mejor, por lo que, aparte

de analizar cómo se desarrolló el acto, plantearé algunas propuestas alternativas”.


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INTRODUCCIÓN


6

El proyecto que se presenta a continuación estudia un acto realizado el 20 de octubre

de 2009 en la ciudad de Villena, provincia de Alicante. Se trató de la visita de la Infanta

Doña Elena con el fin de inaugurar el Centro de Atención Temprana de la Asociación de

APADIS. El motivo por el que se decidió que fuera la Infanta Elena quien inaugurara el

centro era claro: alcanzar una gran repercusión mediática. Esperaron dos años desde la

apertura del centro hasta su inauguración. Podrían haberlo hecho antes, pero no se

dieron por vencidos y esperaron a que Casa Real confirmara la participación de la

Infanta, consiguiendo así el objetivo propuesto.

Cuando comencé con el máster me di cuenta de que hubo muchas cosas que se

podrían haber hecho mejor, de modo que decidí que este fuera mi proyecto.

Primeramente, llevé a cabo un proceso de investigación para ver cómo se había

desarrollado el acto, reuniéndome con las distintas partes, buscando en los medios de

comunicación, realizando entrevistas y hablando con algunos de los asistentes, gente

involucrada en el proyecto APADIS y empleados. A partir de aquí, y gracias a los

conocimientos adquiridos en clase, desarrollé mi propuesta que se expone a

continuación.

La primera parte del trabajo sitúa al lector en el contexto en el que nos encontramos.

Hablo de la ciudad, de la Asociación y de la labor que desempeña. En la segunda parte

se puede ver, a partir de la información obtenida, cómo se realizó el acto y, para

terminar, la tercera parte, la más extensa, muestra mi propuesta. En el segundo tomo

he añadido un anexo con imágenes de aquel día y los artículos que se publicaron con

relación al acto.

Realizar este trabajo de investigación ha sido muy interesante. He aprendido mucho,

no solo del mundo del protocolo y la organización de eventos, sino también a analizar

hasta el mínimo detalle de un acto, ser crítica y ver cómo podrían mejorarse las cosas.

Siempre se puede hacer mejor. También me he dado cuenta de que me queda mucho

por aprender, que esto es un primer paso que me ha ayudado a comprobar que la

elección en mis estudios ha sido acertada, pues el mundo me apasiona, pero todavía

me queda mucho camino para ser una buena organizadora de eventos.


7

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PRIMERA PARTE

CONTEXTO


8

VILLENA


9

Villena es una ciudad de la Comunidad Valenciana, España. Está situada en el noroeste

de la provincia de Alicante, es cabeza de partido judicial y capital de la Comarca del

Alto Vinalopó.

La ciudad conserva un importante conjunto histórico, compuesto por sus castillos y las

varias iglesias, ermitas y plazas, así como un importante patrimonio museístico, en el

que destaca el Museo Arqueológico José María Soler. Entre los principales eventos

culturales se encuentran las fiestas de Moros y Cristianos y el Concurso de Jóvenes

Intérpretes “Ruperto Chapí”.

En 2009 el municipio de Villena contaba con 35.222 habitantes, según cifras oficiales

del INE. La población de Villena lleva creciendo de manera sostenida desde mediados

del siglo pasado, debido principalmente al desarrollo industrial, que ha contribuido a

mantener la población de Villena y a que siga siendo uno de los grandes núcleos

urbanos del interior valenciano. Durante la época de los años sesenta y setenta,

gracias al aumento de fábricas de calzado, la ciudad recibió inmigrantes de otras

comunidades autónomas. Aunque el crecimiento demográfico se ralentizó tras el

éxodo rural español, en los últimos años se ha reforzado por la llegada de inmigrantes

iberoamericanos y magrebíes.


10

A día de hoy, la principal industria de Villena sigue siendo el calzado, constituyendo el

5% de la producción nacional. Sin embargo, en los últimos años ha visto reducido su

peso por el aumento de pequeñas y medianas empresas auxiliares impulsadas por el

aumento de la construcción tanto en la costa como en las zonas cercanas de interior.

Este sector es el que se ha visto más afectado por la crisis económica. Por su parte,

conservan su relevancia las industrias del mueble, el textil, las cárnicas, las artes

gráficas y la artesanía. En cuanto a la industria agroalimentaria, aglutina un conjunto

de industrias transformadoras de los productos para su posterior comercialización.

Sin embargo, el sector servicios se ha convertido en el principal motor económico,

constituyendo el 71% de las actividades comerciales de la ciudad en 2001. Así pues,

Villena es el centro económico de la comarca.

Villena cuenta con 11 centros de Educación Primaria, 9 de ellos públicos (1

especializado en educación de adultos) y los 3 restantes concertados. Desde 1981, la

ciudad cuenta también con un centro de educación especial, APADIS.

En cuanto a la Educación Secundaria, Villena cuenta desde 2008 con tres Institutos,

siendo esta una reclamación histórica de la ciudad. También existe un Conservatorio

Profesional de Música que organiza el Concurso de Jóvenes Intérpretes “Ruperto

Chapí” junto con la concejalía de Educación.

Asimismo, desde 2004 funciona la Sede Universitaria de Villena, dependiente de la

Universidad de Alicante, que organiza diversas actividades culturales como

conferencias, presentación de libros o cursos formativos entre los que destacan los

Cursos de Verano organizados por la Red de Universidades Instituto Joan Lluís Vives.

Villena ostenta la categoría histórica de ciudad, con los títulos

de “Muy Noble”, “Muy Leal” y “Fidelísima”. El escudo se lleva

utilizando de manera tradicional desde 1477, aunque nunca ha

sido oficializado. El castillo del primer cuartel recuerda su

pertenencia histórica a la Corona de Castilla, mientras que el

león del segundo cuartel y la mano alada del tercero son


11

herencia del infante don Juan Manuel, señor de la ciudad. Los tres pinos y el estanque

del cuarto cuartel hacen referencia a la laguna de Villena o la Fuente del Chopo,

antiguamente las mayores fuentes de riqueza de la ciudad, la primera como salinas y la

segunda como fuente de agua dulce. La corona es en recuerdo del marquesado de

Villena. Debido a que nunca se ha hecho oficial, existen diferentes versiones según las

legislaturas.

Son muchos los monumentos, plazas, jardines y museos que podemos encontrar en la

ciudad, pero nos centraremos en aquellos lugares que trataré más adelante en mi

propuesta, como puntos que yo habría incluido en la visita de la Infanta Elena.

- Castillo de la Atalaya: fue edificado por los árabes hacia el siglo XII. Consta de

dos líneas de muralla, destacando en la interna la torre del homenaje, de planta

cuadrada y de dos cuerpos. Las cubiertas de las dos primeras estancias están

formadas por bóvedas almohades, de importancia excepcional por ser las más

antiguas de su estilo en España. Fue declarado Monumento Histórico-Artístico

en 1931.


12

- Palacio Municipal: se edificó a principios del siglo XVI. Fue primero casa abadía,

luego propiedad del cabildo eclesiástico y posteriormente fue adquirido por el

Concejo de la Ciudad para Casas Consistoriales. Fue declarado Monumento

Histórico-Artístico en 1968. Actualmente es el Muy Ilustre Ayuntamiento de

Villena.

- Teatro Chapí: está dedicado a Ruperto Chapí. Las obras comenzaron el 7 de

septiembre de 1914 y se inauguró el 5 de diciembre de 1925. Destaca la

diversidad de estilos arquitectónicos: las dos fachadas laterales y la zona de la

caja del escenario guardan todavía el sabor del modernismo historicista de

vertientes neoárabes, mientras que la fachada principal, construida entre 1922

y 1923, es de tipo clasicista, tratado con cierta desnudez o frialdad por la escasa

decoración. Se reabrió al público en abril de 1999. En la actualidad es uno de

los teatros más activos de la Comunidad Valenciana, representando obras de

calidad a escala nacional y, en ocasiones, internacional.


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- Plaza de Toros de Villena: se inauguró en el año 1924 y tuvo aforo para 10.000

personas. En la actualidad se encuentra fuera de uso y en proceso de

restauración. Es una obra de interés por sus grandes dimensiones, su carácter

macizo, su situación exenta y las características formales de su arquitectura:

acceso y ventanas con arcos neoárabes apuntados, pilarcillos y aleros metálicos

de último piso.

- Museo Arqueológico José María Soler: se fundó en 1957 con los materiales

donados al Ayuntamiento por don José María Soler García. Exhibe vestigios que

documentan la ocupación humana de la comarca durante un periodo de más

de 50.000 años. En sus vitrinas se encuentran objetos desde el Paleolítico

medio hasta el siglo XIX. El hallazgo más destacado es el Tesoro de Villena, que

está compuesto por casi 10 kilos de oro y 600 gramos de plata y ha sido

declarado Bien de Interés Cultural. Similar a él es el Tesorillo del Cabezo

Redondo.


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APADIS Esperar un bebé es como planear un fabuloso viaje de vacaciones a Italia. Compras

muchas guías de turismo, haces unos planes maravillosos: el Coliseo, el David de

Miguel Ángel, las góndolas de Venecia… También puedes aprender algunas frases en

italiano. Todo es muy excitante.

Después de meses de preparación, finalmente llega el día. Haces las maletas y estás

muy nervioso.

Algunas horas después, en el avión, oyes que la azafata dice: “Bienvenidos a Holanda”.

“¿Holanda?”, preguntas. “¿Cómo que Holanda? ¡Yo pagué para ir a Italia! Toda mi vida

he soñado con ir a Italia”.

Sin embargo, ha habido un cambio en el plan de vuelo, el avión ha aterrizado en

Holanda y ahí te tienes que quedar. Así que tienes que salir y comprar nuevas guías de

turismo, incluso tendrás que aprender un idioma nuevo.

Al cabo de un tiempo te das cuenta de que no te han llevado a un lugar horrible, se

trata, simplemente, de un lugar diferente. Es más lento y menos deslumbrante que

Italia, pero después de adaptarte al lugar y de recuperar la respiración empiezas a

mirar a tu alrededor y te das cuenta de que Holanda tiene molinos de viento, tulipanes,

incluso Rembrandts.

Pero todos tus conocidos están ocupados yendo y viniendo de Italia, presumiendo de

los días maravillosos que han pasado, y durante el resto de tu vida te dirás: “Sí, ahí es

donde se suponía que iba yo. Eso es lo que

había planeado”.

Ese dolor no desaparecerá nunca, porque la

pérdida de este sueño es muy significativa.

Pero si malgastas tu vida lamentando no haber

ido a

Italia, nunca podrás ser libre para disfrutar de

lo que es especial: las cosas encantadoras que

te ofrece Holanda.


15

APADIS nace en el año 1.981 como

iniciativa de un grupo de padres de hijos

con discapacidad intelectual. Su fin es dar

respuesta a la deficiente oferta de

recursos y ayudas públicas que dan

cobertura a las necesidades básicas de

educación, ocio, formación laboral y

empleo a este tipo de personas y a la

dificultad que supone luchar individualmente y obtener resultados en pro de la

inclusión social de las Personas con Discapacidad Intelectual. Por ello, deciden unirse,

con la intención de aunar esfuerzos y mejorar la calidad de vida de sus hijos. Así nació

APADIS (Asociación para la Atención de las Personas con Discapacidad Psíquica de

Villena y Comarca). Se trata de una entidad joven, sin ánimo de lucro, declarada de

Utilidad Pública, que tiene una experiencia de 25 años.

La principal misión de APADIS es mejorar la

calidad de vida de las personas con

discapacidad intelectual y la de sus familias.

Quiere ser una asociación reconocida por

facilitar la inclusión de las personas con

discapacidad intelectual, que fomenta la

participación e implicación de sus grupos de interés y busca constantemente la

excelencia en la calidad de sus servicios.

El grupo de personas que forma APADIS asume como propios una serie de valores y

principios que identifican a la asociación: ética, solidaridad, transparencia, equidad,

atención individualizada y autodeterminación.


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Atención temprana

El Centro de Atención Temprana APADIS, cuyo

nuevo edificio es el que se inaugura, cuenta con

40 plazas concertadas con la Comunidad de

Madrid. Está compuesto por un equipo

interdisciplinario formado por trabajadores

sociales, psicólogos, fisioterapeutas, logopedas y

psicomotricistas, que trabajan de forma conjunta para prevenir o paliar cualquier

desviación del desarrollo evolutivo normal.

La atención temprana es el conjunto de

intervenciones dirigidas a la población infantil

de 0 a 6 años (o hasta el comienzo de la

escolaridad en la etapa obligatoria), a su familia

y al entorno, que tiene por objetivo dar

respuesta lo más pronto posible a las

necesidades transitorias o permanentes que

presentan los niños con trastornos en su desarrollo o que tienen riesgo de padecerlo.

Tres son los objetivos que se persiguen desde la atención temprana:

1. Favorecer el desarrollo y el bienestar del niño y de su familia.

2. Posibilitar la integración del niño en su medio familiar, escolar y social.

3. Conseguir que el niño alcance el máximo nivel

de autonomía, fomente su autoestima y

adquiera habilidades adaptativas.

La forma de trabajar es muy específica. Se atienden

las necesidades del niño en todos los ámbitos e

intervienen profesionales de distintas especialidades. Se aúnan criterios entre los

distintos profesionales, así como con otros servicios, tales como colegios, sanidad,


17

equipos de orientación, servicios sociales, etc. Además, se implica a la familia en la

planificación y desarrollo de dicha intervención.

Así, podemos resumir que la forma en que se lleva a cabo el trabajo es de manera

global, interdisciplinar, coordinada y participativa.

Dentro de este marco, la atención se desarrolla mediante Programas de Atención

Individualizada, que siguen objetivos específicos de las distintas áreas de desarrollo

(psicomotricidad, estimulación, logopedia y fisioterapia).

Servicios del Centro Ocupacional

El Centro Ocupacional incluye un área de

apoyo personal y social, tanto a los

destinatarios directos como a sus familias, un

área de inserción laboral y otros servicios

complementarios como pueden ser el

transporte, el comedor o el seguimiento tras la

inserción laboral.

Centro Especial de Empleo (CEE)

Conscientes de que no todas las

personas con discapacidad pueden

optar a un puesto de trabajo en la

empresa ordinaria, se decidió crear un

“centro de trabajo protegido” para dar

una salida laboral a aquellas personas

que su discapacidad les impide acceder

a éstos. De esta forma comenzó a

funcionar en el año 1995 CEE APADIS S.L. Unipersonal.

Los trabajadores, además de obtener un trabajo remunerado han podido afirmar su

autonomía, sintiéndose integrados en su comunidad.


18

Los trabajadores

En la actualidad, la plantilla está integrada con un total de 33 trabajadores, siendo el

99% de ellos con discapacidad, pudiendo ser ésta tanto física como psíquica o

sensorial. Todos ellos tienen un contrato indefinido.

Cada uno de los trabajadores recibe los apoyos necesarios para desempeñar de forma

adecuada su trabajo y éste es supervisado por los responsables, lo que supone una

garantía de calidad.

Pisos tutelados

Es un servicio de 365 días dentro de la Asociación, con la finalidad de favorecer y

contribuir al desarrollo, la integración social y la autorrealización en el campo del

hogar, lo cultural y social de las personas con discapacidad intelectual.

Su compromiso es trabajar para eliminar barreras, garantizándoles una atención

integral y personalizada para que las personas con discapacidad intelectual puedan

llegar a llevar una vida normalizada dentro y fuera de su hogar. No debemos olvidar

que tienen derechos y deberes como cualquier otra persona.

Actividades y Ttratamientos

El Centro de Tratamientos y Actividades está

dirigido a niños, niñas y adolescentes de entre

6 y 18 años de edad que presenten

discapacidad intelectual o alguna disminución

de las posibilidades en su capacidad de relación

y comunicación, o alteraciones de la conducta

que dificulten o interfieran sus posibilidades de

desarrollo psico-social y de integración educativa o social. También atienden a las

familias de estos niños y adolescentes.


19



















SEGUNDA PARTE

CÓMO SE HIZO


20

EN EL AYUNTAMIENTO

Desde el Ayuntamiento se vio la visita de la Infanta a la ciudad de Villena como una

oportunidad, ya que hubo un gran despliegue de medios

APADIS y el Ayuntamiento convocaron una reunión para acordar cómo sería la visita,

qué se haría y cómo podría apoyar el Ayuntamiento a APADIS que es una asociación sin

ánimo de lucro y sin demasiados medios económicos para abarcar un evento de tales

dimensiones. La reunión fue muy bien, el Ayuntamiento no puso ningún inconveniente

y estaba dispuesto a colaborar en lo que hiciera falta, con tal de que la visita fuera

perfecta.

Cuando la Casa Real se puso en contacto con ellos, les dijo que la noticia no podía

hacerse pública hasta unos días antes de la visita por motivos de seguridad. El

Ayuntamiento no hizo caso e, inmediatamente, convocó una rueda de prensa y lo

contó todo atribuyéndose el mérito. APADIS no salió en defensa propia, ellos cumplían

con el silencio que desde Casa Real se había ordenado, de modo que el Ayuntamiento

se confió, viendo que no había respuesta por su parte, y diariamente salían en los

medios para poner al día a la ciudad de cómo iban los preparativos.

Esto pudo haber traído consecuencias, pues se podría haber suspendido la visita, por

seguridad, por supuesto, pero también por no cumplir con lo acordado. Más tarde,

cuando Casa Real lo permitió, aparecieron en los medios los responsables del Centro

de Atención Temprana y de APADIS, desmintiendo parte de lo que se había dicho, pues

la Infanta venía con motivo de la inauguración del Centro de Atención Temprana y,

como es lógico, aprovecharía para visitar la ciudad.

El Ayuntamiento no tuvo más remedio que callar y asentir y en ningún momento

salieron pidiendo disculpas o enmendando errores.

El tema de los invitados al acto de inauguración era cosa de la asociación. Por su parte,

el Ayuntamiento decidió que, con la llegada de la Infanta, aprovecharían el despliegue

de medios para poner la primera piedra de la Plaza de Toros, acto que presidiría el

President de la Generalitat, Francesc Camps y que se realizaría antes de la recepción


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de Doña Elena. Para esto, invitó por su cuenta a muchos alcaldes y concejales de la

provincia que no estaban convocados por APADIS ni disponían de invitación y que

tampoco podían estar en el Ayuntamiento con la llegada de la Infanta.

La noche de antes, Casa Real se enteró de esto gracias a una fuente ajena al

Ayuntamiento y llamó para decir que debían suspender el acto, ya que, cuando algún

miembro de la Casa Real acude a una ciudad, no se puede hacer ningún acto más, solo

los que presidiría, en este caso, la Infanta Elena, y los acordados con tiempo de

antelación.

Como decía, fue la noche de antes, por lo que no dio tiempo a avisar a todos los

invitados de que ese acto no se realizaría, se enteraron una vez estuvieron en Villena.

Cuando llegaron, no se les dejó entrar al Ayuntamiento con la llegada de la Infanta,

pues no estaban invitados, no disponían de acreditación, de modo que fueron

directamente al Centro de Atención Temprana a esperar el inicio de su inauguración.

Fue en vano, pues cuando llegaron se les dijo que, si no disponían de invitación, debían

permanecer detrás del vallado. Todos se fueron indignados y enfadados a un

restaurante que hay a las afueras de Villena, Riesma, donde tenían previsto un

almuerzo con el President de la Generalitat una vez acabara el acto. Allí le esperaron

mientras tenía lugar la visita de la Infanta.

NOTA: he de decir que no dispongo de más información sobre lo ocurrido en el

Ayuntamiento y de por qué se tomaron esas decisiones, puesto que se negaron a

reunirse conmigo y no he podido contrastar la información. Todo lo que sé es gracias al

Presidente de APADIS, a la Directora del Centro de Atención Temprana y a algunos

empleados del mismo.


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La visita

La primera autoridad que llegó fue el

President de la Generalitat, Francesc Camps.

Su vehículo paró a las puertas del

Ayuntamiento de Villena y fue recibido por

la Alcaldesa de la ciudad, Doña Celia Lledó. A

continuación, pasó a saludar al pleno que le

esperaba en primera línea de saludo y al

público que se había congregado en la Plaza de Santiago.

Posteriormente, hizo su entrada en la plaza el coche de la Infanta Elena. Le recibieron

el President de la Generalitat y la Alcaldesa de Villena en igualdad de condiciones

(Anexo página 4, figura 11). Luego, saludó al pleno que continuaban en la primera línea

de saludo, todos juntos.

Seguidamente, entraron al interior del

Ayuntamiento para la visita al museo José

María Soler, la firma en el Libro de Honor, la

entrega de la llave de la ciudad y la realización

de la foto de familia.


23

Finalmente, se asomaron al balcón a saludar a los ciudadanos que habían asistido a

presenciar el acto en la Plaza de Santiago, la que hay frente al Ayuntamiento.


24

EN EL CENTRO DE ATENCIÓN TEMPRANA

Todo empezó unos dos años antes de la inauguración. Existen muy pocos centros de

Atención Temprana en la Comunidad Valenciana, y la Directora del Centro fue

presidenta durante 6 años de una comisión de trabajo del Real Patronato sobre

Discapacidad, por lo que se puso en contacto con Casa Real para solicitar la

participación de la Infanta Elena en el acto. El día 9 de enero de 2003 APADIS recibió,

de manos de la Reina Doña Sofía, la Cruz de Oro de la Solidaridad. Esta distinción es un

reconocimiento al trabajo constante de madres, padres, directivos y profesionales. La

recogió el que era en ese momento presidente de la Asociación, Don Vicente Prats

(Anexo página 11 figuras 54, 55 y 56 y página 12 figura 58)

Durante dos años se estuvo en contacto con

ellos, enviando y recibiendo información sobre el

centro, la asociación, sus funciones, sus

proyectos… No pararon hasta conseguirlo. Se

quería que fuera Doña Elena debido a que ha

estudiado Pedagogía y, de los miembros de la

Familia Real, ella es la más próxima al sector.

Un buen día, Casa Real confirmó que la Infanta Elena inauguraría el Centro de Atención

Temprana y se puso en contacto con APADIS y con el Ayuntamiento de Villena para

llevar a cabo un cambio de impresiones. Por razones de seguridad, avisaron con menos

de un mes de antelación, concretamente 12 días. Se presentó allí la avanzada: el jefe

de protocolo, el jefe de seguridad y el jefe de prensa de la casa real, para ver todo

aquello y a dar instrucciones. Fueron varias veces y, aunque el centro diera muchas

propuestas, eran ellos quienes tenían la última palabra.

En la reunión que tuvo lugar para repartir responsabilidades y ver cómo se llevaría a

cabo el acto, desde el Ayuntamiento se comprometieron a ayudar en todo lo que fuera

necesario, pero hubo problemas por temas de dinero y finalmente no colaboraron,

todo corrió a cuenta de APADIS, siendo ésta una asociación sin ánimo de lucro y que

vive de subvenciones y ayudas externas. Supuso un gasto de dinero muy elevado.


25

Hay que decir que, en realidad, la inauguración no era del centro, sino del edificio, por

un traspaso. El Centro de Atención Temprana lleva en funcionamiento en Villena desde

1980.

Como decía, avisaron con menos de un mes de antelación, por lo que disponían de

muy poco tiempo para hacerlo todo. Fue el Jefe de Protocolo de la Casa Real quien

marcó las pautas, cómo debía ser el recibimiento, dónde debería colocarse cada uno,

cómo serían las invitaciones… Desde el centro se propuso un diseño de invitación, pero

desde Casa Real se cambió radicalmente.

Desde el principio, Casa Real estuvo muy próxima, incluso dieron sus teléfonos móviles

para estar en contacto directo las 24 horas del día, por si surgía cualquier problema.

Todo estaba muy medido, Casa Real lo organizó todo. Sin embargo, desde el Centro de

Atención Temprana dicen que no se sintieron mandados, sino organizados; eran muy

sutiles a la hora de dar órdenes, ellos proponían y desde el centro se acataba.

Hubo problemas a la hora de redactar la lista de invitados. Había mucho compromiso

social que atender y el aforo era muy limitado (150 personas). Entre éstos se

encontraban personalidades políticas, gente relacionada con el centro y especialistas

sanitarios.

Debido a estos compromisos, quedó

mucha gente fuera: no pudo asistir

una gran parte de los empleados, ni

padres ni pacientes. En la tercera parte

del trabajo yo hago una propuesta

para que esto no ocurra, aunque, de

todas formas, habría sido difícil invitar

a todos los empleados, ya que, entre

trabajadores fijos y eventuales, son

110 personas.


26

No había una sala lo suficientemente grande como para albergar a tanta gente, por lo

que se optó por instalar una carpa de unas determinadas dimensiones. Aquí hay que

decir que desde APADIS acordaron ponerla más grande de lo que habían quedado con

la Casa Real, corriendo así un riesgo, pues cualquier cosa podía hacer que la visita se

suspendiera.

Al final no supuso ningún problema. Aquí

surgió uno de los primeros gastos

imprevistos: la carretera estaba en

pendiente y tuvieron que instalar una

tarima que igualara el terreno con el

patio, donde se situaría el catering. Todo

estaba muy controlado por miembros de

seguridad para que no se colara nadie.

Cuando Casa Real dio vía libre para dar a conocer la noticia, la Directora del Centro

apareció en Radio Cadena Ser diciendo a qué y por qué venía la Infanta Elena a Villena.

En este punto el Ayuntamiento se portó bastante mal. Más adelante explicaré con

detenimiento por qué.


27

La visita

La Infanta Doña Elena tenía prevista

su llegada a las 11 , pero llegó sobre

las 12 del medio día. Justo antes

entró la policía local con los perros,

tanto al centro a inaugurar como a las

casas de alrededor. La Alcaldesa y el

President de la Generalitat le estaban

esperando en la puerta del centro. La

recibieron, junto con la Directora del centro y la charanga de APADIS, “Las Tiesas”. Una

niña le entregó un ramo de flores (Anexo página 6, figuras 16 y 17 y figura 18).

Primero se realizó una visita al centro, visitando varias aulas en las que había niños con

los especialistas y sus padres, para que la Infanta viera el centro en funcionamiento y

pudiera resolver las dudas que tuviera, preguntando a los participantes (Anexo página

8, figuras 34 y 35). También se visitaron otras salas, como es la sala multisensorial

(Anexo página 10, figuras 48, 49, 50 y 51). Esta visita duró entre 15 y 20 minutos. En

cada sala había muchos medios para tomar fotos y grabar en vídeo. Doña Elena iba

acompañada de la Directora del centro, del Presidente de la Asociación, la Alcaldesa, el

President de la Generalitat, el Delegado del Gobierno, directores técnicos y

guardaespaldas.

Seguidamente se acudió a la carpa para

realizar la inauguración y el

descubrimiento de la placa. Desde Casa

Real se dijo que no hablaría nadie, pero

finalmente se consiguió que el presidente

de APADIS diera un breve discurso para

presentar el acto que duró sobre 13

minutos.


28

Para el descubrimiento de la placa se optó por colocarla en un monolito para que

pudieran presenciarlo todos los invitados, puesto que el lugar que ocupa la placa

actualmente no permitía que el acto se realizara cómodamente.

Después la Infanta Elena fue

conducida a una sala para firmar en

el Libro de Honor y, tras ello,

algunos chavales de APADIS le

entregaron un obsequio hecho en

los talleres por ellos mismos.

Luego volvió a reunirse con los

invitados en la carpa y, poco tiempo después, era despedida a las puertas del Centro

de Atención Temprana, finalizando aquí su visita a Villena.

Días más tarde se organizó una jornada de puertas abiertas para el público en general.

Muchos de los artículos publicados fueron redactados por la Directora del Centro.

La invitación

La invitación fue la que se muestra a continuación. Yo he realizado algunos cambios

que se pueden ver en la tercera parte del trabajo, en el apartado “Invitados e

Invitaciones”.


29

El sobre era cuadrado, azul claro, sin nada escrito.


30



















TERCERA PARTE

MI PROPUESTA


31

GESTIÓN DEL

PROYECTO


32

Antes de entrar en materia, Ayuntamiento y APADIS se reúnen para detallar la visita,

cómo van a sucederse las cosas, quién va a encargarse de qué, quiénes serán los

invitados y cómo se organizarán para que todo esté a punto. Solo quedan 12 días para

la visita de la Infanta Doña Elena, por lo que no hay tiempo que perder.

Antes de nada, conviene plantearse cuáles van a ser los objetivos que perseguimos con

la realización del evento y la visita de la Infanta Elena, para aprovechar al máximo su

asistencia.

1. Que la inauguración del Centro de Atención Temprana tenga una gran

repercusión mediática.

2. Dar a conocer la asociación y los proyectos que promueve.

3. Que Villena aparezca en medios provinciales e, incluso, nacionales para darle

publicidad, mostrando los lugares más emblemáticos de la ciudad.

Seguidamente analizan la situación a grandes rasgos: a qué hora viene la Infanta, qué

lugares nos interesa que visite, cuánto tiempo va a permanecer en cada sitio… A

continuación comentarán quiénes serán, grosso modo, los invitados al acto de

inauguración. Más adelante se detallará con más precisión. Deberán tener en cuenta

que el acto es de APADIS, por lo que la mayoría de los invitados correrán de su cuenta.

Acuerdan un primer cronograma muy sencillo, en el que se detalla únicamente qué

visita la Infanta y a qué hora ocurre cada cosa. Es el siguiente:

09.30 – Llegada al Ayuntamiento de autoridades.

10.00 – Recibimiento del President de la Generalitat, Francesc Camps.

10.00 – Apertura de puertas en el Centro de Atención Temprana.

10.30 – Recibimiento de la Infanta Doña Elena en el Ayuntamiento.

11.00 – Visita a la Plaza de Toros.

11.30 – Visita al Castillo.

11.30 – Se cierran las puertas del Centro de Atención Temprana.

12.00 – Visita al Paseo y al Teatro Chapí.


33

12.00 – Recibimiento en el Centro de Atención Temprana de las autoridades invitadas.

12.30 – Inauguración y visita al centro APADIS.

14.00 – Despedida a la Infanta.

DÍA TAREA ENCARGADO

9 de octubre, viernes

Reunión informativa (1)

Ayuntamiento y APADIS Diseño del acto y reparto de tareas

Lista de invitados

10 de octubre, sábado

Llamar a: - Empresa de azafatas - Catering - Mantenimiento

Ayuntamiento

Diseño de las invitaciones APADIS

11 de octubre, domingo

Avisar en: (2) - Castillo - Teatro Chapí - Plaza de Toros

Ayuntamiento

12 de octubre, lunes Redacción de discursos Ayuntamiento y APADIS

13 de octubre, martes Llevar las invitaciones a imprenta APADIS

14 de octubre, miércoles Envío de invitaciones APADIS

15 de octubre, jueves Reunión informativa (3) Ayuntamiento y APADIS

16 de octubre, viernes

Ir llamando a invitados para confirmar asistencia

Ayuntamiento

Llamar para colocar: (4) - Pantallas y Consigna

APADIS

17 de octubre, sábado

Envío del programa del acto a los medios

APADIS

Seguir llamando a invitados para confirmar asistencia

Ayuntamiento

Visita de los lugares por donde transcurrirá la visita (5)

Ayuntamiento y APADIS

18 de octubre, domingo

Último día para confirmar asistencia Seguir llamando

Ayuntamiento

Rueda de prensa Ayuntamiento y APADIS

19 de octubre, lunes

Reunión con azafatas (6) APADIS

Limpieza de calles y centro de Atención Temprana

Ayuntamiento

Montaje de la tarima (7) Ayuntamiento

Engalanamiento de la ciudad Ayuntamiento

Limitación de las zonas con vallas Ayuntamiento

Instalación de la carpa y la tarima para el catering (8)

Ayuntamiento y APADIS

20 de octubre, martes GRAN DÍA Ayuntamiento y APADIS

21 de octubre, miércoles

Reunión evaluativa (9) Ayuntamiento y APADIS

Publicación nota de prensa (10) Ayuntamiento y APADIS

Seguimiento de prensa (11) Ayuntamiento y APADIS


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(1) Reunión informativa: se reúnen en una sala del Centro de Atención Temprana al

principio, a mitad y al día siguiente del acto. Aquí es cuando se diseña la tabla vista

anteriormente, se temporaliza todo, se diseña el cronograma simple y se asignan

encargados a cada tarea, diciendo cuándo deberá hacerse qué.

(2) Avisar a los responsables de los monumentos que va a visitar la Infanta para que lo

tengan todo preparado, diciéndoles a qué hora llegará y cómo deberán actuar.

(3) Reunión para ver cómo van los preparativos y para diseñar la rueda de prensa del

día 26 de octubre.

(4) Llamar a las empresas que colocarán las pantallas para las proyecciones y se

encargarán de ellas, tanto la de dentro como la de fuera, y a la empresa de la consigna.

(5) Visita a los lugares por donde transcurrirá la visita: realizar el recorrido que hará la

infanta 3 días después para ver que todo esté en orden y para marcar el itinerario.

(6) Reunión con azafatas, para decirles cómo se tienen que comportar y cuáles serán

sus funciones.

(7) Montaje de la tarima que va en la Plaza de Santiago para hacerle la bienvenida a la

Infanta.

(8) Instalación de la carpa y la tarima para el catering en el Centro de Atención

Temprana: se necesita una tarima para igualar el terreno.

(9) Reunión evaluativa, para ver qué ha ido bien en qué se ha fallado, para hacerlo

mejor en la próxima colaboración que surja entre el Ayuntamiento y APADIS. El

esquema de dicha reunión será el que se muestra a continuación:

1. Planteamiento general de cómo ha ido el día.

2. Qué ha ido bien.

3. Qué podría haber ido mejor.

4. Análisis del planteamiento: ¿ha habido una buena organización y coordinación?

5. Nivel de satisfacción del acto.

(10) Publicación nota de prensa para contar cómo se ha vivido la visita de la Infanta

Doña Elena.

(11) APADIS y el Ayuntamiento realizarán un seguimiento de prensa: recopilarán todas

las noticias que salgan relacionadas con el evento y analizarán cómo ha sido recibido,

cuál es la perspectiva de los medios y cómo es tratada la noticia.


35

Para que haya un acuerdo favorable para las dos partes y ambas salgan beneficiadas,

será importante que todos pongan de su parte. Por lo tanto, se repartirán las tareas y

cada uno participará en lo que pueda, repartiéndose también los gastos.

Así, el Ayuntamiento se encargará de la limpieza de las calles, del engalanamiento de la

ciudad y de la seguridad con la policía local y APADIS pagará el catering y se hará cargo

de las invitaciones y de estar en contacto con los medios. El gasto que supone la

instalación de la carpa y la tarima necesaria para igualar el terreno para el catering se

repartirá entre Ayuntamiento y asociación.


36

DESARROLLO

DEL ACTO


37

La Infanta Elena llegó a la ciudad de Villena sobre las 12 del medio día. Para que la

visita fuera más provechosa y poder enseñarle parte de la ciudad, yo comenzaría la

visita hora y media antes, a las 10.30. Este sería el cronograma ya detallado.

CRONOGRAMA

La Infanta Elena llega en helicóptero al campo de fútbol La Solana y luego se desplaza

en vehículo hasta el Ayuntamiento en la caravana escoltada por motoristas de la

Policía Local.

09.30 – Llegada al Ayuntamiento de las autoridades.

10.00 – Recibimiento del President de la Generalitat, Francesc Camps.

Le recibe la Alcaldesa de Villena, Celia Lledó. Seguidamente, pasa a saludar al President

de la Generalitat, que estará en la primera línea de saludo, y al resto de autoridades

que se encuentran en la segunda línea de saludo.

10.00 – Apertura de puertas en el Centro de Atención Temprana para los asistentes.

Deberán empezar a entrar a esta hora para que, al llegar la Infanta, esté todo el

mundo dentro y si surge algún problema se pueda solucionar antes.

10.30 – Recibimiento en el Ayuntamiento de la Infanta Doña Elena.

Le recibe también la Alcaldesa como anfitriona. Seguidamente saludará a la primera

línea de saludo, a la que se habrá sumado en primer lugar Francesc Camps.

En la Plaza de Santiago, frente al Ayuntamiento, se montará una plataforma. Las

banderas quedarán colgadas y hondeando del balcón del Ayuntamiento y en el

escenario habrá un atril desde el que podrá intervenir la alcaldesa. Estará decorado de

forma apropiada para el recibimiento de la Infanta Elena. También colocaremos las

tres banderas (Comunidad Valenciana, España y Villena) en el escenario, para decorar

y que salgan en las fotos.


38

Intervención de la Alcaldesa: la alcaldesa pronunciará un discurso breve y sin

matices políticos, únicamente dándole la bienvenida a la Infanta y

agradeciéndole su visita.

Entrega de la llave de la ciudad: tras el discurso de la alcaldesa, se procederá a

la entrega de la llave de la ciudad de Villena a la Infanta Elena. La llave irá en

una caja abierta sin envolver y, tras entregársela, alguien procederá a

retirársela a la Infanta para dársela más tarde y evitar que le moleste a lo largo

de la visita.

Visita al Museo Arqueológico José María Soler, donde se encuentra el Tesoro de

Villena, muy conocido a nivel nacional, además de otras piezas de gran

importancia.

Recepción con los responsables de Calzados Piulín: Calzados Piulín es la

empresa de zapato infantil de Villena que desde hace once años calza a los

nietos de los Reyes de España y, por lo tanto, a los hijos de la Infanta.

Firma en el Libro de Honor: tras la entrega de la llave de la ciudad, se procederá

a la firma en el Libro de Honor por parte de la Infanta. Doña Elena accederá al

salón de plenos, donde hay habilitada una mesa y una silla para la firma.

Recepción con los miembros de la Corporación Municipal: en el mismo salón de

plenos tendrá lugar esta reunión y más tarde se procederá a realizar la foto de

familia.

Foto de familia: en el salón de plenos con la Corporación Municipal y otras

personalidades importantes, como son los anteriores alcaldes de la ciudad

Salvador Mullor y Vicente Prats.

Tras el recibimiento en el Ayuntamiento, la Infanta visitará algunos de los

monumentos más emblemáticos de la ciudad. Recorrerá Villena en coche, por temas

de seguridad y rapidez, y bajará una vez llegue a cada lugar. Irá acompañada de la

Alcaldesa, que viajará en otro coche dentro de la caravana. En cada punto se seguirá el

mismo esquema: recibimiento por parte del anfitrión de cada lugar, quien le explicará

brevemente qué está visitando, y foto de familia (Alcaldesa, Infanta y Anfitrión). No

entrará a ninguno de los lugares visitados por razones de seguridad.


39

En la foto se distribuirán de la siguiente forma:

24 22 20 18 17 19 21 23 25

15 13 11 9 10 12 14 16

7 5 3 1 2 4 6 8

1- Infanta Doña Elena

2- Celia Lledó, Alcaldesa de Villena

3- Francesc Camps, President de la Generalitat

4- Vicente Prats, Antiguo Alcalde 1 (más antiguo)

5- Salvador Mullor, Antiguo Alcalde 2

6- Sergio Palao, Portavoz del PSOE

7- Catalina Hernández, Portavoz de Los Verdes

8- Jesús Martínez Martínez, Primer Teniente de Alcalde

9- María José Hernández Sanjuán, Segundo Teniente de Alcalde

10- José Joaquín Valiente Navarro, concejal (Informática, Área de

Igualdad, Recursos Humanos, Agricultura).

11- José Tomás Peralta, concejal (Seguridad Ciudadana, Deportes,

Protección Civil, Policía, Mercado, Consumo).

12- José Joaquín Oliva Pérez, concejal (Juventud y Educación).

13- Francisco Abellán Candela, concejal (Inmigración, Bienestar Social,

Sanidad, Cultura y Fiestas).

14- Carlos Beltrán

15- Eva María Tomás

16- Fulgencia Estevan García

17- Fulgencio José Cerdán Barceló

18- José Ayelo Pérez

19- Pedro Miguel Agredas Martínez

20- Francisco Javier Esquembre – Los Verdes

21- Adela Serra Merillas

22- Juan Carlos Pedrosa Mira

23- Juan Francisco Richart Forte

24- Mari Paz Poveda Hernández

25- Virtudes Amorós Revert

He elegido esta distribución porque la Alcaldesa “comparte” presidencia con

la Infanta Elena, debido a que los puestos número 1 y número 2 se

encuentran en el centro. Pongo “comparten” entre comillas porque la

presidencia solo es un puesto, pero es una falsa presidencia compartida, y

esto nos favorece.


40

11.00 – Visita a la Plaza de Toros

Actualmente, este monumento está en obras, pero lo considero uno de los más

importantes de la ciudad, por lo que vamos a suponer que en el momento de la visita

de la Infanta a la ciudad las obras ya habrían acabado. Aquí le recibirá el Arquitecto

que se encargó de la obra de restauración y le explicará cómo se llevó a cabo y qué

historia tiene. La zona se acordonará y se colocará personal de seguridad controlando.

11.30 – Visita al Castillo de la Atalaya

Este es, sin duda, el monumento más importante de la ciudad. Quien le recibirá será el

director del Castillo, y también le explicará brevemente la historia de dicho

monumento y se realizará la foto oficial. También acordonaremos la zona y habrá

personal de seguridad.

11.30 – Se cierran las puertas del Centro de Atención Temprana.

Nadie más podrá acceder al recinto, únicamente la Infanta Elena y las autoridades que

le acompañen. Esto lo hacemos por razones de seguridad y para tenerlo todo

controlado antes de su llegada.

12.00 – Visita al Paseo y al Teatro Chapí

A la llegada al paseo de la Infanta la recibirá una banda de música que tocará temas de

Ruperto Chapí, músico conocido internacionalmente, nacido en Villena e hijo

predilecto de la ciudad. La caravana llegará hasta la puerta del Teatro Chapí, uno de los

edificios más notables de la ciudad. Normalmente esta calle está cerrada, pero se abre

en contadas ocasiones. Allí le recibirá el director del Teatro, quien también le explicará

brevemente algo acerca de lo que está viendo y se realizará la foto oportuna. De nuevo

acordonaremos la zona y colocaremos personal de seguridad para controlar.

Tras visitar todos los lugares marcados, la Infanta se dirigirá al Centro de Atención

Temprana de APADIS donde le están esperando para inaugurarlo, siempre en la

caravana y acompañada por la Alcaldesa de Villena, Celia Lledó.


41

12.00 – Recibimiento en el Centro de Atención Temprana de las autoridades

invitadas al acto.

Les recibe la Directora del Centro junto con el Presidente de la Asociación y pasan al

interior del recinto a esperar la llegada de Su Majestad.

12.30 – Inauguración y visita al Centro de Atención Temprana.

Aquí le recibirá la Directora del Centro junto con el Presidente de la Asociación. Junto

con la Infanta Elena llegará también la Alcaldesa. Cuando llegue, la charanga de

APADIS estará tocando y se habrán colocado unas mesas fuera del edificio en las que

los niños de APADIS estarán realizando algunos talleres para que la Infanta pueda

saludarles y vea en directo cómo trabajan los chavales. A éstos les acompañarán

algunos profesionales de la asociación, por si Doña Elena tuviera alguna pregunta que

hacerles, y sus padres y/o madres. Tras este entrañable momento, la Directora y el

Presidente acompañarán a la Infanta y a la Alcaldesa al interior de las instalaciones.

12.45 A continuación la Infanta visitará las instalaciones; se le mostrará algunas de las

aulas (Anexo página 9, figuras 44 y 45) y se le hablará de los servicios que se

ofrecen en el centro. En cada aula habrá un niño con sus padres desarrollando

la terapia, para que Doña Elena vea el centro en funcionamiento.

Mientras la Infanta visita el centro, el resto de invitados esperan en la carpa,

donde se estará proyectando un vídeo de la asociación para que la espera sea

más amena. Más adelante, para que el acto no se alargue demasiado y por

motivos de seguridad, tendrá lugar una Jornada de Puertas Abiertas para todo

aquel que quiera ver el centro.

13.00 La Directora dirigirá a la Infanta y a quienes la acompañan en su recorrido a la

sala donde tendrá lugar la firma en el Libro de Honor (Anexo página11, figura

52), para luego dirigirse a la carpa donde le esperan para el descubrimiento de

la placa.


42

13.15 A continuación la Infanta, junto con la Alcaldesa, el President de la Generalitat,

la Directora del Centro y el Presidente de la Asociación, se dirigirán a la carpa,

donde habrá montada una pequeña plataforma en la que se situará un

monolito con la placa cubierta con una tela. He decidido mantener la opción del

monolito (Anexo página 6, figuras 25 y 26), puesto que en el lugar donde se

ubica la placa no cabría nadie y resultaría prácticamente imposible realizar el

acto. Sin embargo, cambiaría el lugar de ubicación actual de la placa. Este sitio

no es apropiado, una placa debe verla todo el mundo al entrar al edificio. No

obstante, creo que el lugar elegido para la colocación de la placa no es el

adecuado. Hoy en día se encuentra en el interior del edificio, en el hall (Anexo

página 11, figura 53), a pie de las escaleras. Una placa de inauguración debe

estar a la entrada al edificio, donde todo el mundo pueda verla en cuanto

acceda al recinto, por lo tanto, yo la colocaría en la recepción, nada más

atravesar la puerta .Para finalizar el acto y como clausura del mismo el

Presidente de la Asociación pronunciará un breve discurso (no más de 5

minutos), agradeciendo la asistencia a la Infanta Doña Elena. Seguidamente, los

camareros servirán el vino de honor y un pequeño lunch, que irán sacando en

bandejas. La comida serán cosas pequeñas, que quepan en la boca de un

mordisco.

NOTA: habrá instalada en el exterior del edificio una pantalla gigante para que la

gente pueda seguir el acto. La cámara estará colocada fija en la carpa, no seguirá a

la Infanta en su recorrido.

14.00 – Despedida a la Infanta

Una vez se considere finalizado el acto, algunos niños de la asociación le entregarán a

Doña Elena un regalo realizado por ellos mismos. Esto lo hacemos al final para evitar

que tenga que cargar con el mismo durante todo el acto. He eliminado el ramo, puesto

que es incómodo para la Invitada de Honor ir cargada con él durante el transcurso del

acto y tampoco sabemos cierto si le gustan o si es alérgica.


43

Finalmente, la Alcaldesa la acompañará al coche oficial, que le estará esperando en la

puerta del Centro de Atención Temprana. Aquí finalizará la visita de la Infanta Elena a

la ciudad de Villena.

A continuación se muestran los planos del centro de atención temprana y del

Ayuntamiento y el recorrido que realizará la Infanta. También están marcadas, en rojo,

las salas a las que entrará y el orden en que lo hará.


44

Ayuntamiento

Planta Baja


45

Primera Planta


46

Centro de Atención Temprana

Primera Planta (Acceso desde la calle)


47

Planta Baja


48

Recibimiento

Los responsables de aquel día decidieron

que la Infanta Elena saldría al balcón del

Ayuntamiento a saludar a todos los

asistentes. Sin embargo, a mí no me pareció

una buena opción. Como se aprecia en

algunas de las imágenes adjuntas en el

anexo (Anexo página 5, figuras 14 y 15), las

banderas del balcón estaban recogidas y

entorpecían la visión, tanto del balcón hacia

abajo como desde la plaza hacia el bacón.

Además, el que se enrollaran las banderas

sobre el mástil de ese modo me parece de

muy mal gusto e, incluso, podría

considerarse una ofensa, de modo que he

buscado un plan alternativo.

La Infanta Doña Elena llegará por el lado izquierdo de la imagen, y le recibirá la

Alcaldesa a pie de vehículo. A continuación, el President de la Generalitat se habrá

sumado a la línea de saludo, que es la siguiente:

1- Francesc Camps, President de la Generalitat.

2- Jesús Martínez Martínez – Primer Teniente de Alcalde

3- María José Hernández Sanjuán – Segundo Teniente de Alcalde

4- Sergio Palao – Portavoz del PSOE

5- Catalina Hernández – Portavoz de Los Verdes

Además, montaremos un escenario en la plaza de Santiago desde el que Doña Elena

saludará a la ciudad y la Alcaldesa pronunciará su discurso. Aquí estarán situadas las

banderas y también las dejaremos hondeando en el balcón del Ayuntamiento como

seña de identidad. La elección del escenario ha sido por dos razones: estética y

acercamiento al público.


49

Como se observa en el dibujo, se colocarán las banderas al fondo del escenario, en la

parte izquierda, y delante de éstas, un poco más centrado, el atril. Al escenario subirán

la Alcaldesa y la Infanta acompañadas del Presidente de la Comunidad, Francesc

Camps. A continuación se muestra en detalle cómo estarán situadas las autoridades en

el escenario.

Los números no corresponden al orden de precedencia, solo es para saber qué

personalidad se situará en cada puesto. Así empezará la visita de la Infanta Doña Elena

y, a continuación, se le hará entrega de la llave de la Ciudad. Seguidamente, se

dirigirán al interior del Ayuntamiento, para visitar el Museo Arqueológico José María

Soler, y para reunirse, primeramente con los responsables de Calzados Piulín y, en

segundo lugar, con la Corporación Municipal. Finalmente se realizará la foto oficial,

también en el interior, en el salón de plenos.

Después pasaremos a visitar los monumentos de

la ciudad elegidos: Plaza de Toros, Castillo de la

Atalaya y Teatro Chapí. En este último, como

comentábamos anteriormente, habrá una banda

de música tocando en la puerta.


50

Una vez finalizada esta rápida visita a la ciudad, Doña Elena se dirigirá al Centro de

Atención Temprana para proceder a su inauguración. La carpa estará distribuida de la

siguiente forma:

La zona coloreada de azul claro es el patio, la amarilla se sitúa en la carretera, tras la

reja azul que se ven en las fotografías (Anexo página 9, figuras 41 y 43). En el cuadrado

verde se situará la prensa, en una plataforma y el escenario se quedará enfrente, el

rectángulo rojo. El escenario se sitúa aquí por motivos de seguridad, por si surgiera

algún problema, que la Infanta pudiera ser evacuada lo antes posible. El plan de

evacuación del edificio está en el apartado de seguridad.


51

Cuando pueda hacerse pública la noticia a los medios de comunicación se les enviará

un programa para que sepan dónde va a estar la Infanta a qué hora, para que puedan

cubrir bien la noticia y puedan asistir a lo que les interese. Así tendrán información de

primera mano para dar a conocer la noticia antes de que tenga lugar la visita.

Aquí incluiremos el plano con los itinerarios que se observa en el apartado de

seguridad.


52

2

3

1

4

5

Plazade Toros

Castillo

Plaza deSantiago

TeatroChapí

Centro deAtenciónTemprana

PROGRAMA

10.30 La Infanta hará su entrada en la Plaza de Santiago, donde será recibida por la

Alcaldesa de Villena y saludada por el President de la Generalitat y las

autoridades asistentes.

La Infanta visitará el Ayuntamiento y el Museo Don José María Soler. Se le hará

entrega de la llave de la ciudad y firmará en el Libro de Honor.

11.00 Comenzará la visita de la Infanta a algunos de los monumentos más importantes

de la ciudad. A las 11 llegará a la Plaza de Toros, a las 11.30 visitará el Castillo

de la Atalaya y a las 12 el Paseo y el Teatro Chapí.

12.30 Empezará la Inauguración y la visita al Centro de Atención Temprana. Allí tendrá

lugar el acto de inauguración, con el descubrimiento de la placa, la firma en el

Libro de Honor y la visita a las instalaciones. Al finalizar el acto, tendrá lugar un

lunch y a las 14.00 concluirá la visita de la Infanta Doña Elena.


53

INVITADOS E

INVITACIONES


54

Invitados

En el acto de inauguración del Centro de Atención Temprana de APADIS hubo muchos

invitados del ámbito político y, a mi parecer, se olvidaron de lo realmente importante,

de aquellos que sacan adelante el proyecto de la asociación y que están al pie del

cañón día a día.

El espacio estaba limitado a 150 invitados, de modo que era muy reducido. Estos eran:

- Personajes políticos: jefes de los grupos políticos de la ciudad de Villena,

algunos alcaldes de las localidades más próximas y que más relación tienen con

la ciudad (entre 8 y 10) y junta de gobierno.

- Gente del Centro de Atención Temprana: unos cuantos empleados e invitados

especiales (Paco Arévalo y Vicente Prats, fundadores de la asociación).

- Especialistas sanitarios del centro.

En ambas entrevistas que realicé, me dijeron que, aunque les hubiera gustado, no

podían invitar a los padres de los chavales implicados ni a ellos mismos por la

limitación del aforo. Yo habría tomado una determinación: los invitados acudirían

solos, sin acompañante. De esta forma, ocuparían la mitad del recinto. Ahora ya

dispondríamos de espacio suficiente para invitar a aquellas personas relacionadas con

el proyecto a quienes les debemos un reconocimiento: miembros de la junta de

APADIS, padres implicados en el proyecto e hijos de éstos.

Los invitados están compuestos por:

- Personalidades políticas.

- Medios de comunicación.

- Todos los empleados del centro.

- Los padres más implicados en el proyecto de APADIS con sus hijos.

- Componentes de la Charanga “Las Tiesas”.


55

- Invitados especiales: anteriores presidentes de APADIS y Paco Arévalo.

En total, 150 personas.

APADIS es responsable de los invitados, de a quién se invita y a quién no, puesto que

es una de sus instalaciones la que se inaugura. El Ayuntamiento intentó meterse en

este asunto, pero APADIS no se lo permitió, algo que vi muy acertado. Además, el

Ayuntamiento se implicó muy poco, por lo que tampoco tenía por qué tener ningún

derecho adicional.


56

Invitación

He realizado unas pequeñas modificaciones. Las invitaciones quedarían de la siguiente

forma:

- Sobre

- Portada


57

- Interior

- Ampliado


58

El tamaño elegido no es por casualidad. La invitación original no se abre, es un

cuadrante de papel que por delante tiene el dibujo del recinto, el nombre y la

dirección y por detrás está el texto de la invitación. Al hacer que se abra, es más

grande y, para ahorrar papel, he escogido unas medidas que quepan en un din A4.

Además, he realizado otros cambios, son los siguientes:

- Primero, como comentaba, he hecho que la invitación se abra. Le da un toque

más distinguido.

- Por otro lado, he eliminado la dirección de la parte delantera, pues ya la vemos

en el interior.

- En segundo lugar, he simplificado el texto con frases más sencillas y claras.

Además, he considerado oportuno que el nombre de SAR aparezca como cierre

del texto.

- He incluido el nombre del Presidente de APADIS, pues no todos los invitados

tienen por qué conocerlo y es importante que sepan quién les invita

personalmente.

- También he añadido algo de color: he resaltado en azul el lugar a inaugurar,

haciendo referencia a la portada y dándole un toque más desenfadado, no tan

serio, a la invitación.

- He cambiado el “se ruega la presencia de los invitados…” por “los invitados

deben acceder al recinto…”. Es una orden más clara, de esta forma se ve que es

obligatorio acceder al recinto 30 minutos antes del comienzo del acto.

- Para finalizar, el logo lo he cambiado de lugar. En la invitación original estaba en

la parte más alta. Yo lo pongo en la parte más baja a modo de firma.


59

Convocatoria para los medios de comunicación

Se les enviará una convocatoria a los medios de comunicación para que sepan que se

requiere su participación y qué tienen que hacer.

A la atención de Laura Giménez, directora del Periódico Canfali:

El próximo jueves, 29 de octubre tendrá lugar el Acto de Inauguración del

Centro de Atención Temprana de APADIS, para el cual contaremos con la

participación de una Invitada de Honor muy especial,

la Infanta Doña Elena.

Antes de la inauguración, Doña Elena visitará el Ayuntamiento y algunos

puntos de la ciudad de Villena. Junto a esta convocatoria se adjunta el

programa de la visita.

Esperamos vuestra participación activa en el evento. En caso de asistir,

rogamos confirmación de asistencia antes del martes, 27 de octubre. Es

preciso que nos envíen el nombre de la persona (o personas en el caso de los

medios televisivos – máximo 2) que cubrirán la noticia, para enviarle la

invitación y hacer la acreditación. A la entrada al recinto se exigirá la

presentación de la invitación, que será personal e intransferible, del

documento de identidad y de la carta del director del medio. Será necesario

acceder al recinto una hora antes del comienzo del acto – 11.30 horas.

A la llegada de la Infanta a la Plaza de Santiago habrá un lugar destinado a los

medios. Aquí no será necesaria la presentación de acreditación o invitación.

Debemos informarle de un sistema adoptado por la asociación APADIS para un

mejor funcionamiento durante el acto.

Hay salas en las que no cabrán todos los medios, por lo que se procederá a un

sorteo gracias al cual saldrán elegidos tres, uno para cada sala. Dichos medios

recibirán una pegatina para poder acceder a la sala y se comprometerán a

pasar las imágenes obtenidas.

Esperamos su colaboración. Reciba un cordial saludo,

Luciano Martínez

Presidente de APADIS


60

Saluda para Invitados Especiales

A los invitados especiales, como son los anteriores presidentes de la asociación y Paco

Arévalo, colaborador con APADIS desde sus inicios, se les enviará un saluda junto con

la invitación. El tamaño de éste será de una cuartilla DIN A5 en vertical.

El Presidente de APADIS,

Luciano Martínez

SALUDA

A Don Vicente Prats,

Antiguo Presidente de la asociación

Y se complace en invitarle

Al acto de Inauguración del Centro de

Desarrollo Infantil y Atención Temprana,

que tendrá lugar el próximo jueves, 29 de

octubre en las instalaciones del mismo.

Aprovecho gustoso la ocasión para expresarle

el testimonio de mi consideración personal.

Luciano Martínez

Villena, Octubre 2009


61

Invitación para la Infanta Doña Elena

Junto a la invitación se adjuntará el dossier que se nombra en la misma para completar

información. Una vez recibamos la confirmación responderemos, agradeciendo la

aceptación y manifestando que todo estará a punto para la fecha designada.

Villena, 19 de noviembre de 2007

Su Alteza Real, la Infanta Doña Elena

Palacio de la Zarzuela

Madrid

Su Alteza Real:

La asociación que presido inaugura próximamente un nuevo edificio. APADIS es una entidad

benéfico-social que fue fundada para dar respuesta a las necesidades de los discapacitados

intelectuales, declarada de Utilidad Pública en 1971. Han sido muchos los retos que hemos tenido

que superar a lo largo de los años, hasta lograr poner en funcionamiento una completa red de

Centros, que proporcionan atención integral a personas con limitaciones psíquicas y que son

motivo de orgullo para todos los que han colaborado en hacer realidad tantas ilusiones.

En 1980, APADIS, consciente de que los primeros años de vida son esenciales para la evolución

biológica, psicológica, social y educativa, puso en marcha su primer Servicio de Atención

Temprana. Durante casi treinta años, multitud de niños han sido atendidos por nuestro equipo

inter-disciplinar de profesionales (logopedas, pedagogos, fisioterapeutas, psicólogos, especialistas

en educación infantil, en educación especial, etc.), lo que ha posibilitado potenciar su desarrollo y

prevenir posteriores discapacidades, demostrando una gran eficacia y convirtiéndose en uno de

los recursos socialmente más provechosos. Este es el nuevo centro que se inaugura: el Centro de

Desarrollo Infantil y Atención Temprana. Está dotado de los últimos avances en materia

terapéutica y cuenta con varias dependencias para tratamientos especializados, un espacio

habilitado para fisioterapia infantil y una sala de estimulación multi-sensorial.

Por esta razón, puesto que la consideramos la persona idónea para dicho acto y sería un gran

honor para nosotros contar con su presencia, nos atrevemos a solicitar su participación siempre

que su agenda se lo permita y poniéndonos completamente a su disposición. Adjunto, tengo el

gusto de remitirle un dossier completo para que disponga de información de primera mano sobre

nuestra asociación y su actividad, esperando que con ella pueda hacerse una idea más completa

de la trascendencia de nuestro trabajo.

Quedo atentamente a su disposición. Reciba un cordial saludo.

Luciano Martínez

Presidente de APADIS


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IMAGEN Y

COMUNICACIÓN


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Las inauguraciones son uno de los actos más habituales de entre los que organizan las

instituciones, tanto públicas como privadas, ya que se convierten en un instrumento

idóneo para mostrar a todos los invitados, en este caso, el nuevo edificio que va a

suponer un hito para la institución que inaugura. En relación a la organización, una

inauguración se debe afrontar como un evento que convoca la asociación. Lo

importante en este tipo de actos es que todo el público se entere de lo que se va a

inaugurar y de lo que ello supone, tanto para la organización, como para sus públicos

objetivos, clientes, personal, etc.

Generalmente se organizan actos de inauguración cuando es deseo de los anfitriones

proyectar una nueva instalación o servicio procurando que la sociedad tenga

conocimiento de ello, como es el caso. Por esta razón, resulta fundamental la

presencia de los medios informativos. En el caso de las entidades privadas, las

inauguraciones tienen un alto componente de cortesía hacia las autoridades y los

representantes públicos, por lo que es habitual ofrecer la presidencia del acto a la

autoridad de mayor rango presente en el mismo. Por lo tanto, el primer puesto deberá

estar ocupado por la Infanta Doña Elena.

La fecha es un factor esencial en la planificación del acto, dado que se verá

condicionada por la agenda de la autoridad que va a inaugurar el edificio. El Centro de

Atención Temprana se adaptó a la agenda de la Infanta Elena, como era de esperar.

Cuando desde Casa Real se dio una fecha, ni se cuestionó.


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Medios de comunicación

No debemos ser selectivos a la hora de elegir a los medios de comunicación que

acudirán a un acto, debemos tratarlos a todos por igual. Para la inauguración del

Centro de Atención Temprana, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:

- Invitar a medios de comunicación locales y comarcales (televisión, radio y

prensa). Los medios comarcales y nacionales tienen una mayor cobertura, pero

no podemos descuidar a los locales, que son quienes nos sacan muchas veces

de un aprieto y quienes están cuando el resto no acude.

- El número de medios deberá ser limitado, al igual que los espacios y el tiempo

que se les deje trabajar. Se concretarán los pools de prensa y después del acto

de inauguración se dirá a los medios “fuera cámaras”. El momento del lunch es

mucho más distendido y la gente se relaja, bebe, come… y no siempre se da

una buena imagen. Los espacios también serán limitados, igual que el acceso

de algunos medios a unas salas concretas mediante acreditaciones (esto está

mejor explicado, como veíamos, en el apartado de “Seguridad”).

- Entre los medios se deberán mezclar ideologías y que sean públicos o privados.

- Hay que mimarlos para que publiquen la información que a nosotros nos

interesa. Por ello, es conveniente enviarles el programa antes de la fecha y

darles un manual con información más detallada.

- Se queda con ellos antes que con el resto de invitados para darles la

acreditación, que será personal e intransferible, y para explicarles dónde

deberán colocarse. Previamente, cada medio habrá enviado los datos de su

reportero, para tenerlos localizados y “fichados”.

- Los medios de comunicación asistentes podrán quedarse al lunch, pero sin

realizar fotografías ni grabar vídeo. Únicamente podrán publicar información

escrita de cómo transcurrió.


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Imagen proyectada

La imagen que recibió el público no fue del todo positiva. Hubo muchos problemas por

parte del Ayuntamiento, no hicieron las cosas bien. Me explico:

Comentábamos anteriormente que desde la Casa Real se dio orden de que no se

hiciera pública la noticia hasta que ellos dieran vía libre, algo que sucedería unos 2 o 3

días antes de la llegada de la Infanta Elena a Villena por razones de seguridad. Desde el

Centro de Atención Temprana se mantuvo el más riguroso silencio, pero el

Ayuntamiento dio a conocer la noticia en cuanto se confirmó. Esto supuso un riesgo,

pues se podría haber suspendido la visita.

El Centro de Atención Temprana no hizo declaraciones hasta que Casa Real lo

consideró oportuno y, una vez hablaron, el Ayuntamiento quedó en muy mala

posición, pues dijo cosas que no eran del todo ciertas y se atribuyó el mérito de la

visita de la Infanta a la ciudad. Se dijo que la Infanta venía a Villena, pero en realidad

iba de paso, a lo que realmente acudía era a la inauguración del centro. La directora

del centro dijo por qué venía realmente la Infanta a Villena y de quién era el mérito. El

Ayuntamiento tuvo que callar y ni siquiera salió a rectificar sus errores.

Para que la imagen proyectada fuera positiva, yo habría llevado a cabo todo un plan de

comunicación.

En primer lugar, es más que evidente que desde el Ayuntamiento deberían haberse

callado la noticia hasta que Casa Real lo mandara.

Por otro lado, habría estado bien un plan de comunicación común por parte del Centro

y del Ayuntamiento: haber acordado qué información se iba a dar, cómo y cuándo. Se

podría haber realizado una rueda de prensa y repartirse el mérito, ya que para el

Ayuntamiento la visita de la Infanta era muy importante. Por otro lado, también estuvo

mal por parte de la directora del centro acudir a un medio concreto.

Yo habría optado por realizar una rueda de prensa, donde todos los medios son

tratados por igual y se da la misma información a todos al mismo tiempo. Esto habría


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proyectado una buena organización y una buena relación entre las dos partes

implicadas, lo que se traduce en una muy buena imagen de cara al público, que era lo

que interesaba.

También de cara al público habría sido una buena opción engalanar la ciudad. El gasto

habría sido mínimo, pues yo hubiera propuesto utilizar la decoración que se emplea en

las fiestas patronales de moros y cristianos, solo se hubiera tenido que pagar la mano

de obra. De paso, también habría sido una buena imagen para la Infanta Elena, pues

habría sentido un mejor recibimiento.

Al finalizar el acto, la única información que salió fue la proyectada por los medios de

comunicación. Yo habría terminado el trabajo, sacando una nota de prensa desde el

Centro de Atención Temprana, diciendo cómo se vivió todo en primera persona y

cómo fue el transcurso del acto. El Ayuntamiento también podría haber redactado una

nota de prensa para transmitir cuál fue la experiencia, cómo se vivió el acto y cómo

transcurrió. De esta forma, el público habría obtenido una información mucho más

fiable.


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SEGURIDAD


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Desplazamientos

Por carretera

La Infanta viajará en caravana, formada por 8 coches.

1. Coche piloto de la Guardia Civil, donde viaja un miembro del equipo de

protección.

2. Coche de protocolo.

3. Coche guía (coche escolta delantero), el primero de la cápsula de seguridad.

Aquí irán un miembro del equipo de avance y un miembro de la policía

local, conocedor del itinerario.

4. Coche VIP, donde viaja la Infanta Elena, que se situará en la parte de atrás a

la derecha, acompañada de su Jefe de Escolta.

5. Coche seguidor (coche escolta). Este es el tercer vehículo de la cápsula de

seguridad, donde van los miembros de escoltas pertenecientes a su primer

círculo de seguridad.

6. Coche de incidencias, vehículo de reserva para sustituir, en caso necesario,

al vehículo VIP o al escolta.

Además, detrás de este último coche, se sumará una UVI móvil, por si surgiera

alguna emergencia. La caravana irá escoltada por dos coches de la Guardia

Civil.

Por la ciudad utilizaremos la misma caravana, efectuando un cambio. Al entrar

a Villena, irá escoltada por vehículos de la Policía Local, que se conocen la

ciudad, el itinerario y podrían actuar mejor en caso de que tuvieran que

desviarse por algún motivo.

En caso de emergencia: la Infanta saldrá en la cápsula de seguridad, formada

únicamente por tres coches. De esta forma, iremos más rápido. Es más fácil

mover tres coches que una caravana de 6 vehículos.

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1. Coche guía (escolta delantero).

2. Coche VIP.

3. Coche seguidor (escolta).

Control de las vías de evacuación: en los recorridos por dentro de la ciudad

durante la visita se marcarán los recorridos y se cortarán las calles que se

considere oportuno.

También propondremos vías de evacuación en caso de emergencia que salgan

de los dos edificios a los que entrará la Infanta Elena, por si surgiera algún

problema.

El itinerario a seguir durante su visita por la ciudad es este (marcado en diferentes

colores en el plano de la página siguiente):

1. Plaza de Santiago – Plaza de Toros (itinerario en azul oscuro)

Calle Ramón y Cajal

Avda. de la Constitución

2. Plaza de Toros – Castillo (itinerario en verde)

Avda. de la Constitución

Calle San Rafael

Calle El Copo

Calle Hernán Cortés

Calle General Prim

Calle Libertad

Calle Buenavista

3. Castillo – Teatro Chapí (itinerario en azul claro)

Calle Buenavista

Calle Libertad

Calle General Prim

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Calle Francisco Amorós

Calle Calvario

Calle La Cruz

Calle General Bellod

Calle Joaquín María López

Calle Luciano López Ferrer

4. Teatro Chapí – Centro de Atención Temprana (itinerario en amarillo)

Calle Madrid

Calle Ferriz

Calle Manuel Carrascosa

Calle Rosalía de Castro

Avda. Paco Arévalo


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Lugares de celebración

La seguridad en los lugares de celebración no podemos descuidarla, ya que al estar en

interior tenemos un inconveniente: la Infanta solo puede salir por las puertas, por lo

que tendremos que tenerlas vigiladas, libres y cerca de ella, por si hubiera algún

problema, salir lo más rápidamente posible.

Antes de nada saldrá una avanzada compuesta por el jefe de protocolo, el jefe de

comunicación y el jefe de seguridad. La misión de éste último será tantear el terreno,

tener una primera toma de contacto con él, para trabajar luego sobre planos con su

equipo y proponer las mejores alternativas. Es más fácil visualizarlo todo en el lugar

donde se realizará el acto que solo sobre plano.

El día de la visita enviaremos a los profesionales con los perros para que barran los

edificios y alcantarillas en busca de posibles explosivos.

Como comentábamos anteriormente, estar dentro de un edificio puede ser un

inconveniente. Por ello, estudiaremos bien los planes de evacuación, marcando las

salidas de emergencia, tanto del Ayuntamiento de Villena como del Centro de

Atención Temprana. Aquí también es importante situar la cápsula de seguridad cerca

de la salida de emergencia, de forma que sea lo más rápido posible y que se aleje

fácilmente del lugar. Además, es imprescindible marcar los puntos donde se situarán

los miembros de seguridad y cómo actuarían en caso de emergencia.

Por otro lado, barreremos los edificios cercanos y que puedan suponer algún peligro y

colocaremos francotiradores donde se estime conveniente. En el plano de situación

que encontramos en la siguiente página, los francotiradores están marcados con

puntos azules y el personal de seguridad con puntos rojos. Habrá 3 francotiradores: 2

en la terraza del propio centro, donde no se sube y desde donde se ve mejor la zona, y

uno en un edificio cercano de 6 plantas. La línea roja corresponde al vallado y la línea

verde será una valla movible, que los de seguridad apartarán para que entre la Infanta

al recinto y volverán a colocarla una vez entre la caravana.


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Para proteger a los invitados y al público en general habrá un despliegue de Policía

Local y Guardia Civil, ambos colectivos en conexión, por si hubiera que actuar, evacuar,

etc.

Anteriormente, en el cronograma, hemos observado cómo estaría distribuido el

personal de seguridad en la Plaza de Santiago. No vamos a repetirlo aquí, puesto que

ya quedó claro.


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Planos de evacuación del Centro de Atención Temprana (itinerario verde)


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Planos de evacuación del Ayuntamiento (itinerario verde)

Planta Baja


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Primera Planta


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Control de asistentes

A continuación, hablamos del control de asistentes durante el acto de inauguración del

Centro de Atención Temprana. En primer lugar, se enviarán las invitaciones. Habrá

cuatro tipos:

1. Invitación al Invitado de Honor, en este caso a la Infanta Elena, para pedirle que

visite la ciudad y que participe en la inauguración del Centro.

2. Convocatoria para los medios de comunicación: para que sepan que no van

como invitados únicamente, sino a trabajar, a cubrir la noticia. Para decirles

que contamos con ellos y darles información que les interesa.

3. Saluda para los Invitados Especiales: además de la invitación general, en el

sobre se incluirá un saluda, donde el presidente de la asociación se dirige a

ellos directamente expresándole sus deseos de que vengan.

4. Invitación general: para todo aquel que queramos que asista a la inauguración,

tratándolos a todos por igual. En ella se incluirá la presencia de la Infanta Elena

y los datos oportunos. Necesitaremos que confirmen su asistencia debido al

aforo tan reducido del que disponemos.

Los invitados de carácter general comenzarán a acudir al Centro una hora antes de que

lo haga la Infanta, y la esperarán en la carpa donde tendrá lugar el descubrimiento de

placa. Antes de entrar, pasarán por un arco detector de metales y se les revisarán

mediante escáner bolsas, bolsos, carteras, etc. No podemos arriesgarnos y exponer a

los asistentes a ningún peligro. Deberán llevar la invitación consigo y enseñar a la

entrada su documento de identidad. Las invitaciones llevarán un código de barras para

facilitar la identificación de los asistentes. Previamente, habremos introducido los

datos de los invitados en una base de datos. Solo mostrarán su DNI una vez, al acceder

al edificio. Los asistentes dispondrán de un servicio de consigna para depositar aquello

que no se les permita entrar al recinto o aquello que deseen: chaquetas, bolsos, etc.


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El personal que vaya a participar en el evento irá debidamente acreditado, ya sean

azafatas, personal de mantenimiento, de seguridad, de protocolo, empleados, medios

de comunicación o participantes en el acto. Todo aquel que necesite una acreditación

deberá asistir al lugar acordado antes para identificarse y recoger su acreditación

correspondiente.

El personal de seguridad no uniformado y de protocolo llevará un pin identificativo. Es

algo discreto, que no llama mucho la atención, pero completamente útil para quienes

tienen que identificar a estas personas. No hace falta que los invitados sepan que son

de seguridad o de protocolo, pero es preciso que sean identificados a la entrada y que

no tengan ningún problema para acceder al edificio o para actuar en caso necesario. El

pin del personal de seguridad será verde, y el de los de protocolo rojo, para

diferenciarlos entre ellos.

El personal de mantenimiento, las azafatas y los empleados del Centro llevarán una

tarjeta en la solapa con su nombre, una foto y la función que desempeñan. Así, en el

caso de que se les requiera, será mucho más fácil. Las azafatas, además, irán

debidamente uniformadas para que se les identifique desde una distancia

considerable. Dichas acreditaciones llevarán incorporado un código de barras, gracias

al cual se identificará a cada persona con un ordenador antes de que acceda al recinto.


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Por último, las personas que participarán en el acto y los medios de comunicación

llevarán una tarjeta colgada del cuello. Algunas de estas personas serán disminuidas

psíquicas, por lo que les resultará más fácil el manejo de este tipo de acreditación.

También llevará un código de barras.

Nombre: Laura Sánchez PérezParticipante en el acto

Nombre: Pedro Ortega ManisesMedio: Canfali

MC


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MCAULA 1

MCAULA 2

MCAULA 3

En algunas salas no caben todos los medios de comunicación, de modo que se asignará

cada sala a un medio, además del oficial. Se realizará un sorteo entre todos los medios

gráficos (públicos, privados, de diferentes ideologías…) mediante el cual saldrán

elegidos tres, uno para cada sala. A estos se les dará una pegatina identificativa para

que puedan entrar y se comprometerán a pasar luego las imágenes obtenidas. Las

pegatinas son las siguientes:

Se invitará a los medios de comunicación que se considere oportuno y estos deberán

confirmar su asistencia y decir qué persona o personas (máximo 2 en el caso de

medios televisivos) van a ir en representación del medio. Se exigirá la carta del director

del medio a la llegada al recinto y la invitación será personal e intransferible.

A la llegada de la Infanta a la Plaza de Santiago, los asistentes acreditados podrán

sobrepasar la barrera policial, pero los que hayan ido a presenciar el acto y no estén

debidamente identificados no podrán pasar el cordón, se quedarán tras una valla que

se habrá puesto a una distancia considerable del escenario montado.


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Aquí la gente accederá con su DNI. Se creará una base de datos con las personas que

estén autorizadas a entrar al Ayuntamiento y a estar frente a esa barrera policial. Una

vez hayan presentado su documento de identidad, se les autorizará el paso. Para evitar

que nadie entre a donde no esté autorizado, habrá personal de seguridad situado en

los accesos: en la barrera policial, en la puerta del Ayuntamiento y a pie de escenario.

Este personal será del cuerpo de la Policía Local. Además, habrá personal de la

seguridad privada que traiga la Infanta. La Infanta se trasladará por la ciudad en la

caravana en su totalidad.


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BIBLIOGRAFÍA


83

CORREAS SÁNCHEZ, Gerardo. Protocolo para empresas. La organización de eventos

ante las nuevas necesidades de las entidades privadas. Madrid: Ediciones Protocolo,

2009. Páginas de la 170 a la 180 y de la 184 a la 191.

FUENTE LAFUENTE, Carlos. Manual Práctico para la organización de eventos. Técnicas

de organización de actos II. Segunda Edición. Madrid: Ediciones Protocolo,

2006.Páginas de la 161 a la 176, de a 223 a la 233.

FUENTE LAFUENTE, Carlos. Protocolo Oficial. Las instituciones españolas del Estado y

su ceremonial. Cuarta Edición. Madrid: Ediciones Protocolo, 2008. Páginas 317, 491 y

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I. Madrid: Ediciones Protocolo, 2007. Páginas de la 201 a la 231 y de la 435 a la 454.

LÓPEZ CABALLERO, Blanca. La diplomacia y su protocolo. Madrid: Ediciones Protocolo,

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