Materia: Desarrollo Organizacional (XV trimestre) Ciencias Administrativas y Gerenciales Tema 2...

Materia:

Desarrollo Organizacional (XV trimestre)Ciencias Administrativas y GerencialesTema 2Schneider Madrid

Martes 04–05-04

Agenda:

1. Explicación del Sistema de Evaluación.

2. Repaso Tema 1.

3. Tema 2.

4. Caso práctico.

Texto Guía: Guízar, Rafael. Desarrollo Organizacional. Mc-Graw Hill. Capítulo 2.

Materia:


Contacto:

Schneider Madrid

[email protected]

[email protected]

Materia:


1. Sistema de evaluación de la asignatura:

• 1er Parcial 25%

• 2do Parcial 25%

• Casos prácticos en clases 25%

• Proyecto 25%

El proyecto se trabajará en sesiones de clases. Progresivamente se

irán dando avances o situaciones del caso que permitan a los

estudiantes simular como se da el proceso de cambio en las

organizaciones.

Materia:


2. Repaso del Tema 1:

• Definición de Desarrollo Organizacional

• Conceptos relacionados DO:

Intervenciones

Consultor

Sistema – cliente

Catarsis

Conflicto – proactivo

Cambio

Materia:


2. Repaso del Tema 1:

•Características de DO:

Orientación sistémica.

Valores humanísticos.

Uso de un agente de cambio.

Solución de problemas.

Retroalimentación.

Materia:


Evolución Histórica del Desarrollo Organizacional en Latinoamérica.

Objetivo: Que el estudiante comprenda la evolución del DO y su impacto

en Latinoamérica.

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2.1 El desarrollo organizacional en el mundo.2.2 Orígenes del DO.2.3 Resultados obtenidos por el desarrollo

organizacional en empresas latinoamericanas.

Materia:


Desarrollo Organizacional en el mundo:

Según FARIA MELLO, DO se originó en USA e Inglaterra.

Afirma que Hornstein, Bunker, Burke, Gindes y Lewicki sitúan

los orígenes de DO en 1924: Estudio de las invetsigaciones

de sicología aplicados al trabajo en la fábrica de Hawthorne

de la Westerm Electric Company.

• Estudio de efectos sobre los índices de

producción.

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Materia:



WARREN BENNIS (1996) sostiene que DO nació en 1958, con

los trabajos dirigidos por Robert Blake y Herbert Shepard en la

Standard Oil Company (ESSO)

• Laboratorios de “adiestramiento de sensibilidad”.

Grupo T.

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Materia:


Definición de Desarrollo Organizacional (cont.):

FRENCH Y BELL (1973), consideran su origen:

1. Capacitación de equipos “T” del NTL (National Training

Laboratories), en Bethel USA desde 1947 a 1959. La

organización vista como un cliente.

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2. Con los trabajos de investigación acción y

retroalimentación, realizados por el “Research Center of

Group Dynamics) fundado por Kurt Lewin en 1945 en el

MIT.

Materia:



ARGYRIS (Yale 1960), sostiene las siguientes expresiones

equivalentes a DO:

• Cambio de organización.

• Cambio de organización planeado.

• Mejoría organizacional.

• Efectividad organizacional.

• Renovación de la organización.

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Materia:


Evolución histórica de los esfuerzos de DO:

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1920: Orientación hacia las relaciones

humanas. Administración científica.

1940: Cambio del sistema social.

1960: “T groups”. Investigación y

retroalimentación.

1970: Sistemas socio – técnico.

1980: Eficiencia, calidad de vida y de

trabajo.

1990: Empowerment, reingeniería,

assesment center.

Individuo

Grupos

Intergrupos

Organización

Entorno

Materia:


Evolución histórica de los esfuerzos de DO:

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Artículo:

Desarrollo Organizacional:

La "Globalización" y su impacto sobre los Profesionales en

Latinoamérica.

http://www.theodinstitute.org/articulos/25.htm

Lectura crítica (equipos de 4 personas)

Materia:


Resultados obtenidos por el DD en empresas

latinoamericanas:

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KREACIC Y MARCH, realizaron una investigación acerca de la

posibilidad de implantar DO en 4 países:

• En casos exitosos de DO, la cultura organizacional puede ser

cambiada cuando existe voluntad de hacerlo y se cuenta con los

medios para ello.

• El fracaso de algunos programas de DO se dio cuando se les

tomó como una moda y no como un esfuerzo serio y sistemático.

La filosofía del DO debe sustentar el uso de la herramientas para que las intervenciones sean exitosas!!!

Materia:



latinoamericanas:

Balance positivo del DO en Latinoamérica, porque los

principios de esta filosofía han sido apoyados a través de:

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•Creer en el hombre y éste en sí mismo.

•Trabajo continuo y conjunto.

•Reconocimiento y compensación por el trabajo y

esfuerzo.

Materia:



latinoamericanas:

Algunas empresas que han apicado DO en Latinoamérica:

• Bancomer

• Banamex

• Panificación Bimbo

• Teléfonos de México

• Uniroyal

• Unión Carbide Mexicana

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Materia:



latinoamericanas:

2do caso práctico: Formar equipos de 4 personas. Discutir el caso

“FABRICA DE HILADOS Y TEJIDOS EL HILO PERFECTO”.

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1. Discusión del caso entre el equipo. 15 minutos.

2. Reflexión de las preguntas del caso. 15 minutos.

3. Aplicación del artículo discutido anteriormente:

Desarrollo Organizacional:

La "Globalización" y su impacto sobre los

Profesionales en Latinoamérica.

4. Cada equipo tendrá 5 minutos para hacer una breve

exposición de sus conclusiones.

Materia:


• Preguntas

• Aclaratoria de dudas

• Intervenciones por iniciativa

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