Material Encuentro 1
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Academia BA Emprende Segunda edición
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Curso: Quiero crecer profesionalmente
Transcript of Material Encuentro 1
Academia BA Emprende
Segunda edición
Autoridades
Subsecretario de Economía Crea8va: Enrique Avogadro Director General de Emprendedores: Mariano Mayer Área de capacitación e Innovación Social: Coordinadora Betania Aprile Emilse Villanueva Fiorella Porcille Jennifer Urbaitel Roth Marcia Sosa Norberto Clacheo
Referentes temá8cos Hernán Kigel Natalia Vigil
Invitado especial charla negocios sustentables Lucas Campodónico
Diseño y desarrollo didác8co del programa Laura Gaidulewicz
El Gobierno de la Cuidad se reserva los derechos de uso del material otorgado y se autoriza su uso sólo bajo la órbita del programa de capacitación Academia Buenos Aires Emprende.
Herramientas y competencias para liderar nuestro proyecto laboral
Programa para fortalecer una cultura de trabajo con espíritu emprendedor
¡IMPORTANTE!!
Los materiales de todo
el programa están
disponibles en
www.acamica.com/
baemprende/materiales
!
• Todo adulto que necesita revisar su capacidad laboral y conver8rse en protagonista de su propio proyecto de trabajo: jóvenes, estudiantes universitarios o terciarios, personas en búsqueda del primer empleo, trabajadores en búsqueda de crecimiento laboral, personas con inquietud de emprender.
• Apunta a incluir a aquellos ciudadanos que están en situación de exclusión económica o social, ayudándoles a generar empleabilidad y confianza en sí mismo para generar sus propios emprendimientos.
¿A quién está dirigido? Beneficiarios
¿Cóm
o ser motor de mi propio de
sarrollo?
• Autoconocimiento como clave de empoderamiento sobre mi presente y mi futuro.
• Priorizando las propias elecciones: saber qué quiero, qué sé, qué puedo.
• ConverXrnos en constructores de nuestro proyecto: saber comprender el entorno y responder a él con inteligencia, tener capacidad de sobreponernos a lo adverso, tomar los problemas como oportunidades, tener iniciaXva y compromiso con nuestra visión, tomar la pasión y el esfuerzo como motor de cambio.
• El aprendizaje permanente como eje de una mente emprendedora.
• Confianza y persistencia: pilares para concretar nuestra visión.
Sabe
r comun
icarno
s con los
demás
• La comunicación como construcción de senXdo comparXdo.
• La importancia de la escucha acXva y de la empaYa.
• Poder transmiXr nuestras ideas y nuestros senXmientos como clave del desarrollo de relaciones posiXvas.
• Saber manejar diversas estrategias para comunicarse y presentar ideas y proyectos en disXntos medios y contextos.
• Desarrollar la capacidad para dar y recibir feedback.
• Habilidades para la persuasión y el manejo de los malos entendidos.
Sabe
r trabajar con
otros y lide
rar
con respon
sabilidad
• Tipos de liderazgos y su efecXvidad en disXntos contextos.
• PrácXcas de liderazgo y trabajo en equipo en las organizaciones actuales.
• El trabajo grupal como motor de innovación y cambio.
• Cómo gesXonar un equipo de trabajo. • Tipos de roles y dinámicas de funcionamiento. • La importancia de un ejercicio responsable de los liderazgos.
• La importancia del trabajo en red en la sociedad actual: nuevas formas de construcción grupal.
¿Cóm
o pu
edo gene
rar un
a solución
creaX
va?
• Todos podemos ser emprendedores y creaXvos si queremos.
• La importancia de definir la oportunidad: el equilibrio entre nuestra idea y nuestras competencias.
• Cómo converXr un problema en una oportunidad.
• La ventaja de emprender con pocos recursos: “bootstrapping”.
Sabe
r analizar un prob
lema y gene
rar ideas
• Herramientas que nos permiten generar una solución creaXva y a bajo costo.
• Herramientas de innovación basadas en métodos interacXvos.
• Ejercicios para abrir la mente y pensar “fuera de la caja”.
Sabe
r hacer de
mi ide
a un
negocio
• Planear en acción y aprendiendo de la acción. • Puesta en acción de algunas técnicas: Lean Start Up, Story Mapping, Design Thinking. • Probar nuestras ideas y aprender de la experiencia: el camino del aprendizaje permanente a través de la acción.
Competencias claves
Herramientas útiles
Taller de Integración
• Puesta en común de ideas y proyectos.
• Networking como base de confianza y crecimiento.
Estructura y Contenidos
Desarrollar competencias crí8cas para construir el propio proyecto personal y laboral como base del auto-‐empoderamiento.
Incorporar herramientas para desarrollar la capacidad de resolver problemas, generar ideas y proponer alternaXvas innovadoras que pueden converXrse en un negocio o pueden hacer más eficiente el existente.
Interactuar con otros fortaleciendo las redes de ciudadanos compromeXdos con el desarrollo de una comunidad sustentable.
Obje8vos de Aprendizaje del Programa
Cómo ser motor de mi propio desarrollo
Herramientas de capacitación para liderar mi vida laboral
Taller Inicial
40’ Apertura del Programa Presentación del equipo de coordinación y de la propuesta Presentación y expectaXvas de los parXcipantes
15’ Los nuevos desaPos del mundo del trabajo Hacia una visión integral de las personas
40’ Cómo ser protagonista de nuestro presente y futuro El conocimiento de uno mismo clave en mi proyecto personal y profesional AcXvidades
15’ Break
20’ Modelos Mentales ¿Cómo vemos el mundo? El Mapa no es el Territorio AcXvidades
30’ La Proac8vidad y nuestra elección consciente Modelo proacXvo y modelo reacXvo. Revisando nuestro lenguaje AcXvidades
10’ Delineando un mapa de ruta personal AcXvidad
10’ Cierre del Taller
Agenda del día
Desarrollar una visión personal amplificada y abarcaXva de los nuevos escenarios en el mundo del trabajo.
Reflexionar sobre el valor del Autoconocimiento para converXrnos en PROTAGONISTAS de nuestro presente y futuro priorizando nuestras elecciones.
Posibilitar un espacio de reflexión individual con el fin de elaborar un plan de acción personal para detectar puntos de anclaje que posibiliten la liberación del potencial, el desarrollo profesional y el aprendizaje permanente.
Obje8vos del Taller Inicial
¿Qué requiere el mundo de nosotros?
Para… tener seguridad económica.
ganar presXgio y poder.
obtener bienes materiales.
establecer contacto social y lograr sen8do de pertenencia.
darle sen8do a la vida.
superarse.
llevar una vida digna.
desplegar la verdadera vocación y hacer lo que somos.
El trabajo es más que trabajo. El senXdo de la propia vida expresado en la tarea.
¿Para qué trabajamos?
Autoconocimiento Comunicación Resolución de conflictos Liderazgo responsable
Competencias técnicas. Estructura y procesos.
Competencias enfocadas en las personas:
El Mundo del Trabajo requiere:
El desajo actual…
Desarrollar capacidades personales para lograr...
Conocimiento TECNICO / Orientación al aprendizaje.
HABILIDADES y Recursos.
ACTITUDES, confianza en sí mismo, emociones, mo8vación, orientación al logro, sen8do
de pertenencia y clima laboral.
SABER PODER QUERER
TRABAJO = TAREA + ACTITUD
Se considera a la persona como un recurso humano…
si es un recurso NO es humano.
Si lo concebimos como tal, dijcilmente las personas amen su trabajo.
Mirada sesgada.
¡No debemos olvidar!
Quienes trabajan son siempre personas
Hacia una visión integral de las personas
Físico Político
Espiritual
Familiar Cultural
Laboral
Profesional Deportivo
Toda visión parcial pone en riesgo la relación con los demás.
¿Cómo ser protagonista de nuestro presente y futuro?
Autoempoderamiento y Autoconocimiento
Entrar en contacto con nuestra interioridad
Entonces…
Laboralmente
El conocimiento interior potencia el bienestar personal y profesional.
Mejora la toma de decisiones.
Logra gesXonar procesos de cambio con efecXvidad.
Mejora la comunicación a todo nivel.
Permite el desarrollo de la responsabilidad social.
Posibilita alcanzar los obje8vos propuestos.
¿Quién soy yo?
Puntapié inicial para llegar a SER el que ERES…
Empezando por UNO MISMO
Esta mirada hacia el interior nos da la posibilidad de revisar los valores y creencias que nos sosXenen como personas y detectar cuáles son las cuesXones que estamos dispuestos a trabajar y el camino a transitar.
Es una herramienta que necesita reflexión y análisis permanente.
Permite definir el proyecto profesional a futuro y cómo este se ensambla
con el proyecto personal.
Requiere de una decisión interna, entender que cualquier avance en la vida implica un nivel de riesgo.
De adentro hacia afuera
Aspectos de la conducta
Comportamiento
Físico u orgánico: Son las funciones orgánicas que nuestro cuerpo realiza involuntariamente. Ciertas acciones y pensamiento pueden alterarlo pero no podemos influir en ellos directamente.
Emocional -‐ afec8vo: Integrado por los estados de ánimo, senXmientos, emociones, afectos, insXntos y tendencias. El que surjan o no, no es controlable por el yo consciente.
Estructura superior: ConsXtuida por el pensamiento y la voluntad. Por medio de ellos el yo consciente puede ordenar sus sensaciones y decidir en qué medida deben influir en la conducta.
¿Cómo nos comportamos en una situación?
El Modelo del Iceberg y la conducta de las personas.
Valores y creencias. Modelos mentales. Aspiraciones. Miedos. MoXvación o desmoXvación. Frustraciones. ExpectaXvas. Opiniones. Emociones. Desconfianza. Conflictos. Cultura. Historia personal. Etc.
¿Cómo vemos el mundo?
El Mapa NO es el Territorio
Son imágenes, supuestos e historias que llevamos en la mente acerca de nosotros,
los demás y todos los aspectos del mundo. Como un cristal que distorsiona su8lmente nuestra visión, los modelos mentales determinan lo que vemos.
No tenemos acceso a la realidad tal cual es sino que sólo podemos acceder a través de nuestra experiencia. El medio que uXlizamos para “mapear” la realidad, para asignarle senXdo, son nuestros Modelos Mentales.
Un intento de definición…
Modelos Mentales
Forman la base principal del comportamiento humano y determinan la manera en que interactuamos con los demás.
Comienzan a cons8tuirse apenas nacemos. Cada persona posee su modelo de experiencia determinada.
Son representaciones del mundo que NO son el mundo. “El mapa no es el territorio”.
Siempre están incompletos, adolecen de limitaciones.
Guían cómo pensamos y actuamos.
Operan en forma automá8ca en el trasfondo de nuestra conciencia.
A menudo sobreviven a su u8lidad. Tenemos modelos mentales, pero muchas veces “ellos nos 0enen a nosotros”.
Nuestros comportamientos están comandados por los MODELOS MENTALES.
Sus caracterís8cas
Su Influencia
La mente es un gran filtro. Percibimos no solo lo que vemos sino lo que “queremos ver”.
Nos ayudan a dar senXdo y simplificar la realidad,
PERO…
También niegan, desconocen o prejuzgan a nuestros
interlocutores a la hora de conversar con ellos.
¿Mis Modelos Mentales son bloqueadores o impulsadores?
Las personas escuchan lo que quieren.
Ven siempre desde su propia perspec8va.
Existe poca tolerancia hacia los demás.
Predomina la discusión sobre el diálogo.
Las respuestas son siempre automá8cas,
instantáneas e inconscientes.
Bloqueadores: Consecuencias negaXvas
¿Podemos flexibilizarlos?
A través de:
Entender que no somos nuestras creencias.
Desafiar nuestros paradigmas.
Llevar esos modelos a la superficie, explicitarlos y explorarlos.
Indagar y reflexionar sobre cómo influyen en nuestra vida.
Desacelerar nuestros procesos de pensamiento.
Desarrollar la habilidad de auto-‐cues8onarnos.
Sí, aceptando su parcialidad.
¿Por qué actué de esa forma?
¿Obtuve los resultados que buscaba?
¿Si obtuve los resultados buscados por qué fue posible? Si no los obtuve, ¿por qué fue así?
¿Qué creencias personales determinaron mi comportamiento? ¿Por qué he creído eso? ¿Desde cuándo lo creo así?
¿Puede haber una forma diferente de hacer las cosas?
¿Qué creencias puedo ver detrás de los comportamientos de las otras personas que interactuaron conmigo en determinada situación? ¿Hay similitud? ¿Hay diferencia?
Algunas preguntas de ayuda
“Si usted quiere cambios pequeños, trabaje en su conducta; si usted
quiere cambios significaXvos, trabaje en sus paradigmas.”
Stephen R. Covey
Personas Proac8vas y
Personas Reac8vas
La PROACTIVIDAD
Las personas proac8vas:
o Hacen que las cosas sucedan y son responsables de su propia vida.
o No permiten que las situaciones diPciles las superen.
o Enfocan la visión de adentro hacia afuera.
o Saben que su conducta es un producto de la propia elección conciente.
Por naturaleza somos proac8vos. (Autoconciencia)
Se mueven por valores cuidadosamente internalizados.
Estímulo Respuesta Libertad interior de elegir
Las personas Proac8vas
Llevan consigo su “propio clima y temperatura”.
Modelo PROACTIVO
Subordinan sus impulsos a sus valores.
Deciden qué respuesta tener sobre aquello que las afecta.
Rol: PROTAGONISTA
Construyen sus vidas emocionales en torno a la conducta de los otros.
Malgastan su 8empo.
Modelo REACTIVO
Estímulo Respuesta
Se ven a menudo afectadas por su ambiente físico y por el, por el
“clima social”.
Se ven impulsadas por sen8mientos, por las circunstancias, por las condiciones, por
el ambiente, por...
El foco está puesto en los defectos del otro.
Las personas Reac8vas
Rol: VICTIMA
Queja constante.
El lenguaje de las personas reac8vas las absuelve de la
responsabilidad.
No puedo hacer nada.
Yo soy así, eso es todo.
Es lo que me tocó.
Me dijeron.
Tengo que hacerlo.
No puedo hacerlo.
No tengo 0empo.
Debo.
Examinemos nuestras alterna0vas.
Puedo optar por un enfoque dis0nto.
Controlo mis sen0mientos.
Puedo elaborar una exposición efec0va.
Elegiré una respesta adecuada.
Elijo.
Prefiero.
Pase lo que pase.
Lenguaje REACTIVO Lenguaje PROACTIVO
Paradigma centrado en la REACCION AUTOMATICA.
Paradigma centrado en la ELECCION CONSCIENTE.
Círculo de preocupación
Círculo de Influencia
¿En qué invierten su 8empo y energía?
Personas Reac8vas
Personas Proac8vas
Defectos de otras personas.
La deuda externa.
El clima de mañana.
Mis problemas de trabajo.
La enseñanza de mis hijos.
La relación con mi jefe.
Mis objeXvos.
Mi desarrollo personal.
El tránsito.
La suba de impuestos.
La educación de mi país.
El hambre mundial.
La economía de mi país.
Errores pasados. Se preocupan
por dichas condiciones.
Influyen en dichas condiciones.
El cambio del dólar
Mis resultados laborales.
La inseguridad.
La pobreza en el mundo.
o Eligiendo mis respuestas.
o Actuando sobre lo que puedo influir.
o Asumiendo las consecuencias.
o Haciendo y manteniendo compromisos.
o Estableciendo metas y trabajando para alcanzarlas.
o Reconociendo el error de inmediato y corregirlo, evitando que influya en mi siguiente acto.
¿Cómo ampliar mi círculo de influencia?
Delineando un Mapa de ruta personal
Debemos ser concientes que “no sabemos algo”, si no reconocemos esto, sera muy difícil iniciar el camino del aprendizaje.
La tensión creaXva surge cuando se ve claramente donde se quiere estar y se la compara con la situación actual.
En la tensión crea8va ocurren los cambios ya que gradualmente abandonamos los lugares conocidos.
Mapa de ruta personal
1. Visión Personal
Las personas con alto nivel de dominio personal expanden conXnuamente su apXtud para crear los resultados que buscan.
Significa tu futuro deseado, conocer el desXno antes de emprender el viaje.
El compromiso con la visión genera la energía necesaria para actuar en el mundo.
COMENZAR CON UN FIN EN MENTE.
Confianza y Persistencia.
Clarificar mi rumbo ¿Hacia dónde quieres ir?
FORTALEZAS Son elementos posiXvos que surgen de nuestras propias capacidades y
caracterísXcas, y cuyo uso o disponibilidad depende sólo de
nosotros.
DEBILIDADES
Son elementos desfavorables que surgen de nuestras propias
limitaciones y cuya reducción o eliminación depende casi
exclusivamente de los que seamos capaces de hacer por nosotros mismos.
OPORTUNIDADES
Son elementos favorables que surgen de la situación en la que nos encontramos y que no necesariamente provienen de nuestras virtudes. Su presencia no
depende exclusivamente de nosotros.
AMENAZAS
Son elementos nega8vos que surgen de la situación en que nos encontramos y que significan un riesgo. Eliminarlos en
forma absoluta no depende exclusivamente de nosotros.
Inventariando mis recursos… ¿Cuál es mi realidad actual?
INTERNO
EXTERNO
Visión Personal
Tensión Crea8va
Mi realidad actual
Clarificar mi rumbo.
¿Hacia dónde quiero ir?
• Generar mi plan de acción.
• Autoconocimiento y desarrollo de habilidades.
• Iden8ficar desafíos personales.
• Fortalezas • Oportunidades • Debilidades • Amenazas
Trabaja en tu mapa de ruta
Para ir cerrando el taller…
¿Cuáles son los principales aprendizajes
que podrías aplicar en un corto plazo y
cuáles a más largo plazo?
¿Hoy vas a hacer algo que querías hacer?
¿Emplearás parte de tu Xempo en algo que amas?
¿Estarás con alguien a quien quieras?
¿Seguirás tus insXntos hasta que encuentres tu lugar?
¿Realizarás algún trabajo de tu agrado?
¿EsXmularás tu alma? ¿Cantará tu espíritu?
Jean Shinoda Bolen. Psicoterapeuta y Médica
Algunas preguntas que vale la pena recordar
Moore Thomas. “Un trabajo CON ALMA”. Ediciones Urano. España. 2008
Sinay Sergio. “Para qué trabajamos?: ser lo que hacemos o hacer lo que somos”.
Editorial Paidós. ArgenXna, 2012
Wolk Leonardo. “Coaching, el arte de soplar brasas en acción”. Gran Aldea Editores.
2008
Anzorena Oscar. “Maestría Personal. El camino del Liderazgo”. Ediciones Lea.
ArgenXna. 2011
Covey Stephen R. “Los 7 hábitos de la gente altamente efecXva”. Editorial Paidós.
ArgenXna. 2008
Hashuel Patricia. “Conversando com un coach”. Distal. ArgenXna. 2008
Bronnie Ware. “Confesiones honestas y francas de personas en su lecho de muerte”
Senge Peter, “La Quinta Disciplina en la PrácXca”. Ediciones Granica. ArgenXna. 2004
BibliograPa recomendada
