Material encuentro 6
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Small Business & Entrepreneurship
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Academia BA Emprende
Segunda edición
Autoridades
Subsecretario de Economía Crea8va: Enrique Avogadro Director General de Emprendedores: Mariano Mayer Área de capacitación e Innovación Social: Coordinadora Betania Aprile Emilse Villanueva Fiorella Porcille Jennifer Urbaitel Roth Marcia Sosa Norberto Clacheo
Referentes temá8cos Hernán Kigel Natalia Vigil
Invitado especial charla negocios sustentables Lucas Campodónico
Diseño y desarrollo didác8co del programa Laura Gaidulewicz
El Gobierno de la Cuidad se reserva los derechos de uso del material otorgado y se autoriza su uso sólo bajo la órbita del programa de capacitación Academia Buenos Aires Emprende.
Recuperación de Aprendizajes 1. ¿De dónde nacen las ideas?
2. Sistema de pensamiento divergente vs convergente
3. Cantidad de ideas por sobre calidad
4. Reglas para generar ideas
5. Técnicas de generación base
6. Reglas para un Brainstorming / Brainwriting perfecto
7. ¿Qué son y cómo utilizar los estímulos?
8. Técnicas de generación disruptiva
Saber hacer de mi idea un negocio.
Seleccionando y desarrollando mis ideas.
40’ Selección de las ideas. La importancia de la intuición. Selección intuiPva. Selección racional
40’ Profundización y análisis de las ideas La esencia de la idea
15’ Break
40’ Profundización y análisis de las ideas Elementos claves para analizar una idea
35’ Cómo vender mi idea. Sos capaz de?. Presentaciones eficientes
10’ Cierre de la jornada. Resumen y conclusiones de lo visto. Tarea para el taller integrador.
Agenda del día
• Aprender a seleccionar ideas y confiar en nuestro instinto.
• Reconocer las diferencias entre una idea y un proyecto e incorporar herramientas que permitan analizar y profundizar las ideas
• Aprender a vender nuestra idea. La importancia del cómo por sobre el qué.
Obje8vos del aprendizaje
Selección de las ideas
LIMBICO
REPTILIANO
85-95%
NEOCORTEX 5-15%
Toma de decisiones
Selección de las ideas
1. PONERSE EN EL LUGAR DEL CLIENTE
6 reglas para la SELECCIÓN de ideas
4. SER FLEXIBLE
5. CONSULTAR CON OTROS
2. NO ELIMINAR ANTES DE TIEMPO
3. TOMAR DISTANCIA
6. ANALIZAR LAS PARTES Y EL TODO
Selección de las ideas
Selección Intuitiva
... Luego del proceso de generación de una gran cantidad de soluciones creativas es necesario realizar una rápida selección que optimice el costo de oportunidad del tiempo que conlleva analizar todas las ideas.
…Es por este motivo que nos apoyamos en la intuición como primer filtro para hacer la selección gruesa de las mejores ideas.
…Dado que la probabilidad de descartar una idea de forma errónea por la falta de un análisis profundo es baja, el beneficio en tiempo y recursos ahorrados por la selección intuitiva justifica su utilización.
Selección de las ideas
Ideas Tacho - Selección Intuitiva En 5 minutos, cada uno debe marcar con la palabra “TACHO” aquellas ideas que, a su juicio INTUITIVO, deben ser descartadas en una primera instancia.
¿Por qué juicio intuitivo? Ya que buscamos una forma ágil y dinámica de deshacernos de aquellas ideas que no pensamos llevar adelante.
Algunas cosas a considerar para eliminar ideas: a. ¿Esta idea responde al desafío planteados? b. ¿Esta idea es FACTIBLE? [eliminar las que no sean factibles] c. ¿Esta idea es contraria a la expectativas mias o de mi equipo? [eliminar las contrarias
a las expectativas planteadas en el primer encuentro]
Consideren la posibilidad de modificar las ideas en cualquier momento
Selección de las ideas
Matriz de viabilidad e impacto
Selección de las ideas
Matriz de viabilidad e impacto
Impacto: Es el efecto esperado que va a tener la iniciativa en caso de ser implementada. Tenemos que intentar imaginar el efecto de la idea una vez implementada y concretada.
Viabilidad: Mide la complejidad de una iniciativa para ser implementada. Hay que tomar en cuenta los recursos materiales y humanos en los que debemos incurrir para implementarla.
Selección de las ideas
Matriz de viabilidad e impacto
Bajo Impacto / Baja Viabilidad: Son aquellas ideas que NO debemos hacer dado que el impacto que esperamos es bajo y conlleva un alto grado de dificultad su implementación.
Bajo Impacto / Alta Viabilidad: Son ideas que debemos lleva a cabo rapidamente. Si bien cada una de estas ideas NO va a generar un gran impacto, su realización es sencilla y en el corto plazo vamos a poder obtener resultados. Además, en caso de tener varias ideas dentro del cuadrante, es de esperar que en el acumulado de implementaciones podamos observar grandes impactos.
Selección de las ideas
Alto Impacto / Baja Viabilidad: Son las grandes ideas de muy dificil realización. Es importante tener siempre una o dos en análisis que nos sirvan como aspiracional. Sin embargo, es un error apostar todo a ellas ya que el riesgo de no concreción es muy alto.
Alto Impacto / Alta Viabilidad: El el agua en el medio del desierto. Estas ideas son tan escasas como valiosas. En caso de generar una idea así debemos aprovechar la oportunidad.
Un ejemplo reciente es la del jóven norteamericano que descubrió como generar un ahorro mayor a los 200mm de USD por cambiar el tipo de letra con la cual imprime sus documentos el Gobierno de su país.
Matriz de viabilidad e impacto
Selección de las ideas
“SCORECARD” de ideas
Variables de Selección (ELEGIR NO MÁS DE 6) IDEA 1 IDEA 2 IDEA 3 IDEA 4
DESAFÍA REGLAS ACTUALES DE LA INDUSTRIA
RESUELVE EL PROBLEMA ORIGINAL (JTBD)
CUÁNTO AFECTARÁ POSITIVAMENTE A MI VIDA LABORAL
CUÁN BIEN SERA RECIBIDA POR MIS CLIENTES
CUMPLE CON LO QUE NOSOTROS DEFINIMOS COMO EXITO
CUÁN NOVEDOSA ES
PROVEE UNA MEJOR EXPERIENCIA PARA EL USUARIO
ES ATRACTIVA
ES REPLICABLE
ES NOVEDOSA
Es una matriz de valuación que permite analizar las ideas por una serie de variables seleccionadas. A continuación les damos unos ejemplos de variables, pero ustedes pueden usar la que deseen.
Selección de las ideas
SCORECARD de ideas
Durante los próximos 5 minutos deberán evaluar 2 ideas por las 5 variables seleccionadas
Cuando una idea NO cumple con la variable deben poner 0 Cuando una idea cumple un poco con la variable deben poner 1 Cuando una idea cumple totalmente con la variable deben por 2.
Selección de las ideas
SCORECARD de ideas Durante los próximos 5 minutos deberán evaluar 3 ideas por las 5 variables seleccionadas
Cuando una idea NO cumple con la variable deben poner 0 Cuando una idea cumple un poco con la variable deben poner 1 Cuando una idea cumple totalmente con la variable deben por 2.
Deben elegir 1 idea finalista. Para eso deben definir un filtro de selección. Algunas opciones son:
• Seleccionar la idea que sume la mayor cantidad de puntos. • Seleccionar la idea que tenga al menos un 1 en la mayor cantidad de
variables
BREAK
Profundización y análisis de las ideas
FFoPA …Es una herramienta que permite profundizar sobre los aspectos principales de una iniciativa. La misma se compone de 4 elementos:
Fortalezas: Son los aspectos positivos principales que posee nuestra idea. Es fundamental siempre comenzar por este punto ya que es muy sencillo encontrar las dificultades de una nueva idea y tienen que ser sus fortalezas las que nos mantengan apasionados por implementarla.
Factores claves de éxito: Son las acciones y elementos indispensables que se deben cumplir para asegurar el éxito de la iniciativa. Sin ellos, la idea se vuelve inviable.
Preocupaciones: Detallar las potenciales dificultades que nos podemos enfrentar al momento de concretar la iniciativa.
Alternativas: Por cada preocupación debemos pensar al menos una alternativa que nos permita mitigar el riesgo. Al finalizar este punto es posible que decidamos modificar ciertos aspectos de la idea original. Debemos asegurarnos que aun con los cambios, la esencia de la idea se sigue manteniendo.
YA ESTÁS LISTO PARA CREAR TU
AL CUAL NO DEBE FALTAR:
Profundización y análisis de las ideas
Plan de acción
Roles y responsabilidades de los miembros del equipo durante la ejecución
Profundización y análisis de las ideas
Profundización y análisis de las ideas
Plan detallado con deadlines claros y con sus obje8vos definidos
Profundización y análisis de las ideas
Recursos que se necesitan (plata, gente, 8empo, equipos, lugares, viajes, etc.)
Profundización y análisis de las ideas
Definición del cliente obje8vo.
Profundización y análisis de las ideas
Evaluación de ingresos y costos
Profundización y análisis de las ideas
Plan de comunicación (tener en mente la esencia de la idea)
UNO DE LOS DESAFÍOS MÁS IMPORTANTES QUE TIENEN LAS PERSONAS QUE SE PROPONEN INNOVAR
Cómo vender tu idea
Cómo vender tu idea
LA EXPERIENCIA
INDICA QUE
Los resultados no están directamente correlacionados con cuán buena es tu idea, sino con cuán bien vendiste tu idea, primero internamente, y luego externamente…
Cómo vender tu idea
TU IDEA SIMPLE, CREATIVA E INTELIGENTE…
SI NO PODÉS VENDERLA VALE 0
Cómo vender tu idea
EL PRIMER COMPRADOR de tu idea DEBÉS SER VOS
POR ESE MOTIVO, ANTES QUE NADA…
Cómo vender tu idea
PODER EXPLICAR TU IDEA RÁPIDA Y SENCILLAMENTE PARA QUE CUALQUIERA PUEDA ENTENDERLA?
¿SOS CAPAZ DE…
1
Cómo vender tu idea
¿SOS CAPAZ DE…
2 IDENTIFICAR CÓMO AGREGA VALOR A TU CARRERA, TRABAJO Y/O EMPRESA Y DE MEDIRLO?
Cómo vender tu idea
¿SOS CAPAZ DE…
3 HACER QUE LA GENTE DE LA CUAL NECESITÁS APOYO TE ESCUCHE?
Cómo vender tu idea
¿SOS CAPAZ DE…
4 LOGRAR QUE LOS CLIENTES RECONOZCAN EL PROBLEMA QUE TU IDEA INTENTA SOLUCIONAR?
Cómo vender tu idea
¿SOS CAPAZ DE…
5 TRANSMITIR CREDIBILIDAD?
Cómo vender tu idea
¿SOS CAPAZ DE…
6 CREER EN TU IDEA?
Cómo vender tu idea
¿SOS CAPAZ DE…
7 DE COMPROMETERTE CON ELLA?
Cómo vender tu idea
¿SOS CAPAZ DE…
8 INVERTIR TIEMPO, TRABAJO Y ESFUERZO EN ELLA?
Cómo vender tu idea
¿SOS CAPAZ DE…
9 DE IMAGINÁRTELA FUNCIONANDO?
Cómo vender tu idea
¿SOS CAPAZ DE…
10 IMAGINARTE QUÉ SENTIRÍAS SI ESO OCURRE?
Cómo vender tu idea
Presentaciones de venta
1. Tiempo disponible
2. Contar una historia
3. Sentido de urgencia
4. Less is more (palabras vs. Imágenes)
5. Alguna demostración posible
Contenido Estilo
1. ¿Racional vs. Emocional?
2. Postura corporal y Tono de voz
3. Contacto visual
4. Comunicar desde la esencia
5. Agradecer críticas
Cómo vender tu idea
Presentaciones de venta 1. Tiempo disponible Asegúrense de respetar el tiempo que tienen para la presentación.
2. Contar una historia Elementos a tener en cuenta al crear una historia:
Principio, Nudo y Fin
Héroes y Villanos
Moralejas o
Mensajes Call to action
Cómo vender tu idea
Presentaciones de venta 3. Sentido de urgencia “¿Por qué deberíamos hacerlo ahora?”
“Mejor esperamos al año que viene.” “No hay presupuesto este año.”
“Mejor invirtamos en otros proyectos más urgentes.”
Son todas frases que bien podría pensar e incluso decir la persona a la que le presentamos nuestra propuesta.
Es indispensable generar un sentido de urgencia por resolver el tema, combinando datos objetivos con emocionales para lograr que la audiencia note que nuestra propuesta viene a aliviar un problema serio.
Cómo vender tu idea
Presentaciones de venta 4. Less is more
Cómo vender tu idea
Presentaciones de venta 5. Alguna demostración posible Entregar algo a la audiencia puede resultar de mucho valor por 2 motivos:
1. Involucramos otros sentidos (tacto, olor, gusto) más allá de la vista y el oído
2. Prolongamos “la vida” de la presentación y, por ende, las posibilidades de recordación de la misma
Cómo vender tu idea
Presentaciones de venta 1. ¿Racional Vs Emocional?
¡LAS 2! La presentación debe generar 2 tipos de conexión con la audiencia:
Emocional Racional
Cómo vender tu idea
Presentaciones de venta 2. Postura corporal y tono de voz
Hablar mirando la pantalla o proyección
Hablar mirando hacia abajo
Hablar de brazos
cruzados
CONFIADO
ASERTIVO (¡NO DUDAR!)
MARCAR PUNTOS RELEVANTES
Cómo vender tu idea
Presentaciones de venta 3. Contacto visual
Mirar a los ojos a todas las personas que te estén
escuchando.
No hacer foco en una sola persona
Cómo vender tu idea
Presentaciones de venta 4. Comunicar desde la esencia Siempre, en todo momento, tener presente la esencia de tu propuesta.
• ¿Cuál es la necesidad que viene a cubrir?
• ¿Por qué surge la necesidad de hacerlo ahora?
• ¿Por qué lo queremos llevar adelante?
Cómo vender tu idea
Presentaciones de venta 5. Agradecer críticas Evitar ponerse en un rol de defensor de la idea. Tomar nota de todos los comentarios que les hagan.
Además recordar que:
1. El rol de la emoción en la selección y elección
2. Reglas para una correcta selección de ideas 3. ¿Por qué necesitamos la intuición para seleccionar ideas?
4. Matriz de viabilidad / impacto
5. Scorecard de ideas
6. La esencia de una idea
7. FFoPa
8. Plan de acción para implementar mi idea
9. De qué tengo que ser capaz para vender mi idea
10. “Tips” para presentaciones eficientes
RESUMEN
Temas abordados:
1. Un proceso de selección de ideas finalizado.
2. Una idea desarrollada y profundizada, con un plan de acción iniciado.
3. Elementos y consejos para armar una buena venta de su idea
RESUMEN
¿Qué te llevas?
Para el próximo encuentro deberán traer preparado una presentación oral de 2 minutos en dónde vendan su idea al resto del equipo.
Es indispensable que utilicen algunos de los consejos y tips que vimos durante el taller de hoy.
Tarea
Bibliogra[a recomendada
Bachrach Estanislao. Ágilmente. Conecta, 2013.
Christensen Clayton. ADN del Innovador: Claves para
dominar las cinco habilidades que necesitan los
innovadores. Deusto, 2012.
De Bono, Edward. El pensamiento lateral. Paidós, 1993.