MATICES LABORALES

Percepciones sobre el trabajo en Bolivia

Abril, 2010

Quiénes somos

Principales Resultados

Ficha técnica

CONTENIDO

QUIÉNES SOMOS

Quiénes Somos

CIES Internacional

“Pasión por la investigación”

CIES Internacional, creada el año 1991, es una empresa que se dedica a la investigación de mercados y consultoríaorientada al análisis de información.

Para ello, diseñamos el mejor producto y buscamos la mejor solución para cada uno de nuestros clientes.

Creemos que la información fiel a la realidad y el análisis certero e inteligente de la misma con los instrumentos que ofrecehoy la tecnología abren y posibilitan el éxito de nuestros clientes que requieren conocer mejor su realidad.

Objetivo

Metodología

Muestra y Errores

FICHA TÉCNICA

Objetivo de laInvestigación

Se realizó un estudio con enfoque cuantitativo para

obtener información sobre percepciones acerca de la

situación laboral en Bolivia.

La investigación se llevó a cabo el mes de abril de 2010.

Grupo Objetivo

Personas de 13 a 65 años de todos los niveles socio

económicos en las ciudades del Eje Troncal de Bolivia

(La Paz, El Alto, Cochabamba y Santa Cruz)

Objetivo

Metodología

Entrevistas personales presenciales (cara-a-cara) con

aplicación de un cuestionario estructurado. La

selección de la muestra siguió un proceso multietápico

aleatorio que contempla el sorteo de zonas y

manzanos.

Metodología

MUESTRATotal La Paz

Santa

Cruz

Cocha-

bambaEl Alto

Total 550 134 190 147 79

SexoHombre 284 71 99 75 39

Mujer 266 63 91 72 40

Rango de

Edad

13-18 104 27 38 29 10

19-24 119 30 40 33 16

25-32 118 31 39 33 15

33-44 106 20 39 27 20

45-65 103 26 34 25 18

NSE

ABC1 165 40 73 37 15

C2 173 43 55 54 21

C3 114 22 32 35 25

D 98 29 30 21 18

Muestra y Errores

Preguntas Descripción e%

TR10-TR13Cuántas horas a la semana debe trabajar una

persona por Ley1.2%

TR11-TR14 Cuántas horas a la semana sería justo 1.3%

TR12-TR15Cuántas horas a la semana trabaja

generalmente4.1%

TR03Ud. está de acuerdo con que exista

inamovilidad laboral4.1%

ERRORES AL 95% DE CONFIANZA

PRINCIPALES RESULTADOS

Leyes de Derechos Laborales en Bolivia¿Las Conocemos?

• Casi la mitad de la población declara conocer las leyes que rigen los derechos laborales en Bolivia, sin embargo,en El Alto, esta proporción es significativamente menor llegando a una de cada cinco personas que lo declaranasí. Por otra parte, hay más hombres que dicen conocer las leyes mientras que hay una menor proporción deadolescentes y personas de nivel socioeconómico bajo que no las conocen.

Subrayados: Diferencia significativa entre grupos al 95% de confianza, letra roja y subrayada, grupo/s que marca/n diferencia

49%52% 50%

59%

20%

58%

39%

27%

54%51%

48%

62%

71%

59%

46%

36%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Tota

l

LPz

SCz

Cb

b

EAl

Ho

mb

re

Mu

jer

13

-18

19

-24

25

-32

33

-44

45

-65

AB

C1

C2

C3 D

Conoce las leyes que rigen los derechos laborales

La Modificación de la Ley del Trabajo,…No Muy Enterados

• Similar al conocimiento de las leyes, cerca a la mitad de las personas declaran estar enteradas del trabajo queestá realizando la Asamblea Legislativa Plurinacional para modificar la Ley General del Trabajo, este conocimientoes mucho mayor en La Paz, entre varones y la gente mayor. El nivel socioeconómico medio declara la mayorproporción de conocimiento y significativamente diferente al nivel más bajo.

Subrayados: Diferencia significativa entre grupos al 95% de confianza, letra roja y subrayada, grupo/s que marca/n diferencia

46%

64%

44% 43%

28%

54%

38%

29%

50% 49% 47%

55% 53%56%

46%

38%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Tota

l

LPz

SCz

Cb

b

EAl

Ho

mb

re

Mu

jer

13

-18

19

-24

25

-32

33

-44

45

-65

AB

C1

C2

C3 D

Sabe que la Asamblea Legislativa Plurinacional está tratando la modificación de la Ley General del Trabajo

¡Queremos Inamovilidad!

Subrayados: Diferencia significativa entre grupos al 95% de confianza, letra roja y subrayada, grupo/s que marca/n diferencia

61%55%

62%56%

75%

41%

61% 64%70% 65%

54%60%

69%

53%

36%40%

34% 42%

22%

50%

36% 36% 26% 33%

42%37%

30%

41%

4% 6% 4% 2% 3%9%

3% 4% 2% 4% 3% 1%7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Tota

l

LPz

SCz

Cb

b

EAl

13

-18

19

-24

25

-32

33

-44

45

-65

AB

C1

C2

C3 D

Está de acuerdo con que exista inamovilidad laboral

Sí No No Sabe

• Un poco más de 6 de cada 10 personas desean que exista inamovilidad laboral, en este caso, es El Alto la ciudadque tiene este deseo, es natural que en adolescentes la proporción sea menor por la condición laboral de lamayoría. En esta pregunta se encuentra un 4 por ciento de personas que no saben lo que es inamovilidad laboralo que prefieren no adoptar una postura.

Premiar Puntualidad y Asistencia

• Existe consenso de que la puntualidad y la asistencia debieran premiarse, sin embargo, hay ciertas diferencias.Mientras La Paz es la que menos considera que debieran existir bonos extraordinarios para premiar puntualidad yasistencia, Santa Cruz y El Alto tienen proporciones significativamente mayores en tanto que Cochabamba adoptauna postura intermedia, más parecida a la de La Paz aunque sin marcar diferencia significativa con el resto de lasciudades.

Subrayados: Diferencia significativa entre grupos al 95% de confianza, letra roja y subrayada, grupo/s que marca/n diferencia, comparar entre ciudades.

75%

63%

84%

70%

81%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Total LPz SCz Cbb EAl

Debería pagarse bono de puntualidad

74%

60%

86%

67%

82%

Total LPz SCz Cbb EAl

Debería pagarse bono de asistencia

Es Más Cómodo Ser Asegurado

• Se consultó sobre si prefería que el empleador asegure a sus empleados (tanto para el seguro de salud como elde vejez) o prefería recibir efectivo y buscar un seguro por su cuenta, en ambos casos, casi dos tercios de lapoblación prefiere que el empleador realice el trámite y asegure a sus empleados. Resulta paradójico que en ElAlto se declare un menor conocimiento de aspectos legales pero al momento de hablar de beneficios es la másexigente.

Subrayados: Diferencia significativa entre grupos al 95% de confianza, letra roja y subrayada, grupo/s que marca/n diferencia, comparar entre ciudades.

67% 65% 61%69%

82%

32% 35% 39%31%

16%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Total LPz SCz Cbb EAl

Seguro de Salud

El empleador asegura El empleado se asegura No Sabe

65% 65%57%

67%

85%

34% 36%43%

33%

12%

Total LPz SCz Cbb EAl

Seguro de Vejez

El empleador asegura El empleado se asegura No Sabe

La Ley Favorece a Empresarios ya Profesionales

• Existe cierta predominancia, no mayoría absoluta, en percibir que las leyes laborales bolivianas favorecen más aaquellas personas que tuvieron más oportunidades: empleadores y profesionales, sin embargo, en ambos casosexiste una proporción importante que declara que la ley es justa, que beneficia también a empleados y a obreros.

NS13%

A Empresarios

40%

A Empleados20%

A Ambos por igual27%

NS14%

A Profesionales

35%

A Obreros19%

A Ambos por igual31%

A quién favorecen más las leyes laborales en Bolivia

Ley Flexible e Injusta

• Al comparar la actual ley laboral con las leyes de otros países (sin especificar el país), la percepción de que la leylaboral no se aplica con toda su rigidez es mayoritaria lo mismo, con mayor énfasis inclusive, ocurre con lapercepción sobre la justicia en la aplicación de la ley laboral.

NS24%

Menos rÍgidas que

en otros paises57%

Más rÍgidas que en otros

paises5%

Igual que en otros pasies

14%

NS21%

Menos justas que en otros

paises62%

Más justas que en otros

pasies4%

Igual que en otros paises

14%

Las leyes laborales en Bolivia son…

Lo Justo Sería Trabajar Menos…• El promedio de horas de trabajo semanales definidas por Ley se encuentra en 45 horas, con ciertas diferencias

por región, en Santa Cruz y Cochabamba el promedio es mayor en 3 horas, y por nivel socioeconómico, los nivelesmás bajos tienen una percepción de que se debe trabajar más.

• Por otra parte, se preguntó cuánto sería lo justo y el promedio es menor en 2 horas, es decir, que lo justo seríatrabajar 43 horas, La Paz se distingue por tener un promedio significativamente menor de 40 horas semanales.Destaca el hecho de que en El Alto se indica como “justo” un promedio mayor al actual de la ley, hecho que sedebe a que el promedio de horas semanales en esta ciudad es mucho mayor.

4543

46 46

43

44 4345 46

4340

44 43

44

42 42 4344

0

10

20

30

40

50

60

70

Total LPz SCz Cbb EAl ABC1 C2 C3 D

Cuántas horas a la semana se debe trabajar por ley Cuántas horas a la semana sería lo justo

Subrayados: Diferencia significativa entre grupos al 95% de confianza, letra roja y subrayada, grupo/s que marca/n diferencia, comparar entre ciudadeso por nivel socioeconómico

…sin embargo, se Trabaja Más

• Comparando el promedio declarado por ley con lo realmente trabajado, se observan en total 7 horas semanalesde diferencia, este promedio está afectado por El Alto, ciudad donde se declaró que se trabajan 61 horas a lasemana. En este gráfico se puede observar que los hombres trabajan más horas que las mujeres, que el númerode horas trabajado se incrementa con la edad y que comparando el nivel socioeconómico medio con el más bajoexisten notorias diferencias.

4543

46 4643

45 45 45 45 4644 44 44 43

45 46

52 51 50 49

61

54

49

34

47

54 5254 53

45

51

58

0

10

20

30

40

50

60

70

Total LPz SCz Cbb EAl Hombre Mujer 13-18 19-24 25-32 33-44 45-65 ABC1 C2 C3 D

Cuántas horas a la semana se debe trabajar por ley Cuántas horas a la semana trabaja generalmente

Subrayados: Diferencia significativa entre grupos al 95% de confianza, letra roja y subrayada, grupo/s que marca/n diferencia, comparar entre ciudadeso por nivel socioeconómico

SeguridadSocial

Seguridad Social y Formalidad laboral• Finalmente, al abordar el tema de los aspectos más importantes en el ámbito laboral, surge la seguridad social

como uno de las características más buscadas en un trabajo; seguridad social entendida principalmente comocontar con un seguro de salud y un seguro de vejez. Por otra parte, se menciona también a la formalidad laboralcomo un deseo expresado en el hecho de contar con beneficios sociales.

• Resulta interesante observar que el seguro de salud es un aspecto importante para la ciudad de Cochabamba ypara las mujeres; la formalidad laboral es lo más importante en Santa Cruz mientras que el seguro de vejez no loes tanto.

70%

43%

59%

34%

33%

21%

20%

19%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Seguro de Salud

Seguro de Vejez

Pago de Beneficios Sociales

Bonos

Vacaciones

Inamovilidad laboral

Clima Laboral

Capacitacion

Qué aspectos son los más importantes en el ámbito laboral

Subrayados: Diferencia significativa entre grupos al 95% de confianza, letra roja y subrayada, grupo/s que marca/n diferencia, comparar entre ciudades o por género.

FormalidadLaboral

La Paz 62%

Santa Cruz 73%

Cochabamba 79%

El Alto 60%

Hombre 65%

Mujer 76%

La Paz 49%

Santa Cruz 30%

Cochabamba 46%

El Alto 55%

La Paz 52%

Santa Cruz 71%

Cochabamba 53%

El Alto 56%