MATRIZ DOFA

YESICA ANDREA SÁNCHEZ BETANCOURTH

CLAUDIA XIMENA BULLA APONTE

LAURA MANUELA VARGAS SÁNCHEZ

JHONATAN VEGA RAMÍREZ

DOCENTE: LIGIA PINILLOS

ÁREA: EDUCACIÓN FÍSICA

GRADO: 11ª

INSTITUCIÓN EDUCATIVA EFRAÍN VARELA VACA

SEDE PABLO EMILIO CAMACHO PEREA

ZARZAL VALLE

2012

MATRIZ FODA

ANÁLISIS INTERNO

FORTALEZAS DEBILIDADES

La calidad de los productos que ofertamos es bastante buena.

Disponemos de una oficina técnica y de gestión de la producción de gran nivel.

Disponemos de una amplia gama de productos.

Mantenemos una buena relación con la mayoría de los clientes.

Falta de liquidez Baja rotación de inventario en

categorías Almacenes que cubren el mismo sector

geográfico Ubicación del almacén. No existe un buen ambiente dentro del almacén. Deficiencias en el servicio al cliente. Falta de actualización en los sistemas de gestión

operativa y de servicio al cliente. Grandes márgenes de descuentos y período

largo de promociones.

ANÁLISIS EXTERNO

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Mejorar la Atención al Cliente. Cambio del modelo de stocks. Realizar la base de datos de clientes. Adecuar los recursos humanos.

La fuerte competencia que hay, y la principal amenaza son los bajos precios.

La aparición de nuevas establecimientos en el campo de la producción.

La creación de nuevas empresas dedicadas a lo mismo que nosotros, con un ámbito de actuación provincial o regional, y con una alta calidad del producto.

En el medio no se le da importancia a la marca en ciertas líneas de artículos

Proveedores locales tienen sus propios puntos de venta.

Pequeñas tiendas especializadas con excelente productos en accesorios.