Matriz Foda

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Matriz foda Fortalezas Otorgar un buen servicio al cliente según la actitud de los clientes Equipo especializado en diseño y creatividad Servicio innovador Publicidad interactiva Planificación de rutas de envió Manejo de rutas alternativas Equipo y maquinaria profesional para él envió del producto Vehículos sofisticados y rápidos Estilo único Slogan llamativo Entrega en tiempo y forma debilidades Poca experiencia Falta de capacitación Publicidad aburrida y deficiente Mal uso de los medios Publicidad No cumple con el objetivo deseado Desconocimiento de las rutas de entrega Empleado desinteresado y deficiente No hay control en los envíos Oportunidades Implementar otras estrategias según la actitud de los clientes Satisfacción en el envió Publicidad por medio redes sociales Publicidad interactiva Clientes interesados Estimulación de la demanda Alcance del mensaje a los clientes Cliente satisfecho con su producto Clientes nuevos FO Por medio de los recursos que cuenta la empresa tener una publicidad llamativa que incite al cliente a solicitarnos al momento de querer adquirir un producto y entregarlo en el tiempo y forma que corresponde con buen manejo y calidad para que el cliente este conforme con respecto al pedido solicitado y nos tome en cuenta de nuevo si desea adquirir otro producto DO Minimizar las debilidades aprovechando las oportunidades que se presenten Brindar capacitación a los trabajadores para que puedan ser eficiente al momento de realizar su trabajo Consultar a los clientes que tipo anuncio les gustaría o le llamaría más la atención

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tu madre deja de plagiar

Transcript of Matriz Foda

  • Matriz foda

    Fortalezas

    Otorgar un buen servicio al

    cliente segn la actitud de los

    clientes

    Equipo especializado en diseo y

    creatividad

    Servicio innovador

    Publicidad interactiva

    Planificacin de rutas de envi

    Manejo de rutas alternativas

    Equipo y maquinaria profesional

    para l envi del producto

    Vehculos sofisticados y rpidos

    Estilo nico

    Slogan llamativo

    Entrega en tiempo y forma

    debilidades

    Poca experiencia

    Falta de capacitacin

    Publicidad aburrida y deficiente

    Mal uso de los medios

    Publicidad No cumple con el

    objetivo deseado

    Desconocimiento de las rutas

    de entrega

    Empleado desinteresado y

    deficiente

    No hay control en los envos

    Oportunidades

    Implementar otras

    estrategias segn la

    actitud de los clientes

    Satisfaccin en el envi

    Publicidad por medio

    redes sociales

    Publicidad interactiva

    Clientes interesados

    Estimulacin de la

    demanda

    Alcance del mensaje a los

    clientes

    Cliente satisfecho con su

    producto

    Clientes nuevos

    FO

    Por medio de los recursos que cuenta la

    empresa tener una publicidad llamativa

    que incite al cliente a solicitarnos al

    momento de querer adquirir un producto

    y entregarlo en el tiempo y forma que

    corresponde con buen manejo y calidad

    para que el cliente este conforme con

    respecto al pedido solicitado y nos tome

    en cuenta de nuevo si desea adquirir otro

    producto

    DO

    Minimizar las debilidades aprovechando

    las oportunidades que se presenten

    Brindar capacitacin a los trabajadores

    para que puedan ser eficiente al

    momento de realizar su trabajo

    Consultar a los clientes que tipo anuncio

    les gustara o le llamara ms la atencin

  • Amenazas

    Cambio constante de las

    necesidades del cliente

    Inconformidad con l envi

    Aumento de los costos

    Competencia con mejor

    publicidad

    Prdida de clientes

    Cliente desinteresado

    Aumento de los costo

    Productos extraviados

    Mal diseo del slogan

    Tecnologa obsoleta

    FA

    Hacer un estudio de la competencia y de

    las necesidades y gustos de los clientes

    para poder llenar los vacos con que

    cuenta la empresa y poder solucionar la

    demanda de los clientes y ser mejor que

    las dems competencias

    DA

    Mejorar la publicidad para atraer

    nuevos clientes y se sientan seguros al

    momento de hacer negocios con las

    empresa

    Mejor el servicio de transporte para que

    el producto llegue a tiempo y buena

    calidad, hacer planeacin de la ruta ms

    ptima a tomar y rutas alternativas

  • Anlisis foda

    El anlisis FODA tiene como objetivo identificar y analizar las Fuerzas y

    Debilidades de la empresa, as como tambin las Oportunidades y Amenazas, que

    presenta la informacin que se ha recolectado.

    Se utilizar para desarrollar un plan que tome en consideracin muchos y

    diferentes factores para as maximizar el potencial de las fuerzas y oportunidades

    minimizando as el impacto de las debilidades y amenazas. Se debe de utilizar al

    desarrollar un plan estratgico, o al planear una solucin especfica a un

    problema. Una vez que se ha analizado el ambiente

    Factores del foda

    Anlisis externo

    En el anlisis externo de la empresa se identifican los factores externos claves

    para la empresa como: nuevas conductas de clientes, competencia, cambios del

    mercado, tecnologa, economa, etc. Se debe tener un especial cuidado dado que

    son incontrolables por la empresa e influyen directamente en su desarrollo.

    Oportunidades: son factores positivos y con posibilidad de ser explotados por parte de la empresa Amenazas: pueden poner en peligro la supervivencia de la empresa o en menor medida afectar a nuestra cuota de mercado.

    Anlisis interno

    En el anlisis interno de la empresa se identifican los factores internos claves para la empresa, como financiacin, produccin, organizacin, etc. se trata de realizar una autoevaluacin, dnde la matriz de anlisis foda trata de identificar los puntos fuertes y los puntos dbiles de la empresa.

    Fortalezas: Son aquellas capacidades y recursos con los que cuenta la empresa para explotar oportunidades y conseguir ventajas competitivas.

    Debilidades: Son aquellos puntos de los que la empresa carece, de los que se es inferior a la competencia o simplemente de aquellos en los que se puede mejorar.