McDonald’s University · 2018. 3. 22. · 5. Avaliação do perfil do estilo de negociação (90...
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Luciano MaffiaEspecialista em
Educação Corporativa
McDonald’s UniversityCentro de Desenvolvimento de Liderança
Luciano Maffia I [email protected] I https://br.linkedin.com/in/lucianomaffia
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Porque o McDonald’sinveste tanto em
desenvolvimento de Líderes??
NOKIAEm 2010 a Nokia era detentora de 60% do
market share de celulares no mundo
KODAKDurante a maior parte do
século 20, a companhia foi uma gigante no mercado de
filmes fotográficos, chegando a dominar 90%
desse mercado nos Estados Unidos na década de 90
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“O mundo anda mudando tão rápido que aquele que diz que
alguma coisa não pode ser feita é geralmente interrompido por alguém fazendo esta coisa”
_Elbert Hubbad_
Falecido 7 de maio de 1915
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O que você está fazendo para manter a sua empresa viva nos
próximos anos??
Curva de esquecimento
Uma pessoa retém em 30 dias apenas 3% do
que ela aprendeu hoje
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3:30 Training Plan
Crew Trainers
Training Evaluation
Parcerias
Construção de redes
de conhecimento
Instituições
Ensino Superior
Empresas
Seleção
Treinamento
Motivação
Avaliação
Corpo DocenteDesenvolvimento de
formadores
AmbienteEstrutura para
aprendizagem
Moderno
High Tech
Sustentável
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Inovação
Conexão com as novas tendências
Novas soluções de
aprendizagem
Associação às tendências globais de desenvolvimento
Currículo
Conteúdo e Metodologia relevante ao Negócio
Customizado as necessidades
Baseado no desenvolvimento das competências
Recursos
Financeiros
Vínculo com as
necessidades do negócio
Geração de fontes de recursos
Atuação com foco no
negócio
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Evolução da Tecnologia
50s
60s
70s
80s
90s
50s
60s
70s
80s
90s
00s
Treinamento
Virtual
Inicio dos treinamentoscorporativos
Treinamento em sala de
aula
Treinamento em
Informática
Treinamento em eLearning
Treinamento em Web
O TELEFONE
TREINAMENTO
00s
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Simulação e Tecnologia em Sala
Colaboração Virtual
Social Learning
E-Learning – Educacional
E-Learning – Técnico
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Cursos Online Training - 50 Cursos Online
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Estamos lançando especialmente para você, em formato eletrônico, o
GUIA DE BOLSO DE QUALIDADE 2014!
Salve o arquivo .PDF em anexo em seu celular!
(Basta usar um programa de leitor de PDFs como o iBooks, Google Play Books, Kindle etc.)
Com esta iniciativa, você acessará as informações de forma rápida,
fácil e sustentável. E novas atualizações do Guia serão enviadas periodicamente.
Para o seu PDV, o Guia em PDF estará disponível na
No Portal Treinamento e versão impressa pela Central de Pedidos
(a partir de 22 de Setembro).
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Simulação e Tecnologia em Sala
Colaboração Virtual
Social Learning
E-Learning – Educacional
E-Learning – Técnico
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Programas
de MBA
Programas
de Idiomas
Cursos E-Learning
Cursos BlendedLearning
Cursos Presenciais
Cursos de
Desenvolvimento
Profissional
Cursos de
Extensão
CBA CIA
Certificado de
Pós-Graduação
PARA A EDUCAÇÃOPARCEIROS
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Módulo Negociação: Apresentação e Objetivos
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CEO Lessons
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Curso Básico de Administração
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Curso Básico de Administração
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Curso Intermediario de Administração
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Simulação e Tecnologia em Sala
Colaboração Virtual
Social Learning
E-Learning – Educacional
E-Learning – Técnico
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VC 3
Habilidades em
Consultoria60 minutos
1. Pré-Trabalho: traz atividades opcionais no
total de 8 horas
2. Pré-Avaliação de
expectativas com o
gestor (1 hora)
3. Fase de Descobrimento
(8 horas)
4. Finanças: Visão Financeira e A
importância de
finanças:
5. Avaliação do perfil do
estilo de negociação
(90 minutos)
MAIO
VC 1
Visão geral
do curso60 minutos
11 horas
202925
DA
TA
S
VC 2
Fase de
Descobrimento60 minutos
Convidada especial: Iris Barbosa
AT
IV
ID
AD
ES
&
T
EM
PO
E
ST
UD
O P
ÓS
-V
CT
EM
PO
FA
CIL
IT
AD
OR
10
ABRIL
Ricardo Guedes, Almerinda Valinho, Luciano Gomes e
Hector Orozco
1. Podcasts do perfil do
estilo de negociação
(1 hora)
2. Habilidades em
consultoria (5 horas)
6 horas
Ricardo Guedes, Almerinda Valinho, Luciano Gomes e
Hector Orozco
3 horas e
30 minutos
1. Estratégia :
30 minutos de
e-learning e 3 horas
autogerenciadas com
material de auto-
estudo
JUNHO
VC 4
Estratégia &
Finanças90 minutos
Convidados especial: Ivan Zarur
29
JULHO
Ricardo Guedes, Almerinda Valinho, Luciano Gomes e
Hector Orozco
Ricardo Guedes, Almerinda Valinho, Luciano Gomes e
Hector Orozco
VC 5
Preparação para
Trabalho Final90 minutos
4 horas
1. Atribuições em grupos:
4 horas
Ricardo Guedes, Almerinda Valinho, Luciano Gomes e
Hector Orozco
20 minutos
1. Bibliografia de
aprendizado e
observações sobre
um relacionamento
com um cliente atual
MARÇO AGOSTO
13 a 17
CU
RS
O P
RE
SE
NC
IA
L
Sim
ula
çã
o d
e n
eg
óc
ios
pa
ra a
plic
ar o
s p
rin
cíp
ios
ap
ren
did
os
no
pro
gra
ma
Módulos de E-learning
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Colaboração Virtual
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Colaboração Virtual
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Colaboração Virtual
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Curso de Tutores Virtuais
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Simulação e Tecnologia em Sala
Colaboração Virtual
Social Learning
E-Learning – Educacional
E-Learning – Técnico
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Social Learning
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Simulação e Tecnologia em Sala
Colaboração Virtual
Social Learning
E-Learning – Educacional
E-Learning – Técnico
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Jogos de Simulação de Negócio
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Conferência Educativa (Pós ADM – FGV)
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Cultura de Conectividade
Inovação
Tecnologia e Eficiência nos processos
Melhor entendimento do valor da marca
Sustentabilidade/Econômica
Substituição do material impresso
pelo uso do Tablet
A ideia principal é trazer:
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App McDonalds University
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App McDonalds University
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App McDonalds University
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O QUE A
TECNOLOGIA NOS
PERMITE?
Desenvolvimento sem fronteiras
(em qualquer lugar, em
qualquer horário)
Levar MAIS conhecimento a MAIS pessoas
Ser mais sustentável
Usar a linguagem da nova
geração
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“Não espere resultados
diferentes fazendo as coisas da
mesma forma”
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“Esta na hora de fazermos diferente”
Luciano MaffiaEspecialista em Educação CorporativaCelular: (11) [email protected]://br.linkedin.com/in/lucianomaffia