Elisa Climent Chorques, Alba Diago Chaveli, Sara García Navarro, Nàdia Moreno Perelló, Julián Oltra Brines y Alba Ripoll Mahiques

LA MEDIACIÓ

N

ÍNDICE1.Justificación del trabajo

2.Fundamentación teórica

3.La importancia de la mediación en el ámbito escolar

4.Modelos de mediación escolar

5.Caso práctico

– Descripción del conflicto sobre el que mediar

– Resolución del conflicto

6. Conclusión final

JUSTFICACIÓN DEL TRABAJO

• El ser humano desde que nace está en continuo proceso de socialización.

• En este proceso, la escuela tiene gran importancia, ya que actúa como puente de introducción del individuo en la sociedad.

• Como futuros profesionales, debemos estar formados y conocer estrategias de mediación para afrontar los conflictos que puedan surgir en el ámbito escolar.

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

• Estados Unidos

• Asociación de Educadores para la Responsabilidad Social (1984)

• Academia Nacional para Mediadores en Educación (NAME)

LA IMPORTANCIA DE LA MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO

ESCOLAR• Mediación como metodología de enseñanza.

• La mediación implica una formación en valores (respeto, solidaridad, igualdad, etc.).

• Niveles en la mediación educativa

– Mediación de pares– Mediación entre docentes o tutores– Mediación de directivos o supervisores

TIPOS DE MEDIACIÓN• Judicial• Comunitaria y/o social• Empresarial o laboral• Conflictos públicos• Penal• Sanitaria• Intercultural• Penitenciaria• Escolar• Familiar

MODELOS DE MEDIACIÓN ESCOLAR

1. TRADICIONALDos sujetos (uno expresa y el otro escucha) y un mediador.

2. TRANSFORMATIVO DE BUSH FOLGERNo se centra en la resolución del conflicto sino en la

transformación relacional.

3. CIRCULAR-NARRATIVO(SARA COBB)No hay una causa única que produzca un determinado resultado,

sino que existe una causalidad de tipo circular.

CASO PRÁCTICODescripción del conflicto

RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO Entrevista con la abuela

Entrevista con el padre y luego con la madre

Entrevista conjunta (padres)

Empatizar y mantener la imparcialidad en las decisiones

Informar a los padres respecto al desarrollo curricular de su hija y

plantear soluciones

Psicólogo escolar

Normalización de la situación

Mostrar una actitud tranquila y de confianza

Establecimiento de un horario

CONCLUSIONES

La mediación ha proporcionado una vía positiva de resolución

Ha ayudado a ver los propios problemas y sus relaciones con otras personas de otra manera y así poder empatizar conjuntamente

Ha fomentado la responsabilidad y el compromiso en la convivencia escolar y familiar

La mediación tendrá un gran éxito si todas las partes se implican y colaboran

BIBLIOGRAFÍA Y WEBGRAFÍA• Torrego J C; Aguado J C. Mediación de Conflictos en Instituciones Educativas. Manual para

la formación de mediadores.  • Alzate Sáez de Heredia, R. (1998): El papel de la mediación dentro de los programas de

resolución de conflictos en el ámbito escolar. II Jornades Catalanes de Resolució Alternativa de Conflictes, Mollet del Vallés, Cataluña.

 • Gottheil, J. y Schiffrin, A. (1996): Mediación: una transformación en la cultura, Paidós

Mediación. Buenos Aires.

• Moore, C.W. (1986): El proceso de la mediación: estrategias prácticas para resolver conflictos. Ed. Granica. Buenos Aires.

• http://www.usta.edu.co/otras_pag/revistas/diversitas/doc_pdf/diversitas_7/vol.4no.1/articulo_15.pdf

• http://www.mediate.com/articles/ruben_veiga1.cfm

• http://www.monografias.com/trabajos47/mediacion-escolar/mediacion-escolar2.shtml#modelos