MAESTRÍA EN EDUCACIÓN

3RO CUATRISMESTRE

PRODUCCIÓN MULTIMEDIA EDUCATIVO

TITULAR DE LA ASIGNATURA:

ADRIANA BARRAZA

DOCENTE EN FORMACIÓN:

HERRERA REYNA ADRIANA

FECHA DE ENTREGA:

18 DE FEBRERO DEL 2012

General:

Propiciar un clima favorable en la comunidad escolar.

Intervención de la comunidad escolar (directivos, docentes, orientadores, administrativos, manuales y padres de familia); en el proceso de resolución de conflictos.

Específicos:

Dar a conocer los conceptos de mediación escolar y bullying así como sus características.

El análisis y reflexión de los conflictos presente en la institución.

Que la comunidad escolar proponga alternativas para la resolución de conflictos.

*La aplicación de proyecto de Mediación Escolar como una solución al Bullying que puede ser aplicado desde el nivel básico

hasta el medio superior con la intervención continua de la actores

educativos de la institución

AsertividadEscucha creativa

Reflejo apreciativoEmpatía asociativa

Ciclos o etapas del proceso

Clima social de la escuelaViolencia educativa Bullying y escalada

Cualidades positivasDiálogo asociativo

Habilidades cognitivas

Clima social

y bullying

Restauración

y apreciación

Mediación

asociativa

Habilidades

comunicacionales

Sinergia

Daña el clima escolar , afecta el rendimiento académico y disminuye la vocación del docente

ESTRUCTURAL DIRECTA

Imposición de la autoridad

Normas autoritarias y Aplicación arbitraria

Disrupción en las aulasProblemas de disciplina

Si incluye Intencionalidad del agresor

Indefensión de la víctimaAbuso de poder

Rei teradaEpisódica

Agresión Verbal y Social

Agresión Física

B U L LY I N G

Espectadores

A g r e d i d o

A g r e s o r

Demuestra fortaleza basado en el miedo y prepotencia

Pasivos y activos

Miedo y culpabilidad

Baja autoestima, sufrimientoInasistencia a clases

Tendencia a depresión e impulsos suicidas

Tendencia a conductas delictivas

¿Reacción de los padres?

Cambia de escuela al hijo/a,Denuncia por acciones criminalesDemanda a la Escuela

F í s i c o :

hiere la aceptación grupal de la persona

los más visibles (insultos, descalificaciones)

los más velados (aislamiento, rumores discriminación permanente

Presencial, directo

Ps i co lóg i co:

hiere el cuerpo o propiedad de la persona

hiere el sentido de autoestima de la persona

Soc ia l :

En aulas, patios y pasillos, baños y alrededores de la

escuela

En espacio virtual: insultos, amenazas o burlas a través de mensajes de texto, fotos, videos, comentarios en

teléfonos celulares, Messenger, internet

¿ Qué sentirá esta alumna ?

¿ Qué nos dice su cuerpo?

¿Qué me está tratando de decir?

Si conoces algún caso de acoso o bullying por racismo , gustos, cultura, religión o aspecto físico.

¿Qué has hecho al respecto?

No me involucré

Lo comenté con el profesor Tutor

Hablé con la víctima

Hablé con el agresor

Tendencia a buscar culpables

Que se suele hacer?

Postura defensiva y agresiva hacia las partes de las que se desconfía

Tendencia a evitar a personas que se perciben como hostiles

Atender emociones : corazón del conflicto

Atender la interacción destructiva

• Escucha creativa

Sobre Usted

• Autoexpresión

Sobre mi

• Preguntas

Sobre las cosas

Poder del diálogo

Dialogar es reunirse con uno mismo, con el otro, con la naturaleza humana para aprender a mirar a los ojos de los demás

Da voz a lo que se piensa, posibilitando la escucha y la comprensión respetuosa entre los dialogantes para que se

superen las diferencias

es mas que comunicar es mostrar, es intercambiar

Restaurativo

Apreciativo

Asociativo

Se pasa del yo y el tú al

“nosotros”.

Es ir al encuentro del otro para transitar

con el otro

Apertura creativa de un encuentro empático

Objetivo : Lograr un equilibrio emocional

Interrupción positiva

Señalar de manera respetuosa, apreciativa, asertiva, la pertinencia de acotar cierto tema que ha consumido tiempo y

se ha tornado repetitivo

Que facilita el tránsito a través del conflicto ?

Comunicar empáticamente Promover estados de calma Dialogar asertiva y apreciativamente Asumir la responsabilidad individual

Objetivo :Abrir el espacio de comunicación y diálogo

Hablar desde uno mismo “yo siento”

Centrarse en lo medular

Hablar en el momento oportuno, sin alargase en explicaciones

Tener en cuenta el lenguaje no verbal

Hablar con claridad y seguridad y si es necesario con firmeza

Habilidad de reconocer y expresar sentimientos, opiniones y pensamientos de forma adecuada y sin invadir los derechos

de los demás

Concentrarse en la persona que habla, en lo que está diciendo y sintiendo.

Escuchar los sentimientos mas que el contenido mismo de las palabras

Reflejar lo que se comprendió de lo dicho y si es el caso, filtrar a la realidad el verdadero tema que intenta comunicar

Se expresa el mismo fondo (contenido del mensaje)en distinta forma (lenguaje blanqueador)

Enfocarse en el otro y prestarle atención

a las palabras que dice

a sus gestos

su posición corporal

sus expresiones faciales

Cuando salimos de nuestro interior y entramos en las experiencias

del otro, viendo el mundo con esa persona, como si fuéramos esa

persona, estamos practicando la empatía asociativa.

Nivel inicial:

receptivo, reactivo

Conversación en términos

generales y anónimos o

manteniéndose despegado al

otro

No se corresponde con los sentimientos del otro

Nivel de legitimidad

Atención y respeto profundo

Suspensión del “yo”

Interpretación y comprensióndel otro en sus necesidades,

sentimientos y opiniones

Ciclo de

Iniciación

Ciclo del

Relato

Ciclo de

Aquiescencia

e Ilustración

Ciclo de la

Invitación

Ciclo de la

Estipulación

Ciclo de

Seguimiento

y Alcance

relajar los estados de ánimo y conversar sobre

temas de interés común

bienvenida a ambos participantes

crear una atmósfera positiva

“piedra-problema”

crear un espacio de pradera neutral para el diálogo que se celebrará

donde también es importante la relajación y

la informalidad de la reunión

Vamos a respetar a la persona, lo que dice y

lo que siente.

Respeto y

tolerancia

ReconocimientoCreo que ambos desean sentirse en paz y

lograr resolver armónicamente el tema

que los trae hoy aquí

Equidistancia Vamos a escucharnos todos y dialogaremos

sobre lo que decidan en función de su

relación

EmpatíaEs posible que lo que cada uno diga suene

diferente, eso es normal porque cada uno

lo dirá desde cómo lo ve y lo siente

Neutralidad y

actitud asociativa

Les recuerdo que el resultado de esta

sesión lo irán construyendo juntos

ImparcialidadVan a trabajar juntos, a fortalecerse y a

descubrir su poder personal y a

reconocer el poder personal en el otro

Empode ram i en to

y v i s i ó n en e l f u t u r o

Al ir dialogando, usarán un elemento

hasta que se sienta que en ambos se logra

la sinergia

Con adolescentes o niños

Se utiliza vocabulario significativo a sus edades y

costumbres

creativo, abierto, sensible y

empático

no sigue un protocolo definitivo

Marcar la conjugación en plural

para fortalecer el sentido de

inclusión y diálogo.

Provocar la

generación

de opciones

pensando en

estar y

lograr un

acuerdo que

conviene a

ambos y a

su relación

“Todo lo que digas en esta habitación permanecerá

en esta habitación, excepto las amenazas o actos

serios de violencia (maltrato infantil, acoso…)”

Restauración de heridas

Representación del inicio de una nueva relación

Expresión de emociones

Transmisión de información apreciativamente

Propiciar la seguridad y confianza

de sentirse escuchado

Se ofrece el elemento Ubuntu a

ambos

Proyectar del pasado al

presente para accesar

empáticamente a las

causas del conflicto sin

necesidad de escarbar

en detalles dolorosos o

insustanciales que

detengan o desalienten

el proceso

Las dimensiones

individual y

colectiva influyen en

la valoración que el

individuo hace del

conflicto, su

comportamiento y

su respuesta al

mismo.

ILUSTRACIONFacilitar el autodescubrimiento de las

cualidades positivas

Reafirmar su propio valor

Empoderarse frente al conflicto.

Nuestro inquieto o

irrequieto corazón

afectado por el

conflicto se aquieta

o distiende de su

tensión paralizante

AQUIESCENCIA

encontrar los puntos de coincidencia

manifestar la nueva visión del conflicto

comunicarse apreciativamente

alcanzar el consenso

Ciclo de la invitación

Tratar cada tema con la profundidad y la sensibilidad que

requiera para fortalecer las posibilidades de un arreglo

se ha ampliado el campo de visión al futuro

se han superado las posiciones

se asoma la alternativa en un esfuerzo simbiótico de los mediados

al consenso

re armen el mapa de la ruta que han de seguir

analicen las coincidencias

Si

Plantear con los protagonistas del proceso

la significación positiva

participación colaborativa

Toman conciencia de la vocación pacificadora del proceso y

el surgimiento de una dinámica relacional.

“Me gustaría que notaran hasta donde han logrado

llegar entre ambos. El conflicto existió realmente

y hoy forma parte de su pasado.

Cada uno de ustedes se hizo responsable de la

situación que los trajo aquí y ambos han logrado lo

que antes creían imposible.

dejar la puerta abierta para que los mediados

puedan regresar cuando así lo deseen

seguir por un período de tiempo razonable el

desarrollo de los compromisos asumidos y evaluar

la aplicación del modelo de mediación asociativa.

En la escuela: Si el conflicto apareció espontáneamente

Al acuerdo inmediato y

previendo que no

queden lagunas o

ambiguedades

es dirigido