Medición y elaboración de escalas:escalas no comparativas

Temas a tratarse

1. Escalas no comparativas

2. Temas éticos

Escalas no comparativas

• De medición continua• De Likert• De diferencial semántico• De Staple

Medición continua

Cómo calificaría a DePrati como tienda departamental

Prob la peor ----------------------------------------------------------------------------------------- Prob la mejor

Prob la peor -----------------------------------------------------------------------------------------Prob la mejor

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

muy mala ni buena muy buena

ni mala

Prob la peor -----------------------------------------------------------------------------------------Prob la mejor

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Likert

Abajo se encuentran diferentes acerca de DePrati. Por favor indicar que tanto esta de acuerdo o en desacuerdo con cada una utilizando la siguiente escala:

1= Muy en deacuerdo2= En desacuerdo3= Ni de acuerdo ni en desacuerdo4= De acuerdo

5= Muy de acuerdo

Muy en desacuerdo

En desacuerdo

Ni de acuerdo ni en desacuerdo

De acuerdo Muy de acuerdo

1. Sears vende mercancía de calidad 1 2 3 4 5

Diferencial semántico

Por favor, marque con una X el espacio que mejor indique que exactamente uno u otro adjetivo describe lo que la tienda significa para usted. Asegúrese de marca cada escala

Sear es:

Poderosa :---:---:---:---:---:---:---: DébilNo confiable :---:---:---:---:---:---:---: Confiable

Stapel

Por favor evalúe que tan exactamente cada palabra o frase describe a cada una de las tiendas departamentales. Seleccione un número positivo (+) para las frases que describen a la tienda adecuadamente. Cuanto más adecuadamente describa la frase a la tienda, mayor el número positivo. Debe seleccionar un número negativo (-) para frases que piense que no la describen adecuadamente. Cuanto menos adecuadamente describa la frase a la tienda, mayor el número negativo. Usted puede seleccionar cualquier número entre +5 y -5

+5 +5

+4 +4

+3 +3

+2 +2

+1 +1

Alta calidad Mal servicio

-1 -1

-2 -2

-3 -3

-4 -4

-5 -5

Validéz

• Del contenido• Del criterio• Del constructo