Melco2003
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SISTEMA DE GESTION Y CONTROL DE TIEMPOSCENTINELA
Juan David Cuartas
Daniel González
Hernando Alonso López
MELCO
MELCO DE COLOMBIA es una compañía dedicada a la producción de ascensores, escaleras
eléctricas y sistemas de aire acondicionado, productos altamente demandados en el sector de
la construcción.
PROPÓSITO
Se requiere sistematizar el proceso de control de entrada y salida de los empleados de la compañía MELCO a través de un sistema software operado mediante un lector de código de barras.
La sistematización de la compañía comprende las siguientes etapas:
Etapa 1: Sistematización de la planta operativa Etapa 2: Sistematización del área de ingeniería Etapa 3: Sistematización del área administrativa
METAS Y OBJETIVOS
Objetivo general
Automatizar el proceso de reporte de horas laboradas de los empleados de la planta operativa de la compañía MELCO DE COLOMBIA.
Objetivos específicos Controlar los ingresos y salidas de los empleados para
determinar quien está incumpliendo con el horario de trabajo. Agilizar el ingreso y salida de los empleados a la planta
reduciendo hasta 1 segundo el tiempo del registro de control Eliminar los errores humanos de registro obteniendo un 100% de
confiabilidad en la información de control. Automatizar en un 100% la generación del archivo de
alimentación para el proceso de liquidación de nómina.
CRITERIOS DE ÉXITO
Mejoramiento en los procesos de internos de la compañía,
agilizando el ingreso y la salida del personal. Control de acceso a la planta que permita supervisar los
posibles contratiempos en la compañía. Reducción en pérdidas no solo de tiempo sino también de
costos que conlleva la mala administración de las horas de trabajo.
Cambios positivos en el procesos de pago de nomina. Mejoramiento en el área de manufactura, mejorando no solo
los niveles de producción sino el cumplimiento al cliente con una respuesta rápida y organizada a la demanda del mercado.
PLANEACIÓN
Plan de Gestión de Riesgos Plan de Calidad Plan de Comunicaciones Plan de Recursos Humanos
PLAN DE GESTION DE RIESGOS
Para definir un plan de riesgos se definen un conjunto de actividades tales:
Identificación de Riesgos Cuantificación de Riesgos Realización de las respuestas a los riesgos Control de Respuesta a los riesgos
Con el fin de tener una mejor comprensión del proyecto las actividades se incluyen en actividades genéricas.
PLAN DE GESTION DE RIESGOSTarea Riesgos Plan de Contingencia
El desarrollo de cada modulo del sistema Cada uno de los mudulos es de gran importancia para el éxito de sistema. Por lo cual se requiere una buena planeacion de los recursos
La idea que cualquiera de los desarrolladores esten en capacidad de sustituir al otro en cualquier contratiempo.
Pruebas y Montaje del Sistema Para este caso se deben considerar varias cosas: La contingencia de infraestructura y el miedo al cambio.
Para esto se debe tener en cuenta varios provedores d infraestuctura que remplacen a un posible provedor inicial ademas se debe saber como llevar los beneficios a los usuarios principales (Plan de Contingencia).
Realizacion de las reuniones Que las reuniones para definir el sistema se aplacen y no permitan darle continuidad de forma agil al desarrollo
Se debe realizar un plan de contingencia en el que se hable de una Gestion de cambios de requerimientos, a nivel de alcance y del tiempo.
Riesgo Descripción Prob Impacto Plan
Miedo al cambio Los empleados de MELCO al sentirse controlados y sentir que pueden perder sus empleos, se opongan a adoptar el sistema
30%Media
80%Alto
Crear una campaña de concientización desde el comienzo del proyecto en el que se le explique a los empleados que es por su propio beneficio, ya que les permitirá el reconocimiento oportuno de horas extra, entre otras
Aplazamiento de las reuniones por parte de MELCO
Es posible que la empresa no nos pueda atender para darle prioridad a algunos problemas o actividades estratégicas haciendo que se aplacen las reuniones planeadas en el cronograma
20%Baja
80%Alto
Reservar un recurso humano de MELCO con antelación a la ejecución del proyecto en el que se comprometa la compañía a brindarnos dicho recurso, mínimo 3 horas semanales
Bajas utilidades para el equipo de desarrollo
Como el presupuesto total del proyecto cuenta con 10 millones de los cuales sale el dinero destinado a la adquisición de los equipos de hardware: lectores y tarjetas, es posible que la utilidad del proyecto se vea notablemente reducida en la medida que se consigan equipos de alta gama
20%Baja
50%Media
Establecer por escrito que la adquisición de los equipos de hardware corre por cuenta de la compañía MELCO estableciendo un presupuesto independiente para el desarrollo del sistema, adicionalmente, mostrarle una cotización de equipos a la compañía para que esta pueda escoger una buena opción que se encuentre dentro de su presupuesto
PLAN DE GESTION DE RIESGOS
PLAN DE GESTION DE RIESGOSRiesgo Descripción Prob Impacto Plan
Atraso del proyecto
Como en todo proyecto de desarrollo, este es un riesgo inherente a la ejecución del mismo
40%Medio
60%Medio
Establecer la realización de actividades en paralelo, trabajar horas extra en el proyecto en caso que esto ocurra, cuando sean atrasos por reuniones por causa de MELCO, dejar por escrito que es su responsabilidad
Falta de operario para el sistema
El sistema requerirá de un operario que administre los permisos, la autorización de horas extra, etc., sin dicho operario el sistema no podría funcionar
50% Medio
80%Alta
Dejar planteado desde un inicio a la compañía la necesidad de este recurso y hacerle ver que el tiempo dedicado a esta actividad se compensará con creces en la generación automática del informe para alimentación de la nomina
Cuello de botella en el cambio de turno
Como cada turno cuenta con alrededor de 100 empleados, es posible que se genere un cuello de botella a la entrada y salida de la planta al marcar la entrada o salida de cada uno de los empleados, haciendo que el siguiente turno tenga mucho tiempo mientras sale el turno anterior
10%Baja
70%Alto
Estrategia 1: Contar con dos puntos de control en la planta, uno de salida y otro de entrada para independizar el ingreso y la salida lo cual disminuye el cuello de botellaEstrategia 2: Cambiar la tecnología de código de barras por tecnología RFID pero esto sería asumido por la empresa MELCO incrementando los costosEstrategia 3:Conseguir lector de código de barras de lectura automática, lo cual reduce el tiempo de registro
PLAN DE CALIDAD
Para el plan de calidad definimos las siguientes actividades:
Plan de Calidad Aseguramiento de la Calidad Control de la Calidad
PLAN DE CALIDAD
Plan de Calidad
Para el desarrollo de la aplicación se implementaran diferentes metodologías para alcanzar altos niveles de calidad tanto pre-
desarrollo como post-desarrollo, metodologías como ITIL, ISO y mejores
practicas.
PLAN DE CALIDAD
Aseguramiento de la Calidad
Para llevar a cabo esto se requieren realizar diferentes actividades (Reuniones y
Seguimientos). Que permitan revisar cada tarea y entregable en el que no solo se
cumplan los procesos metodológicos sino también lo exigido por cada actividad.
PLAN DE CALIDAD
Control de Calidad
Este se realizara en cada paso del plan de contingencia , en la medida que se realicen entregas y pruebas sobre cada actividad o
tarea.
PLAN DE CALIDADIndicador Medición Control del indicador
Disminución de los errores de registro Número de errores actuales/Numero de errores tras implementación
Hacer una auditoria al inicio y final del proyecto para conocer cual es la tasa de errores que se está cometiendo en el registro de las horas de los empleados
Cumplimiento del cronograma Actividades planeadas al dia de hoy/ Actividades realizadas al día de hoy
Mediante el Project se puede obtener un informe de las actividades planeadas al día y además cuales de estas actividades se han realizado
Estimación correcta de los recursos Horas planeadas por recurso al día de hoy/ Horas utilizadas por los recursos al día de hoy
Mediante el Project se puede obtener un informe del tiempo planeado por recurso y además del tiempo realmente utilizado por los recursos para el desarrollo de las actividades
Efectividad de las comunicaciones Informes oficiales definidos al día de hoy/Informes realizados al día de hoy
Llevar un control de los informes realizados versus los que se plantearon en la planeación
Proceso de desarrollo Fases planeadas en el ciclo de vida/Fases realmente ejecutadas en el proyecto
Al final del proyecto se hará una auditoria para corroborar que el ciclo de vida planeado para el desarrollo del proyecto se realizó tal cual se planeó mirando cuales de las fases planeadas realmente se ejecutaron
PLAN DE COMUNICACIONES
Para este plan de gestión se requieren las siguientes actividades:
Plan de Comunicación Distribución de la Información Informe de la situación
Con estas actividades se puede planear el flujo de actividades de comunicación entre los participantes del proyecto.
PLAN DE COMUNICACIONES
Emisor Receptor Frecuencia Tipo de Comunicació
Descripción
Lider del Proyecto
Analista-Gerente
Mensual Formal Un documeno en el que se describa los avances generales del proyecto de los planes de contingecia
Analista-Gerente
Lider del Proyecto
Semana Informal Via email o documentadoe en el que se mire el desarrllo de cada etapa en forma general.
Analista-Pruebas
Analista-Dllo
Cada vez que se requiera
Informal Dar informes acerca de los posibles errores que se enuentren en el transcurso del proyecto.
Lider del Proyecto Sponsor Mensual Formal
Reuniones y entrega de documentos del estado del proyecto
FLUJO DE COMUNICACIÓN
PLAN DE GESTION DE RECUROS HUMANOS
Para esta gestión se realizan las siguientes actividades:
Plan de organización Desarrollo del equipo
Lo que se busca es tener un buen equipo de trabajo.
PLAN DE GESTION DE RECUROS HUMANOS
JDC : Juan David C. JR : Jorge Restrepo
PERSONAS ROL RESPONSABILIDADES GRUPOJDC Analista de Desarrollador Es el analista principal y el que
se encarga del desarrolloGrupo Directivo
JR Analista Lider Es el encargardo de toma de requisitos y de participar del desarrollo
Grupo Directivo
CRONOGRAMA COMPLETO
CRONOGRAMA A LA FECHA
RESUMEN DEL PROYECTO
HITOS
TAREAS COMPLETADAS
TAREAS EN CURSO
INFORME GRAFICO