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Memoria 2015
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Memoria 2015
Memoria 2015
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Sixte Cambra SánchezPresidente
Helena Borbón PortaDirectora General
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Fundación CARES y la Empresa de Inserción CODEC tienen una única finalidad: pro-curar que las personas con discapacidad y/o en riesgo de exclusión social accedan al mercado laboral. Como entidades de la llamada Economía Social, esa finalidad es nuestro objetivo y los recursos económicos, sin duda necesarios, son, en nuestro caso, el medio para alcanzar el impacto social deseado y hacerlo sostenible en el tiempo.
Nuestra fortaleza recae en la confianza de nuestros clientes, la profesionalidad de todos nuestros trabajadores y trabajadoras y el apoyo incondicional de nuestro Patronato, formado por empresas de diferentes sectores empresariales y profesionales de gran experiencia en los ámbitos que nos afectan.
Los resultados del 2015 se han mostrado alineados con la previsión. La optimización de los recursos ha permitido mantener el equilibro entre los puestos de trabajo y el excedente resultante. Nuestro objetivo de incorporar el máximo de nuestros trabaja-dores y trabajadoras a la empresa ordinaria, va en buena dirección y creemos que el importante incremento de recursos destinados a formación ha sido un factor decisivo para conseguirlo.
Un año más, tenemos que agradecer a las empresas, entidades, instituciones y profe-sionales que compartan nuestra misión y a nuestra plantilla, que la haga realidad.
Carta de Presidencia y Dirección General
Nosotros
Servicios
Personas
Números
Hitos
Nuestra Memoria
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27
47
53
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Índice
NOSOTROS
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CARES es un Centro Especial de Em-pleo sin ánimo de lucro.
La entidad se constituyó en 1998, cuando un grupo de empresas e insti-tuciones decidieron promover juntas el mismo objetivo: la creación y búsqueda de puestos de trabajo para personas con discapacidad y/o en riesgo de ex-clusión social.
CARES es el acrónimo de Centros de Alto Rendimiento Empresarial y Social.
CODEC es una Empresa de Inserción Laboral que se rige también por los principios no lucrativos.
La entidad se constituyó en el año 2003, con el objetivo de integrar a las perso-nas que se encuentran en situación de exclusión social, de nuevo en la socie-dad a través de la capacitación laboral.
CODEC es una abreviatura anglo- sajona de dos palabras: COdificación- DECodificación; nuestro objetivo es el de procurar “decodificar” el “código de la exclusión” a través de nuevas “codi- ficaciones” conductuales y habilidades socio-laborales.
El Club Esportiu CARES es una asocia-ción deportiva y cultural formada por los trabajadores y amigos de CARES y CODEC.
El club se creó en 2006 para hacer ac-cesible el deporte y la cultura a nuestro personal con el fin de dotar a las per-sonas de otras herramientas y, así, conseguir la integración en todos los ámbitos de participación.
CLUB 2C es el nombre comercial que indica la integración de ambas plantillas; la primera C es de CARES, la segunda de CODEC; 2C somos todos y todas.
Madrid
Tarragona
Barcelona
Valencia
Servicio de Mentoring y Selección
313
86
29
12
Fundación CARES y la Empresa de Inserción CODEC, enti-dades sin ánimo de lucro, tienen como objetivo fundacional promover la inserción social de personas con discapacidad y/o en riesgo de exclusión a través del trabajo, la formación, el desarrollo y la potenciación de habilidades sociales y labora-les, con el fin de facilitar su integración en el mercado laboral ordinario.
Estamos especializados en servicios de externalización de actividades logísticas e industriales, que configuran la ca-dena de suministro de empresas de sectores tan variados como el textil, la automoción, la alimentación y las bebidas, la inspección aduanera o los operadores logísticos. También acompañamos a las empresas en la implementación de sus políticas internas en el ámbito de la responsabilidad social, dando servicios como el mentoring o la selección de candida-tos para sus plantillas.
Consideramos a nuestros clientes como verdaderos partners. Establecemos con ellos una relación que va más allá de la habitual entre proveedor y cliente, configurando espacios de colaboración para conseguir alcanzar objetivos comunes: la realización de una actividad laboral que facilite la creación y búsqueda de puestos de trabajo para personas con discapa-cidad y/o en riesgo de exclusión.
Distribución geográfica de la plantilla
El acceso de las personas al mercado laboral ordinario es el objetivo principal de las entidades del grupo
Presidencia CILSA
Comisión Delegada
Sixte Cambra Sánchez
SecretariaEchevarría & AsociadosAlbert Escoda Farró
VP EjecutivaSantiago Bassols Villa
VP PrimeraJoan Carrillo Torrell
Vocalía APBPedro Arellano Gil
Vocalía ALFIL LOGÍSTICSJaume Bonavia Bermejo
Vocalía SII CONCATELJuan José Moya Marín
Vocalía CTCJuan Cruz Alcalde Merino
Vocalía PROSEGUR Vocalía Grup 6 Ades
Salvador Barrera Dorado
VocalíaPedro Regalado
Caralps i Riera
VocalíaAntonio García Soto
VocalíaLaura Guitart Tarrés
VocalíaJulio Martínez Alcalde
Vocalía VocalíaJaume Mira Galiana
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El principal órgano de gobierno y admi-nistración es el Patronato, responsable de la definición y de la supervisión de la estrategia, así como de ejercer la re-presentación institucional de nuestra organización.
Los cargos de Presidencia, Vicepre-sidencia Ejecutiva, Secretaria y un representante de las vocalías, forman la Comisión Delegada, que se encarga del seguimiento de la estrategia, así como de la supervisión y asesoramiento de Dirección General.
Del total de dieciséis patronos, ocho representan a empresas y ocho son miembros a título personal.
La representación gráfica recoge la composición del Patronato a 31 de di-ciembre de 2015.
Órganos de Gobierno
En CARES superamos en un 12% el personal con discapacidad exigido por la ley
En CODEC aumentamos en 3,5 puntos el personal de inserción respecto al año anterior
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81,7%
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CARESCODEC
38840
81,7%
57,7%
CARESCODEC
38840
81,7%
57,7%
CARESCODEC
38840
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A 31 de diciembre de 2015, el equipo de trabajo está com-puesto por 428 trabajadores y trabajadoras.
En el caso de CARES, casi el 82% de empleados tiene algún tipo de discapacidad. En CODEC, el porcentaje de trabajado-res y trabajadoras en riesgo de exclusión se eleva al 57,5% del total.
Durante el pasado año tres de cada cuatro personas con discapacidad, en edad laboral, carecían de empleo y es, en este contexto, donde nuestro equipo y nuestros clientes so-mos plenamente conscientes de la importancia de esta misión conjunta: establecer medios y vías que aumenten la incorpo-ración de estos colectivos al mercado laboral.
El Equipo
Número de trabajadores
Trabajadores con disapacidad de CARES
Trabajadores de inserción de CODEC
REPÚBLICADOMINICANA
ESPAÑA
SUIZA
POLONIAFRANCIA
RUMANIA
UCRANIA
PAKISTÁN
BANGLADESH
AUSTRALIA
BRASIL
ARGENTINA
URUGAY
BOLÍVIA
PERÚ
ECUADOR
COLOMBIA
NIGERIA
SENEGAL
GUINEA
ARGELIA
GHANA
MARRUECOS
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Una de las mayores riquezas de Grup CARES es la diversidad de perso-nas; raza, capacidad o religión son factores que sólo suman en una or-ganización como la nuestra. Cada uno de nosotros aporta nuevos co-nocimientos y experiencias que nos enriquecen mutuamente en el día a día; un diálogo multidireccional para crecer conjuntamente.
El valor de la diversidad
REPÚBLICADOMINICANA
ESPAÑA
SUIZA
POLONIAFRANCIA
RUMANIA
UCRANIA
PAKISTÁN
BANGLADESH
AUSTRALIA
BRASIL
ARGENTINA
URUGAY
BOLÍVIA
PERÚ
ECUADOR
COLOMBIA
NIGERIA
SENEGAL
GUINEA
ARGELIA
GHANA
MARRUECOS
17Orígen de los trabajadores y trabajadoras de CARES y CODEC
InstitucionesPrivadas
Profesionalesde la Salud
Asociacionesdel Sector
Adm.Públicas
Familiasy Tutores
EntidadesAfines
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El trabajo en equipo, para coordinar las partes implicadas, a lo largo del recorrido hacia la inserción en la empresa ordina-ria es fundamental para conseguir los objetivos de inclusión que nos proponemos y para que las personas se sientan en todo momento acompañadas en sus itinerarios laborales y así, hagan suyas las herramientas individuales que se les proporcionan.
Para conseguirlo, fieles a nuestra idea de los beneficios del trabajo en red, en 2015, CARES firmó un acuerdo de adhesión al programa Incorpora de la Obra Social de La Caixa. Incor-pora está configurada por una red de entidades sociales de integración laboral, unidas para conseguir la plena inclusión de las personas en riesgo de exclusión social a través de ser-vicios de:
· Intermediación laboral: para facilitar la inserción laboral en el mercado ordinario.
· Formación: cursos especialmente diseñados para mejorar las habilidades técnicas y personales de las personas que buscan un empleo
· Autoempleo: asesoramiento para montar un negocio o ha-cerse autónomo.
Responsabilidad compartida
En el mismo año, nos adherimos al programa Lábora, una inciativa pública liderada por el Institut Municipal de Ser-veis Socials de l’Ajuntament de Barcelona y que cuenta con la colaboración de ECAS, FEICAT -Federación de empre-sas de inserción de Cataluña- y Creu Roja para fomentar la ocupación de las personas en riesgo de exclusión. Entre sus muchas actividades realiza anualmente la Jornada de Networ-king “Espai Làbora”, con el objetivo de poner en contacto a candidatos con empresas.
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Durante el 2015 hemos creado di-ferentes espacios de colaboración transversal. Nuestro principal objetivo ha sido potenciar el trabajo en equi-po para identificar, debatir y plantear soluciones sobre temas específicos o proyectos que se han de llevar a cabo.
Los Comités de Trabajo tienen carácter indefinido y abordan aspectos cons-titutivos e inherentes a la actividad de la empresa. El Grupo de Trabajo es de carácter temporal y se forma para de-sarrollar proyectos; permanecen activos hasta que la temática del objeto se da por resuelta.
Comité de EmpresaEs el órgano representativo de los traba-jadores para la defensa de sus derechos e intereses. Está formado por 13 per-sonas elegidas entre el conjunto de los trabajadores y trabajadoras y 4 perso-nas designadas por la dirección de la empresa.
Comité de IgualdadEl objetivo es conseguir la igualdad de trato y de oportunidades entre hombres y mujeres, eliminando cualquier tipo de discriminación por razón de género. Para conseguirlo, se llevan a cabo acciones de información y sensibilización de la planti-lla, de diagnóstico de la situación actual y de evaluación y seguimiento del Plan de Igualdad aprobado.
Comité de Salud y Seguridad LaboralEs el órgano paritario y colegiado de participación de los trabajadores y traba-jadoras destinado a la consulta regular y periódica de las actuaciones de la empre-sa en materia de prevención de riesgos.
Grupo de Trabajo de Clima LaboralTiene como objetivo principal recoger y analizar los resultados obtenidos en la encuesta de clima laboral “Yo CARES Yo CODEC” para desarrollar e impulsar ac-ciones que conduzcan a mejorar el grado de satisfacción de la plantilla.
Grupo de Trabajo de Ética y TransparenciaEl objetivo del grupo es definir e imple-mentar las acciones que permitan cumplir con la Ley 19/2014, del 29 de diciembre de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno con la realización del portal de transparencia.
Grupo de Trabajo de Evaluación por CompetenciasSe trabaja en un nuevo sistema de gestión de las personas basado en la evaluación por competencias que per-mita una gestión integral de los recursos humanos, mediante el aprovechamiento y desarrollo de los conocimientos, habili-dades y capacidades de las personas. La prueba piloto del proyecto se realizó, con éxito, en los servicios de la Comunidad Autónoma de Madrid.
Los Comités y Grupos de Trabajo acti-vos durante el 2015 han sido:
Grupos y Comités de Trabajo
Grupo de Trabajo de FormaciónEl objetivo es diseñar el Plan de Forma-ción anual y las acciones para llevarlo a la práctica, así como definir los itinerarios profesionales y los certificados de profe-sionalidad asociados.
Grupo de Trabajo de Imagen y MarcaSu objetivo es definir la imagen empre-sarial con el desarrollo de los diferentes elementos que constituyen la imagen vi-sual y el manual de marca. Este año se han diseñado los nuevos logos corporati-vos y se ha elaborado un nuevo video de presentación de la entidad.
Grupo de Trabajo de Inserción LaboralTiene la finalidad de fomentar la incor-poración de trabajadores y antiguos trabajadores de CARES y CODEC en el mercado laboral ordinario a través de pla-nes específicos de inserción laboral.
Grupo de Trabajo de ISO 9001 y OHSASEl objetivo de este grupo es certificar los sistemas de gestión de calidad adap-tándolos a la normativa ISO 9001 y los sistemas de seguridad y salud laboral según la normativa OHSAS.
Grupo de Trabajo de Mejora Tecnológica Estudia propuestas innovadoras basadas en las nuevas tecnologías y las implemen-ta para mejorar en las diferentes áreas de la empresa. Este año se ha trabajado en el nuevo Módulo de gestión de Recursos Humanos y en el diseño de la nueva web de CODEC.
SERVICIOS
Calidad deservicio, flexibilidad,valor añadido
Utilización de lastecnologías de lainformación y lascomunicaciones (ERP, RFID)
Estrecha colaboración eintercambio de informacióncon el cliente
Indicadores de gestión Metodologías degestión de inventarios(rotación ABC, just-in-time)
Know-How logísticode nuestro capital humano
Orientación al cliente
1
2
3
4 5
6
7
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En Grup CARES somos expertos en la externalización de servicios logísticos y productivos para empresas de diversos sectores.
Trabajamos con el propósito de aportar valor y crecer con nuestros clientes. Entendemos la cadena de suministro como la gestión de procesos necesarios para que el producto o ser-vicio llegue puntual a su destino con todas las garantías de calidad. Para conseguirlo, coordinamos operaciones y recur-sos e integramos flujos de información.
Nuestro modelo integral de gestión logística incorpora:
La gestión eficaz de estas áreas y su mejora continua, tienen una repercusión directa en la calidad del servicio y en los cos-tes asociados al producto. Es aquí donde Grup CARES aporta su valor añadido, la especialización logística que nos ha per-mitido formar parte de la cadena de suministro de nuestros clientes.
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La eficiencia y la sostenibilidad es la máxima que rige las operaciones productivas
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Siendo sectores tan complejos por su precisión, como la automoción, y por su exi-gencia en niveles de calidad, como el alimentario, la gestión eficaz de control es fundamental para la consecución de los objetivos. Desarrollar e implementar sistemas de verificación, así como una formación in-situ constante, permiten asegurar los plazos de entrega y satisfacer la demanda de nuestros clientes. Durante el 2015, realizamos 1,8 millones de revisiones de calidad y una manipulación estimada de 530 mil unidades de lunetas de automóvil.
Control de Calidad
Tanto en nuestras instalaciones como en la de nuestros clientes, nuestro personal ha manipulado unos 3,5 millones de unidades de producto. Dentro de estas manipulacio-nes, hemos dado servicio en las diferentes modalidades: promocionales, packaging, paletizaciones, preparación de muestrarios, kits promocionales, cambios de formato, emblistados, embolsados, celofanados, enfardados, reenvasados y etiquetados. Todo ello, con las adecuadas verificaciones de calidad.
La logística siempre ha sido clave para el comercio y en la actualidad, con el desarrollo de nuevos canales de venta, se ha convertido en estratégica. La logística interna (pic-king, packing, sloting, expedición, etc.) aplicada en el e-commerce, es el catalizador del negocio que permite responder en tiempo y forma a la demanda de los clientes. Ofreciendo gran flexibilidad según la demanda, en el 2015, alcanzamos la cantidad de 4,5 millones de prendas ubicadas en procesos de recepción y un volumen de prendas gestionadas en procesos de expedición de 7,5 millones.
Realizamos la gestión integral de almacenes secos y de temperatura controlada. Desde la recepción de la mercancía, almacenaje, manipulación y expedición del pedido final. Durante el 2015 se han gestionado más de 217 mil toneladas, más de 12 mil camiones han pasado por nuestras instalaciones en procesos de carga y descarga, y hemos rea-lizado un total de 90 mil pedidos.
Acondicionamiento de Producto
E-Commerce
Gestión Integral de Almacenes
2525
Realizamos servicios de transporte que añaden valor final a la cadena de suministro. Entendemos este servicio desde un punto de vista responsable y es por ello que apli-camos la filosofía de la “logística verde”, con el uso de camiones propulsados por Gas Natural Comprimido y la optimización de recursos y rutas para generar el menor im-pacto posible en el medio ambiente. Durante el año 2015 circulamos durante 73 mil kilómetros para realizar entregas a más de 3 mil destinos.
Transporte de Mercancías
Nuestro conocimiento de la discapacidad nos permite acompañar a la empresa en su proceso de integración laboral de la discapacidad.
Nuestra Unidad de Selección y Desarrollo, formada por personal especializado ayuda a las empresas a construir entornos laborales adecuados a las capacidades de las personas, reforzar y potenciar las habilidades relacionales del trabajador y del resto de los empleados. De este modo nos convertimos en catalizadores de la política de Responsabilidad Social de las empresas.
Mentoring y Selección
Gestionamos el funcionamiento y mantenimiento de líneas productivas automatizadas: montaje y mantenimiento mecánico, eléctrico, neumático e hidráulico, confiriendo una gran especialización y formación técnica a nuestros operarios ofreciendo, además, garantías de cumplimiento de los requisitos de calidad, seguridad y medio ambiente. Anualmente se realizan más de 18 mil acciones correctivas que permiten recuperar más de 163 millones de botellas.
Durante el 2015 hemos conseguido consolidarnos en el sector de las infraestructuras públicas, donde la actividad requiere de altos estándares de higiene y calidad a la vez que exige trabajar con una gran orientación al cliente y propietario de la carga. Cabe destacar los 6 mil contenedores gestionados y la manipulación de aproximadamente 21 mil toneladas de productos, en su mayor parte de origen orgánico.
Mantenimiento y Limpieza Industrial
Servicios de Inspección
PERSONAS
13,63%
Just
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Cer
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a
4,55%
Sal
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Las personas, en sí mismas, son la razón de ser de CARES y CODEC. Las personas con discapacidad y/o en riesgo de exclusión social son la causa por la cual existimos, y son ellos el objetivo de la estrategia de la entidad: trabajar ininterrum-pidamente para asegurar su derecho a un puesto de trabajo digno. Entendemos que disponer de un trabajo proporciona las herramientas individuales necesarias para revertir la situa-ción de vulnerabilidad en la que se encuentran los colectivos sobre los que actuamos y, a su vez, estas nuevas habilidades adquiridas a través del trabajo, repercutirán positivamente en el ámbito personal y social de las personas.
Por ello, nuestra gestión de los recursos humanos es especial: orientada a buscar la mejora de las habilidades profesionales y relacionales de nuestros trabajadores y trabajadoras adquiri-das en los servicios que nos contratan nuestros clientes.
La puesta en práctica de este modelo atípico de gestión, de-pende del Área de Personas que, en consonancia con los equipos de Servicios, desarrollan planes de acción o interven-ciones precisas, en forma de seguimiento psico-social, laboral y/o orientación formativa.
Procedencia de los colectivos de exclusión de CODEC
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Incidir en las capacidades de las personas es el mejor
método de crecimiento personal, social y laboral
42
159
Sensorial
117 Física
Psíquica
EspecialDificultad
54,7%
Con
Esp
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culta
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4,7%
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in E
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(45,
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26,1%
33%
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3,5%
12,3%7,9% 7,9%
0,6%
33-40 41-50 51-65 66-80 81-90
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33-40 41-50 51-65 66-80 81-90
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Entre los datos más destacados del presente año, aparece el mantenimiento de los porcentajes de personal con discapaci-dad y, en el caso de los trabajadores y trabajadoras en riesgo de exclusión, aumenta el porcentaje en 3,5 puntos respecto al año anterior.
Durante el 2015, el dato de personas con especial dificultad (personas con un grado de discapacidad reconocido igual o superior al 33% para las personas con parálisis cerebral, las personas con enfermedad mental o las personas con disca-pacidad intelectual o igual o más del 65% para las personas con discapacidad física o sensorial) representa más del 54% sobre el total, aumentando un punto el porcentaje resultante del 2014.
Trabajamos para la normalización de esta tendencia, demos-trando que, poner el foco en las capacidades de las personas y su potenciación, es el mejor método para crear y estimular a grandes profesionales dentro de Grup CARES, convirtiéndo-se así en personal preparado para formar parte del mercado laboral ordinario.
Tipos de discapacidad de CARES
Porcentaje de discapacidad de personas con y sin especial dificultad de CARES
40,4 años62edad 19
4,6años de media
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 200
9 2
010
201
1 2
012
201
3 2
014 20157,6%9,5%
81,9%
Servicios al cliente(95,2%)
Directivos1%
Administrativosy Técnicos
MandosIntermedios
PersonalOperativo
Servicios generales(4,8%)
40,4 años62edad 19
4,6años de media
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 200
9 2
010
201
1 2
012
201
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014 20157,6%9,5%
81,9%
Servicios al cliente(95,2%)
Directivos1%
Administrativosy Técnicos
MandosIntermedios
PersonalOperativo
Servicios generales(4,8%)
PersonalOperativo983,66€
PersonalAdministrativo
y Técnico1.580,12€
Mandos1.972,48€
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Grupos profesionales Antigüedad
Edad media
Salario Medio
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El impulso de las políticas de igualdad, la evaluación de las competencias y la informatización de los sistemas, han sido ejes en el 2015
80%20%
Total general
HombresMujeres
Hombres
Mujeres 35%
65%
Administrativos/as y Técnicos/as
Hombres
Mujeres 20%
80%
Mandos Intermedios
Hombres
Mujeres 60%
40%
Directivos/as
Hombres
Mujeres 19%
81%
Personal Operativo
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Desde el Área de Personas se han desarrollado y puesto en marcha algunos proyectos transversales de gran impacto para la entidad: Sistema de Evaluación por Competencias, Plan de Igualdad y, entre otras, la encuesta de Clima Laboral. Los objetivos de estas acciones son, respectivamente: eva-luar los distintos puestos de trabajo y desarrollar planes de acción individuales, potenciar la incorporación de la mujer a puestos operativos y sondear los niveles de satisfacción la-boral de las personas. Todas ellas orientadas a mejorar las políticas de recursos humanos, buscando adoptar medidas correctivas e innovadoras que nos permitan alcanzar los nive-les de excelencia en la gestión de las personas.
Distribución de género por grupo profesional
Técnicos/as deInserción Laboral2
Psicólogos/as3
TrabajadoresSociales
2
Monitores/asde Apoyo42
Miembros totales49
34
La Unidad de Selección y Desarrollo formada por psicólogos, trabajadores sociales y monitores de apoyo, realiza activida-des de acompañamiento e integración en el ámbito laboral, así como el seguimiento de las personas para una mayor adaptabilidad al puesto de trabajo y la preparación para su inclusión en la empresa ordinaria. En base a la orden del 23 de mayo de 2007 (ASC/163/2007), estos servicios se deben ofre-cer a todas las personas de plantilla consideradas de especial dificultad (con un grado de discapacidad superior o igual al 33% en el caso de discapacidades psíquicas o superior al 65% en el caso de discapacidades físicas o sensoriales). Nuestra política de atención a los trabajadores y trabajadoras es trascender la norma y extender este servicio de apoyo a toda persona de CARES y CODEC que lo necesite.
Los monitores de apoyo están en la primera línea de este acompañamiento, ya que son los que intervienen en el día a día de las personas a su cargo y pueden parametrizar los avances o necesidades que puedan detectarse. Esta figura, que trabaja alineada con nuestros psicólogos y trabajadores sociales, tiene un perfil muy especial, pues ha de conjugar rendimiento y productividad de los procesos operativos con satisfacción, y crecimiento personal y social de las personas a su cargo.
Equipo de Selección y Desarrollo
Acompañando a las personas
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El Monitor de Apoyo conjuga rendimiento operativo y potencia la autonomía del personal a su cargo
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El Plan Individual de Integración Laboral garantiza una mejor adecuación al puesto de trabajo
Objetivos Seguimiento EvaluaciónMás habilidades
laborales y sociales
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La incorporación de las personas empieza con un proceso de selección en el que destacamos dos fases fundamentales; el trabajo en red con entidades especializadas en la inserción y orientación de personas con discapacidad y la entrevista psi-cosocial que recoge información sobre:
· La tipología y características de la discapacidad
· El entorno socio-familiar de apoyo del individuo
· Informa al candidato sobre los servicios sociales y/o sani-tarios para una correcta derivación o coordinación, en caso de ser necesario
Además, en ese encuentro, se engloba la realización de prue-bas psicotécnicas adaptadas a personas con discapacidad. Todo ello facilita un primer análisis de la personalidad del individuo.
En el momento en el que un candidato pasa a formar parte del equipo de CARES se ponen en marcha las siguientes fases de seguimiento de la persona:
Método CARES
· Alta: Cumplimentación de la Hoja de Datos Básicos del candidato (descripción del tipo de discapacidad y nece-sidades de adaptación del puesto de trabajo) y envío al equipo de trabajo asignado.
· Gestión: Activación del Programa Individual de Inter-vención Laboral (PIIL) con el objetivo de trabajar aquellos aspectos necesarios para una correcta adecuación persona/puesto.
· Revisión: Seguimiento de los objetivos del PIIL por parte del equipo multidisciplinar evaluando los resultados obteni-dos que marcarán la redefinición de objetivos y actividades en caso necesario.
· Cierre: Análisis de los resultados obtenidos y decisión de cierre o diseño de nuevo PIIL.
Nuestro objetivo es desarrollar las habilidades, capacidades, aptitudes laborales y relacionales del individuo, potenciando lo que suma y aprovechando las exigencias interpersonales y profesionales que se generan en el ámbito laboral, para capa-citar y proporcionar herramientas que faciliten la adaptación de las personas al mercado laboral ordinario.
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Conseguir una mejor empleabilidad del personal en itinera-rio de inserción, requiere diseñar herramientas de control y seguimiento de la evolución de las aptitudes, actitudes y ca-pacidades de todos los trabajadores y trabajadoras. Nuestra herramienta, el “método 44”, aplica una evaluación continua orientada al crecimiento personal de:
· Compromiso
· Aprendizaje
· Profesionalidad
· Rendimiento
Las evaluaciones recogen y contrastan los datos que inter-pretan los equipos de la Unidad de Selección y Desarrollo conjuntamente con los responsables de los servicios.
Cuantificar los resultados es de gran utilidad para explicar la evolución a la persona y así orientarla al logro y a la mejora de la gestión de sus recursos. Incrementamos su motivación y conseguimos un itinerario útil y efectivo que incide además en la mejora del servicio y, en consecuencia, en la satisfacción del cliente que ha confiado alguno de sus procesos a nuestro personal.
En paralelo, se realizan una serie de actividades formativas que proporcionan herramientas que aceleran la adaptabilidad al puesto y al entorno laboral. Se pone así en marcha una estrategia centrada en la adquisición de habilidades profesio-nales y personales con el objetivo de lograr una integración social plena.
Método CODEC
Trazando un seguimiento continuo conseguimos la mejor adaptabilidad al puesto de trabajo
Equipotécnico
operativo
Integración inicial3 meses
Desarrollo del talentoMétodo 44
17 meses
Desarrollo de lamarca personal10 meses
Conocimiento y evaluaciónpersonal, laboral y social (PLS)
Itinerario Laboralde Inserción (ILI)
Seguimiento de capacidadesy carencias PLS
Células formativas individuales ycolectivas, en base a fortalezas
y debilidades
Evaluación finalMétodo 44
Training CV, entrevista, networking,gestión, marca personal
Trabajadoradaptado almercadol
laboral
Acogida yformación
Establecimientode objetivos
Medición deprocesos y resultados
Detección de necesidadesformativas de la producción
Evaluación conjuntaMétodo 44
PartnerEquipo
técnico deinserción
Alto perfilprofesional
Empresaordinaria
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En Grup CARES siempre hemos apostado por la adaptación y el cumplimiento de las medidas de prevención de riesgos laborales en cada uno de los entornos donde actuamos. Debido a ese abanico de servicios y casuísticas, tenemos una amplia experiencia en el sector logístico e industrial. Nuestra Unidad de Seguridad y Salud Laboral realiza la actividad coor-dinada con los clientes donde cada eslabón de la cadena es fundamental para el cumplimiento y mejora continua en este ámbito.
En cuanto a la accidentabilidad, mantenemos el dato de 2014, ya que no se ha registrado ningún incidente grave ni muy gra-ve durante el año.
Paralelamente a las actividades habituales que se realizan, como las actualizaciones de las evaluaciones de riesgo, la planificación de las medidas correctoras y el seguimiento de las mismas en los servicios, hemos podido profundizar en al-gunas medidas mucho más específicas y enfocadas a cada una de las realidades operativas, realizando intervenciones importantes en el acondicionamiento de las zonas de trabajo, con la colaboración estrecha de los trabajadores, de los equi-pos de prevención externos y de nuestros clientes.
Todas estas actividades y la implicación de todas las perso-nas, hacen que nuestros servicios cumplan con el objetivo de accidentabilidad 0 anual, más allá de la rigurosidad del cumplimiento de las medidas de prevención que realizamos. Durante el 2015, en el 40% de los servicios no se ha detecta-do ningún accidente.
Seguridad y Salud Laboral
Todas las partes implicadas colaboran en la eficiencia de las políticas de prevención
61
255
3779
Acciones formativas
Número total de asistentes
Horas formativas
Durante el año 2015 se elaboró un plan de formación basado en las necesidades detectadas por los responsables de los servicios y los técnicos de referencia, teniendo por objetivo la mejora profesional continua y aumentando, de esta forma, las competencias y habilidades sociales y laborales de los traba-jadores y trabajadoras de CARES y CODEC.
Se han realizado 61 programas formativos con un total de 3.779 horas lectivas (2.712 horas CARES y 1.067 CODEC), lo que ha supuesto un incremento del 34,6% del número total de horas respecto al 2014.
Invertir en las personas
Plan de Formación 2015:
Formación y Desarrollo de Personas
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Ámbito Socio-Laboral· Apoyo Conductual Positivo· Atención a Personas con Discapacidad· Envejecimiento de las Personas con Discapacidad· Programación Neurolingüística: Eduación y Salud Mental· Tecnicas de rehabilitación psicosocial· Mejora de Competencias Profesionales· Monitor de Equipos Productivos en Centros Especiales de Empleo· Motivación de Equipos de Trabajo· Recursos Humanos en Logística· Selección, Evaluación y Conservación del Capital Humano· Castellano para Extranjeros· Catalán para Adultos· Lengua de Signos Catalana I· Excel Nivel I· Excel Nivel II· Excel Nivel III· Ofimática Básica· Outlook: Tareas
Ámbito Seguridad Laboral· Emergencias y Exinción de Incendios · Primeros Auxilios· Prención de Riesgos Laborales· Higiene Postural
Ámbito Operativo· Manipulación de Alimentos· Reciclage y Seguridad Alimentaria· Carretillas Elevadoras Normativa UNE: Actualización· Carretillas Elevadoras Normativa UNE: Iniciación· Manipulación Manual de Cargas· Plataformas Elevadoras I· Electromecánica Avanzada· Electromecánica Básica· Jefe de Almacen· Gestión del Tiempo II· Metodologia 5S· Sis Sigma: Yelow Belt· Logística y Transporte· Permiso de Conducción C
Ámbito Económico· Financiación de Proyectos Europeos· Contabilidat Financiera Profesional· Fiscalidad de las Personas con Discapacidad· Fiscalidad en Entidades No Lucrativas· Implantación y Auditoria Interna· Interpretación de la Informació Financera· Entender la Nómina· Seguridad Social y Derecho Laboral· Sistema de la Seguretat Social
Ámbito Comercial· Comercio y Marketing· Comunicación Interpersonal en la Empresa· Protocolo en la Organización de Actos
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El deporte y la cultura son herramientas clave para la sociabilización y el bienestar de las personas
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El CLUB 2C (nombre comercial de la asociación Club Esportiu CARES), se creó el 30 de junio de 2006, y consta inscrito en el registro de entidades Deportivas de la Generalitat de Catalunya.
Nuestro club deportivo y cultural nació, a propuesta de los trabajadores, con el principal objetivo de promover el deporte y, con él, los hábitos saludables de las personas, el fomento de la cultura y el ocio. La mejora de las relaciones personales es un indicador de su éxito.
Con 61 socios, un 52% más que el año anterior, las princi-pales modalidades en las que participan nuestros deportistas son Fútbol Sala y Petanca con varios equipos en distintas ligas y campeonatos. A su vez, el club, también organiza acti-vidades de ocio y culturales.
Cabe destacar los distintos hitos conseguidos por nuestros deportistas, como la Liga que consiguió el equipo de Petanca de la Federación ACELL o la Copa Corporate League que ganó uno de nuestros equipos de futbol sala, formado por personas con y sin discapacidad.
A pesar de ser una entidad sin ánimo de lucro, somos plena-mente conscientes que la gestión de los recursos ha de ser eficiente y rigurosa para asegurar la estabilidad presente y fu-tura de la organización de forma sostenible. Repartir parte de los beneficios generados, aproximadamente un 50% entre los empleados y la reinversión responsable de los excedentes, fomenta los buenos hábitos y la implicación de la plantilla en nuestra cultura, misión y visión.
Club 2C, más allá del deporte
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Naranja y Azul es la publicación cuatrimestral que realizamos para todos los que formamos parte de la entidad, dentro y fuera de la misma. En ella, tratamos de plasmar la actualidad y las novedades de cada uno de nuestros servicios, información de interés para trabajadores y clientes, entrevistas, consejos saludables y novedades culturales y deportivas. Estamos con-vencidos de que esta revista no solo es un medio de difusión de nuestra actividad, es un elemento que vincula a los traba-jadores y trabajadoras con la entidad y con cada uno de los servicios que tenemos repartidos por toda nuestra geografía. Esta revista es fruto del trabajo conjunto de todos y cada uno; hemos apostado por un soporte participativo, en el que todos nos encontremos representados e informados, mostrando al exterior nuestro día a día y las inquietudes y retos a los que nos enfrentamos con ilusión y profesionalidad.
Comunicando entre todos
La comunicación es participativa, transparente y
constante
Portadas de la revista Naranja y Azul
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NÚMEROS
Derivados de Actividad
Activo Corriente4.154.703,41€
Patrimonio Neto2.435.874,03€
Pasivo Corriente2.141.027,97€
Activo No Corriente711.687,21€
SubvencionesPúblicas
90,74%9,26%
Total PatrimonioNeto y Pasivo4.866.390,62€
Total Activo4.866.390,62€
Pasivo No Corriente289.488,62€
85%
50%
44%
6%
15%
Derivados de Actividad
Activo Corriente4.154.703,41€
Patrimonio Neto2.435.874,03€
Pasivo Corriente2.141.027,97€
Activo No Corriente711.687,21€
SubvencionesPúblicas
90,74%9,26%
Total PatrimonioNeto y Pasivo4.866.390,62€
Total Activo4.866.390,62€
Pasivo No Corriente289.488,62€
85%
50%
44%
6%
15%
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Generar nuevos puestos de trabajo para personas con capa-cidades distintas sigue siendo nuestro principal indicador de consecución del objetivo de Fundación CARES. Hemos cerra-do el año con unos ingresos aproximados de 13M de euros, y, aunque, han sido inferiores a los de este año anterior nues-tro beneficio ha sido superior, gracias al trabajo y esfuerzo de todo el personal que forma la organización, que siempre está en busca de la eficiencia y la mejora continua.
Queremos resaltar, como en años anteriores, el impacto de las subvenciones públicas en nuestra en nuestra actividad que en este 2015 supone aproximadamente un 9% de los ingresos totales de la Fundación.
Alineados con el compromiso de sostenibilidad, Fundación CARES se financia principalmente con su patrimonio neto, con un nivel de endeudamiento bajo (Exigible total / Patrimonio neto = 0,99), y una deuda a largo plazo mínima (1,7% del exi-gible total). Sus gastos financieros rondan el 0,007% de los de explotación.
CARES, números del 2015
Balance de situación de CARES
Distribución de ingresos en CARES
Ingresos por actividades
Ayudas concedidas y otros gastos
Aprovisionamientos
Otros ingresos de explotación
Gastos de personal
Otros gastos de explotación
Amortizaciones del inmobilizado
Imputación de subvenciones del inmobilizado no financiero y otros
Otros gastos
Resultado de explotación
Resultado financiero
Resultado del ejercicio
13.198.903,15€
0€
160.512,20€
59.324,64€
72.370,90€
71.396,47€
-3.815.608,46€
-8.077.215,60€
-1.273.407,93€
-179.628,65€
-508,45€
-974,43€
49Cuenta de perdidas y ganancias de CARES
Activo Corriente592.298,82€
Patrimonio Neto338.138,30€
Pasivo Corriente313.213,78€
Activo No Corriente74.504,87€
Total PatrimonioNeto y Pasivo666.803,69€
Total Activo666.803,69€
Pasivo No Corriente15.451,61€ 6%
89%
50%
47%
11%
Derivados de Actividad
SubvencionesPúblicas
85,10%14,90%
Activo Corriente592.298,82€
Patrimonio Neto338.138,30€
Pasivo Corriente313.213,78€
Activo No Corriente74.504,87€
Total PatrimonioNeto y Pasivo666.803,69€
Total Activo666.803,69€
Pasivo No Corriente15.451,61€ 6%
89%
50%
47%
11%
Derivados de Actividad
SubvencionesPúblicas
85,10%14,90%
50
El principal objetivo de CODEC es la inserción en el merca-do laboral de personas en riesgo de exclusión. Debido a la coyuntura de crisis económica de estos últimos años, este colectivo ha ido en aumento tanto en número de personas como en la aparición de nuevos grupos de riesgo.
Para dar respuesta a esta realidad durante el 2015, hemos conseguido aumentar la línea de crecimiento, aproximada-mente incrementando la facturación respecto al 2014 un 10%, consolidando de esta manera las líneas de negocio que se establecieron el año anterior.
CODEC se financia principalmente con su patrimonio neto, con un adecuado nivel de endeudamiento (Exigible total / Patrimonio neto = 0,97), y una deuda a largo plazo muy baja (4,7% del exigible total). Sus gastos financieros rondan el 0,1% de los de explotación.
CODEC, números del 2015
Balance de situación de CODEC
Distribución de ingresos en CODEC
Ingresos por actividades
Aprovisionamientos
Gastos de personal
Otros gastos de explotación
Amortizaciones del inmobilizado
Deterioramiento y resultado por alienación del inmobilizado
Resultado de explotación
Resultado financiero
Resultado antes de impuestos
1.344.247,24€
3.971,09€
2.954,24€
-1.075.350,36€
-95.361,44€
-154.821,47€
-14.629€
-113,88€
-1.016,85€
Resultado financiero
Resultado del ejercicio
2.215,68€
-738,56€
51Cuenta de perdidas y ganancias de CODEC
HITOS
Enero
· CARES inicia el servicio de Inspección Portuaria.
· CLUB 2C incorpora a SPACE CARGO a su grupo “Empresas Amigas”.
Julio
· CARES celebra su accidentalidad 0 en el servicio de Acondicionamiento de Bebidas envasadas.
· Aprobamos el Código de Buen Gobierno y Buenas Prácticas de Gestión.
Agosto
· CARES inicia amplía su actividad en el servicio de Control de Calidad de Componentes de Automoción.
· Aprobamos el Código de Conducta en los Servicios Operativos.
Septiembre
· CARES, CODEC y CLUB2C estrenan imagen corporativa.
· CARES celebra su accidentalidad 0 en el servicio de Acondicionamiento de Producto Multicliente.
Octubre
· CARES realiza una ponencia sobre Economía Social en la Facultad de Economía y Empresa de la Universidad de Barcelona.
· CLUB 2C incorpora a TALLER DE IDEAS a su grupo “Empresas Amigas”.
· CODEC participa en Zaragoza en la Feria ”Inserciona” de empresas de inserción.
· Participamos en el rodaje de TV3 del documental “Sobrevivir a la nevera” del programa “Sense Ficció”.
Marzo
· CARES recibe a representantes de la Zona Franca de Cartagena (Colombia) en el servicio de Acondicionamiento de Producto de la ZAL Barcelona.
· CODEC participa en la Acción de Crecimiento e Internacionalización del programa ARACOOP de la Generalitat de Catalunya.
Abril
· CARES inicia el servicio de Limpieza Industrial de Envases.
· CARES celebra su accidentalidad 0 en el servicio de Acondicionamiento de Productos de Gran Consumo.
Mayo
· CARES obtiene sobresaliente en la Auditoría AIB en el servicio de Alimentación a Temperatura Controlada.
· CODEC recibe el sello Làbora.
· Participamos en el día del Transitario ATEIA-OLTRA.
Junio
· CODEC inicia el servicio de Control de Calidad de Bebidas Lácteas.
· CLUB 2C celebra el “2C Day”, elije Junta Directiva y aprueba nuevos estatutos.
· Participamos en Barcelona en el Salón Internacional de la Logística.
Noviembre
· CARES explica su actividad a los socios del Club Propeller Barcelona.
· CARES organiza la Primera edición del “Premio Bombilla” a la mejora operativa.
Diciembre
· CARES y CODEC participan en Barcelona en la Feria “Business with Social Value”.
· CARES participa, con TCB, en la Campaña “Nadal Solidari” del Port de Barcelona para el Banc dels Aliments.
Febrero
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Enero
· CARES inicia el servicio de Inspección Portuaria.
· CLUB 2C incorpora a SPACE CARGO a su grupo “Empresas Amigas”.
Julio
· CARES celebra su accidentalidad 0 en el servicio de Acondicionamiento de Bebidas envasadas.
· Aprobamos el Código de Buen Gobierno y Buenas Prácticas de Gestión.
Agosto
· CARES inicia amplía su actividad en el servicio de Control de Calidad de Componentes de Automoción.
· Aprobamos el Código de Conducta en los Servicios Operativos.
Septiembre
· CARES, CODEC y CLUB2C estrenan imagen corporativa.
· CARES celebra su accidentalidad 0 en el servicio de Acondicionamiento de Producto Multicliente.
Octubre
· CARES realiza una ponencia sobre Economía Social en la Facultad de Economía y Empresa de la Universidad de Barcelona.
· CLUB 2C incorpora a TALLER DE IDEAS a su grupo “Empresas Amigas”.
· CODEC participa en Zaragoza en la Feria ”Inserciona” de empresas de inserción.
· Participamos en el rodaje de TV3 del documental “Sobrevivir a la nevera” del programa “Sense Ficció”.
Marzo
· CARES recibe a representantes de la Zona Franca de Cartagena (Colombia) en el servicio de Acondicionamiento de Producto de la ZAL Barcelona.
· CODEC participa en la Acción de Crecimiento e Internacionalización del programa ARACOOP de la Generalitat de Catalunya.
Abril
· CARES inicia el servicio de Limpieza Industrial de Envases.
· CARES celebra su accidentalidad 0 en el servicio de Acondicionamiento de Productos de Gran Consumo.
Mayo
· CARES obtiene sobresaliente en la Auditoría AIB en el servicio de Alimentación a Temperatura Controlada.
· CODEC recibe el sello Làbora.
· Participamos en el día del Transitario ATEIA-OLTRA.
Junio
· CODEC inicia el servicio de Control de Calidad de Bebidas Lácteas.
· CLUB 2C celebra el “2C Day”, elije Junta Directiva y aprueba nuevos estatutos.
· Participamos en Barcelona en el Salón Internacional de la Logística.
Noviembre
· CARES explica su actividad a los socios del Club Propeller Barcelona.
· CARES organiza la Primera edición del “Premio Bombilla” a la mejora operativa.
Diciembre
· CARES y CODEC participan en Barcelona en la Feria “Business with Social Value”.
· CARES participa, con TCB, en la Campaña “Nadal Solidari” del Port de Barcelona para el Banc dels Aliments.
Febrero
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NUESTRAMEMORIA
58
Toda información e indicadores presentes en esta memoria han sido seleccionados con el fin de dar transparencia a la gestión de la entidad y responder así a las expectativas de nuestros grupos de interés y a la sociedad en general. Toda la información proviene de los datos registrados y auditados –en el caso de las cuentas anuales– de Fundación CARES y la Empresa de Inserción CODEC durante el año 2015. Si se trata de estimaciones se ha indicado en el punto correspondiente.
La cobertura de esta memoria incluye todos los servicios que realizan ambas entidades para realizar su misión y, con la voluntad de conseguir transmitir ésta con sencillez, se ha estructurado el documento de forma accesible y lo hemos ilustrado –siempre que ha sido posible– con soportes gráficos auto-explicativos.
Todas las imágenes de los centros se han tomado con el per-miso de los propietarios de las instalaciones y del personal que aparece, evitando cualquier fotografía que pueda vulnerar el derecho a la intimidad.
Principios de elaboración
La parte de la memoria sobre sostenibilidad abarca las dos categorías: el desempeño socio-laboral y el económico. Sin embargo, el alcance no es homogéneo en las dos categorías puesto que no requieren del mismo grado e interpretación de la información. Hemos respetado la finalidad de dar trans-parencia a los datos, pero aquella información considerada sensible para el personal o los clientes de ambas entidades la hemos resumido, agrupado u omitido.
Esta memoria engloba los datos de 2015. Nuestra intención es y será la de publicar anualmente dicha memoria. Con esta medida se busca dar una información más flexible, actualizada y ágil de las actividades realizadas para alcanzar los objetivos de CARES y CODEC: crear y procurar puestos de trabajo para personas con discapacidad y/o en riesgo de exclusión.
59
Informe de auditorías independiente de cuentas anuales de CARES
60
Informe de auditorías independiente de cuentas anuales de CODEC
61
El período cubierto por la presente memoria representa el desempeño económico y social de Fundación CARES y la Empresa de Inserción CODEC para el ejercicio que va del 1 de enero al 31 de diciembre de 2015.
Esta memoria se rige por los mismos criterios de comunica-ción y de transparencia informativa de las anteriores. Por lo que a cambios significativos relativos a periodos anteriores, la cobertura o los métodos de valoración aplicados, no existe ninguna nueva consideración a tener en cuenta.
Alcance de la memoria
62
Coordinación, redacción y fotografía: Daniel Mayor Isaac
Diseño y maquetación: Giny Comunicació
Impresión: Ingrasa
Grup CARESc/ Artic 136, ZAL
08040 Barcelona
932 624 270
www.grupcares.org
tw: @grupCARES
63
La presente memoria busca plasmar el trabajo realizado durante el año 2015 por todas las personas que confor-man CARES y CODEC.
La ilusión que imprimen todos los trabajadores y tra-bajadoras que forman parte de Grup CARES, así como la confianza y apoyo de nuestros clientes, patronos y colaboradores, son nuestro motor para mejorar día a día. Seguiremos apostando por la capacitación de las personas, dando impulso a los colectivos más vulnera-bles y favoreciendo su desarrollo social a través de la integración laboral, siendo rigurosos con el cumplimien-to de nuestra misión y los valores que orientan nuestra estrategia presente y futura.
Gracias a todos los que hacen de Grup CARES un proyecto de oportunidades único: profesional, especiali-zado y sin ánimo de lucro.
