Memoria Dircom 2011

7/24/2019 Memoria Dircom 2011

1/76

INFORME DE GESTIN

Y SOSTENIBILIDAD

2011


2/76

NDICE04

06

MENSAJE DELPRESIDENTE

QUINES SOMOS

08 Acerca de Dircom

11 Nuestros socios

12 Dircom en Espaa

16 Colaboraciones y alianzas

18 Hitos 2011


3/76

22NUESTRO ENFOQUE EN RSC24 Gestin y promocin

28 Gobierno corporativo

32 Delegaciones territoriales

36 Equipo de gestin

DESEMPEO 2011

40 Reconocimiento

44 Conocimiento

52 Networking

56 Responsabilidad Social Corporativa

60 Servicios a nuestros socios

62 Actividades de las delegaciones territoriales

73 Balance de cuentas anuales

38


4/764

MENSAJEDELPRESIDENTEINFORME ANUAL

PRESIDENTEMENSAJE DEL


5/76

5El Informe de Sostenibilidad,que se realiza desde el

ao 2008, permite ver la evolucin y consolidacin

de Dircom como Asociacin de referencia, con ms

de 800 socios, una oferta anual de actividades que

supera las cien, un desarrollo territorial en proceso y

una slida situacin econmica. Asimismo, se destacan

importantes hitos en nuestros cuatro ejes estratgicos:

Reconocimiento, Conocimiento, Networking y RSC.

El Networking es uno de los ejes que recibe la mejor

valoracin por parte de los socios segn la encuesta

de satisfaccin de 2011. Y es un rea que crece conel lanzamiento de la Red Social Dircom, plataforma

que mejora la comunicacin entre los socios y suma

herramientas de dilogo a los perfiles en LinkedIn,

Facebook y Twitter, con una Comunidad Dircom que

ya suma ms de 15.000 personas. Por otro lado, el 5

Congreso Interno fue un xito con la asistencia de ms

de 200 profesionales que debatieron durante dos das

sobre nuevas tendencias en comunicacin, fomentando

el intercambio entre socios y profesionales del sector.

En este Congreso evaluamos la opinin de los socios

respecto a Dircom y destaca el alto nivel de satisfaccin

y valoracin de la gestin y evolucin de la Asociacin.

Adems, se han fortalecido alianzas con las Escuelas

de Negocios y las Universidades para el desarrollo de

actividades conjuntas; con el IESE publicaremos un

libro de casos de xito en comunicacin, mientras quecon el IE continuamos colaborando en la formacin


6/766

SECCINQUECORRESPON-INFORME ANUAL


7/76

QUINES

SOMOSMs de 800 profesionales de la comunicacinestn asociados a esta entidad profesional,

que lleva 20 aos de actividad.


8/768

ACERCA DE DIRCOM

QUINESSOMOSINFORME ANUAL

9


9/76

9

Actualmente Dircom agrupa a ms de

800 socios de diferentes comunidadesautnomas, directores de comunicacin

de las empresas e instituciones ms

importantes as como a los mximos

responsables de consultoras

de comunicacin.

MISIN

Poner en valor la funcin de la

Comunicacin y del dircom, en cualquier

tipo de empresa u organizacin, de tal

forma que sean considerados como un rea

y un directivo estratgicos.

Dircom es una entidad profesional que nace en

1992 de la iniciativa de un grupo de destacados

profesionales de la Comunicacin motivados

por la creciente importancia y alcance de

la responsabilidad de los directores de

comunicacin en las organizaciones.

JOS MANUELVELASCO,

PRESIDENTEDE DIRCOM.

INFORME ANUAL


10/7610

OBJETIVOS

lPromover el ejercicio responsable de la

comunicacin en todos sus mbitos de

actuacin profesional.

lDisear y difundir el perfil funcional ptimo del

responsable de comunicacin.

lParticipar en la formacin del responsable de

comunicacin tanto en el mbito acadmico

como en su ejercicio profesional.

l Fortalecer la red de relaciones de los

profesionales de comunicacin.

l Editar publicaciones que sean referenciaen el mbito de la comunicacin.

EJES ESTRATGICOS

La actividad de la Asociacin se articula en

torno a cuatro ejes estratgicos.

LA AGENDA DE DIRCOM CUENTA

CON NUMEROSOS ACTOS.

RECONOCIMIENTO

Consolidar a Dircom como

entidad de referencia en el

mbito de la comunicacin

y poner en valor la figura del

dircom en las organizaciones

Actuar como transmisores

y proveedores de

conocimiento en materia

de comunicacin

RECONOCIMIENTO

CONOCIMIENTO

Fomentar la red de

contactos y el intercambio de

experiencias entre

los dircom

Liderar el discurso de

la RSC promoviendo su

incorporacin en la funcin

del dircom

NETWORKING

RSC


11


11/76

11

LOS SOCIOS DE DIRCOM

La base de Dircom son los profesionalesde la comunicacin.

SOCIOS DE NMERO:621

SOCIOS DE CONOCIMIENTO:64SOCIOS AUTNOMOS: 55

SOCIOS DOCENTES:51

SOCIOS JOVEN: 26

SOCIOS EMRITOS:3

2011 se ha cerrado con

un total de 820 socios

621

55

3

51

26

64

El desarrollo territorial y el plan de

captacin de nuevos socios, puesto en

marcha en el ao 2009, nos ha permitidoaumentar el nmero de asociados en

un 8,5% en 2011, alcanzando los 820

sociosdistribuidos en las diferentes

comunidades autnomas.

CENA DE NAVIDAD 2011.SIGUIENTE

FOTO

FOTO

ANTERIOR

INFORME ANUAL


12/7612

DIRCOM EN ESPAA

poner mapa conproviencias

Madrid

Dircom

Galicia

Dircom

Comunitat

Valenciana

Dircom

CatalunyaDircom

Aragn

Dircom Castilla

y Len

DELEGACIONES TERRITORIALES DE DIRCOM


13


13/76

13

DIRCOM ARAGN

Creada en 2010, su objetivo es

convertirse en la organizacin de

referencia en comunicacin empresarial

e institucional en Aragn para fomentar

la profesionalizacin de los directivosde comunicacin.

La sede central de Dircom se sita en Madrid y ademsla Asociacin cuenta con 5 Delegaciones Territoriales

en diferentes Comunidades Autnomas.

A travs de cada una de estas delegaciones se

promueve la visin y objetivos de Dircom a nivel regional,

aumentando el dilogo, la cercana y el conocimiento

con todos sus socios y grupos de inters.

TALLER PARA

SOCIOS.

SOCIOS DE

DIRCOM EN

ARAGN.

39

SOCIOSEN 2011

INFORME ANUAL


14/76

14

DIRCOM CASTILLA Y LEN

Se constituye en 2009 y su misin

fundamental es conectar la comunicacin

y la innovacin para el desarrollo

profesional y gestin estratgica de la

comunicacin por parte de los agentes

empresariales e instituciones

de Castilla y Len.

FIRMA DEL CONVENIO

DIRCOM-URCACYL.

ENTREGA DEPREMIOS DEL

FORO BURGOS.

ARTUR MAS EN UN ACTO DE DIRCOM.

SOCIOS DE DIRCOM CATALUNYA.

DIRCOM CATALUNYA

Punto de encuentro desde 2008 de los

mximos responsables de comunicacin de

las empresas, acercando y haciendo accesible

servicios y actividades de importante valor

aadido a los asociados de Catalua.


56SOCIOS

EN 2011

110SOCIOS

EN 2011

15


15/76

15

JORNADA APD EN DIRCOM GALICIA.

TALLER PARA SOCIOS DE DIRCOM. PRIMER ANIVERSARIO DE

DIRCOM EN VALENCIA.

DIRCOM COMUNITAT VALENCIANA

Nace en 2010 con el objetivo de aportar repercusin

al papel de la comunicacin estratgica, as como deconcienciar a las empresas e instituciones de su importancia

para conseguir una buena reputacin corporativa.

DIRCOM GALICIA

Sus objetivos son potenciar la imagen

de Galicia, apoyar la marca de las

empresas de esta comunidad y reforzar

la formacin de los profesionales de

comunicacin. Se organizan foros de

trabajo, conferencias, seminarios y

jornadas sobre temas de comunicacin

o reuniones bilaterales con empresas

gallegas, como punto de encuentro

para mejorar el conocimiento y la

percepcin del empresariado gallego.

38SOCIOS

EN 2011

30SOCIOS

EN 2011

INFORME ANUAL


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16

COLABORACIONES

Y ALIANZAS


17


17/76

17

Dircom colabora y participa activamente

con las siguientes asociaciones:

lAPD (Asociacin para el Progreso

de la Direccin)

l CEDE(Confederacin Espaola de

Directivos y Ejecutivos)

l Korazza

(Asociacin que engloba atodos los ejecutivos de alto nivel de las

asociaciones hispanohablantes)

l EUPRERA(Asociacin Europea de

Investigadores en Comunicacin)

l Red Espaola del Pacto Mundial

(Global Compact)

A NIVEL EUROPEO Y GLOBAL

l Hemos potenciado la mayor red de

networkingentre comunicadores de

todo el pas y, a nivel internacional,

estrechamos vnculos con la EACD

(Asociacin Europea de Directores de

Comunicacin) y la Global Alliance

(Plataforma mundial de las Asociaciones

de Directivos de Comunicacin) de las

que Dircom es miembro.

l En 2011 adems organizamos

el I Congreso Europeo sobreComunicacin de la RSC, que reuni

a profesionales y expertos de Europa, y

en el que se elabor la Declaracin de

Madrid sobre la Comunicacin de

la RSCcon una alta difusin entre las

organizaciones afines.

En 2011 adems:

l Firma del acuerdo de colaboracin con

Reputation Institute.

l Renovacin del convenio de colaboracin

con Fortica.

Mediante la colaboracin con diferentes

asociaciones conseguimos ampliar nuestra

red de contactos y fomentar el networking,

uno de nuestros ejes estratgicos,

favoreciendo las relaciones, el intercambio

de informacin y el conocimiento.

INFORME ANUAL


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18

QUINESSOMOS

2011HITOS

19


19/76

19

RECONOCIMIENTO

l Encuentros institucionales con

presidentes y CEO de empresas y

representantes del Gobierno.

l Incremento de la presencia meditica

con una treintena de exclusivas sobre

Dircom en los principales medios

nacionales, econmicos y especializados.

l Campaa corporativasobre la evolucin

de la comunicacinen las organizaciones

en las principales publicaciones del sector y

medios nacionales.

lAcuerdos con las principales

escuelas de negociocomo IESE y

el IE para continuar con los mdulos

de comunicacin en MBA, entre otras

actividades conjuntas.

Partiendo de los cuatro ejes estratgicos que

aglutinan la actividad de Dircom, presentamos

los hitos alcanzados durante el pasado ao.

Encuentros con

presidentesy CEO de empresas

QUINES SOMOSINFORME ANUAL


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20

CONOCIMIENTO

l Escuela Dircom con ms de 20 talleres

sobre medios sociales -en el marco

de Social Media Training- y ms de 30

talleres y seminarios sobre distintos

aspectos de la comunicacin en las

Delegaciones Territoriales.

lXV Anuario de la Comunicacin

que en 2011 incluye una investigacin

comparativa de la situacin de los

dircom espaoles con sus homlogos

europeos de European Association ofCommunication Directors (EACD).

lAcuerdo con la editorial de la

Universitat Oberta de Catalunya

(UOC) para el lanzamiento

de la Coleccin Dircom,que

busca potenciar la transferencia deconocimiento universidad-empresa.

NETWORKING

l5 Congreso InternoRetos y Desafos

de la Comunicacin, con la asistencia

de ms de 200 profesionales que

debatieron durante dos das sobre

nuevas tendencias en comunicacin,

fomentando el networking entre los

socios y profesionales del sector.

l Se han organizado ms de 100

actividadesy movilizado ms de

2.000 directivos.lLanzamiento de la Red Social Dircom

para mejorar la comunicacin interna entre

los socios y sumar herramientas de dilogo

a los perfiles en LinkedIn, Facebook y

Twitter, entre las que la Comunidad Dircom

ya suma ms de 15.000 personas.

Ms de2.000 directivosmovilizados en 100 actividades

Ms de50 talleresdesde la Escuela Dircom

La ComunidadDircom ya suma ms de

15.000 personas

QUINESSOMOS

21


21/76

RESPONSABILIDAD

SOCIAL CORPORATIVA

l I Congreso Europeo sobreComunicacin de la RSC, con ms

de 25 ponentes internacionales y un

centenar de dircom espaoles.

l En el Congreso se aprob la

Declaracin de Madrid sobre

Comunicacin de la RSC, que

pretende ser la gua de referencia de

buenas prcticas en la materia.

lPor cuarto ao consecutivo elaboramos

nuestro Informe de Sostenibilidad,

gracias al apoyo de Villafae

& Asociados.

I Congreso Europeo sobre

Comunicacinde la RSC

21

DE IZQUIERDA A DERECHA, V CONGRESO INTERNO Y I CONGRESO EUROPEO DE LA RSC.


22/76


23/76

Dircom trabaja para promover polticas de RSC

tanto a nivel de la asociacin como entre sus

miembros y en la sociedad.

RSC

INFORME ANUAL


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24

NUESTRO ENFOQUE

EN RSC

25


25/76

25

En Dircom promovemos una visinintegral de la RSC como parte de la

gestin de los valores intangibles de

una empresa, y por la conexin entre la

comunicacin, la gestin de la reputacin

corporativa y la incorporacin de modelos

de gestin sostenible y responsable,estrechamente vinculados con la

Direccin de Comunicacin.

GESTIN Y PROMOCIN

Dircom por un lado trabaja en la gestin

de su propia RSC como asociacin,fomentando el dilogo con sus

grupos de inters e incorporando sus

preocupaciones y necesidades, y por otro

lado, promueve polticas y prcticas de

Responsabilidad Social Corporativa entre

sus asociados y en la sociedad.

Desde Dircom entendemos la ResponsabilidadSocial Corporativa (RSC) como un factor

transversal en las organizaciones, basado en el

dilogo con todos los grupos de inters y que

genera valor para ambas partes cuando

se integra en la estrategia corporativa.

l Socios

l Dircom no asociados

l Medios de comunicacin

l CEO y presidentes

de empresas

lAdministraciones Pblicas

lAsociaciones Profesionalessimilares

lAsociaciones Empresariales

lAsociaciones de Directivos

l Universidades y Escuelas

de Negocio

GRUPOS DE INTERSESTRATGICOSPARADIRCOM

RSC

INFORME ANUAL


26/76

26

A nivel de gestin, contamos con unequipo encabezado por una Direccin

General e integrado por cuatro reas

directivas, cuyos miembros desarrollan una

labor ejecutiva para el logro de los objetivos

de Dircom y dan su apoyo a los vocales de

la Junta Directiva que se encargan de cada

lnea de accin de la Asociacin.

Una de esas cuatro reas directivas es

la Direccin de RSC, que se encarga

de gestionar los temas especficos

relacionados, junto con los directivos de las

otras reas cuando corresponde. Asimismo,

hay una vocala ejecutiva de RSC de la Junta

Directiva que define las lneas de actuacin

en la materia a partir del consenso entre los

socios adscritos a su vocala.

La Direccin de RSC del Equipo de Gestin

se ocupa de ejecutar esas acciones y todo lo

relacionado con la gestin del da a da.

Entre las actividades de 2011 destacan:

l Celebracin de los Foros Dircom

de RSC:reuniones a puerta cerrada en

las que se rene a los responsables de

Comunicacin y RSC de las principalesempresas de un sector ejerciendo un

papel de facilitador. En 2011, se ha

celebrado uno de estos foros sobre el

Tercer Sector.

lAcciones de gran repercusin:en

2011 se celebr el I Congreso Europeo

sobre Comunicacin de la RSC, con

expertos de toda la UE y clausurado

por el Ministro de la Presidencia.

l Publicaciones: se public un cuaderno

de ponencias del I Congreso Europeo

sobre Comunicacin de la RSC.

CUADERNO DE

PONENCIAS DEL

I CONGRESO

EUROPEO DE

COMUNICACIN

DE LA RSC.

UN MOMENTO

DEL I CONGRESO

EUROPEO SOBRE

COMUNICACIN

DE LA RSC.

PDF

27


27/76

27

Dircom tradicionalmente hafuncionado sin apoyo de las

Administraciones Pblicas, con

financiacin privada basada en las

cuotas de sus socios, acuerdos

con empresas as como eventos

y publicaciones. No obstante, enlos ltimos aos se ha puesto

en marcha un rea de trabajo

que monitoriza las opciones de

financiacin pblica existentes

para acogerse a ellas y cofinanciar

determinadas iniciativas. As,en 2011 se ha recibido una

subvencin de la Direccin

General de RSE del Ministerio

de Trabajo que permiti realizar

el I Congreso Europeo sobre

Comunicacin de la RSE.

CON LAADMINISTRACIN

DE ARRIBA ABAJO, MONTSERRAT TARRS, PRESIDENTADEL CONGRESO DE COMUNICACIN DE LA RSC; RAMN

JUREGUI, MINISTRO DE LA PRESIDENCIA; Y ANNEGREGORY, PRESIDENTA ELECTA DE GLOBAL ALLIANCE.

RSC

INFORME ANUAL


28/76

28

GOBIERNOCORPORATIVO

29


29/76

29

Los miembros de los rganos de

gobierno de Dircom son directores de

comunicacin de empresas, primeros

ejecutivos de agencias de comunicacin

y representantes del mundo acadmico.

Todos los detalles sobre nombramientos,funcionamiento y competencias de los

rganos de gobierno se detallan en los

Estatutos Sociales de Dircom.

ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA

La

XVIII Asamblea General Ordinaria

se celebr el 28 de junio de 2011 en

el Euroforum de El Escorial de Madrid,

con la asistencia de 101 asociados.

En la Asamblea se puso de manifiesto

la consolidacin de Dircom con el

nmero de asociados que alcanza los

Los rganos de gobierno de Dircom son laAsamblea General, rgano supremo de la

Asociacin, y la Junta Directiva, rgano ejecutivo,

integrado por un presidente, tres vicepresidentes

y 13 vocales ejecutivos.

800 socios, ms de 100 actividades al

ao, un slido desarrollo territorial y el

equilibrio presupuestario. Adems, en la

Asamblea se han aprobado las cuentas

y los presupuestos, la modificacin de

algunos artculos de los estatutos, y laincorporacin de los nuevos socios.

JUNTA DIRECTIVA

rgano ejecutivo de la Asociacin que

tiene la representacin de la Asamblea

con toda clase de facultades, salvo lasque expresamente quedan atribuidas

en los Estatutos a la Asamblea General

y al Presidente. La Junta marca las

directrices generales para el desarrollo

de las actividades y proyectos, aprueba

propuestas y nuevas incorporaciones.

RSC

INFORME ANUAL


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30

MIEMBROSJUNTADIRECTIVA2010/2014

Jos Manuel Velasco

Director general deComunicacin y Responsabilidad

Corporativa de FCC

Presidente

Juan Manuel Cendoya

Director general de Comunicacin,

Marketing Corporativo yEstudios de Banco Santander

Vicepresidencia de Marcay Marketing Corporativo

Jaume Giro

Director ejecutivo deComunicacin de la Caixa

Vicepresidencia deRelaciones Institucionales

y Socios Protectores

Ignacio Linares

Director generalde Futurebrand

Secretario General.Desarrollo Profesional

Carlos Snchez Olea

Presidente deAtenea Comunicacin

Vicepresidencia deActuaciones Pblicas

Gregorio Panadero

Director de Comunicacin

y Marca de BBVA

Gestin Econmica(Tesorera)

Carmen Valera

CEO de Burson-Marsteller

Relaciones conMedios - Medicin

Stephan Fuetterer

Socio-director de

Best Relations

Innovacin yNuevas Tecnologas

Mildred Laya

Directora de Contenidos delCentro de Innovacin de BBVA

Innovacin yNuevas Tecnologas

Diego Copado

Director de RelacionesExternas de El Corte Ingls

Desarrollo Territorial

31


31/76

31

Jos Romero

Director de Comunicacin

de Vodafone Espaa

Eventos y Protocolo

Samuel Martn-Barbero

Decano asociado y secretario general

de Consejos de IE Business School

Desarrollo Acadmicoe Investigacin

Nuria Vilanova

Presidenta de Inforpress

ComunicacinInterna

Claudio Vallejo

Director de Comunicacinde Codere

Relaciones con el socio

Jess Parralejo

Socio de conocimiento

Comunicacin Pblica

Montserrat Tarrs

Directora de Comunicaciny Relaciones Institucionales

de Grupo Novartis

RSC

Begoa Elices

Directora de Comunicaciny Gabinete de Presidenciade Repsol

Patrocinios

En 2011 se han celebrado

4 Juntas Directivas y una

Jornada de reflexin:

l Febrero, 12 asistenteslAbril, 17 asistentes

lJunio, 12 asistentes

l Septiembre, 14 asistentes,

y visita a Vocento

l Jornada Reflexin

Abada Retuerta

RSC

INFORME ANUAL


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32

DELEGACIONESTERRITORIALES

33


33/76

33

DIRCOM CATALUNYA

l Presidente:

Jordi Garcia Tabernero,director

general de Comunicacin y Gabinete

de Presidencia de Gas Natural Fenosa.

lVicepresidente y secretario:

Albert Roura, director de Mecenazgo

y Comunicacin del Palau de la

Msica Catalana.l Tesorero:

Antoni Brunet,director de Estudios y

Comunicacin Corporativa de Abertis.

lVocales:

Carlos Lareau, socio director General

de Conduit Market Engineers.Amparo Losada,directora de

Comunicacin de la Fira de Barcelona

Kathy Matilla, consultora en estrategias

de comunicacin.

Georgina Teixid,directora de

Comunicacin de Baker & McKenzie.

A nivel territorial Dircom cuentacon cinco Delegaciones territoriales

que tienen sus respectivos Presidentes,

Vicepresidentes y Vocales.

DIRCOM CASTILLA Y LEN

l Presidenta:

Luisa Alcalde,socia fundadora

de Ediciones La Meseta.

lVicepresidenta:

Silvia Herrero Len,responsable de

Comunicacin en Castilla-Len Iberdrola.

l Coordinadora:

Ana Arnedo.lVocales:

Teresa Cetulio, directora de Digitel.

Charo Lpez,directora de Marketing y

Comunicacin de El Norte de Castilla.

Mara Eugenia Garca,responsable de

Relaciones Institucionales y Comunicacinde Aquagest Castilla y Len.

Francisco Hevia, director de Relaciones

Externas, Comunicacin y RSC de Grupo Siro.

Jos Mara Herranz, socio docente

Universidad Europea Miguel de Cervantes.

Santiago Sousa,director Grupo Conmociona.

RSC

INFORME ANUAL


34/76

34

DIRCOM GALICIAl Presidenta:

Amalia Baltar,Directora

de Comunicacin de Gas

Natural Fenosa en Galicia.

lVicepresidente:

Jess Echevarra, director general

de Comunicacin y Relaciones

Institucionales de Inditex.

l Secretaria General:

Marta Fernndez Snchez, directora

de Comunicacin de la Fundacin

Pedro Barri de la Maza.

l Tesorero:

Pedro Fernndez Linares,

socio director de Europublic.

l Gestin/Coordinacin

de actividades:Luisa Rodrguez,directora

de Inforpress en Galicia.

lVocales:

Manuel Vzquez Sola,director de

Comunicacin de Novagalicia Banco.

Pancho Tristn,

director deComunicacin de ENCE.

Alejandro Kowalski Bianchi,director de

Comunicacin y Marca del Banco Pastor.

Fernando Rodrguez Ojea,director de

Comunicacin de la Compaa de Radio

Televisin de Galicia.

DIRCOM ARAGNl Presidente:

Ricardo Pereda, director

de Comunicacin de la Cmara

de Comercio e Industria de Zaragoza.

lVicepresidente de

Relaciones Institucionales:

Mario Ortiz, director de Comunicacin y

Relaciones Institucionales de Aramn.

l Secretaria General:

Mara Gracia Losilla, directora de

Comunicacin de Multicaja.

l Tesorera:

Mercedes Gracia, directora de Comunicacin

y Prensa del Ayuntamiento de Zaragoza.

lVocales:

Desarrollo Profesional y Asociativo:

Rafael Garca Noguero,

director deComunicacin y Relaciones Externas de

El Corte Ingls.

Formacin y Responsabilidad Social

Corporativa:Mariola Conde, jefa del

Gabinete de Imagen y Comunicacin de

la Universidad de Zaragoza.Consultora de Comunicacin:

Juan Barbacil, director de Barbacil

Comunicacin.

Comunicacin Institucional:

Melania Bentu, directora de

Comunicacin del Gobierno de Aragn.

35


35/76

35DIRCOM COMUNITAT VALENCIANA

l Presidenta:

Pilar Domingo, directora de la

Delegacin de Inforpress en Valencia.

l Junta Directiva

Pau Prez Rico,director regional

de Comunicacin y Relaciones

Externas de El Corte Ingls en Valencia.

Eugenio Martn Diguez, presidente

de Cuestin.

Jos Miguel Garca Lpez, profesor de

periodismo en la Universidad de Valencia.

Dora Ibars Sancho, directora general

de Promocin Institucional de la

Generalitat Valenciana.

Jos Miguel Garca Lpez, profesor de

periodismo en la Universidad de Valencia.

Dora Ibars Sancho, directora generalde Promocin Institucional de la

Generalitat Valenciana.

Esther Castellano Peris,

presidenta de Efecto Marketing.

Javier Molins Pava, periodista.

Marc Agliata Alegre,director de Onlybrands.

DE ARRIBA ABAJO,LOS PRESIDENTES DELAS DELEGACIONES:

JORDI GARCIATABERNERO

(CATALUNYA), LUISAALCALDE (CASTILLA

Y LEN), AMALIABALTAR (GALICIA),RICARDO PEREDA(ARAGN) Y PILAR

DOMINGO (COMUNITATVALENCIANA).

RSC

INFORME ANUAL


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36

EQUIPODE GESTIN

Equipo de Gestin est estructurado en cuatro reas

bajo a una Direccin General y con el apoyo

de un rea de soporte y administracin.

37


37/76

37En 2011, el equipo est integrado por 11 trabajadores,estructurados en una direccin general y cuatro reas:

l Director General:Sebastin Cebrin.

l Desarrollo Asociativo:Diana Arias.

l Comunicacin: Yolanda Romn (directora), Mara

Urreiztieta (jefe de prensa) y Piluca Calero(diseo e

imagen corporativa).lActividades Pblicas y Desarrollo Profesional:

Cristina Garca-Moya (directora) y Beln Gijn

(Eventos y participacin).

l Entorno Digital y RSC:Juan Pina (director) y

Alejandro Santiago (Webmaster).

lAdministracin:Victoria Mateo(asistente de Direccin

General y responsable de Administracin) y Sara

Fernndez (administracin).

Gerentes y responsables de las Delegaciones:

lAragn:Sandra Garca.l Castilla y Len:Ana Arnedo.

lCatalunya:Isabel Villalonga (gerente) yCarlota Hurtado.

l Comunitat Valenciana:Susana Miquel.

DE IZQUIERDA ADERECHA, DE PIE:

SARA FERNNDEZ,PILUCA CALERO,JUAN PINA, CRISTINAGARCA-MOYA,YOLANDA ROMN.SENTADOS, BELNGIJN, SEBASTINCEBRIN, VICTORIAMATEO, MARAURREIZTIETA,ALEJANDRO

SANTIAGO YDIANA ARIAS. DE IZQUIERDA A DERECHA, SANDRA GARCA, ANA ARNEDO,ISABEL VILLALONGA, CARLOTA HURTADO Y SUSANA MIQUEL.


38/76


39/76

DESEMPEO2011Destacamos las principales actividades por cada

eje estratgico de Dircom, as como los Servicios

a los Socios, las iniciativas de las Delegaciones

Territoriales y el Balance anual de cuentas.

DESEMPEO

INFORME ANUAL


40/76

40RECONOCIMIENTO

41


41/76

41

Es un objetivo prioritario: promueve la

importancia de la comunicacin en la gestin

de las organizaciones y la alta relevancia de

quienes desempean esa funcin.

A lo largo de 2011 se organizaron

diferentes actividades, algunas de carcter

exclusivo para sus socios y otras abiertas

a todos los profesionales del sector. Sonactividades de carcter institucional, foros

con personalidades del mundo de la

comunicacin y del mbito empresarial e

institucional. Los encuentros y jornadas

constituyen tambin uno de los puntos de

encuentro e intercambio de experienciasentre los asociados.

DESAYUNOS DIRCOM

Y SOCIOS PROTECTORES

l Bieito Rubido, director de ABC, 21

de marzo, 44 asistentes.

lAsociacin Espaola de

Publicaciones Peridicas, AEPP.

Encuentro con los Directores de Prensa

Gratuita, 7 de abril, 36 asistentes.

l Esteban Gonzlez Pons,9 de abril,

12 asistentes.lAlbert Boadella,director acadmico del

Teatro Canal, 11 de mayo, 45 asistentes.

l Cristina Acebal,18 de mayo, 16 asistentes.

lAntonio Fernndez-Galiano, consejero

delegado de Unidad Editorial, 23 de

mayo, 20 asistentes.

A travs de este eje estratgico Dircom busca desarrollaractividades que consoliden a la asociacin como entidad

de referencia en el mbito de la comunicacin, a la vez

que se pone en valor la figura del dircom como actor

estratgico en las organizaciones.

DESAYUNO MUSEO ABC

DESEMPEO

INFORME ANUAL


42/76

42

lEnrique Gonzlez Macho, presidenteacademia de Cine, 5 de julio, 7 asistentes.

lDavid Rockland, CEO de Ketchum

Pleon, 22 de septiembre, 35 asistentes.

lYago de la Cierva y Rafael Rubio,

directores de Comunicacin de la Jornada

Mundial de la Juventud, JMJ 2012, 11 deoctubre, 18 asistentes.

l Isabel Gemio, presentadora Te doy mi

palabra (Onda Cero), Presidenta Fundacin

IG, 18 de octubre, 17 asistentes.

lMauricio Carlotti, vicepresidente

Grupo Antena 3 (Junta Directiva-Socios

Protectores), 14 de noviembre, 10 asistentes.

OTRAS ACTIVIDADES

l Presentacin Estudio Foro Buen

Gobierno, 14 de marzo.

lJornada sobre Mass Mediacon APD

y Deloitte, 31 de mayo.

l Congreso Korazza, 3 y 4 de octubre.

ACUERDOS CON ESCUELAS DE

NEGOCIOS Y UNIVERSIDADES

lIESE.Acuerdo para publicar un libro con

doce casos de xito en comunicacin.

lIE.IX edicin del Programa Superior en

Direccin de Comunicacin en el que ya

se han formado ms de 200 alumnosy, por primera vez, hemos impartido

un mdulo de comunicacin a nivel de

Executive MBA.

lUniversidad de Alcal e IPEC.

Seguimos colaborando con ellos en el

Mster de Comunicacin Corporativa 2.0.

lUniversitat Oberta de Catalunya

(UOC).Acuerdo con la Editorial UOC

para el lanzamiento de la Coleccin

Dircom, una serie de publicaciones de

ttulos sobre Comunicacin Corporativa,

Relaciones Pblicas y Periodismo que

busca potenciar la transferencia de

conocimiento universidad-empresa.

lFundacin General de la Universidad

Complutense de Madrid.Difusin de

los cursos y actividades de la X edicinde la Escuela Complutense de Verano.

lContinuamos desarrollando los acuerdos

con organizaciones empresariales y

de directivos como la CEOE,APDy

CEDEas como otras asociaciones

profesionales.

DESAYUNO CON MAURICIO CARLOTTI


43/76

DESEMPEO

INFORME ANUAL


44/76

44

CONOCIMIENTO

45


45/76

45

Actuamos como transmisores y

proveedores de conocimiento en

materia de Comunicacin a travs de

convocatorias de inters pblico con

personalidades y temas de actualidad.

ESCUELA DIRCOM

La principal novedad en 2011 ha sido

el lanzamiento de la Escuela Dircom,

un ambicioso proyecto para impartir

seminarios sobre comunicacin y un

amplio programa de talleres especficos

sobre nuevas tecnologas, enmarcados

como Social Media Training, que analizan

distintos mbitos de la gestin de la

comunicacin corporativa e institucional a

travs de programas de comunicacin 2.0.

Talleres Social Media Training

Con ms de 400 asistentes en total se ha

desarrollado una intensa actividad en 2011:

l El Dircom como piedra angular del

Social Media, Madrid, 28 de febrero.

l Redes Sociales generalistas, Madrid,

14 de marzo.

l Cmo planificar y ejecutar un

programa consistente de Social Media,

Madrid, 14 de marzo.

l Investigacin, auditoras y deteccin

de tendencias en Social Media, Madrid,

28 de marzo.

l Redes sociales profesionales, Madrid,

11 de abril.

Dircom participa en la formacin yprofesionalizacin de los responsables de

comunicacin tanto en el mbito acadmico

como en su ejercicio profesional.

ESCUELA DIRCOM

DESEMPEO

INFORME ANUAL


46/76

46

l Cmo crear y gestionar blogs, Madrid,

09 de mayo.

l Monitorizacin, medicin y evaluacin

en Social Media, Madrid, 16 de mayo.


Social Media, Valencia, 23 de mayo.

l Creacin y gestin de comunidades

audiovisuales en la web 2.0, Madrid,

23 de mayo.

lSEO, SEM y analtica web.Posicionamiento en buscadores,

publicidad y anlisis de conducta

mediante datos, Madrid, 30 de mayo.

l El Dircom como piedra angular

del Social Media, Barcelona,

6 de junio.

l Creacin y gestin de comunidades

audiovisuales en la web 2.0, Madrid,

7 de junio.

l Gestin de la Reputacin Online en

Social Media, Madrid, 13 de junio.

l Twitter y las plataformas de

microblogging como herramienta

estratgica de comunicacin y

marketing, Barcelona, 27 de junio.

lCmo crear y gestionar blogs,Barcelona, 26 de septiembre.

l Web 2.0 y Comunicacin interna /

recruiting en Social Media, Madrid,

26 de septiembre.

l Monitorizacin, medicin y evaluacin

en Social Media, Barcelona, 3 de octubre.

47


47/76

47

DE IZQUIERDA A

DERECHA, SEMINARIO

PROTOCOLO Y

EVENTOS, ANUARIO

CORRESPONSABLES

Y SEMINARIO

PERSONAL

BRANDING.

l Gestin de crisis y riesgos a travs de

Social Media, Madrid, 17 de octubre.

l SEO, SEM y analtica web, Barcelona,

21 de noviembre.

l Cmo integrar la web 2.0 en los

procesos de negocio de la empresa

para aumentar la rentabilidad:

establecimiento de objetivos y KPIs,

Zaragoza, 20 de diciembre.

OTRAS ACTIVIDADES

Con el objetivo de continuar transfiriendo y

compartiendo conocimiento se han organizado

jornadas, seminarios y desayunos de trabajo a

lo largo de 2011, gracias a la colaboracin con

otras entidades y consultoras.

CONFERENCIAS

l Comunicacin, Confianza y

Felicidad. Jos M Gasalla y Leila

Navarro, 133 asistentes.

Jornadas

l El reto de la comunicacin

internacional ante la globalizacin de

los mercados, con la consultora Kreab

Gavin Anderson, 17 de febrero,108 asistentes.

l Jornada Dircom-Cmara de

Comercio Britnica-Embajada

Britnica, Cmo trabajar con los

medios de comunicacin britnicos,

14 de abril, 28 asistentes.

DESEMPEO

INFORME ANUAL


48/76

48

Claves de la informacin econmica

en la actual coyuntura econmica,25 de mayo. Se analizaron los nuevosretos del periodismo econmico,las relaciones con las fuentes deinformacin y el equilibrio entre lalabor de informar y la de comunicar

han sido los temas abordados porJos Manuel Velasco, presidente deDircom; ngel Boixads, presidentede APIE; Jaume Gir, directorejecutivo de comunicacin de LaCaixa y vicepresidente de Dircom; y

Miguel ngel Noceda, corresponsalde economa de El Pas; en la mesaredonda organizada por Dircomy Asociacin de Periodistas deInformacin Econmica (APIE) ymoderada por Juan Jos Almagro.

JORNADA 2012APIE-DIRCOM

JORNADA APIE-DIRCOMl Mesa Debate APM (Asociacin de

la Prensa de Madrid) y Dircom Los

retos del sector audiovisual el 21 de

junio, 103 asistentes. Foro que cont en

su apertura con la presencia de Ramn

Juregui, ministro de la Presidencia; Jos

Manuel Velasco, presidente de Dircom y

Fernando Gonzlez Urbaneja, presidente

de la APM. Posteriormente, tuvo lugar

el foro-debate de la mano de los

presidentes de la televisiones privadas

ms importantes de Espaa: Jos

Miguel Contreras, presidente de UTECA;

Alejandro Echevarra, presidente de Tele5; Maurizio Carlotti, vicepresidente de

Antena 3 TV y Juan Manuel Miquez,

presidente de FORTA.

l JornadaComunicacin de la

Innovacin de FEDIT, 15 de septiembre,

58 asistentes.

FORO APM-DIRCOM

49


49/76

49

l Jornada Dircom CECO-ICEXLa

Marca como activo estratgico en las

organizaciones, 21 de septiembre,

106 asistentes.

LA MARCA COMO ACTIVO ESTRATGICO JORNADA DE DIRCOM Y AUGURE

l JornadaDircom-AUGURECreacin

de valor en la comunicacin a travs

de la tecnologa, 25 de octubre,

56 asistentes.

l JornadaDesarrollo Territorial Dircom

en AndalucaLa Comunicacin funcin

estratgica en las organizaciones

16 de noviembre.

l JornadaDesarrollo Territorial Dircom

Baleares, 22 de noviembre.

l JornadaDircom-APDsobre Recursos

Humanos y Comunicacin, el tndem

estratgico, 1 de diciembre,

250 asistentes.

Dircom contribuye a la puesta en

marcha del Mster en Creacin y

Gestin Internacional de Marcas,

organizado por el Centro de Estudios

Econmicos y Comerciales (CECO),

el ICEXy el Foro de Marcas

Renombradas. Se trata de una

iniciativa que responde a la necesidad

de fomentar la especializacin en la

gestin de marca en las empresas

espaolas internacionalizadas, en

lnea con la estrategia de promocin

de las marcas espaolas.

DESEMPEO

INFORME ANUAL


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50

Seminarios

l Personal Branding, con Pablo

Melchor y Francisco Polo, 24 de marzo,

17 asistentes.

l Reputacin, Influencia y

popularidad como clave para

construir una imagen de marcaconM Jos Cayuela, BPMO, 19 de mayo,

13 asistentes.

l Eventos y Protocolo, 24 de

noviembre, 14 asistentes.

Crculos de Comunicacin

l9 Crculo: Cmo alinear a losempleados con los Social Media,

Octavio Rojas.

l 10 Crculo: Comunicacin

Audiovisual web 2.0, Luis Hernndez,

fundador y director general de

Co-eficiente, 16 de junio, 56 asistentes.

CRCULO DE COMUNICACIN AUDIOVISUAL

Desayunos y

otras presentaciones

l Desayuno InformativoPresentacin

Estudio IESE Orientacin al Mercado,

30 de marzo, 14 asistentes.

l Desayuno InformativoPresentacin

estudio de Benchmarking deIntranets Corporativas, Alcor

Consultores, 12 de junio, 58 asistentes.

l Desayuno InformativoReporting

AnualDEVA Comunicacin, 6 de julio,

18 asistentes.

l Desayuno Informativo Presentacin

Estudio sobre elaboracin de

Memoriasjunto con MRM, 3 de

noviembre, 67 asistentes.

l Sesin IE-Dircom Lobby, 24

de noviembre, 64 asistentes.

JORNADA ORGANIZADA POR IE Y DIRCOM SOBRE LOBBY.

51


51/76

PRESENTACIN ANUARIO

BBVA, El Corte Ingls, la Caixa,

Novartis, Repsol, Santander y Renfehan contribuido decisivamente

a la sostenibilidad financiera de

Dircom y sus actividades, as como

tambin lo hacen la veintena de

Socios Protectores.

PARTNERS20122012

2011ANUARIODELACOMUNICACIN

B DI

P

2011

ANUARIODELACOMUNICACIN

XV ANUARIO DIRCOM

Con una asistencia de 180 personas

se present el XV Anuario de la

Comunicacin, publicacin de

referencia en el sector con la opinin

de los presidentes de las principales

organizaciones empresariales, de

directivos y de escuelas de negocios

sobre el valor de la comunicacin

y las estrategias y tendencias para la

innovacin en comunicacin.

En 2011 el Anuario incluy una

comparativa del estado de la

comunicacin en Espaa versusEuropa, basada en el European

Communication Monitor (elaborado

por la EACD, European Association of

Communication Directors). Cabe destacar

que la mayora de los dircom europeos

(72%) y espaoles (69%) creen que la

comunicacin ha ganado importancia ensus organizaciones a pesar de la crisis y

la reduccin de presupuestos.

El estudio indica que los dircom

espaoles estn alineados con sus

homlogos europeos en reconocimiento

como estrategas yen satisfaccin

con su trabajo; en

Espaa hay una

mayor formacin

y medicin pero

menor salario

y conciliacin.

PORTADA DEL ANUARIO

DE LA COMUNICACIN 2011.

DESEMPEO

INFORME ANUAL


52/76

52

NETWORKING

53


53/76

En 2011 destaca la consolidacin de

Dircom como la mayor red de networking

entre comunicadores de todo el pas y a

nivel internacional estrechamos vnculos

con la EACD y la Global Alliance.

5 CONGRESO DIRCOM

El 5 Congreso Interno,Motor de cambio

para la Asociacin y la profesin, se

celebr en junio de 2011 en El Escorial con

la asistencia de ms de 200 profesionales

del sector. Estuvo presente Antonio Lpez,

presidente de honor; Carlos Snchez Olea,

vicepresidente; Claudio Vallejo, vocal de

relaciones con el socio; Borja Puig de la

Bellacasa y Javier Fernndez del Moral, ex

presidentes de Dircom.Se realizaron diferentes talleres de marca,

retos digitales, eventos y protocolo, RSC,

comunicacin interna y Tercer Sector, con

interesantes conclusiones en el mbito

de la comunicacin estratgica para la

innovacin y el liderazgo.

En este eje trabajamos para fomentar la redde relaciones y contactos profesionales promoviendo

el intercambio de experiencias entre los dircom.

ESTAS IMGENES RECOGEN DIFERENTES MOMENTOS

DEL CONGRESO INTERNO DE DIRCOM.

DESEMPEO

INFORME ANUAL


54/76

54

OTRAS ACTIVIDADES

DESTACADAS

l Edicin de Quin es quin en

comunicacin, con 400 fichas de losperfiles profesionales.

l Desarrollo de la comunicacin

audiovisual y Dircom Televisin,

gracias al apoyo de la empresa

Coeficiente, con 32 vdeos realizados.

ENCUESTA DE SATISFACCIN

Dircom busca estar cerca de sus

socios y conocer cada vez mejor sus

necesidades y expectativas.Con motivo del Congreso Interno, se

realiz una encuesta de satisfaccin va

e-mail a la que respondieron 208 socios

(25,8% del universo).

Entre los principales resultados destacael alto nivel de satisfaccin con Dircom

y la alta valoracin del Networking como

uno de los ejes clave de trabajo:

l 9 de cada 10sociosconsidera

que la Asociacin ha evolucionado

positivamente.

66

14

20

MADRIDCATALUA Y CASTILLA Y LEN

RESTO DE COMUNIDADES

ndice de participacin porComunidades Autnomas:

l 8 de cada 10 sociosest muy

satisfecho o satisfechocon Dircom.

l El networkinges el eje estratgico al que

ms valor dan los socios (7 de cada 10).

l 8 de cada 10 sociosreconoce a Dircom

comoAsociacin referente.

l El25%asiste a entre 5 y 10 actividadesal ao, y el56%entre 1 y 5.

l 7 de cada 10 socios considera que las

actividades fomentan el networking.

l Las herramientas de comunicacin

son valoradas muy positivamente: boletn

(9 de cada 10), medios sociales (6 de10), web (5 de 10).

55


55/76

DESAYUNOS DE BIENVENIDA

l 1 Desayuno, 4 de marzo, 39 asistentes.

l 2 Desayuno, 21 de octubre, que contcon 37 asistentes.

ACTIVIDADES LDICAS

lVisita Casa Decor, exposicin de

decoracin, 14 de junio, 20 asistentes.

COMUNIDADDIRCOM2.0

Creacin de la Red Social Dircom,exclusivamente para los socios, con

mecanismos de interaccin como

microblogging interno y murostipo Facebook.

La Comunidad Dircom ya suma ms

de 15.000 personas entre redes

como LinkedIn, Facebook y Twitter.

Comienza la remodelacin de la

pgina web y se incorporan variossitios web adicionales:

l Sitio de la Gua de HerramientasTecnolgicas para Profesionalesde la Comunicacin, elaboradapor Dircom y ANEI.

lSitio del I Congreso Europeosobre Comunicacin de la RSC,organizado por Dircom.

lSitio multilinge de laDeclaracin de Madridsobre Comunicacin de

la RSC, aprobada en el ICongreso Europeo sobre

Comunicacin de la RSC,

organizado por Dircom.

lSitio del 5 Congresointerno de Dircom.

DESAYUNO DE BIENVENIDA

RED SOCIAL INTERNA

CREADA PARA DIRCOM.

DESEMPEOINFORME ANUAL


56/76

56

RSC

57


57/76

Para ello trabaja para sensibilizar y difundir

los factores que determinan la relevancia

de la RSC y la necesidad de integrar su

gestin en la estrategia de comunicacin

de las empresas.

I CONGRESO EUROPEO DE

COMUNICACIN DE LA RSC

Dircom organiz el 1 Congreso a nivel

europeo sobre la comunicacin de la

RSC con el objetivo de que generar

un foro permanente en el campo de la

Responsabilidad Social Corporativa

y la comunicacin.

All se reunieron ms de 120 expertos y altos

ejecutivos de la UE-27 e intercambiaron

puntos de vista y mejores prcticas,

fortaleciendo la cooperacin entre los

directores y expertos en Relaciones Pblicas

y Comunicacin. Entre las principales

conclusiones del Congreso se destaca la

necesidad de hacer una buena comunicacinde la RSC para mejorar la reputacin de

las empresas. Para ello es preciso contar

con una estrategia de comunicacin de

la RSC que ponga en valor las prcticas

responsables, de donde deriva gran parte del

capital reputacional de las compaas.

Dircom quiere liderar el discurso de laResponsabilidad Social Corporativa as como

promover su aplicacin entre los asociados.

DECLARACIN DE MADRIDCONGRESO EUROPEO DE COMUNICACIN DE LA RSC



58/76

58

EL PRIMER CONGRESO DECOMUNICACIN DE LA RSC,CELEBRADO EN EL MES DEMAYO EN MADRID, CONT CONLA PRESENCIA DE PONENTES

DE DIFERENTES PASES.

DECLARACIN DE MADRIDSOBRECOMUNICACINDELARSC

En el marco del I Congreso Europeo de Comunicacin

de la RSC, los dircom europeos aprobaron la

Declaracin de Madrid, un documento que sientalas bases para una comunicacin de la RSC veraz,

transparente y alineada con la estrategia de negocio

y global de comunicacin, que pretende ser la gua

de referencia de buenas prcticas en la materia. La

Declaracin se basa en unos principios, compartidos por

Dircom, en donde se pone de manifiesto la necesidadde una estrecha colaboracin entre las reas de RSC

y Comunicacin, su importancia en el desarrollo del

negocio a largo plazo y la necesidad de lograr que dichas

polticas promuevan un comportamiento coherente,

transparente y medible dentro de la organizacin.

1

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59/76

CELEBRACIN DE UN FORO

SECTORIAL SOBRE RSC

En la primera mitad del ao se celebr el II Foro

Dircom de RSC, dedicado en esta ocasin al

Tercer Sector, con la presencia de 15 asistentes.

HERRAMIENTADE AUTO DIAGNSTICO

Dircom comenz a trabajar en 2011 en una

nueva herramienta online que permita a las

empresas realizar una auto evaluacin

de RSC, para mejorar la integracin

de las polticas responsables desde unaptica de generacin de valor reputacional.

OBJETIVOS 2012

Dircom quiere dar continuidad al I Congreso

Europeo apoyando a la asociacin que

organice en su pas el II Congreso, adems

de celebrar dos nuevos foros sectoriales

y realizar una mayor aproximacin a las

autoridades en materia de RSC.

Adems, se public un cuaderno con

las ponencias del Congreso y todas las

buenas prcticas de RSC analizadas.

WEB DE LA

HERRAMIENTA

DE AUTO

EVALUACIN

DE LA RSC.



60/76

60

CLUB DIRCOM

Club de servicios exclusivos para

asociados en el que se ofrecen ventajas

econmicas en productos y/o servicios

de inters para desarrollar la funcin de la

direccin de comunicacin.

SINERGIAS

Una plataforma en la que los propios

asociados hacen partcipes a todos los

miembros de Dircom de sus conferencias,

encuentros o pginas web. Permite dar a

conocer a los socios ofertas de servicios o

productos sobre comunicacin (informes

de inters, congresos, herramientas

de comunicacin).

RINCN DEL ASOCIADO

Un servicio para que los socios puedan

comunicar aquellas actividades o servicios

que, si bien son de inters para los

profesionales del sector, no son especficas

de comunicacin.

BOLSA DE PROFESIONALES

Dircom cuenta con una bolsa de

profesionales, en la que se facilita a las

principales empresas de cazatalentos la

bsqueda de directores de Comunicacin

a travs de la intranet y permite a los

asociados que lo deseen conocer las

vacantes en puestos de alta direccin en el

mbito de la Comunicacin.

Asociarse a Dircom permite a sus miembros

disfrutar de servicios como una bolsa de

profesionales o de ofertas exclusivas.

NUESTROS SOCIOSSERVICIOS A

61l


61/76

Asimismo, los socios pueden hacer

visible su perfil en una zona de acceso

restringido a los cazatalentos para que les

consideren en los procesos de seleccin.

Adems, se mantiene el servicio de

bsqueda de profesionales que permite a

los socios de Dircom encontrar profesionalespara las direcciones de Comunicacin (jefes

de prensa, responsables de Comunicacin

interna, Marca).

En 2011 se han gestionado 74 ofertas

para profesionales de la comunicacin.

TARJETA DIRCOM

Es un proyecto exclusivo para asociados,

personal e intransferible, que les permite

acceder a nuevos beneficios y descuentos

exclusivos en entidades culturales, de

ocio y otro tipo de servicios. La TarjetaDircom es una iniciativa innovadora que

surge como consecuencia de la madurez y

evolucin de la Asociacin y de la profesin

en general. El objetivo es aportar un valor

aadido y diferenciador a los socios con

ofertas exclusivas. Durante 2011 se han

incorporado 10 ofertas nuevas:

Alojamiento

l La Manga Club, en la Manga

del Mar Menor (Murcia)

l Hotel & SPA Salinas de Imn

(Guadalajara)

l Hotel Termas de Pallars,Alhama de Aragn (Zaragoza)

Otros

l

Legadata (LOPD), Consultoraespecializada en Ley de proteccinde datos.

l Prosegur (Alarmas)

l Sixt Rent a Car (Alquiler de Vehculos)

l Opticlinick, ptica, Madrid

l Catalunya Caixa(Descuento exclusivos pisos)

l EFE PBD (Video noticias)

l Institucin Educativa SEK(cursos de verano)

LA TARJETA QUE

ACREDITA A

LOS SOCIOS DE

DIRCOM.



62/76

62

ACTIVIDAD DE LASDELEGACIONES

63


63/76

Las cinco delegaciones territoriales de Dircom enEspaa han desarrollado una intensa actividad a

lo largo de 2011.

ARAGN

Desayunos institucionales

l Con Jess Morte, presidente de CREA

y vicepresidente de CEOE, 25 de febrero.

l El futuro de la radio local. PlcidoDez, director de Contenidos de Radio

Zaragoza, y Joaqun Fernndez Carvajal,

director de la Cadena SER en Aragn,

20 de junio.

l El sector pblico en la situacin

actual: eficiencia y crisis. MarioGarcs. Consejero de Hacienda y

Administracin Pblica del Gobierno

de Aragn, 6 de octubre.

l Retos de futuro para la empresa

familiar y la industria qumica. Jorge

Villarroya, presidente de la Asociacin de

la Empresa Familiar de Aragn (AEFA) y

de Federacin de Empresas Qumicas y

Plsticos de Aragn (FEQPA), consejero

delegado de Industrias Qumicas del

Ebro, 4 de noviembre.

Formacinl Taller: Claves de la reputacin on line.

Alexia Verdier, directora general de Notoriety

(The Zapping Village) y Ainhoa de las Pozas,

directora de Interactive, 1 de marzo.

l Taller sobre comunicacin de crisis.

Antn lvarez y Juan Gabriel Corral,(Evercom), 23 de junio.

l Trending topics en comunicacin

interna.Asun Soriano (Inforpress),

15 de noviembre.


Social Media.Cmo integrar la web

2.0 en los procesos de negocio de la

empresa para aumentar la rentabilidad:

establecimiento de objetivos y KPIs.

Stephan Fuetterer, director general de

Best Relations, 20 de diciembre.


Networking School of Communication y Juan Manuel


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64

Networking

l El nuevo tranva: comunicacin y

comunicaciones en Zaragoza, +

viaje en el nuevo tranva.Ignacio

Iraburu, director de Comunicacin de

Los Tranvas de Zaragoza, y Alejandro

Moreno, gerente, 21 de marzo.l Liderazgo y confianza. Road show

de habilidades directivas de Jos Mara

Gasalla y Leila Navarro, 10 de mayo.

l Cctel-cena de verano 20

aniversario de La Bastilla, 14 de julio.

l Cooking party, 4 de noviembre.

l Comida Dircom Aragn de fin de

ao en la Bastila,13 de diciembre.

Entorno comunicacin

l Por qu elige la gente una

marca, y no otra, para comprar?

De la comunicacin a la gestin del

convencimiento. Carlos Snchez Olea.

Presidente de Atenea Comunicacin

y vicepresidente de Dircom,

28 de marzo.

l Las claves poltico-institucionales,

empresariales, corporativas

y comunicacionales del lobby

profesional a da de hoy, en el mundo

David Crdova, lobista consultor, Samuel

Martn-Barbero, decano asociado de IE

School of Communication y Juan Manuel

Revuelta, 6 de mayo.

l La poltica de comunicacin y RSC

de Unilever. Ana Palencia, directora de

Comunicacin de Unilever, 23 de mayo.

l Carcter vertebral de la

comunicacin de la empresa. JessParralejo, director de comunicacin,

marca y publicidad de Renfe,

21 de diciembre.

CATALUNYA

Desayunos institucionales

l La irrupcin de los confidenciales

online en el sector de los medios de

comunicacin. Jess Cacho, director

de elconfidencial.com, 4 de febrero.

l El medio es el mensaje.Albert

Montagut, director del diario ADN,

10 de marzo.

l Ahora haremos balance: el Ara

medio ao despus. Carles Capdevila,

director del Diario Ara, 14 de junio.

65l El rol de la prensa y medios de de Catalunya


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l El rol de la prensa y medios de

comunicacin a la sociedad actual.Pere Guardiola, director general de La

Vanguardia, 1 de julio.

l Cambios en Asia-Pacfico y la

informacin que hace noticias, Rosa

M. Calaf, ex-corresponsal de RTVE,14 de septiembre.

Ciclo Dinars Mandarin

l 4 de marzo: Joaquim Nadal,

Presidente del PSC.

l22 de marzo: Joan Herrera,Presidente de Iniciativa per

Catalunya - Els Verds.

l 29 de marzo:Albert Rivera, Presidente

de Ciutadans.

l 4 de abril:Alicia Snchez Camacho,

Presidenta del PPC.l 8 de abril: Joan Puigcercs, Presidente

de Esquerra Republicana de Catalunya.

l 11 de abril:Alfons Lpez Tena,

Presidente de Solidaritat Catalana per

la Independncia.

l 15 de abril: Joan Laporta, Grup Mixt.

l 29 de abril: Oriol Pujol, Presidente

de Convergncia Democrtica

de Catalunya.

l 16 de junio:Artur Mas, Presidente de

CiU i President de la Generalitat.

de Catalunya.

Desarrollo Profesional

JORNADASYENCUENTROS

l II Jornada de RSE La aplicacin de

las herramientas de Comunicacinen la RSE con MediaResponsable,

Participacin de Marcos Gonzlez,

Presidente de MediaResponsable;

Miguel Garca, Dircom DKV Seguros;

Eullia Devesa, Directora de Marketing

de ISS Facility Services; Carlos Moyano,Responsable de Comunicacin Corporativa

de Nestl Espaa; Eugeni Catejn, CEO y

Fundador de Compostadores, 2 de marzo.

l II Crculo de ComunicacinSobre los

criterios a considerar para medir

el retorno de la comunicacincon

AKH. Participan ngel Alloza, profesor

asociado de ESADE y IE, y el doctor

Joan Cuenca, profesor de la Facultat de

Comunicaci Blanquerna, Universitat

Ramn Llull, 12 de mayo.

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIN DE RSE


l NETCOM 2011, el encuentro de los CONVENIOS


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66

l NETCOM 2011, el encuentro de los

comunicadores.Con la colaboracin

de: Estrella DAMM. Patrocinan: DKV

Seguros, Gas Natural Fenosa, SEAT,

Repsol, Abertis, Banc Sabadell, Grupo

VW-Audi, 29 de septiembre.

TALLERESESCUELADIRCOM

l Sesin inaugural presentacin Talleres

Escuela Dircom Redes sociales

generalistas. Crculo Ecuestre de

Barcelona, 6 de junio.

l Twitter y plataformas demicroblogging como herramienta

estratgica de comunicacin y

marketing. Cambra de Comer de

Barcelona, 27 de junio.

l Cmo crear y gestionar blogs.

Cambra de Comer de Barcelona,

26 de septiembre.

l Monitorizacin, medicin y

evaluacin en Social Media. Cambra

de Comer de Barcelona, 3 de octubre.

l SEO, SEM y Analtica Web.

Posicionamiento en buscadores,

publicidad y anlisis de conducta

mediante datos. Cambra de Comer

de Barcelona, 21 de noviembre.

CONVENIOS

l Firma del Convenio con el Collegi de

Publicitaris i Relacions Pbliques de

Catalunya con Jordi Garcia Tabernero y

Kathy Matilla, 17 de enero.

l Firma del Convenio con la Cambra de

Comer de Barcelona 2011, con JordiGarcia Tabernero y Albert Roura,

1 de abril.

l Firma del Convenio con la editorial

UOC para la creacin de coleccin

Dircom.Asisten el director de la

Editorial UOC, Llus Pastor; el presidente

de Dircom, Jos Manuel Velasco; el

presidente de Dircom Catalunya, Jordi

Garcia Tabernero; vocal de la Junta

Nacional, Samuel Martn-Barbero y vocal

de la Junta Dircom Catalunya, Kathy

Matilla, 29 de noviembre.

RELACIONESINSTITUCIONALES

l Reunin Institucional de Jordi Garcia

Tabernero y Albert Roura con el

presidente de la Cambra de Comer

de Barcelona, Miquel Vallsy el Director

Gerente, Xavier Carbonell, 1 de abril.

l I Jornada sobre Protocolo en las

empresas. Mesa moderada con el

Presidente de Dircom Catalunya, Jordi

Garcia Tabernero, 5 de octubre.

67l Participacin del Vicepresidente de l Presentacin del Estudio de Medios


67/76

p p

Dircom Catalunya, Albert Roura, en el

programa Gestiona Radio,

27 de octubre.

l I Jornada de La comunicacin

como herramienta estratgica en las

entidades en tiempos de crisis de laFundaci Puigvert organizada por La Uni

d Hospitals. Participacin de Albert Roura

en la mesa redonda, 3 de noviembre.

l Asamblea Ordinaria y Asamblea

Extraordinaria Electoral.

10 de noviembre.

DINAMIZACINYACTIVIDADES

l Presentacin de Trust Barometer de

Edelman, 9 de febrero.

l Presentacin delAnuario

Corresponsables de

MediaResponsable, 29 de Marzo.

l Presentacin Redes sociales, un

espacio eficaz para tu marca?,

organizado por Acceso en The

Glassroom, 10 de Mayo.

lFocus Groupcon MediaResponsable.

21 de junio.

l Jornada sobre Mujer y TecnologaLa

posicin de las mujeres sobre la

Agenda digital 2020 de la UEen el

Parlament de Catalunya, 13 de julio.

de Comunicacin en Catalunyadel

INCOM de la UAB, 20 de julio.

l II Entrega de Premios de la Fundacin

Corresponsablesen el espacio

ESADEFORUM, 3 de noviembre.

lColoquio entre el periodistaManuel Campo Vidal y el profesor

Manuel Castellssobre el estado de la

comunicacin en Espaa, con motivo

de la presentacin del libro Por qu los

profesionales no comunicamos mejor?

Los siete pecados capitales del malcomunicador, 15 de diciembre.

FORMACINYDOCENCIA

l Difusin y envo del observatorio de

Estudio de GradosResultados del

estudio del estado de situacin de las

asignaturas especficas de Relaciones

Pblicas en los nuevos Grados de

Publicidad y Relaciones Pblicas

de las universidades catalanas por

Kathy Matilla, presidenta de la comisin

de Formacin y docencia de Dircom

Catalunya, 18 de mayo.


Desayunos


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CASTILLA Y LEN

Formacinl Taller de Formacin sobre la gestin

estratgica de quejas, Dircom analiza

la figura del director de comunicacin

como clave para la gestin de quejas en

la empresa, 14 de enero.

l Curso Intensivo de Inglscon

Vaugham System, 2 y 3 de abril.

l Taller Comunicacin de Crisiscon

Francisco Surez, presidente de ACP,

y Raquel Varela, 20 de Mayo.

l Taller La RSE, el gran reto para lasPymes, con David Espinar, 8 de julio

l El uso del vdeo en la Comunicacin

Corporativa, con Alberto Goytre,

22 de septiembre.

l Taller Reputacin Corporativa, con

Fernando Prado, director general para

Espaa e Iberoamrica de Reputation

Institute, 27 de octubre.

l Caractersticas y lenguaje en los

nuevos medios 2.0., con Mario Tascn,

15 de diciembre.

l La Reputacin Corporativa y la

imagen de la empresa, a cargo de The

Zapping Village, 18 de marzo.

Participacin y presentaciones

l Presentacin del libroHazlo Distintode

Santiago Sousa (socio Dircom CyL) en la

UEMC, presentado por ngel Losada, 21de febrero, Valladolid.

l Dircom CyL participa en el Mster

de Comunicacin con fines sociales,

la vicepresidenta, Silvia Herrero, y David

Espinar, socio fundador de Dircom

CyL dan su visin de la RSC, 23 defebrero, Valladolid.

l Inauguracin delIII Curso de Protocolo,

Comunicacin e Imagen Corporativa

de la USAL, Carlos Bermejo asiste a la

mesa inaugural, 30 de abril, Valladolid.

PRESENTACIN DEL LIBRO HAZLO DISTINTO

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l Celebracin delXV aniversario de la

revista Castilla y Len Econmica, 3 de

mayo, Valladolid.l Participacin en lasXII Jornadas sobre

la Creatividad en la Comunicacin de

Crisis de la UVA, 3 de mayo, Segovia.

l Los dircom de Grupo Norte y Grupo Siro

participan en unajornada de la Fundacin

Seres en defensa de la importancia de la

RSC, 27 de mayo, Valladolid.

l El presidente de Dircom, Jos Manuel

Velasco, participa en el Campus de

Periodismo Francisco de Cosso

organizado por la Junta de Castilla y Len,

10 de junio, Valladolid.

l Semana de la Redes Sociales de

la CVE,participa Carlos Bermejo como

gerente de Dircom, 15 de junio, Valladolid.

l Clausura el III Curso Extraordinario de

Protocolo, Imagen y Comunicacin

Corporativade la USAL, 9 de junio,

Salamanca.

lLa Nueva Junta Directiva asiste a laCarpa Ferial de El Norte de Castilla,

16 de septiembre, Valladolid.

l Visita a las instalaciones de RTVCyL.

Reunin de la presidenta, vicepresidenta

y gerente de Dircom CyL con el director

general y de informativos de RTVCyLpara analizar vas de colaboracin.

l Socios de Dircom, Bodegas Emilio

Moro y Jos Mara Herranz protagonizan

una mesa redonda sobre RSC en la

UEMC, 8 de noviembre Valladolid.

l Asistencia de socios Dircom a la

entrega de premios Castilla y Len-

Foro Burgos, 3 de noviembre Valladolid.

l Dircom organiz, en colaboracin con

CGC Comunicacin, una conferencia

con Joan Costa y Guillermo Bosovski,

VISITA A LAS INSTALACIONES DE RTVCYLCAMPUS DE PERIODISMO FRANCISCO DE COSSO


comuniclogos, a la que asistieron ms de COMUNITAT VALENCIANA


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cien asistentes, 29 de noviembre, Valladolid.

Convenios

l Convenio de colaboracin con la

Cmara de Comercio y Confaes,

5 de julio, Salamanca.

lConvenio de colaboracin y

asesoramiento con el Colegio de

Economistas de Valladolid,

23 de septiembre, Valladolid.

l Convenio colaboracin y

asesoramiento con Urcacyl, UninRegional de Cooperativas Agrarias,

29 de diciembre, Valladolid.

Reuniones

l Cincoreuniones de Junta Directiva.

l UnaAsamblea socialcon un incremento

del 50% de los asociados.

l UnaAsamblea General Ordinaria

Toma de posesin de la nueva Junta

Directiva de Dircom CyL, con Luisa

Alcalde elegida como nueva presidenta.

Eventos

l Comida de Navidad Dircom

CyL, con asistencia de una nutrida

representacin de socios de Dircom,

21 de diciembre, Valladolid.

Desayunos

l Sobre reputacin corporativa, con

Fernando Prado, director de Reputation

Institute, 2 de febrero.

1 Aniversario

l Los socios de Dircom Comunitat

Valenciana han celebrado su primer

aniversariocon un acto presidido por

Paula Snchez de Len, vicepresidenta del

Consell, celebrado el 13 del diciembre.

Talleres

l Comunicacin de Crisis, Simulacro

de Crisis-Consultora Estratgica

de Comunicacin, impartido por

Pilar Domingo, directora de Inforpress

Valencia, 19 de enero.

l La importancia de la reputacin

corporativa online y como debe

gestionarse, impartido por Elena Martn,

coordinadora de The Zapping Village;

Alexia Verdier, Directora de Notoriety;

y Ainhoa de las Pozas, directora de

M&C Saatchi Interactive, rea digital de

Zapping Village, 11 de abril.

l Inauguracin Social Media Training,

programa de talleres en medios sociales

que habilita a directivos para desarrollar

71y supervisar programas de comunicacin Jornadas


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2.0., 24 de mayo.

l Claves de la campaa polticaa cargo

el experto en neuromarketing poltico

Francisco Misiego junto con la Asociacin

de Agencias de Publicidad de la Comunitat

Valenciana (AAPCV), 18 de noviembre.

GALICIA

Conferencias

l Congreso de Periodistas de

Galicia: Un futuro para la profesin

periodstica, organizado por la

Asociacin de Periodistas de Galicia.

Participan en Mesa Redonda sobre

Nuevas opciones: la comunicacin

corporativa Alejandro Kowalski, Jos

Manuel Blanco y Amalia Baltar de

Dircom, 26 de noviembre.

Desayunos de trabajo

l Desayuno de trabajo APD Direccin

Noroeste. Presentacin Plan Estratgico

2011/2013 de APD, 5 de mayo,

15 asistentes.

l Encuentros con directivos de medios

de comunicacin: Faro de Vigo, El Correo

Gallego y director de la CRTVG.

l Jornada sobre redes sociales con el ttulo

Gestin de la Reputacin Online:

Bluf o Realidad?.

l Foro Comunicacin en Redes

Sociales: Oportunidades para las

empresas y anlisis del retorno de lainversin con Gustavo Entala, director

general de Agencia 101 en colaboracin

con Fundacin Santiago Rey Fernndez

Latorre, 11 de noviembre.

ARRIBA, EL CONGRESO DE PERIODISTAS DE GALICIA.

ABAJO, EL FORO COMUNICACIN EN REDES SOCIALES.


l Gestin eficaz de la comunicacin


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l Jornada sobre RSC que la Xunta

celebr en Santiago de Compostela,

particip el entonces presidente de

Dircom Galicia, Alejandro Kowalski.

l Foro La construccin de losmedios de comunicacin en el siglo

XXI, impartido por Mario Tascn, en

colaboracin con la Fundacin Santiago

Rey Fernndez Latorre, 29 de marzo.

l Dircom Galicia participa junto a

representantes de los medios de referencia

gallegos en la jornada, Medios de

comunicacin y ciudadana en

la sociedad de la informacin,

organizada por La Voz de Galicia en

A Corua.

Talleres

l La economa de la experiencia,

impartido por Elena Alfaro, socio fundador

de EMO INSIGHTS, 5 de mayo.

20 asistentes.

con medios internacionales.

impartida por el director de

Comunicacin de Inditex, Jess

Echevarra, 15 participantes.

Visitas

l Planta de ENCE en Pontevedra

organizado por Dircom, Pancho Tristn,

16 de diciembre, 15 asistentes.

lVisita al Prtico de la Gloriadesde los

andamios organizado por la Fundacin

Barri, 20 asistentes.

lVisita organizada por Prosegur al Pazo

de Meirs.

lVisitas institucionales: Ciudad de la

Cultura,Ayuntamiento de La Corua.

lVisita nuevo Puerto Exteriorde

La Corua.

Acuerdos

l Reuniones de trabajo con la

asociacin Creatividade Galega

(Asociacin de agencias de publicidad ycreativos de Galicia).

l Inicio de relaciones con la recin creada

Asociacin Gallega de Directivos

de Marketing.

TALLER LA ECONOMA DE LA EXISTENCIA.

73BALANCE DE CUENTAS


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BALANCE DE CUENTASANUALES

PARTNERS


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SOCIOS PROTECTORES

COLABORADORES DE LA MEMORIA


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Edita:

Dircom

(Asociacin de Directivos

de Comunicacin)

Argensola, 30 - 4 Dcha.

28004 Madrid

Tel.: 91 702 13 77

www.dircom.org

Diseo y realizacin:

BPMO Edigrupwww.bpmoedigrup.com

Los contenidos de esta memoria se han

redactado con la colaboracin desinteresada de

Villafae & Asociados Consultores.


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Memoria Dircom 2011

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