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Empresa Medioambiente Comunidad Memoria Social y Ambiental Empresas CMPC S.A. 2003

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Empresa

Medioambiente

Comunidad

Memoria Social y Ambiental Empresas CMPC S.A.

2003

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Memoria Social y Ambiental 2003

Presentación 3

Empresas CMPC y Filiales 5

Responsabilidad Social Empresarial 13

Los Trabajadores 17

La Comunidad 23

El Medioambiente 29

Indice

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Directorio

PresidenteEliodoro Matte L.

DirectoresErnesto Ayala O.Patricio Grez M.Jorge Gabriel Larraín B.Manuel Mardones R.Jorge Marín C.Bernardo Matte L.

Administración

Gerente GeneralArturo Mackenna I.

Gerente de AdministraciónJorge Araya D.

Secretario GeneralGonzalo García B.

Gerente de FinanzasLuis Llanos C.

Directorio y Administración de Empresas CMPC

De izquierda a derecha: Bernardo Matte L.,Jorge Marín C., Arturo Mackenna I., Jorge GabrielLarraín B., Eliodoro Matte L., Patricio Grez M.,Ernesto Ayala O., Manuel Mardones R.

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La principal responsabilidad social de las empresas es mantenerse activas, rentables, compitiendo y produciendo. Cuando ello ocurre, no sólo produce un retorno para sus accionistas, sino que también genera consecuencias sociales muy deseables, como nuevas oportunidades de empleo a través de su expansión e inversión y provisión de bienes y servicios valiosos para la sociedad, entre otros.

CMPC contribuye al desarrollo del país generando empleo y riqueza. Para ello efectúa una buena administración; fabrica y comercializa productos de calidad; mantiene un compromiso de seriedad y eficiencia con sus clientes y proveedores; compite lealmente en el mercado; entrega transparentemente información financiera; cumple con el pago de los tributos y la normativa legal vigente.

En relación al medioambiente, nuestra empresa se ha caracterizado por generar bases de desarrollo sustentable en su gestión empresarial de largo plazo. Esto constituye un elemento de competitividad, indispensable para la existencia y progreso de sus negocios.

Para lograr que el crecimiento sea sostenible en el tiempo, todos nuestros proyectos incorporan la dimensión ambiental. Respecto de las operaciones antiguas, en la última década hemos efectuado las inversiones necesarias para adecuarlas ambientalmente.

Nuestra actividad utiliza el suelo, agua y aire para producir madera, celulosa y papeles. Por ello orientamos nuestro desarrollo de modo tal que se minimicen o anulen los impactos negativos que puedan afectar a las generaciones futuras, las cuales tienen el mismo derecho nuestro de vivir en un medioambiente adecuado.

Las plantaciones, los procesos limpios, las plantas de tratamiento de efluentes y el uso del papel viejo, son los grandes aportes que desarrolla esta industria al medioambiente y que, en definitiva, le permiten realizar una actividad sustentable en el tiempo.

El compromiso de CMPC no es sólo empresarial y económico, sino también social, con las comunidades vecinas a sus fábricas industriales y predios y se traduce en un variado programa de acciones relacionadas con la cultura y la educación.

La experiencia nos indica que es necesario acotar el ámbito en el que se va a trabajar para asegurar la concentración de esfuerzos y energía. Cuando se trata de abarcar demasiado, con frecuencia se logra poco, a pesar de desplegar importantes recursos humanos y económicos.

Bajo esta máxima y con el convencimiento de que la vía más poderosa para derrotar las bajas expectativas, la marginación y la falta de oportunidades es contar con un nivel educacional que le permita a las personas competir en mayor igualdad de condiciones, es que a través de nuestra Fundación CMPC, desarrollamos programas de apoyo educativo en lenguaje y matemática a escuelas municipalizadas en las comunas donde tenemos actividades productivas.

Consideramos que es importante efectuar esta inversión social, realizando un trabajo profesional, serio y a largo plazo, que efectivamente se traduzca en una notable mejora de la calidad de vida de las personas.

Nos enorgullece la gran aceptación que han tenido las iniciativas de la Fundación en la comunidad, por su gran calidad profesional y compromiso real en pos del mejoramiento de la educación. Esto es realmente importante para nosotros, ya que buscamos mantener siempre una actitud responsable frente a nuestra labor productiva, nuestros trabajadores y la comunidad, especialmente respecto de la cual somos un vecino relevante.

Con el tiempo hemos ido ganando experiencia, pero aún nos queda mucho por aprender. Es ese aprendizaje continuo el que permite a los buenos proyectos evolucionar y perfeccionarse en el tiempo.

Eliodoro Matte LarraínPresidente Empresas CMPC

Presentación

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EMPRESAS CMPCY FILIALES

La Empresa 6

Forestal 7

Celulosa 8

Papeles 9Tissue 10Productos de Papel 11

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La Empresa Fue fundada en 1920 como una empresa pionera en Chile en la fabricación de celulosa y papel. Sus operaciones van desde los negocios forestales, celulosa, papeles, cartulinas, papel periódico, hasta productos tissue, bolsas industriales y productos escolares y de oficina, participando en el mercado nacional y en 50 países en los cinco continentes. Tiene además instalaciones industriales en Chile, Argentina, Perú y Uruguay y plantaciones forestales en Argentina.

La Compañía es una industria integrada que opera sus cinco negocios a través de las siguientes empresas: Forestal Mininco, CMPC Celulosa, CMPC Papeles, CMPC Tissue y CMPC Productos de Papel.

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EMPRESAS CMPC Y FILIALES07

Forestal A través de las filiales Forestal Mininco, Crecex y Sefore, esta área de la empresa tiene por misión formar y administrar un patrimonio forestal que respalde el desarrollo industrial de la Compañía.

La madera que la empresa produce a partir de bosques propios cultivados y manejados, se utiliza principalmente para el abastecimiento de las plantas de celulosa, papeles y cartulinas y para la industrialización en sus aserraderos y planta de remanufactura. Asimismo, comercializa la madera en sus diferentes formas en el mercado nacional e internacional.

En Aysén, extremo sur de Chile, la empresa desarrolla un proyecto para forestar 20 mil hectáreas con pino ponderosa y oregón suelos que se encuentran en un grave proceso de erosión.

En la provincia de Corrientes, Argentina, la empresa Bosques del Plata posee más de 54 mil hectáreas plantadas con las especies taeda y elliotti. Anualmente, se están plantando 6 mil hectáreas, con el objeto de lograr un patrimonio total de 80 mil, suficiente para sostener en el futuro una planta de celulosa.

Los aserraderos, manejados por CMPC Maderas, están ubicados en la VIII Región - Bucalemu, Mulchén y Nacimiento- y producen madera aserrada de pino radiata. La planta de remanufactura en Los Angeles, fabrica productos elaborados a partir de madera aserrada seca (tableros finger joint, molduras, productos laminados y tableros sólidos).

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CMPC Celulosa está posicionada como uno de los actores relevantes en el mercado mundial de la celulosa. En sus tres plantas: Laja, Pacífico y Santa Fe, produce más de un millón de toneladas al año de celulosa, que comercializa a más de 200 clientes en 30 países de Europa, Asia y América. Alrededor de un 20% de su producción consolidada es consumida internamente en Chile, principalmente por las filiales de la Compañía.

La madera consumida en las plantas industriales proviene exclusivamente de plantaciones forestales realizadas por el hombre.

Estos bosques, propiedad de otras filiales de la Compañía o de empresarios forestales independientes, son manejados con un criterio sustentable. Esta madera debe cumplir estrictos estándares de calidad que permiten garantizar a los clientes una celulosa con propiedades uniformes a lo largo del tiempo.

En Plantas Laja y Pacífico se produce celulosa fibra larga, en base a madera de pino radiata. La mayor parte corresponde a celulosa blanqueada, pero también se produce celulosa sin blanquear (cruda) y

Celulosa celulosa fluff en rollos; para la fabricación de productos absorbentes, tales como pañales desechables y toallas femeninas. Planta Laja posee además 2 máquinas papeleras, las cuales producen respectivamente, papel sack kraft extensible y papeles blancos de impresión y escritura.

Planta Santa Fe produce celulosa blanca de fibra corta, en base a madera de eucalipto. Esta celulosa tiene excelentes cualidades para la fabricación tanto de papeles finos de impresión y escritura, como de papeles tissue de alta calidad.

En septiembre se presentó un Estudio de Impacto Ambiental (EIA) para la construcción de una segunda línea de producción en Planta Santa Fe, en Nacimiento. El proyecto contempla ampliar su capacidad instalada a 1,14 millones de toneladas al año de celulosa blanqueada fibra corta, Libre de Cloro Elemental (ECF). Simultáneamente, se presentó a las autoridades una Declaración de Impacto Ambiental (DIA) para un proyecto de optimización en Planta Laja, cuyo principal objetivo es mejorar su desempeño ambiental.

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Esta área de CMPC posee una estructura de negocios con cinco filiales, a través de las cuales participa en la producción y comercialización de cartulinas, papel para periódicos, papeles para corrugar, de impresión y de escritura, y de envolver.

INFORSA comercializa el papel periódico producido en su fábrica de Nacimiento. Atiende a clientes en todos los países latinoamericanos y también abastece otros mercados como Norteamérica, el Caribe, Asia y Europa.

Cartulinas CMPC opera las fábricas de Maule (VII Región) y Valdivia (X Región) y comercializa sus productos en más de 30 países de Latinoamérica, Europa, Asia y Estados Unidos.

Papeles Papeles Cordillera posee una moderna fábrica en Puente Alto destinada fundamentalmente a la producción de papeles para cajas de cartón corrugado, utilizando fibras recicladas como materia prima principal. Sus clientes se encuentran principalmente en el mercado nacional y en Argentina, Perú y Ecuador.

SOREPA es la empresa responsable de recolectar diferentes categorías de papeles usados y cajas de cartón, denominados papel viejo o recortes, destinados a ser reciclados en las fábricas de papeles de la Compañía. Cuenta con instalaciones en las principales ciudades del país.

Además, CMPC Papeles posee la empresa EDIPAC, distribuidora y comercializadora de papeles, cartulinas y productos de papel.

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Tissue Con modernas fábricas en Chile, Argentina, Perú y Uruguay, CMPC fabrica y comercializa productos tissue en las categorías de papeles higiénicos (Elite, Confort, Higienol, Noble, Orquídea y Preferido), pañuelos desechables (Carilina de Elite y Elite), servilletas (Elite, Nova y Sussex), toallas higiénicas (Confidence y Ladysoft) y toallas de papel (Elite, Nova y Sussex).

En Chile, CMPC Tissue cuenta con instalaciones en Puente Alto y Talagante. En Argentina, posee una planta en Zárate, cuya operación industrial es la más importante de tissue en Sudamérica, y una planta en Naschel, provincia de San Luis. En Perú y Uruguay, las filiales Protisa e Ipusa, respectivamente, fabrican productos tissue en las diversas categorías.

La empresa produce y comercializa pañales desechables a través de la marca Babysec en Chile, Argentina, Perú y Uruguay.

En estos países, además, atiende a empresas e instituciones con productos especializados para el consumo fuera del hogar y con una estructura comercial y productiva específicamente dirigida a los clientes de este segmento del mercado.

En los mercados de tissue en Chile, Argentina y Uruguay, CMPC se ubica como la empresa líder, en tanto que en Perú ha crecido sostenidamente situándose en el segundo lugar en participación de mercado. En los mercados de pañales, la empresa ha alcanzado una posición relevante en los segmentos de productos económicos en los cuales participa.

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Esta filial de CMPC opera a través de Envases Impresos, Envases Roble Alto, Productos Austral, Propa y Chimolsa en Chile; Fabi Bolsas Industriales en Argentina y Forsac en Perú.

En el negocio de cartón corrugado, CMPC posee dos filiales: Envases Impresos, que fabrica cajas para el sector frutícola y la industria del salmón y desarrolla su trabajo a través de una planta ubicada en Buin; y Envases Roble Alto, que fabrica cajas para el sector industrial y vitivinícola en sus plantas ubicadas en las comunas de Til Til y Quilicura.

Productos Austral desarrolla artículos escolares y de oficina y con gran éxito ha consolidado sus marcas Austral y Mistral.

Productos de Papel En productos de oficina destaca su marca Equalit en papeles para fotocopia. Además produce saquitos de papel y papeles laminados para embalaje.

El negocio de sacos multipliego es operado por filiales en Chile, Argentina y Perú, desde las cuales se atiende a los respectivos mercados locales, principalmente la industria del cemento, y se realizan exportaciones a diversos países de la región.

Chimolsa, cuya planta industrial está localizada en Puente Alto, fabrica bandejas de pulpa moldeada destinadas a la exportación de manzanas y paltas, así como bandejas y estuches para embalaje de huevos.

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Responsabil idad Social Empresarial

Los Trabajadores 17

La Comunidad 23

El Medioambiente 29

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Responsabilidad Social Empresarial

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En CMPC, la responsabilidad social es un modelo de trabajo y organización que le permite vincularse eficazmente con todas sus relaciones. Es una forma de hacer negocios de manera sustentable y apostar por la perdurabilidad de la empresa.

CMPC posee una larga trayectoria de compromiso con los trabajadores y la comunidad, que se remonta a los primeros años de la Compañía Manufacturera de Papeles y Cartones.

Desde sus inicios, la Compañía dio testimonio de la preocupación de sus fundadores por la entonces llamada "cuestión social". Ya a principios de siglo se impartían cursos básicos a los obreros y sus familias, se brindaba el apoyo de visitadoras sociales para las situaciones familiares irregulares y se entregaba cuidado médico a las madres embarazadas.

Una de las preocupaciones sociales más revolucionarias para la época fueron los planes habitacionales que llevó a cabo "La Papelera" para sus obreros. Se construyeron poblaciones para entregar a sus trabajadores casas dignas donde vivir, donando incluso una parroquia al Arzobispado, donde funcionaba una escuela para los niños más pequeños, dirigida por profesoras pagadas por la empresa.

De esta manera, comienza a desarrollarse en CMPC un sentido de responsabilidad social, impulsada por sus accionistas principales y que ha continuado a lo largo de los años, imprimiendo un carácter en los administradores y una tradición en la empresa.

Esta actitud ha ido adaptándose a las distintas épocas y necesidades.

Es así como la preocupación social de la empresa se ha expandido más allá de sus propios trabajadores, generando acciones en favor de las comunidades cercanas a sus fábricas o predios.

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Política de Responsabilidad Social de la Empresa

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL15

Para CMPC, la responsabilidad social es un compromiso voluntario y proactivo asumido por la empresa, de realizar su labor dentro de un marco ético que considere buenas prácticas en todas sus actividades en distintos ámbitos:

Cadena de negociosLa Compañía contribuye al desarrollo del país generando empleo y riqueza. Para ello efectúa una buena administración; fabrica y comercializa productos de calidad; mantiene un compromiso de seriedad y eficiencia con sus clientes y proveedores; compite lealmente en el mercado; entrega información financiera transparente; cumple con el pago de los tributos impuestos por la sociedad y con la normativa legal vigente.

TrabajadoresLa empresa se preocupa de mantener condiciones de trabajo dignas, cumpliendo debidamente con las obligaciones laborales, referidas a remuneraciones, leyes sociales y regulaciones vigentes. Además, desarrolla políticas y programas de beneficios para los trabajadores y sus familias, manteniendo una constante preocupación por su seguridad laboral y generando oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.

ComunidadLa empresa desarrolla programas de apoyo educativo y desarrollo comunal que benefician a las comunidades cercanas a sus predios y fábricas, con el objeto de contribuir a mejorar sus condiciones de vida.Como vecino de distintas localidades, la Compañía tiene una actitud de colaboración con esas comunidades en orden a participar dentro de sus posibilidades con sus anhelos y desafíos. La Fundación CMPC desarrolla programas de apoyo educativo a escuelas públicas e implementa acciones de capacitación a favor de vecinos con el objeto de contribuir a perfeccionar el nivel de educación alcanzado por los niños para permitirles acceder a mejores y diversas opciones laborales.

MedioambienteLa actividad industrial y el manejo forestal de la empresa se realizan bajo el principio de desarrollo sustentable, como un elemento de competitividad indispensable para la existencia y éxito de sus negocios.Posee una política ambiental que rige sus acciones y el desempeño de su personal, la que garantiza un accionar responsable en relación con su entorno.Para la Compañía el tema ambiental constituye un desafío ético con las futuras generaciones, y además un elemento decisivo en su competitividad. Este compromiso está en la base de su actividad diaria y en su posicionamiento estratégico.

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LOS TRABAJADORES17

Los Trabajadores

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En CMPC, las personas son factor clave del desarrollo y éxito de la empresa. Por ello, el compromiso de la compañía con su personal apunta fundamentalmente a lo siguiente:

» Mantener un ambiente de trabajo que estimule la iniciativa individual y de equipo, para que las exigentes metas propuestas por la Compañía a su personal sean alcanzadas.

» Ofrecer ocupaciones estables y las más amplias oportunidades de desarrollo profesional a través de permanente capacitación, dentro de un buen clima laboral.

» Promover en todos los niveles de la organización un sólido espíritu de superación y una constante búsqueda e implementación de una mayor eficiencia para mantener la competitividad de sus negocios.

Compromiso de CMPCCMPC suscribió un compromiso al Global Compact de apoyo a los 9 principios generados por las Naciones Unidas respecto a derechos humanos, laborales y de protección al medioambiente.

Global Compact es una iniciativa que el Secretario General de las Naciones Unidas, Kofi Annan, propuso por primera vez en el Foro Económico Mundial de Davos (Suiza) en 1999. Su finalidad es apoyar los valores universales y los negocios responsables en el mundo.

A través de este pacto, CMPC reafirmó su intención de apoyar y promover lo siguiente:

Derechos Humanos

1.Las compañías deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados a nivel internacional.

2.Evitar verse involucradas en abusos a los derechos humanos.

Normas Laborales

3.Las empresas deben respetar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva.

4.La eliminación de todas las formas de trabajo forzoso y obligatorio.

5.La abolición efectiva del trabajo infantil.

6.La eliminación de la discriminación respecto del empleo y la ocupación.

Medioambiente

7.Las empresas deben apoyar la aplicación de un criterio de precaución respecto de los problemas ambientales.

8.Adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental.

9.Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías inocuas para el medioambiente.

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CMPC comenzó sus actividades hace ya más de 80 años con 40 trabajadores, actualmente tiene más de 8 mil personas en forma directa y aproximadamente 15 mil en forma indirecta.

Para ellos, la empresa realiza una serie de actividades y otorga beneficios en las siguientes áreas:

Los Trabajadores

EducaciónCapacitaciónLa compañía desarrolla importantes planes de capacitación para sus trabajadores en la gran mayoría de su plantas industriales.

Las cifras demuestran en esta materia un crecimiento sostenido año a año.

Algunas de las áreas en las cuales se capacita son: contabilidad, dominio escrito y hablado del inglés, prevención de riesgos, administración financiera, entre otras.

Filiales en ChileEn el año 2001, en Chile, la capacitación en CMPC llegó a 203 mil 891 horas-hombre.

LOS TRABAJADORES

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Capacitación a Filiales en el Extranjero

Filial N° Participantes N° Cursos N° Horas

FORSAC Perú 29 22 631

FABI Argentina 104 99 1.062

Planta Zárate Argentina 548 32 302

Protisa Perú 44 58 2.159

Ipusa Uruguay 123 23 1.253

Capacitación en Chile a Trabajadores de CMPC

Empresas N° Participantes N° Cursos N° Horas

Forestal Mininco 3.589 290 21.486

CMPC Maderas 608 75 13.652

SEFORE 39 16 951

CMPC Celulosa 7.926 596 66.726

CMPC Papeles 5.105 529 55.142

SOREPA 72 26 2.362

CMPC Tissue 591 119 15.880

CMPC Productos de Papel 1.653 289 63.043

Portuaria CMPC 35 6 158

Empresas CMPC 67 44 4.274

Abastecimientos CMPC 141 88 1.948

En el 2002, las cifras ascendieron a 245 mil 625 horas-hombre.

BecasEl Comité de Becas, estudia casos de ejecutivos de la empresa que requieren perfeccionar sus estudios en Chile o el extranjero.

Gracias a esta iniciativa, diversos ejecutivos de la Compañía han obtenido títulos de postgrado y hoy ocupan importantes cargos dentro de la empresa.

Seguridady Prevención de RiesgosEn cada planta industrial se desarrolla una política de prevención de riesgos, cuyo objetivo fundamental es proteger eficazmente la vida y salud de todo el personal que en ella se desempeña, manteniendo así su capital humano en el mejor nivel posible. La aplicación de programas preventivos mantiene cada una de sus áreas libres de riesgo de accidentes y enfermedades profesionales, asegurando así un desarrollo armónico del trabajo.

La preocupación permanente de procurar ambientes que permitan a los trabajadores desarrollar su trabajo en un marco absoluto de higiene y seguridad, ha llevado a la compañía a disponer de planes de prevención y protección de las instalaciones, que aseguran una adecuada preparación y respuesta ante situaciones de emergencia, llegando a ser un referente entre las empresas chilenas.

BienestarSaludTodo el personal de la empresa está afiliado al sistema privado de salud y posee beneficios en esta área.

Además puede acceder a seguros colectivos que proporciona la empresa y a planes específicos de salud que cada área de negocios otorga.

AlimentaciónCada filial de la Compañía posee un casino para entregar alimentación a sus trabajadores.

Existe una preocupación permanente por parte de la empresa por atender a su

hora

s/ho

mbr

e

años

0

50000

100000

150000

200000

250000

300000

203.891

245.625

2001 2002

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personal con productos de alta calidad, fiscalizando la manipulación de alimentos.

ViviendaEn CMPC ha existido desde siempre el deseo de que cada trabajador de la empresa tenga la posibilidad de acceder a una vivienda propia. Por ello, ha organizado diversos planes para lograr este objetivo.

Actividades Recreativas y CulturalesLa Compañía realiza actividades recreativas y culturales para entregarle a su personal elementos que van más allá del ámbito laboral y que se constituyen como un aporte a las personas. Esto, sobre todo, en las comunas donde posee predios o plantas industriales, en zonas que carecen de infraestructura o de espacios recreacionales o culturales aptos.

Además, la empresa realiza actividades importantes en ciertas fechas conmemorativas como las fiestas nacionales y la Navidad para integrar y celebrar junto a los trabajadores y sus familias.

Actividades DeportivasLa empresa estimula a sus trabajadores en la organización y participación en actividades deportivas, porque considera que éstas son un buen aporte de crecimiento personal.

Es por ello que en la gran mayoría de las plantas existen equipos conformados que desarrollan diversas disciplinas y compiten en campeonatos, ya sea internos como de otras instituciones.

Centros de RecreaciónLas diversas áreas de negocios de la empresa poseen centros de recreación exclusivos, a los cuales puede acceder libremente todo el personal de la Compañía. Algunos de ellos se ubican en Viña del Mar, La Posada, San Sebastián, Quintero, Cartagena Los Lleuques, Concepción, El Alamo y Niebla, entre otros.

Apoyo a FamiliasEn muchas de las plantas industriales se llevan a cabo programas de apoyo a las familias de los trabajadores. Entre ellos cursos de costura para señoras, visitas a las fábricas, etc.

Reconocimiento por Años de ServicioLa empresa reconoce a sus trabajadores con 10 o más años de servicio. Para ello organiza una ceremonia anual, en la cual se entregan estas distinciones.

PublicacionesLa empresa edita trimestralmente su revista Mi Papel, que va dirigida a todo el personal tanto en Chile como en el extranjero.

Esta publicación contiene informaciones del ámbito industrial, empresarial y social de la compañía.

DistincionesGreat Place To WorkEl año 2002, Forestal Mininco recibió una importante distinción, ubicándose como una de las 10 mejores empresas para trabajar en Chile. Este premio es otorgado por el Great Place to Work Institute.

La credibilidad en sus ejecutivos y el orgullo de trabajar en la empresa, fueron los factores mejor evaluados por los trabajadores.

La Compañía Más AdmiradaCMPC fue elegida, por sexto año, la compañía más admirada del año 2003, en una encuesta realizada por Adimark para el Diario La Segunda.

La empresa destacó fundamentalmente en los siguientes atributos: seriedad y solvencia, preocupación por la comunidad y el medioambiente y compromiso con el bienestar de sus trabajadores.

La distinción constituyó un gran orgullo para la empresa, ya que reconoce la dedicación, esfuerzo y compromiso de su personal con la labor diaria desarrollada.

LOS TRABAJADORES

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La Comunidad

LA COMUNIDAD

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La Compañía posee una larga trayectoria de apoyo a la comunidad manifestada en variadas acciones de ayuda social. A lo largo de los años, la empresa ha ido avanzando en la especialización de sus colaboraciones, abocándose casi exclusivamente a proyectos dirigidos a escuelas públicas para mejorar el nivel educacional de éstas.El área de apoyo a las comunidades se desarrolla a través de:

Fundación CMPCLa educación es un tema de total relevancia para la Compañía. Por ello, en el año 2000, la empresa decide crear la Fundación CMPC, para dar solución a los problemas en esta área en las comunas donde está presente con sus fundos o fábricas.

Realidad de la Educación en ChilePrácticamente no hay problema de cobertura en la enseñanza básica, de manera que casi el 100% de los niños está matriculado en algún establecimiento educacional. Estos alumnos asisten jornada completa, lo cual tiene una gran

La Comunidad

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LA COMUNIDAD

Comuna Area de Trabajo (*) Escuelas Alumnos

Talagante L / G 10 1.707Laja L /G 4 564Mulchén L / G 1 198Nacimiento L / M / G 7 5.171Yerbas Buenas M / G 10 1.160Tirúa L / M 2 296Quilleco L / M 1 474Santa Bárbara L / M 1 339Los Angeles L / M 1 418Lumaco L / M 4 1.235Carahue L / M 2 380Los Sauces L / M 1 145Victoria L / M 1 229Collipulli L / M 2 1.096

(*) Las áreas de trabajo son: M (matemática), L (lenguaje) y G (gestión y desarrollo personal).

relevancia para la protección de estos menores. Por otra parte, en los últimos años se ha destinado parte importante del presupuesto nacional a mejorar la infraestructura de las escuelas.

Sin embargo, a pesar de todos los esfuerzos, los resultados en cuanto a la calidad de la educación son poco alentadores. Los malos resultados se acentúan en los alumnos que asisten a escuelas municipales, establecimientos públicos gratuitos, que atienden a algo más del 50% de los niños del país. En general, estos niños pertenecen a familias pobres y con relevantes carencias culturales.

Estas escuelas dependen administrativamente de la Municipalidad y pedagógicamente del Ministerio de Educación.

De esta manera, mientras el quintil de niños de nivel socioeconómico más alto tiene una escolaridad promedio de 13,1 años, el quintil más pobre no sobrepasa los 7,8 años. Los índices de repitencia y de deserción del sistema aumentan drásticamente cuando se habla de escuelas públicas. Lamentablemente entonces, son precisamente los niños más pobres quienes están recibiendo una educación de peor calidad.

Los resultados de diferentes evaluaciones nacionales e internacionales muestran que un grupo significativo de alumnos no alcanza los niveles mínimos de conocimientos para funcionar e integrarse a la sociedad actual.

La Labor de la FundaciónAl constatar este panorama, hace tres años, en la empresa se tomó la decisión de enfocar todos los aportes hacia la educación, sosteniendo que la mejor ayuda que se puede entregar a los niños vecinos a sus predios y fábricas es apoyarlos para que tengan una mejor educación y así combatir la pobreza.

La misión de la Fundación CMPC es canalizar todo el aporte social de la empresa.

Esta institución sin fines de lucro busca brindar mejores oportunidades sociales y laborales futuras a los niños de escasos

recursos que viven en las comunas donde la empresa desarrolla su actividad industrial, a través de programas de apoyo educativo que favorezcan la calidad de la educación impartida en escuelas de esas comunas.

La Fundación pretende constituirse en un camino para contribuir activamente en el desarrollo de las localidades en que está presente.

Objetivos» Canalizar los aportes y donaciones que

realiza la empresa, focalizándolos en el área de educación.

» Desarrollar programas de apoyo educativo que:

- Aseguren que los alumnos adquieran los conocimientos y destrezas básicas esperados para cada nivel de la educación básica en lenguaje y matemática.

- Favorezcan una gestión eficiente y efectiva de los centros educativos, centrada en conseguir aprendizajes de calidad.

- Promuevan un adecuado desarrollo personal y clima social entre los miembros de la comunidad escolar.

Programas

La Fundación desarrolla programas de apoyo educativo en escuelas de escasos recursos con el objeto de mejorar los aprendizajes de los niños de educación básica en las asignaturas de lenguaje y matemática y en su desarrollo personal.

Para hacerlo, se han elaborado programas de capacitación docente, donde a través de cursos de perfeccionamiento, instancias de planificación de clases, entrega de material didáctico y recursos educativos, asesoría técnica y visitas de apoyo en terreno, se pretende impactar positivamente los aprendizajes de los alumnos. Asimismo, la acción con los profesores se complementa con un trabajo con directivos y jefes de UTP en gestión escolar, que asegure mejores condiciones de funcionamiento en las escuelas para perfeccionar el rendimiento escolar.

Estos proyectos están a cargo de profesionales y especialistas en los distintos temas abordados y contemplan seguimientos y evaluaciones rigurosas de los logros obtenidos para retroalimentar el diseño de los programas y redefinir los aspectos que podrían mejorarse.

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La intención de la Fundación CMPC es ir perfeccionando en el tiempo los programas de apoyo educacional para racionalizar el destino de los recursos económicos hacia aquellas iniciativas que logren un mayor impacto a largo plazo.

Estos programas son financiados por la empresa accediendo a los beneficios tributarios de la Ley de Donaciones con Fines Educacionales. Este tipo de instrumentos, que se utiliza con éxito en otros países, logra por una parte aumentar el apoyo y focalizarlo a necesidades que difícilmente el Estado puede abordar y por otra, permitir el desarrollo de un sentido amplio de responsabilidad social empresarial.

Beneficiados A través de los diferentes programas de apoyo a escuelas, Fundación CMPC está apoyando a más de 13 mil niños y 300 profesores en 50 escuelas del país.

Plan de Buena VecindadEn relación a la comunidad, y en el entendido de que es un vecino relevante, la empresa se preocupa de tomar la iniciativa en los programas de colaboración y se concentra sólo en ellos, sin aceptar solicitudes que se aparten de su línea de acción.

Un caso interesante de destacar de cómo la Compañía se relaciona con su entorno y que muestra el tipo de acciones que implementa para ser sustentable en el tiempo, es el que vive desde hace algunos años en la IX Región.

A raíz de los conflictos indígenas, reeditados principalmente por la aguda pobreza en que viven estas comunidades, la filial de CMPC, Forestal Mininco, se ha involucrado decididamente en el que ha denominado su "Plan de Buena Vecindad" que considera un conjunto de acciones destinadas a favorecer a los vecinos de sus fundos. El principal aspecto del programa lo constituyen planes destinados a dar trabajo. En la temporada pasada, éstos favorecieron a 800 personas de origen mapuche.

Cuatro veces al año, la empresa entrega un boletín denominado El Buen Vecino, donde informa a las comunidades de todas las acciones emprendidas, entre otros.

oEntrega de 101 becas escolares.

oDonación de 450 mil plantas a comunidades vecinas.

oApadrinamiento de 75 escuelas.

oDesarrollo de 202 cursos sociales a vecinos, beneficiando a 2 mil 435 personas. Los cursos fueron de conservería, nutrición y plantas medicinales, costura, tejido, manejo y sanidad ganadera, uso de invernaderos y apicultura ecológica.

oDesarrollo de 20 viveros escolares, con obtención de 140 mil plantas.

oAporte y gestión para 120 invernaderos.

oEntrega de 3 mil manzanos para 1.500 familias.

oAporte para la creación de huerto comunitario con 330 manzanos de 6 especies en comunidad Juana Manquiñir.

oCreación de viveros forestales comunitarios para beneficiar a 200 vecinos.

oCreación y asesoría para crear viveros de tagasaste (leguminosa forrajera) para beneficiar a 300 vecinos.

oCharlas educativas y de prevención para 420 escuelas, con una cobertura de 21 mil niños y 4 mil adultos.

oVisita de 4 mil 170 niños y 177 profesores al Huerto Semillero de Forestal Mininco, y vivero Carlos Douglas.

oDesarrollo de la 12ava versión del curso de Recursos Naturales Renovables, para 120 profesores rurales.

oEl proyecto educativo de apoyo al aprendizaje en lenguaje y matemática, cubrió a 17 escuelas y liceos de las regiones VIII y IX, con 4 mil 860 niños beneficiados, de 1° a 8° de enseñanza básica.

oPolítica de puertas abiertas para que los vecinos de Forestal Mininco accedan a los fundos de la empresa para obtener todos aquellos bienes no maderables, así como también, previo convenio, puedan introducir sus animales a talajear los pastos de las plantaciones.

oDurante el 2002, la empresa desarrolló una estrategia de acercamiento a vecinos mapuches con actitud beligerante, estableciendo convenios de trabajo con beneficios mutuos, consiguiendo restablecer la confianza, para así poder avanzar en el manejo y preservación de importantes áreas boscosas.

En el 2002, el Plan de Buena Vecindad desarrolló las siguientes actividades para la comunidad:

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LA COMUNIDAD

Parque Educativo Jorge Alessandri

En 1993, CMPC inauguró este Parque Educativo con el fin de promover los atributos y beneficios del bosque entre el público, principalmente

estudiantes, con el propósito de contribuir al desarrollo del sector forestal en nuestro país a través de la difusión de las ventajas de la producción de recursos naturales renovables y el respeto del medioambiente.

Con una superficie de 11 hectáreas, y ubicado en el kilómetro 18 camino Concepción-Coronel, el Parque cuenta además con 235 hectáreas de bosque nativo, ubicadas a 12 kilómetros hacia la Cordillera de Nahuelbuta, las que junto al Anfiteatro Natural constituyen un complejo educativo, turístico y cultural de gran prestigio en la VIII Región.

En el tiempo transcurrido, la gestión del Parque se ha profundizado en la labor de apoyo a la educación en la región, motivo por el cual el año 2001 se comenzó a trabajar en el proyecto que finalmente lo convirtió en el Parque Educativo Jorge Alessandri, ofreciendo un variado programa de actividades de esparcimiento y educación tales como: recorridos guiados por los senderos del Parque y del Bosque Nativo, programas artísticos y culturales en el Anfiteatro Cultural, y trabajos de grupo en el Vivero Educativo.

Sala del ArbolLa empresa quiso dotar al Parque de una nueva actividad de entretención y enseñanza. Por ello se creó la Sala del Arbol, un nuevo recinto cuyo objetivo es comunicar en forma didáctica y entretenida a niños, jóvenes y adultos, todo el conocimiento y experiencia de la Compañía adquiridos durante más de 80 años en la industria forestal.

En su visita a la Sala del Arbol, los asistentes participan activamente de todos los procesos de formación, transformación y consumo de la madera, celulosa y papel, descubriendo a través de videos, láminas ilustradas, juegos y otras actividades interactivas, cómo todos ellos son protagonistas de nuestra vida diaria.

oCMPC mantiene permanentemente una actitud de colaboración con diversas instituciones del ámbito social y gremial. Entre ellas, ICARE, CEP, Paz Ciudadana, SOFOFA, Confederación de la Producción y el Comercio, etc.

oLa empresa colabora activamente con la labor desarrollada en el ámbito cultural en Chile. En ese sentido, apoya el trabajo desarrollado por el Museo Artequín, Teatro Municipal y los concursos literarios de Revista de Libros del Diario El Mercurio.

oEs importante también resaltar el aporte que la empresa realiza a diversas compañías de Bomberos del país, colaborando para permitir el buen funcionamiento de esta institución.

oA través de su sitio corporativo www.papelnet.cl, CMPC entrega un importante aporte a los niños del país y del mundo a través del traspaso de toda la información relacionada con los bosques, la celulosa y el papel.

Otros Aportes

Evolución Visitantes Parque Educativo - 1993 a 2002

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

90000

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

3749

45415

3452

23833

8836

2002

3062

47230

922

31036

3825

2001

1

374

34949

1294

26024

5112

2000

951

34945

1167

30197

5528

1999

793

32.870

1.218

31.400

3.943

1998

789

24.297

4.455

20.380

5.759

1997

16.602

3.860

14.038

4.245

1996

8.638

4.290

7.647

4.999

1995

5.058

683

5.070

2.950

1994

3.950

1993

Tour Bosque Nativo

Público en general

Progr. especial estudiantes

Est. solicitan visitas

Seminario y Conferencias

Años

de p

erso

nas

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EL MEDIOAMBIENTE29

El Medioambiente

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En relación al medioambiente, la Compañía genera bases de desarrollo sustentable en su gestión empresarial de largo plazo. Esto constituye un elemento de competitividad, indispensable para la existencia y progreso de sus negocios.

A partir de esta convicción, la empresa trabaja para preservar el equilibrio ecológico, la conservación de las especies naturales y la mantención de un ambiente libre de contaminación. Este pensamiento lo refleja en su política ambiental, la cual contiene los principios por los cuales se rige el desempeño de todo su personal, que conlleva un apego riguroso a la legalidad y normativas vigentes.

Política Ambiental1.CMPC cree en la aplicación real del principio de desarrollo sustentable. Se debe

armonizar el desarrollo de las actividades productivas con el legítimo derecho de las generaciones futuras de vivir en un medioambiente adecuado.

2.La Compañía cree en la dimensión ética que el cuidado del medioambiente presenta. El cumplimiento estricto de la normativa legal es un deber. Las operaciones deben evitar dañar a las personas y a la naturaleza en general.

3.Para la empresa una buena gestión ambiental es parte integrante del negocio forestal. En las tareas forestales se debe proteger el suelo, la calidad de las aguas y la biodiversidad de las áreas que cuentan con vegetación nativa.

4. Las actividades de la Compañía deben desarrollarse con altos niveles de excelencia y todo nuevo proyecto debe incorporar las consideraciones ambientales desde sus inicios.

5.La política ambiental de la empresa tiene por objeto señalar a sus accionistas, trabajadores, clientes, proveedores y comunidad en general, en forma explícita el compromiso de la empresa con el tema.

6.La empresa se preocupa de entregar a sus trabajadores la necesaria capacitación para que estas directrices sean asumidas en forma real y responsable por cada uno de los que en ella trabajan.

7.CMPC debe contar con un inventario detallado de los impactos ambientales de cada una de sus operaciones, en el campo legal, físico y de riesgo.

8.Para medir la eficacia de las acciones y recursos comprometidos, la Compañía empleará en toda su organización un sistema regular de auditorías ambientales.

9. Como parte de su política ambiental, la empresa se compromete además a:

a.-Concebir y proveer productos y servicios que no tengan impactos indebidos sobre el entorno.

b.-Propender a la utilización eficiente de la energía eléctrica y de los recursos naturales.

c.-Promover entre los contratistas y proveedores de la empresa el respeto a la política ambiental de la Compañía.

d.-Disponer de planes de emergencia en aquellos procesos donde puedan existir riesgos significativos.

e.-Contribuir a la elaboración de las políticas públicas razonables y necesarias, cuyo fin sea la protección del medioambiente.

f.- Fomentar la investigación y desarrollo de tecnología ambientalmente sustentable en el sector forestal.

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EL MEDIOAMBIENTE

CertificacionesLa calidad entregada diriamente por la empresa a sus clientes no es casualidad. La Compañía se ha preparado para obtenerla y mantenerla en el tiempo mediante el Sistema de Aseguramiento de Calidad ISO. Un caso reciente y, particularmente destacable, es la certificación ISO 14.001 obtenida por Forestal Mininco, hecho que distingue las buenas prácticas implementadas y el gran esfuerzo de todos sus colaboradores.

El Medioambiente En enero de 2002, la empresa recibió esta certificación emitida por SGS y acreditada por ANSI-RAB de Estados Unidos.

Este certificado cubre todas las actividades que ejecuta la empresa, desde la incorporación de predios y bosques, hasta el carguío, transporte y acopio de madera rolliza, desde bosques propios hasta su arribo a fábricas y puertos.

Forestal Mininco ISO 14001

Planta Laja ISO 9001 - ISO 14001

Planta Pacífico ISO 9001 -ISO 14001

Planta Santa Fe ISO 9001 - ISO 14001

Papeles Cordillera ISO 14001

Cartulinas CMPC (Plantas Maule y Valdivia) ISO 9001:2000 - ISO 14001

CMPC y sus Respectivas Certificaciones

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• En Chile, desarrollan el control de la erosión sobre una vasta superficie. Por ello, más del 90% de las plantaciones fueron establecidas en terrenos con distintos grados de erosión.

• Contribuyen a recuperar y hacer productivos suelos arenosos de origen volcánico o dunas que no hacían aportes socioeconómicos al país.

• También permiten mejorar el paisaje en vastas zonas antes deforestadas, constituyéndose en hábitat alternativo para diversos tipos de fauna silvestre.

• Al generar actividad centrada en regiones, las plantaciones han contribuido a contrarrestar la tendencia a la concentración en las grandes ciudades, con serias consecuencias de congestión y contaminación.

• Debido a su rápido crecimiento, son altamente eficientes para capturar carbono de la atmósfera: se estima que atrapan más de 65 millones de toneladas de dióxido de carbono al año, efectuando una gran contribución para mitigar el efecto invernadero.

• En adición a lo anterior, la eco-eficiencia de las plantaciones, permite efectuar una contribución de primera magnitud a la conservación de la biodiversidad global: la producción de cada hectárea de plantaciones permite evitar intervenir 15 a 20 hectáreas de bosques naturales en Chile, para producir la madera que el mundo necesita.

Principales Aportes de la Industria Forestal al Medioambiente

Plantaciones

Las plantaciones forestales, además de su reconocida eficiencia para abastecer los requerimientos de madera usando superficies relativamente pequeñas -utilizan un 2,7% del territorio nacional y abastecen el 95% del consumo del sector forestal para el mercado interno y la exportación-, generan una serie de beneficios ambientales adicionales.

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Reciclaje

Las fibras vírgenes provenientes de plantaciones forestales y las fibras recicladas son complementarias y esenciales en el ciclo de fabricación del papel. Ello, pues la recuperación y el reciclaje de papeles usados, es una manera de alargar la vida útil de las fibras de celulosa contenidas en dichos papeles, con lo cual se produce un ciclo de mejor aprovechamiento de los recursos forestales. Sin embargo, con los sucesivos reciclajes, las fibras recuperadas se van deteriorando, y se hace necesario incorporar nuevas fibras vírgenes al proceso para producir nuevos papeles. De ahí la complementariedad de ambos tipos de fibras.

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EL MEDIOAMBIENTE

6 Buenas Razones para Reciclar

Los beneficios ambientales de la recolección de papeles y cartones usados son categóricos:

• Optimiza el cultivo de las plantaciones forestales, al sustituir las fibras vírgenes de celulosa por fibras recicladas en la fabricación de nuevos papeles.

• Ahorra energía, ya que obtener fibras recicladas a partir de papel usado consume menos energía que obtener fibras vírgenes a partir de madera.

• Valoriza como materia prima los papeles y cartones usados, creándose un mercado que incentiva su recolección a través de precios y evita que los papeles usados terminen como basura en los vertederos.

• Al haber menos basura, prolonga la vida útil de los vertederos y reduce las emisiones de gas metano asociadas a la descomposición de la basura.

• Constituye una fuente de trabajo remunerado para la mano de obra urbana menos calificada del país, que opera como recolectora en las ciudades.

• Contribuye a mejorar la limpieza de las ciudades.

% %Material En basura en Stgo. Reciclaje actual en Stgo.

Desechos Orgánicos 50% 2%

Papeles y Cartones 19% 59%

Plásticos 10% 3%

Vidrio 2% 15%

Otros 19% N/A

100%Fuente: El Mercurio, Propiedades, 30 Junio 2002

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CMPC Forestal Forestal MinincoDesarrolla su quehacer industrial sobre la base de la obtención en un 100% de productos derivados de la madera, recurso natural renovable que produce de manera sustentable y que se compara muy favorablemente con otros materiales. Por ello se conoce a la madera como un recurso "ambientalmente amigable".

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EMPRESAS CMPC Y FILIALESEMPRESAS CMPC Y FILIALES

• Electricidad de la red(en general, autosuficiente)

• Petróleo, Gas Natural• Corteza• Partículas de Madera

• Agua de Refrigeración• Agua de Proceso

NaOH, O2, NaClO3SO2, H2O2O3, MgSO4, CaO

• Cenizas de calderas• Rechazos de apagadores de cal• Arena y piedras• Lodos de licor verde• Lodos de plantas de tratamiento I y II• Desechos domésticos• Otros• Pequeñas cantidades de desechos

peligrosos, entregados a tercerospara su procesamiento

• Sustancias Orgánicas (DQO, DBO)• Compuestos Resinosos o Extraíbles• Compuestos Organo Clorados (AOX)• Nitrógeno, Fósforo• Sólidos en Suspensión• Sales• Color

NOX, SO2, CO, CO2, MaterialParticuladoOlores Molestos (TRS)Componentes Orgánicos Volátiles

Planta de Celulosa Kraft

PreparaciónMadera

Clasificado Lavado Delignificacióncon O2

BlanqueoSecado (Celulosa

de Mercado)Sistema de recuparación

de Quimicos y Energía

PlantaQuímica

CalderaAuxiliar

Plantas deTratamiento de Agua

Manejode desechos

Ruido

Calor

Desechossólidos

segregados

Efluenteslíquidos

tratados

Emisionesaéreas a ser

mitigadas

Materias primas• Rollizos• Astillas• Lampazos

Productos• Celulosa de Mercado• Celulosa líquida a máquinas papeleras

Calor liberadoal aire y al agua

• Tall Oil• Trementina• Electricidad• Vapor• Briquetas de Fibra secundaria

Agua

Energía

Quimicos

Cocción

Reciclaje

Las fibras vírgenes provenientes de plantaciones forestales y las fibras recicladasson complementarias y esenciales en el ciclo de fabricación del papel. Ello, puesla recuperación y el reciclaje de papeles usados, es una manera de alargar la vidaútil de las fibras de celulosa contenidas en dichos papeles, con lo cual se produceun ciclo de mejor aprovechamiento de los recursos forestales. Sin embargo, conlos sucesivos reciclajes, las fibras recuperadas se van deteriorando, y se hacenecesario incorporar nuevas fibras vírgenes al proceso para producir nuevospapeles. De ahí la complementariedad de ambos tipos de fibras.

Política de ResponsabilidadSocial de la Empresa

Responsabilidad SocialEmpresarial

EMPRESAS CMPCY FILIALES

La Empresa 6

Forestal 7

Celulosa 8

Papeles 9Tissue 10Productos de Papel 11

03

Directorio

PresidenteEliodoro Matte L.

DirectoresPatricio Grez M.Jorge Gabriel Larraín B.Manuel Mardones R.Jorge Marín C.Bernardo Matte L.

Administración

Gerente GeneralArturo Mackenna I.

Gerente de AdministraciónJorge Araya D.

Secretario GeneralGonzalo García B.

Gerente de FinanzasHernán Rodríguez W.

Directorio y Administración de Empresas CMPC

EMPRESAS CMPC Y FILIALES

07

08

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09

10

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11

14

M E M O R I A S O C I A L Y A M B I E N T A L - E M P R E S A S C M P C S . A . 2 0 0 3

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

15

Forestal Tissue

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LOS TRABAJADORES

17 19

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LosTrabajadores

La Empresa

La principal responsabilidad social de las empresas es mantenerse activas, rentables,compitiendo y produciendo. Cuando ello ocurre, no sólo produce un retorno para susaccionistas, sino que también genera consecuencias sociales muy deseables, comonuevas oportunidades de empleo a través de su expansión e inversión y provisión debienes y servicios valiosos para la sociedad, entre otros.

CMPC contribuye al desarrollo del país generando empleo y riqueza. Para ello efectúauna buena administración; fabrica y comercializa productos de calidad; mantiene uncompromiso de seriedad y eficiencia con sus clientes y proveedores; compite lealmenteen el mercado; entrega transparentemente información financiera; cumple con el pagode los tributos y la normativa legal vigente.

En relación al medioambiente, nuestra empresa se ha caracterizado por generar basesde desarrollo sustentable en su gestión empresarial de largo plazo. Esto constituye unelemento de competitividad, indispensable para la existencia y progreso de sus negocios.

Para lograr que el crecimiento sea sostenible en el tiempo, todos nuestros proyectosincorporan la dimensión ambiental. Respecto de las operaciones antiguas, en la últimadécada hemos efectuado las inversiones necesarias para adecuarlas ambientalmente.

Nuestra actividad utiliza el suelo, agua y aire para producir madera, celulosa y papeles.Por ello orientamos nuestro desarrollo de modo tal que se minimicen o anulen losimpactos negativos que puedan afectar a las generaciones futuras, las cuales tienen elmismo derecho nuestro de vivir en un medioambiente adecuado.

Las plantaciones, los procesos limpios, las plantas de tratamiento de efluentes y el usodel papel viejo, son los grandes aportes que desarrolla esta industria al medioambientey que, en definitiva, le permiten realizar una actividad sustentable en el tiempo.

El compromiso de CMPC no es sólo empresarial y económico, sino también social, conlas comunidades vecinas a sus fábricas industriales y predios y se traduce en un variadoprograma de acciones relacionadas con la cultura y la educación.

La experiencia nos indica que es necesario acotar el ámbito en el que se va a trabajarpara asegurar la concentración de esfuerzos y energía. Cuando se trata de abarcardemasiado, con frecuencia se logra poco, a pesar de desplegar importantes recursoshumanos y económicos.

Bajo esta máxima y con el convencimiento de que la vía más poderosa para derrotarlas bajas expectativas, la marginación y la falta de oportunidades es contar con un niveleducacional que le permita a las personas competir en mayor igualdad de condiciones,es que a través de nuestra Fundación CMPC, desarrollamos programas de apoyoeducativo en lenguaje y matemática a escuelas municipalizadas en las comunas dondetenemos actividades productivas.

Consideramos que es importante efectuar esta inversión social, realizando un trabajoprofesional, serio y a largo plazo, que efectivamente se traduzca en una notable mejorade la calidad de vida de las personas.

Nos enorgullece la gran aceptación que han tenido las iniciativas de la Fundación en lacomunidad, por su gran calidad profesional y compromiso real en pos del mejoramientode la educación. Esto es realmente importante para nosotros, ya que buscamos mantenersiempre una actitud responsable frente a nuestra labor productiva, nuestros trabajadoresy la comunidad, especialmente respecto de la cual somos un vecino relevante.

Con el tiempo hemos ido ganando experiencia, pero aún nos queda mucho por aprender.Es ese aprendizaje continuo el que permite a los buenos proyectos evolucionar yperfeccionarse en el tiempo.

Eliodoro Matte LarraínPresidenteEmpresas CMPC

Fue fundada en 1920 como una empresa pionera en Chile en la fabricación de celulosay papel. Sus operaciones van desde los negocios forestales, celulosa, papeles, cartulinas,papel periódico, hasta productos tissue, bolsas industriales y productos escolares y deoficina, participando en el mercado nacional y en 50 países en los cinco continentes.Tiene además instalaciones industriales en Chile, Argentina, Perú y Uruguay y plantacionesforestales en Argentina.

La Compañía es una industria integrada que opera sus cinco negocios a través de lassiguientes empresas: Forestal Mininco, CMPC Celulosa, CMPC Papeles, CMPC Tissuey CMPC Productos de Papel.

CMPC Celulosa está posicionada comouno de los actores relevantes en el mercadomundial de la celulosa. En sus tres plantas:Laja, Pacífico y Santa Fe, produce más deun millón de toneladas al año de celulosa,que comercializa a más de 200 clientesen 30 países de Europa, Asia y América.Alrededor de un 20% de su producciónconsolidada es consumida internamenteen Chile, principalmente por las filiales dela Compañía.

La madera consumida en las plantasindustriales proviene exclusivamente deplantaciones forestales realizadas por elhombre.

Estos bosques, propiedad de otras filialesde la Compañía o de empresarios forestalesindependientes, son manejados con uncriterio sustentable. Esta madera debecumplir estrictos estándares de calidadque permiten garantizar a los clientes unacelulosa con propiedades uniformes a lolargo del tiempo.

En Plantas Laja y Pacífico se producecelulosa fibra larga, en base a madera depino radiata. La mayor parte correspondea celulosa blanqueada, pero también seproduce celulosa sin blanquear (cruda) y

A través de las filiales Forestal Mininco,Crecex y Sefore, esta área de la empresatiene por misión formar y administrar unpatrimonio forestal que respalde eldesarrollo industrial de la Compañía.

La madera que la empresa produce a partirde bosques propios cultivados ymanejados, se utiliza principalmente parael abastecimiento de las plantas decelulosa, papeles y cartulinas y para laindustrialización en sus aserraderos y plantade remanufactura. Asimismo, comercializala madera en sus diferentes formas en elmercado nacional e internacional.

En Aysén, extremo sur de Chile, la empresadesarrolla un proyecto para forestar 20 milhectáreas con pino ponderosa y oregónsuelos que se encuentran en un graveproceso de erosión.

Esta área de CMPC posee una estructurade negocios con cinco filiales, a través delas cuales participa en la producción ycomercialización de cartulinas, papel paraperiódicos, papeles para corrugar, deimpresión y de escritura, y de envolver.

INFORSA comercializa el papel periódicoproducido en su fábrica de Nacimiento.Atiende a clientes en todos los paíseslatinoamericanos y también abastece otrosmercados como Norteamérica, el Caribe,Asia y Europa.

Cartulinas CMPC opera las fábricas deMaule (VII Región) y Valdivia (X Región) ycomercializa sus productos en más de 30países de Latinoamérica, Europa, Asia yEstados Unidos.

Con modernas fábricas en Chile, Argentina,Perú y Uruguay, CMPC fabrica ycomercializa productos tissue en lascategorías de papeles higiénicos (Elite,Confort, Higienol, Noble, Orquídea yPreferido), pañuelos desechables (Carilinade Elite y Elite), servilletas (Elite, Nova ySussex), toallas higiénicas (Confidence yLadysoft) y toallas de papel (Elite, Nova ySussex).

En Chile, CMPC Tissue cuenta coninstalaciones en Puente Alto y Talagante.En Argentina, posee una planta en Zárate,cuya operación industrial es la másimportante de tissue en Sudamérica, y unaplanta en Naschel, provincia de San Luis.En Perú y Uruguay, las filiales Protisa eIpusa, respectivamente, fabrican productostissue en las diversas categorías.

Esta filial de CMPC opera a través deEnvases Impresos, Envases Roble Alto,Productos Austral, Propa y Chimolsa enChile; Fabi Bolsas Industriales en Argentinay Forsac en Perú.

En el negocio de cartón corrugado, CMPCposee dos filiales: Envases Impresos, quefabrica cajas para el sector frutícola y laindustria del salmón y desarrolla su trabajoa través de una planta ubicada en Buin; yEnvases Roble Alto, que fabrica cajas parael sector industrial y vitivinícola en susplantas ubicadas en las comunas de Til Tily Quilicura.

Productos Austral desarrolla artículosescolares y de oficina y con gran éxito haconsolidado sus marcas Austral y Mistral.

En CMPC, las personas son factor clave del desarrollo y éxito de la empresa. Por ello,el compromiso de la compañía con su personal apunta fundamentalmente a lo siguiente:

» Mantener un ambiente de trabajo que estimule la iniciativa individual y de equipo, paraque las exigentes metas propuestas por la Compañía a su personal sean alcanzadas.

» Ofrecer ocupaciones estables y las más amplias oportunidades de desarrollo profesionala través de permanente capacitación, dentro de un buen clima laboral.

» Promover en todos los niveles de la organización un sólido espíritu de superación yuna constante búsqueda e implementación de una mayor eficiencia para mantenerla competitividad de sus negocios.

Para CMPC, la responsabilidad social es un compromiso voluntario y proactivo asumidopor la empresa, de realizar su labor dentro de un marco ético que considere buenasprácticas en todas sus actividades en distintos ámbitos:

Cadena de negociosLa Compañía contribuye al desarrollo del país generando empleo y riqueza. Para elloefectúa una buena administración; fabrica y comercializa productos de calidad; mantieneun compromiso de seriedad y eficiencia con sus clientes y proveedores; compite lealmenteen el mercado; entrega información financiera transparente; cumple con el pago de lostributos impuestos por la sociedad y con la normativa legal vigente.

TrabajadoresLa empresa se preocupa de mantener condiciones de trabajo dignas, cumpliendodebidamente con las obligaciones laborales, referidas a remuneraciones, leyes socialesy regulaciones vigentes. Además, desarrolla políticas y programas de beneficios paralos trabajadores y sus familias, manteniendo una constante preocupación por su seguridadlaboral y generando oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.

ComunidadLa empresa desarrolla programas de apoyo educativo y desarrollo comunal que beneficiana las comunidades cercanas a sus predios y fábricas, con el objeto de contribuir amejorar sus condiciones de vida.Como vecino de distintas localidades, la Compañía tiene una actitud de colaboracióncon esas comunidades en orden a participar dentro de sus posibilidades con sus anhelosy desafíos.La Fundación CMPC desarrolla programas de apoyo educativo a escuelas públicas eimplementa acciones de capacitación a favor de vecinos con el objeto de contribuir aperfeccionar el nivel de educación alcanzado por los niños para permitirles acceder amejores y diversas opciones laborales.

MedioambienteLa actividad industrial y el manejo forestal de la empresa se realizan bajo el principio dedesarrollo sustentable, como un elemento de competitividad indispensable para laexistencia y éxito de sus negocios.Posee una política ambiental que rige sus acciones y el desempeño de su personal, laque garantiza un accionar responsable en relación con su entorno.Para la Compañía el tema ambiental constituye un desafío ético con las futurasgeneraciones, y además un elemento decisivo en su competitividad. Este compromisoestá en la base de su actividad diaria y en su posicionamiento estratégico.

En CMPC, la responsabilidad social es un modelo de trabajo y organización que lepermite vincularse eficazmente con todas sus relaciones. Es una forma de hacer negociosde manera sustentable y apostar por la perdurabilidad de la empresa.

CMPC posee una larga trayectoria de compromiso con los trabajadores y la comunidad,que se remonta a los primeros años de la Compañía Manufacturera de Papeles yCartones.

Desde sus inicios, la Compañía dio testimonio de la preocupación de sus fundadorespor la entonces llamada "cuestión social". Ya a principios de siglo se impartían cursosbásicos a los obreros y sus familias, se brindaba el apoyo de visitadoras sociales paralas situaciones familiares irregulares y se entregaba cuidado médico a las madresembarazadas.

Una de las preocupaciones sociales más revolucionarias para la época fueron los planeshabitacionales que llevó a cabo "La Papelera" para sus obreros. Se construyeronpoblaciones para entregar a sus trabajadores casas dignas donde vivir, donando inclusouna parroquia al Arzobispado, donde funcionaba una escuela para los niños máspequeños, dirigida por profesoras pagadas por la empresa.

De esta manera, comienza a desarrollarse en CMPC un sentido de responsabilidadsocial, impulsada por sus accionistas principales y que ha continuado a lo largo de losaños, imprimiendo un carácter en los administradores y una tradición en la empresa.

Esta actitud ha ido adaptándose a las distintas épocas y necesidades.

Es así como la preocupación social de la empresa se ha expandido más allá de suspropios trabajadores, generando acciones en favor de las comunidades cercanas a susfábricas o predios.

CMPC comenzó sus actividades hace ya más de 80 años con 40trabajadores, actualmente tiene más de 8 mil personas en forma directay aproximadamente 15 mil en forma indirecta.

Para ellos, la empresa realiza una serie de actividades y otorga beneficiosen las siguientes áreas:

Los Trabajadores

EducaciónCapacitaciónLa compañía desarrolla importantes planesde capacitación para sus trabajadores enla gran mayoría de su plantas industriales.

Las cifras demuestran en esta materia uncrecimiento sostenido año a año.

Capacitación a Filiales en el Extranjero

Filial N° Participantes N° Cursos N° Horas

FORSAC Perú 29 22 631

FABI Argentina 104 99 1.062

Planta Zárate Argentina 548 32 302

Protisa Perú 44 58 2.159

Ipusa Uruguay 123 23 1.253

Capacitación en Chile a Trabajadores de CMPC

Empresas N° Participantes N° Cursos N° Horas

Forestal Mininco 3.589 290 21.486

CMPC Maderas 608 75 13.652

SEFORE 39 16 951

CMPC Celulosa 7.926 596 66.726

CMPC Papeles 5.105 529 55.142

SOREPA 72 26 2.362

CMPC Tissue 591 119 15.880

CMPC Productos de Papel 1.653 289 63.043

Portuaria CMPC 35 6 158

Empresas CMPC 67 44 4.274

Abastecimientos CMPC 141 88 1.948

En el 2002, las cifras ascendieron a 245mil 625 horas-hombre.

Algunas de las áreas en las cuales secapacita son: contabilidad, dominio escritoy hablado del inglés, prevención de riesgos,administración financiera, entre otras.

Filiales en ChileEn el año 2001, en Chile, la capacitaciónen CMPC llegó a 203 mil 891 horas-hombre.

BecasEl Comité de Becas, estudia casos deejecutivos de la empresa que requierenperfeccionar sus estudios en Chile o elextranjero.

Gracias a esta iniciativa, diversos ejecutivosde la Compañía han obtenido títulos depostgrado y hoy ocupan importantescargos dentro de la empresa.

Seguridady Prevención de RiesgosEn cada planta industrial se desarrolla unapolítica de prevención de riesgos, cuyoobjetivo fundamental es protegereficazmente la vida y salud de todo elpersonal que en ella se desempeña,manteniendo así su capital humano en elmejor nivel posible. La aplicación deprogramas preventivos mantiene cada unade sus áreas libres de riesgo de accidentesy enfermedades profesionales, asegurandoasí un desarrollo armónico del trabajo.

La preocupación permanente de procurarambientes que permitan a los trabajadoresdesarrollar su trabajo en un marco absolutode higiene y seguridad, ha llevado a lacompañía a disponer de planes deprevención y protección de lasinstalaciones, que aseguran una adecuadapreparación y respuesta ante situacionesde emergencia, llegando a ser un referenteentre las empresas chilenas.

BienestarSaludTodo el personal de la empresa está afiliadoal sistema privado de salud y poseebeneficios en esta área.

Además puede acceder a seguroscolectivos que proporciona la empresa ya planes específicos de salud que cadaárea de negocios otorga.

AlimentaciónCada filial de la Compañía posee un casinopara entregar alimentación a sustrabajadores.

Existe una preocupación permanente porparte de la empresa por atender a su

personal con productos de alta calidad,fiscalizando la manipulación de alimentos.

ViviendaEn CMPC ha existido desde siempre eldeseo de que cada trabajador de laempresa tenga la posibilidad de accedera una vivienda propia. Por ello, haorganizado diversos planes para lograreste objetivo.

Actividades Recreativas y CulturalesLa Compañía realiza actividades recreativasy culturales para entregarle a su personalelementos que van más allá del ámbitolaboral y que se constituyen como unaporte a las personas. Esto, sobre todo,en las comunas donde posee predios oplantas industriales, en zonas que carecende infraestructura o de espaciosrecreacionales o culturales aptos.

Además, la empresa realiza actividadesimportantes en ciertas fechasconmemorativas como las fiestasnacionales y la Navidad para integrar ycelebrar junto a los trabajadores y susfamilias.

Actividades DeportivasLa empresa estimula a sus trabajadoresen la organización y participación enactividades deportivas, porque consideraque éstas son un buen aporte decrecimiento personal.

Es por ello que en la gran mayoría de lasplantas existen equipos conformados quedesarrollan diversas disciplinas y compitenen campeonatos, ya sea internos comode otras instituciones.

Centros de RecreaciónLas diversas áreas de negocios de laempresa poseen centros de recreaciónexclusivos, a los cuales puede accederlibremente todo el personal de la Compañía.Algunos de ellos se ubican en Viña delMar, La Posada, San Sebastián, Quintero,Cartagena Los Lleuques, Concepción, ElAlamo y Niebla, entre otros.

Apoyo a FamiliasEn muchas de las plantas industriales sellevan a cabo programas de apoyo a lasfamilias de los trabajadores. Entre elloscursos de costura para señoras, visitas alas fábricas, etc.

Reconocimiento por Años de ServicioLa empresa reconoce a sus trabajadorescon 10 o más años de servicio. Para elloorganiza una ceremonia anual, en la cualse entregan estas distinciones.

PublicacionesLa empresa edita trimestralmente su revistaMi Papel, que va dirigida a todo el personaltanto en Chile como en el extranjero.

Esta publicación contiene informacionesdel ámbito industrial, empresarial y socialde la compañía.

DistincionesGreat Place To WorkEl año 2002, Forestal Mininco recibió unaimportante distinción, ubicándose comouna de las 10 mejores empresas paratrabajar en Chile. Este premio es otorgadopor el Great Place to Work Institute.

La credibilidad en sus ejecutivos y el orgullode trabajar en la empresa, fueron losfactores mejor evaluados por lostrabajadores.

La Compañía Más AdmiradaCMPC fue elegida, por sexto año, lacompañía más admirada del año 2003,en una encuesta realizada por Adimarkpara el Diario La Segunda.

La empresa destacó fundamentalmenteen los siguientes atributos: seriedad ysolvencia, preocupación por la comunidady el medioambiente y compromiso con elbienestar de sus trabajadores.

La distinción constituyó un gran orgullopara la empresa, ya que reconoce ladedicación, esfuerzo y compromiso de supersonal con la labor diaria desarrollada.

La Comunidad

LOS TRABAJADORES LOS TRABAJADORES

LA COMUNIDAD 24

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LA COMUNIDAD 26

M E M O R I A S O C I A L Y A M B I E N T A L - E M P R E S A S C M P C S . A . 2 0 0 3

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LA COMUNIDAD

Comuna Area de Trabajo (*) Escuelas Alumnos

Talagante L / G 10 1.707

Laja L /G 4 564

Mulchén L / G 1 198Nacimiento L / M / G 7 5.171

Yerbas Buenas M / G 10 1.160

Tirúa L / M 2 296Quilleco L / M 1 474

Santa Bárbara L / M 1 339

Los Angeles L / M 1 418Lumaco L / M 4 1.235

Carahue L / M 2 380Los Sauces L / M 1 145

Victoria L / M 1 229

Collipulli L / M 2 1.096

(*) Las áreas de trabajo son: M (matemática), L (lenguaje) y G (gestión y desarrollo personal).

La Compañía posee una larga trayectoria de apoyo a la comunidadmanifestada en variadas acciones de ayuda social. A lo largo de los años,la empresa ha ido avanzando en la especialización de sus colaboraciones,abocándose casi exclusivamente a proyectos dirigidos a escuelas públicaspara mejorar el nivel educacional de éstas.El área de apoyo a las comunidades se desarrolla a través de:

Fundación CMPCLa educación es un tema de total relevanciapara la Compañía. Por ello, en el año 2000,la empresa decide crear la FundaciónCMPC, para dar solución a los problemasen esta área en las comunas donde estápresente con sus fundos o fábricas.

Realidad de la Educación en ChilePrácticamente no hay problema decobertura en la enseñanza básica, demanera que casi el 100% de los niñosestá matriculado en algún establecimientoeducacional. Estos alumnos asistenjornada completa, lo cual tiene una gran

relevancia para la protección de estosmenores. Por otra parte, en los últimosaños se ha destinado parte importante delpresupuesto nacional a mejorar lainfraestructura de las escuelas.

Sin embargo, a pesar de todos losesfuerzos, los resultados en cuanto a lacalidad de la educación son pocoalentadores. Los malos resultados seacentúan en los alumnos que asisten aescuelas municipales, establecimientospúblicos gratuitos, que atienden a algomás del 50% de los niños del país. Engeneral, estos niños pertenecen a familiaspobres y con relevantes carenciasculturales.

Estas escuelas dependenadministrativamente de la Municipalidad ypedagógicamente del Ministerio deEducación.

De esta manera, mientras el quintil de niñosde nivel socioeconómico más alto tieneuna escolaridad promedio de 13,1 años,el quintil más pobre no sobrepasa los 7,8años. Los índices de repitencia y dedeserción del sistema aumentandrásticamente cuando se habla deescuelas públicas. Lamentablementeentonces, son precisamente los niños máspobres quienes están recibiendo unaeducación de peor calidad.

Los resultados de diferentes evaluacionesnacionales e internacionales muestran queun grupo significativo de alumnos noalcanza los niveles mínimos deconocimientos para funcionar e integrarsea la sociedad actual.

La Labor de la FundaciónAl constatar este panorama, hace tresaños, en la empresa se tomó la decisiónde enfocar todos los aportes hacia laeducación, sosteniendo que la mejor ayudaque se puede entregar a los niños vecinosa sus predios y fábricas es apoyarlos paraque tengan una mejor educación y asícombatir la pobreza.

La misión de la Fundación CMPC escanalizar todo el aporte social de laempresa.

Esta institución sin fines de lucro buscabrindar mejores oportunidades sociales ylaborales futuras a los niños de escasos

recursos que viven en las comunas dondela empresa desarrolla su actividad industrial,a través de programas de apoyo educativoque favorezcan la calidad de la educaciónimpartida en escuelas de esas comunas.

La Fundación pretende constituirse en uncamino para contribuir activamente en eldesarrollo de las localidades en que estápresente.

Objetivos» Canalizar los aportes y donaciones que

realiza la empresa, focalizándolos en elárea de educación.

» Desarrollar programas de apoyoeducativo que:

- Aseguren que los alumnos adquieranlos conocimientos y destrezas básicasesperados para cada nivel de laeducación básica en lenguaje ymatemática.

- Favorezcan una gestión eficiente yefectiva de los centros educativos,centrada en conseguir aprendizajesde calidad.

- Promuevan un adecuado desarrollopersonal y clima social entre losmiembros de la comunidad escolar.

ProgramasLa Fundación desarrolla programas deapoyo educativo en escuelas de escasosrecursos con el objeto de mejorar losaprendizajes de los niños de educaciónbásica en las asignaturas de lenguaje ymatemática y en su desarrollo personal.

Para hacerlo, se han elaborado programasde capacitación docente, donde a travésde cursos de perfeccionamiento, instanciasde planificación de clases, entrega dematerial didáctico y recursos educativos,asesoría técnica y visitas de apoyo enterreno, se pretende impactarpositivamente los aprendizajes de losalumnos. Asimismo, la acción con losprofesores se complementa con un trabajocon directivos y jefes de UTP en gestiónescolar, que asegure mejores condicionesde funcionamiento en las escuelas paraperfeccionar el rendimiento escolar.

Estos proyectos están a cargo deprofesionales y especialistas en los distintostemas abordados y contemplanseguimientos y evaluaciones rigurosas delos logros obtenidos para retroalimentar eldiseño de los programas y redefinir losaspectos que podrían mejorarse.

La intención de la Fundación CMPC es irperfeccionando en el tiempo los programasde apoyo educacional para racionalizar eldestino de los recursos económicos haciaaquellas iniciativas que logren un mayorimpacto a largo plazo.

Estos programas son financiados por laempresa accediendo a los beneficiostributarios de la Ley de Donaciones conFines Educacionales. Este tipo deinstrumentos, que se utiliza con éxito enotros países, logra por una parte aumentarel apoyo y focalizarlo a necesidades quedifícilmente el Estado puede abordar y porotra, permitir el desarrollo de un sentidoamplio de responsabilidad socialempresarial.

BeneficiadosA través de los diferentes programas deapoyo a escuelas, Fundación CMPC estáapoyando a más de 13 mil niños y 300profesores en 50 escuelas del país.

Plan de Buena VecindadEn relación a la comunidad, y en elentendido de que es un vecino relevante,la empresa se preocupa de tomar lainiciativa en los programas de colaboracióny se concentra sólo en ellos, sin aceptarsolicitudes que se aparten de su línea deacción.

Un caso interesante de destacar de cómola Compañía se relaciona con su entornoy que muestra el tipo de acciones queimplementa para ser sustentable en eltiempo, es el que vive desde hace algunosaños en la IX Región.

A raíz de los conflictos indígenas,reeditados principalmente por la agudapobreza en que viven estas comunidades,la filial de CMPC, Forestal Mininco, se hainvolucrado decididamente en el que hadenominado su "Plan de Buena Vecindad"que considera un conjunto de accionesdestinadas a favorecer a los vecinos desus fundos. El principal aspecto delprograma lo constituyen planes destinadosa dar trabajo. En la temporada pasada,éstos favorecieron a 800 personas deorigen mapuche.

Cuatro veces al año, la empresa entregaun boletín denominado El Buen Vecino,donde informa a las comunidades de todaslas acciones emprendidas, entre otros.

o Entrega de 101 becas escolares.

o Donación de 450 mil plantas a comunidades vecinas.

o Apadrinamiento de 75 escuelas.

o Desarrollo de 202 cursos sociales a vecinos, beneficiando a 2mil 435 personas. Los cursos fueron de conservería, nutricióny plantas medicinales, costura, tejido, manejo y sanidad ganadera,uso de invernaderos y apicultura ecológica.

o Desarrollo de 20 viveros escolares, con obtención de 140 milplantas.

o Aporte y gestión para 120 invernaderos.

o Entrega de 3 mil manzanos para 1.500 familias.

o Aporte para la creación de huerto comunitario con 330 manzanosde 6 especies en comunidad Juana Manquiñir.

o Creación de viveros forestales comunitarios para beneficiar a200 vecinos.

o Creación y asesoría para crear viveros de tagasaste (leguminosaforrajera) para beneficiar a 300 vecinos.

o Charlas educativas y de prevención para 420 escuelas, conuna cobertura de 21 mil niños y 4 mil adultos.

o Visita de 4 mil 170 niños y 177 profesores al Huerto Semillerode Forestal Mininco, y vivero Carlos Douglas.

o Desarrollo de la 12ava versión del curso de Recursos NaturalesRenovables, para 120 profesores rurales.

o El proyecto educativo de apoyo al aprendizaje en lenguaje ymatemática, cubrió a 17 escuelas y liceos de las regiones VIIIy IX, con 4 mil 860 niños beneficiados, de 1° a 8° de enseñanzabásica.

o Política de puertas abiertas para que los vecinos de ForestalMininco accedan a los fundos de la empresa para obtener todosaquellos bienes no maderables, así como también, previoconvenio, puedan introducir sus animales a talajear los pastosde las plantaciones.

o Durante el 2002, la empresa desarrolló una estrategia deacercamiento a vecinos mapuches con actitud beligerante,estableciendo convenios de trabajo con beneficios mutuos,consiguiendo restablecer la confianza, para así poder avanzaren el manejo y preservación de importantes áreas boscosas.

Parque Educativo JorgeAlessandri

En 1993, CMPC inauguróeste Parque Educativocon el fin de promover losatributos y beneficios delbosque entre el público,principalmente

estudiantes, con el propósito de contribuiral desarrollo del sector forestal en nuestropaís a través de la difusión de las ventajasde la producción de recursos naturalesrenovables y el respeto del medioambiente.

Con una superficie de 11 hectáreas, yubicado en el kilómetro 18 caminoConcepción-Coronel, el Parque cuentaademás con 235 hectáreas de bosquenativo, ubicadas a 12 kilómetros hacia laCordillera de Nahuelbuta, las que junto alAnfiteatro Natural constituyen un complejoeducativo, turístico y cultural de granprestigio en la VIII Región.

En el tiempo transcurrido, la gestión delParque se ha profundizado en la labor deapoyo a la educación en la región, motivopor el cual el año 2001 se comenzó atrabajar en el proyecto que finalmente loconvirtió en el Parque Educativo JorgeAlessandri, ofreciendo un variado programade actividades de esparcimiento yeducación tales como: recorridos guiadospor los senderos del Parque y del BosqueNativo, programas artísticos y culturalesen el Anfiteatro Cultural, y trabajos de grupoen el Vivero Educativo.

Sala del ArbolLa empresa quiso dotar al Parque de unanueva actividad de entretención yenseñanza. Por ello se creó la Sala delArbol, un nuevo recinto cuyo objetivo escomunicar en forma didáctica y entretenidaa niños, jóvenes y adultos, todo elconocimiento y experiencia de la Compañíaadquiridos durante más de 80 años en laindustria forestal.

En su visita a la Sala del Arbol, losasistentes participan activamente de todoslos procesos de formación, transformacióny consumo de la madera, celulosa y papel,descubriendo a través de videos, láminasilustradas, juegos y otras actividadesinteractivas, cómo todos ellos sonprotagonistas de nuestra vida diaria.

En el 2002, el Plan de Buena Vecindad desarrolló las siguientes actividades para lacomunidad:

o CMPC mantiene permanentemente una actitud de colaboracióncon diversas instituciones del ámbito social y gremial. Entre ellas,ICARE, CEP, Paz Ciudadana, SOFOFA, Confederación de laProducción y el Comercio, etc.

o La empresa colabora activamente con la labor desarrollada en elámbito cultural en Chile. En ese sentido, apoya el trabajo desarrolladopor el Museo Artequín, Teatro Municipal y los concursos literariosde Revista de Libros del Diario El Mercurio.

o Es importante también resaltar el aporte que la empresa realiza adiversas compañías de Bomberos del país, colaborando para permitirel buen funcionamiento de esta institución.

o A través de su sitio corporativo www.papelnet.cl, CMPC entregaun importante aporte a los niños del país y del mundo a través deltraspaso de toda la información relacionada con los bosques, lacelulosa y el papel.

Otros Aportes

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EL MEDIOAMBIENTE

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ElMedioambiente

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EL MEDIOAMBIENTE

En relación al medioambiente, la Compañía genera bases de desarrollo sustentable ensu gestión empresarial de largo plazo. Esto constituye un elemento de competitividad,indispensable para la existencia y progreso de sus negocios.

A partir de esta convicción, la empresa trabaja para preservar el equilibrio ecológico,la conservación de las especies naturales y la mantención de un ambiente libre decontaminación. Este pensamiento lo refleja en su política ambiental, la cual contiene losprincipios por los cuales se rige el desempeño de todo su personal, que conlleva unapego riguroso a la legalidad y normativas vigentes.

Política Ambiental1. CMPC cree en la aplicación real del principio de desarrollo sustentable. Se debe

armonizar el desarrollo de las actividades productivas con el legítimo derecho de lasgeneraciones futuras de vivir en un medioambiente adecuado.

2. La Compañía cree en la dimensión ética que el cuidado del medioambiente presenta.El cumplimiento estricto de la normativa legal es un deber. Las operaciones debenevitar dañar a las personas y a la naturaleza en general.

3. Para la empresa una buena gestión ambiental es parte integrante del negocio forestal.En las tareas forestales se debe proteger el suelo, la calidad de las aguas y labiodiversidad de las áreas que cuentan con vegetación nativa.

4. Las actividades de la Compañía deben desarrollarse con altos niveles de excelenciay todo nuevo proyecto debe incorporar las consideraciones ambientales desde susinicios.

5. La política ambiental de la empresa tiene por objeto señalar a sus accionistas,trabajadores, clientes, proveedores y comunidad en general, en forma explícita elcompromiso de la empresa con el tema.

6. La empresa se preocupa de entregar a sus trabajadores la necesaria capacitaciónpara que estas directrices sean asumidas en forma real y responsable por cada unode los que en ella trabajan.

7. CMPC debe contar con un inventario detallado de los impactos ambientales de cadauna de sus operaciones, en el campo legal, físico y de riesgo.

8. Para medir la eficacia de las acciones y recursos comprometidos, la Compañíaempleará en toda su organización un sistema regular de auditorías ambientales.

9. Como parte de su política ambiental, la empresa se compromete además a:

a.- Concebir y proveer productos y servicios que no tengan impactos indebidossobre el entorno.

b.- Propender a la utilización eficiente de la energía eléctrica y de los recursosnaturales.

c.- Promover entre los contratistas y proveedores de la empresa el respeto a lapolítica ambiental de la Compañía.

d.- Disponer de planes de emergencia en aquellos procesos donde puedan existirriesgos significativos.

e.- Contribuir a la elaboración de las políticas públicas razonables y necesarias, cuyofin sea la protección del medioambiente.

f.- Fomentar la investigación y desarrollo de tecnología ambientalmente sustentableen el sector forestal.

CertificacionesLa calidad entregada diriamente por laempresa a sus clientes no es casualidad.La Compañía se ha preparado paraobtenerla y mantenerla en el tiempomediante el Sistema de Aseguramiento deCalidad ISO. Un caso reciente y,particularmente destacable, es lacertificación ISO 14.001 obtenida porForestal Mininco, hecho que distingue lasbuenas prácticas implementadas y el granesfuerzo de todos sus colaboradores.

El Medioambiente En enero de 2002, la empresa recibió estacertificación emitida por SGS y acreditadapor ANSI-RAB de Estados Unidos.

Este certificado cubre todas las actividadesque ejecuta la empresa, desde laincorporación de predios y bosques, hastael carguío, transporte y acopio de maderarolliza, desde bosques propios hasta suarribo a fábricas y puertos.

Forestal Mininco ISO 14001

Planta Laja ISO 9001 - ISO 14001

Planta Pacífico ISO 9001 -ISO 14001

Planta Santa Fe ISO 9001 - ISO 14001

Papeles Cordillera ISO 14001

Cartulinas CMPC (Plantas Maule y Valdivia) ISO 9001:2000 - ISO 14001

La Comunidad

CMPC y sus Respectivas Certificaciones

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EL MEDIOAMBIENTE

• En Chile, desarrollan el control de la erosión sobre una vasta superficie. Por ello,más del 90% de las plantaciones fueron establecidas en terrenos con distintosgrados de erosión.

• Contribuyen a recuperar y hacer productivos suelos arenosos de origen volcánicoo dunas que no hacían aportes socioeconómicos al país.

• También permiten mejorar el paisaje en vastas zonas antes deforestadas,constituyéndose en hábitat alternativo para diversos tipos de fauna silvestre.

• Al generar actividad centrada en regiones, las plantaciones han contribuido acontrarrestar la tendencia a la concentración en las grandes ciudades, con seriasconsecuencias de congestión y contaminación.

• Debido a su rápido crecimiento, son altamente eficientes para capturar carbonode la atmósfera: se estima que atrapan más de 65 millones de toneladas dedióxido de carbono al año, efectuando una gran contribución para mitigar elefecto invernadero.

• En adición a lo anterior, la eco-eficiencia de las plantaciones, permite efectuaruna contribución de primera magnitud a la conservación de la biodiversidadglobal: la producción de cada hectárea de plantaciones permite evitar intervenir15 a 20 hectáreas de bosques naturales en Chile, para producir la madera queel mundo necesita.

Principales Aportes de la Industria Forestal al Medioambiente

Plantaciones

6 Buenas Razones para Reciclar

Los beneficios ambientales de la recolección de papeles y cartones usados soncategóricos:

• Optimiza el cultivo de las plantaciones forestales, al sustituir las fibras vírgenesde celulosa por fibras recicladas en la fabricación de nuevos papeles.

• Ahorra energía, ya que obtener fibras recicladas a partir de papel usado consumemenos energía que obtener fibras vírgenes a partir de madera.

• Valoriza como materia prima los papeles y cartones usados, creándose unmercado que incentiva su recolección a través de precios y evita que los papelesusados terminen como basura en los vertederos.

• Al haber menos basura, prolonga la vida útil de los vertederos y reduce lasemisiones de gas metano asociadas a la descomposición de la basura.

• Constituye una fuente de trabajo remunerado para la mano de obra urbanamenos calificada del país, que opera como recolectora en las ciudades.

• Contribuye a mejorar la limpieza de las ciudades.

% %Material En basura en Stgo. Reciclaje actual en Stgo.

Desechos Orgánicos 50% 2%

Papeles y Cartones 19% 59%

Plásticos 10% 3%

Vidrio 2% 15%

Otros 19% N/A

100%

Fuente: El Mercurio, Propiedades, 30 Junio 2002

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EL MEDIOAMBIENTE 36

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EL MEDIOAMBIENTE

CMPC Forestal Forestal MinincoDesarrolla su quehacer industrial sobre labase de la obtención en un 100% deproductos derivados de la madera, recursonatural renovable que produce de manerasustentable y que se compara muyfavorablemente con otros materiales. Porello se conoce a la madera como unrecurso "ambientalmente amigable".

1. CMPC se Abastece de Plantaciones 100% Desarrolladas por elHombre

El ciclo forestal comienza con unameticulosa selección y mejoramientogenético de las semillas. Estas serán lasproductoras de árboles con excepcionalescaracterísticas de estructura, volumen yrobustez.

La empresa posee el vivero Carlos Douglasde última generación en Sudamérica,altamente mecanizado y con un innovadorsistema de fertilización incluido de formaautomática en el riego. Se encuentraubicado en la comuna de Cabrero, VIIIRegión. Allí se producen aproximadamente30 millones de plantas anuales para losprocesos de forestación y reforestación.Después de recibir cuidados especiales,entre 5 y 10 meses, las plantas obtenidasutilizando técnicas de reproducciónvegetativa son transplantadas a sitios decultivo final.

El proceso de plantación en estos terrenosde cultivo se realiza utilizando técnicas queminimizan los impactos ambientales en lazona de establecimiento, tomando enconsideración las particularidades delpaisaje.

2.CMPC Planta Más Superficie de la que Cosecha Anualmente

Con el fin de que la masa forestal de laempresa continúe creciendo, la tasa deplantación siempre ha superado a la decosecha. Durante el año 2002, la superficieplantada alcanzó las 18 mil hectáreas,mientras que la cosecha alcanzó a 9 milhectáreas. Esto significa que por cadaárbol que se cosecha se plantan dosárboles.

El compromiso de CMPC es continuar conla forestación de los bosques en Chile. Esasí como la tasa promedio de plantaciónha sido del orden de 22 mil hectáreas

Para el cuidado de las plantaciones seutilizan complejos sistemas de proteccióncontra el fuego, enfermedades y controlde plagas, los cuales están destinados aproteger la sanidad del recurso forestal.

Una vez que las plantaciones se desarrollanen su estado adulto son cosechadas,priorizando el uso de tecnologías de bajoimpacto, minimizando la generación dedesperdicios en el bosque, los quepudiesen generar riesgos de incendiosforestales. Los terrenos son plantados ala brevedad posible, previniendo la iniciaciónde un proceso erosivo y dando paso a unnuevo ciclo forestal.

Los volúmenes de madera generados porla cosecha de los bosques abastecen alos tres aserraderos de la empresa:Mulchén, Bucalemu y Nacimiento; lasplantas de celulosa: Pacífico, Laja y SantaFe y a las plantas de CMPC Papeles:Inforsa, Maule y Valdivia.

anuales, lo que se traduce en más de 250millones de árboles plantados en la últimadécada.

El crecimiento de esta masa forestalduplicará los volúmenes de cosecha delárea forestal de la empresa, permitiendoun aumento desde 4 millones de metroscúbicos de cosecha anual a 8 millones demetros cúbicos en un período de unadécada, todo esto considerando uncontexto en donde la sustentabilidad juegaun rol clave.

3.CMPC Ha Contribuido a Mitigar el Problema Ambiental Más Gravede Chile: la Erosión de los Suelos

Tal vez no todo el mundo sepa que elprincipal flagelo ambiental del país loconstituye la erosión de los suelos en elvalle central de la VIII Región. El avancede las cárcavas no sólo provoca un cambioen el paisaje de la zona, sino ademásinutiliza el terreno para actividades agrícolasy ganaderas.

Este fenómeno se registra desdecomienzos del siglo XX, cuando lacobertura de bosques fue prácticamenteeliminada de la zona, buscando lahabilitación para suelos agrícolas.

Las primeras forestaciones realizadas enla zona central fueron fuertementeimpulsadas por una ley de fomento forestalque estuvo enfocada a mitigar el efectode la erosión y a formar una industriaforestal creciente. El 90% de lasplantaciones que Chile posee actualmentefueron establecidas en estos suelos.

Las plantaciones del área forestal de laempresa han ayudado a crear y manteneruna cobertura vegetal que sobrepasa las350 mil hectáreas. Esta superficie seencuentra localizada entre la VII y XI Región(exceptúando la X Región), las másafectadas por el proceso de erosión en elpasado.

4. CMPC Protege su Bosque Nativo

Actualmente, la superficie de bosque enChile alcanza 15,6 millones de hectáreas.El 86% de ella corresponde a bosquenativo (13,4 millones de hectáreas)superficie que, de ser un terreno continuo,cubriría desde la Region Metropolitanahasta la IX Región.

De la superficie de bosque nativo con quecuenta el país, aproximadamente el 29%se encuentra protegida en el ServicioNacional de Areas Silvestres Protegidasdel Estado (SNASPE), lo que convierte aChile en uno de los países con mayorestasas de protección de bosques en elmundo.

Una de las ventajas de las plantacionesde rápido crecimiento es reducir la presiónde corta sobre el bosque nativo, ya queson capaces de producir en pequeñassuperficies de terreno grandes volúmenesde madera, los que son necesarios parasatisfacer las demandas locales y globalespor este recurso natural renovable.

La madera proveniente de plantacionesabastece anualmente un 90% de lasnecesidades nacionales derivadas de lademanda industrial y de las exportaciones.Al utilizar madera proveniente deplantaciones, la sociedad está satisfaciendosus necesidades de consumo de madera,permitiendo que el bosque nativo puedaser destinado a fines de conservación yprotección. Este balance no es sólo decarácter local, ya que este mismo se realizaa nivel global: la producción de madera enzonas de alta productividad y extensionespequeñas de terreno permite que otrosbosques naturales sean conservados enese estado.

Aproximadamente, el 20% del patrimoniode CMPC Forestal corresponde a bosquenativo. Estos bosques son destinados ala conservación de la biodiversidad,protección de cauces de agua y protecciónde los suelos contra la erosión.

En diciembre de 2002, Forestal Minincoformalizó, como un mejoramiento delsistema de gestión ambiental, su

Proyecto Aysén

Una Reserva ParaEl Futuro

En 1988, Forestal Mininco inició unprograma piloto de investigación paraevaluar la factibilidad de establecer unamasa forestal en la zona de Coyhaique,XI Región. Las evaluacionescomprendieron desde el manejo de losrenovales de lenga, pasando por laforestación con especies de eucaliptohasta el establecimiento con coníferaspropias del hemisferio norte, cuyadistribución natural coincidiera con lalatitud de la región. En 1990 naceentonces el Proyecto Aysén, basandosu establecimiento en las especies pinoponderosa, oregón y contorta.

Los terrenos escogidos para el proyectose encontraban con un alto grado dedeterioro y deforestación a principiosdel siglo pasado, producto de lasprácticas de habilitación para finesganaderos.

Actualmente, el proyecto cuenta conuna masa forestal de más de 14 milhectáreas.

Uno de los principales aportesambientales del proyecto es larecuperación que están experimentandolos suelos de la zona. Particularmentesignificativa en este aspecto es larecuperación del sector río Cajón, quehabía sido transformado en un desiertoal ser cubierto con más de medio metrode cenizas producto de la erupción delvolcán Hudson. Hoy se han establecidoplantaciones exitosamente en estossuelos.

Adicionalmente, estos bosquespermitirán por muchos años mejorar elnivel de captura de carbono respecto ala situación previa. El efecto demostrativodel proyecto está induciendo a muchoscampesinos y ganaderos de la zona aforestar.

Además, la madera que se generará deestos bosques plantados permitirá aliviarlas presiones de extracción de maderade bosques naturales en la zona, unade las más ricas en renovales nativos.

5.- CMPC Contribuye Decisivamente a Detener el Efecto Invernadero

Una de las amenazas globales másalarmantes es el efecto invernadero: unaumento sostenido de la temperatura delplaneta a causa de la acumulación degases de carbono a bajas alturas en laatmósfera.En este caso, la contribución ambientalde los bosques es clara y directa, ya quelos árboles, a través de su proceso naturalde absorción del dióxido de carbono,actúan como filtros, devolviendo oxígenopuro al aire. Luego, una de las maneras

más eficientes de combatir este fenómeno,es a través de la forestación.

Una hectárea de pino radiata o eucaliptopuede absorber en promedio hasta 9toneladas anuales de carbono, las queconvierte en oxígeno y libera a la atmósfera.

Las plantaciones del área forestal de laempresa, en más de 350 mil hectáreas,realizan una contribución real para frenareste fenómeno global.

El Efecto Invernadero

El aumento en la cantidad de dióxidode carbono presente en la atmósferacontribuye significativamente a que latemperatura de la tierra subagradualmente a lo largo del tiempo. Larazón es que el dióxido de carbono,junto con otros gases generados por laactividad humana, como el metano (CH4)y el óxido nitroso (N2O), impiden que elcalor de la superficie terrestre se irradiehacia el espacio exterior, envolviendo latierra de una manera que popularmentese compara con un invernadero.

El origen de estos crecientes volúmenesde dióxido de carbono en la atmósferase encuentra en el aumento sostenidodel consumo de combustibles fósilestales como el carbón, gas natural y sobretodo el petróleo. Cuando estoscombustibles son consumidos esliberado el dióxido de carbono que haestado encerrado en la corteza terrestrepor millones de años.

Los combustibles biológicos tambiénliberan dióxido de carbono, pero estosátomos ya forman parte del ciclo naturaldel carbono. Se libera la misma cantidadde dióxido de carbono ya sea que lamadera se queme o si se la dejadescomponerse en el bosque. Así, losvolúmenes de dióxido de carbonoliberados son suficientes para reponeruna cantidad equivalente de materia vivaen la naturaleza. Los combustiblesbiológicos empleados por la industriade la celulosa están en equilibrio con elciclo natural del carbono en la naturalezay no contribuyen al efecto invernadero.

CMPC hace un aporte a la reduccióndel efecto invernadero a través de lapolítica de manejo sustentable de susbosques, la cual da como resultado unaelevada tasa de crecimiento de su masaforestal, y a su vez, captura grandesvolúmenes de dióxido de carbono.

6.- CMPC Contribuye a la Conservación de la Biodiversidad

A través del tiempo, la vida de la flora yfauna silvestre dentro del patrimonio forestalde la empresa ha aumentadopaulatinamente dados los avances en losactuales sistemas de manejo que permitenel desarrollo y crecimiento de otras formasvegetales, acogiendo la existencia de avesy animales.Las plantaciones permiten la formación desotobosque, el que constituye un hábitatimportante para especies como pumas,zorros y pudúes. Además, se hacomprobado que diversas especies deaves e insectos han retornado a losbosques luego de haber abandonado laszonas del valle central cuando éstas fueronutilizadas para la agricultura.

El stock de biodiversidad contenido en elpatrimonio forestal de CMPC no sólo realizauna contribución de carácter local, sinoque además enriquece la biodiversidaddel planeta. Adicionalmente, al privilegiarsela producción de madera en zonasreducidas y con altos rendimientosvolumétricos, los bosques más valiososdel mundo pueden destinarse a laconservación de la biodiversidad en uncontexto global.

En el patrimonio de la empresa hay cabidapara la diversidad biológica no sólo en lasplantaciones de pino radiata y eucalipto,sino también en las grandes extensionesde bosque nativo que actúan como refugiode una gran variedad de especies de laflora y fauna chilena.

7.- CMPC Mitiga Efectivamente los Posibles Impactos de susActividades Forestales

Las operaciones forestales, al igual quecualquier actividad productiva, no estánexentas de provocar impactos ambientales.Sin embargo, es en el compromiso demitigación, donde la empresa ha marcadola diferencia.Al certificar su sistema de gestión ambientalbajo la norma ISO 14001, la Compañía haformalizado su compromiso con elmedioambiente y se ha comprometido a

mitigar los impactos que la actividadforestal pueda generar en cualquier etapadel ciclo productivo.

Las faenas forestales que pudieranconsiderarse más riesgosas tales comola cosecha o la construcción de caminos,han sido cuidadosamente estudiadas y sehan implementado todas las medidasnecesarias para asegurar que se realicenmediante prácticas de bajo impacto.

8.- CMPC Certifica con Estándares y Auditores Independientes la Sustentabilidad de su Gestión

Durante el año 2002, el área forestal de laempresa ha dado nuevos y significativospasos en su proceso de certificación endiversos aspectos de su gestiónempresarial.La empresa certificadora SGS-SociétéGénérale de Surveillance, ha acreditadoque su sistema de gestión ambientalcumple con los requisitos establecidospor la norma ISO 14001. Además se hanrealizado, de manera exitosa, dosauditorías de seguimiento, las que hanconfirmado el compromiso con la gestiónambiental responsable.

La misma entidad certificadora haculminado la primera fase de la certificaciónde Seguridad y Salud Laboral - OHSAS

18.001. En esta etapa, la implementaciónde la norma se ha concentrado en el áreaproductiva de sus operaciones y en etapasposteriores se hará extensiva a todos losámbitos de la empresa, permitiendodemostrar su compromiso con el bienestarde los trabajadores.

Hasta hace algunos años, la tendenciainternacional era respaldar la certificaciónde los sistemas de gestión, tendencia queha ido cambiando y dando paso a unapreferencia explícita por los sellos decertificación de manejo forestalsustentable. A partir del año 2003, eldesafío para el área forestal será laimplementación del sistema decertificación CertforChile, estándar chileno

CMPC MaderasConstituye el área industrial de CMPCForestal y su misión es agregar valor alvasto patrimonio forestal de la Compañía.Para ello, fabrica y vende madera aserradaverde y seca de pino radiata, así comoproductos de remanufactura, con líneasdiversificadas y actualizadas en términosde productos y países, buscando unarentabilidad alta y sustentable, optimizandoen cada momento los productos ofrecidosy los mercados geográficos servidos,mejorando permanentemente la calidadde sus productos, los rendimientos de lamadera y la productividad de lostrabajadores e integrando laspotencialidades del bosque con losmercados.

Posee tres aserraderos en la zona sur deChile -Nacimiento, Bucalemu y Mulchén-y una Planta de Remanufactura en LosAngeles.

Planta Santa Anita, Lima, Perú.Pertenece a la filial Protisa Perú.

En el 2002, se puso en marcha allí unproyecto que implicó la instalación de unanueva máquina papelera de últimatecnología.

Las instalaciones, que cuentan ademáscon cinco líneas de conversión y unapañalera, se complementan con una plantade reciclaje que le permite usar hasta 100%de papeles viejos en algunas de susrecetas, y con complejos y avanzadossistemas de recuperación de aguas y fibrasque permiten a esta planta trabajar conniveles mínimos de efluentes líquidos(concepto de "efluente cero"), los cualesson descargados con altos niveles delimpieza al sistema público.

compromiso permanente de no sustituirel bosque nativo, lo que hace que estecompromiso sea exigible y auditable porpartes interesadas.

Forestal Mininco identifica, registra ydeclara en una categoría distinguible subosque nativo y lo clasifica en áreas deprotección o conservación y producción,asegurando en ambos casos, que no seráobjeto de reemplazo por plantaciones conespecies introducidas, y que se protegeráen forma adecuada para destinarlo a laprovisión de bienes y servicioseconómicos, sociales y ambientales.

Del mismo modo, la empresa secompromete a no sustituir el bosque nativoy a no incentivar su sustitución por partede terceros, de acuerdo, en principio, al"Catastro y Evaluación de RecursosVegetacionales Nativos de Chile" (1997CONAF-CONAMA), sujeto a lo que endefinitiva determine la CorporaciónNacional Forestal (CONAF). Todo ello enconformidad con la legislación chilenavigente.

de manejo forestal sustentable, que esperaser homologado internacionalmente ydurante el presente año con el sistemaPEFC, sello de mayor cobertura en cuantoa superficie certificada en el mundo. Estopermitirá que los productos obtenidos delas plantaciones de CMPC cuenten conun sello que asegure a los consumidoresfinales, que la madera que utilizan provienede bosques que han sido manejados demanera sustentable.

El Sistema Integrado de Gestión Certificadaexistente en la organización, está preparadopara continuar incluyendo el proceso degestión clásica, aspectos sociales yambientales que la sociedad y losmercados demanden.

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CMPC CELULOSA1. Descripción General

Esta área de negocios de la empresa haestado presente en el mercado mundialdesde 1959, siendo la empresa chilenapionera en las exportaciones de celulosa,la principal materia prima empleada en lafabricación de papeles y cartones.

Opera tres plantas de celulosa en Chile,con una capacidad total de producciónanual de 800 mil toneladas métricas decelulosa kraft de fibra larga y 360 miltoneladas métricas de celulosa kraft defibra corta. Descontando la celulosaconsumida en otras filiales de CMPC,dispone de una capacidad de celulosa de

AserraderosComo principio, en las operaciones deaserrío en las plantas se cuenta con unproceso de clasificación de trozos que lepermite separar la materia prima pordiferentes criterios, acordes a la necesidadde producción de madera aserrada.

Las líneas de producción de aserrío sediferencian principalmente por los tipos demercados a satisfacer. Así, se encuentranlíneas que consumen materia prima conun alto manejo silvícola en donde se obtienemadera, principalmente de buena calidadvisual y que será utilizada comorevestimiento.

De igual modo, se cuenta con líneas deaserrío, donde se focaliza la producción demadera aserrada para el embalaje. Estaslíneas de producción generan una mayordiversidad de productos, dependiendo dela materia prima a consumir.

Las plantas cuentan con unidades desecado para abastecer la demanda de laPlanta de Remanufactura y otros mercados.

Planta RemanufacturaSu operación consiste en transformarmadera aserrada seca, provista poraserraderos de CMPC Maderas, enproductos de mayor valor como blocks,custocks, blanks, molduras, paneles ypostes, con técnicas de cepillado, trozado,finger, moldurado, paneleado y pintado.

Indicadores de Desempeño Ambientalpor Aserrío

La Norma ISO 14031 ofrece una ampliavariedad de Indicadores de DesempeñoAmbiental (IDA) que pueden ser adaptadosde acuerdo a las necesidades específicasde cada sector industrial o empresa enparticular. Por lo tanto, se define un conjuntomínimo de IDA que sirvan de apoyo a lagestión y permitan evaluar el progreso delas medidas de producción limpia que seimplementen en la industria de aserrío.

Entre los principales indicadores destacanel incremento sostenido de madera vendiblepor metro cúbico de madera sólida detroncos descortezados, la permanentereducción del consumo de adhesivos, lareducción de fungicidas, la permanentedisminución de vapor por metro cúbico demadera y, prácticamente, la total eliminacióndel consumo de aceite.

Aserraderos de CMPC y sus productos

Aserrada Verde B N M

Aserrada SecaB N M -

Estructural - N M

Moulding B N M

Cepillada Verde - N M

Cepillada Seca - N M

(B) Planta Bucalemu

(N) Planta Nacimiento

(M) Planta Mulchén

mercado de 650 mil toneladas métricas alaño de fibra larga y de 270 mil toneladasmétricas de fibra corta anuales. De estetotal, la mayor parte es celulosa blanqueaday sólo una mínima parte se comercializasin blanquear.

Las modernas plantas de celulosa sonparte del sistema ecológicamentebalanceado que conforman el papel y losproductos forestales. La meta es que lasemisiones de estas plantas seaneliminadas, tratadas o desechadas demanera que cumplan con las normativasambientales y puedan ser absorbidos demanera sustentable en el ciclo ecológiconatural.

2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

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Para entender mejor el impacto ambientalde las Plantas de celulosa en elmedioambiente, es necesario recorrer enterminos generales su proceso productivo.

2b. Producción de la pasta de celulosaEn esta fase, los chips de madera sontratados en los digestores con unasustancia a base de soda caústicadenominada licor blanco. Su función esdisolver la lignina y liberar las fibras decelulosa. La lignina componeaproximadamente el 50% del peso secode la madera.

Al final de la cocción, además de la pastade celulosa, se genera un residuodenominado licor negro, que estácompuesto por el licor blanco mezcladocon la lignina y otras sustancias de lamadera. Este licor negro se usa comocombustible en la caldera recuperadora,la que genera vapor y permite recuperarlos productos químicos para regenerar ellicor blanco que se usa en la cocción delos chips. Sólo un porcentaje muyminoritario de los residuos sólidos deldigestor no son recuperados.

La pasta de celulosa que sale del digestores clasificada y lavada. Los rechazos dela clasificación, usualmente nudos de lamadera y haces de fibra, son recicladosal digestor. La pasta aceptada constituyelo que se denomina celulosa cruda ocelulosa sin blanquear, líquida. Esta pastade celulosa tiene aún un contenidoimportante de lignina, que le da unatonalidad color café, similar al color naturalde la madera.

2c. Producción de celulosa blanqueadaDado que la celulosa es el principal insumoen la producción de papeles blancos, esnecesario tratar la pulpa de celulosa paraextraer el remanente de lignina, resinas,iones metálicos y otras sustancias quepodrían afectar el proceso de produccióndel papel. Diferentes productos químicos,como el dióxido de cloro, oxígeno yperóxido de hidrógeno (agua oxigenadaconcentrada) son agregados a la pasta decelulosa para blanquearla. De esta manera,los consumidores de celulosa reciben unproducto que les permite producir papelescon los atributos requeridos de blancuray brillo, los cuales además no decaensignificativamente con el paso del tiempo.El agua que se utiliza en el blanqueo espurificada en plantas de tratamiento antesde ser vertida en el cuerpo receptor.

Una vez blanqueada, es necesario extraerel agua de la pasta de celulosa, con el

propósito de facilitar su transporte ypreservar algunas de sus características,como la blancura.

Después del proceso de secado, lacelulosa toma la forma final en que esvendida, es decir, hojas rectangulares detamaño estándar, que se empaquetan enfardos de 250 kilos, los que a su vez, seagrupan para formar la unidad de venta,que está compuesta por 8 fardos.

2d.Sistemas de Recuperación deProductos Químicos

Este importante proceso permite larecuperación de productos químicosvaliosos, evitando que sean emitidos alambiente y que sea necesario reponerlospara sostener la producción.

Al licor negro proveniente del digestor, sele extrae el agua mediante evaporadoresde múltiples efectos. Además, se retirande la mezcla algunos componentessulfurados denominados TRS. Tambiénse extrae el "tall oil" y la trementina, loscuales después son condensados,tratados y recuperados para sucomercialización posterior o para otrosusos en la misma planta. Una vez que hasido concentrado y depurado, el licor negroentra a la caldera recuperadora con unaconsistencia entre un 65 y 75%, dondese quema la parte orgánica (lignina y otroscompuestos de la madera) liberando suenergía en el proceso de combustión,produciendo así el vapor usado tanto parala generación de energía eléctrica comopara su uso en diferentes procesos dentrode la planta.

La parte inorgánica y las sales minerales(cenizas), se recuperan después delproceso de combustión. Los principalescompuestos químicos de las cenizas sonel sulfuro de sodio (Na2S) y el carbonatode sodio (Na2 CO3). Estas cenizas sondisueltas en agua y se forma eldenominado licor verde. Este licor essometido así al proceso de caustificación,el cual en esencia, consiste en adicionarlecal viva (CaO) y por medio de variasreacciones químicas, se producen doscompuestos químicos: licor blanco quees almacenado en estanques para serreutilizado en la cocción y cal apagada ocaliza (Ca CO3) en forma de lodos, a loscuales se les extrae la humedad y son

El objetivo de este proceso es liberar dela forma más delicada posible las fibras decelulosas contenidas en la madera, lascuales están adheridas entre si por unasubstancia denominada lignina.

Las etapas del proceso son:

quemados en hornos especiales paraproducir la cal viva requerida en el procesode caustificación.

2e. Sistemas de Generación de EnergíaLas modernas plantas de celulosa no sólose autoabastecen, sino que generan unexcedente de energía. Se trata de unaindustria impulsada por la energía solar, lacual puede ayudar a reducir el uso defuentes de energía no renovables comopetróleo, carbón y gas. Lo anterior, porcuanto la energía que se produce en estasplantas proviene de aquellas partes de lamadera que no se transforman en celulosa,principalmente la lignina y la corteza.

El bosque extrae su energía del sol. Através del proceso de la fotosíntesis, laenergía solar, junto con el dióxido decarbono y el agua, son transformados enel combustible para el crecimiento de losárboles. Este proceso hace del bosque

una fuente renovable de materias primas,cuyos principales productos son las fibrasde la madera y la energía. Las fibras de lamadera, transformadas en celulosa, sonutilizadas para la fabricación del papel ylos productos de papel. Si el papel esrecuperado después de su uso y reciclado,las mismas fibras pueden ser utilizadasmuchas veces. Si el papel de desecho esquemado, la energía liberada puede serbien utilizada.

El papel es un combustible biológico quepuede reducir el consumo de combustiblesfósiles como el petróleo o el carbón. Yasea que el papel de desecho sea quemadoo depositado en un vertedero para sudescomposición, emitirá dióxido decarbono hacia la atmósfera. El bosque,sin embargo, recaptura este dióxido decarbono, utilizándolo en el proceso defotosíntesis para la formación de másmadera. Así se cierra el círculo y un nuevociclo comienza.

CMPC PapelesEsta filial de CMPC opera a través deINFORSA, Papeles Cordillera, CartulinasCMPC, SOREPA y EDIPAC.

Industrias Forestales S.A.(INFORSA)1. Descripción GeneralINFORSA produce y comercializa 190 miltoneladas anuales de papel paraperiódicos, siendo el mayor productornacional de papel periódico y el mayorexportador de Latinoamérica. Comoprincipal materia prima, utiliza fibrasrenovables provenientes de plantacionesforestales de pino radiata, cultivadasaplicando criterios de sustentabilidad.

2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

INFORSA participa activamente en dosprogramas relacionados con la cuenca delrío Bío-Bío, desarrollados por el CentroEULA de la Universidad de Concepción:

(1) Programa de monitoreo de la calidaddel agua, que reúne información trimestralsobre 30 parámetros de calidad y quepermite informar a las industrias que operanen la cuenca.

(2) Modelo de calidad del agua, quepermitirá simular las condiciones del ríoen función de su caudal, época del año yde los efluentes industriales y ciudadesque tributan sobre el río.

La modernización de INFORSA permiteun uso más eficiente de los recursosenergéticosEl proyecto de modernización de PlantaNacimiento, desarrollado entre los años1997 y 1998, permitió aplicar nuevastecnologías cada vez más respetuosascon el medioambiente, que se hantraducido en ahorros de agua y energía,y en una reducción de las emisiones y de

los residuos generados en el proceso defabricación de papel periódico. Estos logrosacompañaron un incremento de laproducción de papel de 130 mil toneladasa 190 mil toneladas anuales.

El aspecto más relevante de lamodernización de la fábrica, fue la adopciónde una nueva tecnología de pulpaje paragenerar las fibras de madera necesariaspara producir el papel periódico, optándosepor el proceso termomecánico, el cualpresenta dos ventajas desde el punto devista medioambiental:

(1) No utiliza productos químicos.

(2) Es energéticamente eficiente, ya quela energía generada en la producción depulpa termomecánica se transforma envapor útil para las dos máquinas papeleras.

Un manejo de residuos sólidos queprioriza el reciclajeEstos residuos son manejados dandoprioridad a su segregación y reciclaje. Laadopción de nuevas tecnologías hapermitido minimizar las pérdidas de fibras

y finos de madera, lo que se ha traducidoen una reducción en los lodos generadosen el tratamiento de los residuosindustriales líquidos, que efectúa la plantade tratamiento de efluentes.

Dicha planta cuenta con un sistema deinstrumentación y control automático desu operación, y está sujeta a un programade monitoreo que verifica que el contenidode sólidos suspendidos cumpla con lanorma ambiental.

A continuación, los lodos industriales sonreciclados como combustible para lascalderas generadoras de vapor, para locual previamente se mezclan con labiomasa residual del proceso defabricación de papel periódico, constituidaprincipalmente por corteza y aserrín,generados en las plantas de preparaciónde madera para la fabricación de pulpatermomecánica. Adicionalmente, losdesechos de madera de un aserraderocontiguo a Planta Nacimiento,perteneciente a la Compañía, se reciclancomo combustible.

Combustibles: mayoritario empleo debiomasa y gas naturalTanto los lodos industriales como labiomasa residual del proceso defabricación de papel periódico y losdesechos de madera del aserradero, sonuna fuente de energía renovable, y sureciclaje como combustible les permitesustituir a otros más contaminantes.Además, se genera energía limpia a partirde gas natural desde abril del año 2002.El vapor generado en las calderas sedestina a alimentar la operación delaserradero antes mencionado y comoenergía de respaldo para PlantaNacimiento.

Papeles Cordillera1. Descripción GeneralPapeles Cordillera fue fundada en 1920en la comuna de Puente Alto y comercializaanualmente 225 mil toneladas de papelespara corrugar, impresión, escritura y deenvolver. Actualmente cuenta con cincomáquinas papeleras que producen papelpara distintos mercados, usando papelreciclado como principal materia prima, ycelulosa.

2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

En noviembre del año 2001, PapelesCordillera puso en marcha su nueva máquinapapelera, destinada a la producción depapeles para corrugar, fabricados en basea fibras recicladas. Esta máquina, con unacapacidad de producción de 180 miltoneladas anuales, permitió incrementarfuertemente la utilización de fibras recicladasprovenientes de papeles usados.

Los papeles obtenidos son posteriormenteempleados en la fabricación de cajas decartón corrugado, utilizadas en el envasadode productos industriales, hortofrutícolas,mercados del vino y salmón.

Papeles Cordillera triplicó su consumode fibras recicladas entre los años 2000y 2002El consumo de fibras recicladas alcanzó a156 mil toneladas el año 2002, cifra quetriplicó la del 2000. Ello se debió a la entradaen servicio de la máquina papelera antesmencionada.

Logros en certificación medioambientalque reflejan un continuo avance

Papeles Cordillera cuenta con la certificaciónISO 14001 desde el año 2001, además dehaber sido declarada Industria Inofensivapor el Servicio de Salud Metropolitano delAmbiente en el año 2000.

La auditoría diaria de las operaciones a travésde un Sistema de Gestión Ambiental, permiteasegurar que Papeles Cordillera opera deacuerdo a las disposiciones normadas porambas certificaciones.

Uso eficiente del aguaEl agua es un elemento fundamental en

la fabricación de papeles. La tecnologíaincorporada en la máquina papelera hapermitido que se reduzca en un 70% elconsumo de agua requerido para produciruna tonelada de papel, en comparacióncon la tecnología utilizada anteriormente.En el año 2002, el consumo de aguaalcanzó a 19 metros cúbicos por toneladade papel, cifra que se espera reducir enforma importante, dado que ése fue elprimer año de operación de la máquina.De hecho, en los tres primeros meses delaño 2003, el consumo de agua se redujoa 13 metros cúbicos por tonelada de papel.

Uso eficiente de las fibras recicladas yaditivos empleados en papeleríaLas dos plantas de tratamiento de papelesusados y la máquina papelera incorporantecnología para minimizar la pérdida defibras y aditivos usados en la fabricaciónde papeles. Es así como la pérdida totalde fibras fue de 7% en el año 2002, y hadisminuido a 6% en los tres primerosmeses del 2003, cifras dignas de destacara nivel internacional.

Un manejo de residuos sólidos queprioriza el reciclajeLa incorporación de nuevas tecnologíasha permitido reducir en un 70% los lodosindustriales generados por cada toneladade papel producido, en comparación conla tecnología utilizada anteriormente. Estoslodos son resultado del tratamiento de losresiduos industriales líquidos, que efectúala planta de tratamiento de efluentes, lacual atiende a Papeles Cordillera, CMPCTissue Puente Alto y Chimolsa, con unprograma de monitoreo aprobado por laSuperintendencia de Servicios Sanitarios.

Los lodos industriales son catalogadoscomo no peligrosos por la autoridadambiental y son usados como combustibleen una caldera generadora de vapor,equipo dotado con precipitadoreselectrostáticos que minimizan su emisiónaérea. Esta caldera es operada por unaempresa certificada para generar energíatérmica a partir de biomasa residual ylodos industriales.

Combustibles: se emplean energíaslimpias y renovablesEn la fábrica Puente Alto se ha producidoel total abandono de combustiblescontaminantes como el fuel oil, el que seha sustituido por energía limpia obtenidadel gas natural, y por energía renovableobtenida de la biomasa residual delproceso de fabricación de papeles.

Reducción de emisiones aéreasEl uso intensivo de gas natural ha permitidominimizar la generación tanto de materialparticulado, como de CO2 y NOx, ya queel gas natural presenta ventajas encomparación a cualquier otro combustible.Por ello, Papeles Cordillera cumpleplenamente con la normativa vigente deemisiones atmosféricas.

Además, una nueva caldera generadorade vapor que se incorporó el año 2001,fue dotada con un quemador de gasnatural cuya tecnología reduce la emisiónde NOx, el cual ha disminuido en un 45%por tonelada de papel producido. Conesta tecnología, Papeles Cordillera seanticipa a lo que establezca la normativaambiental a futuro, que hoy no incorporala variable NOx.

Sociedad Recuperadora dePapeles y Cartones(SOREPA)

1. Descripción General

SOREPA, filial de CMPC, fue creada en elaño 1979, con la misión de desarrollar larecolección de papeles y cartones usados,destinados a ser reciclados en las fábricasde papeles de la Compañía.

En más de dos décadas de gestión,SOREPA ha valorizado como materia primalos papeles y cartones usados, creandoun mercado que incentiva su recoleccióna través de precios, y ha contribuido aevitar que estos materiales terminen comobasura en los vertederos, con beneficiosambientales para toda la comunidad.

Ello ha permitido que SOREPA posea lacertificación del Servicio Nacional de Saluddel Ambiente de la Región Metropolitana.

2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

SOREPA ha incrementado sustancialmentesu volumen de recolección, mediante lapresencia en todas las ciudades del paísy la mecanización de sus procesos, la queinvolucra fases de clasificación de papelesy cartones usados, enfardado y transportehasta las fábricas de la Compañía en Chile,

las que consumieron 230 mil toneladasen el año 2002. Esta cifra continuaráincrementándose en los próximos años,debido a la creciente participación de lasfibras recicladas en la elaboración depapeles para embalaje industrial yhortofrutícola y en los productos tissue.

Cartulinas CMPC1. Descripción GeneralCartulinas CMPC opera dos fábricas:Planta Maule, ubicada en Yerbas Buenas,VII Región, y Planta Valdivia, ubicada en laX Región, con una capacidad conjunta de200 mil toneladas anuales de cartulinasmulticapa estucadas, fabricadas conmaterias primas fibrosas renovables.

Dichas cartulinas son empleadas en lafabricación de cajas plegadizas paraenvasar una amplia variedad de productosde uso diario, tales como alimentos secos,congelados, detergentes, medicamentos,entre otros. Estos envases requierencumplir con diferentes características, conlo cual las cartulinas se convierten enproductos especializados para cada cliente.

2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

Cartulinas CMPC comercializa susproductos en más de 30 países deLatinoamérica, Europa, Asia y EstadosUnidos, en general, mercados exigentesen calidad de los productos. Por ello, lascartulinas de CMPC están certificadas pororganismos internacionales para serempleadas en la fabricación de envasesque estarán en contacto con alimentos.

Logros en certificación medioambientalque reflejan un continuo avanceCartulinas CMPC cuenta con certificaciónde su Sistema de Gestión Ambiental desdenoviembre de 2002, según la norma ISO14001, para sus dos plantas industriales.

Esta certificación se sumó al Sistema deGestión de Calidad, según la norma ISO9.001, lograda en el año 2000.

Las nuevas tecnologías permiten unuso más eficiente de los recursosenergéticos en Planta MauleLa máquina papelera de Planta Mauleincorpora las últimas tecnologías utilizadasen la fabricación de cartulinas, quepermiten maximizar el aprovechamientode las materias primas fibrosas, así comodel agua, energía y aditivos. Asimismo,esta planta incorpora modernos sistemasde tratamiento de las aguas de proceso,que permiten reciclar las fibras, lospigmentos de estuco y reutilizar las aguas.

Uso eficiente del aguaLa tecnología incorporada en Planta Mauleha permitido una continua reducción en elconsumo de agua requerido para produciruna tonelada de cartulina, que en laactualidad alcanza a 25 metros cúbicospor tonelada. Esta cifra se espera reducira 20 metros cúbicos, interviniendo en nueveáreas de la fábrica, dada la mayorcomplejidad del proceso productivo.

Un manejo de residuos sólidos queprioriza el reciclajeLos lodos generados en el tratamiento delos residuos industriales líquidos, que seefectúa en las plantas de tratamiento deefluentes de las fábricas Maule y Valdivia,son reciclados como combustible para lascalderas generadoras de vapor, que estándotadas con equipos que minimizan suemisión aérea. Estas calderas son operadaspor empresas certificadas para generarenergía térmica a partir de biomasa residualy lodos industriales.

En ambas fábricas, a los lodos se agregala biomasa residual del proceso defabricación de cartulinas, constituidaprincipalmente por corteza y aserríngenerados en las plantas de preparaciónde madera para la fabricación de pulpamecánica. Adicionalmente, se reciclancomo combustible desechos de maderaadquiridos a terceras partes. Esta mezcla

permite satisfacer en un 80% lasnecesidades térmicas de Planta Maule yen un 100% las de Planta Valdivia.

Combustibles: mayoritario empleo deenergía renovableTanto los lodos industriales como labiomasa, son una fuente de energíarenovable, y su reciclaje para combustibleles permite sustituir aquellos máscontaminantes, como el fuel oil.

Un sistema de tres calderas generadorasde energía térmica en Planta Maule operacon lodos y biomasa y está dotado conun precipitador electrostático que minimizasu emisión aérea. Asimismo, las doscalderas de Planta Valdivia generan vaporen base a lodos y biomasa. Todas estascalderas cumplen con un programa demonitoreo de emisiones.

Un proyecto para mejorar la calidad de lapulpa mecánica producida en PlantaMaule, que entrará en operaciones a finesdel 2003, recuperará el calor generado enlos equipos para refinación de la madera,transformándolo en vapor útil para lafábrica. Con esto, se reducirá aún más elremanente de consumo de fuel oil.

CMPC Tissue1. Descripción GeneralCMPC Tissue está focalizada en lafabricación y comercialización de productosde papel para consumo masivo tales comopapeles higiénicos, toallas higiénicas

2. Aspectos Ambientales Significativos del Procesopañuelos faciales, toallas y servilletas depapel, así como pañales desechables. Coninstalaciones industriales y distribución enArgentina, Chile, Uruguay y Perú, es líderen los tres primeros países y posee tambiénuna importante participación del mercadoperuano.

El principal aspecto ambiental de laproducción de CMPC Tissue es su impactopositivo derivado del uso intensivo dereciclado de papeles viejos como materiaprima fibrosa, lo cual es posible por susavanzados procesos industriales y por suknow-how.

La proporción de uso de papel recicladoen las plantas de CMPC Tissue en losdistintos países donde opera es muyimportante, alcanzando en generalporcentajes superiores al 80%.

El proceso ocupa• Fibras (papel reciclado)• Agua• Energía eléctrica• Combustibles (gas natural)

El proceso genera:

Emisiones AéreasProvenientes de la caldera de vapor y delsecado. Las principales plantas de CMPCTissue en Chile y Argentina, utilizan gasnatural como combustible en procesos de

Esquema de la utilización y purificación del agua

Río

secado, con alto grado de recirculación,y cuentan con lavadores de gases, lo queresulta en emisiones mínimas al ambiente,y que cumple ampliamente con las normasambientales.

Efluentes LíquidosEl agua utilizada en el proceso papeleroes luego tratada y purificada en las plantasde tratamientos de efluentes líquidos conque cuentan todas las fábricas de CMPCy devuelta a los cauces de aguarespectivos limpia y cumpliendo con todaslas normas medioambientales de vertido.

Residuos SólidosCorresponden a los materiales no fibrososcontenidos en los papeles viejos y queson separados por los procesos dereciclaje, tales como plásticos, textiles,cargas minerales y residuos de fibras.

Los destinos posibles para estos residuossólidos, que son de carácter no peligroso,son:

o Vertederos

Equivale a "devolver" al vertedero unafracción (15% por peso en promedio) delos papeles "rescatados" de la basura, aúncuando dada la composición de estoslodos, éstos pueden depositarse en formaabsolutamente segura en vertederoshabilitados.

o Combustible

Se pueden utilizar en calderas de altatecnología (de "lecho fluidizado"), quepermiten el uso de estos lodos como fuenteenergética, sin generar emisionesindeseables.

o Compostaje

Proceso aeróbico mediante el cual seestabiliza y mineraliza gran parte delcomponente orgánico contenido en loslodos, permitiendo su uso como rellenode tierras y como mejorador de suelos endiversas aplicaciones agrícolas.

3. Plantas Tissue: Tecnología y Situación Ambiental

Planta ZárateProvincia de Buenos Aires, Argentina.Perteneciente a la filial La Papelera delPlata, esta planta cuenta desde suscomienzos con el certificado ambientalotorgado por la provincia de Buenos Airesy con un monitoreo permanente de susefluentes y emisiones.

La planta, que utiliza un 90% de papelviejo reciclado en su materia prima, cuentacon tratamiento primario y secundario deefluentes para purificar las aguas utilizadasen el proceso y descargarlas limpias al ríoParaná. En cuanto a los residuos sólidos,la planta no dispone fuera de sus límites,ya que hace compostaje al 100% del lodoque genera en sus propios terrenos.

Planta Puente Alto,Región Metropolitana, Chile.La planta de CMPC Tissue en Puente Altoutiliza más de un 90% de reciclado parasus necesidades de fibras.

En cuanto a sus emisiones, sus procesosde secado utilizan gas natural y cuentancon lavadores de los gases de combustión,con lo cual sus emisiones a la atmósferano son significativas. Los efluentes líquidos,por su parte, son minimizados medianteprocesos internos de recuperación, y losexcedentes son canalizados a la planta detratamiento de efluentes con que cuentaCMPC Papeles en las cercanías del ríoMaipo, donde son tratados y descargadoslimpios al río cumpliendo con losparámetros de calidad que fijan las normasambientales.

Finalmente, los residuos sólidos -lodos-,que hasta ahora eran depositados envertederos autorizados, a contar del año2003 serán utilizados como combustiblepara generar vapor para la fábrica enPuente Alto, en una moderna caldera quecontará además con los más avanzadossistemas de control de emisiones aéreas.

Planta Talagante,Región Metropolitana, Chile.Esta planta fue la primera unidad industrialde la Región Metropolitana que aprobó suimpacto ambiental de acuerdo a la Ley deBases del Medioambiente, a la cual seacogió voluntariamente, ya que al momento

de su construcción, la ley aún estaba entrámite parlamentario. Consecuente conello, la planta fue concebida en su diseñooriginal para controlar todas sus emisionesy riesgos ambientales y cuenta con unexigente programa de monitoreo.

Experiencia de Compostaje de Lodos en Planta Zárate

Hace tres años, esta planta decidió abordar, en forma experimental, el compostajede los lodos provenientes de sus procesos de reciclado, dado que se daban variosfactores que lo hacían interesante tales como la disponibilidad y distancia a vertederosautorizados y la amplitud y características del terreno de la planta.

El proceso implementado consta de:

• Zona de acopio de pilas.

• Estanques y dosificadores de bacterias y nutrientes.

• Sistemas y red para aireación intensiva de las pilas.

El proceso, que consiste en degradar y estabilizar la materia orgánica contenida enlos lodos, mediante bacterias que digieren y transforman la carga orgánica, toma enpromedio un mes, después de lo cual se transforma en un material de característicassimilares a la tierra, siendo distribuido como relleno para recuperar una zona baja de200 hectáreas, que por ser inundable, no tiene utilidad alguna.

El programa se ha desarrollado con tal éxito, que hoy la planta está "composteando"el 100% de sus residuos sólidos y se encuentra investigando el desarrollo de usoscomerciales para el compost y sus derivados.

Planta Pando, Uruguay.Industria Papelera Uruguaya (IPUSA)produce papel y productos tissue y pañalesdesechables. Cuenta con dos máquinaspapeleras que trabajan fundamentalmentecon fibras recicladas y con planta detratamiento de efluentes y recuperaciónde lodos.

CMPC Productos de Papel

A esta filial pertenecen Envases Impresos,Envases Roble Alto, Productos Austral,Chimolsa y Propa con filiales en Chile,Argentina y Perú.

1. Descripción GeneralCMPC opera en el rubro del cartóncorrugado con dos empresas: EnvasesRoble Alto y Envases Impresos. La primeraestá especializada en los sectores industrialy vitivinícola, y cuenta con fábricas enQuilicura y Til Til, mientras que EnvasesImpresos atiende los mercadoshortofrutícola, salmonero y exportacionesa través de su fábrica ubicada en Buin.

Negocio de Cartón CorrugadoEnvases Roble Alto y Envases Impresos

El proceso de fabricación de cajas decartón corrugado consiste básicamenteen la producción de placas de cartóncorrugado en una máquina corrugadora apartir de papel y su posterior conversiónen cajas por medio de máquinasimpresoras troqueladoras. El principalresiduo de este proceso es recorte odesperdicio de cartón, el cual es 100%reciclable, y se convierte en papel quenuevamente es corrugado.

54

M E M O R I A S O C I A L Y A M B I E N T A L - E M P R E S A S C M P C S . A . 2 0 0 3

55

EL MEDIOAMBIENTE

2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

Así como el cartón corrugado esabsolutamente reciclable desde el puntode vista del papel, las empresas de CMPCse han caracterizado por buscar materiasprimas que cumplan la normativa vigentecon respecto a evitar procesoscontaminantes o dañinos para la salud.Esto se refleja en el uso de tintas libres demetales pesados, almidonesbiodegradables, entre otros.

Las cajas de cartón corrugado pueden serhoy día confeccionadas utilizando papelescon un 100% de contenido de fibrareciclada proveniente de la recolección decartón viejo y del desecho de su propioproceso de fabricación, por lo que no esnecesario el uso de fibra virgen. Esto hasignificado un cambio importante, ya queno hay mayor alteración delmedioambiente, generándose envases100% reciclables, lo que permite ahorrosde recursos naturales y energéticos.Adicionalmente, se genera trabajo en larecolección de cajas de cartón de desecho,reduciéndose la generación de basura.

Las cajas de cartón corrugado no tienenuna finalidad retornable, lo cual las hace

muy seguras y económicas en términoshigiénicos y logísticos, a diferencia delplástico, que para ser reutilizado necesitade una logística compleja de recolección,además debe ser sometido a un procesode sanitización y limpieza antes dereutilizarse.

Las plantas de cartón corrugado instaladasen Til Til, Quilicura y Buin cumplenplenamente con la normativa vigente encuanto al cuidado del medioambiente, yademás desarrollan en forma constanteprogramas de prevención y manejo de lasemisiones. Es así como realizan estudiosy experiencias en terreno e identificannuevas fuentes y sectores críticos dentrode cada área, con el objeto de solucionarcualquier alteración.

Producto de la ampliación de la capacidadinstalada, se está trabajando en diversosaspectos para obtener la calificación deactividad productiva de carácter industrialinofensiva, lo que acredita el cumplimientode la normativa medioambiental vigente.Esta certificación es proporcionada por elSESMA.

Productos Austral1. Descripción GeneralAustral está focalizado en la fabricación ycomercialización de productos en base apapel, tanto para el consumo industrialcomo masivo. En el primero, se destacacomo el principal fabricante de sacos decapacidad menor o igual a 10 kilos, parala industria del azúcar, harina, fideos,carbón, etc, junto a una serie de laminadospara el área hortofrutícola e industrial.

En el área masivos, sus principalesproductos son los papeles de oficina,comercializados bajo la marca Equalit, yuna amplia línea de cuadernos que le hanpermitido en pocos años alcanzar elliderazgo del mercado.

2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

En la producción tanto industrial comomasiva, no se llevan a cabo procesos nise utilizan insumos que tengan impactomedioambiental relevante. Más aún, losproductos comercializados son en sumayoría reciclables, ya que una vezdescartados en su uso inicial, puedenreconvertirse fácilmente en pulpa yreutilizarse para la fabricación de otros enbase a papel (papeles tissue, liner, etc.)

Productos Austral dispone de un sistemaespecial de recolección interna del recorteen línea que se produce en las diferentesetapas de la producción.

El recorte blanco, el cual corresponde aaquel sin impresión, se acumula en fardosdebidamente identificados,comercializándose posteriormente enforma directa para la elaboración depapeles tissue.

El recorte mixto, el cual corresponde amezclas de papeles blancos y kraft con ysin impresión, se almacena encontenedores especiales, los que sonretirados en forma periódica por empresasespecializadas, quienes mediante procesosposteriores los comercializan para sureutilización en la elaboración de papelescafé.

La emisión de RILES está debidamentecontrolada, evitando la utilización de tintascon metales pesados o aplicando lostratamientos de desechos adecuados.

En 1996, las actividades industrialesrealizadas por Productos Austral fueroncalificadas como inofensivas por el SESMA.

Negocio de SacosMultipliego

CMPC desarrolla este negocio a través desus fábricas ubicadas en Chile, Argentinay Perú.

Prácticamente, éstas son plantas deconversión, por lo que son totalmenteinofensivas para el medioambiente. Aquísólo se transforma el papel en sacos,agregándole impresión y adhesivos.

Con respecto a las tintas: más del 99%de las trabajadas en la planta son baseagua.

El porcentaje de tintas y adhesivos quellega a los efluentes líquidos es mínimo,por cuanto sólo corresponde a la cantidadde insumo adherido a las paredes ysuperficies de los recipientes e implementossometidos a lavado. En el caso de lastintas, tanto base agua como solvente,sólo se utilizan tintas libres de metalespesados en su estructura y en el caso delos adhesivos, aquellos conformados abase de almidones, por las característicasde la cadena bioquímica. Cabe destacarque tanto las plantas de Chile y Perúcuentan con una cámara de decantaciónde sólidos. En el caso argentino ésta seencuentra en etapa de proyecto.

Chimolsa (CHILENA DEMOLDEADOS S.A.)

1. Descripción General

Chimolsa está orientada a la fabricacióny/o comercialización de productos en pulpamoldeada y derivados de papel a costocompetitivo para satisfacer las necesidadesy expectativas de protección en las etapasde almacenamiento, transporte y exhibiciónde productos del mercado de alimentos.

2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

El principal impacto ambiental de laproducción de Chimolsa es un impactopositivo derivado del uso intensivo delreciclado de papeles viejos como materiaprima fibrosa, lo cual es posible por elconocimiento alcanzado por su personaly por sus avanzados procesos industriales.

El proceso ocupa:• Fibras de papel reciclado• Energía eléctrica• Combustible (gas natural)• Embalaje y otros insumos

Emisiones AtmosféricasLas emisiones de material particulado ygases de los sistemas de secado de laslíneas moldeadoras, son monitoreadasperiódicamente según la normativa vigentedel SESMA. Todos los equipos de secado

Con respecto a los residuos sólidos, losdestinos de éstos son:

o Papel: Es vendido a terceros para sureciclado (Ej: Sorepa en Chile).

o Papel laminado y film: Estos elementosse encuentran formando parte deldesecho. En Chile son vendidos aSOREPA, quien los separa del papelpara su posterior reciclado. EnArgentina y Perú son despachados acentros autorizados para acopio debasura.

o Los otros desechos, dados suscaracterísticas inofensivas para elmedioambiente, son depositados envertederos autorizados.

están equipados con quemadores a gasnatural.

Efluentes LíquidosEn el tratamiento de RILES, Chimolsa haceuso de la planta de tratamiento de efluentesque opera Papeles Cordillera, en virtud deun contrato de servicios, donde sontratadas las aguas residuales, previo a sudescargada al río Maipo.

Residuos SólidosLos residuos sólidos generados por laplanta de pulpa, son dispuestos envertederos autorizados y controlados porla autoridad ambiental, cumpliendo asícon la normativa vigente del SESMA, enrelación al Sistema de Declaración ySeguimiento de Desechos SólidosIndustriales.

Glosario Ambiental AOX: Medida de la cantidad de compuestos organoclorados presentes en el efluentegenerado en la fabricación de celulosa blanqueada, que está directamente relacionadocon la utilización de cloro elemental en el proceso de blanqueo. Actualmente, casi eltotal de la celulosa que se produce en Chile es ECF.

Autogeneración de Energía: Corresponde a la generación de energía eléctrica en lasfábricas de celulosa de Pacífico, Laja y Santa Fe, a partir del vapor obtenido de larecuperación de reactivos químicos.

Biomasa: Materia orgánica no fosilizada, que es una fuente de energía renovable. Lasemisiones aéreas producidas por la biomasa utilizada como combustible se consideranneutrales en cuanto a la generación de CO2 a la atmósfera.

Biomasa Residual del Proceso: En el proceso de fabricación de celulosa y de papelse producen residuos orgánicos como corteza, aserrín, desechos de madera, lodosindustriales, que son utilizados como combustible en las mismas fábricas para generarenergía térmica.

Blanqueo: El proceso de blanqueo tiene por objeto eliminar la lignina residual queoscurece la pulpa. El blanqueo cambia el color del papel, mejora su aptitud para laimpresión y le otorga una mayor duración en el tiempo.

Cárcavas: Hueco que queda en el suelo, después que éste ha sido removido por laacción erosiva del agua. Este puede tener dimensiones de varias decenas de metrosde longitud, y un par de decenas de metros de ancho. Con trabajos de mampostería(pequeñas represas) y forestación es posible detener su avance.

Compost: Producto del compostaje de lodos.

Conversión: Proceso mediante el cual una bobina madre de papel es transformada enun producto intermedio o final, por ejemplo, en una resma de papel para impresora oun rollito de papel higiénico.

CO2 (Dióxido de Carbono): Compuesto químico generado como consecuencia de lacombustión del carbono. Es uno de los gases causantes del efecto invernadero.

Destintado: Eliminación de tintas colorantes y otras impurezas y partículas durante elproceso de reciclaje de papeles usados, los que se convierten en fibras recicladas útilespara la fabricación de nuevos papeles.

DBO (Demanda Bioquímica de Oxígeno): El efluente del proceso de fabricación decelulosa y papel contiene materia orgánica en suspensión y su proceso de biodegradaciónimplica un consumo de oxígeno, que se obtiene del oxígeno presente en las aguas delrío o del mar donde se vierte el efluente.

ECF (Elemental Chlorine Free - Libre de Cloro Elemental): La celulosa ECF esblanqueada sin emplear cloro elemental o cloro gas.

Efluente: Son los residuos industriales líquidos (RILES) producidos en el proceso defabricación de celulosa y papel. Estas aguas residuales son depuradas en plantas detratamiento, para posteriormente ser devueltas al río o al mar.

Emisiones Aéreas: Son las emisiones a la atmósfera que se producen por la generaciónde energía térmica para producción de vapor y para secado durante el proceso defabricación de celulosa y papel. Estas emisiones contienen partículas sólidas ensuspensión, además de CO2 y NOx.

Licor Blanco: Solución acuosa compuesta por sulfuro de sodio (Na2S) e hidróxido desodio (NaOH). Su función es romper las uniones de lignina y liberar las fibras de celulosa.

Licor Negro: Al final de la cocción, además de la pasta de celulosa, se genera un residuodenominado licor negro, que está compuesto por el licor blanco mezclado con la ligninay otras sustancias de la madera. Este se usa como combustible en la caldera recuperadora,la que genera vapor y permite recuperar los productos químicos para regenerar el licorblanco que se usa en la cocción de los chips.

Lignina: Adhesivo o ligante natural que une las fibras de celulosa de la madera y lesda rigidez. La blancura de la celulosa depende inversamente de la cantidad residual delignina en la pasta.

NOx (Oxidos de Nitrógeno): Se producen por la utilización de combustibles fósiles enla generación de energía, y se cuentan entre los responsables de la lluvia ácida. El gasnatural es el combustible fósil que presenta menor generación de óxidos de nitrógenoen relación a otros combustibles.

Pulpa Mecánica: Fibras de madera obtenidas por desfibrado directo o mecánico dela madera; dado que no tiene un proceso de cocción con químicos, esta pulpa incluyefibras y lignina adherida a ellas.

TCF (Totally Chlorine Free-Totalmente Libre de Cloro): La celulosa TCF es blanqueadasin emplear cloro elemental y dióxido de cloro.

Tissue: Papel liviano y con crepado (o microarrugas) que le confiere propiedades desuavidad y absorción y que se utilizan para la conversión de papeles higiénicos, toallas,servilletas y otros productos de papel absorbentes.

Tratamiento de Efluentes: Proceso físico-químico, por el cual se le retiran a los efluenteslíquidos los sólidos en suspensión y/o disueltos, así como las materias orgánicas quecontienen, devolviéndole al agua su condición original, o al menos haciéndola compatiblecon las normas ambientales de vertido.

UN NUEVO CONSUMIDORAMBIENTALMENTERESPONSABLEHa comenzado a surgir en todo elmundo y con más fuerza en los paísesmás desarrollados, un nuevoconsumidor, preocupado deseleccionar y preferir productos queno dañen el medioambiente. Estenuevo consumidor utiliza además unenfoque global, exigiendo garantíasde desempeño ambiental para elproducto desde que nace hasta quese desecha. En el caso específico delpapel, desde el manejo sustentabledel bosque hasta la forma cómo sedispone del papel de desecho. Esteenfoque global se conoce comoevaluación a lo largo del ciclo de vidadel producto.

Con el propósito de informarcorrectamente al consumidor acercade este nuevo atributo incorporadoa los productos, se han desarrolladouna serie de sellos ambientales quelos productores de bienes deconsumo incluyen en las etiquetas yembalajes de sus productos. Estoscertifican que a lo largo de su ciclode vida, estos productos no dañanel medioambiente. Para acceder aestos sellos ambientales, losproductores deben someter a unproceso de auditoría externa, no sólosu propio proceso productivo, sinoque además extienden dicha auditoríaambiental a los proveedores de susinsumos, independiente del paísdonde se localicen sus instalacionesproductivas.

Evolución Visitantes Parque Educativo - 1993 a 2002

0

10000

20000

30000

40000

50000

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80000

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2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

3749

45415

3452

23833

8836

2002

3062

47230

922

31036

3825

2001

1

374

34949

1294

26024

5112

2000

951

34945

1167

30197

5528

1999

793

32.870

1.218

31.400

3.943

1998

789

24.297

4.455

20.380

5.759

1997

16.602

3.860

14.038

4.245

1996

8.638

4.290

7.647

4.999

1995

5.058

683

5.070

2.950

1994

3.950

1993

Tour Bosque Nativo

Público en general

Progr. especial estudiantes

Est. solicitan visitas

Seminario y Conferencias

Años

De izquierda a derecha: Bernardo Matte L.,Jorge Marín C., Arturo Mackenna I., Jorge GabrielLarraín B., Eliodoro Matte L., Patricio Grez M.,Ernesto Ayala O., Manuel Mardones R.

Presentación

Celulosa Papeles Productos de Papel

Plantación

Mercados

Genética Cosecha

Manejo

Comunidad Industria

Viveros

CMPC Planta Más Superficiede la que CosechaAnualmente

En la provincia de Corrientes, Argentina,la empresa Bosques del Plata posee másde 54 mil hectáreas plantadas con lasespecies taeda y elliotti. Anualmente, seestán plantando 6 mil hectáreas, con elobjeto de lograr un patrimonio total de 80mil, suficiente para sostener en el futurouna planta de celulosa.

Los aserraderos, manejados por CMPCMaderas, están ubicados en la VIII Región- Bucalemu, Mulchén y Nacimiento- yproducen madera aserrada de pino radiata.La planta de remanufactura en LosAngeles, fabrica productos elaborados apartir de madera aserrada seca (tablerosfinger joint, molduras, productos laminadosy tableros sólidos).

celulosa fluff en rollos; para la fabricaciónde productos absorbentes, tales comopañales desechables y toallas femeninas.Planta Laja posee además 2 máquinaspapeleras, las cuales producenrespectivamente, papel sack kraftextensible y papeles blancos de impresióny escritura.

Planta Santa Fe produce celulosa blancade fibra corta, en base a madera deeucalipto. Esta celulosa tiene excelentescualidades para la fabricación tanto depapeles finos de impresión y escritura,como de papeles tissue de alta calidad.

En septiembre se presentó un Estudio deImpacto Ambiental (EIA) para laconstrucción de una segunda línea deproducción en Planta Santa Fe, enNacimiento. El proyecto contempla ampliarsu capacidad instalada a 1,14 millones detoneladas al año de celulosa blanqueadafibra corta, Libre de Cloro Elemental (ECF).Simultáneamente, se presentó a lasautoridades una Declaración de ImpactoAmbiental (DIA) para un proyecto deoptimización en Planta Laja, cuyo principalobjetivo es mejorar su desempeñoambiental.

Papeles Cordillera posee una modernafábrica en Puente Alto destinadafundamentalmente a la producción depapeles para cajas de cartón corrugado,utilizando fibras recicladas como materiaprima principal. Sus clientes se encuentranprincipalmente en el mercado nacional yen Argentina, Perú y Ecuador.

SOREPA es la empresa responsable derecolectar diferentes categorías de papelesusados y cajas de cartón, denominadospapel viejo o recortes, destinados a serreciclados en las fábricas de papeles dela Compañía. Cuenta con instalaciones enlas principales ciudades del país.

Además, CMPC Papeles posee la empresaEDIPAC, distribuidora y comercializadorade papeles, cartulinas y productos depapel.

En productos de oficina destaca su marcaEqualit en papeles para fotocopia. Ademásproduce saquitos de papel y papeleslaminados para embalaje.

El negocio de sacos multipliego es operadopor filiales en Chile, Argentina y Perú,desde las cuales se atiende a losrespectivos mercados locales,principalmente la industria del cemento, yse realizan exportaciones a diversos paísesde la región.

Chimolsa, cuya planta industrial estálocalizada en Puente Alto, fabrica bandejasde pulpa moldeada destinadas a laexportación de manzanas y paltas, asícomo bandejas y estuches para embalajede huevos.

La empresa produce y comercializa pañalesdesechables a través de la marca Babysecen Chile, Argentina, Perú y Uruguay.

En estos países, además, atiende aempresas e instituciones con productosespecializados para el consumo fuera delhogar y con una estructura comercial yproductiva específicamente dirigida a losclientes de este segmento del mercado.

En los mercados de tissue en Chile,Argentina y Uruguay, CMPC se ubica comola empresa líder, en tanto que en Perú hacrecido sostenidamente situándose en elsegundo lugar en participación demercado. En los mercados de pañales, laempresa ha alcanzado una posiciónrelevante en los segmentos de productoseconómicos en los cuales participa.

DescripciónEquipos nuevos laboratorio control decalidad.

Aumentar altura chimenea estanquedisolvedor.Construcción VIC (PROPAC).

2ª etapa de deslignificación (PROPAC).

Incinerador de gases no condensables ymejoras al scrubber del estanque disolvedor(PROPAC).

4 torres de enfriamiento de agua mecánica(PROPAC).

5ª torre de enfriamiento de planta detratamiento de efluentes (PROPAC).Sobreconcentrador en evaporadores(PROPAC).

EfectoEquipo medidor de gases, destinados amonitorear los parámetros ambientalesasociados.Aumento de nivel de dispersión hacia laatmósfera, minimizando efectos locales.Relleno industrial controlado para ladisposición de residuos sólidos.Destinado a minimizar el consumo dereactivos en la etapa de blanqueo,obteniendo la misma calidad del producto.Destinadas a asegurar el cumplimiento dela Norma de TRS, evitando el venteo deestos gases (incinerador), y mejorando ellavado de los gases que salen de laatmósfera desde el estanque disolvedor.Recirculación de aguas de enfriamiento, loque se traduce en una optimización del usode recurso agua.Mejorar la capacidad y operación de laplanta de tratamiento de efluentes.

Minimización de emisión de TRS.

Inversión para Mejorar el Desempeño Ambiental en Plantas Industriales

3. Operaciones Industriales de CMPC Celulosa y el Medioambiente

La Compañía atiende una selecta carterade clientes en Europa, Asia, América yOceanía, los que utilizan la celulosa comomateria prima para la fabricación de unaamplia variedad de papeles y productosde papel. En la siguiente etapa de lacadena de valor, sus clientes deben atendera un vasto número de consumidores queexhiben una creciente sensibilidad aldesempeño ambiental de los productoresde los bienes que ellos adquieren. Elloimpulsa a CMPC Celulosa a estarpermanentemente actualizada sobre los

avances tecnológicos en materia deprotección ambiental.

Esta industria es altamente intensiva encapital y posee un elevado grado deautomatización, cuyas principalesmaquinarias y equipos son diseñados parauna larga vida útil.

Todas las plantas de CMPC Celulosa sonsometidas periódicamente a intervencionestécnicas intensivas, con el propósito demejorar su competitividad y su desempeñoambiental.

2a. Preparación maderaEn esta fase, los rollizos son descortezadosy convertidos en astillas o chips. La cortezaes llevada a través de una cintatransportadora para ser usada comocombustible en una caldera, denominadacaldera de biomasa.

Luego, los chips que son acopiados parasu homogenización en grandes pilas,pasan a continuación por un proceso declasificación por tamaño. Los chipsaceptados continúan a la fase siguiente,los de gran tamaño son devueltos paraser re-astillados y los finos convergen juntocon la corteza a la caldera de biomasa.

DescripciónMejoras en combustión caldera recuperadora.

Programa de ahorro de energía.

Mejoras de operación en el horno de cal.

Planta separadora de cloruro en calderarecuperadora.

Adquisición de nuevos instrumentos delaboratorio para medición de gases ypartículas.Optimización de generación y consumoeléctrico planta.Recolección de gases no condensables.

EfectoMinimizar emisión de olores y monóxido decarbono.Reducir consumo de petróleo en calderade biomasa.Reducir emisión de olores y materialparticulado.Evitar corrosión tubos de caldera y reducirpérdidas de sulfato de sodio por el efluenteal río.Monitorear la emisión de partículas y oloresen las fuentes generadoras.

Menor consumo energía eléctrica delSistema Interconectado Central.Reducir emisión de TRS al ambiente.

DescripciónDesarrollo e implementación de Sistema deGestión Ambiental.Recuperación de trementina desde efluentesárea de pulpa.Conversión de Caldera de Poder N°1 yHorno de Cal N°2 a combustión de gasnatural.Ducto de traslado de percolados desdevertedero a planta de efluentes.

EfectoObtención certificación ISO 14.000.

Recuperación de subproductos valiosos.

Drástica reducción de emisiones de materialparticulado y gases que generan efectoinvernadero.Reducción de los costos de prevención decontaminación de la napa subterránea.

PLANTA SANTA FE

(*) No incluye proyecto de nueva línea de celulosa Planta Santa Fe

Total 2.715.000Plan de Inversiones 2003-2005 700.000

Inversión (US$)100.000

225.000

75.000

1.405.000

60.000

210,00

640,000

Inversión (US$)50.000

750.000

-

26.000

Total 826.000Plan de Inversiones 2003-2005 30.500.000

Año 2002 - Plan 2003-2005

Año 2002 - Plan 2003 - 2005 (*)

PLANTA PACIFICOAño 2002 - Plan 2003-2005

Inversión (US$)7.700

47.000

450.000

7.400.000

940.000

2.450.000

180.000

3.000.000

Total 14.474.700Plan de inversiones 2003- 2005 9.600.000

años

2001 2002

Compromiso de CMPC

CMPC suscribió un compromiso al Global Compact de apoyo a los 9 principiosgenerados por las Naciones Unidas respecto a derechos humanos, laboralesy de protección al medioambiente.

Global Compact es una iniciativa que el Secretario General de las NacionesUnidas, Kofi Annan, propuso por primera vez en el Foro Económico Mundialde Davos (Suiza) en 1999. Su finalidad es apoyar los valores universales y losnegocios responsables en el mundo.

A través de este pacto, CMPC reafirmó su intención de apoyar y promover losiguiente:

Derechos Humanos

1.Las compañías deben apoyar y respetar la protección de los derechoshumanos proclamados a nivel internacional.

2.Evitar verse involucradas en abusos a los derechos humanos.

Normas Laborales

3.Las empresas deben respetar la libertad de asociación y el reconocimientoefectivo del derecho a la negociación colectiva.

4.La eliminación de todas las formas de trabajo forzoso y obligatorio.

5.La abolición efectiva del trabajo infantil.

6.La eliminación de la discriminación respecto del empleo y la ocupación.

Medioambiente

7.Las empresas deben apoyar la aplicación de un criterio de precaución respectode los problemas ambientales.

8.Adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental.

9.Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías inocuas para el medioambiente.

Las plantaciones forestales, además de su reconocida eficiencia para abastecerlos requerimientos de madera usando superficies relativamente pequeñas -utilizanun 2,7% del territorio nacional y abastecen el 95% del consumo del sector forestalpara el mercado interno y la exportación-, generan una serie de beneficio sambientales adicionales.

PLANTA LAJA

Responsabil idadSocial Empresarial

Los Trabajadores 17

La Comunidad 23

El Medioambiente 29

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3.CMPC Ha Contribuido a Mitigar el Problema Ambiental Más Grave de Chile: la Erosión de los Suelos

Tal vez no todo el mundo sepa que el principal flagelo ambiental del país lo constituye la erosión de los suelos en el valle central de la VIII Región. El avance de las cárcavas no sólo provoca un cambio en el paisaje de la zona, sino además inutiliza el terreno para actividades agrícolas y ganaderas.

Este fenómeno se registra desde comienzos del siglo XX, cuando la cobertura de bosques fue prácticamente eliminada de la zona, buscando la habilitación para suelos agrícolas.

Las primeras forestaciones realizadas en la zona central fueron fuertemente impulsadas por una ley de fomento forestal que estuvo enfocada a mitigar el efecto de la erosión y a formar una industria forestal creciente. El 90% de las plantaciones que Chile posee actualmente fueron establecidas en estos suelos.

Las plantaciones del área forestal de la empresa han ayudado a crear y mantener una cobertura vegetal que sobrepasa las 350 mil hectáreas. Esta superficie se encuentra localizada entre la VII y XI Región (exceptúando la X Región), las más afectadas por el proceso de erosión en el pasado.

Proyecto Aysén

Una Reserva ParaEl Futuro

En 1988, Forestal Mininco inició un programa piloto de investigación para evaluar la factibilidad de establecer una masa forestal en la zona de Coyhaique, XI Región. Las evaluaciones comprendieron desde el manejo de los renovales de lenga, pasando por la forestación con especies de eucalipto hasta el establecimiento con coníferas propias del hemisferio norte, cuya distribución natural coincidiera con la latitud de la región. En 1990 nace entonces el Proyecto Aysén, basando su establecimiento en las especies pino ponderosa, oregón y contorta.

Los terrenos escogidos para el proyecto se encontraban con un alto grado de deterioro y deforestación a principios del siglo pasado, producto de las prácticas de habilitación para fines ganaderos.

Actualmente, el proyecto cuenta con una masa forestal de más de 14 mil hectáreas.

Uno de los principales aportes ambientales del proyecto es la recuperación que están experimentando los suelos de la zona. Particularmente significativa en este aspecto es la recuperación del sector río Cajón, que había sido transformado en un desierto al ser cubierto con más de medio metro de cenizas producto de la erupción del volcán Hudson. Hoy se han establecido plantaciones exitosamente en estos suelos.

Adicionalmente, estos bosques permitirán por muchos años mejorar el nivel de captura de carbono respecto a la situación previa. El efecto demostrativo del proyecto está induciendo a muchos campesinos y ganaderos de la zona a forestar.

Además, la madera que se generará de estos bosques plantados permitirá aliviar las presiones de extracción de madera de bosques naturales en la zona, una de las más ricas en renovales nativos.

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EL MEDIOAMBIENTE

4. CMPC Protege su Bosque Nativo

Actualmente, la superficie de bosque en Chile alcanza 15,6 millones de hectáreas. El 86% de ella corresponde a bosque nativo (13,4 millones de hectáreas) superficie que, de ser un terreno continuo, cubriría desde la Region Metropolitana hasta la IX Región.

De la superficie de bosque nativo con que cuenta el país, aproximadamente el 29% se encuentra protegida en el Servicio Nacional de Areas Silvestres Protegidas del Estado (SNASPE), lo que convierte a Chile en uno de los países con mayores tasas de protección de bosques en el mundo.

Una de las ventajas de las plantaciones de rápido crecimiento es reducir la presión de corta sobre el bosque nativo, ya que son capaces de producir en pequeñas superficies de terreno grandes volúmenes de madera, los que son necesarios para satisfacer las demandas locales y globales por este recurso natural renovable.

La madera proveniente de plantaciones abastece anualmente un 90% de las necesidades nacionales derivadas de la demanda industrial y de las exportaciones. Al utilizar madera proveniente de plantaciones, la sociedad está satisfaciendo sus necesidades de consumo de madera, permitiendo que el bosque nativo pueda ser destinado a fines de conservación y protección. Este balance no es sólo de carácter local, ya que este mismo se realiza a nivel global: la producción de madera en zonas de alta productividad y extensiones pequeñas de terreno permite que otros bosques naturales sean conservados en ese estado.

Aproximadamente, el 20% del patrimonio de CMPC Forestal corresponde a bosque nativo. Estos bosques son destinados a la conservación de la biodiversidad, protección de cauces de agua y protección de los suelos contra la erosión.

En diciembre de 2002, Forestal Mininco formalizó, como un mejoramiento del sistema de gestión ambiental, su

compromiso permanente de no sustituir el bosque nativo, lo que hace que este compromiso sea exigible y auditable por partes interesadas.

Forestal Mininco identifica, registra y declara en una categoría distinguible su bosque nativo y lo clasifica en áreas de protección o conservación y producción, asegurando en ambos casos, que no será objeto de reemplazo por plantaciones con especies introducidas, y que se protegerá en forma adecuada para destinarlo a la provisión de bienes y servicios económicos, sociales y ambientales.

Del mismo modo, la empresa se compromete a no sustituir el bosque nativo y a no incentivar su sustitución por parte de terceros, de acuerdo, en principio, al "Catastro y Evaluación de Recursos Vegetacionales Nativos de Chile" (1997 CONAF-CONAMA), sujeto a lo que en definitiva determine la Corporación Nacional Forestal (CONAF). Todo ello en conformidad con la legislación chilena vigente.

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5.- CMPC Contribuye Decisivamente a Detener el Efecto Invernadero

Una de las amenazas globales más alarmantes es el efecto invernadero: un aumento sostenido de la temperatura del planeta a causa de la acumulación de gases de carbono a bajas alturas en la atmósfera.En este caso, la contribución ambiental de los bosques es clara y directa, ya que los árboles, a través de su proceso natural de absorción del dióxido de carbono, actúan como filtros, devolviendo oxígeno puro al aire. Luego, una de las maneras

más eficientes de combatir este fenómeno, es a través de la forestación.

Una hectárea de pino radiata o eucalipto puede absorber en promedio hasta 9 toneladas anuales de carbono, las que convierte en oxígeno y libera a la atmósfera.

Las plantaciones del área forestal de la empresa, en más de 350 mil hectáreas, realizan una contribución real para frenar este fenómeno global.

El Efecto Invernadero

El aumento en la cantidad de dióxido de carbono presente en la atmósfera contribuye significativamente a que la temperatura de la tierra suba gradualmente a lo largo del tiempo. La razón es que el dióxido de carbono, junto con otros gases generados por la actividad humana, como el metano (CH4) y el óxido nitroso (N2O), impiden que el calor de la superficie terrestre se irradie hacia el espacio exterior, envolviendo la tierra de una manera que popularmente se compara con un invernadero.

El origen de estos crecientes volúmenes de dióxido de carbono en la atmósfera se encuentra en el aumento sostenido del consumo de combustibles fósiles tales como el carbón, gas natural y sobre todo el petróleo. Cuando estos combustibles son consumidos es liberado el dióxido de carbono que ha estado encerrado en la corteza terrestre por millones de años.

Los combustibles biológicos también liberan dióxido de carbono, pero estos átomos ya forman parte del ciclo natural del carbono. Se libera la misma cantidad de dióxido de carbono ya sea que la madera se queme o si se la deja descomponerse en el bosque. Así, los volúmenes de dióxido de carbono liberados son suficientes para reponer una cantidad equivalente de materia viva en la naturaleza. Los combustibles biológicos empleados por la industria de la celulosa están en equilibrio con el ciclo natural del carbono en la naturaleza y no contribuyen al efecto invernadero.

CMPC hace un aporte a la reducción del efecto invernadero a través de la política de manejo sustentable de sus bosques, la cual da como resultado una elevada tasa de crecimiento de su masa forestal, y a su vez, captura grandes volúmenes de dióxido de carbono.

6.- CMPC Contribuye a la Conservación de la Biodiversidad

A través del tiempo, la vida de la flora y fauna silvestre dentro del patrimonio forestal de la empresa ha aumentado paulatinamente dados los avances en los actuales sistemas de manejo que permiten el desarrollo y crecimiento de otras formas vegetales, acogiendo la existencia de aves y animales.Las plantaciones permiten la formación de sotobosque, el que constituye un hábitat importante para especies como pumas, zorros y pudúes. Además, se ha comprobado que diversas especies de aves e insectos han retornado a los bosques luego de haber abandonado las zonas del valle central cuando éstas fueron utilizadas para la agricultura.

El stock de biodiversidad contenido en el patrimonio forestal de CMPC no sólo realiza una contribución de carácter local, sino que además enriquece la biodiversidad del planeta. Adicionalmente, al privilegiarse la producción de madera en zonas reducidas y con altos rendimientos volumétricos, los bosques más valiosos del mundo pueden destinarse a la conservación de la biodiversidad en un contexto global.

En el patrimonio de la empresa hay cabida para la diversidad biológica no sólo en las plantaciones de pino radiata y eucalipto, sino también en las grandes extensiones de bosque nativo que actúan como refugio de una gran variedad de especies de la flora y fauna chilena.

7.- CMPC Mitiga Efectivamente los Posibles Impactos de sus Actividades Forestales

Las operaciones forestales, al igual que cualquier actividad productiva, no están exentas de provocar impactos ambientales. Sin embargo, es en el compromiso de mitigación, donde la empresa ha marcado la diferencia.Al certificar su sistema de gestión ambiental bajo la norma ISO 14001, la Compañía ha formalizado su compromiso con el medioambiente y se ha comprometido a

mitigar los impactos que la actividad forestal pueda generar en cualquier etapa del ciclo productivo.

Las faenas forestales que pudieran considerarse más riesgosas tales como la cosecha o la construcción de caminos, han sido cuidadosamente estudiadas y se han implementado todas las medidas necesarias para asegurar que se realicen mediante prácticas de bajo impacto.

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EL MEDIOAMBIENTE

8.- CMPC Certifica con Estándares y Auditores Independientes la Sustentabilidad de su Gestión

Durante el año 2002, el área forestal de la empresa ha dado nuevos y significativos pasos en su proceso de certificación en diversos aspectos de su gestión empresarial. La empresa certificadora SGS-Société Générale de Surveillance, ha acreditado que su sistema de gestión ambiental cumple con los requisitos establecidos por la norma ISO 14001. Además se han realizado, de manera exitosa, dos auditorías de seguimiento, las que han confirmado el compromiso con la gestión ambiental responsable.

La misma entidad certificadora ha culminado la primera fase de la certificación de Seguridad y Salud Laboral - OHSAS

18.001. En esta etapa, la implementación de la norma se ha concentrado en el área productiva de sus operaciones y en etapas posteriores se hará extensiva a todos los ámbitos de la empresa, permitiendo demostrar su compromiso con el bienestar de los trabajadores.

Hasta hace algunos años, la tendencia internacional era respaldar la certificación de los sistemas de gestión, tendencia que ha ido cambiando y dando paso a una preferencia explícita por los sellos de certificación de manejo forestal sustentable. A partir del año 2003, el desafío para el área forestal será la implementación del sistema de certificación CertforChile, estándar chileno

de manejo forestal sustentable, que espera ser homologado internacionalmente y durante el presente año con el sistema PEFC, sello de mayor cobertura en cuanto a superficie certificada en el mundo. Esto permitirá que los productos obtenidos de las plantaciones de CMPC cuenten con un sello que asegure a los consumidores finales, que la madera que utilizan proviene de bosques que han sido manejados de manera sustentable.

El Sistema Integrado de Gestión Certificada existente en la organización, está preparado para continuar incluyendo el proceso de gestión clásica, aspectos sociales y ambientales que la sociedad y los mercados demanden.

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CMPC MaderasConstituye el área industrial de CMPC Forestal y su misión es agregar valor al vasto patrimonio forestal de la Compañía. Para ello, fabrica y vende madera aserrada verde y seca de pino radiata, así como productos de remanufactura, con líneas diversificadas y actualizadas en términos de productos y países, buscando una rentabilidad alta y sustentable, optimizando en cada momento los productos ofrecidos y los mercados geográficos servidos, mejorando permanentemente la calidad de sus productos, los rendimientos de la madera y la productividad de los trabajadores e integrando las potencialidades del bosque con los mercados.

Posee tres aserraderos en la zona sur de Chile -Nacimiento, Bucalemu y Mulchén- y una Planta de Remanufactura en Los Angeles.

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AserraderosComo principio, en las operaciones de aserrío en las plantas se cuenta con un proceso de clasificación de trozos que le permite separar la materia prima por diferentes criterios, acordes a la necesidad de producción de madera aserrada.

Las líneas de producción de aserrío se diferencian principalmente por los tipos de mercados a satisfacer. Así, se encuentran líneas que consumen materia prima con un alto manejo silvícola en donde se obtiene madera, principalmente de buena calidad visual y que será utilizada como revestimiento.

De igual modo, se cuenta con líneas de aserrío, donde se focaliza la producción de madera aserrada para el embalaje. Estas líneas de producción generan una mayor diversidad de productos, dependiendo de la materia prima a consumir.

Las plantas cuentan con unidades de secado para abastecer la demanda de la Planta de Remanufactura y otros mercados.

Planta RemanufacturaSu operación consiste en transformar madera aserrada seca, provista por aserraderos de CMPC Maderas, en productos de mayor valor como blocks, custocks, blanks, molduras, paneles y postes, con técnicas de cepillado, trozado, finger, moldurado, paneleado y pintado.

Indicadores de Desempeño Ambiental por Aserrío

La Norma ISO 14031 ofrece una amplia variedad de Indicadores de Desempeño Ambiental (IDA) que pueden ser adaptados de acuerdo a las necesidades específicas de cada sector industrial o empresa en particular. Por lo tanto, se define un conjunto mínimo de IDA que sirvan de apoyo a la gestión y permitan evaluar el progreso de las medidas de producción limpia que se implementen en la industria de aserrío.

Entre los principales indicadores destacan el incremento sostenido de madera vendible por metro cúbico de madera sólida de troncos descortezados, la permanente reducción del consumo de adhesivos, la reducción de fungicidas, la permanente disminución de vapor por metro cúbico de madera y, prácticamente, la total eliminación del consumo de aceite.

Aserraderos de CMPC y sus productosAserrada Verde B N MAserrada SecaB N M -Estructural - N MMoulding B N MCepillada Verde - N MCepillada Seca - N M

(B) Planta Bucalemu (N) Planta Nacimiento (M) Planta Mulchén

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EL MEDIOAMBIENTE

CMPC CELULOSA1. Descripción General

Esta área de negocios de la empresa ha estado presente en el mercado mundial desde 1959, siendo la empresa chilena pionera en las exportaciones de celulosa, la principal materia prima empleada en la fabricación de papeles y cartones.

Opera tres plantas de celulosa en Chile, con una capacidad total de producción anual de 800 mil toneladas métricas de celulosa kraft de fibra larga y 360 mil toneladas métricas de celulosa kraft de fibra corta. Descontando la celulosa consumida en otras filiales de CMPC, dispone de una capacidad de celulosa de

mercado de 650 mil toneladas métricas al año de fibra larga y de 270 mil toneladas métricas de fibra corta anuales. De este total, la mayor parte es celulosa blanqueada y sólo una mínima parte se comercializa sin blanquear.

Las modernas plantas de celulosa son parte del sistema ecológicamente balanceado que conforman el papel y los productos forestales. La meta es que las emisiones de estas plantas sean eliminadas, tratadas o desechadas de manera que cumplan con las normativas ambientales y puedan ser absorbidos de manera sustentable en el ciclo ecológico natural.

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•Electricidad de la red(en general, autosuficiente)

•Petróleo, Gas Natural•Corteza•Partículas de Madera

• Agua de Refrigeración• Agua de Proceso

NaOH, O2, NaClO3 SO2, H2O2 O3, MgSO4, CaO

•Cenizas de calderas•Rechazos de apagadores de cal•Arena y piedras•Lodos de licor verde•Lodos de plantas de tratamiento I y II•Desechos domésticos•Otros•Pequeñas cantidades de desechos

peligrosos, entregados a terceros para su procesamiento

• Sustancias Orgánicas (DQO, DBO)• Compuestos Resinosos o Extraíbles• Compuestos Organo Clorados (AOX)• Nitrógeno, Fósforo• Sólidos en Suspensión• Sales• Color

NOX, SO2, CO, CO2, Material ParticuladoOlores Molestos (TRS)Componentes Orgánicos Volátiles

Planta de Celulosa KraftPreparación

Madera Clasificado Lavado Delignificacióncon O2

Blanqueo Secado (Celulosa de Mercado)

Sistema de recuparación de Quimicos y Energía

Planta Química

Caldera Auxiliar

Plantas de Tratamiento de Agua

Manejo de desechos

Ruido

Calor

Desechos sólidos

segregados

Efluentes líquidos

tratados

Emisiones aéreas a ser

mitigadas

Materias primas• Rollizos• Astillas• Lampazos

Productos• Celulosa de Mercado• Celulosa líquida a máquinas papeleras

Sub Productos

Calor liberado al aire y al agua

• Tall Oil• Trementina• Electricidad• Vapor• Briquetas de Fibra secundaria

Agua

Energía

Quimicos

Cocción

2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

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Para entender mejor el impacto ambiental de las Plantas de celulosa en el medioambiente, es necesario recorrer en terminos generales su proceso productivo.

2b. Producción de la pasta de celulosaEn esta fase, los chips de madera son tratados en los digestores con una sustancia a base de soda caústica denominada licor blanco. Su función es disolver la lignina y liberar las fibras de celulosa. La lignina compone aproximadamente el 50% del peso seco de la madera.

Al final de la cocción, además de la pasta de celulosa, se genera un residuo denominado licor negro, que está compuesto por el licor blanco mezclado con la lignina y otras sustancias de la madera. Este licor negro se usa como combustible en la caldera recuperadora, la que genera vapor y permite recuperar los productos químicos para regenerar el licor blanco que se usa en la cocción de los chips. Sólo un porcentaje muy minoritario de los residuos sólidos del digestor no son recuperados.

La pasta de celulosa que sale del digestor es clasificada y lavada. Los rechazos de la clasificación, usualmente nudos de la madera y haces de fibra, son reciclados al digestor. La pasta aceptada constituye lo que se denomina celulosa cruda o celulosa sin blanquear, líquida. Esta pasta de celulosa tiene aún un contenido importante de lignina, que le da una tonalidad color café, similar al color natural de la madera.

2c. Producción de celulosa blanqueadaDado que la celulosa es el principal insumo en la producción de papeles blancos, es necesario tratar la pulpa de celulosa para extraer el remanente de lignina, resinas, iones metálicos y otras sustancias que podrían afectar el proceso de producción del papel. Diferentes productos químicos, como el dióxido de cloro, oxígeno y peróxido de hidrógeno (agua oxigenada concentrada) son agregados a la pasta de celulosa para blanquearla. De esta manera, los consumidores de celulosa reciben un producto que les permite producir papeles con los atributos requeridos de blancura y brillo, los cuales además no decaen significativamente con el paso del tiempo. El agua que se utiliza en el blanqueo es purificada en plantas de tratamiento antes de ser vertida en el cuerpo receptor.

Una vez blanqueada, es necesario extraer el agua de la pasta de celulosa, con el

El objetivo de este proceso es liberar de la forma más delicada posible las fibras de celulosas contenidas en la madera, las cuales están adheridas entre si por una substancia denominada lignina.

Las etapas del proceso son:

2a. Preparación maderaEn esta fase, los rollizos son descortezados y convertidos en astillas o chips. La corteza es llevada a través de una cinta transportadora para ser usada como combustible en una caldera, denominada caldera de biomasa.

Luego, los chips que son acopiados para su homogenización en grandes pilas, pasan a continuación por un proceso de clasificación por tamaño. Los chips aceptados continúan a la fase siguiente, los de gran tamaño son devueltos para ser re-astillados y los finos convergen junto con la corteza a la caldera de biomasa.

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EL MEDIOAMBIENTE

propósito de facilitar su transporte y preservar algunas de sus características, como la blancura.

Después del proceso de secado, la celulosa toma la forma final en que es vendida, es decir, hojas rectangulares de tamaño estándar, que se empaquetan en fardos de 250 kilos, los que a su vez, se agrupan para formar la unidad de venta, que está compuesta por 8 fardos.

2d.Sistemas de Recuperación de Productos Químicos

Este importante proceso permite la recuperación de productos químicos valiosos, evitando que sean emitidos al ambiente y que sea necesario reponerlos para sostener la producción.

Al licor negro proveniente del digestor, se le extrae el agua mediante evaporadores de múltiples efectos. Además, se retiran de la mezcla algunos componentes sulfurados denominados TRS. También se extrae el "tall oil" y la trementina, los cuales después son condensados, tratados y recuperados para su comercialización posterior o para otros usos en la misma planta. Una vez que ha sido concentrado y depurado, el licor negro entra a la caldera recuperadora con una consistencia entre un 65 y 75%, donde se quema la parte orgánica (lignina y otros compuestos de la madera) liberando su energía en el proceso de combustión, produciendo así el vapor usado tanto para la generación de energía eléctrica como para su uso en diferentes procesos dentro de la planta.

La parte inorgánica y las sales minerales (cenizas), se recuperan después del proceso de combustión. Los principales compuestos químicos de las cenizas son el sulfuro de sodio (Na2S) y el carbonato de sodio (Na2 CO3). Estas cenizas son disueltas en agua y se forma el denominado licor verde. Este licor es sometido así al proceso de caustificación, el cual en esencia, consiste en adicionarle cal viva (CaO) y por medio de varias reacciones químicas, se producen dos compuestos químicos: licor blanco que es almacenado en estanques para ser reutilizado en la cocción y cal apagada o caliza (Ca CO3) en forma de lodos, a los cuales se les extrae la humedad y son

quemados en hornos especiales para producir la cal viva requerida en el proceso de caustificación.

2e. Sistemas de Generación de EnergíaLas modernas plantas de celulosa no sólo se autoabastecen, sino que generan un excedente de energía. Se trata de una industria impulsada por la energía solar, la cual puede ayudar a reducir el uso de fuentes de energía no renovables como petróleo, carbón y gas. Lo anterior, por cuanto la energía que se produce en estas plantas proviene de aquellas partes de la madera que no se transforman en celulosa, principalmente la lignina y la corteza.

El bosque extrae su energía del sol. A través del proceso de la fotosíntesis, la energía solar, junto con el dióxido de carbono y el agua, son transformados en el combustible para el crecimiento de los árboles. Este proceso hace del bosque

una fuente renovable de materias primas, cuyos principales productos son las fibras de la madera y la energía. Las fibras de la madera, transformadas en celulosa, son utilizadas para la fabricación del papel y los productos de papel. Si el papel es recuperado después de su uso y reciclado, las mismas fibras pueden ser utilizadas muchas veces. Si el papel de desecho es quemado, la energía liberada puede ser bien utilizada.

El papel es un combustible biológico que puede reducir el consumo de combustibles fósiles como el petróleo o el carbón. Ya sea que el papel de desecho sea quemado o depositado en un vertedero para su descomposición, emitirá dióxido de carbono hacia la atmósfera. El bosque, sin embargo, recaptura este dióxido de carbono, utilizándolo en el proceso de fotosíntesis para la formación de más madera. Así se cierra el círculo y un nuevo ciclo comienza.

3. Operaciones Industriales de CMPC Celulosa y el Medioambiente

La Compañía atiende una selecta cartera de clientes en Europa, Asia, América y Oceanía, los que utilizan la celulosa como materia prima para la fabricación de una amplia variedad de papeles y productos de papel. En la siguiente etapa de la cadena de valor, sus clientes deben atender a un vasto número de consumidores que exhiben una creciente sensibilidad al desempeño ambiental de los productores de los bienes que ellos adquieren. Ello impulsa a CMPC Celulosa a estar permanentemente actualizada sobre los

avances tecnológicos en materia de protección ambiental.

Esta industria es altamente intensiva en capital y posee un elevado grado de automatización, cuyas principales maquinarias y equipos son diseñados para una larga vida útil.

Todas las plantas de CMPC Celulosa son sometidas periódicamente a intervenciones técnicas intensivas, con el propósito de mejorar su competitividad y su desempeño ambiental.

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UN NUEVO CONSUMIDOR AMBIENTALMENTE RESPONSABLEHa comenzado a surgir en todo el mundo y con más fuerza en los países más desarrollados, un nuevo consumidor, preocupado de seleccionar y preferir productos que no dañen el medioambiente. Este nuevo consumidor utiliza además un enfoque global, exigiendo garantías de desempeño ambiental para el producto desde que nace hasta que se desecha. En el caso específico del papel, desde el manejo sustentable del bosque hasta la forma cómo se dispone del papel de desecho. Este enfoque global se conoce como evaluación a lo largo del ciclo de vida del producto.

Con el propósito de informar correctamente al consumidor acerca de este nuevo atributo incorporado a los productos, se han desarrollado una serie de sellos ambientales que los productores de bienes de consumo incluyen en las etiquetas y embalajes de sus productos. Estos certifican que a lo largo de su ciclo de vida, estos productos no dañan el medioambiente. Para acceder a estos sellos ambientales, los productores deben someter a un proceso de auditoría externa, no sólo su propio proceso productivo, sino que además extienden dicha auditoría ambiental a los proveedores de sus insumos, independiente del país donde se localicen sus instalaciones productivas.

DescripciónEquipos nuevos laboratorio control de calidad.

Aumentar altura chimenea estanque disolvedor.Construcción VIC (PROPAC).

2ª etapa de deslignificación (PROPAC).

Incinerador de gases no condensables y mejoras al scrubber del estanque disolvedor (PROPAC).

4 torres de enfriamiento de agua mecánica (PROPAC).

5ª torre de enfriamiento de planta de tratamiento de efluentes (PROPAC).Sobreconcentrador en evaporadores (PROPAC).

EfectoEquipo medidor de gases, destinados a monitorear los parámetros ambientales asociados.Aumento de nivel de dispersión hacia la atmósfera, minimizando efectos locales.Relleno industrial controlado para la disposición de residuos sólidos.Destinado a minimizar el consumo de reactivos en la etapa de blanqueo, obteniendo la misma calidad del producto.Destinadas a asegurar el cumplimiento de la Norma de TRS, evitando el venteo de estos gases (incinerador), y mejorando el lavado de los gases que salen de la atmósfera desde el estanque disolvedor.Recirculación de aguas de enfriamiento, lo que se traduce en una optimización del uso de recurso agua.Mejorar la capacidad y operación de la planta de tratamiento de efluentes.

Minimización de emisión de TRS.

Inversión para Mejorar el Desempeño Ambiental en Plantas Industriales

DescripciónMejoras en combustión caldera recuperadora.

Programa de ahorro de energía.

Mejoras de operación en el horno de cal.

Planta separadora de cloruro en caldera recuperadora.

Adquisición de nuevos instrumentos de laboratorio para medición de gases y partículas.Optimización de generación y consumo eléctrico planta.Recolección de gases no condensables.

EfectoMinimizar emisión de olores y monóxido de carbono.Reducir consumo de petróleo en caldera de biomasa.Reducir emisión de olores y material particulado.Evitar corrosión tubos de caldera y reducir pérdidas de sulfato de sodio por el efluente al río.Monitorear la emisión de partículas y olores en las fuentes generadoras.

Menor consumo energía eléctrica del Sistema Interconectado Central.Reducir emisión de TRS al ambiente.

DescripciónDesarrollo e implementación de Sistema de Gestión Ambiental.Recuperación de trementina desde efluentes área de pulpa.Conversión de Caldera de Poder N°1 y Horno de Cal N°2 a combustión de gas natural.Ducto de traslado de percolados desde vertedero a planta de efluentes.

EfectoObtención certificación ISO 14.000.

Recuperación de subproductos valiosos.

Drástica reducción de emisiones de material particulado y gases que generan efecto invernadero.Reducción de los costos de prevención de contaminación de la napa subterránea.

PLANTA SANTA FE

(*) No incluye proyecto de nueva línea de celulosa Planta Santa Fe

Total 2.715.000Plan de Inversiones 2003-2005 700.000

Inversión (US$)100.000

225.000

75.000

1.405.000

60.000

210,00

640,000

Inversión (US$)50.000

750.000

-

26.000

Total 826.000Plan de Inversiones 2003-2005 30.500.000

Año 2002 - Plan 2003-2005

Año 2002 - Plan 2003 - 2005 (*)

PLANTA PACIFICOAño 2002 - Plan 2003-2005

Inversión (US$)7.700

47.000

450.000

7.400.000

940.000

2.450.000

180.000

3.000.000

Total 14.474.700Plan de inversiones 2003- 2005 9.600.000

PLANTA LAJA

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EL MEDIOAMBIENTE

CMPC PapelesEsta filial de CMPC opera a través de INFORSA, Papeles Cordillera, Cartulinas CMPC, SOREPA y EDIPAC.

Industrias Forestales S.A. (INFORSA)1. Descripción GeneralINFORSA produce y comercializa 190 mil toneladas anuales de papel para periódicos, siendo el mayor productor nacional de papel periódico y el mayor exportador de Latinoamérica. Como principal materia prima, utiliza fibras renovables provenientes de plantaciones forestales de pino radiata, cultivadas aplicando criterios de sustentabilidad.

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2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

INFORSA participa activamente en dos programas relacionados con la cuenca del río Bío-Bío, desarrollados por el Centro EULA de la Universidad de Concepción:

(1) Programa de monitoreo de la calidad del agua, que reúne información trimestral sobre 30 parámetros de calidad y que permite informar a las industrias que operan en la cuenca.

(2) Modelo de calidad del agua, que permitirá simular las condiciones del río en función de su caudal, época del año y de los efluentes industriales y ciudades que tributan sobre el río.

La modernización de INFORSA permite un uso más eficiente de los recursos energéticosEl proyecto de modernización de Planta Nacimiento, desarrollado entre los años 1997 y 1998, permitió aplicar nuevas tecnologías cada vez más respetuosas con el medioambiente, que se han traducido en ahorros de agua y energía, y en una reducción de las emisiones y de

los residuos generados en el proceso de fabricación de papel periódico. Estos logros acompañaron un incremento de la producción de papel de 130 mil toneladas a 190 mil toneladas anuales.

El aspecto más relevante de la modernización de la fábrica, fue la adopción de una nueva tecnología de pulpaje para generar las fibras de madera necesarias para producir el papel periódico, optándose por el proceso termomecánico, el cual presenta dos ventajas desde el punto de vista medioambiental:

(1) No utiliza productos químicos.

(2) Es energéticamente eficiente, ya que la energía generada en la producción de pulpa termomecánica se transforma en vapor útil para las dos máquinas papeleras.

Un manejo de residuos sólidos que prioriza el reciclajeEstos residuos son manejados dando prioridad a su segregación y reciclaje. La adopción de nuevas tecnologías ha permitido minimizar las pérdidas de fibras

y finos de madera, lo que se ha traducido en una reducción en los lodos generados en el tratamiento de los residuos industriales líquidos, que efectúa la planta de tratamiento de efluentes.

Dicha planta cuenta con un sistema de instrumentación y control automático de su operación, y está sujeta a un programa de monitoreo que verifica que el contenido de sólidos suspendidos cumpla con la norma ambiental.

A continuación, los lodos industriales son reciclados como combustible para las calderas generadoras de vapor, para lo cual previamente se mezclan con la biomasa residual del proceso de fabricación de papel periódico, constituida principalmente por corteza y aserrín, generados en las plantas de preparación de madera para la fabricación de pulpa termomecánica. Adicionalmente, los desechos de madera de un aserradero contiguo a Planta Nacimiento, perteneciente a la Compañía, se reciclan como combustible.

Combustibles: mayoritario empleo de biomasa y gas naturalTanto los lodos industriales como la biomasa residual del proceso de fabricación de papel periódico y los desechos de madera del aserradero, son una fuente de energía renovable, y su reciclaje como combustible les permite sustituir a otros más contaminantes. Además, se genera energía limpia a partir de gas natural desde abril del año 2002. El vapor generado en las calderas se destina a alimentar la operación del aserradero antes mencionado y como energía de respaldo para Planta Nacimiento.

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EL MEDIOAMBIENTE

Papeles Cordillera1. Descripción GeneralPapeles Cordillera fue fundada en 1920 en la comuna de Puente Alto y comercializa anualmente 225 mil toneladas de papeles para corrugar, impresión, escritura y de envolver. Actualmente cuenta con cinco máquinas papeleras que producen papel para distintos mercados, usando papel reciclado como principal materia prima, y celulosa.

2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

En noviembre del año 2001, Papeles Cordillera puso en marcha su nueva máquina papelera, destinada a la producción de papeles para corrugar, fabricados en base a fibras recicladas. Esta máquina, con una capacidad de producción de 180 mil toneladas anuales, permitió incrementar fuertemente la utilización de fibras recicladas provenientes de papeles usados.

Los papeles obtenidos son posteriormente empleados en la fabricación de cajas de cartón corrugado, utilizadas en el envasado de productos industriales, hortofrutícolas, mercados del vino y salmón.

Papeles Cordillera triplicó su consumo de fibras recicladas entre los años 2000 y 2002El consumo de fibras recicladas alcanzó a 156 mil toneladas el año 2002, cifra que triplicó la del 2000. Ello se debió a la entrada en servicio de la máquina papelera antes mencionada.

Logros en certificación medioambiental que reflejan un continuo avance

Papeles Cordillera cuenta con la certificación ISO 14001 desde el año 2001, además de haber sido declarada Industria Inofensiva por el Servicio de Salud Metropolitano del Ambiente en el año 2000.

La auditoría diaria de las operaciones a través de un Sistema de Gestión Ambiental, permite asegurar que Papeles Cordillera opera de acuerdo a las disposiciones normadas por ambas certificaciones.

Uso eficiente del aguaEl agua es un elemento fundamental en

la fabricación de papeles. La tecnología incorporada en la máquina papelera ha permitido que se reduzca en un 70% el consumo de agua requerido para producir una tonelada de papel, en comparación con la tecnología utilizada anteriormente. En el año 2002, el consumo de agua alcanzó a 19 metros cúbicos por tonelada de papel, cifra que se espera reducir en forma importante, dado que ése fue el primer año de operación de la máquina. De hecho, en los tres primeros meses del año 2003, el consumo de agua se redujo a 13 metros cúbicos por tonelada de papel.

Uso eficiente de las fibras recicladas y aditivos empleados en papeleríaLas dos plantas de tratamiento de papeles usados y la máquina papelera incorporan tecnología para minimizar la pérdida de fibras y aditivos usados en la fabricación de papeles. Es así como la pérdida total de fibras fue de 7% en el año 2002, y ha disminuido a 6% en los tres primeros meses del 2003, cifras dignas de destacar a nivel internacional.

Un manejo de residuos sólidos que prioriza el reciclajeLa incorporación de nuevas tecnologías ha permitido reducir en un 70% los lodos industriales generados por cada tonelada de papel producido, en comparación con la tecnología utilizada anteriormente. Estos lodos son resultado del tratamiento de los residuos industriales líquidos, que efectúa la planta de tratamiento de efluentes, la cual atiende a Papeles Cordillera, CMPC Tissue Puente Alto y Chimolsa, con un programa de monitoreo aprobado por la Superintendencia de Servicios Sanitarios.

Los lodos industriales son catalogados como no peligrosos por la autoridad ambiental y son usados como combustible en una caldera generadora de vapor, equipo dotado con precipitadores electrostáticos que minimizan su emisión aérea. Esta caldera es operada por una empresa certificada para generar energía térmica a partir de biomasa residual y lodos industriales.

Combustibles: se emplean energías limpias y renovablesEn la fábrica Puente Alto se ha producido el total abandono de combustibles contaminantes como el fuel oil, el que se ha sustituido por energía limpia obtenida del gas natural, y por energía renovable obtenida de la biomasa residual del proceso de fabricación de papeles.

Reducción de emisiones aéreasEl uso intensivo de gas natural ha permitido minimizar la generación tanto de material particulado, como de CO2 y NOx, ya que el gas natural presenta ventajas en comparación a cualquier otro combustible. Por ello, Papeles Cordillera cumple plenamente con la normativa vigente de emisiones atmosféricas.

Además, una nueva caldera generadora de vapor que se incorporó el año 2001, fue dotada con un quemador de gas natural cuya tecnología reduce la emisión de NOx, el cual ha disminuido en un 45% por tonelada de papel producido. Con esta tecnología, Papeles Cordillera se anticipa a lo que establezca la normativa ambiental a futuro, que hoy no incorpora la variable NOx.

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Sociedad Recuperadora de Papeles y Cartones (SOREPA)

1. Descripción GeneralSOREPA, filial de CMPC, fue creada en el año 1979, con la misión de desarrollar la recolección de papeles y cartones usados, destinados a ser reciclados en las fábricas de papeles de la Compañía.

En más de dos décadas de gestión, SOREPA ha valorizado como materia prima los papeles y cartones usados, creando un mercado que incentiva su recolección a través de precios, y ha contribuido a evitar que estos materiales terminen como basura en los vertederos, con beneficios ambientales para toda la comunidad.

Ello ha permitido que SOREPA posea la certificación del Servicio Nacional de Salud del Ambiente de la Región Metropolitana.

2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

SOREPA ha incrementado sustancialmente su volumen de recolección, mediante la presencia en todas las ciudades del país y la mecanización de sus procesos, la que involucra fases de clasificación de papeles y cartones usados, enfardado y transporte hasta las fábricas de la Compañía en Chile,

las que consumieron 230 mil toneladas en el año 2002. Esta cifra continuará incrementándose en los próximos años, debido a la creciente participación de las fibras recicladas en la elaboración de papeles para embalaje industrial y hortofrutícola y en los productos tissue.

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EL MEDIOAMBIENTE

Cartulinas CMPC1. Descripción GeneralCartulinas CMPC opera dos fábricas: Planta Maule, ubicada en Yerbas Buenas, VII Región, y Planta Valdivia, ubicada en la X Región, con una capacidad conjunta de 200 mil toneladas anuales de cartulinas multicapa estucadas, fabricadas con materias primas fibrosas renovables.

Dichas cartulinas son empleadas en la fabricación de cajas plegadizas para envasar una amplia variedad de productos de uso diario, tales como alimentos secos, congelados, detergentes, medicamentos, entre otros. Estos envases requieren cumplir con diferentes características, con lo cual las cartulinas se convierten en productos especializados para cada cliente.

2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

Cartulinas CMPC comercializa sus productos en más de 30 países de Latinoamérica, Europa, Asia y Estados Unidos, en general, mercados exigentes en calidad de los productos. Por ello, las cartulinas de CMPC están certificadas por organismos internacionales para ser empleadas en la fabricación de envases que estarán en contacto con alimentos.

Logros en certificación medioambiental que reflejan un continuo avanceCartulinas CMPC cuenta con certificación de su Sistema de Gestión Ambiental desde noviembre de 2002, según la norma ISO 14001, para sus dos plantas industriales.

Esta certificación se sumó al Sistema de Gestión de Calidad, según la norma ISO 9.001, lograda en el año 2000.

Las nuevas tecnologías permiten un uso más eficiente de los recursos energéticos en Planta MauleLa máquina papelera de Planta Maule incorpora las últimas tecnologías utilizadas en la fabricación de cartulinas, que permiten maximizar el aprovechamiento de las materias primas fibrosas, así como del agua, energía y aditivos. Asimismo, esta planta incorpora modernos sistemas de tratamiento de las aguas de proceso, que permiten reciclar las fibras, los pigmentos de estuco y reutilizar las aguas.

Uso eficiente del aguaLa tecnología incorporada en Planta Maule ha permitido una continua reducción en el consumo de agua requerido para producir una tonelada de cartulina, que en la actualidad alcanza a 25 metros cúbicos por tonelada. Esta cifra se espera reducir a 20 metros cúbicos, interviniendo en nueve áreas de la fábrica, dada la mayor complejidad del proceso productivo.

Un manejo de residuos sólidos que prioriza el reciclajeLos lodos generados en el tratamiento de los residuos industriales líquidos, que se efectúa en las plantas de tratamiento de efluentes de las fábricas Maule y Valdivia, son reciclados como combustible para las calderas generadoras de vapor, que están dotadas con equipos que minimizan su emisión aérea. Estas calderas son operadas por empresas certificadas para generar energía térmica a partir de biomasa residual y lodos industriales.

En ambas fábricas, a los lodos se agrega la biomasa residual del proceso de fabricación de cartulinas, constituida principalmente por corteza y aserrín generados en las plantas de preparación de madera para la fabricación de pulpa mecánica. Adicionalmente, se reciclan como combustible desechos de madera adquiridos a terceras partes. Esta mezcla

permite satisfacer en un 80% las necesidades térmicas de Planta Maule y en un 100% las de Planta Valdivia.

Combustibles: mayoritario empleo de energía renovableTanto los lodos industriales como la biomasa, son una fuente de energía renovable, y su reciclaje para combustible les permite sustituir aquellos más contaminantes, como el fuel oil.

Un sistema de tres calderas generadoras de energía térmica en Planta Maule opera con lodos y biomasa y está dotado con un precipitador electrostático que minimiza su emisión aérea. Asimismo, las dos calderas de Planta Valdivia generan vapor en base a lodos y biomasa. Todas estas calderas cumplen con un programa de monitoreo de emisiones.

Un proyecto para mejorar la calidad de la pulpa mecánica producida en Planta Maule, que entrará en operaciones a fines del 2003, recuperará el calor generado en los equipos para refinación de la madera, transformándolo en vapor útil para la fábrica. Con esto, se reducirá aún más el remanente de consumo de fuel oil.

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CMPC Tissue1. Descripción GeneralCMPC Tissue está focalizada en la fabricación y comercialización de productos de papel para consumo masivo tales como papeles higiénicos, toallas higiénicas

pañuelos faciales, toallas y servilletas de papel, así como pañales desechables. Con instalaciones industriales y distribución en Argentina, Chile, Uruguay y Perú, es líder en los tres primeros países y posee también una importante participación del mercado peruano.

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EL MEDIOAMBIENTE

2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

El principal aspecto ambiental de la producción de CMPC Tissue es su impacto positivo derivado del uso intensivo de reciclado de papeles viejos como materia prima fibrosa, lo cual es posible por sus avanzados procesos industriales y por su know-how.

La proporción de uso de papel reciclado en las plantas de CMPC Tissue en los distintos países donde opera es muy importante, alcanzando en general porcentajes superiores al 80%.

El proceso ocupa• Fibras (papel reciclado)• Agua• Energía eléctrica• Combustibles (gas natural)

El proceso genera:

Emisiones AéreasProvenientes de la caldera de vapor y del secado. Las principales plantas de CMPC Tissue en Chile y Argentina, utilizan gas natural como combustible en procesos de

Esquema de la utilización y purificación del agua

Proceso Industrial Tratamiento de Efluentes

Río

secado, con alto grado de recirculación, y cuentan con lavadores de gases, lo que resulta en emisiones mínimas al ambiente, y que cumple ampliamente con las normas ambientales.

Efluentes LíquidosEl agua utilizada en el proceso papelero es luego tratada y purificada en las plantas de tratamientos de efluentes líquidos con que cuentan todas las fábricas de CMPC y devuelta a los cauces de agua respectivos limpia y cumpliendo con todas las normas medioambientales de vertido.

Residuos Sólidos Corresponden a los materiales no fibrosos contenidos en los papeles viejos y que son separados por los procesos de reciclaje, tales como plásticos, textiles, cargas minerales y residuos de fibras.

Los destinos posibles para estos residuos sólidos, que son de carácter no peligroso, son:

o Vertederos

Equivale a "devolver" al vertedero una fracción (15% por peso en promedio) de los papeles "rescatados" de la basura, aún cuando dada la composición de estos lodos, éstos pueden depositarse en forma absolutamente segura en vertederos habilitados.

o Combustible

Se pueden utilizar en calderas de alta tecnología (de "lecho fluidizado"), que permiten el uso de estos lodos como fuente energética, sin generar emisiones indeseables.

o Compostaje

Proceso aeróbico mediante el cual se estabiliza y mineraliza gran parte del componente orgánico contenido en los lodos, permitiendo su uso como relleno de tierras y como mejorador de suelos en diversas aplicaciones agrícolas.

MateriaorgánicaSólidos

Captación

Filtros

Sólidos en suspensión

Orgánicos disueltos

Fábrica Primario Secundario

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Planta Santa Anita, Lima, Perú.Pertenece a la filial Protisa Perú.

En el 2002, se puso en marcha allí un proyecto que implicó la instalación de una nueva máquina papelera de última tecnología.

Las instalaciones, que cuentan además con cinco líneas de conversión y una pañalera, se complementan con una planta de reciclaje que le permite usar hasta 100% de papeles viejos en algunas de sus recetas, y con complejos y avanzados sistemas de recuperación de aguas y fibras que permiten a esta planta trabajar con niveles mínimos de efluentes líquidos (concepto de "efluente cero"), los cuales son descargados con altos niveles de limpieza al sistema público.

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3. Plantas Tissue: Tecnología y Situación Ambiental

Planta ZárateProvincia de Buenos Aires, Argentina.Perteneciente a la filial La Papelera del Plata, esta planta cuenta desde sus comienzos con el certificado ambiental otorgado por la provincia de Buenos Aires y con un monitoreo permanente de sus efluentes y emisiones.

La planta, que utiliza un 90% de papel viejo reciclado en su materia prima, cuenta con tratamiento primario y secundario de efluentes para purificar las aguas utilizadas en el proceso y descargarlas limpias al río Paraná. En cuanto a los residuos sólidos, la planta no dispone fuera de sus límites, ya que hace compostaje al 100% del lodo que genera en sus propios terrenos.

Planta Puente Alto,Región Metropolitana, Chile.La planta de CMPC Tissue en Puente Alto utiliza más de un 90% de reciclado para sus necesidades de fibras.

En cuanto a sus emisiones, sus procesos de secado utilizan gas natural y cuentan con lavadores de los gases de combustión, con lo cual sus emisiones a la atmósfera no son significativas. Los efluentes líquidos, por su parte, son minimizados mediante procesos internos de recuperación, y los excedentes son canalizados a la planta de tratamiento de efluentes con que cuenta CMPC Papeles en las cercanías del río Maipo, donde son tratados y descargados limpios al río cumpliendo con los parámetros de calidad que fijan las normas ambientales.

Finalmente, los residuos sólidos -lodos-, que hasta ahora eran depositados en vertederos autorizados, a contar del año 2003 serán utilizados como combustible para generar vapor para la fábrica en Puente Alto, en una moderna caldera que contará además con los más avanzados sistemas de control de emisiones aéreas.

Planta Talagante, Región Metropolitana, Chile.Esta planta fue la primera unidad industrial de la Región Metropolitana que aprobó su impacto ambiental de acuerdo a la Ley de Bases del Medioambiente, a la cual se acogió voluntariamente, ya que al momento

de su construcción, la ley aún estaba en trámite parlamentario. Consecuente con ello, la planta fue concebida en su diseño original para controlar todas sus emisiones y riesgos ambientales y cuenta con un exigente programa de monitoreo.

Experiencia de Compostaje de Lodos en Planta Zárate

Hace tres años, esta planta decidió abordar, en forma experimental, el compostaje de los lodos provenientes de sus procesos de reciclado, dado que se daban varios factores que lo hacían interesante tales como la disponibilidad y distancia a vertederos autorizados y la amplitud y características del terreno de la planta.

El proceso implementado consta de:

• Zona de acopio de pilas.

• Estanques y dosificadores de bacterias y nutrientes.

• Sistemas y red para aireación intensiva de las pilas.

El proceso, que consiste en degradar y estabilizar la materia orgánica contenida en los lodos, mediante bacterias que digieren y transforman la carga orgánica, toma en promedio un mes, después de lo cual se transforma en un material de características similares a la tierra, siendo distribuido como relleno para recuperar una zona baja de 200 hectáreas, que por ser inundable, no tiene utilidad alguna.

El programa se ha desarrollado con tal éxito, que hoy la planta está "composteando" el 100% de sus residuos sólidos y se encuentra investigando el desarrollo de usos comerciales para el compost y sus derivados.

Planta Pando, Uruguay.Industria Papelera Uruguaya (IPUSA) produce papel y productos tissue y pañales desechables. Cuenta con dos máquinas papeleras que trabajan fundamentalmente con fibras recicladas y con planta de tratamiento de efluentes y recuperación de lodos.

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EL MEDIOAMBIENTE

CMPC Productos de Papel

A esta filial pertenecen Envases Impresos, Envases Roble Alto, Productos Austral, Chimolsa y Propa con filiales en Chile, Argentina y Perú.

1. Descripción GeneralCMPC opera en el rubro del cartón corrugado con dos empresas: Envases Roble Alto y Envases Impresos. La primera está especializada en los sectores industrial y vitivinícola, y cuenta con fábricas en Quilicura y Til Til, mientras que Envases Impresos atiende los mercados hortofrutícola, salmonero y exportaciones a través de su fábrica ubicada en Buin.

Negocio de Cartón CorrugadoEnvases Roble Alto y Envases Impresos

El proceso de fabricación de cajas de cartón corrugado consiste básicamente en la producción de placas de cartón corrugado en una máquina corrugadora a partir de papel y su posterior conversión en cajas por medio de máquinas impresoras troqueladoras. El principal residuo de este proceso es recorte o desperdicio de cartón, el cual es 100% reciclable, y se convierte en papel que nuevamente es corrugado.

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2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

Así como el cartón corrugado es absolutamente reciclable desde el punto de vista del papel, las empresas de CMPC se han caracterizado por buscar materias primas que cumplan la normativa vigente con respecto a evitar procesos contaminantes o dañinos para la salud. Esto se refleja en el uso de tintas libres de metales pesados, almidones biodegradables, entre otros.

Las cajas de cartón corrugado pueden ser hoy día confeccionadas utilizando papeles con un 100% de contenido de fibra reciclada proveniente de la recolección de cartón viejo y del desecho de su propio proceso de fabricación, por lo que no es necesario el uso de fibra virgen. Esto ha significado un cambio importante, ya que no hay mayor alteración del medioambiente, generándose envases 100% reciclables, lo que permite ahorros de recursos naturales y energéticos. Adicionalmente, se genera trabajo en la recolección de cajas de cartón de desecho, reduciéndose la generación de basura.

Las cajas de cartón corrugado no tienen una finalidad retornable, lo cual las hace

muy seguras y económicas en términos higiénicos y logísticos, a diferencia del plástico, que para ser reutilizado necesita de una logística compleja de recolección, además debe ser sometido a un proceso de sanitización y limpieza antes de reutilizarse.

Las plantas de cartón corrugado instaladas en Til Til, Quilicura y Buin cumplen plenamente con la normativa vigente en cuanto al cuidado del medioambiente, y además desarrollan en forma constante programas de prevención y manejo de las emisiones. Es así como realizan estudios y experiencias en terreno e identifican nuevas fuentes y sectores críticos dentro de cada área, con el objeto de solucionar cualquier alteración.

Producto de la ampliación de la capacidad instalada, se está trabajando en diversos aspectos para obtener la calificación de actividad productiva de carácter industrial inofensiva, lo que acredita el cumplimiento de la normativa medioambiental vigente. Esta certificación es proporcionada por el SESMA.

Productos Austral 1. Descripción GeneralAustral está focalizado en la fabricación y comercialización de productos en base a papel, tanto para el consumo industrial como masivo. En el primero, se destaca como el principal fabricante de sacos de capacidad menor o igual a 10 kilos, para la industria del azúcar, harina, fideos, carbón, etc, junto a una serie de laminados para el área hortofrutícola e industrial.

En el área masivos, sus principales productos son los papeles de oficina, comercializados bajo la marca Equalit, y una amplia línea de cuadernos que le han permitido en pocos años alcanzar el liderazgo del mercado.

2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

En la producción tanto industrial como masiva, no se llevan a cabo procesos ni se utilizan insumos que tengan impacto medioambiental relevante. Más aún, los productos comercializados son en su mayoría reciclables, ya que una vez descartados en su uso inicial, pueden reconvertirse fácilmente en pulpa y reutilizarse para la fabricación de otros en base a papel (papeles tissue, liner, etc.)

Productos Austral dispone de un sistema especial de recolección interna del recorte en línea que se produce en las diferentes etapas de la producción.

El recorte blanco, el cual corresponde a aquel sin impresión, se acumula en fardos debidamente identificados, comercializándose posteriormente en forma directa para la elaboración de papeles tissue.

El recorte mixto, el cual corresponde a mezclas de papeles blancos y kraft con y sin impresión, se almacena en contenedores especiales, los que son retirados en forma periódica por empresas especializadas, quienes mediante procesos posteriores los comercializan para su reutilización en la elaboración de papeles café.

La emisión de RILES está debidamente controlada, evitando la utilización de tintas con metales pesados o aplicando los tratamientos de desechos adecuados.

En 1996, las actividades industriales realizadas por Productos Austral fueron calificadas como inofensivas por el SESMA.

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EL MEDIOAMBIENTE

Negocio de Sacos Multipliego

CMPC desarrolla este negocio a través de sus fábricas ubicadas en Chile, Argentina y Perú.

Prácticamente, éstas son plantas de conversión, por lo que son totalmente inofensivas para el medioambiente. Aquí sólo se transforma el papel en sacos, agregándole impresión y adhesivos.

Con respecto a las tintas: más del 99% de las trabajadas en la planta son base agua.

El porcentaje de tintas y adhesivos que llega a los efluentes líquidos es mínimo, por cuanto sólo corresponde a la cantidad de insumo adherido a las paredes y superficies de los recipientes e implementos sometidos a lavado. En el caso de las tintas, tanto base agua como solvente, sólo se utilizan tintas libres de metales pesados en su estructura y en el caso de los adhesivos, aquellos conformados a base de almidones, por las características de la cadena bioquímica. Cabe destacar que tanto las plantas de Chile y Perú cuentan con una cámara de decantación de sólidos. En el caso argentino ésta se encuentra en etapa de proyecto.

Chimolsa (CHILENA DE MOLDEADOS S.A.)

1. Descripción GeneralChimolsa está orientada a la fabricación y/o comercialización de productos en pulpamoldeada y derivados de papel a costo competitivo para satisfacer las necesidades y expectativas de protección en las etapas de almacenamiento, transporte y exhibición de productos del mercado de alimentos.

2. Aspectos Ambientales Significativos del Proceso

El principal impacto ambiental de la producción de Chimolsa es un impacto positivo derivado del uso intensivo del reciclado de papeles viejos como materia prima fibrosa, lo cual es posible por el conocimiento alcanzado por su personal y por sus avanzados procesos industriales.

El proceso ocupa:• Fibras de papel reciclado• Energía eléctrica• Combustible (gas natural)• Embalaje y otros insumos

Emisiones AtmosféricasLas emisiones de material particulado y gases de los sistemas de secado de las líneas moldeadoras, son monitoreadas periódicamente según la normativa vigente del SESMA. Todos los equipos de secado

Con respecto a los residuos sólidos, los destinos de éstos son:

oPapel: Es vendido a terceros para su reciclado (Ej: Sorepa en Chile).

oPapel laminado y film: Estos elementos se encuentran formando parte del desecho. En Chile son vendidos a SOREPA, quien los separa del papel para su posterior reciclado. En Argentina y Perú son despachados a centros autorizados para acopio de basura.

oLos otros desechos, dados sus características inofensivas para el medioambiente, son depositados en vertederos autorizados.

están equipados con quemadores a gas natural.

Efluentes LíquidosEn el tratamiento de RILES, Chimolsa hace uso de la planta de tratamiento de efluentes que opera Papeles Cordillera, en virtud de un contrato de servicios, donde son tratadas las aguas residuales, previo a su descargada al río Maipo.

Residuos SólidosLos residuos sólidos generados por la planta de pulpa, son dispuestos en vertederos autorizados y controlados por la autoridad ambiental, cumpliendo así con la normativa vigente del SESMA, en relación al Sistema de Declaración y Seguimiento de Desechos Sólidos Industriales.

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Glosario Ambiental AOX: Medida de la cantidad de compuestos organoclorados presentes en el efluente generado en la fabricación de celulosa blanqueada, que está directamente relacionado con la utilización de cloro elemental en el proceso de blanqueo. Actualmente, casi el total de la celulosa que se produce en Chile es ECF.

Autogeneración de Energía: Corresponde a la generación de energía eléctrica en las fábricas de celulosa de Pacífico, Laja y Santa Fe, a partir del vapor obtenido de la recuperación de reactivos químicos.

Biomasa: Materia orgánica no fosilizada, que es una fuente de energía renovable. Las emisiones aéreas producidas por la biomasa utilizada como combustible se consideran neutrales en cuanto a la generación de CO2 a la atmósfera.

Biomasa Residual del Proceso: En el proceso de fabricación de celulosa y de papel se producen residuos orgánicos como corteza, aserrín, desechos de madera, lodos industriales, que son utilizados como combustible en las mismas fábricas para generar energía térmica.

Blanqueo: El proceso de blanqueo tiene por objeto eliminar la lignina residual que oscurece la pulpa. El blanqueo cambia el color del papel, mejora su aptitud para la impresión y le otorga una mayor duración en el tiempo.

Cárcavas: Hueco que queda en el suelo, después que éste ha sido removido por la acción erosiva del agua. Este puede tener dimensiones de varias decenas de metros de longitud, y un par de decenas de metros de ancho. Con trabajos de mampostería (pequeñas represas) y forestación es posible detener su avance.

Compost: Producto del compostaje de lodos.

Conversión: Proceso mediante el cual una bobina madre de papel es transformada en un producto intermedio o final, por ejemplo, en una resma de papel para impresora o un rollito de papel higiénico.

CO2 (Dióxido de Carbono): Compuesto químico generado como consecuencia de la combustión del carbono. Es uno de los gases causantes del efecto invernadero.

Destintado: Eliminación de tintas colorantes y otras impurezas y partículas durante el proceso de reciclaje de papeles usados, los que se convierten en fibras recicladas útiles para la fabricación de nuevos papeles.

DBO (Demanda Bioquímica de Oxígeno): El efluente del proceso de fabricación de celulosa y papel contiene materia orgánica en suspensión y su proceso de biodegradación implica un consumo de oxígeno, que se obtiene del oxígeno presente en las aguas del río o del mar donde se vierte el efluente.

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ECF (Elemental Chlorine Free - Libre de Cloro Elemental): La celulosa ECF es blanqueada sin emplear cloro elemental o cloro gas.

Efluente: Son los residuos industriales líquidos (RILES) producidos en el proceso de fabricación de celulosa y papel. Estas aguas residuales son depuradas en plantas de tratamiento, para posteriormente ser devueltas al río o al mar.

Emisiones Aéreas: Son las emisiones a la atmósfera que se producen por la generación de energía térmica para producción de vapor y para secado durante el proceso de fabricación de celulosa y papel. Estas emisiones contienen partículas sólidas en suspensión, además de CO2 y NOx.

Licor Blanco: Solución acuosa compuesta por sulfuro de sodio (Na2S) e hidróxido de sodio (NaOH). Su función es romper las uniones de lignina y liberar las fibras de celulosa.

Licor Negro: Al final de la cocción, además de la pasta de celulosa, se genera un residuo denominado licor negro, que está compuesto por el licor blanco mezclado con la lignina y otras sustancias de la madera. Este se usa como combustible en la caldera recuperadora, la que genera vapor y permite recuperar los productos químicos para regenerar el licor blanco que se usa en la cocción de los chips.

Lignina: Adhesivo o ligante natural que une las fibras de celulosa de la madera y les da rigidez. La blancura de la celulosa depende inversamente de la cantidad residual de lignina en la pasta.

NOx (Oxidos de Nitrógeno): Se producen por la utilización de combustibles fósiles en la generación de energía, y se cuentan entre los responsables de la lluvia ácida. El gas natural es el combustible fósil que presenta menor generación de óxidos de nitrógeno en relación a otros combustibles.

Pulpa Mecánica: Fibras de madera obtenidas por desfibrado directo o mecánico de la madera; dado que no tiene un proceso de cocción con químicos, esta pulpa incluye fibras y lignina adherida a ellas.

TCF (Totally Chlorine Free-Totalmente Libre de Cloro): La celulosa TCF es blanqueada sin emplear cloro elemental y dióxido de cloro.

Tissue: Papel liviano y con crepado (o microarrugas) que le confiere propiedades de suavidad y absorción y que se utilizan para la conversión de papeles higiénicos, toallas, servilletas y otros productos de papel absorbentes.

Tratamiento de Efluentes: Proceso físico-químico, por el cual se le retiran a los efluentes líquidos los sólidos en suspensión y/o disueltos, así como las materias orgánicas que contienen, devolviéndole al agua su condición original, o al menos haciéndola compatible con las normas ambientales de vertido.