Memoriasmedellnemprende Mayo20021

Román VillaescusaPablo Collado

MEDELLIN EMPRENDEUniversitarios Creando Empresa

Los nuevos negocios y las tendencias empresariales

El plan de negocios : Importancia y estructura

Experiencias de jóvenes empresarios en Europa e Iberoamerica

Como identificar y estructurar con éxito una idea de negocio.

MEDELLIN EMPRENDEUniversitarios Creando Empresa

¿ Quienes somos ?

Consejos para iniciar nuestra aventura empresarial

¿ Porqué emprender ?

Barreras para emprender

¿Soy Emprendedor ?

GUIÓN DE LA JORNADA

Perfil del Joven Empresario del siglo XXI

El Network del emprendedor

Ventajas e Inconvenientes de Emprender

Factores de éxito del emprendedor

Elementos necesarios para crear una empresa

Sectores empresariales de futuro


El plan de negocio

Ejercicio Practico. Como crear una empresa

¿Estoy preparado para poner en marcha mi proyecto ?

Medellín Emprende


Emprendiendo en clave de Humor

Jóvenes Empresarios

Cije

Aje Confederación

Fundación Iberemprende

QUIENES SOMOS ?

Situación Actual del mercado de trabajo

La consigna es salir a crear empresa más que a buscar empleo

Generación mejor formada

La imagen social del empresario

PORQUE EMPRENDER ?

Análisis previos

Diferenciar producto o servicio con respecto a sus competidores ( Calidad )

Ayuda o Subvención

Nuevos mercados

CONSEJOS PARA INICIAR LA AVENTURA EMPRESARIAL

Equipo Humano

Orientación hacia el cliente y servicio post-venta

Medio Ambiente

CONSEJOS PARA INICIAR LA AVENTURA EMPRESARIAL

Nuevas tecnologías

Antecedentes

Barreras Sociales

Barreras culturales

Barreras Financieras

BARRERAS PARA EMPRENDER

Barreras Administrativas

Barreras Estructurales

Predisposición a la competencia

Visión general y global de la empresa

Afán de perfeccionamiento

Ética Empresarial

PERFIL DEL JOVEN EMPRESARIO DEL SIGLO XXI

Idea de la empresa como equipo

Predisposición a la competencia

El joven empresario del siglo XXI es un joven al que nole asusta adentrarse en un mercado competitivo y cambiante, sino que asume las reglas que la innovación y la competencia imponen, y participa activamente en este juego que tiene como fin último ofrecer al mercado los productos y servicios que demanda, ofreciendo día a día una mayor calidad.


Afan de Perfeccionamiento

El joven empresario es consciente de la necesidad de estar en constante reciclaje profesional, tanto el mismo como sus colaboradores, incorporando a su gestión los avances técnicos y profesionales que van surgiendo, y que facilitan o mejorar su actividad.

Solo así es posible adaptarse a las exigencias de un mercado cambiante y dinámico como el del siglo XXI


Visión General y Global de la Empresa

La Empresa es un todo nutrido por sus principios y objetivos. En este sentido es importante no perderse en los detalles, no olvidar nunca el proyecto inicial de la empresa, su misión, su cometido, sus principios.

El joven empresario esta convencido que la empresa es algo mas que productos y servicios, es además un saber hacer, una actitud ante el cliente, un sentimiento entre empleados, un espíritu de lucha, una estrecha implicación de todos sus integrantes en pro del desarrollo de la empresa


Idea de la Empresa como equipo

Los jóvenes empresarios huyen del individualismo, tienen claro que la empresa son las personas que lo forman y rodearse de un buen equipo es fundamental para que esta pueda desenvolverse con éxito en el mercado actual.

El mejor patrimonio de una empresa son los profesionales que en ella trabajan.

Reducir toda la organización a una cuenta de resultados, supone una simplificación aberrante de lo que debe ser la evaluación objetiva de la trayectoria y capacidad de una empresa.


Ética EmpresarialLos jóvenes empresarios han asumido un compromiso con la sociedad y son plenamente conscientes de la difícil pero grata tarea que supone la creación de riqueza y de puestos de trabajo, aportando una conciencia ética a la consecución de un beneficio. El empresario no trabaja para sí, sino que ofrece su trabajo a la sociedad.

Este nuevo perfil es un modelo no exento de dificultades. Desde luego, es muy exigente en términos profesionales y humanos para todos los jóvenes, pero no cabe ninguna duda que es el único posible, el único capaz de crear empresas sólidas, duraderas y dinamizadoras del desarrollo de la sociedad.


SOY EMPRENDEDOR ????

Necesidad de competir y de cooperar

Red de relaciones. Busqueda de recursos Información, tecnología, asesoramiento, financiación etc.

Know-Who frente a Know-How

EL NETWORK DEL EMPRENDEDOR

Como desarrollar la Network


Tarea que no se puede delegar Identificar en que es competente y cuales son sus lagunas.

Planificar las relaciones de trabajo que la empresa debería establecer y los contactos a realizar.



Es algo único y personal del empresario No es un grupo de amigos y debe estar relacionada con las necesidades futuras de la empresa, e incluir actores distintos.

Su base es la confianza y la reciprocidad.

Hay que equilibrar el tiempo que se dedica a gestionar la network con la cobertura que se obtiene


Capacidad Estratégica

Capacidad de buscar y recoger información

Capacidad Directiva

Habilidades para manejar riesgos

FACTORES DE ÉXITO DEL EMPRENDEDOR

Energía y capacidad de aguante.

Capacidad de establecer relaciones

Capacidad de Comunicación y Negociación

Capacidad de tomar decisiones en la ambigüedad y en la incertidumbre

Capacidad de Liderazgo

Capacidad de aprender de la experiencia

FACTORES DE ÉXITO DEL EMPRENDEDOR

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE EMPRENDER

Ventajas . . .

1. Libertad de acción2. Poder de decisión3. Mayores posibilidades de recompensas

financieras a largo plazo.4. Mayor compromiso y motivación

La inspiración existe, pero tiene que encontrarte trabajando

Pablo Picasso


Ventajas . . .

5. Mayor contribución cívica y económica con la sociedad

6. Curva de experiencia profesional más acelerada a largo plazo.

7. Mayor autorrealización profesional y personal.

8. Menor competencia interpersonal.


Ventajas . . .

9. Ampliación de perspectivas profesionales.

10. No condicionamiento a subordinaciones internas

11. Recompensa directa comprobada12. Ausencia de paternalismos y

acomodación


Desventajas . . .

1. Mayores riesgos personales y financieros.

2. Mayores dosis de preocupación y sacrificio personal con el negocio.

3. Mayores privaciones personales(Menos tiempo para el ocio y la familia).


Desventajas . . .

4. Factores estructurales imprevisibles que dificultan la implantación y crecimiento de la empresa.

5. Dificultades de dominar los multiples aspectos que envuelven la creación de una empresa.


Desventajas . . .

6. Imagen personal del emprendedor estrictamente ligada al grado de confianza de los clientes, proveedores y grupos que interactuan con la empresa.

7. Ausencia de ideas discordantes y conflictos que conducen a una disminución de autocritica y madurez en las decisiones.

QUE HACE FALTA PARA CREAR UNA EMPRESA?

¿?

PRODUCTOMERCADO

UN EMPRENDEDOR

LOS NUEVOS NEGOCIOS

Y LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES EN EL MUNDO

Román VillaescusaPablo Collado

Medellín, Mayo de 2002

InformaciónYacimientos

InformaciónEntorno

IdentificaciónInicial

Segmentación

ComportamientoFuturo

Informe

PROCESODE

ANÁLISIS

MotoresObstáculos

Entrevistas

SERVICIOS A PERSONAS

TURISMO Y OCIO

MEJORA DEL ENTORNO Y MEDIO AMBIENTE

COMERCIO AL POR MENOR

SERVICIOS AVANZADOS A EMPRESAS

MUNDO RURAL

NEGOCIOS EN LA RED

SECTORES

MOTORES DE LA DEMANDA Cambios sociodemográficos (incorporación continua de la mujer al

mundo laboral, aumento de la población activa femenina, reducción

del tamaño medio del hogar, progresiva europeización de la

población , elevada capacidad adquisitiva) Problemas crecientes en el transporte Cambios en los hábitos de consumo (el proceso de consumo es cada

vez más complejo, experiencia global y comodidad, creciente

importancia de la televisión en el ocio + la creciente importancia de

la retransmisión de acontecimientos deportivos como evento social) Fuerte crecimiento de viviendas unifamiliares. Avances tecnológicos

SERVICIOS A DOMICILIO

OPCIONES DE MERCADO

Producción y reparto de comidas a domicilio

Servicios de limpieza, planchado y mantenimiento del hogar a

domicilio

Servicios a domicilio relacionado con el cuidado y la estética

Servicios multiasistencia a propietarios de segundas residencias

Servicios de restauración de muebles a domicilio

Servicios de teleasistencia

Venta a domicilio de productos congelados y precocinados

Confección de camisas a medida con entrega a domicilio

SERVICIOS A DOMICILIO

MOTORES DE LA DEMANDA Cambios sociodemográficos (descenso de la tasa de natalidad; alargamiento

de la esperanza de vida; la mayor parte de los ancianos viven de forma

independiente; pero una parte significativa presentan algún tipo de

dependencia en su vida diaria) Estado del Bienestar y las prestaciones sociales Nuevas tecnologías de las comunicaciones

OPCIONES DE MERCADO Servicios de asistencia a domicilio para la tercera edad Servicios de teleasistencia para la tercera edad Servicios de dinamización del tiempo libre de la tercera edad: clubes,

programas de ocio, formación y cultura, ... Clínicas geriátricas para residentes, adecuadamente diseñadas en su

concepción para cada uno de los segmentos geográficos Proyectos integrales

SERVICIOS A LA TERCERA EDAD

MOTORES DE LA DEMANDA Cambios sociodemográficos (cambios que provocan dificultades en una

adecuada atención a la infancia incorporación continua de la mujer al mundo laboral, creciente proporción de hogares monoparentales; crecimiento de niños de origen extranjero)

Características del mercado laboral (horarios incompatibles con la cobertura de una correcta atención a los hijos)

Cambios en los hábitos de consumo (deseo de que los niños tengan una mayor interrelación con su entorno social, deseo de una socialización más temprana

OPCIONES DE MERCADO Guarderías fuera del horario escolar Servicios de atención infantil para hijos de nuevos residentes de procedencia

extranjera Servicios de atención infantil en zonas turísticas Servicios de apoyo escolar a domicilio. Servicios de teleasistencia escolar. Servicios de dinamización del tiempo libre de los niños. Centros de ocio infantiles y juvenileS Gimnasios infantiles

SERVICIOS PARA LA INFANCIA

MOTORES DE LA DEMANDA

Paro juvenil

Cambios sociológicos que suponen riesgos y conflictos potenciales

OPCIONES DE MERCADO

Servicios para la inserción de jóvenes con dificultades

Servicios para el tratamiento de desequilibrios en los jóvenes

Escuelas-Taller

SERVICIOS A JÓVENES CON DIFICULTADES

MOTORES DE LA DEMANDA Un entorno de desarrollo turístico favorable Cambio en los hábitos de consumo (experiencia más rica, gestión de

sus emociones) Segmentación del mercado, desestacionalización y diversificación de

la demandaOPCIONES DE MERCADO Alojamientos temáticos desestacionalizadores Agencias de viajes emisoras especializadas en segmentos concretos Restaurantes temáticos (familias con niños, “sanos”, basados en el

motor, basados en un producto como elemento cohesionador de las cartas: jamón, queso, ... o en un plato “fondue”, ...).

Parques temáticos Ocio cultural para turistas Servicios turísticos receptivos (cultura, las tradiciones y el medio

ambiente)

TURISMO


Aumento del tiempo de ocio

Evolución en los hábitos de consumo (despertar de necesidades más

sofisticadas vinculadas a la autorrealización personal)

Reconocimiento de la educación como base de desarrollo de una

sociedad

OPCIONES DE MERCADO

Enseñanza artística y musical

Centros culturales y educativos basados en el modelo de los clubes

DESARROLLO CULTURAL

MOTORES DE LA DEMANDA Cambios de hábitos en el disfrute del tiempo libre Acontecimientos deportivos Éxitos del deporte profesional

OPCIONES DE MERCADO Clubes de salud Nuevas instalaciones Organización de acontecimientos deportivos

DEPORTE

MOTORES DE LA DEMANDA Triple convergencia: nuevos hábitos en el consumo de ocio, nuevas

tecnologías de las telecomunicaciones y nuevas formas de desarrollar

contenidos. Era digital U.I.B. TV locales

OPCIONES DE MERCADO Talleres de desarrollos multimedia Empresas productoras

PRODUCCIONES AUDIOVISUALES Y MULTIMEDIA

MOTORES DE LA DEMANDA Generación de residuos en un territorio frágil Estrategia de la Unión Europea Legislación española Programa locales ISO 14000 Concienciación de la sociedad

OPCIONES DE MERCADO Gestión de Residuos Reciclaje de residuos

GESTIÓN DE RESIDUOS

MOTORES DE LA DEMANDA Desarrollo sostenible y planes institucionales: la rehabilitación

integral de zonas Carencias de las viviendas Renovación continua de la planta hotelera-Industrial.

OPCIONES DE MERCADO Mejora de la vivienda Rehabilitación de la planta industrial - hotelera. Revalorización de espacios públicos

REHABILITACIÓN Y REVALORIZACIÓN DE ESPACIOS

ASPECTOS INNOVADORES A TENER EN CUENTA

Insatisfacción en el proceso de compra

La experiencia de compra

Tiempo para comprar

El medio ambiente

La conciencia social

El deseo de ser tratados como personas de forma individual


OPCIONES DE MERCADO Servicios de amplio espectro Quioscos electrónicos Tiendas sanas, tiendas de productos ecológicos y de productos

“positivos” Tienda sociales Tiendas especializadas en productos Tiendas especializadas en artesanía y en productos típicos. Tiendas especializadas en segmentos de personas El comercio minorista orientado a acontecimientos Tienda + ocio + restauración Comercio tradicional Calles comerciales Centros comerciales del fabricante



La calidad es una exigencia del consumidor

Mercado en fase de lanzamiento

Aumento de la cultura empresarial

Legislación

Planes institucionales de apoyo

OPCIONES DE MERCADO

Consultoras de calidad

CALIDAD

MOTORES DE LA DEMANDA Exigencia del mercado Mercado en fase de lanzamiento Aumento de la cultura empresarial Planes institucionales de apoyo

OPCIONES DE MERCADO Descontaminación de suelos Reducción y control de la contaminación sónica Asesoramiento en materia medioambiental Asesoramiento en desarrollo sostenible Asesoramiento en la implantación de sistemas de gestión

medioambiental Marketing verde y educación medioambiental Derecho ambiental y seguro ambiental

GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL


Legislación

Incorporación de la seguridad como un área estratégica de la empresa

Preocupante siniestralidad laboral

Exigencia del mercado y de los clientes.

OPCIONES DE MERCADO

Consultoras en prevención, salud laboral y planes de emergencia

SEGURIDAD Y RIESGOS LABORALES


Aumento de las fuentes posibles de financiación pública para

proyectos y creciente control administrativo de los expedientes

Nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones

OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

Gestión de ayudas institucionales

Subcontratación de servicios (secretaría virtual, teletraducciones,

outsourcing informático, gestión contable a distancia, control

energético a distancia, ...)

SUBCONTRATACIÓN DE SERVICIOS


Necesidad de mantener el máximo nivel de seguridad física y técnica

Necesidad de tener seguridad jurídica

Legislación

Efecto 2000 y Euro

La gestión del conocimiento como eje de la estrategia empresarial

OPCIONES DE MERCADO

Seguridad informática

Derecho informático

Efecto 2000 y Euro

Consultoría de gestión de conocimiento

SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES


Un mercado en progresión: demanda en crecimiento constante

El turista y la agricultura ecológica

Apoyos institucionales

OPCIONES DE MERCADO

Agricultura y ganadería ecológica

Plantas medicinales

Plantas aromáticas

Plantas para cosmética

Otros cultivos especiales (aplicaciones industriales, ...)

AGRICULTURA Y GANADERÍA ECOLÓGICA Y CULTIVOS ESPECIALES


Explosión de la Era Digital

Estrategia Tecnológica del Gobierno correspondiente.

Teletrabajo

OPCIONES DE MERCADO

Venta minorista de ciertos bienes tangibles

Sistemas que facilitan el contacto entre personas

Comercio electrónico “business-to-business”

Infomediarios

Servicios de Internet a empresas

NEGOCIOS EN LA RED

EL PLAN DE NEGOCIO

“UNIVERSITARIOS CREANDO EMPRESA”

PLAN DE NEGOCIOS

MEDELLIN EMPRENDE

Business Plan

La definición de un negocio de manera práctica y sencilla

Es la “tarjeta de presentación” de los emprendedores y delproyecto ante terceras personas, bancos, inversores privadose institucionales, etc.

Un Plan de negocios es un documento que identifica,describey analiza una oportunidad de negocio, examina la viabilidadtécnica, económica y financiera, para convertir la citadaoportunidad de negocio en un proyecto empresarial concreto.

LA IMPORTANCIA DE UN PLAN DE NEGOCIO

Los inversores sólo estarán dispuestos a respaldar unos proyectosque tengan un Plan de Negocio bien preparado.

El éxito de un Plan de Negocio se mide en términos de claridad,brevedad, coherencia y ambición.

El Plan de Negocio

Obliga a las personas que están creando la empresa a analizar su Idea denegocio sistemáticamente, lo que asegurará que ésta tenga realmente ungran impacto.

Muestra las lagunas en el desconocimiento existentes, y ayuda asubsanarlas de forma eficaz y estructurada.

Asegura que se toman decisiones, de forma que se adopte un métodobien enfocado.

Sirve como herramienta central de comunicación para los diversosparticipantes en el proyecto.

Hace surgir la lista de recursos que se van a necesitar y, de este modo,permite conocer los recursos que habrá que adquirir

Constituye una prueba experimental de lo que será la realidad. Si en lafase de creación del Plan de Negocio, se descubre que existe la mínimaposibilidad de “estrellarse”, no se habrá producido ningún daño en esemomento irreparable. En cambio, si descubrimos esa posibilidad mástarde, podría tener efectos desastrosos en el negocio, para los inversoresy para los empleados de la empresa.

Un plan de negocio bien preparado, por consiguiente, constituye la basesobre la que levantar una Idea de Negocio y nos sirve para que podamosobtener la financiación necesaria para establecer y desarrollar con éxitouna empresa.

Muchas personas ponen todo su empeñoen el camino que han elegido; muy pocaslo hacen en cuanto al destino al que sedirigen.

Por que fracasa un proyecto

* Plantear al inversor una idea y no un Plan de Negocio La maduración del concepto es fundamental para que se convierta en proyecto de negocio

* Falta de innovación La originalidad de la idea es un importante aliado en el desarrollo del proyecto

* Concepto irreal = Futuro complicado Una realización que muestra rasgos de inviabilidad del proyecto es un freno para la consecución.

* Fallos en el equipo directivo En la era internet el capital humano es posiblemente el activo de mayor valor

* Falta de experiencia La falta de experiencia en el sector impone ciertos condicionantes en la realización

* Escaso conocimiento del mercado La falta de conocimiento del sector deriva en realizaciones de proyectos inviables

* Falta de claridad en la idea principal La síntesis del concepto es fundamental en el plan de negocios

Utiliza el proceso de planificación paradecidir si el negocio es realmente tanbueno como tú crees. Plantéate si deseasrealmente dedicar cinco años de tu vidahaciendo eso

Etapas en el proceso de creación de una Empresa

Etapa 1: Debemos poner por escrito nuestra Idea de Negocio y analizar sus posibilidades de encaje en el mercado

Etapa 2: Debemos elaborar nuestra Idea de Negocio y convertirlaen un Plan de Negocio.

Etapa 3: Es la que mas esfuerzo exige de parte del emprendedor.el plan de Negocio esta listo, ahora debemos crear una empresa que funcione. El objetivo es crear una empresa que tenga éxito;una empresa que sea rentable.

Fíjate en cualquier gran corporación, y me refiero a las auténticamente grandes,y veras que todas ellas comenzaron conalguien que tuvo una idea que funcionó

Etapa 1: Desarrollo de la Idea

El punto de partida es una “idea brillante”: la solución a un problema.

Puede tratarse de un nuevo producto o un nuevo servicio, pero tambiénpuede ser una innovación dentro de un negocio ya existente.

La idea debe ser sometida a prueba con el fin de averiguar si existenclientes para ella y cuál pueda ser el tamaño de su mercado.

Basicamente, la idea, en sí misma, no tiene ningún valor intrínseco.

Solo adquiere valor ecónomico cuando se ha convertido en una realidaden el mercado.

La idea no constituye el punto final del proceso creativo, sino sucomienzo.

Muchas personas están enamoradas de su idea

La clave para conseguir financiación radica en mirar la Idea denegocio desde la perspectiva de los inversores.

La investigación ha demostrado que las ideas de negocio másoriginales y de mayor éxito son desarrolladas por personas quetienen ya varios años de experiencia.Ejemplo: Goordon Moore y Robert Royce, ya poseían varios añosde experiencia en Fairchild Semiconductores antes de que fundaranIntel.

Sin embargo, existen ejemplos de empresas conceptos revolucionariosque han sido descubiertos por absolutos principiantes.Ejemplo: Steve Jobs y Steve Wozniak abandonaron sus estudios en launiversidad para fundar Apple.

La idea debe superar una prueba, hay que comprobar las oportunidadesque la idea tiene en el mercado; hay que revisar la viabilidad técnica yeconómica del proyecto, ver hasta que punto es innovadora.

Debemos comentar nuestra idea con amigos, profesores, expertos,clientes potenciales, cuanto mayor sea la amplitud y minuciosidad conque analicemos nuestra idea, mayor será la claridad de poder expresarsus ventajas y sus probabilidades de aceptación en el mercado. Soloentonces estaremos debidamente preparados para hablar de ella coninversores.

Si no lo puedes decir de forma sencillay clara, piénsalo y sigue trabajandohasta que lo logres.

Contenido de una Idea de Negocio convincente

La idea de negocio debe sonar atractiva para un inversor y debemos dar respuesta a tres preguntas.

¿Cuál es el beneficio para el cliente?

Que problemas vamos a resolver. El éxito en el mercado se logragracias a clientes satisfechos, no a unos productos asombrosos.establecer con claridad qué necesidad va a satisfacer y de qué formalo va a conseguir (producto o servicio).

¿Cuál es el mercado?

Una Idea de Negocio sólo adquiere valor económico real si la gentequiere comprar el producto o servicio. Así, la segunda característicade una Idea de Negocio con éxito es que sea capaz de demostrar laexistencia de un mercado para el producto o servicio, y sea capaz deidentificar al grupo, o grupos, de clientes objetivo.

¿Cómo ganará dinero?

La mayoría de los productos generan ingresos directamente, a partirde las ventas a los clientes. En algunos casos, “el mecanismo de generación de ingresos” puedeser más complicado; por ejemplo, el producto se entrega gratuitamenteal cliente, y son los anunciantes quienes pagan. Por ello la terceracaracterística para que una Idea de Negocio tenga éxito es que deje muy claro cómo se generarán ingresos y en qué cantidad.

Mercado

Cuando tengamos una Idea de Negocio automáticamente nos debehacer pensar en el mercado y en la competencia.

Los inversores están especialmente interesados en dos preguntascuando piensan en el mercado:

¿cuál es su tamaño? ¿Cuáles son los principales grupos o segmentos objetivo?

Los inversores quieren saber en qué se diferencia el producto o serviciodel de la competencia

Siempre debemos tener en cuenta a la competencia, ya se trate deempresas con productos similares o de productos sustitutivos querespondan a las necesidades de nuestros clientes.

Ejemplo: Fabricante de pasta

Compite con otros fabricantes de pasta

Compite y de forma directa con los productores de arroz y patatas,con las fábricas de pan y dulces y, de forma general, con todos losproductores de alimentos.

Debemos dejar claro que conocemos a nuestros competidores

Debemos explicar con claridad en qué se diferencia nuestra idea dela de nuestros competidores y por qué es mejor.

Lista de comprobación

¿Responde nuestra Idea de Negocio a las preguntas siguientes?

* ¿Qué tiene de innovadora nuestra Idea de Negocio?

* ¿Qué tiene nuestra idea de excepcional? ¿Puede protegerse con una patente?

* ¿Quién es el cliente?

* ¿Qué hará que el cliente compre el producto? ¿A qué necesidades da respuesta?

* ¿Por qué es el producto mejor que otras alternativas comparables?

* ¿Cuáles son las ventajas competitivas de la nueva empresa y por qué un competidor no podría simplemente copiar dichas ventajas?

* ¿De que forma llega el producto al cliente?

* ¿Puede este producto hacer dinero? ¿Cuáles son los costes que conlleva y qué precio se puede pedir por él?

Estructura del Plan de Negocio

Redactar un Plan de Negocio nos obliga apensar de forma disciplinada, si queremoshacer un trabajo serio.Una idea puede parecernos brillante alconcebirla, pero puede fracasar al entraren los detalles y cifras.

Desarrollando el Plan de Negocio

Hemos formulado de manera clara cuáles son los beneficios que nuestroproducto o servicio ofrece al cliente.

Nuestro análisis inicial de mercados nos ha inspirado confianza en laexistencia de uno atractivo, así como en la posibilidad de un exitosolanzamiento y una rápida expansión.

A partir de ahora el Plan de Negocio nos proporciona los medios que nos permitirán elaborar nuestra idea de forma sistemática hasta que esté lista para la presentación.

Estructura del Plan de Negocio: es aconsejable que contenga variassecciones, que informen detalladamente de todos los aspectos que vana ser necesarios para convencer a un inversor.

Contenido del Plan de Negocio: debería proporcionar informaciónclara y concisa sobre todos los aspectos del negocio propuesto. Estoincluye cuestiones prácticas referentes a su creación, funcionamiento y dirección, análisis de los costes, ventas, rentabilidad y perspectivasde expansión. Dicha información permitirá conocer si nuestra Idea denegocio resiste a un estudio más exhaustivo, o si por otro lado vamosa necesitar modificarla o, incluso pensar en otra nueva.

Diferencias entre Business Plan y e-Business Plan

Son diferencias mas conceptuales que reales

BUSINESS PLAN TRADICIONAL E-BUSINESS PLAN

Plan preciso y extenso Ideas generalesTodo pensado y previsto FléxiblePrevisión de ventas y Plan de Marketing Previsión global de las visitas yconcreto del producto o servicioMercado estable Mercado en continuo cambioEstándar Diferente para cada proyectoBusca apoyos económicos Busca confianzaRevisión ocasional Revisión continua

Un buen resumen ejecutivo me da unaidea de por que ésta es una empresainteresante. Necesito un informe muyclaro sobre la misión a largo plazo, una visión de conjunto de las personas,la tecnología y la adecuación de nuestraoferta al mercado

ESTRUCTURA

1. Resumen Ejecutivo2. Objetivo3. Mercado o Sector4. Competencia5. Definición de Producto o servicio6. Planificación Tecnológica7. Planificación Operativa8. Plan de Marketing9. Equipo de trabajo10. Estructura Jurídica11. Factores de Éxito, barreras de entrada 12. Factores de Riesgo

ESTRUCTURA

13. Proyecciones financieras14. Viabilidad del proyecto15. Inversiones requeridas16. Calendario17. Análisis DAFO18. Desarrollo Internacional

No hay nada tan poderosoen el mundo como una ideaa la que le ha llegado la hora

1. RESUMEN EJECUTIVO

El resumen ejecutivo ofrece una impresión general y su objetivo es captar el interés de los potenciales inversores, por ello debe contenerun breve resumen de los aspectos más importantes del Plan de Negociode forma clara y comprensible.

El resumen ejecutivo es el boceto de nuestro proyecto, y el Plan deNegocio sería el dibujo definitivo.

El resumen aporta otra ventaja. Como sipnosis de nuestra idea, puedeservir de base para una comunicación clara y concisa. Ejemplo: Enuna exposición oral breve todos los puntos clave quedan así tratadosen dos minutos.

Elaborar un resumen claro y conciso de un Plan de Negocio en dospaginas implica una dificultad superior y un tiempo mayor que losrequeridos para elaborar veinte hojas de descripción detallada.

La síntesis exige un proceso intelectual adicional, y por tanto, tiempo.

Debemos pensar en el lector: El lenguaje no debe ser complicado, de forma que pueda leerse más rápidamente.

La presentación ha de ser clara, así conseguiremos atraer la atención del lector (inversor).

Lo que se pretende es que los inversores muestren interés en él.

2. Objetivo

Esta sección explica los objetivos de nuestra empresa.

* Cuota de mercado* Cuota de Ingresos (% por cliente)* Volumen de Negocio* Clientes de referencia* Posicionamiento* Proposición de valor que quiere ofrecer nuestro modelo de negocio

3. Mercado o Sector* Definir el Mercado* Tamaño del Mercado Mercado Internacional, Nacional y Potencial Para cada segmento de consumidores* Volúmenes aproximados de Negocio* Evolución del mismo durante el período de vigencia del P.N.* Ritmo de crecimiento histórico y futuro* Turbulencias del Mercado y Plan de actuación de las mismas* Proposición de valor para el cliente que quiere ofrecer nuestro modelo de negocio* Tipología de clientes (criterios de segmentación) * Necesidades de los clientes (publico objetivo)* Segmentación y rentabilidad de los clientes* Factores clave de compra para los consumidores* Coste de Adquisición y retención del cliente

Ejemplos de criterios de segmentación de clientesPara bienes de consumo:1. Geográficos: el país (España, Alemania, Francia,etc o la densidad de Población (urbana/rural, etc).2. Demográficos: edad, sexo, ingresos, profesión, etc.3. Estilos de vida: locos por el tecno, ecologistas, Generación X, etc.4. Actitudes: frecuencia de uso, aplicación del producto, etc5. Comportamiento en la compra: preferencia de marca, sensibilidad al precio, etc.Para bienes de uso industrial:1. Demográficos: tamaño de la empresa, sector, localización,etc.2. Operacionales: tecnología empleada, etc.3. Comportamiento en la compra: compra centralizada o no, contratos con los proveedores, etc.4. Factores situacionales: necesidad urgente, tamaño del pedido, etc.

Una vez que hemos dividido el mercado en segmentos particulares de clientes, tendremos que considerar cuáles vamos a centrarnos. El objetivo no es servir a todos esos segmentos, sino centrar nuestra atención en aquellos que prometen un mayor beneficio, ahora y en el futuro.

Para tomar una decisión al respecto hay varios criterios que resultan útiles

* El tamaño del segmento

* El crecimiento del segmento

* La satisfacción de las necesidades del cliente por el producto en un segmento

* El potencial para diferenciar nuestro producto de los de la competencia

Si no hay competencia,probablemente no hay mercado

4. Competencia

Esta sección explica la oportunidad de negocio

* Existen productos o servicios semejantes* Estudio de la competencia directa, indirecta y potencial* Comparación de estos en base a parámetros de: volumen de ventas, precios, crecimiento, cuota de mercado, posicionamiento, líneas de producto, segmentación de clientes, canales de distribución, servicio* Descripción de sus Fortalezas y debilidades * Estrategias de los competidores: estrategias de marketing* Ventaja competitiva respecto a los competidores* Potencial reacción de tus competidores ante vuestro lanzamiento* Determinar de forma razonable sus posibilidades de éxito o fracaso

* Posibles Alianzas

Alianzas con empresas de tecnología

Alianzas con empresas online

Alianzas con proveedores y distribuidores y/o vendedores

Alianzas con empresas de logística

Alianzas con empresas de Marketing

5. Definición de Producto o Servicio

* Este apartado debe contener una explicación detallada del concepto básico y de las características del producto o servicio a ofrecer.* Descripción general y especificaciones técnicas del producto: funcionalidades básicas, soporte tecnológico, demanda previsible, precios.* Publico objetivo al que va dirigido y necesidades que satisface* Demostrar como nuestra idea resuelve un problema concreto.* Describir cual es la innovación de la idea.* Indicar si esta protegida la idea de negocio (patentes), acuerdo de confidencialidad* Comunicar de forma visual. Una imagen del producto o servicio en “en acción”, o un organigrama del sistema, servirán para explicar la idea que tenemos en mente.

6. Planificación Tecnológica

* Plataforma tecnológica en la Web* Coste del desarrollo tecnológico* Coste del mantenimiento tecnológico* Calendario del desarrollo del proyecto* Contratos de desarrollo y mantenimiento* Equipo humano* Requisitos tecnológicos Voz sobre IP Chats Tratamiento de los e-mail Etc..

7. Planificación Operativa

*Infraestructura Informática Propia Subcontratada* Infraestructura de telecomunicaciones* Infraestructura logística Propia Subcontratada* Infraestructura comercial (call center)* Servicios de valor añadido* Contratos de esos servicios - Pasarela de Pago - Protección de datos

Si no sabemos cuál es el beneficio para el cliente, estamos perdiendo el tiempo

8. Plan de Marketing

En este apartado podemos diferenciar el posicionamiento/diferenciacióndel producto y la estrategia a seguir para alcanzar los objetivos fijadosde facturación y tráfico.

* Cliente: perfil y motivaciones de compra Cuantificación de los clientes reales y potenciales Detención de las necesidades Plan de fidelización* Estrategia general* Posicionamiento* Medios (Publicidad y promoción) On-line y Off-line Fases de campaña Definición del target Plan de comunicación* Marca: definición, dominio, lema

Estrategia de Marketing

Una estrategia describe cómo conseguir un objetivo. La estrategia demarketing es aquélla que define las medidas que deberemos emplear para alcanzar las metas que nos hemos fijado en el proyecto de MK-y que tendrán como resultado las ventas.

En términos generales, estas medidas pueden agruparse en lo que seconoce como las “4 Ps” del Marketing, es decir, Producto, Posición,Precio, Promoción.

Producto: ¿qué característica debe tener nuestro producto para estar a lala altura de las principales necesidades del cliente?

Posición: ¿cómo vamos a ser capaces de llegar a los clientes con nuestroproducto?

Precio: ¿Qué precio podemos pedir por nuestro producto y qué objetivoPretendemos conseguir con nuestra estrategia de fijación de precios?

Promoción: ¿A qué medios de comunicación recurriremos para poderConvencer a nuestros clientes de las ventajas de nuestro producto?

EL PRODUCTO: Debemos considerar si nuestro producto satisface lasnecesidades de diversos segmentos de clientes y hasta que punto esconveniente una adaptación. Esto plantea la disyuntiva entre elegir unproducto estándar para todos los segmentos o una modificación que nospermita situarlo a la altura de las necesidades de segmentos concretos.

EL PRECIO: Debemos buscar respuesta a las siguientes preguntas:¿Cuál puede ser el precio de nuestro producto? Que estrategia de fijaciónde precios vamos a adoptar?

El camino hacia un buen posicionamiento

* Identificar las necesidades o problemas más significativos del cliente

* Definir segmentos de clientes claros y con un tamaño suficiente

* Diseñar una propuesta interesante en cuanto a los productos/servicios

* Definir su unicidad diferenciándola de la competencia

* Estudiar la percepción subjetiva de sus clientes potenciales

* Asegurar también la satisfacción del cliente tras la compra

Campañas On-line y Off-line

* Publicidad tradicional: periódicos, revistas, radio, televisión, cine y publicaciones especializadas.

* Marketing directo: correspondencia directa a clientes seleccionados, Marketing telefónico e Internet

* Relaciones públicas: artículos de prensa sobre nuestro producto, nuestra empresa o sobre nosotros mismos, sirviéndote de un periodista o que escribiremos personalmente

* Exposiciones y ferias de muestras, visitas a clientes.

* Banners, Marketing permision, etc.

* Estrategia de ventas y objetivos de facturación

* Objetivos de tráfico a corto y medio plazo (paginas vistas)

* Usuarios registrados

Yo invierto en personas,no en ideas.

9. Equipo de Trabajo

El equipo de trabajo es un factor crucial para una compañía que se estaponiendo en marcha. Esta sección es la segunda en la que se fijan losinversores después del resumen ejecutivo.

* Experiencia y logros profesionales* Conocimiento y reputación en la comunidad empresarial* Know How del Negocio* Integración e involucración en el proyecto* Formar equipo y no grupo de trabajo* Trabajar conjuntamente y no reunir a un grupo de personas* Dar sensaciones positivas* Contar con el equipo lo mas pronto posible

* Tener clara sus funciones* Del equipo de trabajo al “Dream Team”. * Captación de profesionales ¿Dónde buscarlos? ¿Qué se les puede pedir? ¿Subcontratar?* Retención y motivación Proyecto de empresa sólido Implicación Aspectos económicos

Para comprobar si nuestro equipo actual esta a la altura de lasexigencias o si difiere mucho del “equipo ideal” elaboraremos un gráfico y situaremos en uno de los ejes las tareas que deberán llevarsea cabo, y las aptitudes con las que se cuenta, en el otro.

B.H. A.S J.R VACANTE VACANTETECNOLOGIA X X

FINANZAS X

DIRECCION DE P. X

RELACIONES

VENTAS Y MARK. X X

PRODUCCIÓN

CAPACIDAD SOCIAL X

INICIATIVA X

COMUNICACIÓN X

CAPACIDAD PARA VENTAS X

HABILIDAD NEGOCIADORA

RESISTENCIA X

Caracteristicas de un equipo de dirección eficiente

* Aptitudes y valores complementarios* Una visión compartida –deseo de conseguir un objetivo común* Como mínimo tres personas y, en contadas ocasiones más de 6* Flexibilidad en el enfoque de los problemas * Actuación unida de sus componentes –especialmente en las situaciones dificiles* Entereza frente a las adversidades, con modificaciones y eliminación de obstáculos en el segundo o tercer intento* Debe asignar las responsabilidades de cada miembro del equipo y cual es el sistema de delegación que se establece* Formación constante y motivación y motivación real

10. Estructura Legal

* Capital de la sociedad* Forma jurídica de la empresa* Motivo de elección* Régimen fiscal* Filiación de los socios fundadores* Socios inversores* Porcentaje de accionariado* Órgano de Administración* Tramites administrativos y legales* Contratación de los trabajadores* Tiempo y costes de trámites

11. Factores de Éxito, barreras de entrada

* Time to Market

* Clientes Clave

* Business Partners

* Contratos Marco

* Cubrir una necesidad real

* Uso de la solución de mercado que proponemos

Uno de los grandes mitos sobre losempresarios es que van en busca delos riesgos, cuando toda persona ensu sano juicio intenta eludirlos

12. Factores de Riesgo

* Time to Market

* Turbulencias del mercado

* Nuevos competidores

* Resistencia al cambio

* Nuevas inversiones

La identificación de los Riesgos

Toda empresa se halla expuesta a ciertos riesgos. Algunos se localizanen su propio seno y otros surgen del entorno en el que opera. Estos nose mantienen invariables: necesitaremos evaluarlos continuamente yreconocerlos a tiempo. Un empresario siempre debe estar alerta.

En nuestro proyecto de negocio, es aconsejable que incluyamos lasmedidas que tomaremos para afrontar los riesgos. Por ejemplo, podemos protegernos de las fluctuaciones de los tipos decambio, firmar acuerdos a largo plazo con los principales proveedores,o tener preparados conceptos de distribución alternativos por si losnecesitamos.

Ejemplos de riesgos

En la compañía

* No resuelta posible cubrir puestos esenciales* Un miembro clave del personal, como podría ser el jefe de desarrollo, abandona el cargo

En el entorno

* Somos capaces de vender la mitad de lo previsto* Se quema una fábrica de un proveedor clave* Un competidor presenta un producto alternativo mas barato* No conseguimos patentar la tecnología* Nuestro socio de distribución rescinde el contrato con la empresa

13. Proyecciones Financieras

* Inversiones y coste de puesta en marcha

* Desglose de ingresos y gastos (5 años)

* Cuenta de Pérdidas y Ganancias (5 años)

* Balance (5 años)

* Análisis Fondo de Maniobra y Necesidades de Financiación (5 años)

* Valoración de la sociedad

El propósito del Plan Financiero es evaluar el potencial económico de un proyecto empresarial y el presentar alternativas viables que puedanfinanciar el mismo

Como parte central del Plan Financiero se deberán aportar una serie deestados financieros previsionales:

a.Cuota de Tesorería del primer año desglosada por meses para reflejarlos efectos de la posible estacionalidad. Esta cuota refleja el dinero quela empresa tiene disponible para efectuar o cubrir todo tipo de pagos.

Se deberá describir con todo detalle y precisión los cobros y los pagosque se van a realizar mes a mes en la empresa. Se deberá distinguir conclaridad los cobros de los ingresos y los pagos de los gastos.

La cuota de tesorería será el documento que convezca a bancos yprestamistas de que la empresa va a poder, no sólo hace frente a suspagos mensuales, sino también al pago de intereses por capital prestado.

b. Analisis del Fondo de Maniobra. Es decir analizar la diponibilidadde capitales que la empresa tiene en el banco. Con cuanto se puede“maniobrar” y qué hay que dejar para otros gastos.

c. Previsión de pérdidas y ganancias. Este es un documento básicocontable en el que se describen todos los gastos que va a soportar laempresa y todos los ingresos que va a generar. Se debe realizar unaprevisión mensual de ingresos y gastos para el primer año.

Con la relación de ingresos y gastos será mas fácil calcular el beneficioesperado.

d. Cálculo del punto de equilibrio y explicación de su posible reducción en caso de que el volumen de ventas proyectado no fuera alcanzado.

Se llama punto de equilibrio al volumen de ventas necesario para cubrir todos los costes de la empresa en un ejercicio. Para un volumen de ventas superior se tendrán beneficios, para un volumen inferior se cerrará con pérdidas.

Si bien el cálculo de este punto es complejo, por la dificultad de anticipar los costes variables que se van a producir, hay que hacer un esfuerzo para obtener un valor lo más correcto posible.

Su análisis va a proporcionar al emprendedor un profundo conocimiento de la estructura de costes de la empresa. Habrá que detallar cuáles serán los costes fijos y cuáles los variables.

e. Necesidades y planes de financiación incluyendo información conrespecto a las opciones planteadas y la elegida como más rentable para el proyecto.

Los planes de financiación deben presentar la opción más rentable parala empresa, la que aporte más capital.

f. Balances previsionales a 5 años. Para un negocio que ya está en marcha se habrá de incluir balance del año en curso y de los dos añosanteriores al ejercicio. Estos balances preveen los resultados de la empresa (si pierde o gana dinero) según el ritmo de crecimiento, yposible volumen de gastos y facturación.

Este balance presenta la situación patrimonial de la empresa.

Hay que realizar una previsión de cómo estará compuesto el activo de laempresa: qué parte estará inmovilizado en maquinaria, instalaciones, etcqué parte estará en manos de clientes que aún no han pagado, y qué parte se retendrá en la tesorería de la empresa.

También se deberá desglosar el pasivo de la empresa, y qué grado deendeudamiento externo se va a alcanzar y si es una deuda a corto o a largo plazo.

El balance aporta una idea de cómo y en qué se ha invertido el dineroque ha entrado en la empresa, bien por aportaciones de los socios einversores, bien por la propia generación de recursos en las operacionesde la empresa.

g. Cuenta de resultados previsionales a 5 años. El objetivo fundamental es saber si la empresa ha ganado o perdidoDinero en el balance y si se ha contabilizado todo.

h. Origen y aplicación de fondos. De dónde se han obtenido los fondos(capital) de la empresa y la utilidad final para la que se van a aplicar.

Hay que dejar claro frente a socios e inversores cómo se va a remunerarel capital invertido en la empresa. Conviene prever también qué hacer con los beneficios que se van a obtener, y desde luego, qué se va a haceren el caso de que las pérdidas superen las previsiones.

Es necesario hacer un comentario sobre las conclusiones principales quereflejan los estados financieros y se deberá explicar de forma completa laTIR de la inversión esperada, los periodos de recuperación de la inversiónasí como ratios financieros más apropiados al plan financiero concreto.

14. Viabilidad del proyecto

* Margen Bruto - Margen Neto

* Clientes rentables y en que %

* Estimación y duración de los ingresos

* Costes en Tecnología

* Costes de explotación

* Coste fijos

* Break even Point ($ y tiempo) y Cash Flow Positivo

15. Inversiones Requeridas

* Capital* Necesidad de Capital* Uso de los recursos financieros* Inversiones habituales Diseño Web Software Mobiliario Instalaciones Hardware Inversiones Internacionales (según países)

* Estrategia de próxima ronda de financiación

16. Calendario

Esta sección explica el planning del plan de negocio en su conjunto

* Time to Market del Producto/Servicio

* Líneas de Actuación

- Marketing - Tecnología - Inversiones

* Recursos humanos

* Necesidades financieras

* Acuerdos estratégicos

Una planificación realista no es sencilla de realizar, sobre todo cuando se carece de la necesaria experiencia.

Planificación Eficaz

Toda planificación eficaz presenta un aspecto de organización y deprocedimiento. Para una buena comprensión estas cuatro normas nosseran de utilidad:

1 Dividir las tareas en “paquetes trabajo”2 Pedir el asesoramiento de expertos3 Seguir el camino crítico4 Reducir riesgos

Por qué es importante una planificación realista

* Se gana la credibilidad de los inversores y socios* Se consigue que la empresa tenga más posibilidades de éxito mediante un estudio exhaustivo de las diversas actividades y sus interrelaciones* Pondremos en peligro la situación de la compañía si establecemos unos objetivos equivocados –sobre todo, si son demasiado optimistas.

Las consecuencias de una planificación optimista

* Los recursos –materiales y humanos- se consiguen rápidamente * Se produce un retraso, en el desarrollo del producto, en la entrada en el mercado o en la consecución de los objetivos de venta. * El dinero se acaba, inevitablemente, antes de que se consiga el éxito * Si no se logra encontrar inversores, la empresa se vendrá abajo.

Consecuencias de una planificación pesimista

* La empresa se pone en marcha pero faltan los recursos necesarios

* El negocio prospera más rápidamente de lo que se había fijado.

Presentación de la planificación

Debemos centrar la presentación de nuestro calendario de realización En los puntos clave. Normalmente bastarán tres elementos:

* Un gráfico con su programa * Los auténticos puntos clave * Las dependencias más relevantes entre los diversos paquetes de trabajo

17. Análisis DAFO

En los últimos 30 años el análisis DAFO ha tenido una gran importanciadentro de la dirección estratégica de la empresa.

El análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades)establece el diagnóstico estratégico que junto con el diagnóstico Financiero y funcional conforman las tres partes básicas para el análisis interno de una empresa.

Su objetivo consiste en concretar, en un gráfico o una tabla resumen, laevaluación de los puntos fuertes y débiles de la empresa (competencia ocapacidad para generar y sostener sus ventajas competitivas) con las amenazas y oportunidades externas, en coherencia con la lógica de que la estrategia debe lograr un adecuado ajuste entre su capacidad interna ysu posición competitiva externa.

Lo importante es pensar lo que es necesario buscar para identificar ymedir los puntos fuertes y débiles, las oportunidades y amenazas de laempresa, cuestiones clave que son reunidas en una tabla. Las fortalezasy debilidades internas resultan importantes puesto que nos puedenayudar a entender la posición competitiva de nuestra empresa en unentorno de negocio concreto. Un primer paso, por tanto, consiste enanalizar el ambiente competitivo que rodea a nuestra empresa. Cadaempresa ha de decidir cuáles son las variables (factores críticos de éxito)apropiadas a utilizar según los mercados y segmentos en los que estacompite.

Una vez definidos los FCE se debe realizar un proceso de benchmarkingo análisis comparativo con las mejores empresas competidoras. Esteproceso nos puede llevar incluso a identificar nuevas oportunidades.

Por último se establece un gráfico que recoja las posibles estrategias aadoptar. Este gráfico se lleva a cabo a partir de la elaboración de unamatriz de 2 x 2 que recoge la formulación de estas estrategias másconvenientes.

En esta matriz DAFO por columnas estableceremos el análisis del entorno (1 columna: Amenazas, 2 columna: Oportunidades) y por filasel diagnóstico de la empresa (1 fila: Puntos fuertes, 2 fila puntos débiles)Asi establecemos 4 cuadrantes que reflejan las posibles estrategias a adoptar por la empresa.

1-1 Estrategias defensivas1-2 Estrategias ofensivas2-1 Estrategias de supervivencia2-2 Estrategias de reorientación

El desarrollo práctico de la matriz se completa analizando de formaaislada cada cuadrante. Es decir, si se elige el primero (1-1..PuntosFuertes-Amenazas) se tendrán que identificar cada uno de los puntosfuertes que la empresa en cuestión tiene y cada una de las amenazas que posee del exterior, de forma que cada intersección deberá seranalizada para estudiar las consecuencias y las acciones que de dichasituación puedan derivarse. Con esta información se podrá ir orientandola futura formulación de la estrategia.

1-1...Estrategias defensivas: la empresa está preparada para enfrentarse a las amenazas.1-2...Estrategias ofensivas: es la posición en la que toda empresa quisieraestar. Debe adoptar estrategias de crecimiento.2-1...Estrategias de supervivencia: la empresa se enfrenta a amenazas Externas sin las fortalezas internas necesarias para luchar contra lacompetencia.

2-2...Estrategias de reorientación: a la empresa se le plantean oportunidades que puede aprovechar pero sin embargo carece de lapreparación adecuada. La empresa debe establecer un programa deacciones específicas y reorientar sus estrategias anteriores.

Con esta herramienta el diagnóstico debe realizarse, como hemos indicado anteriormente, teniendo en cuenta las peculiaridades de laactividad e información económica de cada sector.

Ejemplos de Puntos fuertes

* Capacidades en actividades clave* Recursos financieros adecuados* Habilidades y recursos tecnológicos superiores* Propiedad de la tecnología principal* Ventajas en costes* Importante programa I+D* Buena imagen en los consumidores* Líder en el mercado* Capacidad directiva

Ejemplos de Puntos Débiles

* No hay dirección estratégica clara* Incapacidad de financiar los cambios necesarios en la estrategia* Atraso en I+D* Rentabilidad inferior a la media* Débil imagen en el mercado* Cartera de productos limitada* Instalaciones obsoletas* Red de distribución débil* Sistemas ineficientes (exceso de problemas operativos internos)

Ejemplos de Oportunidades

* Entrar en nuevos mercados o segmentos* Atender a grupos adicionales de clientes* Ampliación de la cartera de productos para satisfacer nuevas necesidades de los clientes* Crecimiento rápido del mercado* Diversificación de productos relacionados* Eliminación de barreras comerciales en mercados exteriores atractivos

Ejemplos de Amenazas

* Entrada de nuevos competidores con costes más bajos* Incremento en las ventas de los productos sustitutivos* Crecimiento lento del mercado* Cambio en las necesidades y gustos de los consumidores* Incremento de barreras y requisitos reglamentarios costosos* Creciente poder de negociación de clientes y/o proveedores

18. Desarrollo Internacional

Situación del MercadoSituación FinancieraEquipo de trabajo internoEquipo de trabajo local/socios localesPlan de Negocio

10 Preguntas que te hará un inversor

1 ¿ Cuál es tú idea?2 ¿ Existe una oportunidad de mercado?3 ¿ Cuáles son tus fuentes de ingresos?4 ¿ Como es tú plan operativo?5 ¿ Cuáles son tus estrategias de marketing y ventas?6 ¿ Qué solución tecnológica utilizas7 ¿ Con que equipo cuentas?8 ¿ Cuanto dinero necesitas y cuanto tiempo te durara?9 ¿ En cuanto valoras la compañía?10¿ Qué riesgos prevees y cuáles son tus estrategias de salida?

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