MercadoLibre

18
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PANAMA CENTRO REGIONAL PANAMA OESTE SISTEMA COMPUTARIZADA APLICADA A LA MERCADOTECNIA Presentado por: Karelina Alonso

Transcript of MercadoLibre

Page 1: MercadoLibre

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PANAMA

CENTRO REGIONAL PANAMA OESTE

SISTEMA COMPUTARIZADA APLICADA A LA MERCADOTECNIA

Presentado por: Karelina Alonso

Page 2: MercadoLibre

Mercado libreMercado libre

     Es una empresa Es una empresa argentina argentina dedicada a la dedicada a la intermediación intermediación entre usuarios entre usuarios inscritos a su inscritos a su servicio de servicio de compras, ventas, compras, ventas, pagos y subastas pagos y subastas por Internet.por Internet.

Page 3: MercadoLibre

Cuenta con operacionesCuenta con operaciones

ArgentinaArgentina

BrasilBrasil

ChileChile

ColombiaColombia

Costa RicaCosta Rica

EcuadorEcuador

Venezuela.Venezuela.

MéxicoMéxico

PanamáPanamá

PerúPerú

PortugalPortugal

República DominicanaRepública Dominicana

UruguayUruguay

Page 4: MercadoLibre

Maneras de vender en Maneras de vender en mercado libremercado libre

Se pueden vender tanto productos nuevos Se pueden vender tanto productos nuevos como usados a: precio fijo o en la como usados a: precio fijo o en la modalidad de subastas . modalidad de subastas . 

Page 5: MercadoLibre

¿Que es la subasta?¿Que es la subasta?

   Es una venta organizada de un producto Es una venta organizada de un producto basado en la competencia directa, y basado en la competencia directa, y generalmente pública, es decir, a aquel generalmente pública, es decir, a aquel comprador (postor) que pague la mayor comprador (postor) que pague la mayor cantidad de dinero o de bienes a cambio del cantidad de dinero o de bienes a cambio del producto. El bien subastado se adjudica al producto. El bien subastado se adjudica al postor que más dinero haya ofrecido por él, postor que más dinero haya ofrecido por él, aunque si la subasta es en sobre cerrado, el aunque si la subasta es en sobre cerrado, el bien se adjudica a la mejor oferta sin bien se adjudica a la mejor oferta sin posibilidad de mejorarla una vez conocida.posibilidad de mejorarla una vez conocida.

Page 6: MercadoLibre

MERCADOPAGOMERCADOPAGO Una compañía que ofrece diversas Una compañía que ofrece diversas

modalidades de cobro a los vendedores. modalidades de cobro a los vendedores. Sus oficinas centrales se encuentran Sus oficinas centrales se encuentran en Buenos Aires, Argentina.en Buenos Aires, Argentina.

Page 7: MercadoLibre

MercadopagoMercadopago

Ofrece múltiples medios de pago. Ofrece múltiples medios de pago. 

Garantiza a tus compradores Garantiza a tus compradores operaciones seguras.operaciones seguras.

Page 8: MercadoLibre

Marcos GalperínMarcos Galperín

Recibió su MBA en la Recibió su MBA en la Universidad Universidad de Stanford, se graduó de Stanford, se graduó con honores con honores en Wharton, la en Wharton, la

Escuela de Negocios Escuela de Negocios

de la Universidad de la Universidad

de Pensilvania. de Pensilvania.

Page 9: MercadoLibre

SE DEDICASE DEDICA

A la ventas de productos a pequeñas y A la ventas de productos a pequeñas y medianas empresas, productores, medianas empresas, productores, fabricantes, importadores, fabricantes, importadores, emprendedores, minoristas, mayoristas, emprendedores, minoristas, mayoristas, individuos particulares, concesionarios, individuos particulares, concesionarios, etc. etc.

Page 10: MercadoLibre

MEDIO QUE UTILIZAMEDIO QUE UTILIZA

MercadoLibre.com es una MercadoLibre.com es una plataforma de comercio plataforma de comercio electrónico con operaciones en 12 electrónico con operaciones en 12 países de América latina y Brasil países de América latina y Brasil donde millones de usuarios compran donde millones de usuarios compran y venden productos a través y venden productos a través de Internet.de Internet.

Page 11: MercadoLibre

Rentabilidad de Mercado Rentabilidad de Mercado librelibre

Más de 47 millones de usuarios registradosMás de 47 millones de usuarios registrados

En 2009, los artículos vendidos superó los 29,5 millones. En 2009, los artículos vendidos superó los 29,5 millones.

2010, se vendieron más de 17,5 millones de productos.2010, se vendieron más de 17,5 millones de productos.

90% de las ventas son a precio fijo.490% de las ventas son a precio fijo.4

Más de 52.000 personas obtienen toda o la mayor parte de sus Más de 52.000 personas obtienen toda o la mayor parte de sus ingresos vendiendo a través de MercadoLibre.com. Fuente: The ingresos vendiendo a través de MercadoLibre.com. Fuente: The Nielsen CompanyNielsen Company

Volumen de transacciones superior a U$S 2.750 millones en 2009Volumen de transacciones superior a U$S 2.750 millones en 2009

Page 12: MercadoLibre

Como venderComo vender

Para vender en Mercado Libre es necesario Para vender en Mercado Libre es necesario registrarse en el sitio (sin costo) y completar registrarse en el sitio (sin costo) y completar un formulario de venta con todos los datos un formulario de venta con todos los datos detalles y fotos del producto que se ofrece. detalles y fotos del producto que se ofrece. Mercado Libre tiene dos opciones para Mercado Libre tiene dos opciones para publicar, la básica (gratuita) o normal (con publicar, la básica (gratuita) o normal (con costo) que permite destacar productos, en costo) que permite destacar productos, en ambos casos se cobra una comisión por venta ambos casos se cobra una comisión por venta en caso de venta exitosa (el monto de en caso de venta exitosa (el monto de comisión es mayor en la publicación gratuita).comisión es mayor en la publicación gratuita).

Page 13: MercadoLibre

PRODUCTOS QUE SE PRODUCTOS QUE SE OFRECENOFRECEN

Las categorías importantes Las categorías importantes Computación, Cámaras Computación, Cámaras Digitales y Fotografía, Digitales y Fotografía, Electrónica, Audio yElectrónica, Audio y

   Video,  Celulares yVideo,  Celulares y Telefonía, Autos, Motos y Telefonía, Autos, Motos y

OtrosOtros..

Page 14: MercadoLibre

Costos del servicioCostos del servicio

Existen diferentes servicios y costos para Existen diferentes servicios y costos para utilizar Mercado Libre como plataforma utilizar Mercado Libre como plataforma de comercialización de productos. Se de comercialización de productos. Se pueden realizar desde publicaciones pueden realizar desde publicaciones gratuitas hasta publicaciones con gran gratuitas hasta publicaciones con gran nivel de exposición, incluso en la página nivel de exposición, incluso en la página principal del sitio. Todos los costos están principal del sitio. Todos los costos están detallados en las páginas de ayuda del detallados en las páginas de ayuda del sitio sitio

Page 15: MercadoLibre

Atencion al clienteAtencion al cliente En cada uno de los países en los que opera En cada uno de los países en los que opera

MercadoLibre los usuarios cuentan con MercadoLibre los usuarios cuentan con secciones de Ayuda desde donde:secciones de Ayuda desde donde:

- pueden informarse en detalle acerca del - pueden informarse en detalle acerca del funcionamiento de la plataforma (lo que es funcionamiento de la plataforma (lo que es altamente recomendable realizar antes de altamente recomendable realizar antes de comenzar a utilizar los servicios),comenzar a utilizar los servicios),

- pueden realizar acciones de autogestión: - pueden realizar acciones de autogestión: cambiar calificaciones, pedir cambiar calificaciones, pedir bonificaciones, consultar el estado de los bonificaciones, consultar el estado de los pagos efectuados, etc. pagos efectuados, etc.

- pueden contactarse con el equipo de - pueden contactarse con el equipo de atención al cliente para realizar consultasatención al cliente para realizar consultas

Page 16: MercadoLibre

¿Que es mercadoclics?¿Que es mercadoclics?

Es el programa publicitario de MercadoLibre para crear anuncios de texto en forma simple y rápida

Page 17: MercadoLibre

MercadoshopsMercadoshops MercadoShops es la solución de comercio electrónico de MercadoShops es la solución de comercio electrónico de

MercadoLibre para que puedas vender productos y MercadoLibre para que puedas vender productos y servicios a través de tu propio sitio web. servicios a través de tu propio sitio web.

Para ti y tu negocioPara ti y tu negocio

Es rápido y fácilEs rápido y fácil

Tu propio sitio en pocos pasosTu propio sitio en pocos pasos  

Das una imagen profesionalDas una imagen profesional

Diseño ajustado a tu negocioDiseño ajustado a tu negocio  

Administra tus operacionesAdministra tus operaciones

Page 18: MercadoLibre