«Mezclando sabores, la receta de Telefónica para Cloud»

1Telefónica España EmpresasGrandes Proyectos Outsourcing

«Mezclando sabores, la receta de Telefónica para Cloud»

Jornadas Técnicas de RedIRIS 2012 Begoña Goicoechea Luis

Índice

Externalización TIC01

Modelos Cloud

Experiencias de nuestros Clientes

02

03

Externalización TIC

01


e-commerce

Correo electrónico

Bases de Datos corporativas

Portal corporativo

CRM

Herramienta Gestión

Intranet

El alojamiento de las aplicaciones corporativas es una de las principales preocupaciones de las empresas


Inicialmente se dedicaba una infraestructura específica para cada aplicación

Almacenamiento

Servidores

Infraestructura de Red

Almacenamiento

Servidores


Almacenamiento

Servidores


Almacenamiento

Servidores


……

Se creará una infraestructura para cada aplicación con diferentes características, versiones y diferente configuración.

LA GESTIÓN ES CARA Y COMPLICADA

La forma de alojamiento ha evolucionado con el tiempo


Cada infraestructura tiene un nivel de utilización distinto. Unas pueden tener capacidad sobrante mientras que otras están demasiado sobrecargadas.

NO SE REAPROVECHA LA CAPACIDAD SOBRANTE

Almacenamiento

Servidores


Almacenamiento

Servidores


Almacenamiento

Servidores


Almacenamiento

Servidores


……

25%25% 81%81%78%78%

99%99%


……

Si aumentan las necesidades de una aplicación, es necesario realizar inversión para adquirir nuevo equipamiento.

CONLLEVA INVERSIONES, RIESGO DE OBSOLESCENCIA, Y TIEMPO DE DESPLIEGUE LENTO

Almacenamiento

Servidores


Almacenamiento

Servidores


Almacenamiento

Servidores


81%81%

+ Servidores Almacenamiento

Servidores


78%78%

Tiempos de respuesta demasiado altosTiempos de respuesta demasiado altos


Almacenamiento

Servidores


……

Servidores


Se reaprovecha capacidad dentro de la misma unidad organizativa, pero cada unidad sigue siendo diferente

SE MANTIENEN INCONVENIENTES ENTRE LAS UNIDADES ORGANIZATIVAS. SE AÑADE COMPLEJIDAD DE VIRTUALIZACIÓN

SE MANTIENEN INCONVENIENTES ENTRE LAS UNIDADES ORGANIZATIVAS. SE AÑADE COMPLEJIDAD DE VIRTUALIZACIÓN

VirtualizaciónVirtualización

Almacenamiento

81%81% 99%99%


Se estandarizan cada una de las capas independizando la infraestructura de las aplicaciones y ganando en reaprovechamiento y flexibilidad

SE AÑADE COMPLEJIDAD DE VIRTUALIZACIÓN, REQUIERE INVERSIÓN Y TIENE RIESGO DE OBSOLESCENCIA

SE AÑADE COMPLEJIDAD DE VIRTUALIZACIÓN, REQUIERE INVERSIÓN Y TIENE RIESGO DE OBSOLESCENCIA

Almacenamiento

Servidores


……

… hasta la virtualización completa del DataCenter de la Empresa


Ante esto Cloud es una realidad cada vez más cotidiana

GO

Los proveedores de TI y Comunicaciones han lanzado sus ofertas de Cloud

Los Clientes empiezan a contratar Cloud como solución

a sus necesidades

Los fabricantes de HW orientan sus productos

para soportar soluciones Cloud

2012 punto de inflexión en la implantación del modelo Cloud

Ratio de penetración duplicado respecto al año anterior hasta alcanzar un 29%


Cloud

Aplicaciones empresariales y Aplicaciones corporativas

Adoptando infraestructura almacenamiento, web y TI

Aplicaciones de desarrollo y el soporte a la decisión

Permanecer impasible ya no es una opción…

…la rápida adopción de cloud, y todo lo que ello significa, urge a que los departamentos TI piensen de forma estratégica en su viaje a la nube


¿Cómo nos impacta esto?

Debemos suministrar, gestionar y mantener todos los servicios en modalidad pago por uso y por

una cuota mensual

Debemos tener redes de comunicaciones ultrarrápidas que

permitan a las organizaciones, clientes y empleados estar en contacto permanente

Debemos tener una oferta de infraestructuras y servicios desde la nube


Debemos actuar sobre distintas dimensiones de cara a gestionar la transformación

CLOUD PRIVADA VIRTUAL

CLOUD PRIVADA VIRTUAL

CLOUD PRIVADACLOUD

PRIVADA

Plataforma de servicios compartidosPlataforma de servicios compartidos

ComunicacionesComunicaciones

Migración de servicios software a la cloud

5

Adaptación del puesto trabajo a necesidades

4

Consolidación de la infraestructuratecnológica en el cloud

3

Consolidación de las plataformas tecnológicas en modo servicio

Construcción de un catálogo

común de servicios TIC

1

Creación de un centro de

atención único

Optimización del modelo de relación con áreas técnicas y usuarios finales

CENTROS DE TI

2

USUARIOS

Establecimiento de un marco de seguridad y de firma electrónica integral

Definición de un modelo de gestión extremo a extremo6

7

Definición de modelos integrales de gestión y de seguridad

Modelos Cloud

02


CloudOptimización TIC

AgilidadFiabilidad

Flexibilidad Ahorro

Visión e2e

Seguridad

Gestión integralPago por Servicio

Estandarización

Niveles de Servicio

Catálogo de Servicios

Reducción costesEscalabilidad

… y desde Telefónica…Telefónica incorpora Cloud en un amplio panorama TIC, atendiendo el «ahora» y habiendo iniciado ya el «futuro», aportando fiabilidad y agilidad tanto en híbridos como mixtos. Telefónica es uno de los pocos que soporta el mundo mixto de privado y público.

Independencia fabricantes

Robustez


Cloud Híbrida

Cloud Privada Cloud Pública

Entorno Producción

100% contingencia servicios gold

Resto Entornos

Resto de contingencia

Acceso seguroMejor gestión de picos de

demandaBuena escalabilidad y

flexibilidad

Sin riesgo de obsolescencia

Con soporte y conocimiento de expertos

…siguiendo Telefónica modelos Híbridos


11

Cloud Privada 22Computing Monitoring

33

Capacity Monitoring

Notificación Umbral 2

Cloud Pública

44

Data Center 1 Data Center 2

Notificación Umbral 1

Grupo TécnicoGrupo Técnico

…desbordamiento a Cloud Pública

Experiencias de nuestros Clientes

03


Muchas organizaciones de TI, tanto Grandes Empresas como Administraciones Públicas, están adoptando nuevos modelos que comportan transformación hacia modelo outsourcing

TransformaciónNecesidades del Nuevo

ModeloMODELOS MÁS SOSTENIBLES

VALOR DIFERENCIAL

MEJOR SERVICIO

AHORROS DESDE T0

AGILIDAD ANTE EL CAMBIO


Vocento

Transformación

Empleados y Colaboradores

Sistemas y Tecnologías de la

Información Cloud Privada Gestionada

Cloud Pública (desbordes)

Flexibles + escalables + sin hipotecas (tecnológicas / financieras) +

seguridad


seguridadAlta disponibilidad

Modelo

independiente de

tecnologías

Movilidad + multidispositivo + acceso a “todo y

siempre” + privacidad

Movilidad + multidispositivo + acceso a “todo y

siempre” + privacidad

Red Servicios Corporativos

Seguridad global proactiva como servicio desde la red

Seguridad global proactiva como servicio desde la redGestión del

Cambio

Comunicaciones de Datos + Fijas + Móviles


Capacidad de ProcesoCapacidad de ProcesoHosting Virtual (desborde capa

proceso)

Hosting Virtual (desborde capa

proceso)

Balanceadores(control de desborde de capacidad de

proceso)

Balanceadores(control de desborde de capacidad de

proceso)

Backup dedicado (SAN)

Backup dedicado (SAN)

Hosting Gestionado(almacenamiento

SAN)


SAN)

Hosting Gestionado(backup NAS)


Almacenamiento dedicado


CDG TelefónicaTres Cantos

CDG TelefónicaTres Cantos

CDG TelefónicaJulián CamarilloCDG TelefónicaJulián Camarillo

Configuración activo-activo geográficamente

distribuida

Telefónica desarrolla integraciones complejas y ofrece un modelo de cloud híbrida en pago por uso tanto para elementos comunes como a medida. Un único proveedor TIC que asume la responsabilidad global.

DISPONIBILIDAD & CONTINUIDAD DE NEGOCIO

FLEXIBILIDAD &

ESCALABILIDAD

PERSONALIZACIÓN&

ADAPTACIÓN

Elementos a medidaCloud Privada

Elementos comunesCloud Pública

Cloud Híbrida


ICEX

Transformación

Cloud Privada Gestionada

Cloud Pública(entorno desarrollo)


seguridad


seguridadAlta disponibilidad

Modelo

independiente de

tecnologías

Simplificación + Centralización + Atención Global


Gestión del puesto de

trabajo (España &

Internacional)

Atención a usuarios

Servicio de correo



Cambio

Correo



Información


Capacidad de Proceso

Hosting Virtual (entorno de desarrollo)


SAN)


CDG TelefónicaJulián CamarilloCDG TelefónicaJulián Camarillo

CDG TelefónicaAlcalá

CDG TelefónicaAlcalá

Configuración activo-activo geográficamente distribuidaElementos a medida

Cloud PrivadaElementos comunes

Cloud Pública


Servicio Seguridad Gestionada (SOC)

Servidores Físicos

PERSONALIZACIÓN&

ADAPTACIÓN

FLEXIBILIDAD &

ESCALABILIDAD

CONTINUIDAD DE NEGOCIO


Gobierno de Extremadura

Transformación

Cloud Privada Gestionada

Cloud Pública(desborde y entorno

desarrollo)


seguridad


seguridad

Modelo

independiente de

tecnologías



Atención a usuarios

Servicio de correo



Cambio

Correo

Catálogo de servicios



Información


Desde Telefónica colaboramos para lograr la transformación de nuestros clientes

Desarrollando plataformas compartidas



Industrializando las infraestructuras y

serviciosDesarrollando plataformas compartidas

Con Capacidad para personalizar

elementos concretos

TECNO ALCALÁ : Preparados para el crecimiento en Servicios Cloud

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