Mi colegio por siempre

Competencia empresarial

Elaborado por

Aura cristina Arcila bedoya

8°a

#2

Febrero 29 2012

Colegio san José de la Sallé

Saberes previos

1. Elabora un listado de diez elementos de tu casa que

consideres valiosos explica porque lo son.

-la camaLa lavadoraEl refrigeradorLos celulares y teléfonosEl computadorLa ropaAccesoriosImplementos de aseoLa planchaCarroSillas EstufaSanitarioLavamanosLavaplatos

HornoSon importantes porque sin estas cosas seria el trabajo doble y son muy necesarias por las

personas por ejemplo sino sería necesaria la ropa saldríamos desnudos sino existiría el teléfono o celulares no nos podríamos comunicar con los que están lejos el televisor no nos podríamos informar con otros países ciudades etc.Sin la lavadora tendríamos que lavar la ropa a mano.2 como imaginas que se establece el precio a un producto o a un servicio.La calidad del producto, ya que si el producto tiene calidad cuesta más o si el producto es menos de calidad el producto cuesta menos o si es muy valioso algunos establecen el valor del producto algo más costoso o no.Pág. 9

Debe participar el cliente en el proceso de calidad de una empresa argumenta tu respuestaNo porque el que debe ver el proceso es el dueño de la empresa no el cliente porque no es necesario que el cliente vea el proceso.Que significa el proceso de mejoramiento continuo en calidad? busca información al respecto y preséntala a través de un esquema.

El Proceso de mejora continúa 

El Proceso de mejora continua es un concepto que pretende mejorar los productos, servicios y procesos.

Cuando hay crecimiento y desarrollo en una organizacióno comunidad, es necesaria la identificación de todos los procesos y el análisis mensurable de cada paso llevado a cabo. Algunas de

Llevado a cabo

En el caso de empresas

En el caso de empresas

Se utilizan

Algunas de las herramientas utilizadas incluyen las acciones correctivas, preventivas y el análisis de la satisfacción en los miembros o clientes. Se trata de la forma más efectiva de mejora de la calidad y la eficiencia en las organizaciones

Los sistemas de gestión de calidad, normas ISO y sistemas de evaluación

Para conseguir el objetivo de la calidad.