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Fundamentos de Mercadotecnia Mi presentación con organizadoresgráficos. Alumna: Adriana Mendoza Lastiri Profesora: Elia Marlene Segura Segura INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACION Y COMERCIO

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Fundamentos de Mercadotecnia

Mi presentación con organizadoresgráficos.

Alumna: Adriana Mendoza Lastiri

Profesora: Elia Marlene Segura Segura

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACION Y

COMERCIO

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INTRODUCCIÓN

"Sería difícil imaginar un mundo sin la

mercadotecnia"

Stanton, Etzel y Walker

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CONCEPTO PROPIO DE

MERCADOTECNIA

La mercadotecnia es un procesoen donde:

Primero se deben identificar las necesidades ydeseos del consumidor

Para que al cliente le sea útil y satisfactorio.

Y así poderintercambiar el

producto o servicio

Plasmar y analizar lasnecesidades de acuerdo a las

capacidades de la empresa

Para satisfacer lasexpectativas del

cliente de la mejormanera.

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ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA

MERCADOTECNIA

ELEMENTOS

DESEOS

UN OBJETO QUE HA DE

SATISFACER LAS NECESIDADES

PRODUCTO

SATISFACE

NECESIDADES

ESTADO DE CARENCIA

DEMANDAS

CRECE ENTRE MAS PODER ADQUISITIVO

TRANSACCION

MERCADOS

CONJUNTO DE COMPRADORES

INTERCAMBIO DE VALORES ENTRE

DOS PARTES.INTERCAMBIO

OBTENER DE ALGUIEN UN

OBJETO DESEADO A

CAMBIO DE .

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FILOSOFIAS COMERCIALES DE LA

EMPRESA

Philip Kloter

• ” Proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a cambio de una transacción que convenga ambas partes”.

Jerome MacCarthy

• “Es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimentos y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente".

Al Ries y Jack Trout

• Autores del libro “La Guerra de la Mercadotecnia”, el rminomercadotecnia significa "guerra". Una empresa debe orientarse al competidor es decir analizar debilidades y fuerzas competitivas, como un plan de n para explotarlas y defenderse de ellas.

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John A. Howard

• -Identificar necesidades del consumidor.

• - n de la capacidad de la empresa para producir.

• - n.

• -Conceptualizar

Stanton, Etzel y Walker

• "La mercadotecnia es un sistema de actividades de negocios ideado paraplanear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promovery distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la n".

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IDEAS RELEVANTES

Es un proceso social y administrativo pues intervienen grupos de personas con necesidades, deseos y demandas, y administrativoporque necesita de los elementos básicos tales como : planeaciónorganización, implementación.

La mercadotecnia, por su parte, es una n porque comprendeuna serie de actividades ( n de oportunidades,

n de mercados, n de estrategias y cticas, etc.) con objetivos propios, pero que n estrechamenteinterrelacionados con los otros departamentos, para de estamanera servir a los objetivos globales de la empresa.

La mercadotecnia promueve los procesos de intercambio paralograr la n de todas las partes que intervienen; una de las tareas s importantes de la mercadotecnia es identificar lasnecesidades y deseos que existen en el mercado.

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IDEAS RELEVANTES

En todo caso, el establecer nculos permanentes entre la

empresa y los clientes con la finalidad de generar (si es posible) "clientes de por vida",

es uno de los objetivos s importantes de la mercadotecnia moderna.

Las actividades de mercadotecnia se realizan para coadyuvar al logro de aquellos

objetivos (a corto, mediano y largo plazo) que la empresa se ha propuesto. Para ello,

debe participar de forma rgica con todas las s actividades (financiera,

administrativa, n, etc.).

La mercadotecnia

es un sistema porque tiene un conjunto de elementos que an e an entre

para coadyuvar al logro de los objetivos de la empresa.

Ninguna empresa es una "isla"; por lo tanto, necesita interiorizarse de lassticas de sus clientes y de las debilidades y fortalezas de sus competidores;

para luego, establecer un plan de n que le permita posicionarse, defenderse y

atacar.

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CONCLUSIONES

La mercadotecnia se ha

venidodesarrollandoyavanzandoparadejar de ser

“el arte de engañar” yconvertirseentonces en

unafilosofíaorganizacionalquebuscasatisfacerlasn

ecesidadesydeseos del

clienteanalizandoeidentificando la evolución de

los requerimentosactualespara el mejoramiento

del stándar de vida.