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IGLESIA EVANGELICA IND. FARO DE LUZ BOX 7163 MAYAGUEZ, PR. 00681 POLITICA DE LOS SERVICIOS DE INFORMACION IGLESIA DE AMOR, RESTAURACION Y ADORACION BIBLIOTECA GENERAL ADA ESTRELLA AVELLANET FEBRERO 2008

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IGLESIA EVANGELICA IND. FARO DE LUZ BOX 7163

MAYAGUEZ, PR. 00681

POLITICA DE LOS SERVICIOS DE INFORMACION

IGLESIA DE AMOR, RESTAURACION Y ADORACION

BIBLIOTECA GENERAL ADA ESTRELLA AVELLANET FEBRERO 2008

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DEDICATORIA

Este trabajo se lo dedico primeramente a Dios Todopoderoso por darme la fortaleza y guía para seguir hacia delante en este trabajo. A mi esposa Ana, por su inmensa ayuda, cooperación y comprensión en la redacción de esta Política. A mis hermanos en Cristo que con sus palabras de aliento y motivación fueron mi inspiración y mi apoyo. A mis compañeros de trabajo y amigos que me brindaron toda la ayuda posible y que son tantos que no acabaría de mencionarlos. Sus palabras de aliento, los consejos, la amabilidad y la gentileza en el trato personal fueron importantes para mí.

También se les dedica esta Política a todos los miembros, de la Junta Administrativa, a la Pastora Ada Estrella Avellanet que por muchos años dirigió la Iglesia Evangélica Independiente Faro de Luz y que fue a morar con el Señor. El nombre de la Biblioteca se le dedica en memoria a ella. Esta Política se confeccionó para que les sirva de guía en el uso de la Biblioteca General y un estímulo para llevar a personas al conocimiento de Dios y de su palabra. Además les permitirá establecer unos criterios, normas y procedimientos que garanticen que la Biblioteca sea utilizada del modo más efectivo. Además puede ser revisada y actualizada a tono a los tiempos y cambios vigentes en la Iglesia Evangélica Independiente Faro de Luz, de Mayagüez, PR. Gracias a todos. Para Dios sea la gloria. Amén.

Cuando dices :

“No s é como s eguir...”

Dios te dice

“Yo te ens eñaré el c amino”“Yo te ens eñaré el c amino”“Yo te ens eñaré el c amino”“Yo te ens eñaré el c amino”“Yo te ens eñaré el c amino”“Yo te ens eñaré el c amino”“Yo te ens eñaré el c amino”“Yo te ens eñaré el c amino”(S almo 32:8)

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TABLA DE CONTENIDO Títulos Páginas Dedicatoria…………………………………………………………………………2 Tabla de contenido………………………………………………………………..3-6 Justificación………………………………………………………………………… 7 El contexto, la descripción de la Biblioteca y la institución……………………...7 Metas…………………………………………………………………………………8 Visión…………………………………………………………………………………8 Misión………………………………………………………………………………...8

Descripción de la Biblioteca………………………………………………………...8 Objetivos de los Servicios............................................................................................8 Ética en el Servicios....................................................................................................9 Normas que rigen a los Usuarios…………………………………………………...9

Norma en el uso de las Computadoras……………………………………………10 Organización de la Colección……………………………………………………...10 Tipos de Recursos………………………………………………………………….11

Servicios……………………………………………………………………………11 Descripción de los Servicios de Información y Referencia……………………...11

Servicios en el Mostrador…………………………………………………………12

A. Horario………………………………………………………………….12

B. Personal………………………………………………………………….12

C. Prioridades……………………………………………………………...12

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D. Referencia Rápida………………………………………………………12

E. Manejo de Consulta General…………………………………………...13

F. Consulta que requieren Investigación...................................................13

G. Registro de Estadísticas………………………………………………..13

F. Orientación e instrucción individual y grupal………………………...13

Trato al Usuario…………………………………………………………………..14

A. Servicios………………………………………………………………...14

Selección de Recursos…………………………………………………………...14

A. Criterios de selección de Recursos……………………………………..15

B Otros Criterios………………………………………………………..15-17

C. Adquisición…………………………………………………………...17-18 D. Criterios en los descartes de los recursos que son adquiridos………..19

Catalogación……………………………………………………………………19-21

A. Encabezamientos de Materia………………………………………..22-24 B. Sistema de Clasificación……………………………………………..25-28

1) Dewey…………………………………………………………26-27

2) LC……………………………………………………………..27-28

Normas para Préstamos de Recursos……………………………………………28

A. Responsabilidad del Usuario……………………………………………28 B. Periodo del Préstamo……………………………………………………29

C. Renovaciones…………………………………………………………….29

D. Multas…………………………………………………………………….29

Etapas en la Presentación de una Querella……………………………………..30

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Descarte de Recursos……………………………………………………………..30

A. Otros Criterios…………………………………………………….32 Regalos y Donaciones…………………………………………………………….33 La importancia de tener una política de donaciones…………………………...33 La posición de la biblioteca con los regalos y donaciones……………………...34 La importancia o el valor de los regalos y donaciones…………………………35 Ventajas de una política escrita de regalos y donaciones……………………....35 Los beneficios para la Biblioteca de los regalos y donaciones…………………36 Los criterios a utilizar para evaluar las donaciones son……………………….36 Mantenimiento y Preservación…………………………………………………..37 Conservación……………………………………………………………………...37 Restauración………………………………………………………………………38 Aspectos Relacionados con la Ética en el Servicio………………………………39

A. Servicios a todos por igual………………………………………...39 B. Estrategias para atender al usuario……………………………...39

C. Servicios a los Impedidos…………………………………………39

D. Confidencialidad…………………………………………………..40

E. Libertad Intelectual……………………………………………….40

F. Códigos de Éticas………………………………………………….41

Referencias………………………………………………………………………41-46 Apéndices…………………………………………………………………….............46

A. Apéndice I………………………………………………………….47

B. Apéndice II………………………………………………………...48

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C. Apéndice III………………………………………………………..49

D. Apéndice IV……………………………………………………......50

E. Apéndice V……………………………………………………..51-53

F. Apéndice VI………………………………………………………..54

G. Apéndice VII…………………………………………………...55-58

H. Apéndice VIII…………………………………………………..59-60

I. Apéndice IX…………………………………………………….62-63

J. Apéndice X……………………………………………………..64-69 Gracias……………………………………………………………………………….69 El Fundamento de la Iglesia Evangélica Ind. Faro de Luz……………………….70

Todos los Derechos Reservados por Eric N. Muñiz Villanueva, 2008.

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Justificación de esta Política

Esta política tiene como objetivo el cumplimiento de las metas y objetivos de la Biblioteca General de la Iglesia Evangélica Independiente Faro de Luz, Mayagüez, PR. Además servirá de guía en la toma de decisiones en los diversos procesos de desarrollo de la misma. Esta política nos va a servirá de orientación en los trabajos para que exista una coordinación, continuidad y consistencia en todos los trabajos realizados por el personal que labora en la misma. Al dar a conocer esta política a la comunidad a la cual sirve la Biblioteca, la misma se convierte en un medio de comunicación con la comunidad aumentando la confiabilidad, el entendimiento de los procesos que se llevan a cabo en la Biblioteca y estimulando el apoyo, así como la participación de comunidad. Esta política permite establecer criterios, normas y procedimientos, garantizando su utilización del modo más efectivo. Además puede ser revisada y actualizada a tono a los tiempos y cambios vigentes en la Biblioteca General de la Iglesia Evangélica Independiente Faro de Luz, Mayagüez, PR.

El contexto, la descripción de la Biblioteca y la institución a que pertenece

Trasfondo histórico: El 24 de junio de 1935, aňo de Nuestro Señor Jesucristo, un grupo de fieles en la fe de Cristo, mujeres y hombres lavados en Su sangre, gente de un testimonio intachable, habiendo nacido de nuevo, bautizados y bajo la dirección del Espíritu Santo y la Sagrada Palabra de Dios, se reunieron como una familia de creyentes en el Señor, se organizaron en una congregación en Jesús, que se llamo por el nombre oficial “Iglesia Evangélica Independiente”. Dirección: Calle McKinley, Num. 231, Box 7163. Mayagüez, Puerto Rico. Se reconoce la ayuda y la participación de la “Primera Iglesia del Buen Pastor””, situada en la ciudad de Ponce, Puerto Rico, en llevar a la realidad las legalidades de la misma y así debidamente registrada e incorporada en la Secretaria Ejecutiva del gobierno Insular. En la ciudad de San Juan, Puerto Rico, el Núm. Del Registro Insular es 824, del Día 13 Mes noviembre, aňo 1935.

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Metas

La Biblioteca General de la Iglesia Evangélica Independiente Faro de Luz, tiene como meta, crean un ambiente idóneo que propenda al estudio e investigación, utilizando al máximo sus recursos bibliográficos. Su propósito y esencia continúa siendo la misma disponibilidad de fuentes de información y educación y orientación. Intenta articular una política de desarrollo que exprese las necesidades presentes y futuras de los miembros y la comunidad. Se pretende promover el uso de los recursos de la biblioteca y que respondan a las necesidades cambiantes de sus usuarios.

Visión

Somos una iglesia con propósito. Queremos impactar nuestra ciudad; levantando estructuras para edificar hombres nuevos, mediante los principios de la palabra de Dios, el amor de Jesucristo y el poder del Espíritu Santo.

Misión

Pretendemos llevar a las personas al conocimiento de Jesucristo y a la madurez espiritual, creciendo en los cinco (5) principios de una Iglesia con propósito:

• Adoración • Compañerismo • Discipulado • Servicio • Evangelización

Descripción de la Biblioteca General: Cuenta con unas instalaciones físicas, equipo, materiales y recursos en le segundo piso de la Iglesia Evangélica Independiente, Faro de Luz. Esta ubicada en el Pasaje Arroyo #172, Mayagüez, PR. Nuestro personal está capacitado y deseoso de ayudarte a buscar y encontrar la información que necesitas. Pretendemos crear un ambiente idóneo que propenda al estudio e investigación utilizando al máximo sus recursos bibliográficos.

Objetivos de los Servicios: Nuestros objetivos consisten en mantener unos recursos que brinden unos servicios de información a los miembros de la iglesia y comunidad en general. Evaluar los

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servicios al usuario para determinar si los mismos satisfacen las necesidades de información. Utilizar eficientemente el espacio disponible en las instalaciones físicas. Adquirir y promover los recursos para apoyar las necesidades de los usurarios, así como capacitar al personal para que puedan hacer sus trabajos de manera eficiente y efectiva. Promocionar los servicios dentro y fuera de la biblioteca para llevar a las personas al conocimiento de Jesucristo.

Ética en el servicio: Es la de promover todo tipo de información para suplir las necesidades de conocimiento de índole cristiano, académico y cultural de nuestra comunidad en general. Fomentamos la satisfacción plena de todos los usuarios y que son merecedores de la máxima atención. El desarrollo de valores cristianos a nuestros miembros y visitantes. Tener un compromiso, orgullo y un alto sentido de pertenencia con nuestros usuarios. Pretendemos promover el trabajo de equipo y de colaboración. La solidaridad y la empatía para redundar en un servicio extraordinario y considerado. Querremos desarrollar la responsabilidad y el sentido de urgencia antes los problemas y situaciones críticas de la sociedad que nos rodea. Promover el dialogo extenso y respetuoso en relación al quehacer de la comunidad en general. Hacer un continuo avance del conocimiento y el uso de la creatividad para presentar soluciones innovadoras a todos los retos. Además pretendemos fomentar la honestidad intelectual, la excelencia y llevar a las personas al conocimiento de Jesucristo en nuestra comunidad que nos rodea.

Usuarios

Categorías de usuarios: Los usuarios son diversos. Entre los que se encuentran los miembros de la Iglesia y los visitantes de la comunidad en general.

Normas que rigen el servicio de los usuarios: El propósito de las normas de disciplina es promover un ambiente adecuado para el estudio, la reflexión y la investigación. Solicitamos su cooperación y consideración para con los usuarios de la biblioteca. No se permite comer, beber, fumar, hablar en voz alta, charlar, pitar, sentarse en el piso o en las escaleras. Tampoco se permite oír música, el uso de celulares debe estar en el modo de vibración, desordenes, mutilar recursos, infantes llorando, niños corriendo y sin supervisión de un adulto, juegos electrónicos o cualquier alteración al clima de estudio que debe prevalecer en todo momento. Se debe presentar una tarjeta de identificación (licencia de conducir, tarjeta electoral u otra) para usar los recursos fuera y dentro de la biblioteca. A los miembros de la

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iglesia que utilicen préstamos de diferentes recursos se les prepara un expediente. Si es un particular se les presta los recursos para ser utilizados dentro de la biblioteca. Normas en el uso de las computadoras: La computadora en el área del escritorio de información se prestará solamente para buscar información relacionada con la consulta. No se permitirá el uso del Internet para:

• Materiales obscenos y pornográficos. • Los “Chats” o Charlas con otros usuarios. • Correos electrónicos (“e-mail”). • Instalar, manipular o cambiar archivos y programados en la

computadora. • Utilizar los programas y productos que forman parte de Microsoft

Office 2007: Word, Excel, Power Point y Adobe Photoshop CS.

Organización de la Colección

• Escritorio de información • Colección:

1. Anaqueles numerados con los recursos impresos con la clasificación de la biblioteca del congreso (LC) desde la letra A–Z.

� Los recursos se colocan en orden de clasificación. � Los volúmenes o números de un título se colocan en

orden numérico ascendentes dentro del mismo título según sea el caso.

� La colección se organiza de izquierda a derecha en el anaquel, quedando a la derecha lo mas reciente y a la izquierda los números anteriores.

� Los recién recibidos se intercalan en el lugar correspondiente, dentro del orden cronológico.

2. Armario con recursos audiovisuales. 3. Archivo de formulario 4. Mesas y sillas para los usuarios ubicados en el vestíbulo del

segundo piso de la Iglesia Evangélica Independiente Faro de Luz.

5. Exhibidor de revistas.

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Tipos de recursos

Formato Impresos: Formato Audiovisuales 1. Libros 1. Mapas 2. revistas 2. Fotografías 3. boletines 3. Laminas 4. folletos 4. CD 5. hojas sueltas 5. VSH 6. cartas 6. DVD 7. Cassette 8. Carteles

Servicios

Descripción general de los servicios: La biblioteca consiste de diversos recursos en formatos diferentes. Es importante que la conozcas y te familiarices con ella. Todo esto nos ayuda a delinear actividades que nos permitan satisfacer las necesidades de nuestros usuarios. Algunos de ellas son:

� Consultas individualizadas. � Orientación a miembros y visitantes. � Disponibilidad para la búsqueda bibliográfíca. � Diversidad en formatos de recursos bibliográficos. � Publicación de la biblioteca con información relacionada a

servicios y actividades.

Descripción de los servicios de información y referencia: Los recursos de referencia consisten de libros de información básica o consultad básicas tales como: diccionarios, enciclopedias, directorios, manuales, atlas, bibliografías y otros. Incluye, documentos y publicaciones de consultas rápidas del gobierno local y de los Estados Unidos. Los recursos impresos están en varios lenguajes de los cuales dominan los de habla inglesa (inglés) y española (español). Se prestan libros para ser usado dentro de la biblioteca. Se da orientación bibliotecaria en el uso del catalogo bibliográfico. Para los visitantes los recursos no circulan fuera de la biblioteca. Para los miembros de la iglesia se le prestaran todos los recursos que sean autorizados para circular fuera.

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Horario: El horario regular de la biblioteca es el siguiente:

� Viernes ---- 6:00 pm. - 7:15 pm. � Domingos ---- 9:00 am. – 9:55 am

Servicios en el Mostrador de Información

Personal: El personal del área del mostrador se compone de un (1) bibliotecario, (2) dos asistentes de biblioteca y (1) una secretaria. El personal que labora en una biblioteca, debe tener ciertas características que le permita manejar con profesionalismo y criterio las situaciones que ocurren en el centro de trabajo. La diversidad de materiales con los que trabajamos, los diferentes tipos de usuarios que atendemos y las actividades en las que participamos, hacen necesario el conocimiento de diversos contenidos que le permita trabajar efectivamente su unidad de información. Nos referimos al trabajo en equipo, motivación, manejo de conflictos, estrés laboral y la prevención y manejo de emergencias.

Prioridades: Ofrecer información al usuario en una forma rápida y eficaz. Consultando fuentes de referencia, documentos y mapas. Proveer al usuario los recursos necesarios para sus trabajos de investigaciones. Que los usuarios aprendan a utilizar los recursos disponibles y hacer búsquedas en el catálogo público. También que aprendan a utilizar los recursos impresos que se encuentran disponibles en la biblioteca de la iglesia.

Referencia rápida: Facilitar a los usuarios el acceso adecuado de los recursos. Esto facilita al usuario la búsqueda de información. Incluye libros de referencia. No todos los recursos serán prestados. Para las personas que no sean miembros utilizaran estos recursos dentro de la biblioteca. Entre los recursos para ser consultados como fuentes de información, rápida y concisa están:

� Los atlas. � Las bibliografías. � Diccionarios y directorios. � Enciclopedias. � Índices. � Manuales y documentos del gobierno (estatal y federal). � Mapas. � VHS. � CD. � DVD.

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Manejo de consultas generales: Se examina los anaqueles con libros y otras fuentes de referencia publicadas por agencias del gobierno. Se utiliza el sistema de clasificación de la biblioteca del Congreso de los EE.UU. En el catálogo público se identifican los libros localizados en la colección. Incluyen bibliografías, críticas y revistas impresas. Se manejan las consultas personalmente. Consultas que requieren investigación: Se utilizaran fuentes primarias como los libros, indispensables para el estudio, la enseñanza, la investigación y la divulgación. El contenido de de sus publicaciones incluye todas las ramas del saber, desde los temas populares y religiosos hasta los muy técnicos. Los recursos están organizados en secciones y por orden de clasificación. Tiene un acervo de libros cristianos, religiosos, educativos, de ciencias, salud, de motivación para la familia y matrimonios. Además, de literatura de temas generales, de habla inglesa, de historia de PR y EE.UU. También hay revistas impresas. Además de las fuentes de referencia rápida que mencionamos antes, como lo son los atlas, las bibliografías, los diccionarios y directorios, enciclopedias e Índices, etc. El insumo y apoyo de nuestros usuarios y sus preguntas, sugerencias y comentarios se canalizan a través de un bibliotecario. Registros de estadísticas: La biblioteca tiene el registro interno de préstamos de libros y de recursos a los usuarios. Esto permite suplir las necesidades de información a nuestros usuarios. Orientación e instrucción individual y grupal: Los usuarios pueden consultar al personal bibliotecario en el escritorio de información. En el mismo se ofrece enseñanza en el uso y manejo de los índices y extractos, además del catalogo público. También se ayuda en la localización de los recursos y en como utilizar el sistema de clasificación de la biblioteca del congreso (LC) “Library of Congress”. En el catálogo público se nos muestra la ficha de la bibliografía de los recursos en tarjetas, con su número de clasificación para ser localizado en los anaqueles. De esta manera tenemos unos puntos de acceso para recuperar la información. Se anaquelan los recursos por el personal de la biblioteca. El usuario puede hacer un recorrido por los anaqueles para observar y hacer búsquedas de los recursos que entienda conveniente para suplir su necesidad de información. Se le prestan los recursos autorizados.

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Trato al Usuario

Las buenas relaciones públicas son tan importantes para las bibliotecas, como lo son para cualquier negocio. Un ambiente agradable en el cual se le brinde al usuario el mayor respeto y acceso a la información, propicia un buen servicio. Al ofrecer el servicio a un usuario se deben tener presenta las siguientes técnicas:

• Mostrar buen juicio todo el tiempo • Evaluar el punto de vista del lector • Estar dispuesto a explicar los procedimientos de uso y acceso

a la información • Mostrar buenas cualidades personales • Debemos ser amables. • No todas las preguntas tendrán una contestación. • Dar contestaciones relacionadas al tema buscado. • Ayudar al usuario para que realice su propia búsqueda.

• Si recibimos una consulta que no podemos contestar, consultar con otro bibliotecario de otra biblioteca cercana a la de nosotros.

Servicios

� De consultas, referencias e investigación. � Prestamos de libros para ser usados por los usuarios dentro y

fuera de la biblioteca. � Orientación bibliotecaria en el uso del catálogo público y de los

recursos. � Computadora para acceso al Internet y disponible en el escritorio

de información.

La selección de los recursos La selección de los recursos en la biblioteca es un esfuerzo aunado y una responsabilidad compartida entre la administración de la Iglesia (El Pastor y la Junta Administrativa), el bibliotecario, con el insumo de los miembros y la comunidad en general. Se puede adquirir los recursos que hagan falta en la biblioteca mediante compras o donaciones. Dichos recursos pueden ser impresos o electrónicos y los tipos de recursos vienen en varios formatos. Los tipos de formatos fueron mencionados anteriormente dentro de esta política. Dichos recursos serán regidos por una serie de criterios a la hora de su selección. La administración hace la

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selección tomando en consideración sus respectivos objetivos y las necesidades de la comunidad. La biblioteca seleccionara materiales relacionados con las necesidades de su clientela, así como fuentes especializadas de referencia y herramientas de trabajo. Esto con el propósito de ofrecer unos servicios de información de excelencia. Es responsabilidad de la administración de la Iglesia, el mantener una colección balanceada y de calidad. La evaluación de la colección, basada en la oferta y demanda es de suma importancia. Deben tomar en consideración la opinión de los eruditos en la materia, las reseñas que aparecen en las revistas profesionales y las fuentes bibliográficas de autoridad reconocidas.

Criterios de selección de recursos

� Utilidad del recurso. � Importancia de la materia. � Autoridad académica del autor, editor o casa editora. � Exactitud de la información. � Objetividad. � Valor permanente. � Inclusión en bibliografías importantes. � Uso potencial y demanda actual. � Disponibilidad del recurso. � Formato del recurso. � El idioma de publicación.

Otros criterios para la selección de libros, revistas, boletines, recursos audiovisuales, recursos en formatos electrónicos y

recursos controversiales. Material Impreso (libros y revistas).

• Contenido:

1. Relevancia a los intereses y necesidades de los usuarios. 2. Aplicabilidad al currículo. 3. Calificaciones y reputación del autor o editor. 4. Fecha de Publicación y Actualización. 5. Confiabilidad de la información incluida. 6. Objetividad en la presentación. 7. Claridad y Precisión en la presentación al nivel de los usuarios por medio de tablas de contenido e índices detallados. 8. Facilidad de buscar y encontrar la información.

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9. Alcance y limitaciones del tratamiento y audiencia. 10. Comparación con otros materiales. 11. Reseña o recomendaciones favorables en los medios y de los usuarios.

• Aspectos Especiales:

1. Introducción importante o especial, escrita por alguien conocido.

2. Apéndices importantes o especiales. 3. Índices especiales. 4. Información bibliográfica especial. 5. Glosario. 6. Mapas.

• Aspectos Físicos:

1. Encuadernación dura y fuerte. 2. Papel de calidad, libre de ácido, suficiente grueso, de

tamaño fácil a manejar. 3. Tipografía clara, fácil de leer. 4. Diseño grafico atractivo, suficiente espacio blanco para

facilitar la lectura. 5. Márgenes suficientes amplias para fotocopiar. 6. Ilustraciones atractivas. 7. Costo razonable, comparado a otros títulos de la misma

clase.

• Material Audiovisual: 1. Alcance y nivel del contenido apropiado al nivel del usuario y

relevante al currículo y a sus intereses. 2. Calidad técnica, en términos de sonido, color, fotografía. 3. Facilidad de lectura, claridad en lo visual y en el texto. 4. Compatibilidad con el equipo que tiene la Biblioteca. 5. Facilidad de uso, en términos del equipo. 6. Costos en relación con otros formatos. 7. Reseñas positivas en los medios y recomendaciones de los

usuarios. • Material Electrónico: 1. Formato más rápido, accesible y completo que en forma impreso. 2. Capacidad técnica de la búsqueda.

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3. Facilidad en uso: cantidad de tiempo para aprender a usarlo. 4. Facilidad de leer: pantalla fácil a leer, nivel de lectura de la

información relacionada a los usuarios. 5. Confiabilidad de la información, su actualización. 6. Calidad de la documentación. 7. Costo para adquirir por compra directa o renta.

Adquisición

Como proceso ligado a la selección y situado a continuación de ella, se encuentra la adquisición, identificada como el conjunto de gestiones que permiten integrar a la colección de la institución las fuentes previamente seleccionadas. Las fuentes de información adquiridos pueden variar en un amplio rango, que va desde el establecimiento de una nueva relación de cooperación con una institución hasta la tradicional compra de recursos. Los materiales pueden llegar por compra, donativo o intercambio (canje).

Es importante establecer una correspondencia entre las necesidades de los usuarios y los fondos con los que ésta dispone. La existencia de una adecuada correspondencia de forma y contenido entre las necesidades de los usuarios, por una parte, de los fondos y de los productos y servicios que presta la institución, por la otra, constituyen el eslabón fundamental en la cadena que conduce al cumplimiento de los objetivos del trabajo de las instituciones de información.

Esta actividad es una evaluación de la capacidad que presentan los recursos para responder a los objetivos, metas y tareas que se ha planteado la institución. Las unidades de información constituyen un vínculo entre una determinada comunidad de usuarios y el universo de información disponible. La institución existe para poner en contacto a los usuarios con ese universo de las fuentes de información. Las instituciones necesitan reevaluar constantemente el crecimiento y los cambios que ocurren en su comunidad. De esta manera, puede enfrentar el cubrimiento de las necesidades de sus usuarios.

Las políticas de selección y adquisición, derivadas del proceso evaluativo de las fuentes, rigen la ejecución de estos procesos. La selección y adquisición es una función directa del desarrollo de los recursos, es la toma de decisiones y la realización de las gestiones que implementan las políticas y permite cumplir los objetivos propuestos.

A través de esta política de selección o adquisición, se consulta, cuáles materiales considerar, qué proporción de uno y otro tipo de

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documentos (libros, publicaciones periódicas, etc.) adquirir, cuál vía resulta más apropiada para obtener una fuente, etcétera.

Cada institución, debe tener una política de selección y adquisición de recurso. El proceso de evaluación de la obtención de los recursos ocurre de manera sistemática. La dinámica de las comunidades a las que se brinda servicios y del entorno en el que opera la entidad, obliga a la revisión y modificación de las políticas de selección y adquisición en breves plazos, con el objetivo de adaptarse a las nuevas circunstancias.

Las políticas, en general, sustentan el trabajo de los selectores ya que lo fundamentan y lo orientan a seleccionar los recursos que son pertinentes para la institución. La utilización de las políticas de selección y adquisición, ayudan a lograr una visión única de qué áreas deben desarrollarse.

Algunos de los elementos a considerar en las políticas de desarrollo de las colecciones son:

• Designación general de la comunidad de usuarios a la que se pretende servir -usuarios, categorías, necesidades y prioridades, tipo de trabajo que desarrollan, tipos de establecimientos en que laboran, especialidades, otros datos de interés.

• Segmentos de la comunidad a servir.

• Tipos de materiales, proporción, grado de actividad, idioma.

• Alternativas metodológicas de selección más adecuadas a los recursos y posibilidades de la institución.

• Estrategias de adquisición.

• Tipos de cubrimiento de las temáticas, entre otros.

Es importante señalar que la adquisición de un material en forma equivocada, se convierte en una pérdida de recursos económicos y de tiempo en las tareas de selección, adquisición y procesamiento. El proceso de selección y adquisición de material constituyen dos de las funciones más importantes en la biblioteca.

Para realizar una selección y adquisición de material bibliográfico adecuadas, es indispensable concebir dicho proceso como un ciclo permanente en el cual es indispensable reconoce los elemento anteriormente mencionados.

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Criterios en los descartes de los recursos que son adquiridos por compras, regalos o donaciones.

� Información controversial y censurada por otras bibliotecas. � Recursos con contenido obsceno, lascivo, erótico, pornográfico,

homosexual, lesbico y chabacano contrario a la palabra y fundamentos de Jesucristo.

� Recursos que promuevan conductas anticristianas como el ocultismo, hipnotismo, la brujería, la Nueva Era, la santería, la apostasía, rituales de tradiciones culturales, etc.

� Recursos con doctrinas religiosas, filosóficas y científica contrarias (ateismo, existencialismo, mormones, sincretismo, masónicas, budismo, reencarnación, G-12, etc.) a la palabra y fundamentos de Jesucristo.

� Información de ciencia ficción (UFO y Ovnis), de prensa amarilla, de farándula, de entretenimientos y trivialidades que no edifican el espíritu.

� Información de propaganda con anuncios de índole sexual, cultural, política, religiosa, racial y deportiva, que sea utilizada para discriminar, enaltecer y promover ciertas conductas anticristiana (fraternidades, bebidas alcohólicas, fumar, etc.) a ciertos grupos específicos.

Catalogación

Desde el área de adquisiciones, un recurso sigue al departamento de catalogación. Para catalogar un recurso, hay que hacer un registro de sus detalles bibliográficos. La catalogación es la redacción de la primera y principal ficha de un recurso, en donde se hace constar los siguientes datos: Autor, título, edición, lugar de publicación, nombre de la editorial, año de edición, número de páginas, si tiene ilustraciones, tamaño del recurso, colección, número de registro, etc.

Catalogar un recurso es hacer un diagnóstico sobre lo que es su materia y asignarle un lugar en el sistema de clasificación que utilice la biblioteca; la clasificación por materias puede implicar escoger un encabezamiento de materia adecuado.

La catalogación en su sentido más amplio, es la base de la organización de cualquier biblioteca o unidad de información. Incluye además la creación de un índice de todos los materiales que la organización o biblioteca posee para que los clientes puedan conocer sus existencias. La catalogación descriptiva tiene como meta

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normalizar, mediante la aplicación de estándares internacionales, la información para que facilite y agilice el acceso a la información.

La catalogación ha sido un proceso no solo importante, sino necesario e imprescindible desde la antigüedad. La catalogación descriptiva establece las reglas necesarias para representar un conjunto de datos convencionales, destinados a obtener una referencia única y precisa de cada documento. Permite, identificar y recuperar rápidamente un documento sin necesidad de una consulta directa, sino a partir de los distintos puntos de acceso que proporciona este proceso. En la catalogación descriptiva (descripción bibliográfica), se identifica, describe y registra la información que representa a un material.

El proceso de catalogación descriptiva ocupa una posición sobresaliente dentro del procesamiento analítico de la información debido a que brinda un método de representación de los documentos capaz de minimizar los plazos de búsqueda de la información en ausencia de ellos. Fue ideada para utilizarse en el almacenamiento y recuperación de la información. Ella posibilita la utilización rápida y fácil de una gran variedad y volumen de materiales por parte de cualquier usuario.

De tal modo, las reglas o normas de catalogación experimentan significativas adecuaciones, dirigidas a satisfacer, dentro de lo posible, exigencias cada vez más universales. Así es que los diversos tipos de catálogos se transforman conforme a los requerimientos impuestos por los trascendentales progresos alcanzados en las diversas ramas del saber y los actuales avances tecnológicos. La normalización en materia de catalogación presenta actualmente una compleja y, a veces, controvertida interrelación de factores. Ella es una actividad de creciente interés en este marco, al favorecer el fácil acceso a la información bibliográfica en un ámbito universal, así como el desarrollo del intercambio y la cooperación nacional e internacional.

Las Reglas Angloamericanas de Catalogación son utilizadas para representar un recurso, proporcionando los datos que describen el recurso que contiene la información. Estas reglas ofrecen sus puntos de acceso o palabras que describen el tema que contiene el recurso, su autor, título, etc. y que luego permitirán la recuperación del mismo.

El proceso de catalogación, estará enfocado en el tipo de recurso que se esta catalogando y en el manual de política y procedimiento de cada institución.

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Un ejemplo de los requisitos necesarios para realizar una catalogación se presenta en el siguiente diagrama a continuación:

Luego que el catalogar recopile los datos del recurso, estos son ingresados en la base de datos de la institución para poder accederlos y recuperar los recursos de información.

Para información adicional puede visitar la página de Web de las Reglas Anglo Americanas de Catalogación: http://www.aacr2.org/ (Accedido el 13 de marzo de 2006)

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Encabezamientos de materias

Los encabezamientos de materia constituyen un lenguaje normalizado que cubre todas las áreas del conocimiento, conformado con principios universalmente aceptados que permiten un control de vocabulario para analizar y recuperar información. Así, el objeto principal de esta lista es establecer encabezamientos de materia normalizados que se convierta en una herramienta confiable y una fuente precisa en el acceso de los catálogos públicos.

Un encabezamiento de materia consiste de una frase escrita formada por la palabra o término específico correspondiente al asunto del recurso para expresar u contenido. Incluye tópicos, personas, organizaciones y lugares. De esta manera, además de las entradas de autor, título, etc., las obras quedan representadas en el catálogo público mediante los temas que tratan; esto permite a los usuarios saber qué obras posee la biblioteca sobre un asunto determinado. Esta función de los encabezamientos de materia es la manera de expresar por medio de esa palabra o frase un tema o asunto con el propósito de facilitar el acceso temático a los diferentes materiales de la biblioteca.

Entre los objetivos importantes por los cuales son creados los encabezamientos de materia, se encuentran:

Informar al lector de los documentos que tratan del argumento

específico deseado y de su disponibilidad.

Proveer al usuario la información más completa sobre las áreas

que cubre un recurso.

Informar al lector de la disponibilidad de documentos, que tratan

temas afines a las que desea.

Se han creado varias listas de vocabulario controlado, que reúnen el conocimiento, que se correlacionan en función del usuario. Entre las empleadas para la catalogación en ingles, se mencionan las siguientes:

· Library of Congress Subject Headings

· Sears List of Subject Headings

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Los Encabezamientos de Materia de la Biblioteca del Congreso suministran un listado alfabético de los términos o palabras claves establecidas por la Biblioteca del Congreso. Estas notaciones se refieren a las materias principales que determina el recurso de información. Los encabezamientos de materia son utilizados en el idioma inglés y van de lo general a lo más específico.

1. A continuación se presentan algunos ejemplos de encabezamientos de materia.

Se entiende por encabezamiento de materia la palabra o palabras con que se define el contenido intelectual de la obra. Incluye tópicos, personas, organizaciones y lugares. De esta manera, además de las entradas de autor, título, etc., las obras quedan representadas en el catálogo público mediante los temas que tratan; esto permite a los usuarios saber qué obras posee la biblioteca sobre un asunto determinado. Esta función de los encabezamientos de materia es la manera de expresar por medio de una palabra o frase del lenguaje natural un tema o asunto con el propósito de facilitar el acceso temático a los diferentes materiales de la biblioteca.

Entre los objetivos importantes por los cuales son creados los encabezamientos de materia, se encuentran:

� Informar al lector de los documentos que tratan del argumento específico deseado y de su disponibilidad.

� Informar al lector de la disponibilidad de documentos, que tratan temas afines a las que desea.

Para utilizar los encabezamientos de materia correctamente es necesario reconocer las abreviaciones o descriptores representados en cada tema. A continuación, se especifica el significado de cada abreviatura:

UF: Use for – Utilice este término (equivalencia)

BT: Broader topic-Término genérico

RT: Related topic – Término relacionado

NT: Narrow Topic- Término específico

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Sistema de Clasificación

Disciplina que se ocupa de los principios, las leyes y las aplicaciones que corresponden, en el contexto de la clasificación del conocimiento, a la distribución de los conceptos en universos organizados, para su recuperación eficiente. Para garantizar el acceso a la información, los recursos de la biblioteca deben estar organizados de una forma predeterminada, lo que comúnmente se le llama clasificación.

La clasificación consiste en distribuir cada recurso en grupos comunes de una misma o de un determinado tema. Se entiende por clasificación el ordenamiento sistemático de ideas, libros u otros objetos cualesquiera que se presenten cualidades o características comunes que permitan reunirlos en grupos o categorías. Este arreglo facilita la búsqueda de un libro, ya que es más fácil buscar en los estantes dedicados a un tema en particular.

La persona que cataloga el recurso asume la mayor responsabilidad en lo que respecta a la identificación del contenido del recurso. Para lograr una cierta consistencia en los arreglos, se preparan esquemas de clasificación que dividen el conocimiento en clases.

El propósito principal de un sistema de clasificación es dar una buena fundamentación para el ordenamiento de los recursos, de modo que puedan ser accedidos rápida y fácilmente. Lo primero que hay que hacer para establecer una clasificación por materias, es distribuir los conocimientos en clases primarias, reuniéndolo dentro de cada una de ellas los temas a fines y ordenándoles lógicamente: por lo común, de lo general a lo particular. Las distintas clases así formadas, constituyen el plan de clasificación.

Dichas clases deben seguir un orden previamente establecido. El sistema de clasificación sigue las ideas comúnmente aceptadas sobre las clases principales de conocimientos: filosofía, religión, ciencia, historia, etc. A cada una de las clases se le asigna una letra o un número. El sistema de clasificación debería asegurar un ordenamiento tal, que todo el material de información sobre un determinado tema se encontrara en un solo y preciso lugar. Es importante recordar que aun cuando las obras se clasifiquen según el tema sobre el cual tratan principalmente, es posible que se ocupen a la vez de otros temas secundarios.

Los principales esquemas son el Sistema de la Biblioteca del Congreso y la Clasificación Decimal Dewey.

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Sistema de Clasificación Dewey

Sistema notacional decimal creado en 1876 por Melville Louis Dewey para organizar los fondos de la biblioteca del Amherst College de Massachusetts, que tuvo su primera consagración en la Conferencia de Bibliotecarios de Filadelfia de ese año.

Los números arábigos, utilizados decimalmente, indican las distintas clases de temas. Dewey dividió los conocimientos, en nueve clases principales, que numeró de 100 a 900. En una décima clase que precedía a los demás, reunía las obras de carácter general para que se les pudiera incluir en un grupo determinado, como las enciclopedias y asignó a esa clase la cifra 000. Cada una de las nueve clases, se organizó del modo siguiente: la primera de las diez divisiones de cada clase, se asigna a las obras generales sobre el tema y los nueve restantes a aspectos particulares de el. Cuando se clasifica un recurso, se lo hace atendiendo a la materia de que trata, asignándole el número que le corresponde en la tabla de clasificación. Es menester disponer de algún medio para distinguir los recursos entre si. Esta distinción se logra mediante la signatura librística (o marca de autor), compuesta de la inicial del apellido del autor y de números arábigos.

El sistema se hace de diez categorías ascendentes: 000 - Computadoras, información y obras generales 100 - Filosofía y psicología 200 - Religión 300 - Ciencias sociales 400 - Lingüística 500 -Ciencia y matemáticas 600 - Tecnología 700 - Arte y recreación 800 - Literatura 900 - Historia y geografía

Las signaturas librísticas se toman de tablas especialmente preparadas en las cuales se asignaban números, utilizados decimalmente, a las letras del alfabeto según su orden normal, con lo cual se obtiene un ordenamiento alfabético por autor. La signatura de clase en unión con la librística constituye la signatura topográfica de cada recurso. El título de una publicación puede representarse en la signatura topográfica por medio de la primera letra del título, excluyendo los artículos. Esa letra, que va en minúscula, se coloca a continuación de

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la signatura libristica y sirve para distinguir entre distintas obras sobre un mismo tema escritas por un mismo autor.

El ordenamiento de los recursos en los anaqueles, sigue el mismo esquema de clasificación. La clasificación decimal sirve para representar el tema de que trata un documento. Además, determina la ubicación física del recurso en la colección. Los temas de que trata una obra pueden ser varios, pero la ubicación física sólo será una, por eso el clasificador asigna la clasificación en función del tema principal de que trata esa obra.

La Biblioteca Central de México te provee las diez subdivisiones del sistema decimal DEWEY. Incluye el primer sumario, el segundo sumario y el tercer sumario.

Para mayor información, puede acceder la siguiente dirección: http//web.upaep.mx/Biblioteca/Sistema_decimal.htm

Sistema de Clasificación de la Biblioteca del Congreso

La Biblioteca del Congreso de Washington fue instituida en 1800 por el Congreso de los Estados Unidos para su propio uso. Este sistema de clasificación esta en vías de evolución, ya que se mantiene un estudio constante realizando rectificaciones de las clases siempre que se le considera necesario y se añaden otras nuevas.

La clasificación de la Biblioteca del Congresos se utiliza para representar el tema de que trata un documento. Además, determina la ubicación física del recurso en la colección. En la siguiente dirección se encuentran un listado de las subdivisiones de la clasificación de la Biblioteca del Congreso: http://www.loc.gov/catdir/cpso/lcco/lcco.html

La clasificación de la Biblioteca del Congreso combina las letras del alfabeto con números arábigos. Las clases principales se designan por una sola letra.

P Lingüística y Literatura

Las subdivisiones principales se indican mediante la adición de una letra.

PR Literatura inglesa

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Por medio de la combinación de letras y números, la Clasificación de la Biblioteca del Congreso permite clasificar hasta los más pequeños grupos de temas. La Biblioteca General de la Iglesia Evangélica Independiente Faro de Luz utilizará el sistema de clasificación de la Biblioteca del Congreso.

Normas para el préstamo de recursos

La Biblioteca General de la Iglesia independiente Faro de Luz, tiene un sistema de anaqueles (estantes) abiertos, facilitando así el libre acceso a los recursos. Las consultas se hacen en el escritorio de información. El préstamo de los recursos se ofrece a los miembros “bona-fide” de la Iglesia. Para las personas que no sean miembros se utilizará el préstamo interno para el uso de los recursos dentro de la biblioteca. Tienen acceso a cualquier recurso para hacer utilizado dentro de la biblioteca. Dichos recursos se le prestan para uso interno por un periodo de dos (2) horas. Para utilizar estos recursos deben presentar alguna identificación con foto. Los miembros de la Iglesia Independiente Faro de Luz, que interesen llevarse prestado algún recurso deben complementar un cuestionario de información. Este formulario de préstamo tiene como fin, el de llevar un registro de los recursos prestados. Al momento de complementar la solicitud deben de presentar alguna identificación con foto. Las identificaciones permitidas son la licencia de conducir, la electoral o cualquiera con foto (del trabajo, etc.). Se prestará el recurso solicitando al miembro que firme la tarjeta del libro y escriba la fecha de entrega. Dichas credenciales deben estar vigentes y debidamente convalidadas. No todos los recursos serán prestados o circulan fuera de la biblioteca. Una vez el usuario devuelva los recursos ya sea por préstamos o por uso interno, se le colocara la tarjeta en el libro devuelto y se examinara para observar si fue mutilado. Luego serán colocados en los anaqueles por el personal de la biblioteca. Responsabilidad del usuario: Los recursos prestados son total y absolutamente de la responsabilidad del usuario. No somos responsables de pérdidas, mutilación, vandalismo, daños y préstamos a terceros.

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Periodos de Préstamos

Usuarios

# Máximo

de Recursos

Periodo de

préstamo

Periodo de Gracia

Renovación para los recursos

Costo de

Multa

Separar (Hold)

Miembros Dos (2)

Quince (15) días para cada recurso

3 días

1 renovación de 15 días

$0.50

Dos (2)

Visitantes e

Invitados

Los que necesite

2 hrs. Uso interno

1 hrs. Uso interno

N/A

$0.50

N/A

Nota: Los recursos que no hayan sido solicitados por otro usuario, pueden ser renovados una vez más por el periodo dispuesto. Renovaciones: Los recursos que no hayan sido solicitados por otro usuario, pueden ser renovados personalmente los días (--horario--). Los recursos no deben tener multas y el usuario no debe tener deudas con la biblioteca. Si desea tomar prestado un libro, usted puede solicitarlo en el escritorio de información. Todos los usuarios, son responsables de entregar los recursos que le han sido prestados en la fecha de vencimiento para que los demás lo utilicen. Los usuarios que rehúsen entregar un recurso prestado conllevaran una amonestación. De no hacer caso al aviso se procederá a multar al usuario. A los usuarios miembros de la Iglesia, que se le presten los recursos, solamente se les permitirá una renovación con un periodo de quince (15) días para ambos recursos. Se les dará un periodo de gracia de tres (3) días, a partir de la fecha de entrega. Siempre y cuando los recursos no hayan sido solicitados por otro usuario miembro de la Iglesia. Se enfatiza que esta prerrogativa se dispone de la manera explicada para que conste en la política de servicio de la Biblioteca General de la Iglesia Independiente Faro de Luz. Multas: Todo recurso devuelto después de la fecha asignada y que se extienda después del periodo de gracia acumulara multa. El usuario con multas acumuladas perderá los privilegios de uso de las facilidades de la biblioteca hasta que dicha multa sea cancelada. Las multas son de $0.50 por día /por libro. Si el recurso se pierde o se daña se le cobrará al usuario el costo del recurso para la reposición en la biblioteca. El costo será igual al que prevalece en el mercado para la edición actual del recurso. Una vez la deuda sea cancelada se le suministrara de un recibo al usuario; devolviéndole los privilegios de

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uso de las facilidades de la biblioteca. El dinero recaudado por concepto de estas multas se enviará a la tesorería de los diezmos y las ofrendas de la Iglesia Independiente Faro de Luz. Etapas a seguir en la presentación de una objeción, quejas o

querellas.

� Mantener la calma y escuchar con respeto, cortesía y dignidad al querellante. No enfrascarse en una discusión o pelea.

� Explicar al querellante el proceso de hacer una objeción o querella, el formulario y cómo llenarlo.

� Explicar la posición oficial de la Biblioteca General de la

Iglesia Independiente Faro de Luz, defendiendo el principio del conocimiento de Jesucristo avalado en los cinco propósitos de la misión de la Iglesia.

� El bibliotecario debe revisar el formulario y tomar una decisión.

� Se le informará al Pastor y a la Junta Administrativa en forma escrita sobre el caso. El Pastor y la Junta Administrativa debe comunicar por escrito su decisión dentro de las próximas tres semanas para la resolución del caso cuando sea apropiado. Se hace un informe escrito y se archiva toda documentación escrita relacionada al caso para referirse en situaciones parecidas en el futuro.

� La decisión del Pastor y la Junta Administrativa es final y su decisión no se puede apelar.

Descarte de los recursos

La Biblioteca General Iglesia Independiente Faro de Luz promueve el descarte sistemático y continuo de sus recursos, no como un fin en sí mismo, sino con el propósito de renovar la colección mediante el descarte de materiales que, por una u otra razón, no son ya útiles. Este proceso requiere conocimiento de la colección, buen juicio crítico, colaboración y tiempo. A. Justificación- Las razones principales para el descarte.

1. Eliminar los recursos inútiles a causa de:

• Información obsoleta. • Mal estado físico (roto, mutilado, dañado,

manchado, con hongos.)

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• Duplicidad de los títulos. • Falta de uso por los usuarios.

2. Mantener la totalidad de la colección en buen estado físico y atractivo. 3. Facilitar la búsqueda y el acceso a los recursos mediante su ubicación en el espacio apropiado y el realce de los títulos de más demanda. 4. Crear espacio para nuevos recursos en la colección.

B. Los materiales descartados deberán disponerse de una de las siguientes maneras:

1. Almacenar o colocar en lugar menos accesible. 2. Reparar o preservar y regresar a la colección. 3. Donar o regalar a otra biblioteca, institución interesada o

usuarios. 4. Vender a otras bibliotecas, instituciones o a usuarios

interesados. 5. Reciclar y echar a la basura

C. Los criterios a tomar en cuenta para el descarte, tomando en consideración una combinación de varios de ellos para impartir balance a la decisión tomada en consenso por el grupo de trabajo.

1. Condición física: apariencia anticuada, papel frágil, encuadernación dañada, tipografía pequeña, página rota o pérdidas.

2. Fecha de publicación ( determinar su actualidad) 3. Calidad o valor del contenido (adecuado u obsoleto.) 4. Relación con otros títulos del mismo tema (descartar viejas

ediciones, excepto en casos que haya información valiosa o contribución de autores prestigiosos.)

5. Cantidad de copias necesarias (descartar las que no se necesitan.)

6. Demanda, necesidad o apoyo a las actividades de enseñanza y aprendizaje además a la investigación.

7. Relación directa con las necesidades e intereses de los usuarios.

8. Dinero disponible para remplazar con títulos comparables.

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Otros criterios:

• Disponibilidad en el mercado de títulos comparables. • Acceso a la información en la red de Internet o en las

bases de datos en línea. • Idioma (que represente una limitación de accesibilidad a la

información.) • Dependiendo de las facilidades físicas existentes y de los

recursos financieros disponibles se toma la decisión con respecto a los materiales que se conservan, descartan o se utilizan para la donación:

� Sé conservan materiales de poco uso con valor

histórico y científico. � Sé reponen los materiales deteriorados por el uso, con

valor para la colección. � Sé re-encuadernan aquellos libros con buenos

márgenes, y cuya impresión y papel están en buenas condiciones.

� Sé reparan aquellos libros que conllevan una reparación menor y que no van a ser descartados o reemplazados.

� Sé reparan también títulos considerados irremplazables (agotados o raros.)

E. Los recursos que no deben descartarse.

1. Fuentes primarias para la investigación. 2. Textos clásicos, importantes en la historia del campo. 3. Libros incluidos en bibliografías selectivas o guías de

literatura. 4. Material agotado, imposible de reemplazar. 5. Libros raros, únicos o especiales. 6. Material de temas de interés e historia de P. R. 7. Material que forma parte de la colección medular de las

áreas temáticas. El descarte es un proceso continuo, donde se realizará más intensamente cada cinco años durante el período de menor actividad. Si es posible, se pueda hacerlo simultáneamente con el proceso de inventario. Se descartan los libros que no poseen valor histórico o científicos para la comunidad; duplicados innecesarios, los reemplazados por nuevas ediciones, los mutilados y los deteriorados

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sin posibilidad de reparación. Para retirar los materiales de la colección se sigue el procedimiento institucional establecido para este propósito.

Regalos y Donaciones. Definiciones: Una distinción entre regalos y donaciones.

• “Regalos” se define como dinero dado a la biblioteca para la compra de recursos.

• “Donaciones” se define como recursos físicos (libros, revista, etc.) dados a biblioteca gratuitamente y en forma voluntaria.

La Biblioteca de la Iglesia Independiente Faro de Luz, a enriquecido su Colección con recursos recibidos en calidad de donativos. El objetivo es aumentar el acervo bibliográfico de la Biblioteca mediante la consecución de donativos. La selección de recursos ofrecidos en donación a la Biblioteca está sujeta a los mismos criterios que gobiernan la selección de los recursos que se adquieren por compra. Las donaciones de recursos se aceptan si llenan alguna necesidad y si no estipulan restricciones en cuanto a su uso y ubicación. La Biblioteca retendrá el derecho de disponer de las donaciones en cualquier momento y de cualquier forma que juzgue conveniente. Determinará la política de clasificación, almacenaje, encuadernación y circulación de todos los recursos donados. No se aceptan donaciones de bibliotecas personales con restricción de que se mantengan como colección separada. Peticiones especiales serán analizadas y consideradas por el Bibliotecario, el Pastor y la Junta Administrativa de la Iglesia. La Biblioteca General de la Iglesia Independiente Faro de Luz no provee valorizaciones de material donado para propósitos de declaración de contribución sobre ingreso o de otra naturaleza. La importancia de tener una política escrita sobre donaciones

es para:

• Comunicar efectivamente con los donantes actuales y futuros, informándoles sobre el tipo de recurso apropiado a donar, el tipo de recurso que la biblioteca acepta por medio de

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donaciones, las guías para manejar las donaciones en la biblioteca.

• Poder mantener buenas relaciones con la comunidad, y facilitar su participación, interés y apoyo de la biblioteca por medio de las donaciones.

• Evitar recibir grandes cantidades de recursos donados, que no son apropiados para las colecciones de la biblioteca y que puedan resultar en gastar el tiempo del personal en revisar y decidir que hacer con ellos.

A. La posición de la Biblioteca con respecto a regalos y

donaciones.

1. La biblioteca aceptará todo regalo o donación que se haga, pero se reserva el derecho de disponer de ella en la forma que se crea más conveniente. La biblioteca esta interesada en recibir regalos y donaciones por parte de la comunidad. Reconoce la importancia y valor para fortalecer las colecciones.

2. Las donaciones de materiales se aceptan si llenan alguna

necesidad y si no estipulan restricciones en cuanto a su uso y ubicación. Todo recurso donado será evaluado por los bibliotecarios profesionales con la ayuda del personal no docente, quienes tienen a su cargo la selección de recursos para las diversas áreas de la colección.

3. La Biblioteca retendrá el derecho de disponer de las donaciones

en cualquier momento y de cualquier forma que juzgue conveniente.

4. La Biblioteca determinará la manera de clasificación,

almacenaje, encuadernación y circulación de todos los materiales.

5. La donación no será aceptada formalmente hasta que una

persona autorizada por la Biblioteca haya revisado el título y se establezca la necesidad de seleccionarlo y añadirlo a la Colección.

6. Los recursos que no están relacionados con el desarrollo de la

Colección de la Biblioteca y recursos duplicados de artículos que se encuentran en la Colección son rechazados. En algunos casos partes de una donación pueden ser aceptados y el resto rechazado.

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7. Los recursos que se reciben, pero que no son incorporados a la

Colección pueden ser ofrecidos a otras bibliotecas, pueden ser utilizados para intercambios o pueden ser eliminados.

8. Luego de efectuar la donación estos recursos se convierten en

propiedad de la Biblioteca y no habrá cambios ni devoluciones.

9. La Biblioteca no determinará valorización monetaria a las personas que contribuyan con las donaciones o regalos.

10. Donaciones propuestas que incluyan condiciones especiales, tal

como almacenamiento o ubicación especial, que prohíbe la integración de los recursos con el resto de la Colección de la Biblioteca no son aceptadas.

11. La Biblioteca no se compromete a buscar posible depósitos para

el recurso que no le interesa, ya que no posee ni las facilidades físicas, ni el dinero para la transportación, ni el personal suficiente para atender este aspecto.

B. La importancia o el valor de los regalos y donaciones para el

desarrollo de la colección.

• Se puede obtener recurso valioso y útil, sin tener que gastar el presupuesto para compras.

• Puede obtener recurso retrospectivo, difícil o imposible a obtener por compra.

• Puede obtener libros especiales, únicos, raros, fuera de imprenta.

• Puede obtener recurso que es útil para usar en el programa de canje o para vender.

• Puede fomentar buenas relaciones públicas entre la biblioteca y su comunidad, dando los usuarios y miembros de la comunidad una oportunidad de participar y contribuir al desarrollo de la colección.

C. Ventajas de una política escrita de regalos y donaciones.

1. Evita el trabajo innecesario del personal al reducir las

donaciones inapropiadas. 2. Contribuye a las buenas relaciones con la comunidad. 3. Facilita la buena comunicación entre la Biblioteca y la

comunidad.

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4. Demuestra que la Biblioteca esta comprometida a manejar efectivamente las donaciones.

D. Los beneficios para la Biblioteca de los regalos y donaciones. Se adquiere recursos valiosos y útiles sin gastos de presupuesto para compra, como:

1. Recursos retrospectivos. 2. Libros agotados, únicos, raros. 3. Recursos para el programa de canje o para la venta. 4. Recursos que sustituyen recursos deteriorados u

obsoletos. 5. Establece lazos con la comunidad universitaria y le

provee a ésta una oportunidad para contribuir al desarrollo de la colección.

6. Facilita la comunicación entre la Biblioteca y la comunidad de donantes.

7. Demuestra que la Biblioteca está comprometida a manejar cabalmente las donaciones.

E. Los criterios a utilizar para evaluar las donaciones son:

• Que el recurso esté en buena condición física: sin

hongos, polilla, etc. • Que el recurso sea completo, sin páginas perdidas. • Que el recurso sea algo nuevo para la biblioteca y

no duplique lo ya existente en la colección. • Que el recurso esté actualizado (en el caso de falta

de ficción), no obsoleto y que no contenga información incorrecta, falsa, estereotipos o propaganda.

• Que el recurso trate de temas de interés y demanda por los usuarios, que sea relevante a sus necesidades e intereses y al currículo de la institución.

• Que el recurso esté escrito en un idioma que los usuarios puedan entender y leer, principalmente español e inglés (además de literatura en francés, italiano y portugués.)

• Que haya espacio, equipo y condiciones físicas apropiadas para almacenar y usar el material efectivamente.

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• Que el recurso no requiera atención o tratamiento especial que la Iglesia no pueda proveer su costo.

Mantenimiento y Preservación

La Biblioteca General de la Iglesia Evangélica Independiente Faro de Luz, se regirá por las disposiciones y directrices establecidas por el Programa de Preservación del Sistema de las Bibliotecas Académicas de la UPR. Todo el personal bibliotecario mantendrá, preservará y conservará cada recurso de la colección de daños biológicos, físicos, fenómenos climatológicos, desastre naturales y en especial del abuso humano como medio de maximizar la vida útil de los recursos de la biblioteca. Se dará énfasis y prioridad a la preservación y conservación sobre el reemplazo de recursos y se adiestrara al personal en técnicas básicas de preservación y mantenimiento de los recursos.

La conservación de los recursos de información incluye un conjunto de medidas para asegurar el buen estado de la colección. La conservación de los recursos se relaciona a las prácticas específicas para la protección de los materiales frente al deterioro, daños, y abandono.

Todos los que trabajan en un centro de información deben de tener conocimientos sobre conservación. La supervivencia de los materiales no puede ser incumbencia exclusiva de los restauradores, los cuales sólo deberían actuar cuando se necesite una intervención especializada. La demanda de consulta se ha incrementado notablemente, hecho que ha originado la planificación para asegurar la supervivencia de los recursos. Las soluciones incluyen el uso de recursos alternativos, la planificación y la formación de todo el personal en temas de conservación.

Conservación

Es el conjunto de acciones dispuestas para conservar la integridad y la función del material. Entre los principales términos relacionados a la degradación de los recursos se evidencian los agentes biológicos, la humedad y temperatura y el aire atmosférico. Tomando en consideración estos elementos, podremos colaborar para mantener las colecciones de forma tal que permitan ser conservadas efectivamente.

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Agentes biológicos Los agentes biológicos incluyen insectos, hongos y roedores, etc. Todos ellos atacan el soporte mismo de los documentos: papel, cartón, cuero, la madera del mobiliario, etc. La mayoría se desarrollan en el calor y la humedad alta, ocasionando danos irreparables a los documentos.

Humedad y temperatura Deberá oscilar entre los 17-19 grados en los depósitos y los 50-60% de humedad relativa. Un exceso de humedad, además de facilitar el desarrollo de microorganismos, debilita las fibras del papel y disuelve las tintas.

Aire Atmosférico

Contiene elementos nocivos, tales como el polvo y sobre todo gases industriales que incrementan la acidez del papel, provocando la oxidación de la celulosa y deshaciendo el papel. Problemas de conservación referidos al propio soporte físico sufren también algunos materiales especiales, tales como las películas y medios de base magnética (video grabaciones).

El factor humano contribuye al deterioro de los recursos si no se toman en cuentas ciertas medidas que vayan encaminadas a minimizar dicho deterioro.

Restauración

Las técnicas y conocimientos conducente a reparar el daño causado a los documentos, devolviéndoles un aspecto y solidez lo más cercano posible a lo original se le conoce como restauración.

La restauración deberá respetar unos criterios mínimos, tales como la conservación máxima de materiales originarios. También deberá garantizar la inocuidad y responsabilidad de las operaciones y materiales empleados.

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Aspectos Relacionados con la Ética en el Servicio

Servicios a todos por igual: La Biblioteca General del Recinto Universitario de Mayagüez, tiene una visión de crear un ambiente idóneo que propenda al estudio e investigación utilizando al máximo sus recursos bibliográficos, económicos y humanos. El propósito y la esencia sigue siendo llevar la disponibilidad de fuentes de información y educación, orientación y adiestramiento a todos los usuarios por igual sin excepciones y discrimen alguno. Nos regimos por la política de igualdad de oportunidades y de discrimen del sistema de la Universidad de PR. Queremos proveer a la comunidad universitaria y a la general de una biblioteca virtual que les permita a los usuarios lograr una excelencia en su diario quehacer. Los recursos bibliográficos deben de apoyar los programas académicos y los servicios de consultas deben satisfacer la demanda de información de parte de la comunidad académica y la comunidad en general.

Estrategia para atender al usuario: La manera especial en la cual se atiende o se orienta al usuario es parte esencial de nuestra labor bibliotecaria. Para atender eficazmente al usuario se deben utilizar unas técnicas, condiciones y métodos de comunicación que permiten la fluidez y el entendimiento en la relación que humanamente se establece en cada biblioteca. La profesión bibliotecaria ha perseguido siempre la difusión de información a los usuarios que solicitan información, independientemente de su condición física o impedimento.

Servicio a los impedidos: En ocasiones, los servicios a usuarios discapacitados es un tema que las bibliotecas no han abordado completamente, ya que algunos servicios o herramientas se encuentran limitados a la atención de algunas discapacidades. Las bibliotecas deben plantearse como resolver esta situación y tomar las medidas necesarias que ayuden a que los usuarios discapacitados puedan tener contacto con todo el cúmulo de información generado en los últimos años. Su participación, no sólo debe estar orientada a solucionar la forma en que estos usuarios cuentan con una rampa de acceso, sino también, deben contemplar todo lo referente al mobiliario, al equipo, a la colección adecuada y al trato por igual. La representación del personal bibliotecario debe estar a la altura para comprender el tipo de necesidades de los usuarios que solicitan los servicios. Pretendemos que cualquier usuario ya sea, que tenga una discapacidad o no, pueda acceder a los servicios de la biblioteca con las mismas oportunidades De esta manera, se puede garantizar los derechos de todos los ciudadanos sobre el acceso a la información en igualdad de condiciones. Una necesidad a la cual hay que darle énfasis

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es a la satisfacción del usuario. Al usuario se debe atender la mejor manera posible y se le debe ofrecer un servicio de calidad.

Ludin Díaz (1997) en la Guía de Relaciones Interpersonales expone las recomendaciones establecidas para conocer cuales son las maneras efectivas de atender a los usuarios con impedimentos. Díaz expone lo siguiente:

El bibliotecario debe aceptar que existen los impedimentos

Hablarle a la persona con impedimentos es recomendable, no solo le hable a la persona que lo acompañe.

Puede ser impropio, hacer preguntas sin haber desarrollado una relación estrecha con la persona.

Trate a una persona con impedimentos como trata a una persona común y corriente.

Recuerde que las personas con impedimentos son clientes que merecen trato igual.

Ofrezca ayuda considerando que no debe ser sobreprotector. No debe insistir en ayudar

No se pegue ni se apoye a las sillas de ruedas. Puede que este invadiendo el espacio personal del que esta sentado o sentada.

Si la conversación se extiende por varios minutos, debe usted considerar sentarse o ponerse al mismo nivel del que se encuentra en la silla de ruedas.

No subestime a la persona ni sea condescendiente tocándole sobre la cabeza o sobre los hombres

Confidencialidad: La Biblioteca General de la Iglesia Independiente Faro de Luz, se rige por la política de confidencialidad vigente dentro del Gobierno Estatal y Federal para las instituciones sin fines de lucro como los son las Iglesias. Esta es que todo usuario tiene derecho a inspeccionar los recursos que necesite sin excepciones. No se le puede dar datos del usuario, al menos que el mismo lo autorice y de el consentimiento. El usuario tiene el derecho de radicar una querella por alegado incumplimiento de la Ley, por parte de la Iglesia Independiente Faro de Luz. Desde luego con las nueva Ley federal del “Patriot Act” (2001), algunos incisos antes mencionados quedan anulados. La ley federal queda como autoridad nominadora y con facultad de ejecutar y cumplir lo que está dispuesto en la misma para las instituciones sin fines de lucro como son las Iglesias. Remítase al Reglamento Interno del Departamento de la Defensa de los Estados Unidos.

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Libertad Intelectual: La Biblioteca de la Iglesia Independiente Faro de Luz, esta en una misión de no coartar a los usuarios en el uso de sus facilidades. Se promueve un ambiente democrático y de libertad. Donde las diferencias, ya sean de cualquier índole se toleran. La Biblioteca la Iglesia Independiente Faro de Luz se regirá por la aplicación de la Ley de Derechos de Autor, de otras áreas del campo de la Propiedad Intelectual, de Plagio y de Patentes.

Códigos de Éticas: Son los principios que regulan el comportamiento humano clasificando sus acciones entre buenas o malas desde el punto de vista del bien en general. Reglamenta la conducta de los funcionarios, usuarios y demás personal en el servicio. La Biblioteca se rige por códigos de Ley de Ética Gubernamental deL Gobierno de Puerto Rico. La Ley número doce (12) de la Ley de Ética Gubernamental Enmendadas del Gobierno de Puerto Rico. A continuación mencionaremos algunos incisos:

• No se desacatará las leyes en vigor. • No se discriminará, ni se dilatará la prestación de servicios. • No se utilizará los deberes y la propiedad o fondos públicos para

fines privados. • No se aceptará directa o indirectamente bien alguno para

realizar sus deberes. • No se aceptará bien alguno a cambio de actuar oficialmente a

favor de cualquier persona. • No revelará información a cambio de un beneficio económico. • No recibirá paga adicional por servicios personal u oficial excepto

que esté autorizado por ley. • No podrá tener o mantener otro empleo o contrato con otra

institución que pueda menoscabar su objetividad. • No utilizara los deberes y facultades de su cargo, ni la propiedad

o fondos públicos, para obtener beneficios, privilegios y plagiar alguna idea, obra que no se permiten, bajo la Ley de Derechos de Autor y Propiedad Intelectual.

REFERENCIAS

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Apéndices

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Apéndice I

Portal de la página de la Biblioteca del Congreso.

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Apéndice II

Sistema de Clasificación de la Biblioteca del Congreso.

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Apéndice III

Página Web de la EGCTI del Recinto de Rió Piedras, de la UPR.

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Apéndice IV

Política de Desarrollo de la Biblioteca del RUM, UPR.

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Apéndice V

Tipos de Formatos de Recursos

Manual Enciclopedias

CD Diccionario

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VHS DVD

Computadora “Laptop” Fotos en Celulares

Revistas Mapas

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Hoy la Biblioteca es una mezcla de lo tradicional con lo virtual.

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Apéndice VI

Ejemplo de la catalogación de los recursos impresos

Por Autor Por Título

Solicitud para separar algún recurso (Hold)

__________________________________________________

Clasificación del recurso [call number]

________________________________________________________________________ Autor

________________________________________________________________________

Título

________________________________________________________________________

Nombre del usuario Miembro ( ) Visitante ( ) Invitado ( )

________________________________________________________________________

Dirección Postal

_____________________ ________________________ ________________________

Teléfono Num. De Identificación Fecha disponible

LC Classification: BV 652. 2. W3818 1995

Personal Autor: Warren, Richard. 1954-

Title: Una Iglesia con Propósito= The purpose

driven church: growth without

compromising your message & mission /

Rick Warren. Trad. al español por Cecilia

de Francisco.

Publication info: Grand Rapids, Mich.: Zondervan Pub, c1995.

Physical descrip: Book. 399 p.: ill.; 25 cm.

General Note: Translation of: The purpose driven

church: growth without compromising your

message & mission.

Held by: Biblioteca General, Faro de Luz.

Notes: Table of contents. Includes bibliographical,

references and index.

ISBN: 0310201063

Subject term: Church growth. Evangelistic work.

Added author: ------

LC Classification: BV 652. 2. W3818 1995 Title: Una Iglesia con Propósito= The purpose driven

church: growth without compromising your

message & mission / Rick Warren. Trad. al

español por Cecilia de Francisco.

Personal Autor: Warren, Richard. 1954-

Publication info: Grand Rapids, Mich.: Zondervan Pub., c1995.

Physical descrip: Book. 399 p.: ill.; 25 cm.

General Note: Translation of: The purpose driven

church: growth without compromising your

message & mission.

Held by: Biblioteca General, Faro de Luz.

Notes: Table of contents. Includes bibliographical,

references and index.

ISBN: 0310201063

Subject term: Church growth. Evangelistic work.

Added author: -------

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Apéndice VII HCC Home > Legacy Library > Understanding the Library :

Honolulu Community College Library

Understanding Call Numbers

Have you ever wondered how library books are assigned their places on the shelves? Did

you know that the call number -- the number placed on the spine of the book -- is a code

which provides valuable information about the book?

This page is an introduction to understanding and using library call numbers.

Note: this page relies upon a series of graphics. If your Web

browser does not support graphics or tables, please use our text-

only version of "Understanding Call Numbers".

If you'd like a printed copy of this information, ask your librarian for Pathfinder 6.

What are call numbers for?

Each book in the library has a unique call number. A call number is like an address: it

tells us where the book is located in the library.

Call numbers appear

Note that the same call number can be written from top-to-bottom, or left-to-right.

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Honolulu Community College Library, like many academic libraries in the United States,

uses Library of Congress Classification for call numbers. This system uses a

combination of letters and numbers to arrange materials by subjects.

Reading Call Numbers

Putting Call Numbers in Shelf Order

To understand how call numbers are put in order in Library of Congress Classification,

again look at each section of the call number.

What does the call number mean?

Remember that Library of Congress Classification arranges materials by subjects.

� The first sections of the call number represent the subject of the book.

� The letter-and-decimal section of the call number often represents the author's last

name.

� And, as you recall, the last section of a call number is often the date of

publication.

example:

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Why is this important to know?

Because books are classified by subject, you can often find several helpful books on the

same shelf, or nearby. For example, within the same call number LB2395, there are other

guides for college study.

Since Library of Congress Classification arranges materials by subjects, knowing the

letter(s) for your subject area gives you a place to start browsing the shelves. Which

letters represent your subject? View the Library of Congress Classification Table.

Location Prefixes

When a call number looks like the examples above, (e.g. LB2395 .C65 1991), the book is

shelved on the second floor of HCC Library. Some call numbers, however, are preceded

by a location prefix.

example:

Ref AG243 .G87 1992

The Ref prefix indicates that this book is shelved in the Reference Collection.

Location prefixes mean that book is shelved in a special place, and may have loan

restrictions. HCC Library uses the following location prefixes:

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Prefix Collection HCC Library Location

Loan Period

[Blank] Circulating Collection 2nd floor 28-day loan

HawPac Hawaii/Pacific Collection 2nd floor, Diamond

Head wall 14-day loan

Oversize Oversize -- a big book! 2nd floor, Diamond

Head Wall 28-day loan

Popular Popular -- mostly fiction, such as

mystery, sci-fi, and romance

2nd floor, at the top

of the stairs 28-day loan

Ref Reference Collection 1st floor Library-use

only

HawPac Ref

Hawaii/Pacific Reference 1st floor, Circulation

Counter

Library-use

only

Tech Ref Automobile Technical Collection 1st floor, Diamond

Head side

Library-use

only

Dinosaur Dinosaur Collection 1st floor, Diamond

Head side 14-day loan

Ocean Ocean Collection 1st floor, Diamond

Head side

Library-use

only

Reserve Reserve Book set aside for a class 1st floor, Circulation

Counter

Set by

instructor

Tele Telecourse videotape 1st floor, Circulation

Counter Overnight

Our web pages include more information about these Collections. For more information

about call numbers and finding library materials, ask your librarian.

You are here: http://honolulu.hawaii.edu/legacylib/callno.html

| Legacy Library Home | HCC Library Home Page |

Updated 03/26/04

[email protected]

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Apéndice VIII

Biblioteca General de la Iglesia Evangélica Ind. Faro de Luz

Si usted desea presentar alguna objeción de un material que según su criterio no debe formar parte de nuestra Colección, esta Biblioteca ha establecido un procedimiento para quejas o peticiones de reconsideración de recursos que forman parte de su Colección. Según nuestra Política de Servicios de Información, el primer paso de este proceso consiste en completar este formulario.

________________________________________________

Formulario para quejas en material objetable Nombre:______________________________fecha:______________ Dirección postal: ________________________________________________________________________________________________________________ Dirección residencial: ________________________________________________________________________________________________________________ Teléfono / celular: ________________________________________________________ Correo electrónico:_________________________________________

Indique tipo de material

Libro _____Recurso Audiovisual ______Revista _______ DVD ______ Periódicos_____CD_____VHS _____Otros (especifique):___________ Títulos:__________________________________________________ Autor:___________________________________________________ Casa publicadora: _________________________________________ Fecha de publicación:_______________________________________

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Conteste las siguientes preguntas:

1. ¿Qué partes del recurso ha examinado? ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. ¿Cuál es su queja en relación al recurso? Cite las páginas específicas, párrafos o ilustraciones que objeta. _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. ¿Qué otro material usted puede sugerir que provean el tema tratado en este recurso de manera más valiosa?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Recomendaciones / Sugerencias / Otros comentarios: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

__________________________ Firma del querellante ___________________________ Firma del Bibliotecario Este formulario será revisado por el personal bibliotecario, el Pastor y la Junta Adm.

de la Iglesia Evangélica Ind. Faro de Luz. Todos tienen un grado de participación en

la selección de los recursos. Por cuanto, estudiarán detenidamente su queja y le

comunicarán su decisión por escrito, en (3) tres semanas después de haberles

entregado este documento. La decisión que tomen el Pastor y la Junta Administrativa

es final y no se puede apelar. Para su conocimiento y acción.

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IGLESIA EVANGELICA IND. FARO DE LUZ BOX 7163

MAYAGUEZ, PR 00681

BIBLIOTECA GENERAL

CUESTIONARIO DE INFORMACION GENERAL

( ) Miembros ( ) Visitantes ( ) Invitados

_________________________________ __________________________

Num. Identificación del usuario User ID

(Licencia de Conducir, Tarjeta Electoral, etc.)

Apellidos Paternos y Maternos Nombre Inicial

Dirección Postal

Dirección Residencial Permanente

Dirección Electrónica

______________________ _________________ ________________

Telf. Residencial Telf. del Trabajo Celular

Recibí la orientación el día ____________________, de __________________________

Fecha Nombre del encargado

Me comprometo a devolver el recurso prestado dentro de los próximos tres (3) días después de la fecha de entrega. En caso de atraso en la devolución, pérdida, vandalismo

o mutilación del recurso se incurrirá en una multa a pagar. La cantidad a pagar será la que

se encuentre vigente al momento de complementar este formulario.

________________________________ _______________________________

Fecha Firma

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Apéndice IX

IGLESIA EVANGELICA IND. INC. FARO DE LUZ BOX 7163

MAYAGUEZ, PR. 00681

Biblioteca General

Informe Estadístico

Semana: __________________________

Sometido por: _________________________

Fecha: ______________________________

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Consultas de catálogo: Solicitudes de búsqueda sometidas: Incidencias: (algo fuera de lo común) Recomendaciones:

Lunes Martes Miérc. Jueves Viernes Sábado Domingo Total

Anaqueles Préstamos

Direccionales Inf. general

Otros

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Apéndice X

Currículum Vitae

ERIC MUÑIZ VILLANUEVA Barrio Asomante

Buzón 1013

Aguada, Puerto Rico 00602

TEL. (787) 832-4040 Ext. 2259

E-mail: [email protected]

[email protected]

http://blogs.uprm.edu/ericupr

PREPARACIÓN ACADÉMICA AGOSTO 2003 – DICEMBRE 2006

Universidad de Puerto Rico, Escuela

Graduada de Ciencias y Tecnologías de la

Información, Recinto de Río Piedras

Maestría en Ciencias de la Información MIS

AGOSTO 1987 – MAYO 1991

Universidad Interamericana de PR

Recinto de Aguadilla,

Bachillerato en Administración de

Empresas.

AGOSTO 1984 – MAYO 1987

Universidad de PR., Recinto de Aguadilla,

Grado Asociado Programación de

Computadoras

AGOSTO 1981 – MAYO 1984

Escuela Dr. Carlos González

Diploma Curso General

EXPERIENCIAS PROFESIONALES ENERO 2007 – AL PRESENTE

Recinto Universitario de Mayagüez

Biblioteca General, Bibliotecario Aux. III

Colección de Referencia y Documentos

ABRIL 2002 – DICIEMBRE 2006

Recinto Universitario de Mayagüez

Biblioteca General, Bibliotecario Auxiliar II

Colección de Circulación y Reserva

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MARZO 1998- ABRIL 2002

Recinto Universitario de Mayagüez

Oficina de Recursos Humanos, Asistente

Administración II, Licencias y Estadísticas

FEBRERO 1993 – MARZO 1998

Recinto Universitario de Mayagüez

Depto. de Tránsito y Vigilancia,

Oficial de Seguridad II

NOVIEMBRE 1991 - FEBRERO 1993

Departamento de la Familia,

Mayagüez, Puerto Rico, Técnico I

Promotor de Empleo en el Programa de

Ayuda y Superación (PASOS)

MAYO 1981 – AGOSTO 1981

Administración del Derecho al Trabajo

Alcaldía de Aguada

Departamento de Tesorería

Oficinista de ADT.

ADIESTRAMIENTOS JUNIO 1981 – JULIO 1981

Actitudes para la Productividad en el

Servicio Público

Alcaldía Municipio de Aguada, PR.

FEBRERO 1989

Pagador Receptor (Cajero) “Teller”

Banco Popular de Puerto Rico, San Juan, PR

NOVIEMBRE 1991 – DICIEMBRE 1991

La Entrevista como Instrumento de Trabajo

Departamento de la Familia, Mayagüez, PR.

AGOSTO 1993 – SEPTIEMBRE 1993

La Promoción de Productos de Servicios.

Departamento de la Familia, Mayagüez, PR.

NOVIEMBRE 1993 – DICIEMBRE 1993

Funciones y Tareas del Manejador de Casos

Departamento de la Familia, Mayagüez, PR.

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FEBRERO 1995

Derechos Civiles y Hostigamiento Sexual

Recinto Universitario de Mayagüez, UPR

MARZO 1995

Política Institucional de la UPR

Recinto Universitario de Mayagüez, (RUM)

MAYO 1996

Taller de Seguridad “Student Right to Know”

Recinto Universitario de Mayagüez, (RUM)

AGOSTO 2003 – SEPTIEMBRE 2003

Adiestramiento de Recaudador Auxiliar

Recinto Universitario de Mayagüez, (RUM)

MEJORAMIENTO PROFESIONAL MAYO 2004

Reconocimiento por Esfuerzo y Determinación Escuela Graduada de Ciencias y Tecnología

de la Información (EGCTI) (UPR)

JUNIO 2006

Reconocimiento por Cooperación Escuela Graduada de Ciencias y Tecnología

de la Información (EGCTI) (UPR)

JUNIO 2006

Reconocimiento por Esfuerzo y Determinación Escuela Graduada de Ciencias y Tecnología

de la Información (EGCTI) (UPR)

ABRIL 2006

Reconocimiento por Méritos y Logros Académicos, Organization “Who’s Who Among Students in American

Universities & College”

PUBLICACIONES Y COMITES OCTUBRE 1994 DEPARTAMENTALES Carta de selección ha puesto de Oficial de Seguridad I

Recinto Universitario de Mayagüez, (RUM)

FEBRERO 1995

Carta de Felicitación y Agradecimiento

Decanato de Administración

Recinto Universitario de Mayagüez, (RUM)

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JULIO 1995

Certificación de la Junta Administrativa

Recinto Universitario de Mayagüez, (RUM)

FEBRERO 1997

Carta de Agradecimiento y del Deber

Rectoría del Recinto Universitario de Mayagüez, (RUM)

MAYO 1997

Carta de Agradecimiento por las funciones realizadas

Secretaria de Estado, San Juan Puerto Rico

ENERO 1999

Certificado de Agradecimiento

Decanato de Administración

Recinto Universitario de Mayagüez, (RUM)

FEBRERO 1999

Carta de Agradecimiento y Colaboración

Presidente de la Universidad de Puerto Rico

JUNIO 1999

Carta de Agradecimiento y Colaboración

Decanato de Administración

Recinto Universitario de Mayagüez, (RUM)

SEPTIEMBRE 2000

Certificación de la Junta Administrativa

Recinto Universitario de Mayagüez, (RUM)

MAYO 2002

Carta de selección ha puesto de Bibliotecario Auxiliar I

Recinto Universitario de Mayagüez, (RUM)

FEBRERO 2003

Certificación de la Junta Administrativa

Recinto Universitario de Mayagüez, (RUM)

FEBRERO 2003

Carta de felicitación

Directora Biblioteca General

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AGOSTO 2003

Certificado de Reconocimiento

Comité Semana de Orientación para estudiantes

De Nuevo Ingreso 2003

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AGOSTO 2004

Certificado de Agradecimiento

Comité Semana de Orientación para estudiantes

De Nuevo Ingreso 2004

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AGOSTO 2005

Carta de Agradecimiento

Comité Semana de Orientación para estudiantes

De Nuevo Ingreso 2005

Biblioteca General

Recinto Universitario de Mayagüez, (RUM)

ENERO 2006

Carta de Reclasificación de Puesto

Biblioteca General

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NOVIEMBRE 2006

Carta de Reubicación de Personal

Biblioteca General

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NOVIEMBRE 2006

Tesis de la Escuela Graduada de Ciencias y Tecnología

de la Información (EGCTI) (UPR)

AFILACIONES Y ASOCIACIONES

PROFESIONALES Miembro de la Asociación de Ex-alumnos

de la Universidad Interamericana de PR,

Recinto Aguadilla

Miembro Comité de Educación de la Cooperativa

Agencias Agrícola de la Universidad de PR

Miembro de la Sociedad de Bibliotecarios de PR

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IDIOMAS Español e Inglés

DESTREZAS Manejo de Caja Registradora, Internet,

Entrada de Datos (Data Entry), Bases de Datos;

Manejo de Sistemas Microsoft Office (XP) 2007,

(Word, Power Point y Excel) y la Web 2.0.

REFERENCIAS PERSONALES Serán entregadas a su solicitud

Gracias

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El fundamento de la Iglesia Evangélica Ind. Faro de Luz es nuestro Señor

Jesucristo, Todopoderoso y Rey de Reyes.

Los "8 Yo Soy" de Jesús: ... El nombre de Dios es "Yo Soy", según le dijo el mismo Dios a Moisés (Ex.3:14). ... Se han hecho miles de comentarios sobre la significación teológica y filosófica de este nombre "Yo Soy"... pero Jesús nos da su significado 7 veces más una, en el Evangelio de San Juan: Yo soy el que salva y sana, el que está a tu lado para amarte, y llenarte de gozo y amor y juzgarte... ... He aquí los "8 Yo Soy": 1- Yo Soy el Pan de Vida (6:35). 2- Yo Soy la luz del mundo (8:12). 3- Yo Soy la puerta (10:7,9). 4- Yo Soy el buen pastor (10:10:11). 5- Yo Soy la resurrección y la vida (11:25). 6- Yo Soy el camino, la verdad y la vida (14:6). 7- Yo Soy la vid verdadera (15:1). 8- Antes que Abraham fuese, Yo Soy (8:58)... este "Yo Soy" tiene sabor de poder y eternidad... no "Yo era", sino "Yo Soy", el mismo ayer que hoy y siempre... "Yo Soy", siempre el mismo, siempre presente...