MINI-TALLER PROACTIVIDAD Y GESTIÓN PERSONAL Otic del Comercio, Servicios y Turismo Daniel Seisdedos...
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MINI-TALLER PROACTIVIDAD Y GESTIÓN PERSONAL Otic del Comercio, Servicios y Turismo Daniel Seisdedos Reyes, consultor sénior de GPA Consultants, coacher y capacitador de ejecutivos y trabajadores. Martes 17 de julio de 2007.
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MINI-TALLERPROACTIVIDAD Y
GESTIÓN PERSONAL
Otic del Comercio, Servicios y TurismoDaniel Seisdedos Reyes, consultor sénior de GPA Consultants,
coacher y capacitador de ejecutivos y trabajadores.Martes 17 de julio de 2007.
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Qué es la gestión personal- Es una combinación entre el crecimiento personal y el desarrollo de actitudes y habilidades profesionales claves.- Es la base de la gestión profesional y empresarial.
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¿De adónde surge la gestión personal?
De este enfoque:- Una organización es la suma de las personas que la conforman.- Todo ejecutivo y todo trabajador son, primero, una persona.
- Si queremos mejorar la gestión y los resultados de nuestra organización, debemos lograr que mejoren las personas que la conforman.
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El edificio de la gestión personal
PROACTIVIDAD
CALIDAD PERSONAL
CALIDAD DE SERVICIO Y EMPATÍA:ORIENTACIÓN A LOS CLIENTES
TRABAJO POR OBJETIVOS
Ser responsable.
Mejorar.
Amar.
Soñar y realizar.
1234
Focodel
minitaller
de hoy
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Formando en la gestión personal
1) PROACTIVIDAD: formar a personas responsables de su propia vida y de su gestión laboral.
2) CALIDAD PERSONAL: formar a personas dispuestas a desarrollar las actitudes y las habilidades claves, con foco en su vida laboral.
3) CALIDAD DE SERVICIO Y EMPATÍA: formar a personas orientadas sinceramente a los clientes.
4) TRABAJO POR OBJETIVOS: formar a personas capaces de trabajar automotivadas en pos de objetivos a nivel personal, de equipo y de organización.
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Gestión personal: cambio interno de actitudes y de creencias PROACTIVIDAD:
“Yo soy responsable de mi vida”.CALIDAD PERSONAL:
“Yo desarrollo las actitudes y las habilidades que necesito”.
CALIDAD DE SERVICIO Y EMPATÍA:“Me importan sinceramente los demás:
mis clientes internos o externos”.TRABAJO POR OBJETIVOS:
“Sé adónde quiero llegar y busco los caminos
necesarios para lograrlo”.
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El edificio de la gestión personal
PROACTIVIDAD Ser responsable.1
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La proactividad según Stephen Covey
ESTÍMULO RESPUESTAS
PR
OA
CTIV
IDA
D
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La proactividad según Daniel Seisdedos
PROACTIVIDAD:predominio del yo
sobre las circunstancias
La actitud madre.La actitud de actitudes.
Circunstancias
Circunstancias
REACTIVIDAD:Predominio de las
circunstancias sobre el yo.
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Superación de la idea tradicional de proactividad
IDEA TRADICIONALDE PROACTIVIDAD
- Iniciativa.- Anticipación.
- Responsabilidad.
- Compromiso.
- Acción (con sentido).
Generan enfermedades en el cuerpo organizacional:incenditis y proyectitis
PROACTIVIDAD
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El edificio de la gestión personal
CALIDAD PERSONAL Mejorar.23
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La calidad personal: el binomio perfecto
CALIDAD PERSONAL
El binomio de la calidad personal.
ACTITUDES + HABILIDADES
Lo que pienso.Lo que siento.
Lo que me motiva.
Lo que hago:aprendido con
la práctica,superando
mis HÁBITOS.
Resultado:mejoramiento personal y laboral.
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La proactividad como actitud madrey base de la calidad personal
ESTÍMULO
- Autocrítica
PR
OA
CTIV
IDA
D- Observación
- Creatividad
- Actitud positiva
- Perseverancia- Aprendizaje- Empatía
- Esfuerzo y trabajo
- Apertura al cambio
ACTITUDES para el desarrollo deHABILIDADES
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Pasos para aplicar gestión personal en la organización
1)Mejoramiento de la persona a nivel de proactividad y de otras actitudes aplicadas a la vida en general.
2)Mejoramiento de la persona a nivel de proactividad y de otras actitudes aplicadas a la vida laboral.
3)Mejoramiento de las habilidades profesionales de la persona, con foco en la calidad de servicio y en el trabajo por objetivos.
4) Mejoramiento de los equipos a nivel de actitudes y de habilidades profesionales.
5) Mejoramiento de la organización: de su cultura y de su gestión.
6) Mejoramiento de los resultados de la organización.
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El libro Yo, proactivo
- Es resultado de la experiencia y del aprendizaje del autor como coacher y capacitador.
- Tiene un enfoque cercano: basado en la realidad chilena.
- Está destinado a profesionales y a organizaciones.- Aborda a fondo la proactividad.- Muestra su aplicación concreta a las dimensiones
más importantes de la vida.
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El libro Yo, proactivoUna guía de gestión personal
Mediante un diálogo interior personal entre su parte reactiva y su parte proactiva (el yin y el yang), el lector va descubriendo en qué aspectos de su vida le conviene cambiar sus actitudes para mejorar sus resultados.
Taller para equipos de trabajo (basado en el libro): Taller Yo, proactivoMejoramiento de los equipos desde la base de la gestión personal: cómo ser más proactivos como
personas, equipo y organización, además de mejorar en otros “pisos” de la gestión personal.
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