1-1-2020

MINISTERIO DE EDUCACIÓN

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN DE SAN MIGUELITO

INSTITUTO RUBIANO ARQUITECTURA DE COMPUTADORA 11°

II TRIMESTRE

II TRIMESTRE: 12 DE OCTUBRE AL 18 DE DICIEMBRE MEDUCA

TEMA: DIAGNÓSTICO Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

PROFESORAS:

LISSETT CHALÁ

ABNERY BARRÍA

FECHA

1

PRESENTACIÓN

Saludos Cordiales Apreciado Estudiante:

Durante este II trimestre estaremos tratando el tema de “Diagnóstico, solución y mantenimiento de

computadoras”. Para lo cual es muy importante dominar el contenido estudiado durante el I trimestre. Este

material te será de gran utilidad para obtener el conocimiento necesario para comprender la arquitectura de

computadoras y es la base que te llevará de la teoría a la práctica en un futuro inmediato, por lo que te animo

a dar tu mejor esfuerzo por aprender, a pesar de las circunstancias especiales en las que nos encontramos, sé

que tienes la capacidad para lograrlo puesto que ya has dado muestras de ello durante el trimestre que pasó.

Te recuerdo una vez más la promesa que encontramos en Santiago 1: 5 que nos dice: “Y si alguno de vosotros

tiene falta de sabiduría, pídala a Dios, el cual da a todos abundantemente y sin reproche, y le será dada.”

“Los malos tiempos tienen un valor científico. Son ocasiones que un buen alumno no se perdería.” -Ralph Waldo Emerson.

“Un problema es una oportunidad para dar lo mejor que tienes.” -Duke Ellington.

2

Contenido

TEMA: INDUCCIÓN GENERAL DE LOS TEMAS DEL TRIMESTRE – REPASO GENERAL DE LOS TEMAS DEL I TRIMESTRE ..... 3

Semana: del 12 al 16 de octubre....................................................................................................................................... 3

OBJETIVO ............................................................................................................................................................................ 3

Indicadores de Logros: ....................................................................................................................................................... 3

INDUCCIÓN GENERAL – JUSTIFICACIÓN ........................................................................................................................... 3

Actividades – Autoevaluación – Generalidades del Hardware: Nota Apreciación ......................................................... 3

SIMULADOR DE MONTAJE DE COMPUTADORA: ................................................................................................................. 5

TEMA: Valorización – Soluciones - Herramientas y dispositivos para el diagnóstico de fallas del computador. .............. 6

Semana: del 19 al 30 de octubre....................................................................................................................................... 6

OBJETIVO ............................................................................................................................................................................ 6

Indicadores de Logros: ....................................................................................................................................................... 6

PROBLEMAS COMUNES DE HARDWARE Y SOFTWARE DE UNA COMPUTADORA .......................................................... 6

Actividad – Clasificación de problemas que pueden presentar las computadoras. Nota Apreciación .......................... 8

TEMA: Valorización – Soluciones - Herramientas y dispositivos para el diagnóstico de fallas del computador. II Parte. 9

Semana: del 2 al 13 de noviembre ................................................................................................................................... 9

OBJETIVO ............................................................................................................................................................................ 9

Indicadores de Logros: ....................................................................................................................................................... 9

Actividad Nota Diaria – “Problemas comunes de hardware y software de una computadora” .................................... 9

TEMA: HERRAMIENTAS DE MANTENIMIENTO DE LAS COMPUTADORAS ........................................................................ 10

Semana: del 16 al 27 de noviembre ............................................................................................................................... 10

OBJETIVO .......................................................................................................................................................................... 10

Indicadores de Logros: ..................................................................................................................................................... 10

Mantenimiento de Computadoras ................................................................................................................................. 10

Mantenimiento Correctivo de Software ........................................................................................................................ 10

Mantenimiento Preventivo: Ventajas y Desventajas .................................................................................................... 11

Ventajas y Desventajas del Mantenimiento Correctivo de Software ........................................................................... 11

Actividad Nota Diaria – “Mantenimiento de Computadoras” ....................................................................................... 12

TEMA: HERRAMIENTAS Y ACCIONES PARA EJECUTAR PARA EL MANTENIMIENTO DE LA COMPUTADORA ................... 13

Semana: del 30 de noviembre al 4 de diciembre ........................................................................................................... 13

OBJETIVO .......................................................................................................................................................................... 13

Indicadores de Logros: ..................................................................................................................................................... 13

1. El Mantenimiento de las particiones ........................................................................................................................ 13

2. Archivos, registro y aplicaciones............................................................................................................................... 13

3. Vigila el software de arranque .................................................................................................................................. 14

Actividades – Desfragmentación del disco duro ............................................................................................................ 15

CASO PRÁCTICO: Implementación de los conocimientos adquiridos durante el periodo escolar ................................... 16

3

TEMA: INDUCCIÓN GENERAL DE LOS TEMAS DEL TRIMESTRE – REPASO GENERAL DE LOS TEMAS DEL I

TRIMESTRE

Semana: del 12 al 16 de octubre

OBJETIVO

• Reconoce las nociones básicas de la arquitectura computacional. Así mismo, identifica los dispositivos que conforman a la computadora.

Indicadores de Logros:

• Maneja el funcionamiento y las características básicas de los componentes internos y externos de la computadora.

INDUCCIÓN GENERAL – JUSTIFICACIÓN

Una computadora puede dar problemas por muchos motivos. Y en muchas ocasiones, una vez detectas la causa, la solución surge de inmediato. En el caso del hardware, sustituyendo el componente averiado, y en el caso del software, desinstalándolo y volviéndolo a instalar. De allí la importancia de que puedas manejar el funcionamiento de los componentes que integran un sistema de cómputo, ya que esto te permitirá indagar sobre el problema, puedes buscar una posible solución en Internet o preguntando a tus amigos informáticos, pero si no sabes qué falla en tu PC o en Windows, entonces ya tienes dos problemas: el problema en sí y averiguar de qué se trata. En este trimestre veremos cómo detectar, diagnosticar y reparar algunas de las fallas más comunes del computador. Comprueba tus conocimientos en cuanto a componentes físicos de la computadora.

Actividades – Autoevaluación – Generalidades del Hardware: Nota Apreciación

Autoevaluación de Arquitectura de

Computadora- Generalidades del Hardware Actividad en clase - Nota de Apreciación

1

Escriba su nombre completo y grado

2

Suministra aire para disipar el calor que se genera internamente.

(2 puntos)

Ventilador

Memoria RAM

3

¿Cuántas partes tiene una computadora?

(2 puntos)

4 partes

2 partes

4

4

Es una unidad de procesamiento

(2 puntos)

Monitor

Escáner

Microprocesador

5

Se encarga de realizar todas las operaciones tanto aritméticas como lógicas

(2 puntos)

Tarjeta Madre

Procesador

6

Permite la conexión de equipos periféricos como puertos USB, serial y paralelo

(2 puntos)

Cables de comunicación

Puertos de comunicación

7

¿Cuál de los siguientes componentes es un dispositivo de entrada

(2 puntos)

Proyector

Teclado

8

¿Qué dispositivo le otorga a la computadora la electricidad imprescindible para funcionar?

(2 puntos)

Fuente de poder

CPU

9

Conjunto de componentes que conforman la parte interna de la computadora

(2 puntos)

Hardware Interno

Hardware Externo

10

La imagen mostrada, en general, ¿a qué componente corresponde?

(3 puntos)

Tarjeta de vídeo

Tarjeta Madre

11

¿Cuál es la principal unidad de almacenamiento masivo de una computadora convencional?

(2 puntos)

Disco Externo

Disco Duro

12

5

Una IMPRESORA es un dispositivo de "Entrada", "Salida" o "Entrada/Salida"?

(2 puntos)

Entrada

Salida

Entrada/salida

13

¿Qué es una computadora?

(2 puntos)

Dispositivo electrónico capaz de procesar información...

Se encarga de interpretar y codificar las señales que se emiten de manera digital pasándolas a señales de tipo

analógico.

SIMULADOR DE MONTAJE DE COMPUTADORA: Te invito a incrementar tus habilidades utilizando el siguiente simulador, es probable que en tu computadora debas

instalar Flash o permitir el uso del complemento de Flash.

Simulador de Montaje de PC

• http://tecno.iesvegadelturia.es/simulador/

Aprende cómo se usa el simulador:

• https://youtu.be/uQzLvkUpIts

Está en inglés, pero no te

asustes si no te manejas

mucho con el idioma, ya

que con el vídeo que te

enseña cómo usarlo

podrás utilizarlo sin

ningún problema. Esta es

la pantalla del Simulador

en línea… puedes ver la

instrucción de bienvenida

haciendo clic en la flecha o

puedes saltar este paso

haciendo clic en: SKIP X

6

TEMA: Valorización – Soluciones - Herramientas y dispositivos para el diagnóstico de fallas del

computador.

Semana: del 19 al 30 de octubre

OBJETIVO

• Identifica la sintomatología genérica del funcionamiento y los daños de cada uno de los componentes internos y externos que forman la computadora

Indicadores de Logros:

• Diagnostica oportunamente problemas de funcionamiento básico de un sistema computacional en forma responsable.

PROBLEMAS COMUNES DE HARDWARE Y SOFTWARE DE UNA COMPUTADORA

Las computadoras personales modificaron las vidas de las personas desde que se transformaron en un producto de

alcance masivo. Actualmente, muy pocos trabajos en el mundo pueden reconocerse como independientes a la necesidad

de utilizarlas.

Sin embargo, suele ocurrir que, en el momento más importante de la jornada laboral o previo a la entrega de un trabajo

práctico para tu profesor, la notebook o PC empieza a exhibir un rendimiento irregular y tener problemas.

Para esos momentos, existe una serie de soluciones prácticas y fáciles para evitar caer en la desesperación, incluso antes

de llamar al técnico de confianza.

La siguiente lista no pretende mencionar todos los problemas de hardware y software que pueda presentar una

computadora. Pero sí destacaremos algunos de los más comunes.

1. La computadora está muy lenta: Si tu computadora ha disminuido su rendimiento, puede originarse porque el

disco duro está lleno o existen muchos programas funcionando al mismo tiempo. En esos casos, cuando el disco

duro se llena, el sistema operativo pierde velocidad para escribir archivos, al buscar un espacio libre donde

ubicarlos. Es decir, eso se traduce en un funcionamiento más lento del sistema operativo. Una posible solución

sería eliminar los archivos innecesarios o que ya no se usan o moverlos a otro disco duro con más espacio libre.

Otro inconveniente puede ser por un gran número de programas en funcionamiento. En este caso, la solución es

cerrar todo lo que no se está usando y desactivar cualquier programa en desuso, excepto aquellos que

reconozcamos como antivirus o los que prefieres que arranquen al encender la máquina. Puede que necesites

desfragmentar el disco o hayas instalado algún ejecutable malicioso que afecta a la velocidad del sistema y te

haga falta una limpieza de virus.

2. Errores del sistema operativo: Si ves que Windows no se enciende correctamente y te indica que hay errores o

que tu BIOS no reconoce el sistema operativo, puede que haya archivos importantes dañados.

3. La computadora no se enciende o se apaga: Este problema común puede obedecerse a muchos motivos. Quizás

se trate de algún tipo de problema de arranque, pero también es posible que esté fallando la fuente de

alimentación. En principio, el usuario debe asegurarse de que hay corriente eléctrica y que el equipo está

enchufado en el lugar adecuado. Incluso, es recomendable chequear y volver a pulsar el botón de encendido con

la fuerza adecuada y durante el tiempo necesario.

4. Problemas con la pantalla del portátil: A veces el ordenador se enciende, pero se queda la pantalla negra. Puede

que simplemente sea que se haya configurado para abrirse en un monitor externo, pero también puede que se

haya averiado la iluminación.

5. El ratón y el teclado no funcionan: Puede que sea sólo una mala conexión o necesites limpiar el lector del mouse.

Para eso no hace faltar reparar (evidentemente), pero también puede que se haya averiado el puerto o se haya

torcido el conector.

7

6. El lector de CD’s no reconoce los discos: Si no te deja leer CD’s, tienes un problema. Puede que la dificultad esté

en que el disco esté sucio o rayado, haya un problema de drivers o que realmente esté dañado.

7. Problemas con la tarjeta gráfica: Al margen de los problemas de drivers, si tu tarjeta está integrada, siempre

puede haber problemas ligados al calentamiento general o el correcto funcionamiento de la placa base.

8. Problemas con los ventiladores de tu PC: A veces están sucios o averiados, hacen un ruido anormal al arrancar

el ordenador o directamente no se encienden. Todo esto son signos de que necesitan abrir la carcasa y hacer

tareas de mantenimiento informático.

9. El equipo se reinicia una y otra vez: El usuario debe revisar si el dispositivo está ejecutando algunas

actualizaciones. En ese caso, la solución es simplemente tener paciencia. Otra de las causas puede deberse a

problemas mecánicos. Si tu computadora hace ruidos extraños o está más caliente que lo normal, es posible

que necesites realizar una limpieza interna.

10. La página de inicio, el buscador o incluso el navegador se modificó solo: Se lo denomina "HiJacking" y es capaz

de instalar spyware y muchos otros elementos que pueden poner en una situación de riesgo a la computadora,

ya sea cambiando la página de inicio del navegador, mostrando sólo un determinado tipo de páginas o

impidiendo ejecutar un antivirus.

¿La mejor solución? La eliminación de malware y otras amenazas mediante software. Actualmente existen muy

buenos programas disponibles para deshacernos de este tipo de amenazas.

11. El Wi-Fi se desconecta muy seguido: Este inconveniente puede ser por diversos factores: el router, la

computadora, o el servidor de internet. En primer lugar, el usuario debe asegurarse estar ubicado a una

distancia adecuada para una recepción óptima de la señal o que el adaptador inalámbrico cuenta con los drivers

actualizados.

12. Algunos archivos que llegan al mail no se pueden abrir: Posiblemente, el usuario no tiene instalado el

programa adecuado para ejecutar esos archivos. La mejor opción es buscar en Google el nombre o formato del

archivo que, generalmente, aparece al final del nombre como .RAR, .pdf, .doc y descargarlo en tu computadora.

13. El programa dejó de funcionar: El motivo puede ser que seguramente el usuario actualizó el equipo. Por tal

motivo, es posible que el programa viejo sea incompatible con la nueva versión del sistema operativo. ¿Cómo

se resuelve? Sencillo. El usuario deberá buscar una nueva versión o actualización en Internet...

14. La impresora no imprime: Si la computadora tiene papel, cartuchos de tinta y drivers actualizados, intenta

desenchufarla y volverla a enchufar. Si el problema continúa, haz doble click en el ícono de la impresora sobre la

barra de herramientas y verifica qué aparece en la lista de impresiones pendientes. Haz click en el menú de la

impresora y asegúrate de que no esté configurada para “imprimir fuera de línea” ya que esto puede detener las

impresiones pendientes.

15. Advertencias de seguridad constantes al navegar: A pesar de ser uno de los problemas más molestos, las

advertencias de seguridad son una de las cosas más fáciles de resolver. Asegúrate de que la hora y la fecha en el

reloj de tu computadora sean las correctas. En caso de que no lo sean, selecciona la opción de configuración

manual e ingresa la hora y la fecha correctas.

16. Las ventanas emergentes aparecen todo el tiempo: Si no estás navegando en Internet y aun así te aparecen

ventanas emergentes (popups), es posible que se trate de un tipo de Malware (software malicioso) llamado

“Adware”. Estos son códigos malignos que pueden causar diversas fallas en la computadora y suelen tornarse

difíciles de remover. En estos casos, al igual que en el punto tres, deberás realizar un análisis de virus y malware.

Luego realiza una búsqueda online sobre cómo eliminar este virus.

17. La conexión a internet es lenta: Si sientes que las descargas, los videos, las películas o la música tardan años en

cargarse, debes comprobar si la falta de velocidad está asociada a un problema en la red. Ve al sitio

speedtest.net.es y realiza un análisis para corroborar que estás recibiendo la conexión pactada en tu paquete de

Internet o no. La velocidad mínima debe equivaler, por lo menos, al 50% de la cifra publicitada por tu servidor de

internet, y tu ping debe ser menor a 100. Si los resultados no corresponden con estas cifras, es posible que haya

algo que esté consumiendo tu ancho de banda, y por eso tengas un problema con la red. Como primer paso,

debes chequear que no haya ningún archivo o “torrent” en proceso de descarga. Luego asegúrate de que los

drivers de la tarjeta de red estén actualizados y, por último, intenta apagar y volver a encender el modem,

8

utilizando el botón o desenchufando el cable. Si ninguna de estas opciones funciona, comunícate con tu servidor

de internet y solicita asistencia técnica.

18. El programa no funciona en mi nueva computadora: Si actualizaste tu computadora recientemente, es posible

que el programa viejo no sea compatible con la nueva versión del sistema operativo. Si estás utilizando un archivo

de instalación viejo, intenta buscar una versión nueva en internet. Además, si pasaste de una PC común a una

MAC, o viceversa, debes saber que, al ser incompatibles, los programas de una no funcionarán en la otra. Si

tienes problemas con un juego online o la reproducción de un video, es posible que necesites actualizar los

complementos, o plugins, de Flash y Java.

Actividad – Clasificación de problemas que pueden presentar las computadoras. Nota Apreciación

1. Luego de la lectura de: “Problemas comunes de hardware y software de una computadora” haz dos

columnas una para Hardware y otra para Software y clasifica cada uno de los problemas según vayan,

lista bajo la columna todos los problemas que corresponden a problemas de hardware, lo mismo en

el caso de Software.

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TEMA: Valorización – Soluciones - Herramientas y dispositivos para el diagnóstico de fallas del

computador. II Parte.

Semana: del 2 al 13 de noviembre

OBJETIVO

• Identifica la sintomatología genérica del funcionamiento y los daños de cada uno de los componentes internos y externos que forman la computadora

Indicadores de Logros:

• Diagnostica oportunamente problemas de funcionamiento básico de un sistema computacional en forma responsable.

Actividad Nota Diaria – “Problemas comunes de hardware y software de una computadora”

Valor: 30 puntos Periodo de entrega: 9 al 20 de noviembre de 2020

Requisitos/ Rúbrica:

1. AUTORÍA: Debe demostrar que el trabajo presentado es propio ya sea salir en el vídeo haciendo la explicación

y/o usar su voz y una foto suya. (5 puntos)

2. CONTENIDO: 1. Problemas que pueden presentar los PERIFÉRICOS determinando si se trata de un

periférico de ENTRADA o de SALIDA, presente las FALLAS y posibles SOLUCIONES a cada uno de los

dispositivos. O 2. Problemas comunes de los componentes internos de una computadora, y sus posibles

soluciones. (10 puntos)

3. DURACIÓN: Rango de duración del vídeo: 00:02:30 – 00:03:00 (dos minutos y medio a 3 minutos máximo). (3

puntos)

4. CREATIVIDAD: Puede valerse de los recursos que tenga a disposición para usar como material de apoyo visual en

su vídeo (imágenes, animaciones, dibujos, dramatización, etc.). Es muy importante el material audiovisual (5

puntos)

5. SOFTWARE: Utilice los programas o aplicaciones con las que se sienta más cómodo para trabajar ejemplos (MS

Teams, Zoom: son plataformas que le pueden permitir hacer una llamada individual o colectiva y grabar la misma

para obtener el vídeo; PowerPoint 365: puede hacer un vídeo usando micrófono y cámara y las plantillas de su

presentación, etc.; InShot: puede hacer grabaciones con la cámara de su dispositivo y luego editar con esta

aplicación o cualquier otra de las muchas disponibles y gratuitas. (2 puntos)

6. INDIVIDUAL/GRUPAL: Tiene la opción de trabajar su proyecto de manera individual o en equipo de 2 a máximo

3 integrantes. (Recuerde el punto 1, si trabaja en equipo todos deben demostrar su participación de alguna

manera así sólo sea en la mención de los nombres que haga el narrador. (3 puntos)

7. CRÉDITOS: Integrantes, grupo, materia, profesora, colegio (2 puntos)

• Charla: Escoja uno de los dos temas presentados a continuación. Haga una presentación a cerca de 1. los

problemas que pueden presentar los PERIFÉRICOS determinando si se trata de un periférico de

ENTRADA o de SALIDA, presente las FALLAS y posibles SOLUCIONES a cada uno de los dispositivos. 2.

Problemas comunes de los componentes internos de una computadora, y sus posibles soluciones.

(vídeo de duración máxima de 3 minutos, ver requisitos de entrega)

Observación únicamente para los chicos sin equipo: Puede preparar su presentación usando fichas o

recortando hojas o cartulina para simular que sería una diapositiva de PowerPoint, use texto e ilustraciones

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TEMA: HERRAMIENTAS DE MANTENIMIENTO DE LAS COMPUTADORAS

Semana: del 16 al 27 de noviembre

OBJETIVO

• Evalúa los síntomas y daños; presenta soluciones y recomendaciones técnicas a cada caso de estudio Indicadores de Logros:

• Explica y da argumentos oportunos y válidos sobre el diagnóstico, evaluación y solución de daños en las computadoras para la solución de problemas informáticos.

Mantenimiento de Computadoras

En algún momento de nuestras vidas, todos los usuarios de computadoras hemos sido afectados por problemas

técnicos de diferentes índoles, desde problemas para imprimir un documento hasta bloqueos, fallas al

encender, falta de velocidad, etc. Aunque algunos de estos problemas requieren la asistencia de un profesional,

existen otros inconvenientes que pueden ser resueltos por el mismo usuario, de manera fácil y rápida.

Antes de empezar a identificar los problemas técnicos, comienza por reiniciar la computadora (¡te sorprenderás

al descubrir la cantidad de dificultades que puedes resolver con esta simple acción!) Una vez que hayas

reiniciado la computadora, asegúrate de que el sistema operativo se encuentre actualizado, ya que muchas

veces la causa del problema se debe a la existencia de una versión vieja de algún archivo o documento, que

puede repararse en pocos minutos con una simple actualización.

Si algún dispositivo periférico te está dando problemas, intenta apagarlo y volverlo a encender. Si se trata de

un dispositivo USB, puede intentar enchufarlo en otro puerto disponible en la máquina.

Dicho esto, a continuación, presentamos algunas alternativas que existen para hacer el mantenimiento a la

computadora.

Mantenimiento Correctivo de Software

El mantenimiento correctivo de software tiene como principal objetivo subsanar los fallos detectados en el

sistema y asegurar que estos no ha producido incoherencias en la integridad en los datos, es decir, que cuando

algún programa presenta alguna falla este mantenimiento repara el problema y de alguna manera evita o por

lo menos intenta evitar que la falla vuelva a surgir Por ejemplo cuando se te cierra el programa u no se guarda

nada de lo que hiciste, es ahí cuando el sistema correctivo de software

TIPOS DE MANTENIMIENTOS

¿Como funciona?

1. Perfectivo 2. Adaptativo 3. Correctivo 4. Evolutivo

• Analiza la aplicación

• Analiza la funcionalidad

• Analiza la base de datos

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Mantenimiento Preventivo: Ventajas y Desventajas

En un primer momento, las tareas de mantenimiento se basaban es reparar la máquina cuando tenía una avería.

Ahora, gracias al mantenimiento preventivo se actúa sobre ese posible fallo antes de que suceda, con el fin de

evitar un paro del mecanismo. Pero como cualquier aspecto de la vida el mantenimiento preventivo presenta

sus ventajas y desventajas, las cuales os vamos a explicar en las siguientes líneas.

El objetivo más importante del mantenimiento preventivo es prolongar la vida útil de los equipos y esto se

consigue previniendo posibles fallos. Normalmente las tareas se basan en cambiar las piezas que presenten

cierto desgaste y analizar que la máquina continúa haciendo su trabajo de manera rápida y eficaz, gracias a una

perfecta lubricación y calibración de sus piezas.

Ventajas del mantenimiento preventivo

La principal virtud de este tipo de mantenimiento es que alarga la vida útil de los equipos, ya que se reducen

de manera drástica el riesgo de fallos. Esto se debe mayormente a que es un mantenimiento programado. Es

decir, se calcula la parada de la máquina fuera de las horas de trabajo, se revisa todo el funcionamiento sin que

afecte a la producción. Además, con este tipo de labor se pueden calcular las necesidades de repuestos sin

tener que esperar a última hora o cuando se estropee la pieza.

Otro aspecto para tener en cuenta es que disminuye el mantenimiento correctivo. De esta forma,

obtendremos un beneficio económico, ya que, en caso de avería, el equipo no estará parado bajando los costos

de producción y de mantenimiento.

Desventajas del mantenimiento preventivo

Aunque las desventajas del mantenimiento preventivo son muy escasas, presenta pequeños inconvenientes

que se deben analizar.

Al realizar las labores de mantenimiento con cierta periodicidad, no permite que pueda determinarse el

desgaste de las piezas de los equipos, ya que se sustituyen antes. Por otra parte, si no se registran las revisiones

de manera correcta o están incompletas, puede modificar las tareas de revisión, adelantando o retrasando las

intervenciones previstas. Esto puede generar un sobrecoste en la petición de recambios que en el peor de los

casos terminarían en un trabajo correctivo.

Ventajas y Desventajas del Mantenimiento Correctivo de Software

La principal ventaja seria la confiabilidad porque tendrá la confianza para usar sus programas con mayor rapidez y sin la presencia de algún virus. También porque le proporciona una larga vida a la computadora ya que este mantenimiento nos ofrece un óptimo manejo de nuestra computadora y también nos mantiene libre de fallas y de virus. Las desventajas que presenta se relacionan al tiempo que la computadora va a estar en reparación, porque todo depende del problema y la rapidez de cada equipo.

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La siguiente desventaja se presenta cuando nosotros no podemos realizar este mantenimiento con cualquier razón, se trata de llevarlo con un técnico y seria: El costo de estos tipos de mantenimiento puede varias de acuerdo con la necesidad que se encuentre. DAÑOS TÍPICOS Entre los daños más típicos tenemos:

1. Virus: Los virus es uno de los enemigos que más problemas causa a nuestro software, haciendo que nuestros programas se desarrollen de manera lenta, que tengan fallas o que se cierren, etc. Lo recomendable para solucionar este problema sería tener un buen antivirus y tener tomar en cuenta las actualizaciones.

2. Aplicaciones: Algunas veces las aplicaciones nos pueden dar problemas debido a que las aplicaciones son "pirata" (en ocasiones traen virus) y por eso nos falla. La recomendación seria que se volviera a instalar el programa y de preferencia que sea original para evitar todo eso.

HERRAMIENTAS

• Antivirus • Desfragmentadores • Programas para la limpieza de software

Actividad Nota Diaria – “Mantenimiento de Computadoras”

Escriba una síntesis de su opinión a cerca del Mantenimiento preventivo y el mantenimiento correctivo de las

computadoras, viendo las ventajas y desventajas que cada uno tiene. Poniéndose en el papel de dueño de empresa…

¿qué tipo de mantenimiento le daría usted a las computadoras de su negocio?

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TEMA: HERRAMIENTAS Y ACCIONES PARA EJECUTAR PARA EL MANTENIMIENTO DE LA COMPUTADORA

Semana: del 30 de noviembre al 4 de diciembre

OBJETIVO

• Evalúa los síntomas y daños; presenta soluciones y recomendaciones técnicas a cada caso de estudio. Indicadores de Logros:

• Explica y da argumentos oportunos y válidos sobre el diagnóstico, evaluación y solución de daños en las computadoras para la solución de problemas informáticos.

1. El Mantenimiento de las particiones

Una posible causante puede ser la

fragmentación excesiva de los

contenidos del disco en el que

almacenamos el sistema operativo y

nuestros documentos. Para corregir el

problema, en primer lugar,

abre Equipo y haz clic con el botón

derecho del ratón sobre la unidad en

cuestión.

Elige Propiedades, pulsa en la

pestaña Herramientas y usa el botón

pertinente para iniciar el proceso. Para

llevar a cabo una desfragmentación con

mayor profundidad y más flexibilidad a

la hora de escoger opciones, puedes usar como alternativa el software gratuito MyDefragPowerGUI 1.0.

2. Archivos, registro y aplicaciones

Si desfragmentar la unidad se revela estéril o insuficiente, ten en cuenta que el software que has ido añadiendo

a tu equipo habrá agregado al Registro líneas de código que lo lastrarán. Tal vez abra también módulos

residentes que se cargarán al iniciar el sistema y que se ejecutan en segundo plano.

Todo ello ralentizará el ordenador, de modo que, en primer lugar, accede al Panel de control, haz clic

en Programas y entra en Desinstalar un programa. Usa el listado que se mostrará para eliminar del PC todo el

software que no utilices.

Posteriormente, te recomendados que instales CCleaner 3.2. Su apartado Limpiador te permitirá borrar

archivos temporales que pueden repercutir en cierta medida en la rapidez, aunque sin duda las áreas más

interesantes del programa para los fines que nos ocupan son las otras dos. Así, entra en Registro y activa todas

las casillas del panel de la izquierda.

Seguidamente, pulsa el botón Buscar problemas. Finalizada la operación, se mostrará un listado. Marca con el

ratón todas las entradas y, a continuación, pulsa sobre Reparar seleccionadas. A lo largo del proceso, el

programa te permitirá generar una copia de seguridad del Registro para que sea posible restaurarlo si se

produce alguna incidencia.

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Otras herramientas complementarias para la limpieza de ficheros, la depuración del Registro y la optimización

general son: Glary Utilities Free 2.5, ACleaner 3.6, TuneUp Utilities 2013, EaseUS CleanGenius 1 y Xleaner 4.2.

3. Vigila el software de arranque

El apartado Herramientas de CCleaner te permite decidir qué software se cargará en el arranque y se mantendrá en ejecución en segundo plano, aunque para este fin Autoruns 11.3 resulta más completo. Descárgalo, ejecútalo y emplea las pestañas del área superior de la aplicación para examinar sus diversos apartados y encontrar software superfluo. Con toda probabilidad, darás con el que lastra tu sistema en WinLogon, en Boot Execute y, sobre todo, en Logon.

Aunque para determinar qué entradas son esenciales para que el sistema funcione correctamente y cuáles son del todo innecesarias tal vez deberás documentarte, en ocasiones, te será suficiente con examinar el icono que se muestra y con fijarte en el identificador que aparece bajo Entry para determinar a qué programa pertenece cada software.

El apartado Description te proporciona datos generales sobre sus funciones, y en Publisher puedes ver el nombre de su desarrollador. La información esencial se completa mediante la ruta que figura bajo Image Path, que referencia la ubicación de los archivos. Si toda esta información te resulta insuficiente, haz clic con el botón derecho del ratón sobre una entrada y escoge la opción Search Online. Autoruns abrirá automáticamente una ventana de tu navegador web y efectuará una búsqueda en Google que muy posiblemente despeje tus dudas.

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Los servicios pueden ser también muy relevantes a la hora de hacer descender el rendimiento del PC dramáticamente. Puedes gestionarlos desde Autoruns, que por defecto mostrará solo los que han agregado programas de terceros. Para administrar también los del propio Microsoft Windows, despliega Options, entra en Filter options y desmarca la casilla Hide Windows entries.

También puedes gestionarlos buscando la cadena Servicios en la casilla de búsqueda del menú Inicio y ejecutando la herramienta asociada. Dado que muchos de ellos son vitales, repetimos, busca información para obtener documentación adicional acerca de un servicio determinado antes de borrarlo o de modificar sus parámetros. En este sentido, te resultará de gran ayuda la página de Black Viper, que incluye información exhaustiva acerca de ellos.

Actividades – Desfragmentación del disco duro

Observe los vídeos y en sus propias palabras redacte un síntesis de las preguntas:

¿Cómo funcionan los Discos Duros? https://youtu.be/-iy3hAjTa-0

¿Por qué se da la fragmentación del disco duro? ¿Por qué es importante desfragmentar el disco duro?

https://youtu.be/iz5UvCec52c

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CASO PRÁCTICO: Implementación de los conocimientos adquiridos durante el periodo escolar

Periodo de Entrega: 23 de noviembre al 7 de diciembre de 2020

Cleotilde le solicita a usted, como técnico de computadoras, una computadora de escritorio y le especifica que utilizará

la computadora para usar programas como Office, algunas plataformas virtuales como MS Teams, y que le encanta ver

películas, pero le disgusta no poder ver sus películas y vídeos de manera fluida. Además de eso, sólo cuenta con un

presupuesto de $700.00

Elabore un presupuesto incluyendo allí todos los elementos que deberá comprar para poder armar una computadora y

que la misma quede lista para ser utilizada. Anexe un detalle de las características de cada uno de los componentes

principales de la computadora, tales como: procesador, memoria RAM, disco duro, tarjeta madre, fuente de poder

Recomendaciones:

✓ Verifica qué características o requerimientos necesitan los programas que Cleotilde necesita utilizar.

✓ Recuerda incluir TODOS los elementos que necesitarás para lograr que la computadora funcione.

✓ Adjunta información a cerca de la empresa en la que vas a hacer la compra, no inventes los costos de los

componentes, te sugiero visitar la página de Yoitec (https://www.yoytec.com/) para elaborar tu cotización,

aunque también podrías usar otra de tu elección, que trabaje aquí en Panamá. ✓ Recuerda que tu trabajo también tiene un precio, por lo que no olvides incluir la mano de obra

Docente Correo Institucional

Lisseth Chalá lissett.chala@meduca.edu.pa

Abnery Barria abnery.barria@meduca.edu.pa

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BIBLIOGRAFÍA - ENLACES CONSULTADOS

https://www.gadae.com/blog/problemas-arreglar-ordenador/

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