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DIPLOMADOS

INTERNACIONALESBECAS

Escuela Superior Comunitaria de Negocios – Business School

On-line A su propio ritmo

DIPLOMADO EN ESTRATEGIA DE MERCADOS Y COMERCIO INTERNACIONAL:

2

3

4

DIPLOMADO EN PRODUCCION Y GESTION DE CALIDAD

DIPLOMADO EN ESTRATEGICA COMERCIAL Y MARKETING

DIPLOMADO EN PLANIFICACION ESTRATEGICA Y GESTION

1

5

6

7

DIPLOMADO EN GESTION DEL TALENTO HUMANO

DIPLOMADO EN ESTRATEGIA Y ANALISIS FINANCIERO DIPLOMADO EN COMUNICACIÓN GERENCIAL Y NEGOCIACIÓN

DIPLOMADO EN TÉCNICAS DE VENTA Y POTENCIACIÓN COMERCIAL

Usted elige

•Los MÓDULOS de cada DIPLOMADO han sido seleccionados de acuerdo a la coherencia que IEE considera. No obstante, y para total adaptación a las necesidades concretas de cada interesado, puede elegir los módulos, materias, de forma abierta (mínimo cuatro. Adelante verá POSIBILIDADES).

• El Alumno matriculado con Beca, una vez terminado su primer Diplomado, podrá matricularse en otro con la misma Beca (No posterior a tres meses).

•Si el alumno concluye todas las materias correspondientes a un Master, recibe el Titulo de Master además del Diploma que recibe por cada DIPLOMADO concluido.

•Con el curriculum adecuado puede acceder directamente al Master.

Detalles

DURACIÓN: 200 Horas – 4 meses (trabajo final Incluido)

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Estudiarán las lecciones de los temas descritos y desarrollarán los casos correspondientes a cada Módulo

MODULO 1

MODULO 3

Planificación Comercial

Organización Comercial

Marketing Internacional

Investigación de Mercados

•Evolución de la función comercial•Tendencias dominantes•Planificación de ventas•Previsión de ventas•Cuotas de ventas•Plan de desarrollo comercial•Implicación del equipo comercial en la planificación•Planificación del trabajo con los grandes clientes•El mando intermedio en ventas•Técnicas de dirección

•La organización comercial•Criterios y principios de organización•Estructura de la organización comercial•Organización del equipo de ventas•Problemas derivados de la falta de organización•Cambios en la estructura comercial•Formas de organizar la red de ventas•Dimensionamiento de la fuerza de ventas

DIPLOMADO EN ESTRATEGIA DE MERCADOS Y COMERCIO INTERNACIONAL

MODULO 1


Organización Comercial

•Concepto de mercado•Estudios de mercado•Inicio de la investigación comercial•Ámbito de aplicación y objetivos•Integración en los procesos de planificación•Organización de la investigación de mercado•Modelos de investigación comercial•Proyecto de investigación de mercados•Fases operativas de un estudio de mercado

MODULO 3

DIPLOMADO EN ESTRATEGIA DE MERCADOS Y COMERCIO INTERNACIONAL

Elementos de Marketing Internacional


•El cuestionario•Normas de un cuestionario estándar•Tipos de preguntas y cuestionarios•Etapas en la redacción del cuestionario•Oferta y demanda•Estudio de la competencia•Negociación•Investigación internacional de mercado

•Política de producto•La Gama, la Marca, Diseño e Imagen•Sensibilidad del Consumidor hacia las Marcas•El Precio: Decisiones sobre el precio, Tácticas•El mercado: Análisis del Tamaño, Distribución•Promoción de ventas•Casos prácticos resueltos y a resolver

Módulos y Master MCI

•Macroeconomía para la toma de decisiones•Investigación de Mercados•Elementos del Marketing Internacional•Estrategia y Comercio Exterior•Estrategias de Penetración•Estrategia de Precios•Operativa del Comercio Exterior•La Calidad y el Marketing Mix•Medidas para evitar la doble imposición internacional•Planificación fiscal Internacional y Holding•Planificación Comercial•Organización Comercial•Logística y Distribución•Gestión de Almacenes•Presupuesto de Ventas•Costes y Resultados

MERCADOS Y COMERCIO INTERNACIONAL

Posibilidades. Elección.

MODULO 1

MODULO 2

MODULO 3

MODULO 4

Planificación Comercial.

E- Marketing.

Investigación de Mercados.

Desarrollo de Productos y Catálogos.


Estudiarán las lecciones de los temas descritos y desarrollarán los casos correspondientes a cada Módulo.

•Evolución de la función comercial•Tendencias dominantes•Planificación de ventas•Previsión de ventas•Cuotas de ventas•Plan de desarrollo comercial•Implicación del equipo comercial en la planificación•Planificación del trabajo con los grandes clientes•El mando intermedio en ventas•Técnicas de Dirección

•El Marketing Online o E-Marketing•Modelos de Negocios Digitales•Elementos de una estrategia de marketing online•Marketing de Páginas Web por Optimización:•SEO (Search Engine Optimization)•SEM (Search Engine Marketing)•Marketing de Páginas Web por Patrocinio:•Como comprar Tráfico para páginas web•PPC (Pay per Click / Pago por Click)•PPV (Pay per View / Pago por Vista)•Sistemas de Medición de Resultados•Marketing en Redes Sociales 2.0•Marketing por Email (Permission Email Marketing)

MODULO 1

DIPLOMADO EN ESTRATEGIA COMERCIAL Y MARKETING


E- Marketing

•Concepto de mercado•Estudios de mercado•Inicio de la investigación comercial•Ámbito de aplicación y objetivos•Integración en los procesos de planificación•Organización de la investigación de mercado•Modelos de investigación comercial•Proyecto de investigación de mercados•Fases operativas de un estudio de mercado•El cuestionario•Normas de un cuestionario estándar•Tipos de preguntas y cuestionarios•Etapas en la redacción del cuestionario•Oferta y demanda•Estudio de la competencia•Negociación•Investigación internacional de mercado

• Lanzamiento de nuevos productos•Estrategias e ideas para nuevos productos•Análisis del catálogo de productos•Productos diferenciados

MODULO 3

DIPLOMADO EN ESTRATEGIA COMERCIAL Y MARKETING


Desarrollo de Producto y Catalogo

Módulos y Master MDC

•La Calidad del Marketing Mix•Imagen Corporativa•Análisis del Consumidor•Investigación de Mercados•Creación y Ofertas de Producto•Desarrollo de Productos y Catálogos•Estrategia de Precios•Técnicas de Promoción•Plan de Marketing•Organización Comercial•Marketing Directo•Merchandising•Planificación Comercial•Presupuesto de Ventas•Relaciones Públicas•E-Marketing

MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL



Balance Scorecard

Estrategias Tecnológicas Innovación

Planificación y Programación

Costes y resultados

MODULO 1

MODULO 2

MODULO 3

MODULO 4



•Introducción.•Qué es el Balance Scorecard.•Enfoque estratégico del BSC.•El BSC – CMI como motor del cambio estratégico.•Quién debe implantar el BSC – CMI.•Metodología a seguir para desarrollar el BSC.•Beneficios del BSC – CMI.•Elementos críticos del BSC – CMI.•Perspectiva Financiera.•Perspectiva de Clientes.•Perspectiva Interna o de Procesos.•Perspectiva de Formación, Aprendizaje y Crecimiento.•Resumen de Perspectivas.•Cómo construir un Cuadro de Mando Integral.•Indicadores de medida del BSC – CMI.•Ratios.•Errores más frecuentes en las mediciones.

MODULO 1

DIPLOMADO EN PRODCUCION Y GESTION DE CALIDAD

Balance Scorecard

• Innovación tecnológica

•Investigación, desarrollo y diseño (I+D+D)

•Requerimientos y condicionantes

•Evaluación de I+D+D. Ventajas e inconvenientes

•Selección de programas de I+D+D

•Control y seguimiento de programas de I+D+D

•Propiedad Industrial. Patentes y marcas

•Apropiación tecnológica

•Sistemas de acceso a tecnologías externas

•Negociación y asimilación

•Conclusiones

DIPLOMADO EN PRODCUCION Y GESTION DE CALIDAD

Estrategias Tecnologías Innovación

•Planificación•Material Requierement Planning (M.R.P.)•Manufactoring Resource Planning (M.R.P. II)•Programación

• Ingresos•Márgenes•Resultados•Direct - Costing•Margen de contribución•Full costing•Problemática de los costes de estructura•Actividad real, normal y potencial•Imputación racional. Tasas

MODULO 3


Planificación y Programación

Costes y Resultados

Módulos y Master PCC

•Procesos de Producción•Clases de Costes•Productividad y Rendimiento•Centros de Coste•Planificación y Programación•Costes Estándar y Presupuestarios•Logística y Distribución•Costes y Resultados•Gestión de Materiales y Almacenes•Control de Costes•Nuevas Tecnologías•La Calidad Mix•Control de Calidad•El Presupuesto de Fabricación•Estrategias Tecnológicas e Innovación•Balanced Scorecard

PRODUCCIÓN, CALIDAD Y COSTES



MODULO 1

MODULO 2

MODULO 3

MODULO 4

Control Presupuestario

Control Integrado de Gestión

Nuevas técnicas organizativas.

Balance scorecard.



•Introducción

•Círculos de calidad

•Calidad Total (TQC)

•Justo a tiempo (JIT)

•Medida de tiempos y análisis de

•Métodos de trabajo

•Otras técnicas organizativas

•Comparación entre estas técnicas y su aplicabilidad según tipos

de empresa.

MODULO 1

DIPLOMADO EN PLANEACION ESTRATEGICA Y GESTION

Nuevas Técnicas Organizativas

•Introducción.•Qué es el Balance Scorecard.•Enfoque estratégico del BSC.•El BSC – CMI como motor del cambio estratégico.•Quién debe implantar el BSC – CMI.•Metodología a seguir para desarrollar el BSC.•Beneficios del BSC – CMI.•Elementos críticos del BSC – CMI.•Perspectiva Financiera.•Perspectiva de Clientes.•Perspectiva Interna o de Procesos.•Perspectiva de Formación, Aprendizaje y Crecimiento.•Resumen de Perspectivas.•Cómo construir un Cuadro de Mando Integral.•Indicadores de medida del BSC – CMI.•Ratios.•Errores más frecuentes en las mediciones.

DIPLOMADO EN PLANEACION ESTRATEGICA Y GESTION

Balance Scorecard

•El Control de Gestión•Instrumentos de control de gestión•Flujos de información•Estudio dinámico de los estados financieros•Simulación financiera•El cuadro de mando

•Presupuesto General•Estructura del presupuesto•Elaboración del presupuesto•Presupuesto de mano de obra•Presupuesto de los fondos de amortización•Presupuesto de gastos generales o estructura

MODULO 3


Control Integrado de Gestión

Control Presupuestario

Módulos y Master DECG

•Puesta en marcha de una empresa•Imagen Corporativa•Funciones Directivas•Planificación Estratégica•Desarrollo del Plan Estratégico•Planificación Operativa•Organización de la Empresa•Estructura Organizativa•Gestión por Competencias•Dirección por Objetivos•Nuevas Técnicas Organizativas•Estrategias Tecnológicas e innovación•Balanced Scorecard•Macroeconomía para la Toma de Decisiones•Control integrado de gestión•El control presupuestario

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA, PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA GESTIÓN


.


MODULO 1

MODULO 2

MODULO 3

MODULO 4

Balance Scorecard

Gestión del Cambio.

Gestión por Competencias

Dirección por objetivos

MODULO 5

Evaluación del Desempeño



•Introducción.•Qué es el Balance Scorecard ?•Enfoque estratégico del BSC.•El BSC – CMI como motor del cambio estratégico.•Quién debe implantar el BSC – CMI.•Metodología a seguir para desarrollar el BSC.•Beneficios del BSC – CMI.•Elementos críticos del BSC – CMI.•Perspectiva Financiera.•Perspectiva de Clientes.•Perspectiva Interna o de Procesos.•Perspectiva de Formación, Aprendizaje y Crecimiento.•Resumen de Perspectivas.•Cómo construir un Cuadro de Mando Integral.•Indicadores de medida del BSC – CMI.•Ratios.•Errores más frecuentes en las mediciones.

MODULO 1

Balance Scorecard


•Oportunidades y amenazas•Gestión de la incertidumbre•Análisis del entorno•D.A.F.O. del campo de fuerzas•Fuerza de apoyo y de resistencia•El cambio en la organización•Factores que afectan al cambio•La resistencia al cambio•Tipologías, tratamiento•Modelo de gestión del cambio•Liderazgo y papel del mando intermedio en la gestión del cambio

Gestión del Cambio

•Las Competencias. Factor de Rendimiento•El Perfil de Competencias•Uso del Perfil: Instrumento para la mejora continua•Operatividad del Perfil Competencial•Personalidad vs Comportamiento•Proceso de Evaluación•Feedback 360 grados

•Concepto de la Dirección por Objetivos•Características y Finalidad•Efectos y Riesgos•Elementos estructurales básicos de la•Dirección por objetivos•Fases: planificación, seguimiento, evaluación•Definición y tipología por objetivos•Habilidades directivas de la Dirección por Objetivos


MODULO 3

Gestión por Competencias

Dirección por Objetivos

•Concepto

•Historia de la evaluación del personal

•Objetivos de la evaluación del personal

•Criterios de evaluación

•Definición

•Condiciones para implantar un sistema de evaluación del personal

•Los evaluadores

•Técnicas para la evaluación del personal

•Errores habituales en la evaluación del personal

•La entrevista de evaluación del personal

•Diseño de un sistema de evaluación del personal


MODULO 5

Evaluación del Desempeño

Módulos y Master DRH

•El papel de los Recursos Humanos en el entorno empresarial•Dirección de los Recursos Humanos•Organización de la Unidad de Recursos Humanos•Estructura Organizativa•Clima social y calidad de vida laboral•El Modelo de Gestión por Competencias•Dirección por Objetivos•Técnicas de Trabajo en Equipo•Dirección de Reuniones•Liderazgo vs Dirección•Evaluación del Desempeño•Imagen Corporativa•Balaced Scorecard•Gestión del Cambio•Formación y Desarrollo•Planes de Carreras

DIRECCIÓN EN RECURSOS HUMANOS



MODULO 1

MODULO 2

MODULO 3

MODULO 4

Cálculo Financiero y Rentabilidad de Inversiones

Préstamos Leasing y cuadros de Amortización

Negociación de Efectos, Leasing y factoring

Bolsa


•Conceptos financieros

•Actualización y capitalización

•Valor final y valor actual

•Tanto nominal, de frecuencia y efectivo

•Renta

•T.A.E.

•Concepto de Rentabilidad

•Descomposición de la rentabilidad

•Apalancamiento financiero

•Dimensión óptima en relación con la rentabilidad

DIPLOMADO EN ESTRATEGIA Y ANALISIS FINANCIERO

MODULO 1

Cálculo Financiero y Rentabilidad de

Inversiones

•Préstamos

•Amortizados mediante un reembolso único

•Amortización constante

•Anualidad constante

•Amortizables mediante anualidades variables

•Cancelación anticipada préstamos e hipotecas

•Leasing

•Empréstitos

•Precio Emisión. Gastos emisión/administración

•Rentabilidad obligacionista y del prestatario


Préstamos, Leasing y Amortizaciónes

•Descuento de efectos•Renta Fija•Moneda extranjera•Leasing•Factoring

MODULO 3

•Concepto y Cronología•Mercado primario de valores•Requisitos de las emisiones•Mercados secundarios de valores•Mercado de deuda pública en anotaciones•Objetivos principales de la bolsa•Clases de valores mobiliarios•Operaciones de crédito al mercado•Las órdenes de bolsa•Oferta pública adquisición de valores (O.P.A.)•El valor de las acciones•Los costes en las operaciones de valores


Negociación de Efectos, Leasing y Factoring

La Bolsa

Módulos y Master DF

•Análisis Financiero•Análisis económico•Rentabilidad•Tesorería•Análisis de lo márgenes de explotación•Análisis de Inversiones•Cálculo Financiero y Rentabilidad de las inversiones•Valoración de Empresas•Préstamos, leasing y Cuadros de amortización•Negociación de efectos leasing y factoring•La Bolsa•Macroeconomía para la toma de decisiones•El control presupuestario•El presupuesto de fabricación•El presupuesto de ventas•Clases de Costes•Costes Estándar y presupuestarios

DIRECCIÓN FINANCIERA


Estudiarán las lecciones de los temas descritos y desarrollarán los casos correspondientes a

cada Módulo

Técnicas de Negociación

Relaciones Públicas

Liderazgo Vs Dirección

MODULO 1

MODULO 2

MODULO 3

MODULO 4

Técnicas en Comunicación


• Componentes de la negociación

•Conductas de negociación

•El buen negociador y sus cualidades

•Como perfeccionar la negociación

•El proceso de negociación

•La funciones tácticas de la negociación

•Técnicas de argumentación y refutación: el lenguaje y los

recursos dialécticos

•Los métodos de negociación

MODULO 1

DIPLOMADO EN COMUNICACIÓN GERENCIAL

Técnicas de Negociación

Liderazgo Vs. Dirección

• Legitimidades del líder

• Estilos de liderazgo

• Liderazgo y poder

• Comportamientos del líder

• Eficacia de los diversos estilos

directivos

• Su estilo de liderazgo

•Las relaciones públicas en el contexto directivo•Organización de las relaciones públicas•Organización por funciones•Organización por materias•Organización por públicos•Factores determinantes de la imagen y de la opinión pública•La simpatía de la empresa•Objetivo de las relaciones públicas en el campo financiero•Programación de actividades•Informaciones, noticias y mensajes•Conferencias o convenciones•Visitas a la empresa•Exposiciones y ferias•Las cartas•Las relaciones con los clientes•Relaciones con los empleados•Relaciones con la prensa•La prensa considerada como público•Establecimiento de relaciones efectivas con la prensa•La conferencia de prensa

MODULO 3


Relaciones Públicas


Técnicas de Comunicación

Proceso de comunicación: emisor - receptorHabilidades emisor receptor: el Feed-back y la escuchaLos comportamientos verbalesLos diversos tipos de transacciones verbalesLa comunicación no verbalLa comparación entre las distintas técnicas

Módulos y Master HDNC

. Cultura Empresarial

. Técnicas de Comunicación

. Eficacia de la información escrita

. El Uso Eficaz del tiempo

. Presentaciones Orales Eficaces

. La Dirección de Reuniones

. Técnicas de Negociación

. Liderazgo versus Dirección

. Técnicas de Trabajo en Equipo

. Relaciones Públicas

. Clima Social y Calidad de Vida Laboral

. Imagen Corporativa

. Información y Comunicación

. Organización de la Empresa

. Nuevas Técnicas Organizativas. Innovación

. Macroeconomía para la Toma de Decisiones


HABILIDADES DIRECTIVAS, NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN

MODULO 1

MODULO 2

MODULO 3

MODULO 4

Contacto de Ventas

Estudio del Cliente

La Entrevista

Técnicas de Argumentación

MODULO 5

Objeciones y Excusas


DIPLOMADO EN TÉCNICAS VENTAS Y POTENCIACIÓN COMERCIAL

MOULO 1MODULO 6

MODULO 7

Técnicas de Cierre

Potenciación del Asesor


Valores y Formas de Pago

Valor oficial de cada Diplomado, de 4 módulos, es de 1.584 Euros

Valor de cada módulo: 396 Euros

FORMAS DE PAGO DIPLOMADO, DE 4 MÓDULOS, CON BECA 60%

Contado: Pago único de 636 Euros.

Cada módulo más 159 Euros.

Financiado: 50% al comenzar, 50% a la mitad de sus estudios, 732 Euros.

cada módulo más 183 Euros.

Requisitos y Postulación

Para postularse deberá enviarnos, al correo electrónico [email protected]

la siguiente información:

Hoja de Vida Actualizada

Diplomado que desea cursar

Para mayor información, puede comunicarse al correo: [email protected]

A través de: www.i-e.es/contactenos.htm

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