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MISIN DE LUBRILLANTAS

Satisfacemos las necesidades de nuestros clientes mediante un servicioprofesional garantiado! a precio "usto # ofreciendo productos de e$celente calidad!mundialmente reconocidos% Estamos comprometidos con el cuidado del medioam&iente al participar en el recicla"e pieas # recolecci'n de residuos t'$icos! mediante

acciones con"untas con nuestros proveedores%

(ISI)N DE LUBRILLANTAS

Ser la empresa l*der en el ramo! &uscando superar las e$pectativas de nuestrosclientes! con servicios # productos de alta calidad # e$celencia! procurando el me"oram&iente de tra&a"o # nuestra m+$ima capacidad operativa

(AL)RES DE LUBRILLANTAS

Seguridad:Somos estrictos en cumplir con las normas # procedimientos re,ueridos!para garantiar el &ienestar de nuestros clientes%

Confiabilidad:-nicamente &rindamos servicios # productos de calidad a precio"usto%

Excelencia y profesionalismo:Los resultados son nuestro compromiso! invirtiendo# capacit+ndonos de manera continua

Honestidad:Actuamos con integridad! veracidad # transparencia en todos losservicios # productos ,ue ofrecemos%

Respeto al medio ambiente:La preservaci'n! protecci'n! conservaci'n #restauraci'n de los recursos naturales! forman parte de todos nuestros procedimientos%

.IST)RIA DE LUBRILLANTAS

/ Se crea la Sociedad con la ,ue inicia su actividad comercial! denominada 0entro0omercial Agropecuario de 0ampec1e S%A% de 0%(% el 23 de noviem&re de 4563

/ El 7 de agosto de 4564 es inaugurado por el 8o&ernador Eugenio Ec1everr*a0astellot! "unto con los Directivos de 9ord M:$ico%

/ En la d:cada de los oc1entas por el auge ,ue ten*a el cultivo de arro! se ve en lanecesidad de comercialiar ma,uinaria agr*cola! siendo la marca 9ord la ,ue prove*alos e,uipos%

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/ Se conta&a una gama completa de ma,uinaria! as* como de refacciones # dem+saditamentos necesarios para el tra&a"o de cultivo # cosec1a% Se comercialia&an deigual manera alimentos! granos # cereales para ganado%

/ 0uatro a;os despu:s! se inclu#e la venta de aceites # lu&ricantes! ,ue en suentonces! eran de la marca adi! 0ooper! Tornel! entre otras%

/ Desde sus inicios #a como llantera! Lu&rillantas tuvo el privilegio de contar cone,uipo de ?ltima generaci'n! como lo fue la alineadora @o1n Bean 5535 una de las

primeras en M:$ico # primera en el sureste%

/ En 2336! se crea Lu&rillantas del Sureste S%A% de 0%(%! misma ,ue sigui' con el girocomercial ,ue su antecesora # ,ue en la actualidad! cuenta con el personal m+saltamente capacitado! instalaciones remodeladas # m+s amplias! as* como con ele,uipo m+s moderno dentro del mercado%

/ Actualmente se distri&u#en las marcas o>o1ama! Mic1elin! Bfgoodric1! Ne$en!9ederal! Tornel! 9irestone! Bridgestone # 0arlisle para ve1*culos AT(! Utilitarias!Industriales # 8olf%

/ Dentro de los lu&ricantes contamos con marcas como 8on1er! Mo&il! 0astrol # A>ron%

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Programas de capacitacinLiderazgo

Este programa surge de la necesidad de confirmar las responsabil idades del Superintendente ydel Supervisor como posiciones estratgicas dentro de la gerencia de la empresa.

Objetivos

Capacitar a quienes tienen personal a cargo a fin de que adquieran y profundicen los

conocimientos y las habil idades necesarias para realizar su trabajo eficazmente.

Proporcionar a los empleados las destrezas que se requieren para asumir posiciones de

mayor responsabil idad dentro de la compaa.

Posicionar a !inera "lumbrera como una compaa con capacidad de l iderazgo mediante

el desarrollo de su fuerza laboral.

El equipo de facil i tadores est# coordinado por el gerente de $ecursos %umanos y Seguridad&ndustrial. 'esde este #rea se asiste en el proceso de nominaci(n para hacer el curso )unsuperior e*plicar# a cada participante el conte*to y las e*pectativas+, el seguimiento, la

preparaci(n de documentos, el feedbac- y el registro de asistencia.

Caractersticas

Con una modalidad interactiva y din#mica, este programa se encuentra l igado intrnsecamente alnegocio. Por eso, se trata de un producto diseado por empleados de !inera "lumbrera, demanera que responde a las necesidades propias de la empresa y se ajusta a las caractersticasde la cul tura local.

El curso tiene una propuesta pr#ctica. Se proporcionan herramientas de planificaci(n,comunicaci(n y entrenamiento para el manejo diario con el personal. a caracterstica saliente deeste programa es la gran participaci(n que propone a los participantes y, en este sentido, resultatodo un desafo.

/na vez finalizado el taller, el superior inmediato acuerda con el participante un plan de acci(nbasado en las habil idades y herramientas sobre las que se trabaj( en el m(dulo0 roles, coaching yadministraci(n del desempeo, plani f icaci(n y delegaci(n, c omunicaci(n y observaciones deseguridad. Para ello se analizan casos en un clima de aprendizaje activo y de diversi(n.

En el ao 1221 participaron en total 324 empleados, y esa cifra ya fue superada en el primersemestre de 1225.

P$67$"!"

Programa Ejecutivo de Liderazgo

INTRODUCCIN

Teniendo en cuenta las complejidades actuales y futuras es innegable laimportancia que ha adquirido el Liderazgo en todos los mbitos de la vida. El

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presente Programa Ejecutivo parte de esta premisa, teniendo como objetivoprimordial profundizar sobre el liderazgo y su importancia en el contetoempresarial y social, para poder ampliar la capacidad de respuesta, visi!n del rol yel alcance de gesti!n para liderar desde una visi!n renovada y actualizada.

DESTINATARIOS

El presente curso se encuentra abierto a toda la comunidad. Est orientado apersonas que ocupan posiciones de liderazgo "mandos medios, jefaturas ogerencias# o que tienen la visi!n de convertirse en una de ellas.

$l concluir la cursada, los asistentes recibirn un diploma que acredita larealizaci!n del curso.

OBJETIOS DEL CURSO

El programa de Liderazgo tiene como objetivos%

& 'omprender y aplicar con efectividad los aspectos bsicos del comportamientohumano "pensar & sentir & actuar#& (esarrollar la consciencia, que se ver re)ejada en un cambio en la percepci!ndel mundo, nuevas creencias y nuevos resultados.& (esarrollar el pensamiento integrador, inclusivo, abierto, )eible, adaptable ycreativo.

& (esarrollar el auto&conocimiento "fortalezas * debilidades * talentos * estilos &modelos#& $cceder a una nueva perspectiva de vida basada en encontrar motivacionesprofundas y sentido al trabajo& Potenciar el rol del l+der como facilitador de la transici!n en procesos de cambio& Potenciar el diagnostico de contetos para la elaboraci!n de estrategiashabilitadoras.

CONTENIDO DEL CURSO

(urante el curso se veran los siguientes temas%

Liderazgo !er"o#a$Este m!dulo sienta las bases para trabajar en el liderazgo integral, ya que todocomienza con nuestro propio liderazgo. Este es un m!dulo donde los objetivosprincipales son el autoconocimiento, y la toma de consciencia sobre nuestrospropios modelos mentales y paradigmas culturales.

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% &u$timirada ' Perce!ci(#mpacto de los -odelos mentales en nuestras vidasParadigmas culturales limitantes y posibilitantes

% Nive$ de Co#cie#cia Reactivo-odelo mental de la +ctima-odelo de logros de resultados

% Nive$ de Co#cie#cia Proactivo-odelo mental del Protagonista-odelo de logros de resultados

% Nive$ de Co#cie#cia CreativoEl modelo mental del L+derEl l+der creativo

% &ode$o I#tegrador(e la efectividad a la /randeza

Transferencia a nuestra realidad.

% Liderazgo de !er"o#a"En este m!dulo trabajaremos las competencias necesarias para poder liderarpersonas de una manera ms consciente y humana. Los seres humanos somosseres emocionales. $prendiendo sobre nuestra propia capacidad emocional,lograremos potenciar nuestra capacidad emptica y as+ lograr conectar con

nuestros colaboradores de manera equilibrada.

% Co#"cie#cia Emocio#a$Emociones * Estados de 0nimo1iveles de 'onsciencia y sus emocionalidadEstrategias Emocionales$lquimia EmocionalEpansi!n del ser & nteligencia Emocional *

% E$ $)der *ue dec$ara

Tres declaraciones del L+der% Perd!n, /racias y 2econocimientoalores personales.Liderazgo ms all del cargo.

% Ace!taci(# ge#eracio#a$La convivencia de cuatro generaciones$ceptaci!n y consciencia% la 3nica repuesta

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Liderazgo de e*ui!o"En este m!dulo trabajaremos sobre las competencias necesarias para liderarequipo de trabajo en los nuevos contetos organizacionales. '!mo lograr uni4carlos resultados individuales de los integrantes en pos de conseguir los mejoresresultados para nuestro equipo.

% Co#+a#za'on4anza * con4abilidad56u7 es la con4anza85'!mo somos con4ando8

% Comu#icaci(#Lenguaje como acci!n'onsciencia sobre nuestros dominios como 9bservador$ctos Ling:+sticos ;sicosEscuchar-odalidades del

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El l+der como facilitador de la transici!n hacia la situaci!n deseada. -onitoreo deavance. Evaluaci!n de resultados planteados. 2evisi!n de la estrategia.$prendizaje y rede4nici!n de rumbo.