BTL INTERACTIVO

SONIA VILLAFUERTE DOMÍNGUEZ

Introducción • Las generaciones actuales buscan una

manera más impresionante de comunicarse con su público objetivo. El btl

interactivo logra crear esta conexión de una manera más amplia pues genera una

experiencia al consumidor a través del contacto directo con la marca.

Una de las marcas con mayor impacto en la interación con sus cliente es precisamente M&M. Estos chocolates son conocidos en todo el mundo y tienen un posicionamiento importante como ninguna otra golosina.

“Más allá del sabor dulce y único de la golosina de Mars, los M&M’s

simbolizan la alegría colorida”.

H I S T O R I A1941 Bienvenidos al mundoPresentados a soldados estadounidenses que sirven en la segunda Guerra Mundial

1950 Haciendo una marcaLa primera “M” es impresa sobre los dulces en color negro generando así una marca única .

1952 Comunicación del productoOrientación de la comunicación del producto a las madres con el mensaje “ El chocolate con leche se derrite en tu boca, no en tus manos”. Creado por Rosser Reeves.

1954 Un año de lanzamientosLos M&M’S con cacahuate aparecen en le mercado. Este año debutaron en la publicidad televisiva los personajes de la marca M&M´S con el mensaje “los chocolares que se derriten en tu boca, no en tus manos.”

Primer comercial televisivoEl tema de “la limpieza en las manos” posicionaría a la imagen de M&M’s en primer lugar, superando como “golosina favorita” a su principal competidor: Hershey. Con una obtencion de ganancia de 130 millones de dólares para 1960.

1960 Una combinación divertidaSurgen nuevos colores para los M&M´S cacahuate: Amarillo, Rojo y Verde mismos que patrocinaron la campaña navideña de ese año.

1980 Por todos lados

Distintos productos de merchandising, desde muñecos de peluche, lámparas o latas de

colección, hasta aparatos telefónicos con el cuerpo de los

personajes son lanzados al mercado.

Son lanzados internacionalmente a diferentes mercados del mundo. Algunos países fueron : Canadá, Japón, Malasia, España, Suiza, Alemania

90´s campañas exitosas

La primera campaña de lanzamiento, en 1996, alcanzó la primera posición del ranking que

cada año realiza la publicación USA Today.

En las sucesivas campañas publicitarias con los personajes de M&M’s, aparecieron distintas personalidades como: la conductora Daisy Fuentes, la actriz Halle Berry, el actor Patrick

Warburton entre otros.

2005. El imperio

ContraatacaM&M´S lanza su promoción

“Mperio” junto con la premier de la película La Guerra de las Galaxias, Episodio III. Esta nueva

campaña fue utilizada para presentar los M&M´S de

chocolate oscuro por primera vez.

2013. Super Bowl XLVII

Slogan: “Better With M”. Esta campaña demuestra

cómo el chocolate irresisteible M&M´S hace momentos más divertidos

y delicioso

Campañas BTL interactivo2011. con el objetivo de

promocionar la venta de los M&M a granel en San Paulo Brasil, la agencia Almap BBDO ambiento una sala de cine con la marca.

2011. CREA LA PIÑATA MÁS GRANDE DEL

MUNDO.El objetivo de promocionar la venta de los M&M, posicionar la marca y romper un record en el

libro Guinnes Dirigido: niños a la espera de que

calleran centenares de chocolates de la piñata.

La principal meta de esta campaña fue generar un vínculo de comunicación permanente entre la marca y el consumidor latinoamericano, hoy en día ávido de información sobre M&M’s

Los personajes se escondieron en partidos de voleyball, en las estaciones del metropolitano y en las calles de latinoamérica, buscando refugio de sus voraces amigos en la red.

Conclusiones• Sin duda alguna M&M´S es una marca que

se ha distinguido por el gran posicionamiento que ha generado a través de las generaciones y la buena publicidad que ha desarrollado en el tiempo que lleva al mercado.

• Es importante tener en cuenta que para que una marca genere un posicionamiento es importante crear un vínculo cercano con el cliente donde estos interactúen con la marca y se sientan parte importante de la misma.

Bibliografía• M&M´S LATINOAMÉRICA. HISTORIA 1941-2011

http://www.mms.com.mx/pagina/historia • The Shelby Report, M&M´S Unveils New Marketing

Campaign: “Better With M” http://www.theshelbyreport.com/2013/01/14/mms-unveils-new-marketing-campaign-better-with-m/#.U6PiKZR5NK1

• ADLATINA.COM, M&M´S LA GOLOSINA ESTRELLA DE MARS http://www.adlatina.com/publicidad/mm%E2%80%99s-la-golosina-estrella-de-mars

• MARS. M&M´S Brand Commemorates 30-year relationship with NASA

• http://www.mars.com/global/press-center/press-list/news-releases.aspx?SiteId=94&Id=3041