MANUAL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y

SALUD EN EL TRABAJO

Versión: 3 Código: MA001 Fecha de Aprobación: Diciembre 2018

Estado: V

Elaboró y/o Actualizó:

Leidy Johanna Muñoz Zapata

Revisó:

Tatiana Giraldo

Aprobó:

Luis Fernando Cadavid

Profesión: Ocupacional. Administradora en Salud Ocupacional.

Profesión: Tecnóloga en Seguridad e

Higiene Ocupacional.

Cargo: Representante Legal

MANUAL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO

SINTRACONTEXA

CONTENIDO

PARTE 1. MARCO TEORICO

JUSTIFICACION

ALCANCE

COBERTURA

FILOSOFIA

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

DEFINICIONES

GENERALIDADES DE LA ORGANIZACIÓN

PARTE 2. DESARROLLO E IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

1. POLITICA

2. ORGANIZACIÓN DEL SG-SST

2.1 Estructura

2.2 Recurso Humano

2.3 Presupuesto

2.4 Responsabilidades y Toma de decisiones

2.5 Capacitación

2.6 Documentación

2.7 Comunicación, Participación y Consulta

2.8 Identificación de Peligros, Evaluación y Control de los

Riesgos

2.9 Requisitos Legales

2.10 Objetivos

2.11 Estrategias

2.12 Indicadores

3. APLICACIÓN

3.1 Programas de Vigilancia Epidemiológica

3.2 Tareas de Alto Riesgo

3.3 Evaluaciones Médicas y Paraclínicas

3.4 Evaluaciones Ambientales

3.5 Elementos de Protección Personal

3.6 Programas para el Desarrollo Integral del afiliado

3.7 Preparación y Respuesta ante Emergencias

4. AUDITORÍA Y REVISIÓN ALTA DIRECCIÓN

4.1 Investigación de Incidentes, Accidentes de Trabajo y

Enfermedades Laborales

4.2 Auditoría

4.3 Revisión Alta Dirección

5. MEJORAMIENTO

PARTE 1. MARCO TEORICO

JUSTIFICACIÓN

SINTRACONTEXA. Como sindicato de afiliados de la industria textil de Colombia. Ha logrado un liderazgo a nivel nacional, dedicada a la prestación de servicios y ejecución de obras que la organización sindical acuerda con el empleador y se obligan en virtud de este contrato. Que le exige vivir una permanente transformación en sus procesos y gestiones. Desde salud integral, no podemos ser ajenos a esta transformación y debemos ser un aporte que permita asumir los nuevos retos que la economía y las legislaciones nos exige. Para lograr competitividad sindical es necesario asegurar la confiabilidad del sindicato, lo que lo que implica hacer las cosas bien desde el principio, asegurando la calidad de vida en las personas y en el ambiente. La Salud Integral requiere, al igual que todas las áreas y procesos de la Organización, reestructurarse con un sistema gestión que le permita alcanzar los resultados en términos de aporte hacia la productividad y desarrollo del talento humano. Este enfoque debe ser de mejoramiento continuo y de integración a las demás gestiones, buscando la homologación de procedimientos, políticas, recursos y esfuerzos de todos para un resultado común. Lo anterior implica trascender de un área funcional de salud ocupacional, dedicada a la ejecución de actividades tendientes a la prevención y atención de accidentes y/o al control del riesgo prioritario, hacia una gestión de seguridad y salud en forma integral, de tal forma que se logre impactar los resultados de la organización desde la prevención de todos los riesgos que puedan afectar al afiliado, los recursos físicos, los procesos, el medio ambiente y la calidad. Existe una relación directa entre salud y trabajo: A mayor nivel de salud mayor posibilidad de trabajo y mayor nivel de satisfacción y de condiciones de trabajo mayor calidad de vida. La salud crea una disposición y una actitud hacia la realización de actividades. Si una persona cuenta con un trabajo digno, con condiciones ambientales, físicas y administrativas favorables, podrá tener mayores probabilidades de estar bien y acceder a los servicios de salud. El trabajo afecta negativamente a la salud en la medida en que los riesgos potenciales a los que está expuesto la persona, se vuelvan reales y atenten contra su integridad física y mental.

ALCANCE

La Salud Integral está dirigida hacia la seguridad y la salud en el trabajo y a la promoción de la salud fuera del ámbito laboral. No está dirigida a la seguridad de los productos, a la seguridad de los servicios ni a la seguridad física.

COBERTURA

El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo está diseñado para SINTRACONTEXA con cubrimiento según pertinencia, a terceros dentro de las instalaciones de la Organización, visitantes, contratistas; y en la ejecución de algunas actividades donde se comparten recursos físicos y humanos con otras organizaciones.

FILOSOFIA

Coherentes con las directrices de Gestión Humana y en relación con las dimensiones del Ser, el concepto de SALUD asociado al término INTEGRAL, debe entenderse desde varias perspectivas:

INTEGRAL desde el SER. La salud del afiliado es el equilibrio físico, emocional, social, económico y espiritual que contribuye al desarrollo de las competencias y de la integridad del afiliado. Este concepto trasciende el concepto salud dado por la Organización Mundial de la Salud “el estado de completo bienestar físico, mental y social y no sólo la ausencia de enfermedad”.

INTEGRAL desde la RESPONSABILIDAD El amor por la vida, la responsabilidad individual y con otros, las condiciones laborales y sociales, son fundamentales para lograr la salud y la calidad de vida del afiliado. La responsabilidad de la salud integral es parte de la gestión de cada líder de proceso. Conjuntamente con los líderes o responsables de proceso, el equipo de trabajo de Salud Integral, diseña, planea, ejecuta, evalúa las acciones que permitan garantizar la SALUD Existe además una RESPONSABILIDAD individual por la salud que implica a cada uno de los integrantes de la organización, mantener una actitud positiva frente a la vida, pues si bien se tiene antecedentes hereditarios o congénitos, la actitud frente a la salud y los medios para conservarla, son determinantes para que se mantenga. La actitud frente a la salud implica: Hábitos positivos como ejercicio, alimentación, visitar al médico, seguir instrucciones médicas, vacunación, detección de riesgos, interiorización de estándares y evitar hábitos negativos como el tabaco, drogas, el alcohol, el sedentarismo, la automedicación, la asistencia médica como acción correctiva frente a síntomas y enfermedades, asumir riesgo sin la evaluación de consecuencias o la violación de normas. El trabajo ha de proveer condiciones económicas que permitan al afiliado y a su familia acceder a condiciones de salud, a entidades y oportunidades para el diagnóstico, atención y rehabilitación.

Es INTEGRAL la gestión de Salud, porque es un trabajo conjunto entre afiliado, responsable de proceso, proveedores, entidades de la Seguridad Social, familia y Organización.

INTEGRAL desde la COBERTURA de la gestión Porque además de la salud para el afiliado, buscamos contribuir a la salud y la seguridad de los afiliados del Contrato Sindical, contratistas y visitantes.

INTEGRALIDAD DESDE EL IMPACTO Es responsabilidad de la organización, entregar a la sociedad personas con un nivel de salud mayor al ingreso y esto lo logra cuando el trabajo ha permitido un desarrollo total del ser. La salud integral es un compromiso de la organización hacia el afiliado, su familia y la Comunidad.

PLANEACION ESTRATEGICA

Es necesario conocer los objetivos organizacionales, con el fin de identificar el aporte desde la gestión de Salud Integral como proceso y como parte de Gestión Humana.

MISION: Somos una Organización Sindical de industria, vinculada al sector textil y de la confección de Colombia que propende por el bienestar de los afiliados, su estabilidad laboral y la defensa del empleo, mediante las diferentes formas de contratación colectiva, logrados a través del compromiso permanente de nuestras afiliadas y afiliados en búsqueda de mejores condiciones de vida y trabajo. VISION: Seremos la organización sindical constituida como la mejor alternativa para los afiliados del sector textil y de la confección de Colombia, una solución organizativa para el movimiento de trabajadores y la permanencia de la industria mediante un fortalecimiento, en materia de contratación colectiva, estabilidad laboral, condiciones de trabajo, desarrollo social y económico de nuestras afiliadas y afiliados. VALORES:

Honestidad. En la organización trabajamos personas que se comportan bajo los principios de verdad, justicia, ética, transparencia, rectitud, honradez y autenticidad, los cuales se manifiestan en nuestros pensamientos, expresiones y acciones.

Respeto. Las personas que trabajamos en la organización reconocemos y valoramos las cualidades y diferencias de los demás; apreciamos las ideas de cada uno de nuestras compañeras y compañeros, construimos nuestras relaciones basados en el dialogo, la concertación, la tolerancia y la armonía.

Compromiso. asumimos nuestras responsabilidades con una Misión y visión que va más allá de lo estrictamente estipulado o encomendado. Somos conscientes de las consecuencias que tienen nuestros actos, y trabajamos con disposición, voluntad, Autocuidado y Actitud Positiva para hacer las cosas bien hechas.

RESULTADOS ESTRATEGICOS Los resultados estratégicos están vistos desde cuatro perspectivas:

1. Cumplimiento de los requisitos 2. Satisfacción de la empresa usuaria 3. Satisfacción de los afiliados ejecutores 4. Retroalimentación al cliente y afiliados RELACIONES DE VALOR PARA EL AFILIADO El valor para el Afiliado, está dado por 3 elementos:

Personal competente Descripción de cargos y perfiles Definición y evaluación de competencias Planes de carrera Cuadros de reemplazo

Planeamiento del Recurso Humano Estructura organizacional Contratación colectiva Equidad y competitividad salarial

Calidad de Vida Seguridad y Salud Bienestar Social Salud Integral aporta a los resultados estratégicos, cuando:

Se minimizan las perdidas (Días perdidos por incapacidades, pérdidas de capacidad laboral, demandas por responsabilidad civil, pérdidas en materiales, equipos y máquinas)

Se incrementa la calidad de vida y con ello la productividad

Se mantiene una imagen positiva de la organización sindical

Con los procesos de formación se genera liderazgo y responsabilidad individual y colectiva por un mundo mejor para el hoy y el mañana.

Se generan ambientes seguros, de confianza.

DEFINICIONES

Dentro del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, se entiende por: Alta dirección: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan una

Organización.

Política de seguridad y salud en el trabajo: Es el compromiso de la alta dirección de una organización con la seguridad y la salud en el trabajo, expresadas formalmente, que define su alcance y compromete a toda la organización.

Salud Ocupacional: Se entenderá en adelante como Seguridad y Salud en el Trabajo, definida como aquella disciplina que trata de la prevención de las lesiones y enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y promoción de la salud de los afiliados. Tiene por objeto mejorar las condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo, que conlleva la promoción y el mantenimiento del bienestar físico, mental y social de los afiliados en todas las ocupaciones.

Salud Integral: Componente del proceso de Gestión Humana que busca garantizar la salud del afiliado y administrar los riesgos asociados al trabajo, en relación con el que hacer de la Organización. Dentro de la estructura organizacional es un Proceso del Macroproceso de Gestión Humana

Salud: Equilibrio biológico, síquico y social del hombre con su entorno a través del tiempo. La salud es la actitud de cambio y adaptación a los procesos que constituyen la vida misma. La salud es un bien individual y social.

Trabajo: Realización de actividades productivas que generan valor agregado a la persona, a un producto, a la Organización, al estado y a la sociedad.

Programa de Salud Ocupacional: En lo sucesivo se entenderá como el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). Este Sistema consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua y que incluye la política, la organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la auditoría y las acciones de mejora con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y salud en el trabajo

Sistema General de Riesgos Laborales: Es el conjunto de entidades públicas y privadas, normas y procedimientos, destinados a prevenir, proteger y atender a los afiliados de los efectos de las enfermedades y los accidentes que puedan ocurrirles con ocasión o como consecuencia del trabajo que desarrollan. Matriz legal: Es la compilación de los requisitos normativos exigibles a la Organización acorde con las actividades propias e inherentes de su actividad productiva, los cuales dan los lineamientos normativos y técnicos para desarrollar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo -SG-SST, el cual deberá actualizarse en la medida que sean emitidas nuevas disposiciones aplicables. Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de las actividades desempeñadas. Evaluación del riesgo: Proceso para determinar el nivel de riesgo asociado al nivel de probabilidad de que dicho riesgo se concrete y al nivel de severidad de las consecuencias de esa concreción. Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de causar daño en la salud de los afiliados, en los equipos o en las instalaciones. Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra una o más exposiciones o eventos peligrosos y la severidad del daño que puede ser causada por éstos. Identificación del peligro: Proceso para establecer si existe un peligro y definir las características de éste

Valoración del riesgo: Consiste en emitir un juicio sobre la tolerancia o no del riesgo estimado. Actividad no rutinaria: Actividad que no forma parte de la operación normal de la organización o actividad que la organización ha determinado como no rutinaria por su baja frecuencia de ejecución. Actividad rutinaria: Actividad que forma parte de la operación normal de la organización, se ha planificado y es estandarizable. Vigilancia de la salud en el trabajo o vigilancia epidemiológica de la salud en el trabajo: Comprende la recopilación, el análisis, la interpretación y la difusión continuada y sistemática de datos a efectos de la prevención. La vigilancia es indispensable para la planificación. ejecución y evaluación de los programas de seguridad y salud en el trabajo, el control de los trastornos y lesiones relacionadas con el trabajo y el ausentismo laboral por enfermedad, así como para la protección

y promoción de la salud de los afiliados. Dicha vigilancia comprende tanto la vigilancia de la salud de los afiliados como la del medio ambiente de trabajo. Indicadores de estructura: Medidas verificables de la disponibilidad y acceso a recursos, políticas y organización con que cuenta la Organización para atender las demandas y necesidades en Seguridad y Salud en el Trabajo. Indicadores de proceso: Medidas verificables del grado de desarrollo e implementación del SG-SST. Indicadores de resultado: Medidas verificables de los cambios alcanzados en el período definido, teniendo como base la programación hecha y la aplicación de recursos propios del programa o del sistema de gestión. Rendición de cuentas: Mecanismo por medio del cual las personas e instituciones informan sobre su desempeño. Mejora continua: Proceso recurrente de optimización del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, para lograr mejoras en el desempeño en este campo, de forma coherente con la política de Seguridad y Salud en el Trabajo SST de la organización. No conformidad: No cumplimiento de un requisito. Puede ser una desviación de estándares, prácticas, procedimientos de trabajo, requisitos normativos aplicables, entre otros. Acción preventiva: Acción para eliminar o mitigar la(s) causa(s) de una no conformidad potencial u otra situación potencial no deseable. Acción correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación no deseable. Acción de mejora: Acción de optimización del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SGSST, para lograr mejoras en el desempeño de la organización en la seguridad y la salud en el trabajo de forma coherente con su política. Emergencia: Es aquella situación de peligro o desastre o la inminencia del mismo, que afecta el funcionamiento normal de la Organización. Requiere de una reacción inmediata y coordinada de los afiliados, brigadas de emergencias y primeros auxilios y en algunos casos de otros grupos de apoyo dependiendo de su magnitud.

GENERALIDADES DE LA ORGANIZACIÓN

Datos Básicos de la Organización

Razón Social: SINTRACONTEXA Nit: 900.107.291-2

Representante Legal: Luis Fernando Cadavid Mesa Presidente

Tipo de actividad Industrial: Actividades de Sindicatos de Empleados.

Ubicación y Dirección: Principal: Carrera 52 No 14-200 Medellín, Colombia

Teléfono: 265 55 27 Pág Web: www.sintracontexa.com

Sedes:

Oficina Girardota: Carrera 13ª # 5 aa 5 interior 201

Número de afiliados: Total 1344

Administradora de Riesgo: SURA

Riesgo: 1. Administración I 2. Confección II 3. Textil III

Las características de la población laboral de SINTRACONTEXA en cuanto a la edad, género, edad y antigüedad se presenta a continuación: Distribución de afiliados por edades

Edad (años)

Número Afiliados

Porcentaje

%

18 a 29.9 427 31%

30 a 39.9 517 38%

40 a 49.9 309 23%

50 a 59.9 88 6%

más de 60 3 2%

Total 1344 100%

Distribución de afiliados por Género

FEMENINO 889 66%

MASCULINO 455 34%

TOTAL 1344 100%

Distribución por Antigüedad Laboral

ANTIGUEDAD CANTIDAD %

0 a 4.99 552 52%

5 a 12.99 514 48%

Todos 1066 100%

Antigüedad Promedio 10 años

Horarios de trabajo Se tienen establecidos los siguientes turnos de trabajo: Turno Días Horario Turno 1 Lunes a Viernes 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Turno 2 Lunes a Sábado 6:00 a.m. a 2:00 p.m. Turno 3 Lunes a Sábado 2:00 p.m. a 10:00 p.m. Turno 4 Lunes a Sábado 10:00 a.m. a 6:00 a.m.

Beneficios al personal Sintracontexa como Sindicato cuenta con los siguientes beneficios:

- Permiso por matrimonio

- Auxilio por matrimonio

- Estadía en la hostería el tesoro y hotel Quimbaya

- Auxilio por nacimiento de hijos

- Bono materno

- Permiso por enfermedad grave de familiares (hospitalización o cirugía que se produzca por una enfermedad grave)

- Permiso remunerado por fallecimiento de familiares

- Auxilio por fallecimiento de familiares

- Auxilio por estudio del afiliado

- Auxilio por promedio de estudio del afiliado

- Auxilio para lentes

- Auxilio por compra de vivienda

- Auxilio para hijos de afiliados en condición de discapacidad

- Seguro de vida

- Auxilio por hospitalización

- Auxilio por quimioterapias

- Kit preescolar, escolar y universitario

- Descuentos por recreación

- Convenios con industrias Haceb

- Citas psicológicas y asesoría jurídica en derecho de familia

PARTE 2. DESARROLLO E IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG- SST representa un proceso de mejoramiento continuo, lógico y por etapas, que contempla 5 elementos básicos: Política, Organización, Planificación y aplicación, Evaluación y acciones en pro de mejoras. Representación gráfica del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

En adelante, entiéndase SG-SST como Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo; y SST como Seguridad y Salud en el trabajo.

1. POLITICA

El componente de Salud Integral es uno para toda la Organización, adaptado a cada entidad asociada. La vida como valor personal, Organizacional y social es el pilar fundamental para todas las acciones de salud integral El sistema de gestión de salud integral se descentraliza atendiendo los lineamientos y políticas corporativas y de acuerdo al conocimiento técnico requerido para su desempeño. La política del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo está integrada con la política de gestión ambiental, gestión calidad, gestión documental, bajo el nombre de política del sistema de gestión integral y es fundamental para el logro de los objetivos.

POLITICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL Para cumplir con su misión y visión, SINTRACONTEXA materializa su Sistema de Gestión Integral, conformado por:

Gestión de Calidad

Gestión Ambiental

Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

Administración del riesgo del lavado de activos y financiación del terrorismo (SAGRLAFT)

Gestión Documental

Gestión de ética empresarial y anticorrupción Fundamentado en un proceso de mejoramiento continuo, con el que construye relaciones de valor y sana convivencia con todos los actores y se fortalece el compromiso con el servicio al cliente, con el desarrollo humano y tecnológico, con la responsabilidad social y con el cumplimiento de la legislación. SINTRACONTEXA evidencia el compromiso establecido frente al Sistema de Gestión Integral, mediante: El cumplimiento de la legislación SINTRACONTEXA cumple las normas expedidas por la legislación nacional, referentes a la seguridad y salud en el trabajo, la prevención y control de la contaminación ambiental, la prevención del lavado de activos y financiación del

terrorismo, la ética empresarial y anticorrupción y la gestión de la documentación, entre otros. SINTRACONTEXA promueve la prevención del consumo de tabaco, alcohol, sustancias psicoactivas y la dependencia no química. Identificación y control de riesgos Los líderes de cada Proceso, identifican, evalúan, priorizan y controlan los riesgos inherentes a las personas, procesos, productos, activos y al ambiente, con el propósito de minimizar su impacto y dar continuidad a la actividad de la Empresa. Asignación de la responsabilidad del Sistema de Gestión Integral La responsabilidad de la implementación del Sistema de Gestión Integral y el logro del compromiso de todo el personal frente a éste, se asigna a los responsables de los Procesos. Realización de transacciones comerciales SINTRACONTEXA establece con sus clientes y proveedores, relaciones mutuamente beneficiosas y duraderas que generan confianza durante las diferentes fases de su desarrollo. Naturaleza de los lineamientos del Sistema de Gestión Integral La alta dirección establece las directrices para los programas que se apliquen con motivo de la materialización del Sistema.

2. ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

2.1 Estructura

Salud Integral dentro de la Estructura de Procesos, es un proceso del Macroproceso de Gestión Humana y como tal es un proceso de apoyo, transversal a toda la gestión de la Organización: Salud Integral dentro de la Estructura Organizacional, pertenece al Macroproceso de Gestión Humana en conjunto con los procesos de Seguridad social, Talento Humano, Suministros, secretaria, Oficios Varios. Gestión financiera contable depende del contador, auxiliar de contabilidad y auxiliar de nómina.

Las actividades desarrolladas en el proceso de Salud Integral, están representadas en el Diagrama de Contexto.

2.2 Recurso Humano

La Organización asigna a Salud Integral, como responsable del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, asignando entre otras, las siguientes responsabilidades: a. Planear, organizar, dirigir, desarrollar y aplicar el Sistema de Gestión de la

Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, y como mínimo una (1) vez al año, realizar su evaluación;

b. Informar a la alta dirección sobre el funcionamiento y los resultados del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, y; c. Promover la participación de todos los miembros de la empresa en la implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST El equipo de trabajo de Salud Integral está conformado por personal idóneo con competencias técnicas administrativas y sociales acordes a los diferentes roles a desempeñar. Estas funciones están descritas dentro de la descripción de cargos y perfiles de Sintracontexa.

NOMBRE CARGO ESTUDIO

Tatyana Alexandra Giraldo Monsalve

Auxiliar integral

Tecnóloga en seguridad

e higiene ocupacional.

Leidy Johanna muñoz zapata Auxiliar integral Administradora en salud

ocupacional

Se cuenta con las hojas de vida de cada integrante, con las licencias de salud ocupacional en el caso que aplique. Además, dentro del Proceso de Salud Integral se tiene un recurso humano de apoyo calificado en el tema:

Nombre Cargo Estudio

Maria Rosmarbeth Gutiérrez García

Auxiliar integral Tecnóloga en Salud Ocupacional

Al interior de la organización se cuenta con diferentes equipos de trabajo en los que el personal interactúa en pro de la seguridad y la salud, con responsabilidades claramente definidas. EQUIPO EXTERNO DE APOYO AL PROCESO DE SALUD INTEGRAL

Se cuenta con personal externo para el desarrollo de los procesos que requieren un acompañamiento específico:

PROVEEDOR (Organización o persona)

Aporte a la Gestión

Médico Asesor, especialista en Salud Ocupacional. Dra. Ana Isabel Velásquez Cardona

Evaluaciones médicas de ingreso, egreso, reintegros, reubicaciones, seguimientos a casos de salud y orientaciones en casos especiales.

Administradora de Riesgos Laborales ARL SURA.

Acompañamiento en la identificación e intervención de riesgos, atención de eventos de origen laboral, orientación, asesoría, capacitación en implementación y cumplimiento del SGSST.

Delima Marsh – Corredor de Seguros Dr. Martha Echeverri

Intermediación de Seguros de Vida, relación entre Organización y ARL. Acompañamiento y asesoría dentro del

desarrollo del SGSST.

IPS en Salud Ocupacional PREVILABOR

Exámenes médicos de ingreso, egreso, específicos por riesgo, periódicos.

Convenios con entidades de salud

Atención a afiliados y su familia, con tarifas económicas: Óptica Santa Lucía, Clínica Oftalmológica San Diego, Previlabor, Comfama

GRUPOS DE APOYO

COPASST Y COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: Comité conocido como COPASO (Comité Paritario de Salud Ocupacional) y que a partir de la nueva legislación del SG-SST se llama COPASST (Comité Paritario de Seguridad y Salud en el trabajo. El COPASST es un organismo de vigilancia de las normas y reglamentos de seguridad y salud en el trabajo dentro de la Organización y es de obligatoriedad su conformación para periodos de dos años de acuerdo a la Legislación. COPASST Y COMITÉ DE SEGURIDAD está conformado y vigente. Se actualiza cada dos años, con una nueva conformación democrática por medio de la asignación de representantes por parte de la Organización y la elección democrática de representantes de los afiliados, previa postulación de los mismos. Fue conformado en marzo de 2018 y tiene vigencia hasta marzo de 2020 Para la conformación del COPASST Y COMITÉ DE SEGURIDAD, la

organización cuenta con el siguiente procedimiento:

1. Mediante Circular interna, se hace convocatoria de postulación de candidatos, determinando número de representantes por plantas, fechas y puntos de registro, características del proceso de votación.

2. Mediante Circular interna, la Organización comunica los candidatos

postulados para representar a los afiliados.

3. Se realiza la votación democrática por la Intranet.

4. Los resultados de las votaciones se socializan en una reunión de libre asistencia y se realiza el acta de conformación del COPASST Y COMITÉ DE SEGURIDAD.

5. En circulares, se comunica los resultados de las votaciones.

BRIGADA DE EMERGENCIA

La Brigada de Emergencia es un equipo de prevención en materia de seguridad, cuyo objetivo principal es salvaguardar vidas y bienes de los miembros de la Organización y de la comunidad a la cual pertenece. La Brigada de Emergencia está comprometida con el Valor de la Vida. Como parte del Plan de Emergencia, la Brigada está conformada por un grupo de afiliados voluntarios, distribuidos estratégicamente en los diferentes niveles y turnos de trabajo, quienes reciben capacitación en primeros auxilios, técnicas bomberillos, salvamento y rescate; y reciben entrenamiento permanente. De manera específica, la Brigada deberá: a. Actuar inmediatamente se presente una emergencia, bien sea incendio,

inundación, terremoto, sabotaje, etc.; según protocolos. b. Prevenir y/o controlar el pánico. c. Identificar y minimizar riesgos. d. Instruir a todo el personal sobre riesgos de incendios, forma de combatirlos y

sistemas de alarma en caso de emergencia. e. Realizar periódicamente inspecciones de seguridad, dejando registro de las

mismas. La Brigada de Emergencia tiene planteada un programa de entrenamiento de dos horas semanales. Los facilitadores son internos (Personal líder de la Brigada y personal de Salud Integral) y externos (suministrados en su mayoría por ARL). Otros documentos como registros de capacitación, planes de trabajo, dotación, inventario de equipos, se encuentran en carpeta física en la oficina de salud integral o en las plantas donde prestan el servicio. COMITÉ DE CONVIVENCIA Mediante la Resolución 652 de 2012, el Ministerio del Trabajo estableció la conformación y funcionamiento de los COMITÉS DE CONVIVENCIA LABORAL, tanto en entidades públicas como Organizaciones privadas; los cuales tendrán una vigencia de dos (2) años y deberán estar conformados por Representantes

nombrados por el Empleador y por Representantes de los Afiliados elegidos por votación popular de los mismos, todos con suplentes. Entre las funciones de los Comités, estarán: Recibir, examinar y dar trámite a las quejas presentadas en las que se describan situaciones que puedan constituir acoso laboral, así como las pruebas que las soporten; escuchar de manera individual a las partes involucradas sobre los hechos que dieron lugar a la queja y adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de diálogo, promoviendo compromisos mutuos para llegar a una solución efectiva de las controversias. Para la conformación del COMITÉ DE CONVIVENCIA, la Organización cuenta

con el siguiente procedimiento:

1. Mediante Circular interna, se hace convocatoria de postulación de candidatos, determinando número de representantes por Organización, fechas y puntos de registro, características del proceso de votación.

2. Mediante Circular interna, la Organización comunica los candidatos

postulados para representar a los colaboradores. 3. Se realiza la votación democrática de forma manual. 4. Los resultados de las votaciones se socializan en una reunión de libre

asistencia y se deja un acta de resultados. 5. Se comunica de manera verbal el nombre de los integrantes y entre

ellos el presidente.

2.3 Presupuesto

A Salud Integral se le asigna un presupuesto anual donde se contemplan los gastos de los siguientes ítems

ÍTEMS

SALARIO SALUD INTEGRAL

COPASST/COMITÉ DE SEGURIDAD

FUMIGACIÓN

MEDICAMENTOS BOTIQUÍN

EXAMENES DE INGRESO

EXAMENES DE EGRESO

REVISIÓN Y RECARGA DE EXTINTORES

COMPUTADOR DE MESA CON LICENCIA

ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

CONSULTORIO MEDICO

Nota: Los gastos por elementos de protección personal, exámenes de ingreso, periódicos y de egreso del personal afiliado, son asumidos por la empresa usuaria.

2.4 Responsabilidades y toma de decisiones

Las principales responsabilidades y toma de decisiones relacionadas con la Seguridad y Salud en el Trabajo se presentan en una Matriz de Responsabilidades del SG-SST que en forma posterior deberá ser parte de la actualización de la Descripciones de Cargo y se complementa con las caracterizaciones de los Procesos, los procedimientos y los instructivos.

2.5 Capacitación

El plan de formación de Salud Integral contiene herramientas administrativas, técnicas y de sensibilización, orientadas a:

Fortalecer el proceso de mejoramiento y descentralización de la gestión.

Desarrollar habilidades de liderazgo Los procesos de formación tendrán tres modalidades: INDUCCION: Ubicación del afiliado en un contexto global dentro de la Organización. FORMACION: Proceso de aprendizaje que permite interiorizar conceptos respecto a un tema. ENTRENAMIENTO: Proceso de formación teórico y práctico que permite desarrollar habilidades y destrezas para el desarrollo de una actividad, un rol específico o para la toma de decisiones.

2.6 Documentación

Sintracontexa ha consignado la documentación necesaria para el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo en un manual de gestión, procedimientos, cronogramas, programas, diagramas de contexto, registros y documentos externos, los cuales contienen toda la información necesaria para asegurar la conveniencia, adecuación y eficacia continúa del sistema. Los Registros presentan evidencia objetiva de las actividades efectuadas. Los documentos externos presentan aquellos documentos que utiliza la organización para el desarrollo de sus actividades, entre los cuales se encuentran el marco legal: normas jurídicas y técnicas vigentes que soportan los requerimientos en Seguridad y Salud en el Trabajo, para mayor información véase el procedimiento para el manejo de los requisitos legales y la matriz de requisitos legales.

2.7 Comunicación, participación y consulta

COMUNICACIÓN

En las caracterizaciones de los procesos se encuentran definidas las comunicaciones críticas que contribuyen al logro del objetivo de cada proceso, para ello se determina el emisor y receptor de la comunicación y el mensaje a transmitir. Las actividades formales de comunicación interna se realizan a través de:

E-mail: donde se encuentran los registros en medio electrónicos de este canal de comunicación formal

Reuniones con el grupo administrativo

Reuniones con el grupo operativo

Publicación de las directrices de Seguridad y Salud en el Trabajo de la organización

Para el cumplimiento de este aspecto, salud integral, sensibilizan al personal sobre la importancia que tienen ellos en el desarrollo de la política de Seguridad y Salud en el Trabajo; igualmente, enfatizan en por qué estos aspectos de la planeación estratégica se deben cumplir y ejecutar correctamente. Para las comunicaciones internas y externas relacionadas con los peligros se utiliza el plan de comunicación. PARTICIPACIÓN

La Organización ha definido los siguientes mecanismos de participación:

Realización de Análisis de Riesgo por Oficio (ARO) Reporte de eventos de seguridad (incidentes y accidentes de trabajo,

condiciones inseguras) investigados con su participación Participación en el copasst y comité de seguridad.

2.8 Identificación de peligros, evaluación y control de riesgos.

La Organización ha elaborado una matriz de identificación de peligros, evaluación y control de riesgos que cobija todas las actividades ejecutadas por la Organización. Es responsabilidad del líder de cada área la actualización de la matriz general de identificación de peligros, evaluación y control de riesgos, Para el control de los riesgos se han definidos programas de gestión. La organización ha establecido un procedimiento para la continua identificación de peligros, evaluación y control de los riesgos, los cuales incluyen actividades rutinarias y no rutinarias. Para la elaboración de la matriz de identificación de peligros, evaluación y control de riesgos, la organización ha definido sus procesos operativos; que son las entradas para el proceso de identificación de riesgos. A los riesgos evaluados se le han delimitado actividades para su control: eliminación, sustitución, control de ingeniería, control administrativo y afiliado de acuerdo con su aplicabilidad.

2.9 Requisitos legales

La seguridad y salud en el trabajo está normalizada en el país y en el ámbito internacional, por una serie de normas, resoluciones, leyes y decretos que contribuyen a parametrizar acciones y condiciones favorables para el afiliado y las organizaciones. Reconocemos en la legislación y en las normas una herramienta que facilitan el proceso de gestión. Se mantendrá actualizada la matriz de legislación en seguridad y salud en el trabajo, que contempla: Normativa, ente regulador, aplicabilidad, fecha de la revisión, según procedimiento Requisitos legales y otros del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo. El análisis, actualización, aplicación y divulgación de la legislación está relacionado con dos elementos de la Política del Sistema de Gestión Integral:

Sintracontexa cumple las normas y expedidas por la legislación nacional, referentes a la Calidad, seguridad y salud en el trabajo, afiliación Sindical y a la prevención y control de la contaminación ambiental. La responsabilidad de la implementación del Sistema de Gestión integral y el logro del compromiso de todo el personal frente a éste se asigna a los responsables de los Procesos. La organización entiende y es consciente de que nuestras actividades son afectadas por la legislación vigente en nuestro país en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, por lo que ha definido un procedimiento y una matriz para identificar y tener acceso a la legislación con el fin de promover el conocimiento y comprensión de las responsabilidades legales.

2.10 Objetivos

Para el establecimiento de los objetivos y metas del sistema de gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo, se parte de la política de la organización.

- Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y otros aplicables a la organización

- Implementar el Sistema de Gestión de Seguridad y salud en Trabajo

- Identificar y gestionar los peligros y riesgos inherentes en cada proceso en relación a las personas

- Identificar, priorizar y gestionar bajo el SGSST a los proveedores y contratistas críticos para el Sistema

2.11 Estrategias

Establecer relaciones con entidades de la seguridad social y otros proveedores, para el diseño y desarrollo de los planes y programas. Asesoría técnica, acompañamiento, evaluación y seguimiento permanente del sistema de gestión de Salud Integral a los procesos de la organización.

Formación y capacitación al personal para lograr la participación de todos, de acuerdo al rol. Actualización y divulgación de nuevas disposiciones legales y su aplicabilidad en los procesos. Dar respuesta oportuna a los requerimientos y recomendaciones presentadas al componente. Presentación continuada de indicadores de proceso e impacto de la gestión a la gerencia de gestión humana con el objetivo de avalar o recibir la retroalimentación oportuna.

2.12 Indicadores

Los indicadores de gestión se resumen en una matriz de indicadores presentados en las reuniones gerenciales para evaluar el desempeño durante el periodo, analizar su tendencia y propiciar los planes de acción en el incumplimiento de este frente a las metas y a los objetivos.

Nombre del indicador

Tipo Objetivo -

Meta Fórmula Interpretación Fuente Responsable Frecuencia

Tasa de frecuencia de accidentalidad laboral

Indicador de

resultado

Mínimo igual al año anterior y óptimo reducir el 10 %.

En promedio, se presentan _____ accidentes de trabajo por cada 100 afiliados en un periodo.

Registro de accidentes de trabajo reportados a la ARL.

Salud integral Mensual

Tasa de severidad de accidentalidad laboral

Indicador de

resultado

Mínimo igual al año anterior y optimo reducir el 10 %.

En promedio se perdieron por accidente de trabajo _____ días por cada 100 afiliados.

Registro de incapacidades médica en el proceso de nómina

Salud integral Mensual

Tasa de ausentismo médico

Indicador de

resultado

Reducir un 5% con respecto al año anterior

En promedio, por cada afiliado se pierde _____ días de incapacidad médica en el período.

Registro de incapacidades médica en el proceso de nómina

Salud integral Mensual

Tasa de frecuencia de enfermedad laboral

Indicador de

resultado

Mínimo igual al año anterior y óptimo reducir el 10 %.

En promedio, se presentan _____ enfermedades laborales por cada 100 afiliados en un periodo.

Registro de enfermedades laborales calificadas y reconocidas por la ARL.

Salud integral Semestral

Tasa de severidad de enfermedad laboral

Indicador de

resultado

Mínimo igual al año anterior y óptimo reducir el 10 %.

En promedio se perdieron por enfermedad laboral _____ días por cada 100 afiliados.

Registro de incapacidades médica en el proceso de nómina

Salud integral Mensual

Cumplimiento política de SST

Indicador de

estructura

Cumplir el 100% con los requisitos del decreto 1072 en cuanto a la política

Cumplimiento de la política de SST de _____.

Política establecida por la Organización.

Salud integral Anual

INFORMES Principales causas del ausentismo por enfermedad común y por accidentes de

trabajo Reubicaciones laborales Casos especiales de salud Indicadores de salud integral NOTA: El énfasis de Indicadores se ha realizado sobre el ausentismo médico laboral

3. APLICACIÓN

La organización ha definido procedimientos de gestión para la administración y control de sus riesgos prioritarios y otorga procedimientos, normas, instructivos, programas para el control operacional de sus peligros, los procedimientos establecidos son:

3.1 Programas de Vigilancia Epidemiológica

Son sistemas de control y seguimiento que permite determinar oportunamente las áreas y afiliados expuestos a un determinado factor de riesgo, con el fin de orientar e implementar acciones preventivas y correctivas para evitar lesiones a la salud del afiliado. Para la identificación de los programas a desarrollar se considera la información resultante del panorama de factores de riesgo y el diagnóstico de enfermedades laborales Los programas que se están desarrollando, con mayor o menor grado de desarrollo son: Programa de Conservación Auditiva Programa de Riesgo osteomuscular Programa de Riesgo Psicosocial

3.2 Tareas de Alto Riesgo

Se llaman tareas de alto riesgo a aquellas tareas que tienen un alto potencial de accidentalidad para la persona que ejecuta la a labor. Entre estas tareas, se tiene identificado el trabajo en alturas y el riesgo eléctrico (documentado y manejado directamente por la dirección de Soporte Técnico).

TRABAJO EN ALTURAS Para las actividades consideradas trabajos en alturas (Actividades en las que exista el riesgo de caer a 1,50 m o más sobre un nivel inferior) que se realizan en las instalaciones de la Organización, se tiene establecido un procedimiento para la prevención y protección contra caídas, con el que se planean, organizan, ejecutan y evalúan las actividades necesarias de implementar en los sitios de trabajo en forma integral e interdisciplinariamente, para prevenir la ocurrencia de accidentes de trabajo por trabajo en alturas y se establecen medidas de protección para detener la caída una vez ocurra o mitigar sus consecuencias. Entre las actividades y medidas establecidas en este procedimiento se destaca:

Inventario de trabajos en alturas Valoración Físico-Psicológica del personal expuesto Certificación en cursos para trabajar en alturas del personal expuesto Permisos de trabajo y listas de chequeo para trabajos en alturas Elementos de protección personal para trabajar en alturas Rescate y emergencias en alturas

3.3 Evaluaciones Médicas y Paraclínicas

De acuerdo a las actividades de promoción o seguimiento de la salud por exposición a un determinado factor de riesgo, se realizan continuamente evaluaciones médicas y paraclínicas que permitan conocer los resultados de la efectividad en las acciones. Se mantiene un contacto permanente con entidades competentes en el medio. Examen médico de ingreso Esta evaluación debe hacer parte integral del proceso de selección, en consideración a las exigencias legales de aptitud para tareas específicas, buscando con ello la aptitud integral del aspirante al cargo; y para conocer características físicas que lleven a mantener condiciones que favorezca el estado de salud del aspirante cuando éste se convierta en afiliado El examen médico incluye:

Examen médico ocupacional Grupo y RH Audiometría Tamiz Hemograma Optometría Espirometrias

Cuando el cargo conlleva trabajo en altura, debe adicionarse:

Prueba vestibular Glicemia Perfil lipídico

Examen de retiro Con el examen médico de retiro se busca determinar si hubo algún daño sobre las condiciones de salud del afiliado durante su desempeño laboral. El afiliado que lo solicite puede practicarse este examen en los cinco días siguientes a la fecha de expiración del contrato.

3.4 Evaluaciones Ambientales

Monitoreo de las condiciones ambientales: Ruido, calor, iluminación, contaminación química; que permitan identificar si las condiciones existentes están dentro de los límites permisibles sin afectar la salud del afiliado y son punto de partida para las acciones de mejoramiento en busca de condiciones óptimas de trabajo.

3.5 Elementos de Protección Personal

SINTRACONTEXA estableció un procedimiento documentado que garantiza la adquisición, entrega, cambio, control y evaluación de los elementos de protección personal requeridos para cada oficio, con el fin de mitigar los riesgos a los que está expuesto el afiliado, garantizando su seguridad.

3.6 Programas para Desarrollo Integral del Trabajador

PROGRAMA SENDERO

Programa que busca facilitar y acompañar al cambio de rutina laboral, ofreciendo formación y capacitación para un excelente aprovechamiento de las oportunidades y retos de la vida, a partir del cambio de actitud, el dialogo abierto y la exploración de alternativas

El Programa SENDERO es un programa integral de preparación para el retiro laboral, a las personas que están próximas a este evento, dando cobertura en sus áreas biológicas, psicológicas, social y espiritual, mediante un programa formativo e informativo, que incluye conferencias, charlas, tertulias y salidas tanto culturales como recreativas.

El Programa tiene tres grupos establecidos: SENDERO A, B, C

SENDERO A: Personal nuevo que le falta dos años para cumplir la edad de la jubilación. Personal femenino con 53 años, personal masculino con 58 años. Este grupo se reúne una vez por semana, dos horas

SENDERO B: Personal que ya lleva un año en el Programa, pero que aún no le ha llegado la Resolución de Pensión y aún permanecen laborando en la organización. Este grupo se reúne dos veces por mes, con una frecuencia de 2 horas por reunión.

SENDERO C: Personal Jubilado. Se reúne una vez por mes, 4 horas, para actividades de formación y dos horas más para actividades lúdicas, para un total de 6 horas mes.

Dada el incremento del número de integrantes de SENDERO en el tiempo, con la participación de otros colaboradores de otras organizaciones, este año 2018 se cuenta con los siguientes grupos:

Grupo Categoría Integrantes Fecha Inicio

Frecuencia

A1 Nuevos Pendiente Febrero 2h/sem

A2 Nuevos Noval

14 feb-03 2h/sem viernes

11:30 a 1:30

B1 Prejub 19 feb-04 2h – 2 sem al

mes

Sáb 11:30 a 1:30

B2 Prej y jub 23 feb-09 2h – 2 sem al

mes

Jueves 11:30 a 1:30

B3 Prej y jub 24 feb-02 2h – 2 sem al

mes

Jueves 11:30 a 1:30

C Jubilados 81 (45) ene-28 6h/mes

Sábado, 9 a 12

Total, integrantes: 180 más los nuevos para el 2019.

Al personal vinculado a SENDERO se le ofrecen otras actividades que les hace permanecer vinculados en el tiempo a la organización, actividades como:

• Integración: Paseo con el personal de los 3 grupos

• Participación en la celebración del Día de la Madre

• Participación en la Fiesta de Fin de Año

• Se le otorga el beneficio del descuento en prendas, similar al otorgado al trabajador

• Se le invita al servicio de alimentación, cuando las reuniones se realizan en la empresa usuaria.

Este grupo se reúne una vez por semana, dos horas. Desde el inicio se estableció los días martes y su horario ha sido de 11:30 a.m. a 1:30 p.m.

PROGRAMA SALUDAN Este es un programa de nutrición y estilos de vida saludable. Complementario al servicio de alimentación suministrado por la empresa usuaria.

3.7 Preparación y Respuesta Ante Emergencias

La Organización cuenta con planes de emergencia en las sedes donde sus afiliados prestan el servicio, en dichos planes se identifica y aplica un proceso de planeación en prevención, previsión, mitigación, preparación, atención y recuperación en casos de emergencias, de manera que permita a los afiliados manejar adecuadamente la emergencia para reducir la probabilidad de ser afectados o afectar el medio ambiente si esta sucede.

4. AUDITORIA Y REVISIÓN DE LA ALTA DIRECCIÓN

4.1 Investigación de Incidentes, Accidentes de Trabajo y Enfermedades Laborales

La Organización posee un Sistema de Registro y Reporte de los incidentes y accidentes de trabajo a través de un procedimiento para realizar el reporte y la investigación de los accidentes y casi accidentes, con la finalidad de:

Investigar todos los accidentes y casi accidentes de trabajo ocurridos para determinar sus causas.

Registrar estadísticas de los accidentes y casi accidentes ocurridos.

Analizar tendencias de las causas de accidentes y casi accidentes ocurridos.

Hacer seguimiento de las recomendaciones generadas en la investigación y análisis de accidentes y casi accidentes.

4.2 Auditoría

El proceso de auditoría de la gestión de salud integral se hará considerando: 1. El informe y seguimiento al SGSST que realice el Copasst y el Comité de

Seguridad y Salud en el Trabajo o un ente externo que legalmente tenga competencia, como por ejemplo la Administradora de Riesgos, El Ministerio de Trabajo, el Ministerio de Salud, entre otros.

2. Las revisiones y auditorias de procesos y programas que internamente defina

Salud Integral con recursos propios o externos. 3. Los lineamientos dados por el proceso de gestión de control.

4.3 Revisión por la Alta Dirección

Anualmente, SINTRACONTEXA revisa el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continuas. La revisión incluye la evaluación de las oportunidades de mejora y la

necesidad de efectuar cambios en el sistema de gestión. Incluye las políticas y los objetivos.

5. MEJORAMIENTO

A fin de mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo, SINTRACONTEXA utiliza las directrices especificadas en la política de Seguridad y Salud en el Trabajo y los objetivos de SST, los resultados de las auditorias, los análisis de datos y las revisiones por la dirección, y las acciones correctivas y preventivas establecidas.