Modelo de autoevaluación y autorregulación con fines de ... · ra de la conciencia individual;...

Modelo de autoevaluacióny autorregulación

con fines de mejoramiento y acreditación

UNIVERSIDAD LIBRE

© Universidad Libre de Colombia Rectoría Nacional Dirección Nacional de Planeación Versión actualizada, Noviembre de 2010 www.unilibre.edu.co

Autores: Rectoría Nacional Dirección Nacional de Planeación

Primera edición, 2011Bogotá, Colombia

Diseño, diagramación e impresión:Editorial Kimpres Ltda.PBX: 413 6884 • Fax: 290 7539Bogotá, D.C., Enero de 2011

ISBN: 978-958-8534-34-3

Hecho el depósito legal

Este libro se puede reproducir con fines académicos y con el permiso escrito

de la Universidad Libre de Colombia y de los autores.

Universidad Libre

Presidente Nacional Dr. Luis Francisco Sierra Reyes

Vicepresidente Nacional Dra. María Inés Ortiz Barbosa

Rector Nacional Dr. Nicolás Enrique Zuleta Hincapié

Censor Nacional Dr. Benjamín Ochoa Moreno

Secretario General Dr. Pablo Emilio Cruz Samboni

Director Nacional de Planeación Dr. Guillermo León Gómez Morales

Presidente Seccional Dr. Eurípides de Jesús Cuevas Cuevas

Rector Seccional Dr. Fernando Dejanón Rodríguez

UNIVERSIDAD LIBRE

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Tabla de contenido

PRESENTACIÓN ........................................................................................ 9

1. CONCEPTO DE AUTOEVALUACIÓN ...................................... 15

1.1. Proceso formativo, participativo e investigativo ......................... 151.2. Proceso formativo y participativo .................................................. 151.3. Proceso investigativo ....................................................................... 17

2. OBJETIVOS DE LA AUTOEVALUACIÓN Y AUTORREGULACIÓN ................................................................... 21

3. CONCEPTOS ARTICULADORES DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN UNILIBRISTA........................................... 23

3.1. Concepto de calidad del CNA y la UNESCO .............................. 233.2. La calidad permanente como proceso del mejoramiento

de la universidad libre .................................................................... 243.3. El concepto de calidad y los programas académicos .................. 263.4. La participación como concepto articulador

del proyecto educativo .................................................................... 283.5. Laflexibilidadcurriculareinternacionalización

de la institución: conceptos articuladores de los procesos formativos .......................................................................................... 29

Modelo de autoevaluación y autorregulación con fines de mejoramiento y acreditación

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4. AUTOEVALUACIÓN CON FINES DE ACREDITACIÓN DE PROGRAMAS E INSTITUCIONAL ..................................... 31

4.1. Componentes de la autoevaluación de programas de pregrado ..................................................................................... 314.1.1. Factores y características para autoevaluar programas ... 334.1.2. Renovación de la acreditación de programas ............... 34

4.2. Componentes de la autoevaluación institucional ...................... 364.3. Componentes de la autoevaluación de programas,

maestrías y doctorados ................................................................... 37

5. GUÍA DE PONDERACIÓN .......................................................... 39

5.1. Significadodeimportanciadelaponderación .......................... 395.2. Utilidad del ejercicio ....................................................................... 395.3. Metodología del ejercicio de ponderación ................................... 405.4. Grados de cumplimiento ................................................................ 445.5. Ejercicio de ponderación y cumplimiento ................................... 45

6. FASES DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN ................... 49

6.1. Fases de alistamiento institucional .............................................. 496.1.1. Sub-fase de formación y capacitación ........................... 496.1.2. Sub-fase de cumplimiento de las condiciones iniciales ................................................................................ 506.1.3. Sub-fase de divulgación del proceso de autoevaluación.............................................................. 51

6.2. Fase de autoevaluación y mejoramiento ..................................... 536.2.1. Sub-fase diseño del modelo ............................................. 536.2.2. Sub-fase construcción de la guía de autoevaluación de la Universidad Libre ..................................................... 53

6.2.2.1. Definicióndefactores,características, variables, indicadores, fuentes e instrumentos .. 53

6.2.2.2. Ejercicio de ponderación ..................................... 546.2.2.3. Diseño y elaboración de matrices e

instrumentos de recolección de información .... 546.2.3. Sub-fase aplicación de los instrumentos

y recopilación de información ......................................... 54

1. Concepto de autoevaluación

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6.2.4. Sub-fase análisis y procesamiento de información ....... 556.2.5. Sub-fase planes de mejoramiento .................................... 566.2.6. Elaboracióndelinformefinal .......................................... 57

6.3. FasedeevaluaciónexternaCNA ................................................... 596.4. Fase prospectiva de autoevaluación y de autorregulación ........ 60

7. ORGANIZACIÓN DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN ............................................................... 61

7.1. Comité Coordinador Nacional para la Autoevaluación Institucional ....................................................................................... 61

7.2. Comité coordinador seccional ........................................................ 627.3. Comité coordinador de facultad .................................................... 637.4. Grupos o comisiones de trabajo ..................................................... 647.5. Procedimiento para la designación de los miembros

de los comités .................................................................................... 657.6. Procedimientos para la ejecución de los comités ......................... 66

8. FUENTES BIBLIOGRÁFICAS ........................................................ 69

8.1. Lineamientos y guías del Consejo Nacional de Acreditación CNA ..................................................................... 69

8.2. Documentos académicos CNA ....................................................... 708.3. Normas de la Universidad Libre sobre acreditación ................. 718.4. Documentos referencia .................................................................... 72

9 ANEXOS ........................................................................................... 75

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Presentación

La Universidad Libre en su proceso histórico ha venido desa-rrollando programas académicos que se ajustan a los principios filosóficosde la instituciónhaciendorealidadel ideariodesusfundadores, para consolidar una escuela universal que trabaja para el fortalecimiento de la ciencia y del desarrollo humano.

La trayectoria de la Universidad Libre, que históricamente ha sido catalogada entre las más importantes del país, se debe a que sus programasrespondenapresupuestosdecalidadydeexcelencia.En consecuencia con lo anterior, nos hemos venido empeñando en construir un Modelo de Autoevaluación y Autorregulación, que encuentra su principal apoyo en los enunciados institucionales expresadosenlamisión,visión,principios,propósitos,objetivosy estrategias contenidos en el Proyecto Educativo Unilibrista y el Plan Integral de Desarrollo Institucional 2005-2014 (PIDI); los lineamientos y guías del C.N.A; los modelos de autoevaluación yexperienciasdelasuniversidadescolombianas;y,enfin,enlasorientacionesdelasasociacionesacadémicasylasexperienciasinternacionales de agencias y entidades de acreditación. En concordancia con estos propósitos, desde nuestros Estatutos hasta nuestro Plan Integral de Desarrollo Institucional (PIDI), se viene asumiendo un compromiso serio y riguroso, orientando todo el vigor institucional y capacidad laboral, hacia el logro de la calidadylaexcelenciaacadémica,comolacondiciónindispensablepara el cumplimiento de su misión y visión formadora.


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La Universidad Libre promueve un marco general desde donde es posiblelareflexiónsobrelaautoevaluaciónylaautorregulaciónde la Institución y de los programas, y justamente, teniendo en cuenta la misión y visión, es que el preámbulo de nuestro estatuto orgánicodeconstitución,señalaunespecíficopropósitoqueorientala gestión de los directivos de la Universidad: “La Universidad Libre, no debe ser un foco de sectarismo ni una fuente perturbado-ra de la conciencia individual; ese moderno establecimiento debe ser una escuela universal, sin restricciones ni imposiciones; ese hogar espiritual debe ser amplísimo templo abierto del magiste-riocivilizador,yatodaslassanasideasenmateriadeeducación;nada que ate la conciencia a los prejuicios y a las preocupaciones; pero nada tampoco que atente contra la libertad ni la conciencia del individuo. No vamos a fundar una cátedra liberal, sino una amplísima aula en que se agiten y se muevan, con noble libertad, lostemascientíficosylosprincipiosfilosóficosaceptadosporlamodernacivilización”.1

En ese orden de ideas, el Modelo de Autoevaluación de la Univer-sidad Libre, está concebido como una guía para orientar concep-tual, metodológica y técnicamente el proceso de autoevaluación yautorregulacióndelosprogramasydelaInstitución,conelfinde mejorar la calidad de los servicios formativos y de gestión, en armonía con sus principios y objetivos: “La Universidad se rige porlosprincipiosdelaslibertadesdecátedra,examenyaprendi-zaje;deuniversalidad,pluralismoideológico,moralidad,igual-dad,fraternidad,democracia,excelenciaacadémicaydesarrollosostenible”.2

Con base en estos referentes, conjuntamente con la Dirección NacionaldePlaneacióndelaUniversidadLibreseactualizóelpresente Modelo, a partir de las políticas y orientaciones de la Rectoría Nacional y los aportes de los Comités de Acreditación y

1 Estatuto Orgánico Corporación Universidad Libre. Acuerdo No. 1 de 27 de Julio de 1994, por el cual se reforma el Acuerdo No. 01 de 1986.

2 Ibíd.


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Autoevaluación de la Sede Principal y las Seccionales de la Uni-versidad Libre. Así mismo, atendiendo estos propósitos hemos continuado en este proceso permanentemente, propugnando por desarrollar la renovación de las políticas y normas que en materia de Educación Superior ha emitido el Estado colombiano en los últimosañosylasmodificacionesqueelCNAintrodujoalosLinea-mientos de Autoevaluación para la Acreditación de Instituciones y de Programas, y los Lineamientos para la Acreditación de Alta Calidad de Programas de Maestrías y Doctorado.

Deotraparte,caberesaltarqueestasegundaversiónactualizadase complementa con el Sistema de Autoevaluación de Alta Calidad (SAAC),aplicativosistematizadodelosprocesosdeautoevalua-ciónconfinesdeacreditacióndelaUniversidadLibre,acogidopor la Honorable Consiliatura como una herramienta útil, para todos los programas y seccionales.

Encuantoserefierealcuerpotemáticodelmodelodeautoeva-luación de la Universidad Libre, precisamos que se encuentra compuesto por los siguientes aspectos: Un primer punto orienta conceptualmente el proceso de autoevaluación resaltando los conceptos de participación, currículo y programas académicos como ejes articuladores del Proyecto Educativo Unilibrista.

El segundo y tercer punto están dedicados a los objetivos de la autoevaluación y la autorregulación, así como a los componentes articuladores con los programas y la Institución.

El cuarto y quinto punto del modelo se concretan en los compo-nentes de la autoevaluación de programas de pregrado, maestría y doctorado, como de instituciones, en correspondencia con las actualizacionesdelosLineamientosyGuíasdelCNA,comple-mentado con las orientaciones para la ponderación previa a la autoevaluación y los grados de cumplimiento. Los dos últimos componentes están reservados a las fases del proceso de autoeva-luación, autorregulación y acreditación, y se concluye con las di-


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rectricesinstitucionalesparalaorganizacióndelproceso,locualsecomplementaconanexosquecontienenprototiposdematricese instrumentos de recolección de información.

LaexperienciaenlaaplicacióndelModelodeAutoevaluaciónyAutorregulaciónconfinesdeMejoramientoyAcreditacióndelaUniversidadLibre,nospermiteafirmarconconvencimientoquesusfundamentos,metodología,organización,faseseinstrumentossonaplicables y adaptables a las particularidades de los programas y a las diferentes Seccionales de la Universidad. Es este rico acervo de experiencias,loquenosratificaque,obrandocontransparenciayobjetividad, la autoevaluación es nutriente poderoso para alimentar las acciones de mejoramiento institucional. Sí la Universidad ha asumido la cultura de la autorregulación y la acreditación para la aplicación continua de todos los planes y programas, es lo que nos permite desplegar una ambiciosa dinámica para desarrollar los diferentes procesos académicos.

En la Universidad Libre asumimos el compromiso de trabajar por el fortalecimiento de los procesos académicos teniendo como objetivo prioritario su calidad, la cual se concibe y enmarca dentro de los lineamientos del Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior del Gobierno Nacional. Pero allí no nos detenemos,porquedebemosarmonizarlosconlosprincipiosyfilosofíaUnilibristas,loscualesestánperentoriamenteorientadosa la formación de un profesional íntegro, con conciencia crítica, creativo, humanista, tolerante, incluyente y preocupado por el desarrollo sostenible y sustentable dentro del marco de la socie-dad de la que hace parte, consciente además que en su ejercicio profesional debe actuar con respeto por el medio ambiente, según loexigelasociedadposmoderna.

Finalmente, quiero resaltar que hay un profundo contenido huma-nístico y social en los principios inspiradores de la Universidad Libre, que la distingue de modo muy especial; se trata de un compromiso para desempeñar un rol propositivo y determinante al servicio del desarrollosocioeconómicodeColombia.Nuestrafinalidadescon-


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tribuir positivamente al logro de una sociedad más justa, equitativa, conundesarrollosustentableensucapitalhumanoysusriquezasnaturales. Con este compromiso percibimos la misión que le corres-ponde a nuestra universidad, que es la acentuación de una educación con un alto sentido del humanismo, que es lo que realmente importa.

Así,comolovenimosexponiendoenvariosescenarios,lospro-cesosdeexcelenciaqueorientanlasfuncionessustancialesenlaUniversidad Libre, nos permiten construir y desarrollar modelos coherentes de educación, dirigidos principalmente a atender las necesidades de las comunidades, porque nuestros procesos docen-tes se nutren de las consultas de las angustias y las aspiraciones de los diversos colectivos nacionales donde nuestra institución ofrece sus programas educativos.

En correspondencia con ello, el resultado es que formamos pro-fesionales críticos, con capacidad para transformar sus entornos, con habilidades que les permiten solucionar los problemas más sentidosde sus comunidades.Ellonos exigeunapermanenteactividad, pero nos estimula el hecho que el resultado es que promovemos la formación de un nuevo contingente social, con capacidad de involucrarse en los nuevos procesos de ascenso so-cial, con la elevada idea de fortalecer el estado social de derecho, yaquesepromuevelaconvivenciapacíficaylainclusiónsocial.

La Rectoría Nacional invita a los miembros de la Comunidad Uni-librista para que continuemos aplicando este Modelo, de manera constructiva,enriqueciéndoloyadaptándoloalasespecificidadesdelasregiones,lasseccionalesylosprogramas,conelfindefo-mentar y consolidar la cultura de la Autoevaluación y el espíritu de mejoramiento permanente. Finalmente, insistimos en nuestra convicción, que con todos estos altos proyectos académicos en ple-na ebullición, estamos haciendo de la Universidad Libre el mejor camino al futuro para la juventud colombiana.

NICOLÁS ENRIQUE ZULETA HINCAPIÉRector Nacional

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1.1. Proceso formativo, participativo e investigativo

En la Universidad Libre se concibe la autoevaluación como un ejerciciodeautorreflexiónvalorativade lasacciones teóricasyprácticas desarrolladas por los estudiantes, docentes, egresados, directivos y personal administrativo. Se asume como un proceso permanente en la medida que no responde a caprichos personales o coyunturales sino, por el contrario, a la conciencia, la voluntad y el interés de la comunidad, que deberá valorar de manera indi-vidual y colectiva hasta dónde su trabajo está contribuyendo para alcanzarconcalidad,losobjetivosylospropósitosinstitucionalesestablecidos en el Proyecto Educativo Unilibrista.

1.2. Proceso formativo y participativo

La autoevaluación se asume como un proceso en permanente construcción,dinámicoyflexible,queseadaptaalasparticula-ridades de las diferentes unidades académicas y administrativas de la Universidad. Pero además, su construcción es el fruto de los


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aportes y propuestas de los miembros de la Comunidad Unilibrista. Ladinámicaabiertaysunaturalezaparticipativasonlosfunda-mentos que le dan sentido formativo al proceso autoevaluativo de la Universidad Libre.

La producción, la transferencia y la apropiación del conocimiento, además de la proyección social, son partes esenciales del proceso de formación, en el cual están inscritos docentes, estudiantes, directivos,empleados,egresadosylamismacomunidadexternade interés institucional. La valoración de esta complejidad debe asumirse como parte de ese mismo proceso; de lo contrario, será extrañaalaculturainstitucional.

Para que el Proceso de Autoevaluación sea reconocido como parte de la cultura de la Universidad Libre, sus miembros deben ser parte integral de él. Es decir, que no lo vean como algo ajeno a su propio deveniryaldelaUniversidad.Paraqueelyosereconozcacomoparte del proceso, se partirá de la comprensión de los objetivos y los propósitosinstitucionalesexpresadosenlamisióndelaUniversidad.

En este sentido el entendimiento alimenta la actitud; por lo tanto permitequelaconcienciaseapropiedelasrazonesquejustificanel accionar. Por ello, la autoevaluación es parte de la identidad de un todo, que es la formación; que como particularidad busca identificarlaslimitaciones,loslogrosylosretosdelprocesofor-mativo en el que se encuentran comprometidos los miembros de la comunidad universitaria.

Esteprocesodereflexión,dejuzgarydevalorar,quedenominamosevaluación, tiene como marco de referencia los principios y gran-des propósitos institucionales. Sin esta claridad la autoevaluación de las partes no podrá articularse en un todo, que en últimas es el Proyecto Educativo Unilibrista, que permite darle coherencia y universalidad a los juicios resultantes del proceso evaluativo.

ElprofesorFranzvanVught investigadorde losprocesosdeevaluacióndelacalidaddeEducaciónSuperior,paraexplicarla

1. Concepto de autoevaluacion

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responsabilidad y complejidad de este ejercicio de la racionali-daddice:“Laeducaciónsuperiorylainvestigacióncientíficasonfenómenos altamente complejos que involucran lo mejor que la mentehumanapuedeofrecerylasestructurasorganizativasmásdelicadasquesehandesarrolladoatravésdelossiglos”3.

Esacomplejidadexigequelaevaluaciónoestudiopermanentesobre el hacer teórico y práctico de la Universidad se dé en dos dimensiones: la autoevaluación como mirada intrínseca que debe ser llevada a cabo por los miembros de la comunidad universita-ria,quesonlosprotagonistasdelproceso;ylaevaluaciónexternacomo la valoración y confrontación crítica de los resultados y correctivosproductodelprocesodeautoevaluación, realizadaporespecialistasexternosalaInstitución,encomendadaaparesnacionalesointernacionales,eslamiradaextrínseca.Esimportan-teresaltarquelacalidadylosalcancesdelaevaluaciónexternaestán determinados, en gran parte, por el rigor y calidad de la información que aporte el proceso de autoevaluación, lo que se garantizaconlaparticipacióncualificada,queseconstruyesobrelabasedelacomprensióndelanaturaleza,propósitosyobjetivosdel Proyecto Educativo.

1.3 Proceso investigativo

La complejidad de los procesos docentes, investigativos y de pro-yección social que se desarrollan en la Universidad, deben estar orientados de acuerdo al Proyecto Educativo Unilibrista. Además, determinanqueelsistemaqueseasumaparajuzgarcríticamenteeseconjuntodepartes,seaasuvezcomplejoyrequieradeunpermanente seguimiento o monitoreo de su concepción, meto-dología, instrumentalizacióny resultados.Esto es loqueparaalgunos autores de la autoevaluación se llama metaevaluación. 4

3 Van Vught Franz. “Evaluación de la Calidad de la Educación Superior: El próximo paso”. ASCUN. Cuaderno No, 2 p -14 Bogotá 1996.

4 Stufflebeam Daniel y otros: Tipos de evaluación y modelo de evaluación. P. 84, copia mimeo.


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El proceso de autoevaluación como acción formativa de la comuni-dad universitaria busca captar información permanente sobre las limitaciones,debilidades,fortalezas,amenazasyoportunidades;que oriente de manera objetiva la toma de decisiones, que permita incorporar correctivos por parte de las personas a cargo o respon-sables del proceso. Por ello es necesario asumir la autoevaluación como un procedimiento de investigación permanente, lo que implica comprender este proceso como parte de la cultura institucional. EsenestadimensiónqueloplanteaHernánAyarzaalexpresar:“La autoevaluación consiste en un proceso de revisión continua, sistemáticayorganizada,quehace lapropia instituciónde símisma, o de algunos de sus componentes, de manera integral y participativaqueconfiguraunsistemaeficienteyeficazdeinfor-mación, basado en hechos y opiniones de los integrantes de la organización,enrelaciónconlosresultadosdelaplanificación,la asignación de recursos y, en particular, el mejoramiento de la calidad.”5

Investigar es generar conocimiento a partir de la capacidad de preguntarnos el por qué de aquello que nos asombra, nos llama la atención o que sencillamente es de nuestro interés. Con estos interrogantessebuscaampliaryprofundizarlosconocimientosteóricos y prácticos, de tal manera que se puedan adoptar nuevos argumentosyrazonesalasexplicacionesquesetienensobreelmundo y el hombre; para ello se necesitan fuentes de documen-tación, estudios de casos y validación de información. Además, es necesariocultivarunaactitudabiertaalcambio,capazdeaceptarque el conocimiento de los fenómenos naturales y del espíritu no son absolutos y estáticos.

A partir de lo anterior y admitiendo la complejidad del mundo universitario,sepuedeafirmarquelaautoevaluaciónesunprocesode investigación, que tiene como objeto de indagación la teoría y lapraxis,quelacomunidaddeunauniversidadhadesarrollado

5 Ayarza Hernán E. “Evaluación de la Educación Superior como estrategia para el cambio”, Asociación Colombiana de Universidades. ASCUN Cuaderno No. 2, P. 29, Bogotá 1996.

1. Concepto de autoevaluacion

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para lograr los objetivos y propósitos establecidos en la misión y en el proyecto educativo.

Como proyecto de investigación el proceso de autoevaluación tieneunosreferentesconceptualesdeordenfilosófico,axiológicoyeducativo.Pero,además,sedebendefinirlosobjetivosypropó-sitos del proceso; el modelo de evaluación y la metodología que seadoptaparasuimplementación;laorganizaciónylosrecur-sos. La autoevaluación se puede comprender como un proyecto de investigación diagnóstica, que no se agota con el resultado, puesto que si bien éstos son esenciales, lo es también la vivencia delproceso.Esenestesentidoqueloslazosdeintegración,decomunicación, de fraternidad y de solidaridad de las personas participantes en el proceso, rebosan el frío y esquemático término de investigación diagnóstica.

La autoevaluación, como en toda investigación, requiere que se definanclaramentesusalcancesyresponsabilidades.Esdecir,sedebenexplicitarloslogrosesperadosylosnivelesderesponsa-bilidad, pues debemos tener presente que estamos tratando con unaparticipacióncualificadadelosmiembrosdelacomunidaduniversitaria.

El proceso y los resultados de la autoevaluación permiten conocer la calidad del trabajo académico y administrativo que se da en la Universidad,paraalcanzarlosobjetivosypropósitosestablecidosen la misión y el Proyecto Educativo.

Es importante resaltar que parte del proceso de autoevaluación es la recolección, procesamiento y análisis de la información; pero también lo es la voluntad política para implementar correctivos y nuevos procesos. La autoevaluación permanente es dinámica, en la medida que el objeto de autoevaluación de hoy no puede serelmismodelpasado.Siestosepresentaasí,esquenoexistevoluntad, ni el entendimiento para aceptar los retos del cambio.En consecuencia, el proceso se convierte en una tarea tortuosa,


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enunacargasinsignificadopositivoparalaspersonas.Enestesentido la autoevaluación es tautológica; por lo mismo no puede aceptarse como un proceso de investigación, es la autoevaluación de maquillaje.

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2. Objetivos de la autoevaluación y autorregulación

El objetivo del proceso de autoevaluación es valorar las actividades académicas de la Universidad y en particular los Programas Aca-démicos, con el propósito de crear una cultura de mejoramiento permanente de las acciones formativas y la gestión.

La esencia de la autoevaluación en la Universidad Libre es su naturalezaparticipativaypermanente;elinterésylavoluntarie-dad son los criterios que animan la presencia de los estudiantes, docentes, egresados y trabajadores administrativos en los comités y grupos de trabajo de autoevaluación.

Elejercicioautoevaluativopermiteidentificarfortalezasydebi-lidades, proponer metas de mejoramiento y establecer planes de desarrollo y mecanismos de seguimiento para asegurar el cumpli-miento de los logros establecidos por la misma comunidad en los Programas Académicos, lo cual es la base para la autorregulación.La acreditación Institucional y de los Programas Académicos se entiende como el reconocimiento, prioritariamente de la sociedad y el Estado, basado en la trayectoria, el compromiso social, la calidad académica y la idoneidad profesional y ética de la Universidad y susegresados.Enestesentido,laacreditaciónnoesunfinúltimodel proceso de autoevaluación, es el resultado y consecuencia del


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mejoramiento de la calidad educativa, que se logra con el trabajo honesto y riguroso de todos los miembros de la Comunidad Uni-librista. La autoevaluación es un medio que nos permite asegurar unsistemadecualificaciónpermanente;estoesloquedefinimoscomo autorregulación.

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3. Conceptos articuladores del proceso de autoevaluación

unilibrista

Los conceptos centrales del Proceso de Autoevaluación son calidad, participación, currículo y programa académico, conceptos que permiten su articulación con el Proyecto Educativo Unilibrista y con las acciones formativas y administrativas que se desarrollan en las Facultades y los Programas Académicos.

3.1 Concepto de calidad del CNA y la Unesco

El Consejo Nacional de Acreditación en los lineamientos para la acreditación, numeral 19, indica: “La Ley 30 de 1992, al desarrollar los deberes y los derechos consignados en la Constitución, precisa como principio orientador de la acción del Estado, el interés de propiciarelfomentodelacalidaddelservicioeducativo”.

Másadelanteenelmismonumeral,refiriéndosealaLeyindicadadice:“CreaelSistemaNacionaldeAcreditaciónparagarantizarquelas instituciones que voluntariamente hacen parte de él cumplen conlosmásaltosrequisitosdecalidadyrealizansuspropósitosyobjetivos”.6

Lo anterior evidencia cómo el concepto de calidad está profundamente articulado al servicio educativo impartido por las instituciones de

6 Consejo Nacional de Acreditación; “Lineamientos para la Acreditación de Programas” P.18Edit. CNA Bogotá, 2006.


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Educación Superior. Al respecto la Ley 30 de 1992 en el capítulo II numeral6,quetratasobrelosobjetivos,literalc)expresa:“Prestara la comunidad un servicio con calidad, el cual hace referencia a los resultados académicos, a los medios y procesos empleados a la rees-tructuración institucional, a las dimensiones cualitativas y cuantitativas delmismoyalascondicionesenquesedesarrollacadaInstitución”.

En el marco de políticas para el cambio y el desarrollo de la Educa-ciónSuperiordelaUNESCOexpresadoenmayode1996,reiteradosen 1998 y 2009 en París, en referencia a la calidad de la Educación Superior indica: “La calidad ha llegado a ser una de las preocupa-ciones fundamentales de la Educación Superior. Ello obedece a que lasatisfaccióndelasexpectativasynecesidadesdelasociedadenrelación con la Educación Superior depende, en última instancia de la calidad de su personal, sus programas y sus estudiantes, así como de su estructura y su entorno académico. La búsqueda de la “cali-dad”tienemúltiplesfacetasyelprincipalobjetivodelasmedidastendientes a aumentar esa calidad debería ser el automejoramiento tantodesusinstitucionescomodetodoelsistema”.7

Con estas referencias nacionales e internacionales para el mejora-miento de la calidad de la Educación Superior, el Proyecto Edu-cativodelaUniversidadLibreaportaalareflexiónfilosóficadelconcepto de calidad educativa, fundamentado desde los principios de la misión y los propósitos institucionales.

3.2 La calidad permanente como proceso del mejoramiento de la Universidad Libre

La autoevaluación y la acreditación en la Universidad Libre están estrechamente relacionadas con la voluntad y el entusiasmo de la Comunidad Unilibrista, orientada a mejorar la formación y la gestiónexpresadaalinteriordelaInstitución.

7 UNESCO. “Políticas para el cambio y el desarrollo de la Educación Superior”. P.12, Edit. ICFES 1995.

3. Conceptos articuladores del proceso de autoevaluación unilibrista

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Apartirdeestapremisa,podemosafirmarquelabaseparaqueel proceso y el producto de nuestro trabajo mejoren, es en esencia actitudinal; es decir, parte del mundo de los valores, de lo cua-litativo;endefinitivaestamostratandoconladimensiónéticaymoral de las personas y su mundo simbólico. Valores que son parte determinante de la cultura, del estilo de vida y los intereses de los participantes.

Es importante resaltar que toda obra producto del trabajo huma-no encierra valor. El ejercicio de valorar el trabajo y su producto encuentrasumáximaexpresiónen lacapacidaddereflexionaren torno a la acción teórica y práctica. El absoluto y la perfección divina no son propios de la dimensión terrena del hombre. Toda construcciónhumanaesfactibledesermodificada;lasobrasdelhombre que han pretendido perpetuarse, se han convertido con el tiempo en obstáculos para el desarrollo del conocimiento, de la sociedad y de la cultura.

Porello,lasrupturasparadigmáticassemanifiestanenelplanode la epistemología, en el ámbito de lo concreto de la tecnología y el orden social imperante. Si aceptamos lo anterior como un principio epistemológico sustentado por Thomas Kuhn en su obra:“LasEstructurasdelasRevolucionesCientíficas”,entoncespodemosafirmarquelalaborfundamentaldelauniversidad,deformar integralmente la persona para el ejercicio de una profesión y el desarrollo de un formalismo o una simple metodología, en el mejor de los casos, reproduce los viejos vicios de la evaluación tradicional que responde a una pedagogía del castigo opuesta a lapedagogíadelacreatividad,yexigeasíabrirlosespíritusparaaprender del otro.

La complejidad, las funciones y objetivos de la Educación Superior ydelasmúltiplesrelacionesinternasyexternas,determinanqueelconcepto de calidad se asuma como un concepto multidimensio-nal, abarca complejas relaciones lo cual nos permiten diferenciar característicasqueidentificanelrostrouniversaldelaEducación


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Superior y que adquiere dimensiones particulares en la Univer-sidad Libre y los programas académicos.8

3.3 El concepto de calidad y los programas académicos

EsimportanteretomaralgunosdelosapartesdelCNAexpresadosen los Lineamientos para la Acreditación, en especial lo referido al concepto de Calidad: además de las contribuciones conceptuales y técnicas de las universidades que han logrado acumular una importanteexperienciaenprocesosdeautoevaluación,autorre-gulación y acreditación:

“El concepto de calidad aplicado al servicio público de la Educa-ción Superior hace referencia a la síntesis de características que permitenreconocerunprogramaacadémicoespecíficoounains-titución en determinado tipo y hacer un juicio sobre la distancia relativa entre el modo como en esa institución o en ese programa académico se presta dicho servicio y el óptimo que corresponde asunaturaleza”.9

ElCNAacertadamente indicaquehadefinidounconjuntodecaracterísticas generales de calidad, pero llama la atención que elpesoespecíficodeesascaracterísticasestácondicionadoporlanaturalezadelasinstitucionesydelosprogramasacadémicosespecíficosyporelmomentohistórico.

“Eneste contexto,unprogramaacadémico tiene calidaden lamedida en que haga efectivo su concepto, en la medida en que seaproximealidealquelecorrespondetantoenrelaciónconsus aspectos universales como en lo que toca al tipo de Institución al

8 Apartes tomados del artículo ¿Cómo concebimos la Autoevaluación y la Acreditación en la Univer-sidad Libre? Publicado en el Boletín informativo del proceso de autoevaluación y acreditación de la Universidad Libre No. 1 Marzo de 1999. Bogotá.

9 CNA. “Lineamientos para la acreditación de Programas”. Página 26, noviembre de 2006.


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queperteneceyalproyectoespecíficoenqueseenmarcaydelcualconstituyeunarealización”.10

LaexperienciaautoevaluativadelaUniversidadJaveriana,recopiladaen el libro “Fundamentos teóricos y práctica de la autoevaluación de programasacadémicosenlaEducaciónSuperior”,enelcapítuloquetrata de la evaluación de la calidad, contiene aportes importantes para orientar el proceso de la Universidad Libre: “La calidad debe ser un objetivo permanente del programa académico y por lo tanto se pue-de estudiar cómo hacer para lograrla. Para elaborar una evaluación delacalidaddeunprogramaacadémico,seespecificaunconjuntodelascualidadesquesedeberíanalcanzar,sediseñaunsistemadeinformaciónquelosobserve,recolecteyprocese,serealizaunacom-paraciónentreloslogrosalcanzadosyesascualidades,yseponenenmarchaunosplanesdeacciónsobreelsistema”.11

Es importante tener en cuenta que si bien el proceso de autoeva-luación asume como reto el mejoramiento integral de la calidad académica y la gestión que desarrolla la Universidad, es determi-nante reiterar que son los programas académicos los que articulan ydinamizanelejercicioautoevaluativo,puesenellosesdondesegesta y construye el conocimiento y la formación de profesionales. En este sentido, es oportuno indicar que el programa académico se asume como un sistema y por lo tanto la calidad es responsa-bilidad de todos aquellos involucrados en éste.

La misión, la visión, los propósitos y el Proyecto Educativo de la UniversidadLibredefinenlaspolíticas,losobjetivos,estrategiasy los grandes retos que orientan el proceso de autoevaluación o de mejoramiento permanente de la institución, de los servicios educativos y la gestión que los apoya. Pues bien, la autoevalua-ción tendrá que valorar el nivel y coherencia entre los objetivos institucionales y los objetivos de los programas académicos.

10 CNA. “Lineamientos para la acreditación de Programas”. Página 26, noviembre de 2006.11 Pérez Pañeros M. otros. “Fundamentos teóricos y prácticas de la autoevaluación de programas acadé-

micos de Educación Superior”, p.22, Universidad Javeriana, 1999.


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De lo anterior se puede concluir que está en nuestra capacidad, responsabilidad y autonomía, determinar el conjunto de cuali-dadesycaracterísticasquedefinenlacalidadencadaunodelosprogramasacadémicos,quedeseamosautoevaluarconfinesdeacreditación.Enestesentidolosevaluadoresexternostendrán,apartirdelavaloraciónyponderación,lascualidadesdefinidaspor la Universidad como propias; sin olvidar que los conceptos de calidad individuales, las profesiones y disciplinas a nivel nacional e internacional también han establecido parámetros de calidad. Todo ello lo tendremos que considerar al pensar las cualidades y características deseadas para nuestros programas académicos.Eseconjuntodecualidadesycaracterísticasquedefinenlacalidadde los programas académicos y los principios, propósitos y obje-tivos del Proyecto Educativo Unilibrista, además de aquellas que son propias del servicio público de educación superior, se pueden diferenciar entre sí y agruparse en conjuntos, factores o categorías.

Elmodelode autoevaluación y autorregulación confinesdeacreditaciónde laUniversidadLibredefine como conceptosarticuladores de las características y factores, la participación de la comunidad universitaria, el currículo y los Programas Académicos, conceptos que están profundamente ligados a la historiaynaturalezadelainstituciónyquepermitencentrarelejercicio autoevaluativo en el mejoramiento de la calidad de tales programasyporendecualificarlaformacióndelosprofesionalesegresados de la Libre.

3.4 La participación como concepto articulador del proyecto educativo

Los orígenes históricos y los principios fundacionales de la Uni-versidad Libre están estrechamente ligados a los preceptos de la democracia, la justicia social, la libertad de pensamiento y culto, la autonomía universitaria, la tolerancia, la convivencia civil y la participación activa de los estamentos en la orientación académica y administrativa de la Institución.


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En este sentido el Proyecto Educativo de la Libre ha sido cons-truido históricamente por la comunidad de estudiantes, docentes, directivos, trabajadores y egresados, adaptando su estructura académicayadministrativaalasexigenciasdelmedionacionale internacional y a los desarrollos de la ciencia, la pedagogía y la tecnología. Fortalece la cultura del diálogo, la concertación, la tole-rancia y la autonomía, principios democráticos que fundamentan la participación colegiada de los estamentos.

El compromiso histórico y la concepción democrática de la Libre exigequeelprocesodeautoevaluaciónyautorregulaciónpermitamejorarycualificarlosmecanismosdeparticipaciónexistentes;pero también valorar la calidad de la participación tanto a nivel de los cuerpos colegiados, como en la vida académica y cultural delaUniversidad.Endefinitiva,asumirlaparticipacióncomounconcepto articulador del Proyecto Educativo Unilibrista es aceptar lareflexiónconstructivayeldiálogocomolospilaresformativosde la Comunidad Académica. En consecuencia la valoración de los demás factores y cualidades deberán pensarse desde la con-tribución de los estamentos a la vida y futuro de la Universidad.

3.5 La flexibilidad curricular e internacionalización de la institución: conceptos articuladores de los procesos formativos

El Proyecto Educativo Unilibrista entiende el currículo como una propuesta en permanente construcción que orienta los procesos formativos,laestructuraylaorganizaciónacadémicadelospro-gramas académicos; y además articula las funciones de docencia, investigación y proyección social.

EnestesentidoseexpresacomounpropósitoinstitucionalqueelproyectocurriculardelaLibreseráabiertoflexible,ypermitiráarticular los saberes, las prácticas adelantadas en investigaciones y proyectos desarrollados en los Programas Académicos con las dinámicas de la sociedad, el conocimiento y la tecnología. De tal


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manera que la interdisciplinariedad sea una realidad en la acción docente e investigativa, que posibilite una comprensión holística delconocimientoyunavisióntotalizadoraeintegradoradelossaberes.

De este modo los programas académicos de pregrado y posgrado se orientan a partir de esta visión curricular, abierta al conoci-miento y la cultura universal; de tal forma que los estudiantes, docentes, egresados y directivos de la Universidad Libre puedan interactuar con la comunidad académica nacional e internacio-nalyprofundizar en el conocimiento científico, tecnológicoypedagógico.Además,paraexplorarotrossaberes,envirtuddelosinteresesyexperiencias,dondeelnúcleodeformaciónbásicasea el epicentro del trabajo académico que garantice crear en el alumno una estructura de pensamiento que les permita desarro-llar los conceptos y los valores fundamentales de las ciencias, la tecnología, la ética y la moral sobre las cuales recaerá la idoneidad del ejercicio profesional y cultural de los egresados Unilibristas.

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4. Autoevaluación con fines de acreditación de programas e

institucional

Lamatrizdeautoevaluación,diseñadaporlaUniversidadLibrepara recoger, controlar y evaluar la información, incorpora los fac-tores,lascaracterísticas,losaspectoseindicadoresdefinidosporelConsejo Nacional de Acreditación CNA, en los Lineamientos para la Acreditación de Programas, la Acreditación Institucional y la Acreditación de programas de Maestría y Doctorado, que permi-tendefinirlosreferentesempíricos,paravalorarelgradoonivelde cumplimiento y la calidad de los programas y la institución. Lasmatrizylosinstrumentosderecoleccióndeinformaciónsonaportes de los Comités de Acreditación y los Grupos de Autoeva-luación de la Universidad Libre de las diferentes seccionales, así como la guía de ponderación y la escala para valorar el cumpli-miento, lo que permite tener un referente conceptual y metodo-lógico, aplicable por una parte a los diferentes programas, y por otra a nivel Institucional.

4.1 Componentes de la autoevaluación de Programas de Pregrado

Se recomienda iniciar el proceso con un análisis particular del programaqueseautoevalúaconfinesdeacreditacióndealtaca-lidad, centrando la atención en la ponderación previa, para lo cual es importante tener en cuenta el Proyecto Educativo Institucional (PEI) y Proyecto Curricular del Programa, así como los referentes


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del programa, entre los que se destacan, las tendencias nacionales einternacionalesenelcampoespecíficodelaprofesión,aligualque el estudio prospectivo del futuro de los programas académicos.Loscomponentesdelaautoevaluaciónconfinesdeacreditacióndeprogramas losdefine elConsejoNacionaldeAcreditación(CNA) Así:

Factores: Son grandes conjuntos o categorías que agrupan ca-racterísticas o cualidades propias de una institución o programa académicoysurelaciónconelentorno;éstasasuvezadquierensentido e identidad en la medida que se integran y fortalecen los procesos formativos que se gestan en los programas académicos. Por ello, el conjunto de los factores da cuenta del Proyecto Edu-cativo Unilibrista.

Características: Son las cualidades y propiedades más relevantes que determinan aspectos a evaluar esenciales y diferenciales, de la universidad y de los programas académicos. El conjunto de características le dan cuerpo y sentido a cada uno de los factores.

Aspectos a Evaluar: Son los atributos o elementos relevantes de lascaracterísticas,quepuedenvariardeacuerdoalanaturalezade las instituciones y los campos de acción del conocimiento, las profesiones con sus respectivas áreas disciplinares.

Indicadores: Eslafuenteempíricaquepermiteverificarelgradode cumplimiento de las características y los factores. Pueden ser cuantitativos o cualitativos.

Fuentes: Son los referentes documentales y de opinión que permiten obtenerlainformaciónnecesariaparaverificarlosindicadores.

Instrumentos: Son los medios técnicos que permiten recoger la información; además brindan un ordenamiento metodológico y conceptualparalaorganizacióncualitativaycuantitativadelosdatos suministrados.

4. Autoevaluación con fines de acreditación de programas e institucional

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Criterios: Principios que sirven como base para el análisis va-lorativo de la calidad, los cuales son: universalidad, integridad, equidad, idoneidad, responsabilidad, coherencia, transparencia, pertinencia,eficaciayeficiencia.

4.1.1 Factores y Características para Autoevaluar Programas

La Universidad Libre acoge los factores y características que el ConsejoNacionaldeAcreditación, identificado comonodalespara la acreditación de programas. El análisis de cada uno de estos componentes permite apreciar los niveles de calidad y el desarrollo de las funciones sustantivas de la Educación Superior.De acuerdo con lo anterior, la evaluación de calidad de los pro-gramas se centrará en el análisis y validación de los factores, ca-racterísticas, aspectos a evaluar e indicadores recomendados por el CNA, teniendo en cuenta los ocho factores que a continuación se presentan:

1. Misión y Proyecto Institucional. (Características 1 a 4).2. Estudiantes. (Características 5 a 9).3. Profesores. (Características 10 a 17).4. Procesos Académicos. (Características 18 a 31).5. Bienestar Institucional. (Características 32).6. Organización, Gestión y Administración. (Características

33 a 36).7. Egresados e impacto sobre el medio. (Características 37 a 39). 8. Recursos Físicos y Financieros. (Características 40 a 42). La fuente de los factores, los enunciados de las características, los aspectos a evaluar, así como los indicadores son los que encuen-tran en los siguientes documentos del CNA: Lineamientos para la Acreditación de Programas, CNA Bogotá Noviembre de 2006; Autoevaluación con Fines de Acreditación de Programas de Pre-grado, Guía de procedimiento- CNA-No3 de Diciembre de 2006; Indicadores para la Autoevaluación con Fines de Acreditación de Programas de Educación. CNA de Noviembre de 2006.


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4.1.2 Renovación de la Acreditación de Programas

De conformidad con el carácter temporal de la Acreditación de Alta Calidad que otorga el Estado colombiano a los programas académicos de pregrado, según lo previsto en la Ley 30 de 1992, así comoalanaturalezapermanentedelosprocesosdeautoevaluaciónyautorregulación,paragarantizarlacalidaddelosprogramasyelcumplimiento de las acciones de mejoramiento, previstas en los planes y proyectos de desarrollo, el CNA estableció un procedimiento para solicitar la renovación de la acreditación, previa autoevaluación.

En consecuencia con la temporalidad de la acreditación, la na-turalezapermanentede la autoevaluaciónde losprogramas,los planes de mejoramiento, el compromiso institucional con la calidad y lo estipulado por la Ley, el Consejo Nacional de Acre-ditación elaboró la Guía para la Renovación de la Acreditación deProgramasdePregrado,enelcualsefijanlasorientacionesycriterios que se deben tener en cuenta para dicha renovación, que a continuación resaltamos:

LaautoevaluaciónparalarenovacióndelaacreditaciónserealizaconloscomponentesdefinidosporelModelodeAutoevaluacióny Autorregulación de la Universidad Libre y el CNA, para la acreditación de programas.

Elinformedeautoevaluaciónconfinesderenovacióndelaacre-ditación además de dar cuenta, de los niveles de cumplimiento de cada uno de los factores y características, debe demostrar los avances que el programa ha tenido en todos los componentes, en el período comprendido desde la fecha en que se le otorgó la acreditación hasta la fecha en el que se entrega el informe de renovación, destacando con prioridad los aspectos que a juicio de losevaluadoresexternosyelCNApresentabanmayordebilidadypor lo tanto recomendaban fortalecer estos aspectos. Así mismo, el informe debe incluir la proyección de mejoramiento, en el marco de los planes de desarrollo.


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Igualmente, el informe de renovación debe incluir la información actualizadadelprograma:plandeestudios,poblaciónestudian-til, egresados, profesores, recursos académicos, experienciassignificativas. Informaciónque sedebe centrar en los cambiosmássignificativosquesehayangeneradodesdeel informedeautoevaluación anterior.

De conformidad con el Estatuto Orgánico de la Universidad Libre el Presidente de la Corporación como primera autoridad adminis-trativayrepresentantelegalyelRectorNacionalcomomáximaautoridad académica de la Universidad, informarán al CNA la voluntad institucional de solicitar la renovación de la acreditación, con seis meses de anticipación al vencimiento de la vigencia de la acreditación del programa.

Esclaroquelaautoevaluaciónconfinesderenovacióndelaacredi-tación, requiere de un ejercicio previo de ponderación, información defuentesdocumentalesydeopinión,conelfindevalidarlosindicadores,análisisyjuiciosdevalorparaverificarelgradodecumplimiento de los ocho factores y las 42 características, sociali-zacióndelproceso,instrumentosderecoleccióndeinformación,participación de los directivos, docentes, estudiantes, egresados, personal administrativo y empleadores.

ElprocedimientodelCNAparalaevaluaciónyverificacióndelas condiciones de calidad del programa que desea renovar la acreditación,eselfijadoenlosLineamientosparalaAcreditaciónde Programas del CNA.

Es necesario tener en cuenta la Guía para la Renovación de la Acre-ditación de Programas Académicos de Pregrado. CNA No 04 de Noviembre de 2006, para orientar el procedimiento de la renovación de la acreditación de programas. Sí el programa acreditado tiene extensiones,éstasdebenhacerpartedelinformedeautoevaluación,lasqueseránobjetodeevaluaciónexternadelosparesdesignadospor el CNA, de conformidad con el Acuerdo 02 de diciembre 01 de 2006expedidoporelConsejodeEducaciónSuperior(CESU).


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4.2 Componentes de la autoevaluación institucional

La autoevaluación confinesdeacreditaciónInstitucional,exigeuna mirada holística de los diferentes factores y características sugeridos por el CNA, resaltando que la integralidad valorativa de laUniversidad,permiteidentificarlasfortalezasydebilidades,quedeberán estar en correspondencia con la trayectoria, la vocación misional y el Proyecto Educativo Institucional. En este sentido, la calidad demostrada en los programas académicos es determi-nante para la acreditación Institucional, la que se complementará con las áreas de desarrollo de tipo corporativo. A continuación se presentan los Factores y las Características, que serán objeto de análisis y validación, con sus respectivos aspectos a evaluar e indicadores sugeridos por el CNA:

1. Misión y Proyecto Institucional. (Características 1 a 3).2. Estudiantes y Profesores. (Características 4 a 11).3. Procesos Académicos. (Características 12 y 13).4. Investigación. (Características 14 y 15).5. Pertinencia e Impacto Social. (Característica 16 a 18).6. Procesos de Autoevaluación y Autorregulación. ( Característi

cas 19 a 21).7. Bienestar Institucional. (Características 22 a 24).8. Organización, Gestión y Administración. (Características

25 a 28).9. Planta Física y Recursos de Apoyo Académico (Caracterís-

ticas 29 y 30).10. Recursos Financieros. (Características 31 a 34).

Previa a la autoevaluación institucional, la Institución debe contar con programas acreditados de alta calidad, en correspondencia al número de áreas en las que se oferten programas. La autoevaluación institucional tiene la misma metodología que la autoevaluación de programas, por tal motivo requiere una ponderación previa, todo lo cual se puede ampliar en los Lineamientos para la Acre-ditación Institucional del CNA de noviembre de 2006, así como los Indicadores para la autoevaluación con fines de Acreditación Institucional del CNA de noviembre de 2006.


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4.3 Componentes de la autoevaluación de programas maestrías y doctorados

El Consejo Nacional de Acreditación publicó en agosto de 2009, los Lineamientos para la Acreditación de Maestrías y Doctorados; de esta manera los diferentes niveles de la Educación Superior se involucraron en los procesos de Alta Calidad, pero así mismo la experienciasignificativaenlaautoevaluaciónyacreditacióndeprogramas e instituciones se revierte como un insumo importante paralaacreditacióndeestosprogramasdeeducaciónavanzada,destacando que el CNA y la comunidad académica tuvieron especial atenciónenlasexigenciasinternacionales,porque“lasmaestríasy doctorados desempeñan un papel especialmente importante en el desarrollo de las capacidades de investigación y por lo tanto delageneracióndeconocimiento”,losfactoresycaracterísticasque sugiere el CNA para orientar la autoevaluación de Maestrías y Doctorados, son los siguientes:

1. Cumplimiento de los objetivos del programa. (No. de Ca-racterísticas 1).

2. Estudiantes. (No. de Características 3).3. Profesores. (No. de Características 4).4. Procesos académicos y lineamientos curriculares. (No. de

Características 4a).5. Investigación:calidad,pertinenciayproduccióncientífica.

(No. de Características 3).6. Articulación con el entorno y capacidad para generar pro-

cesos de innovación. (No. de Características 3).7. Internacionalización,alianzasestratégicaseinserciónenre-

descientíficasglobales.(No.deCaracterísticas3).8. Bienestar y ambiente institucional. (No. de Características 1).9. Graduados y análisis de impacto del programa. (No. de Ca-

racterísticas 2).10. Recursosfísicosygestiónadministrativayfinanciera.(No.

de Características 5).


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CadaunadelascaracterísticasdefinelosindicadoresquelaInsti-tución y los programas de maestría y doctorado deben demostrar que cumplen con alta calidad y es claro que la metodología de autoevaluación prevista para programas de pregrado e Insti-tucionalsemantiene,asícomola evaluaciónexternadeparesacadémicos, de la misma forma que la ponderación previa y los requisitos,locualexplicademaneradetalladalosLineamientos para la Acreditación de Alta Calidad de Programas de Maestría y Doctorado del CNA Bogotá de Agosto de 2009.

Las matrices prototipo para articular los componentes de au-toevaluación,comolamatrizdeindicadoreseinstrumentosderecoleccióndeinformación,seanexanalfinaldelmodelo.

Así mismo, unodelosvaloresagregadosdelamatrizdeautoeva-luación es saber evidenciar la mayoría de las características, que se validan con información que proviene de diferentes fuentes y se recolectan con variados instrumentos, lo cual facilitará el posterior trabajodesistematizaciónyanálisisdelainformación,obtenidadel proceso de autoevaluación, para lo cual la Universidad Libre implementó un aplicativo en la página WEB, denominado Siste-ma de Autoevaluación de Alta Calidad (SAAC), como uno de los aportes del Programa de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Libre de Bogotá.

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5. Guía de ponderación

5.1. Significado e importancia de la ponderación

Elejerciciodeponderaciónpermiteunaprimeraaproximacióndevaloración del nivel de importancia y del grado de cumplimiento de la calidad de los componentes del modelo de autoevaluación de la Universidad. Es decir, de los factores, características, aspectos eindicadores,previamentedefinidos,deacuerdoconelProyectoEducativo Unilibrista y con el marco referencial de cada programa académico.

5.2. Utilidad del ejercicio

Este ejercicio es, en esencia, cualitativo y facilita elaborar juicios de importancia y de cumplimiento que permiten construir con-ceptos de calidad para cada uno de los componentes, que serán a suvezlosparámetrosparadeterminardemaneraautónomalasfortalezas,debilidadesycarenciasdelosprogramasacadémicosconrelaciónalosnivelesdecalidaddefinidosenlaponderación.

La ponderación también permite establecer los pesos relativos de las características y los factores, desde una mirada de conjunto, su incidencia actual en el programa académico y en el Proyecto


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Educativo Institucional. Esto será la base para determinar el valor de importancia y el peso relativo de las características y factores, que serán las categorías que orientarán la construcción de los instrumentos de recolección de información.

5.3. Metodología del ejercicio de ponderación

Los aspectos a evaluar y los indicadores con los que se quiere establecer el cumplimiento de cada una de las Características apuntan, unos, a aspectos centrales de éstas y, otros, a aspec-tos complementarios. Así mismo, en el caso de cada Factor, las Características que los constituyen hacen referencia de manera muy desigual a los aspectos medulares del cumplimiento de las funciones básicas de la Educación Superior.

Conelfindefacilitarlosprocesosdeanálisiseinterpretacióndelainformación obtenida para cada uno de los factores constitutivos de la calidad de los programas, cuya autoevaluación se efectúa con miras a su mejoramiento continuo y a la procura de la acreditación porelCNA,espropiodelosgruposdeautoevaluaciónconfinesdeacreditaciónrealizarelsiguienteejercicio:

1. Agrupaciónjerarquizadadelosfactores.2. Ponderación grupal.3. Gradación para el cumplimiento o presencia de cada una

de las características, aspectos a evaluar, indicadores y ac-ciones.

Lajerarquizacióndelosfactoresseobtuvomediantelarespuestaa la pregunta por la condición de estratégico, clave y comple-mentario o de soporte para el funcionamiento de una institución o programa de Educación Superior. Se conformaron tres grupos defactoresjerarquizadosyargumentados,segúnsugradodeimportancia:


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Grupo 1. Factores estratégicos

Son aquellos que proporcionan directrices a todos los demás fac-toresysonrealizadosporladirecciónoporotrasentidades.Sesuelen referir a las leyes, normativas, etc., aplicables al servicio de la educación y que no son controladas por el mismo.

• MisiónyProyectoInstitucional

Grupo 2. Factores claves o fundamentales

Atañen a diferentes áreas del servicio de la educación y tienen impactoenel“cliente”creandovalorparaéste.Sonlasactividadesesencialesdelservicio,surazóndeser.

• Estudiantes,• Profesores,• ProcesosAcadémicos(Docencia,Investigación,Extensióny

Medios de Apoyo), y• Egresadoseimpactosobreelmedio.

Grupo 3. Factores de soporte o complementarios

DanapoyoalosFactoresfundamentalesquerealizanunservicio.SonlosFactoresquerealizanotrosserviciosyqueayudanalahoraderealizarlosFactoresfundamentalesoclaves.

• BienestarInstitucional.• Organización,AdministraciónyGestión.• RecursosFísicosyFinancieros.

Apartirdelasdiferentesexperienciasautoevaluativasdelosprogra-mas de la Universidad Libre y de las recomendaciones de los pares académicos, así como los aportes de las principales universidades que han liderado los procesos de alta calidad en Colombia, se sugiere el siguientepesorelativo,expresadoenporcentajes,paracadaunodelos ocho factores, con miras a la acreditación de programas de pregrado.


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PESOS RELATIVOS PARA PONDERAR EL GRADO DE IMPORTANCIA DE LOS FACTORES

# Factor Sugerido12345678

Misión y Proyecto InstitucionalEstudiantesProfesoresProcesos AcadémicosBienestar InstitucionalOrganización, Administración y Gestión Egresados e Impacto sobre el MedioRecursos Físicos y Financieros

12 %15 %18 %25 %5 %8 %9 %8 %

Total 100 %

A continuación se presenta un resumen de la ponderación y sus-tentación correspondiente a los Factores, que puede ser tomado como referencia por los Comités de Acreditación y Autoevaluación de los diferentes programas.

Factor 1. Misión y proyecto institucional: 12%

Es importante para cualquier institución que trabaje por la Alta Cali-dad, tener una misión claramente formulada que oriente el proyecto institucional y que sea apropiada por la comunidad universitaria, alpuntoqueéstaidentifiquelaarticulaciónentrelasactividadescotidianas y su contribución al logro de las metas institucionales, de conformidad con el Plan Integral de Desarrollo Institucional.

Factor 2. Estudiantes: 15%

Se asignó este peso por considerar que los estudiantes son actores importantes de la vida universitaria, además teniendo en cuenta quesuformaciónacadémicayaxiológicasondefinitivasparaeldesempeño profesional y la convivencia como ciudadanos de bien, respetuosos del pluralismo, la libertad y la democracia.


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Factor 3. Profesores: 18%

El peso de importancia de los docentes guarda correspondencia con la responsabilidad académica, ética y social que tienen para liderar los procesos de formación de nuevos profesionales, de in-vestigación, proyección social y acompañamiento a los estudiantes. La calidad académica de los programas y de la institución en gran parte depende la calidad y nivel de formación de los docentes, así como de su sentido de pertenencia.

Factor 4. Procesos académicos: 25%

Este factor se considera una de las bases fundamentales de la insti-tución,dadoquerecogetemascomoformaciónintegral,flexibilidadcurricular, interdisciplinariedad, gestión curricular, investigación, proyección social y medios educativos, es decir todos los aspectos que sustentan la calidad de los programas ofrecidos.

Factor 5. Bienestar universitario: 5%

La ponderación asignada a este factor obedece a la importancia que tiene para el desarrollo de la vida universitaria. El desa-rrollo exitosode las funciones sustantivas de investigación,extensiónydocenciadependedelaexistenciadeunambienteoclimaorganizacionalquecontribuyaalaformaciónintegral.Porloanterior,sehaorganizadounaestructuradebienestarcon los recursos necesarios para establecer las necesidades en materia de bienestar presentes en cada dependencia académica yadministrativay,apartirdeallí,seplanifique laofertadeactividadesyprogramasconbaseenundiagnósticorealizadode manera técnica.

Factor 6. Organización, gestión y administración: 8%

Existeunaestructuraorganizacionalquesehavenidoadecuandopaulatinamente a las necesidades de una institución dinámica, en


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crecimiento y alto grado de complejidad. Se han formulado los manuales de procesos, procedimientos y las funciones correspon-dientes, al igual que los mecanismos necesarios para la evaluación del desempeño y las estrategias para mantener la interacción permanente entre los miembros de la comunidad universitaria.

Factor 7. Egresados e impacto sobre el medio: 9%

La importancia de los egresados es indiscutible para un proyecto educativo de educación superior, no solamente por el impacto profesional en el mundo laboral, sino además por su contribu-ciónsocialycientíficaparaconsolidarlaconvivenciapacíficayelprogreso cultural, tecnológico y económico, con justicia social. La apreciación valorativa de los egresados y los empleadores sobre la calidad y pertinencia de los programas y la institución son un factorsignificativoparalaautoevaluaciónymejoramiento.

Factor 8. Recursos fisicos y financieros: 8%

Losrecursosfísicosyfinancierossonunmediodeapoyoindis-pensable, para lograr con calidad los objetivos esenciales de la Universidad.Seimponelaracionalidadyeficienciaensumanejo,pues su propósito es servir de soporte adecuado y oportuno a las necesidades que demanda la docencia, la investigación, la pro-yecciónsocial,elbienestaruniversitarioylainternacionalización.

5.4 Grados de cumplimiento

El Consejo Nacional de Acreditación en las Guías de Procedi-miento para la Autoevaluación de Acreditación de Programas de Pregrado sugiere cinco grados de cumplimiento, que se pueden usardemaneracualitativaonuméricaconelfindedarunvaloral grado de cumplimiento de los ocho factores y 42 características. EstanuevaedicióndelModelodeAutorregulaciónconfinesdeAcreditación y Mejoramiento Académico de la Universidad Li-bre, retoma los grados referidos en la Guía del CNA, pero ajusta


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los rangos para determinar los juicios de valor del cumplimiento decadacaracterística,respectoal logroidealidentificadoenlaponderación:

ESCALA DE VALORACIÓN

EVALUACIÓN CUALITATIVA EVALUACIÓN CUANTITATIVA % DE CUMPLIMIENTO

A Se cumple plenamente 5 91% a 100%

B Se cumple en alto grado 4 81% a 90%

C Se cumple aceptablemente 3 70% a 80%

D Se cumple insatisfactoriamente 2 31% a 69%

E No se cumple 1 0% a 30 %

Como se observa con claridad, la escala propuesta no es uniforme, es decir, a cada uno de los intervalos se le ha asignado un rango porcentualdiferenteadoptandouncriterioexigentequereservael20%superioralosmáximosgradosdecumplimiento(altogradoy plenamente). En consonancia con los requerimientos de los al-tos estándares de calidad, lo cual inhibe la acción de un efecto de techo bajo que permite apreciar de manera óptima la verdadera aproximacióndelascaracterísticasallogroideal.

Enelcasodelprocesodeauto-evaluaciónconfinesdeacreditacióndealta calidad, es necesario generar una tendencia que permita concentrar lascalificacionesenelsegmentodelosmayoresvaloresporcentuales,yaqueobviamentesonéstoslosqueindicaránlarealaproximaciónal logro ideal en cada una de las características y factores.

5.5 Ejercicio de ponderación y cumplimientoPara llevar a cabo el proceso de ponderación, en cada uno de los factores se ordenan las características según su importancia relativa


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en la evaluación del programa. Esta ordenación constituye una primeraaproximaciónaunaponderaciónnuméricaquepuedeser desarrollada en una escala de 1 a 10.

Esta ponderación se desarrolla al interior de cada uno de los fac-tores, pero teniendo en cuenta la importancia de las características en la calidad global del programa, se asigna 10 a aquellas propie-dades que se consideren de importancia crítica para la calidad del programa, y que deben estar conformando la primera parte de las listas ordenadas de características.

Ponderaciones inferiores a 10 corresponderán a características que a juicio de los evaluadores tengan una importancia inferior relativa a las características con ponderación, 10. Por ejemplo: una característica con ponderación 9 tendrá importancia inferior relativa a una ponderada con 10, pero importancia superior a una con ponderación 8, y así sucesivamente.

Es importante aclarar que, por ejemplo, una ponderación de 1 o de2paracaracterísticasclasificadasalfinaldealgunalistaorde-nada,nosignificaquesonconsideradaspocoimportantescomoreferentes universales o particulares de la calidad. Y aunque todas las características de un factor pueden tener la misma ponderación, comolascaracterísticasexpresanensunivelpropioelesfuerzodeuna institución o programa por mejorar de manera continua y por llevaralaprácticalasexigenciasquedimanandesumisiónydesu proyecto educativo, una buena discriminación se constituirá enunreferenteimportanteenelitinerariodeesfuerzostendientesal mejoramiento del proceso educativo.

En el siguiente ejemplo consideramos que dentro de cada factor las características han sido ordenadas según su importancia relativa en un juicio sobre la calidad.

En el primer factor, con cuatro características, sólo una ha sido ponderada con 10, dos de ellas con 7 y una con 8. En el segundo factor, con tres características, dos de ellas han sido ponderadas


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con 10 y una con 5, pero podría acontecer que al interior de un factor ninguna de las características sea ponderada con 10. Esto dependerádelanaturalezadelprograma.La ponderación de los factores está determinada por la pondera-cióndelascaracterísticas,yesexpresadacomoelcocienteentrela suma total de las mismas.Elgradodecumplimientodecadacaracterísticaseráexpresadoenuna escala de 0 a 5 donde 5 corresponderá a un 100% de cumpli-miento, 4 a un 80% de cumplimiento, 3 a un 60% de cumplimiento, 2 a un 40% de cumplimiento, 1 a un 20% de cumplimiento y 0 a un 0% de cumplimiento. De esta manera se podría llegar a una situación hipotética como la siguiente:

1Factor

2Caracte-rísticas

3Pondera-

ción

4Grado de cumpli-miento (1 a 5)

5Evaluación teniendo en

cuenta Ponderación (columna 3 *

cuadro 4)

6Logro ideal

(columna 3*5)

7Acción con

el logro ideal (columna 6 / columna 5)

1 1 10 4 40 50 0,8

2 8 3 24 40 0,6

3 7 5 35 35 1

4 7 3 21 35 0,6

2 1 10 3 30 50 0,6

2 10 5 50 50 1

3 5 5 25 25 1

3 1 10 3 30 50 0,6

2 10 4 40 50 0,8

3 7 4 28 35 0,8

4 8 4 32 40 0,8


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La columnadenominadagradode cumplimiento se refiere alestimativo que se hace con relación a cada característica, de cuan aproximadoestáelprogramaauncumplimientoóptimo.

Consideramos importante resaltar que todo proceso de autoeva-luaciónconfinesdeacreditacióndeberealizarunejerciciorigurosodeponderaciónprevio,entreotrosparafijar los logros idealescontra los que se va a evaluar el cumplimiento de los diferentes factores y características.

Enestesentidolanaturalezaylametodologíadelaponderaciónpara la autoevaluación de programas de pregrado e institucional, así comodeprogramasdemaestríaydoctoradosconfinesdeacreditación de alta calidad es la misma, pues lo que cambia son los factores y las características. Por ello el CNA, recomienda to-mar como referencia la Guía de Procedimiento - CNA 03- Tercera Edición DE Noviembre de 2006.

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6. Fases del proceso de autoevaluación

A partir de los fundamentos y los componentes del modelo de au-toevaluación y acreditación de la Universidad Libre se han diseñado cuatrograndesfases,queexpresanladinámicaylametodologíaqueorientan su implementación en los diferentes programas académicos.

Las fases del proceso de autoevaluación y acreditación que se proponen para la Universidad Libre son las siguientes:

6.1. Fases de alistamiento institucional

6.1.1. Sub-fase de formación y capacitación

El objetivo es formar a los docentes, estudiantes, directivos, egresa-dosypersonaladministrativodelaUniversidad,parasensibilizarycualificarsuparticipaciónenelprocesodeautoevaluación.Demanera especial se quiere hacer énfasis en la capacitación de los integrantes de los grupos de trabajo y los comités de autoevalua-ción y acreditación:

Las acciones formativas previstas son las siguientes:

a) Inducción:socializarlaspolíticasyestrategiasqueorientanel proceso de autoevaluación y acreditación.

b) Autoestudio-prospectivo: el objeto es contribuir a la com-prensiónyreflexióncríticasobreelfuturoylosretosdelauniversidad colombiana y latinoamericana con relación al Proyecto Educativo Unilibrista.


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c) Conversatorios:elobjetivoesconocercríticamentelasex-periencias de la Universidad Libre y de otras Instituciones, contrayectoriasignificativaenlosprocesosdeautoevalua-ción y acreditación.

d) Talleres: se proponen dos tipos de talleres dirigidos a los grupos de trabajo:

Alistamiento de las condiciones iniciales, con el objeto de revisar, corregiryanalizarlainformaciónyladocumentaciónparacumplirlas condiciones iniciales.

Diseñodeinstrumentos,conelfindecapacitaralosgruposdetrabajo en la elaboración, aplicación y análisis de instrumentos, que permitirán valorar los factores y características, de acuerdo a los propósitos y metas institucionales. La programación de los eventosytalleresserealizaránconformealdesarrollodelprocesoy las necesidades de capacitación de los participantes.

6.1.2. Sub-fase de cumplimiento de las condiciones iniciales

En esta etapa los grupos de trabajo y comités para la autoevaluación y acreditación centrarán su atención en la recopilación y valoración deladocumentaciónquecertifiqueysustentelainformacióninstitu-cional y de los programas para cumplir con las condiciones iniciales.

Las acciones prioritarias son las siguientes:

a. Recopilación de la documentación básica.b. Revisión preliminar del cumplimiento de las condiciones.c. Revisión de los programas académicos y planes de desarrollo.

El alistamiento de las condiciones iniciales se debe efectuar teniendo encuentalossiguienteselementosorganizativos:

• Losgruposdetrabajoyloscomitésdeautoevaluacióndelosprogramas académicos, dirigidos por los decanos y directores


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de programas se encargarán de recopilar, evaluar y corregir la documentaciónquesoportelasexigenciasdelascondicionesiniciales académicas y administrativas de la respectiva unidad académica.Ladocumentaciónquesoportalasexigenciasdelas condiciones que hacen relación a los programas de desa-rrollo,proyecciónfinanciera,bienestarinstitucionalyrecursoshumanos, deberá ser recopilada, valorada y corregida por la unidad administrativa respectiva (planeación, bienestar, per-sonal, presupuesto, biblioteca, etc.).

El documento resumen de cumplimiento de las condiciones ini-ciales será presentado a la Rectoría Nacional, para que se decida cuándo se inicia formalmente la autoevaluación de los programas académicos que inicialmente resuelva acreditar.

Es importante destacar que la visita de apreciación de condiciones inicialesquerealizaelCNA,integraunaevaluacióndecomponentesde orden institucional y la valoración de la información básica de los programas que la Universidad voluntariamente desea presen-tar para una acreditación de alta calidad, previa autoevaluación.De esta manera, cuando la Seccional ha recibido visita y de acuerdo alprocedimientoprevistoporelCNA,cumpleconlasexigenciasde las condiciones iniciales, en posteriores ocasiones que decida presentar un nuevo programa a acreditación, tan solo se requie-re que el Rector Nacional comunique al CNA , la voluntad y el compromiso de iniciar la autoevaluación para la acreditación del programa, adjuntando un informe ejecutivo de los datos básicos del programa. Todo lo cual se puede consultar en la Guía de Condiciones Iniciales 01 del Consejo Nacional de Acreditación, de Noviembre de 2006.

6.1.3. Sub-fase de divulgación del proceso de Autoevaluación

La información dirigida a la comunidad universitaria de los procesos y acciones de mejoramiento que se desarrollan en la autoevaluación de un programa e institucionalmente, es la ga-rantía para asegurar la participación activa de sus miembros, y la


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socializaciónsedeberealizardemaneracomplementariaatravésde los siguientes medios y estrategias:

a. Boletín informativo del proceso de autoevaluación: Se recomienda que cada Seccional elabore un medio impre-

so que divulgue los relacionado con la autoevaluación, ac-ciones de mejoramiento, logros, y lo que resulte de interés general, divulgación que se hará con el apoyo de los comi-tés y grupos de trabajo de las facultades y dependencias administrativas de la Universidad.

b. Carteleras: Las facultades y unidades administrativas elaborarán car-

teleras y murales sobre las principales acciones y retos del proceso.

c. Conferencias y talleres:• Se programarán acciones de divulgación a través de

charlas, diálogos o conversatorios con los estamentos de la Universidad sobre los diferentes temas, etapas y retos del proceso.

• Lasconferencias,coloquiosopanelessobrelosgrandesretos de la universidad latinoamericana y colombiana son parte esencial del proceso de autoestudio de la Uni-versidad Libre.

• Se invitarán colegas de universidades colombianas oextranjerasparacompartirsusexperienciasenelproce-so de autoevaluación, autorregulación y acreditación.

d. Órganos de divulgación de las unidades académicas y ad-ministrativas de la Universidad Libre:

El proceso de autoevaluación y acreditación es una deci-sióndelaaltadireccióndelaUniversidadquedefiniráelpresente y el futuro de la Institución; por tal motivo se es-peraquelaspersonasylosmediosdecomunicaciónexis-tentes en la unidades académicas y administrativas, abran susmentesyespaciosdeinformaciónalareflexión,apor-tes, propuestas y acciones pertinentes a dicho proceso.


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6.2. Fase de autoevaluación y mejoramiento

El objetivo de esta fase es diseñar e implementar el proceso de autoevaluación y autorregulación de la Universidad Libre, que nos permita establecer programas de mejoramiento continuo en la gestión académica y administrativa. Las principales acciones previstas se presentan en las siguientes sub-fases:

6.2.1. Sub-fase diseño del modelo

La Rectoría Nacional y la Dirección Nacional de Planeación elabo-raron un marco conceptual y metodológico para orientar el proceso de autoevaluación y autorregulación de la Universidad Libre.

El modelo que se propone se diseñó a partir de los aportes y di-rectrices de los estamentos, cuerpos colegiados, consignados en documentos, acuerdos, artículos de revistas e instructivos. Además se tuvieron en cuenta como parámetros centrales los lineamientos y las guías presentadas por el Consejo Nacional de Acreditación.

6.2.2. Sub-fase construcción de la guía de autoevaluación de la Universidad Libre

Los comités de autoevaluación y los grupos de trabajo orientados y coordinados por la Rectoría, la Dirección de Planeación y los Decanos se capacitarán y elaborarán las matrices, y la metodolo-gía que les permita guiar la instrumentación del proceso. Las dos acciones que lo hacen posible son:

6.2.2.1. Definición de factores, características, variables, indicadores, fuentes e instrumentos

AlaluzdelProyectoEducativoUnilibristaydelosLineamientosestipuladosporelConsejoNacionaldeAcreditaciónsedefiniránlosfactores que orientan el proceso de autoevaluación y acreditación.


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A partir de los Lineamientos para la Acreditación del CNA, que es-tablecen los factores, las características, los aspectos a evaluar y los indicadores que deben ser incluidos en la evaluación de los programas y de la institución, los comités y los grupos de trabajo de autoevalua-cióndefiniránsuadaptaciónparalosprogramasacadémicos.

6.2.2.2. Ejercicio de ponderación

Los comités de autoevaluación y los grupos de trabajo de los programas académicos en proceso de autoevaluación desarrolla-rán el ejercicio de ponderación tomando como referencia la guía suministrada por el CNA y el Modelo de la Universidad Libre. El ejercicio de ponderación permitirá elaborar juicios de importancia y cumplimiento de los componentes del modelo de autoevalua-ción,conelfindeconstruirconceptosdecalidadquepermitiránorientarelanálisisylavaloracióndelasfortalezasydebilidades.

6.2.2.3. Diseño y elaboración de matrices e instrumentos de recolección de información

Los miembros de los comités y grupos de trabajo adaptarán las matrices de autoevaluación que incluirán información sobre fuentes, tipo de instrumentos, recolección de información y responsables, apoyados por el Sistema de Autoevaluación de Alta Calidad de la Universidad Libre (SAAC).

6.2.3. Sub-fase aplicación de los instrumentos y recopilación de información

Loscomitésylosgruposdetrabajodeautoevaluacióndefiniránloscriteriosylosprocedimientosqueseutilizaránpararecogerla información, etapa que debe implementarse en cada una de las unidades académicas con rigor y precisión, pues sobre dicha información recaerá la valoración cualitativa y cuantitativa. La aplicación de los instrumentos y el procesamiento de la informa-ción obtenida es un trabajo técnico que requiere de una estrecha


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coordinación de las unidades académicas y administrativas de la Universidad, que permitirá:

• Detectar las fuentes de información (dependencias, órga-nos, personas, documentos, actas, normas, estudios) y soli-citar la información.

• Definirlosindicadoresnuméricosycualitativosparacadacaracterística,conelfindeestablecerunidadesdevalora-ción comunes a todos los programas académicos.

• Valoración y reelaboración de instrumentos para recoger la información como encuestas, entrevistas, talleres y bu-zones.

• Definirlacantidadycalidaddelasmuestrasdepoblacióny las personas que generan la información.

• Definirlostiemposdeaplicación,entregayprocesamientode información.

6.2.4. Sub-fase análisis y procesamiento de información

• A partir de la información recopilada, los comités y gru-posdetrabajodeautoevaluaciónanalizarándeacuerdoala información recogida los factores, características, varia-bleseindicadoresdefinidosporlaUniversidadLibreyporel CNA. Con todo, cada programa académico elaborará un informe descriptivo y valorativo de cumplimiento.

• Los informes valorativos deben permitir una lectura de la institución desde varios niveles: descriptiva, valorativa, de mejoramiento y de autorregulación.

• Aproximacióndescriptiva:Debeserelaboradoporlosco-mités y grupos de trabajo de autoevaluación de cada pro-grama académico, lo que constituye el punto de partida del informe de autoevaluación.

Elinformefinaleslaclasificacióndelainformaciónorganizadaporfactoresdemaneraintegral.Paraellosesugiereorganizarlainformación recogida para la evaluación de cada una de las ca-


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racterísticas, de tal manera que posibilite tener una visión global de cada una, en términos descriptivos.• Aproximaciónvalorativa

Los Comités de Acreditación y los Grupos de Autoevaluación y la Dirección deben formular un juicio valorativo a partir de la des-cripción de cada característica, valoración que permitirá precisar que tan cerca se encuentran de la característica ideal.

Elidealdecadacaracterísticadebeserfijadodeacuerdoalosre-quisitos institucionales, a la proyección del programa y los aportes del C.N.A. relacionados con las características.

• Lavaloraciónrealizadapor loscomitésdeacreditaciónylos grupos de autoevaluación de acuerdo a las caracterís-ticas, se debe presentar a las dependencias implicadas y alacomunidadacadémicadelprogramaconelfindeseranalizada,enriquecidayelaborarpropuestasdesoluciónomejoramiento.

• Laaproximaciónvalorativadebe identificar las fortalezasy las debilidades de cada característica de los programas. Esta es la esencia del proceso de autoevaluación; las etapas anterioressonimportantesydefinitivas,perosonprepara-torias.

• El Modelo de la Universidad Libre, formula los parámetros yescaladecalificacióntantocualitativacomonumérica.

Todo lo anterior aportará los elementos básicos para obtener una apreciación de los factores con una mirada conjunta, en la que se debendestacarlasdebilidadesyfortalezasdetalmaneraquesepuedan formular las estrategias y planes de mejoramiento.

6.2.5. Sub-fase planes de mejoramiento

Los comités de acreditación y los grupos de autoevaluación deben elaborar un informe por cada programa académico a partir de las


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debilidadesyfortalezasidentificadas,formulandopropuestasdesolución.

Las propuestas de solución deben inscribirse en un plan de mejo-ramientocontinuoqueespecifiquelaimplantaciónypriorizaciónde objetivos, la unidad responsable, los resultados esperados y los mecanismos de seguimiento.

La precisión, claridad y pertinencia de las metas de mejoramiento quesedefinanalcanzar,sonimportantesparagarantizarlapar-ticipación de la comunidad académica de los programas, porque es la comunidad, a través de comités de autoevaluación, la que fijarálosparámetrosyalcancesdesupropiocrecimiento;deahíquelosesfuerzos,dedicaciónyrecursosquelainstitucióninviertaen esta etapa sean una garantía de su proyección futura.

6.2.6. Elaboración del informe final

Cumplidas las fases de alistamiento, autoevaluación y mejo-ramiento continuo se procederá a la elaboración del informe finaldeautoevaluaciónyplanesdemejoramiento,yaseaparaacreditar programas académicos o acreditar la institución. Las características y contenidos de dichos informes, se elaborarán de acuerdo a lo estipulado por el C.N.A., resaltando los si-guientes aspectos:

Secomponededospartes:cuerpocentralyanexos.

Elcuerpocentraldebetenerunaextensiónmáximade100páginasy comprende:

a) Introducción: Incluye la metodología empleada, resumen de laguíadeautoevaluaciónyde lasaccionesrealizadasen el proceso de autoevaluación. Contiene los antecedentes institucionales del proceso del programa, las actas de los comités y grupos de trabajo de autoevaluación.


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b) Aspectos generales del programa.

• Síntesis de la misión y del P.E.I.• Información básica del programa.• Nombre del programa.• Año de inicio de actividades académicas.• Duración y jornada.• Número total de estudiantes matriculados.• Valor de la matrícula y demás derechos pecuniarios.• Número de promociones.• Plan de estudios, síntesis de objetivos y otros aspectos

relevantes del currículo.• Número, nivel de formación académica y dedicación de

los profesores del programa.

c) Resultado de la autoevaluación del programa.

Lo prioritario de esta parte es la síntesis de los informes descrip-tivos, valorativos y las metas de mejoramiento establecidas para cada factor.

Losanexospuedenserlossiguientes:

a) Metodología que orienta el proceso (guía metodológica).b) Metodología empleada para la recolección de la informa-

ción: fuentes, instrumentos, formatos, algoritmos.c) Ponderacióndecaracterísticasconsusjustificacionesyta-

blas.

Losinformesylosanexosseincorporanalabasededatosdelsistema de autoevaluación de la Universidad Libre sede principal, ubicada en la Dirección de Planeación.

Al Consejo Nacional de Acreditación se enviará un original y tres copiasdelinformeysusanexos,enmediomagnéticoyunacopiaimpresa.


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Es conveniente que los Comités de Acreditación y Grupos de Autoevaluacióndivulguenelinformefinalanteloscuerposcole-giadosyasumanelliderazgodelprocesoantelacomunidaddecada programa.

Antes de ser remitidos al CNA los informes de autoevaluación y planesdemejoramientoconfinesdeacreditacióndeprogramasoinstitucional, los Comités de Acreditación y Autoevaluación po-dránsolicitarvisitadeevaluacióndeparescolaborativosexternos,siguiendo el protocolo del CNA. Las recomendaciones de los pares colaborativos serán incorporadas en los planes de mejoramiento y el perfeccionamiento de los informes de autoevaluación.

6.3. Fase de evaluación externa CNA

Apartirdelinformefinaldeautoevaluaciónyaccionesdeme-joramiento adelantado por la institución, el Consejo Nacional de Acreditación procede de acuerdo a sus disposiciones de la siguiente manera:

• Designará los pares académicos encargados de la evalua-ciónexterna.

• Acordará con la institución la fecha de iniciación de la eva-luaciónexterna.

• Inducción de los pares por parte del CNA sobre el modelo atenerencuentasobrelaevaluaciónexterna.

• Elaboracióndelinformedeevaluaciónexternaporpartedelos pares y envío al CNA, el cual remitirá copia a la institu-ción, para que reaccione.

• Unavezescuchadalainstitución,elCNAprocederáaela-borarlaevaluaciónfinal,teniendoencuentalaautoevalua-ción y el informe de los pares.

• El CNA elaborará un concepto técnico que remitirá al MEN paralaexpedicióndelactodeacreditaciónysutiempodevigencia (4 a 10 años para programas y de 5 a 10 años para instituciones).


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• ElMENexpediráelactodeacreditación.• Si el programa no fuera acreditado, el CNA le comunicará a

la institución el resultado y las recomendaciones. Después de dos años la institución podrá iniciar un nuevo proceso de acreditación.

6.4. Fase prospectiva de autoevaluación y de autorregulación

En esta fase los miembros de los comités y grupos de autoevalua-ción se transformarán en equipos prospectivos, que tendrán como objetocentralgarantizarelseguimientopermanenteyrigurosode los planes de mejoramiento, y desarrollo de los programas académicos acreditados.

En este sentido, los comités de acreditación y grupos de autoeva-luaciónsecualificaránparaconvertirseenveedoresdelacalidadacadémica de los programas acreditados. Trabajarán de manera conjunta y coordinada con los organismos de dirección de las unidades académicas, administrativas y de planeación.

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7. Organización del proceso de autoevaluación

El proceso de alistamiento, autoevaluación y acreditación demanda unaorganizaciónquegaranticelaimplementacióndelaspolíticasy los criterios emanados de la Sala General y la Honorable Con-siliatura, de tal manera que los propósitos y objetivos de mejora-miento permanente de la gestión académica y administrativa se concreten en planes, programas, proyectos y acciones, en las que los estamentos de la Universidad participen activamente.

Laestructuraorganizativadelprocesoeslasiguiente:

7.1. Comité coordinador nacional para la autoevaluación institucional

De acuerdo a las directrices emanadas de la Honorable Consiliatura, laestructuraorgánicadelprocesotienecomomáximajerarquíaalComité Coordinador Nacional para la autoevaluación, cuya respon-sabilidadesencialradicaenfijarlaspolíticasylasestrategias,ademásde la planeación, dirección y coordinación nacional del proceso.

La composición y funciones son:

a) Composición

• Rector Nacional, quien lo lidera.• Presidente.


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• Dos miembros de la Honorable Consiliatura.• Un miembro de la Consiliatura representante de los estu-

diantes.• Un miembro de la Consiliatura representante de los profe-

sores.• Director Nacional de Planeación.• El Presidente del Comité de Coordinación de cada Seccional.• Un profesor designado por el respectivo estamento.• Un trabajador administrativo asignado por el respectivo es-

tamento.• Dos representantes del sector social productivo.

b) Funciones:

• Planear, dirigir y controlar el proceso de autoevaluación a nivel nacional.

• Fijar las políticas, los principios y las estrategias del proceso.• Planear, dirigir, coordinar y controlar el desarrollo del pro-

ceso.• Manejar las relaciones gubernamentales, nacionales e inter-

nacionales y las interinstitucionales que se estimen necesa-rias para el desarrollo del proceso.

• Losdemásqueenrazóndesugestiónleseanasignadasporla Sala General y/o la Honorable Consiliatura.

7.2. Comité coordinador seccional

Los comités coordinadores seccionales tendrán como responsabilidad orientarlaspolíticas,estrategias,planeseinstrumentosfijadosporelComité Coordinador Nacional, además de ser los principales anima-dores y directivos del proceso de autoevaluación en las seccionales.

a) Composición:

• El Rector Seccional, quien lo lidera.• El Delegado Personal del Presidente.


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• El Director Seccional de Planeación.• Los Decanos de la Seccional.• Un Director y/o Coordinador de postgrados, según sea el

caso.• El Director Seccional de Investigaciones.• Un estudiante de la seccional, designado por el respectivo

estamento.• Un profesor de la seccional, designado por el respectivo es-

tamento.• Un trabajador administrativo designado por el respectivo

estamento.• Dos representantes del sector social productivo.

b) Funciones:

• Orientar el proceso de autoevaluación guiado por las políti-casfijadasporelComitéCoordinadorNacional.

• Controlar que el proceso se ajuste a las normas legales vi-gentes y a los estatutos.

• Establecer los recursos humanos y logísticos que se consi-deren indispensables y oportunos para implementar el pro-ceso.

• Presentar al Comité Nacional la programación necesaria para llevar a cabo el proceso.

• Informar permanentemente al Comité Nacional sobre la evolución de la gestión.

• Las demás que le sean asignadas por el Comité Nacional y el Consejo Directivo.

7.3. Comité coordinador de facultad

Los comités coordinadores de Facultad son los organismos bási-cosquedirigenyoperacionalizanelprocesodeautoevaluaciónyacreditación de las unidades académicas. De su acción depende la implantación del proceso y el logro de los objetivos, metas y propósitos propuestos en el Proyecto Educativo Unilibrista.


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a) Composición

• El Rector Seccional o su delegado.• El Decano de la Facultad, quien lo lidera.• El Director Seccional de Planeación.• El Secretario Académico de la Facultad.• El Coordinador del Centro de Investigaciones de la Facul-

tad.• Un estudiante designado por el respectivo estamento.• Un profesor de la Facultad designado por el respectivo es-

tamento.• Un trabajador administrativo designado por el respectivo

estamento.• Dos representantes del sector social productivo.

Funciones

• Adaptar e implementar las políticas y propuestas aproba-das por el Comité de Coordinación Seccional a las caracte-rísticas de cada unidad académica.

• Definirlosmecanismoseinstanciasparalarealizacióndelproceso e implementar la aplicación de los instrumentos de recolección de información.

• Garantizaryvelarporlaeficienciadelprocesoyasegurarlacontinuidad del mismo.

• Informar al Comité de Coordinación Seccional, Comité de Unidad Académica y la comunidad en general sobre los avances del proceso.

• Elaborarlosinformesdeavanceyeldocumentofinaldeau-toevaluación de los programas académicos de la respectiva Facultad.

7.4. Grupos o comisiones de trabajo

Los comités de coordinación de autoevaluación de las facultades y seccionales, contarán con el apoyo permanente de los directi-


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vos, docentes, estudiantes, egresados, empleadores y personal administrativo,quesepodránorganizarengruposocomisionesde trabajo, los cuales tendrán entre sus funciones más destacadas:

• Divulgar el sentido e importancia del trabajo autoevalua-tivo.

• Apoyarlaorganizaciónyrealizacióndeltrabajo.• Formular sugerencias para adaptar propuestas técnicas a

las características de los programas.• Promover la participación y fomentar la cultura de la au-

toevaluación.

Para la autoevaluación institucional se podrá establecer un Gru-po Ejecutivo, conformado por el Coordinador Seccional de Au-toevaluación Institucional, el Director Seccional de Planeación y el Coordinador Seccional de Calidad, que tendrá como funciones principales apoyar técnicamente el proceso, la articulación y pro-cesamiento de la información, la coherencia en el informe síntesis de Autoevaluación Institucional y Planes de Mejoramiento.

7.5. Procedimiento para la designación de los miembros de los comités

a) Los representantes de los estudiantes, docentes y trabaja-dores administrativos serán designados por los respectivos estamentos.

b) Los representantes del sector social y productivo serán de-signados así:

Los delegados del Presidente y los rectores secciónales designarán los representantes para los comités de coordinación seccional.Los señores decanos designarán los representantes al comité de coordinación de facultad.

Los representantes del sector social productivo deberán cumplir con las siguientes condiciones:


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• Uno de los designados debe ser egresado de la Universidad.• No tener vínculos laborales ni comerciales con la Institu-

ción, ni ser directivos de la misma.• Ejercer en forma activa la profesión, en Institución o Em-

presa, en niveles jerárquicos asimilables a gerencia.• Si el ejercicio es independiente, debe ser reconocido públi-

camente como destacado, o si la empresa es propia, asimi-larse a mediana en adelante.

• No haber sido sancionados por los entes de Control.

7.6. Procedimiento para la ejecución de los comités

a) Frecuencia de reuniones

• ElComitéNacionalsesionaráordinariamenteuna(1)vezalsemestreyextraordinariamentecuandosearequerido.

• El Comité Seccional, lo hará ordinariamente dos (2) veces al semestreyextraordinariamentecuandosearequerido.

• ElComitédelaFacultad,loharáordinariamenteuna(1)vezalasemanayextraordinariamentecuandosearequerido.

b) Los comités levantarán en cada sesión un acta que conten-drá las memorias de cada reunión.

Actuará como secretario del Comité Coordinador Nacio-nal, el Director Nacional de Planeación; del Comité Coor-dinador Seccional, el Director Seccional de Planeación y del Comité Coordinador de Facultad, el Secretario Académico de la misma.

c) Informe de labores

• El Comité Coordinador Nacional presentará a la Honorable Consiliatura un informe semestral de labores.

• El Comité Seccional presentará al Comité Nacional, a la Rectoría Nacional y a la Presidencia un informe semestral de labores.


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• El Comité de Facultad presentará al Comité Seccional y a los comités de unidad académica un informe mensual de labores.

d) Asesoríaexterna:cuandoelprocesodeautoevaluaciónasílo requiera, el Rector Nacional, los rectores seccionales y los decanos,estosúltimosconautorizacióndelRectorSeccio-nal,podránsolicitarasesoríaexterna.

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8. Fuentes bibliográficas

8.1. Lineamientos y guías del consejo nacional de acreditación CNA

www.cna.gov.co

Entornos Virtuales en la Educación Superior. Noviembre de 2006.Lineamientos para la Acreditación Institucional. ISSN: 0122-7874. Noviembre de 2006.Lineamientos para la Acreditación de Programas. ISSN: 0122-7874. Noviembre de 2006.Lineamientos para la Acreditación de Alta Calidad Programas de Maestría y Doctorados. Agosto de 2009Indicadores para la Autoevaluación con Fines de Acreditación Ins-titucional. ISSN: 1794-2152. Noviembre de 2006. Segunda Edición.).Indicadores para la Autoevaluación con Fines de Acreditación de Programas de Pregrado en las Modalidades a Distancia y Virtual. ISSN: 1794-2152. Noviembre de 2006.IndicadoresparalaAutoevaluaciónconfinesdeAcreditacióndeProgramas de Pregrado en Educación. ISSN: 1794-2152. Noviem-bre de 2006OrientacionesparalaEvaluaciónExternaconfinesdeAcreditaciónInstitucional. Guía de Procedimiento - CNA 05 -. ISSN: 0122-9060. Noviembre de 2006. Segunda Edición.


70

Guía para la Renovación de la Acreditación de Programas Aca-démicos de pregrado. Guía de Procedimiento - CNA 04 -. ISSN: 0122-9060. Noviembre de 2006.Guíapara laEvaluaciónExternaconFinesdeAcreditacióndeProgramas Académicos de pregrado. Guía de Procedimiento - CNA 03 -. ISSN: 0122-9060. Noviembre de 2006. Apreciación de Condiciones Iníciales. Guía de procedimiento - CNA 01 -. ISNN: 0122-9060. Noviembre de 2006. Tercera edición.Indicadores para la Autoevaluación con Fines de Acreditación de Programas de Pregrado en las Modalidades a Distancia y Virtual. (Versión Preliminar). ISSN: 1794-2152. 2005.IndicadoresparalaAutoevaluaciónconfinesdeAcreditacióndeProgramas de Pregrado en Educación. (Versión Preliminar). ISSN: 1794-2152. Mayo de 2005.Indicadores para la Autoevaluación con Fines de Acreditación Institucional. ISSN: 1794-2152. Noviembre de 2006. Autoevaluación con Fines de Acreditación de Programas de Pregrado. Guía de Procedimiento - CNA 03 -. ISSN: 0123-0506. Noviembre de 2006. Tercera Edición.

8.2. Documentos académicos CNA

Gazzola,Lucía;PiresSueli(2008):AseguramientodelaCalidaden Educación Superior para América Latina y el Caribe.GiraldoG,Uriel;AbadA.DaríoyDíazPEdgar(2002):Basesparauna política de calidad de la Educación Superior en Colombia.HoyosVásquezGuillermo(2000):ParticipacióndelEstado,delaComunidad Académica y de la Sociedad en el mejoramiento de la Calidad de la Educación Superior.Lemaitre María José (2008): Una mirada actual al desarrollo de procesos de aseguramiento de la calidad, Presidenta de RIACES, Vicepresidenta de INQAAHE.

8. Fuentes bibliografícas

71

Martín Michaela y Rouhiainen Paula (2002): Estudios de caso sobre Acreditación en Colombia, Hungría, India, Filipinas y Estados Unidos: tan similares pero tan diferentes.OrozcoSilvaLuisEnrique(2002):LaCalidaddelaUniversidad,más allá de toda Ambigüedad.Páramo Rocha Guillermo (2000): Sentido Cultural de la Autonomía Universitaria y de la vigilancia de su Calidad.Revelo Revelo José (2002): Sistemas y organismos de evaluación y acreditación de la Educación Superior Iberoamericana. Sistema Reto de Garantía y Fomento de la Calidad.Roa Varelo Alberto (2002): Hacia un modelo de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior en Colombia: estándares básicosyacreditacióndeexcelencia.Sebastián Jesús (2002): La dimensión Internacional en los procesos de evaluación y acreditación de la Educación Superior.

8.3. Normas de la Universidad Libre sobre acreditación

Acta No. 8 de junio 4 de 1997 de la H. Consiliatura, mediante la cual se acuerda acoger el marco general de los lineamientos para la acreditación y se aprovecha la estructura administrativa.Acta No. 02 del 9 de febrero de 2000 de la H. Consiliatura, mediante en la cual se aprobó lo pertinente a la composición y funciones de los comités coordinadores de autoevaluación.Modelo de Autoevaluación y Autorregulación con Fines de Acreditación de Alta Calidad de la Universidad Libre. Rectoría Nacional- Dirección Nacional de Planeación. Bogotá 2000.Acuerdo No 010 de Diciembre 11 de 2002 de la H. Consiliatura por el cual se adopta el Proyecto Educativo Institucional de la Universidad Libre ( PEI).


72

Acuerdo 01 de Diciembre de 2005 de la H. Consiliatura por el cual se adopta y aprueba el Plan Integral de Desarrollo Institucional (PIDI) 2005-2014.

8.4. Documentos referencia

ASCUN1998.Lacualificaciónpermanente.Ayarza,HernánE.“EvaluacióndelaEducaciónSuperiorcomoestrategiaparaelcambio”.ASCUN.CuadernoNo.2,Bogotá1996.Bernal, Hernando. “La creación de una cultura de la autoevalua-ción”.RevistadelColegioMayordeNuestraSeñoradelRosario.No. 575, Bogotá 1997.CastilloRivasAlejandro.“Lanaturalezadelaautoevaluación”.Bogotá 2000 Universidad Libre – Universidad Pedagógica Nacional.CepedaLópez,Guillermoyotros.“Fundamentosteóricosyprácticade la autoevaluación de Programas Académicos en la Educación Superior”.UniversidadJaveriana.Bogotá,1999.Garzón,ElsaNelly.“DificultadesparalaaplicacióndeacreditaciónenlaeducaciónSuperiorenColombia”.RevistaNuevaÉpocaNo.10 Universidad Libre, Bogotá, 1999.Grupo para la autorregulación universitaria, Grau. “Universidad: Conceptosyestrategiasparalacualificaciónpermanente”.Bogotá,ASCUN 1998.Jaramillo,ÓscarG. (Editor).ExperienciasdeAutoevaluaciónyAcreditación.ASCUN Bogotá 1999.Kells,Herbert.“Laorganizacióndelaautorregulación”ASCUN.Bogotá 1997.Kells, Herbert. “Procesos de autoevaluación, una guía para la autoevaluación”.PontificiaUniversidadCatólicadelPerúLima.FondoEditorial1997.

8. Fuentes bibliografícas

73

Letelier Mario, y Ocampo Fernando, Acreditación de programas de Ingeniería. Edita ASUME. 1997.MartínezEduardo,LetelierMario(editores).Evaluaciónyacredi-taciónuniversitaria.Metodologíasyexperiencias.Unesco-Nuevasociedad, 1997.“Manual Autoevaluación para Instituciones de Educación Supe-rior”.PautasyProcedimientos.EditaCinda/Promesup -OEA.Chile 1994.Puiggros Adriana, Carlos Pedro Krotsch. (compiladores). Univer-sidad y Evaluación. Estado del Debate. Cuadernos. Ref. Argentina S.A. 1994.StufflebeamDanielyotros:“Tiposdeevaluaciónymodelodeevaluación”.CopiaMimeo.Van Vught Frans. “Evaluación de la calidad de la Educación Su-perior:Elpróximopaso”.ASCUN.CuadernoNo.2,Bogotá1996.Ley30de1992.PorlacualseorganizalaEducaciónSuperior.Ley 115 de 1994. Ley General de Educación.

75

9. Anexos

9.1. Diagrama del Modelo de Autoevaluación y Autorregulación.

9.2. Fases del Proceso de Autoevaluación.

9.3. Matrices Prototipo de Autoevaluación.

9.4. Prototipo de Encuestas de Autoevaluación.


76

9.1 Diagrama del modelo de autoevaluación y autorregulación

PROYECTO INSTITUCIONALESTUDIANTES

Y PROFESORESPROCESOS

ACADÉMICOS

BIENESTAR INSTITUCIONAL ORGANIZACIÓN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

RECURSOS FÍSICOS Y FINANCIEROS

Criterios

Criterios

CaracterísticasVariablesIndicadoresInstrumentosFuentesPonderación

Cualidades de los factoresAtributos a evaluar Referentes empíricos Encuestas, entrevistas, talleres, etc.Documentales y de opiniónCualitativa y cuantitativa

COMPONENTES

MATRIZ DE AUTOEVALUACIÓN

Dise

ño d

el m

odel

oRe

fere

ntes

inst

ituci

onal

esIm

pleme

ntació

n de

l mod

eloRe

sulta

dos

Enunciados Institucionales:MisiónVisión

Proyecto Educativo Institucional

Contexto:Social, político, ético, cultural y

económico Paradigmas disciplinares

Propósitos institucionales

Conceptos articuladores:• Calidad

• Participación• Currículo

• Programas académicos

• Constitución Política

• Ley 30 de 1992• Ley 115 de 1994

• Lineamientos y Guías del CNA• Modelos de las

Asociaciones Académicas

Guía de

Instrumentos

Guía de Ponderación

Guía de Recolección

Guía para elaborar el informe

final

Guía de Análisis

Recolección de información Análisis de la información

Identificación de fortalezas y debilidades

Informe de autoevaluación Planes de mejoramiento

Solicitud de acreditación

Guía para elaborar los planes de

mejoramiento

EGRESADOS E IMPACTO SOBRE EL MEDIO

9. Anexos

77

9.2

Fase

s de

l pro

ceso

de

auto

eval

uaci

ón


78

9.3.

Pro

totip

o 1

Mat

riz d

e au

toev

alua

ción

con

fine

s de

acr

edita

ción

Fact

or 1

. Car

acte

rístic

as a

soci

adas

a la

mis

ión

y al

pro

yect

o in

stitu

cion

alCa

ract

erís

tica

Aspe

cto

a ev

alua

rIn

dica

dor

Fuen

teIn

st.

Crit.

1. M

isió

n in

stitu

cion

al

La In

stitu

ción

tien

e un

a m

isió

n cl

aram

ente

form

u-la

da; é

sta

corr

espo

nde

a la

na

tura

leza

de

la in

stitu

ción

y

es d

e do

min

io p

úblic

o.

Dich

a m

isió

n se

exp

resa

en

los

obje

tivo,

en

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proc

e-so

s ac

adém

icos

y a

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nist

rativ

os y

en

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logr

os

de c

ada

prog

ram

a. E

n el

la

se e

xplic

ita e

l com

prom

iso

inst

ituci

onal

con

la c

ali-

dad

y co

n lo

s re

fere

ntes

un

iver

sale

s de

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duca

ción

su

perio

r

Mis

ión,

seg

ún n

atur

alez

a y

cont

exto

de

la In

stitu

ción

.Do

cum

ento

s in

stitu

cion

ales

en

los

que

se e

xpre

se la

mis

ión

de la

inst

ituci

ón

Acta

s de

Co

nsilia

tura

PEI

DEs

trate

gias

inst

ituci

onal

es

para

la d

ifusi

ón y

dis

cusi

ón

de la

mis

ión

entre

la c

omun

i-da

d ac

adém

ica.

Exis

tenc

ia y

util

izaci

ón d

e m

edio

s pa

ra d

ifund

ir la

mis

ión

inst

ituci

onal

.

Pági

na W

ebPl

egab

les

Reta

blos

ta

llere

s

D T

Corr

espo

nden

cia

entre

la

mis

ión

y lo

s pr

inci

pios

y o

b-je

tivos

est

able

cido

s po

r la

ley

para

la e

duca

ción

sup

erio

r

Grad

o de

cor

resp

onde

ncia

en

tre e

l con

teni

do d

e la

mis

ión

y lo

s o

bjet

ivos

del

pro

gram

a ac

adém

ico.

Proy

ecto

Cu

rric

ular

D

Corr

espo

nden

cia

entre

el

cont

enid

o de

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isió

n, y

lo

s lo

gros

inst

ituci

onal

es y

lo

s ob

jetiv

os d

el p

rogr

ama

acad

émic

o

Grad

o de

cor

resp

onde

ncia

en

tre e

l con

teni

do d

e la

mis

ión

y lo

s o

bjet

ivos

del

pro

gram

a ac

adém

ico.

Proy

ecto

cu

rric

ular

PEI

D

9. Anexos

79

Fact

or 1

. Car

acte

rístic

as a

soci

adas

a la

mis

ión

y al

pro

yect

o in

stitu

cion

alCa

ract

erís

tica

Aspe

cto

a ev

alua

rIn

dica

dor

Fuen

teIn

st.

Crit.

Cont

ribuc

ión

del p

rogr

ama

acad

émic

o al

cum

plim

ien-

to d

e lo

s pr

opós

itos

de la

m

isió

n

Grad

o de

con

tribu

ción

del

pr

ogra

ma

a lo

s pr

opós

itos

de

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isió

n

Proy

ecto

cu

rric

ular

PEI

D

Iden

tific

ació

n de

dire

ctiv

os,

prof

esor

es, p

erso

nal a

d-m

inis

trativ

o, e

stud

iant

es y

eg

resa

dos,

con

la m

isió

n in

stitu

cion

al.

Porc

enta

je d

e di

rect

ivos

, pro

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sore

s, p

erso

nal a

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istra

tivo,

es

tudi

ante

s y

egre

sado

s qu

e en

tiend

en e

l sen

tido

de la

m

isió

n y

la c

ompa

rten

.

Prof

esor

es,

dire

ctiv

os,

pers

onal

ad

min

istra

-tiv

o.es

tudi

ante

sE


80

Fact

or 1

. M

isió

n y

proy

ecto

inst

ituci

onal

Cara

cter

ístic

aAs

pect

o a

eval

uar

Indi

cado

rFu

ente

Inst

.Cr

it.

Cara

cter

ístic

a 1.

Coh

eren

cia

y pe

rtin

enci

a de

la M

isió

n

La in

stitu

ción

tien

e un

a m

isió

n cl

aram

ente

form

ulad

a; é

sta

es

cohe

rent

e y

pert

inen

te c

on e

l med

io

soci

al y

cul

tura

l, co

rres

pond

e a

la

defin

ició

n in

stitu

cion

al, a

su

tradi

-ci

ón y

es

de d

omin

io p

úblic

o.Di

cha

mis

ión

se e

xpre

sa e

n lo

s ob

jetiv

os, e

n pr

oces

os a

cadé

mic

os

y ad

min

istra

tivos

y e

n lo

s lo

gros

in

stitu

cion

ales

. En

ella

se

hace

ex-

plíc

ito e

l com

prom

iso

inst

ituci

onal

co

n la

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idad

, con

los

prin

cipi

os

cons

tituc

iona

les

y co

n lo

s pr

inci

-pi

os y

obj

etiv

os e

stab

leci

dos

por l

a le

y pa

ra la

Edu

caci

ón S

uper

ior.

a) C

oher

enci

a y

pert

inen

cia

de la

mis

ión

con

la n

atur

a-le

za, t

radi

ción

, obj

etiv

os y

logr

os in

stitu

cion

ales

.

b) C

oher

enci

a y

trans

pare

ncia

de

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isió

n en

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ción

co

n el

ent

orno

soc

ial,

cultu

ral,

ambi

enta

l y p

rodu

ctiv

o.

c) C

oher

enci

a y

pert

inen

cia

de la

mis

ión

con

los

proc

e-so

s ac

adém

icos

y a

dmin

istra

tivos

.

d) C

oher

enci

a y

pert

inen

cia

de la

Mis

ión

con

los

prin

-ci

pios

con

stitu

cion

ales

y lo

s ob

jetiv

os d

e la

Edu

caci

ón

Supe

rior.

e) In

corp

orac

ión

de la

cal

idad

del

ser

vici

o pú

blic

o de

la

educ

ació

n a

los

prop

ósito

s in

stitu

cion

ales

.

f) Co

here

ncia

ent

re la

nat

ural

eza

de la

inst

ituci

ón, l

o qu

e di

ce s

er a

trav

és d

e su

mis

ión,

y

la in

form

ació

n y

la im

agen

que

da

a la

soc

ieda

d.

Prot

otip

o 2

Mat

riz d

e au

toev

alua

ción

con

fine

s de

acr

edita

ción

inst

ituci

onal

9. Anexos

81

Fact

or 1

. Cum

plim

ient

o de

los

obje

tivos

del

pro

gram

aCa

ract

erís

tica

Indi

cado

rFu

ente

Inst

.Cr

it.

En e

sta

prim

era

y ún

ica

cara

c-te

rístic

a se

pro

pone

un

solo

in

dica

dor c

on d

os p

regu

ntas

:

¿Exi

ste

clar

idad

en

los

obje

tivos

del

pro

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a?

¿Qué

cap

acid

ad h

a de

mos

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el p

rogr

ama

a lo

larg

o de

su

traye

ctor

ia p

ara

logr

ar d

icho

s ob

jetiv

os?

Prot

otip

o 3

Mat

riz d

e co

mpo

nent

es d

e au

toev

alua

ción

de

prog

ram

as d

e m

aest

ría y

Do

ctor

ado

Fact

or 1

. M

isió

n y

proy

ecto

inst

ituci

onal

Cara

cter

ístic

aAs

pect

o a

eval

uar

Indi

cado

rFu

ente

Inst

.Cr

it.

Cara

cter

ístic

a 1.

Coh

eren

cia

y pe

rtin

enci

a de

la M

isió

n

La in

stitu

ción

tien

e un

a m

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n cl

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ulad

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e y

pert

inen

te c

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l med

io

soci

al y

cul

tura

l, co

rres

pond

e a

la

defin

ició

n in

stitu

cion

al, a

su

tradi

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ón y

es

de d

omin

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o.Di

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ión

se e

xpre

sa e

n lo

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jetiv

os, e

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istra

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gros

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stitu

cion

ales

. En

ella

se

hace

ex-

plíc

ito e

l com

prom

iso

inst

ituci

onal

co

n la

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idad

, con

los

prin

cipi

os

cons

tituc

iona

les

y co

n lo

s pr

inci

-pi

os y

obj

etiv

os e

stab

leci

dos

por l

a le

y pa

ra la

Edu

caci

ón S

uper

ior.

a) C

oher

enci

a y

pert

inen

cia

de la

mis

ión

con

la n

atur

a-le

za, t

radi

ción

, obj

etiv

os y

logr

os in

stitu

cion

ales

.

b) C

oher

enci

a y

trans

pare

ncia

de

la m

isió

n en

rela

ción

co

n el

ent

orno

soc

ial,

cultu

ral,

ambi

enta

l y p

rodu

ctiv

o.

c) C

oher

enci

a y

pert

inen

cia

de la

mis

ión

con

los

proc

e-so

s ac

adém

icos

y a

dmin

istra

tivos

.

d) C

oher

enci

a y

pert

inen

cia

de la

Mis

ión

con

los

prin

-ci

pios

con

stitu

cion

ales

y lo

s ob

jetiv

os d

e la

Edu

caci

ón

Supe

rior.

e) In

corp

orac

ión

de la

cal

idad

del

ser

vici

o pú

blic

o de

la

educ

ació

n a

los

prop

ósito

s in

stitu

cion

ales

.

f) Co

here

ncia

ent

re la

nat

ural

eza

de la

inst

ituci

ón, l

o qu

e di

ce s

er a

trav

és d

e su

mis

ión,

y

la in

form

ació

n y

la im

agen

que

da

a la

soc

ieda

d.


82

Fact

or. 1

Car

acte

rístic

as a

soci

adas

a la

mis

ión

y al

pro

yect

o ed

ucat

ivo

inst

ituci

onal

Cara

cter

ístic

aNo

.In

dica

dor

No.

Estu

dian

tes

No.

Prof

esor

esNo

.Ad

min

istra

tivos

.No

.Eg

resa

dos

1. M

ISIÓ

N

INST

ITUC

IONA

L

La In

stitu

ción

tiene

un

a m

isión

clar

a-m

ente

form

ulada

; és

ta c

orre

spon

de a

la

natu

ralez

a de

la

instit

ució

n y

es d

e do

mini

o pú

blico

. Di

cha

misi

ón s

e ex

pres

a en

los

objet

ivo, e

n lo

s pr

o-ce

sos

acad

émico

s y

adm

inist

rativ

os

y en

los

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os d

e ca

da p

rogr

ama.

En

ella

se

expl

icita

el

com

prom

iso

instit

ucio

nal c

on la

ca

lidad

y c

on lo

s re

fere

ntes

univ

ersa

-les

de

la ed

ucac

ión

supe

rior

1.a.

d

Porc

enta

je de

dire

ctivo

s,

prof

esor

es,

pers

onal

adm

inis-

trativ

o, e

stud

iante

s y

egre

sado

s qu

e en

tiend

en e

l sen

ti-do

de

la m

isión

y la

co

mpa

rten.

1

La M

isión

de

la Un

i-ve

rsid

ad e

s co

nocid

a y

difu

ndid

a.1

La M

isión

de

la Un

ivers

idad

es

cono

cida

y di

fund

i-da

.1

La M

isión

de

la Un

iver-

sidad

es

cono

cida

y di

fund

ida.

1

La M

isión

de

la Un

ivers

idad

co

nocid

a y

difu

ndid

a.

1 b.

d

Porc

enta

je de

dire

ctivo

s,

prof

esor

es,

pers

onal

adm

inis-

trativ

o, e

stud

iante

s y

egre

sado

s qu

e en

tiend

en e

l sen

ti-do

de

la m

isión

y la

co

mpa

rten.

2La

misi

ón d

e la

Facu

ltad

es c

onoc

ida

y di

fund

ida

2

La

misi

ón d

e la

Facu

ltad

cono

cida

y di

fund

ida

2

La

misi

ón d

e la

Facu

ltad

cono

cida

y di

fund

ida

2

La m

isión

de

la Fa

culta

d co

nocid

a y

difu

ndid

a

Prot

otip

o 4

Mat

riz d

e au

toev

alua

ción

de

inst

rum

ento

s

9. Anexos

83

Fact

or. 1

Car

acte

rístic

as a

soci

adas

a la

mis

ión

y al

pro

yect

o ed

ucat

ivo

inst

ituci

onal

Cara

cter

ístic

aNo

.In

dica

dor

No.

Estu

dian

tes

No.

Prof

esor

esNo

.Ad

min

istra

tivos

.No

.Eg

resa

dos

1.b.

b.

Estra

tegi

as

inst

itucio

nales

par

a la

difu

sión

y di

scu-

sión

de la

misi

ón

entre

la c

omun

idad

ac

adém

ica

3

La m

isión

de

la Fa

culta

d ha

sid

o di

vulg

ada

a tra

vés

de m

edio

s im

pres

os,

foro

s, lib

ros,

pag

ina

Web

, reu

nión

de

estu

dian

tes.

3

La m

isión

de

la Fa

culta

d ha

sid

o di

vulg

ada

a tra

vés

de m

edio

s im

pres

os, f

oros

, lib

ros,

pag

ina

Web

, reu

nión

de

estu

dian

tes

3

La m

isión

de

la Fa

cul-

tad

ha s

ido

divu

lgad

a a

travé

s de

med

ios

impr

esos

, for

os, l

ibro

s,

pagi

na W

eb, r

euni

ón d

e es

tudi

ante

s

3

La m

isión

de

la fa

culta

d ha

sid

o di

vulg

a-da

a tr

avés

de

med

ios

impr

esos

1.b.

b

Estra

tegi

as

inst

itucio

nales

par

a la

difu

sión

y di

scu-

sión

de la

misi

ón

entre

la c

omun

idad

ac

adém

ica

4En

tiend

e e

l sen

tido

de la

misi

ón4

Entie

nde

el s

enti-

do d

e la

misi

ón4

Entie

nde

el s

entid

o de

la

misi

ón4

Entie

nde

el

sent

ido

de la

m

isión


84

No FACTOR. 1 CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LA MISIÓN YAL PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL

1 La Misión de la Institución es conocida y difundida en la comunidad educativa

5 4 3 2 1 0

Fecha Género Año/Semestre Franja de Estudio

________________ M F __________ Diurna Nocturna

9.4. Prototipo de encuestas de autoevaluación con fines de acreditación de alta calidad

Encuesta a estudiantes

El compromiso indeclinable de la Universidad libre, se orienta a consolidar las políticas de mejoramiento continuo de la calidad académica, las cuales se adelantan en el marco de los procesos de autoevaluaciónconfinesdeacreditacióndealtacalidaddelosprogramas y la institución.

Dicho proceso ha sido diseñado de manera incluyente y parti-cipativa, en tal sentido la visión y aportes de los estudiantes es garantíadevalidezdelejerciciodeautoevaluación,porlocuallos invitamos a diligenciar de manera completa, oportuna y con elmáximodeobjetividad,elsiguientecuestionario:

Leacuidadosamentecadaunadelassiguientesafirmacionesymarque una sola casilla con una X el grado al que corresponde su apreciación, usando los siguientes parámetros:

4 = Totalmente de acuerdo. 4 = De acuerdo. 3 = Parcialmente de acuerdo. 2 = En desacuerdo. 1 = Totalmente en desacuerdo. 0 = No sabe / No responde.

9. Anexos

85

2La Misión de la Institución responde a las nece-sidades del entorno local, regional y nacional.

5 4 3 2 1 0

3La Misión de la Facultad ha sido divulgada a través de diferentes medios a la comunidad educativa

5 4 3 2 1 0

4Conoce y comparte la Misión de la Facultad

5 4 3 2 1 0

5 Usted está comprometido (a) con la Misión de la Facultad

5 4 3 2 1 0

6 Conoce el sentido del Proyecto Educativo del Programa (Carrera profesional)

5 4 3 2 1 0

7Existen espacios institucionales para promover la participación en la discusión, y actualización permanente del Proyecto Educativo del Progra-ma

5 4 3 2 1 0

FACTOR 2. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS ESTUDIANTES

8 Conoce los mecanismos de ingreso a la Insti-tución

5 4 3 2 1 0

9Los recursos académicos disponibles están de acuerdo con el número de estudiantes admiti-dos en el programa y su orientación

5 4 3 2 1 0

10Los espacios y las estrategias que ofrece el programa permiten su participación e iniciativa en proyectos de investigación o centros de estudio

5 4 3 2 1 0

11Las actividades artísticas, deportivas y cul-turales, son suficientes y pertinentes para el desarrollo de su formación integral

5 4 3 2 1 0


86

12

La participación estudiantil, en los órganos de dirección de la institución y del programa, durante los últimos años ha sido determinante en la toma de decisiones

5 4 3 2 1 0

13La aplicación del Reglamento estudiantil es pertinente, tiene vigencia y se aplica consisten-temente.

5 4 3 2 1 0

14

Las condiciones y exigencias académicas de permanencia y graduación de los estudiantes en el programa corresponden con la orienta-ción del mismo

5 4 3 2 1 0

FACTOR 3. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS PROFESORES

15Conoce las políticas, normas y criterios académicos de selección y vinculación de los docentes

5 4 3 2 1 0

16 Conoce los criterios y mecanismos para la evaluación de los docentes

5 4 3 2 1 0

17El número de profesores y su dedicación es suficiente y de calidad, para el desarrollo del Programa.

5 4 3 2 1 0

18La interacción con comunidades académicas nacionales e internacionales ha tenido inci-dencia en el enriquecimiento de la calidad del Programa

5 4 3 2 1 0

19

En los últimos cinco años los docentes han elaborado material de apoyo docente, como: Guías de laboratorio, Guías temáticas, Textos, Artículos o Ensayos, Talleres, Videos y Material audiovisual.

5 4 3 2 1 0

9. Anexos

87

20

La utilización del material de apoyo de los docentes del programa es pertinente, eficien-te y eficaz en el desarrollo de la calidad del programa

5 4 3 2 1 0

FACTOR. 4. CARATERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS PROCESOS ACADÉMICOS

21El plan curricular responde a las exigencias de calidad requeridas actualmente por el ambiente socioeconómico, tecnológico y cultural del país

5 4 3 2 1 0

22

En el plan curricular del programa existen asignaturas y / o actividades de carácter socio humanístico, de formación profesional y de bienestar institucional en proporción adecuada para la integralidad del currículo.

5 4 3 2 1 0

23Conoce las políticas institucionales que orien-tan la flexibilidad curricular y pedagógica del programa.

5 4 3 2 1 0

24 La flexibilidad curricular y pedagógica se aplica en forma adecuada en el programa.

5 4 3 2 1 0

25El programa académico tiene espacios para la interacción con otras disciplinas y permite la participación de especialistas de diversas áreas.

5 4 3 2 1 0

26Existe correspondencia entre el proceso de enseñanza aprendizaje y el desarrollo de los contenidos del plan de estudios.

5 4 3 2 1 0

27Los métodos de enseñanza aprendizaje que se emplean en el programa contribuyen al creci-miento de la calidad del mismo.

5 4 3 2 1 0


88

28

Los métodos de evaluación utilizadas por los docentes del programa corresponden con la naturaleza del programa y con la pedagogía utilizada por el docente en su desarrollo.

5 4 3 2 1 0

29 El sistema de evaluación académica utilizado por los docentes es transparente y equitativo.

5 4 3 2 1 0

30El sistema de evaluación de los objetivos, pro-cesos y logros del programa, se retroalimentan y buscan el enriquecimiento de la calidad.

5 4 3 2 1 0

31

Existen métodos y mecanismos por parte de los profesores del programa, orientados a pro-mover la capacidad de indagación, búsqueda y la formación de un espíritu investigativo en los estudiantes.

5 4 3 2 1 0

32 En su plan de estudios se incorpora la investi-gación.

5 4 3 2 1 0

33Los estudiantes se vinculan como auxiliares en los diferentes proyectos y grupos de investiga-ción.

5 4 3 2 1 0

34Existen criterios, políticas, y recursos insti-tucionales para el desarrollo de proyectos de investigación en el programa.

5 4 3 2 1 0

35El nivel de formación de los investigadores del programa corresponde a la naturaleza y objeti-vos del mismo.

5 4 3 2 1 0

36 Existen proyectos que evidencien la actividad investigativa de los profesores.

5 4 3 2 1 0

37 El material bibliográfico disponible para el programa es actualizado y suficiente.

5 4 3 2 1 0

9. Anexos

89

38Los recursos informáticos del programa son pertinentes, actualizados y suficientes.

5 4 3 2 1 0

39La dotación y utilización de laboratorios, talleres, medios audiovisuales y campos de prácticas, se ajustan a las necesidades del programa y se utilizan con frecuencia.

5 4 3 2 1 0

40Existe correspondencia entre la calidad de las practicas realizadas por los estudiantes del consultorio jurídico de la Institución y los obje-tivos formación propuestos para el programa.

5 4 3 2 1 0

41

La organización administrativa del consultorio jurídico, los espacios, la dotación y el ambiente físico, son adecuados y suficientes para garan-tizar el desarrollo de las prácticas establecidas para el programa.

5 4 3 2 1 0

FACTOR. 5. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS AL BIENESTAR INSTITUCIONAL

42Los programas de Bienestar Universitario han contribuido a lograr la calidad de su crecimien-to personal y actividad académica

5 4 3 2 1 0

43

La pertinencia y contribución de las políticas institucionales y servicios de bienestar han contribuido al mejoramiento de la calidad de las funciones de docencia, investigación y proyección social.

5 4 3 2 1 0

FACTOR. 6. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LA ORGANIZACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

44La organización, administración y gestión del programa es coherente con los fines de docencia, investigación, proyección social y la cooperación nacional e internacional.

5 4 3 2 1 0


90

45Son eficientes y eficaces los procesos admi-nistrativos del programa.

5 4 3 2 1 0

46Los sistemas de información utilizados en el programa son eficientes para transmitir la información en forma oportuna confiable y suficiente para la toma de decisiones.

5 4 3 2 1 0

47Los mecanismos de comunicación utilizados por Directivos, Profesores, Estudiantes y Per-sonal Administrativo del programa, permiten la agilidad de los procesos desarrollados.

5 4 3 2 1 0

48Las políticas que orientan la gestión admi-nistrativa del programa, son conocidas por la comunidad universitaria y ejecutada consisten-temente por los directivos del programa.

5 4 3 2 1 0

49 Existen políticas claramente definidas sobre liderazgo en la orientación del programa.

5 4 3 2 1 0

50La información transmitida y suministrada a través de los diferentes medios es pertinente, clara, veraz y de calidad acorde con las activi-dades realizadas en el programa

5 4 3 2 1 0

51Desde la administración del programa se pro-mueven actividades diferentes a la docencia. 5 4 3 2 1 0

FACTOR. 7. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS EGRESADOS E IMPACTO SOBRE EL MEDIO

52Existe correlación entre la ocupación y ubica-ción profesional de los egresados, con el perfil de formación desarrollado por el programa.

5 4 3 2 1 0

9. Anexos

91

FACTOR. 8. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS RECURSOS FÍSICOS Y FINANCIEROS

53La planta física es suficiente y adecuada (accesibilidad, diseño, capacidad, iluminación, ventilación, seguridad e higiene) para el desa-rrollo de las actividades del programa.

5 4 3 2 1 0

54El ambiente físico, el servicio y la dotación de la biblioteca corresponden con el número de estudiantes y las necesidades del programa.

5 4 3 2 1 0

55Existen espacios para el desarrollo de activi-dades de lectura, trabajo grupal y de consulta para los estudiantes del programa.

5 4 3 2 1 0

¿Qué le cambiaría al programa para mejorar la calidad?


92

No. FACTOR. 1. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LA MISIÓN Y AL PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL

1La Misión de la Universidad es conocida y difundida en la comunidad educativa. 5 4 3 2 1 0

2La Misión de la Universidad responde a las necesidades del entorno local, regional y nacional.

5 4 3 2 1 0

3La Misión de la Facultad ha sido divulgada a través de diferentes medios a la comunidad educativa.

5 4 3 2 1 0

Fecha Género Año/Semestre Franja de Estudio

________________ M F __________ Cátedra MT TC MJ JC

Encuesta a docentes





9. Anexos

93

4 Conoce y comparte la Misión de la Facultad.5 4 3 2 1 0

5 Conoce el sentido del Proyecto Educativo del Programa.

5 4 3 2 1 0

6Existen espacios institucionales para promover la participación en la discusión, y actualización per-manente del Proyecto Educativo del Programa.

5 4 3 2 1 0

7Los procesos académicos y administrativos son coherentes y pertinentes con la Misión Institucional.

5 4 3 2 1 0

8El Proyecto Educativo Institucional brinda orientaciones y estrategias para la planeación, organización, evaluación y autorregulación de la función Docencia–Investigación-Extensión.

5 4 3 2 1 0

9La Dirección de la Universidad está com-prometida a través del PEI en la formación integral.

5 4 3 2 1 0

10Usted está comprometido(a) con las orien-taciones del proyecto institucional para la formación integral.

5 4 3 2 1 0

No. FACTOR. 2. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS ESTUDIANTES

11Conoce los mecanismos de ingreso de los estudiantes a la Institución. 5 4 3 2 1 0

12Los recursos académicos y físicos disponibles están de acuerdo con la orientación del Progra-ma.

5 4 3 2 1 0


94

13

La participación estudiantil, en los órganos de dirección de la institución y el programa, durante los últimos cinco años ha sido deter-minante en la toma de decisiones.

5 4 3 2 1 0

14El Reglamento Estudiantil es pertinente, tiene vigencia y se aplica consistentemente. 5 4 3 2 1 0

15

Las condiciones y exigencias académicas de permanencia y graduación de los estudiantes en el programa corresponden con la orienta-ción del mismo.

5 4 3 2 1 0

No FACTOR. 3. CARATERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS PROFESORES

16Conoce las políticas, normas y criterios acadé-micos de selección yVinculación de los docentes.

5 4 3 2 1 0

17 El reglamento de profesores es pertinente, tiene vigencia y es aplicado permanentemente

5 4 3 2 1 0

18 Conoce los criterios y mecanismos para la evaluación de los docentes.

5 4 3 2 1 0

19El número de profesores y su dedicación es suficiente para el buen desarrollo del Progra-ma.

5 4 3 2 1 0

20Las acciones orientadas hacia el desarrollo in-tegral de los profesores han tenido impacto en el enriquecimiento de la calidad del Programa.

5 4 3 2 1 0

21 Utiliza activa y eficazmente alguna red institu-cional de carácter internacional de información.

5 4 3 2 1 0

22La interacción con comunidades académicas nacionales e internacionales ha tenido incidencia en el enriquecimiento de la calidad del programa.

5 4 3 2 1 0

9. Anexos

95

23

Los estímulos al profesorado, por el ejercicio calificado de la docencia, han tenido impacto en el enriquecimiento de la calidad del progra-ma.

5 4 3 2 1 0

24

En los últimos cinco años los docentes han elaborado material de apoyo docente, como: Guías de laboratorio, Guías temáticas, Textos, artículos o ensayos, Talleres, Videos y material audiovisual.

5 4 3 2 1 0

25La producción intelectual es evaluada con-forme a las políticas institucionales y a las disposiciones legales.

5 4 3 2 1 0

No FACTOR. 4. CARATERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS PROCESOS ACADÉMICOS

26El Programa curricular responde a las exigen-cias de calidad requeridas por el ambiente socioeconómico, tecnológico y cultural.

5 4 3 2 1 0

27

En el plan curricular del programa existen asignaturas y / o actividades de carácter socio humanístico, de formación profesional y de bienestar institucional en proporción adecuada para la integralidad del currículo.

5 4 3 2 1 0

28Conoce las políticas institucionales que orien-tan la flexibilidad curricular y pedagógica del Programa.

5 4 3 2 1 0

29La flexibilidad curricular y pedagógica se aplica en forma adecuada en elPrograma.

5 4 3 2 1 0

30El Programa académico permite los espacios adecuados para la interacción con otras disci-plinas, con la participación de especialistas en diversas áreas

5 4 3 2 1 0


96

31Las relaciones de cooperación académica en el ámbito nacional e Internacional inciden en la calidad del programa.

5 4 3 2 1 0

32Los métodos utilizados en el proceso de enseñanza-aprendizaje del programa, contribu-yen al crecimiento de la calidad del mismo

5 4 3 2 1 0

33Los métodos de evaluación utilizados corres-ponden con la naturaleza del programa y el desarrollo curricular propuesto.

5 4 3 2 1 0

34La calidad de los trabajos realizados por los estudiantes del programa, corresponden con los objetivos y buscan la formación integral de ellos.

5 4 3 2 1 0

35Los resultados de la evaluación de objetivos, procesos y logros del programa, se retroa-limentan y buscan el enriquecimiento de la calidad.

5 4 3 2 1 0

36

Existen métodos y mecanismos por parte de los profesores del programa, orientados a pro-mover la capacidad de indagación, búsqueda, y la formación de un espíritu investigativo en los estudiantes.

5 4 3 2 1 0

37 El plan de estudios del programa incorpora la investigación.

5 4 3 2 1 0

38 Se vinculan estudiantes como auxiliares en los diferentes proyectos y grupos de investigación.

5 4 3 2 1 0

39Existen criterios y políticas institucionales sobre organización, procedimientos para el desarrollo de proyectos de investigación del Programa.

5 4 3 2 1 0

9. Anexos

97

40El nivel de formación de los investigadores del programa corresponde con la naturaleza y objetivos del mismo.

5 4 3 2 1 0

41Existen proyectos que evidencien la actividad investigativa de los profesores 5 4 3 2 1 0

42 El material bibliográfico a disponibilidad del programa es actualizado y Suficiente.

5 4 3 2 1 0

43 Los recursos informáticos del programa son actualizados y suficientes.

5 4 3 2 1 0

44

La dotación y utilización de laboratorios, talleres, medios audiovisuales, campos de prácticas y medios de transporte, se ajustan a las necesidades del programa y se utilizan con frecuencia.

5 4 3 2 1 0

No FACTOR. 5. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS AL BIENESTAR INSTITUCIONAL

45Los programas de Bienestar Universitario han contribuido a lograr su crecimiento personal y su actividad académica.

5 4 3 2 1 0

46

La pertinencia y contribución de las políticas institucionales y servicios de bienestar han contribuido al mejoramiento de la calidad de las funciones de docencia, investigación y proyección social.

5 4 3 2 1 0

NoFACTOR. 6. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LA ORGANIZACIÓN,

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

47

La organización, administración y gestión del programa es coherente con los fines de docencia, investigación, proyección social y cooperación nacional e internacional.

5 4 3 2 1 0


98

48Son eficientes y eficaces los procesos admi-nistrativos del programa.

5 4 3 2 1 0

49Los sistemas de información utilizados en el programa son eficientes para trasmitir la información en forma oportuna confiable y suficiente para la toma de decisiones.

5 4 3 2 1 0

50Los mecanismos de comunicación utilizados por Directivos, Profesores, estudiantes y per-sonal administrativo del programa, permiten la agilidad de los procesos.

5 4 3 2 1 0

51Las políticas que orientan la gestión del progra-ma, son conocidas por la comunidad univer-sitaria y ejecutadas consistentemente por los directivos del Programa

5 4 3 2 1 0

52 Existen políticas claras definidas de liderazgo en la orientación del Programa.

5 4 3 2 1 0

53La información transmitida y suministrada a través de los diferentes medios es pertinente, clara, veraz y de calidad acorde con las activi-dades realizadas en el Programa.

5 4 3 2 1 0

54Desde la administración del programa se ges-tionan actividades diferentes a la docencia, con la participación de los demás estamentos.

5 4 3 2 1 0

55El sistema de información está acorde con el tamaño del programa facilitando los trámites académicos y administrativos.

5 4 3 2 1 0

56La administración del Programa se caracteriza por el oportuno trámite y comunicación de las diferentes solicitudes, quejas y reclamos.

5 4 3 2 1 0

9. Anexos

99

No FACTOR. 7. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS EGRESADOS E IMPACTO SOBRE EL MEDIO

57

Existe correlación entre la ocupación y ubica-ción profesional de los egresados, con el perfil de formación desarrollado por el Programa.

5 4 3 2 1 0

No FACTOR. 8. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS RECURSOS FÍSICOS Y FINANCIERO

58

La planta física es suficiente y adecuada (accesibilidad, diseño, capacidad, iluminación, ventilación, seguridad e higiene) para el desa-rrollo de las actividades del Programa.

5 4 3 2 1 0

59El ambiente físico, el servicio y la dotación de la biblioteca se corresponde con el número de estudiantes y las necesidades del Programa

5 4 3 2 1 0

60Existen espacios para el desarrollo de activi-dades de lectura, trabajo grupal y de consulta para los estudiantes del Programa.

5 4 3 2 1 0

61

El programa cuenta con presupuesto especí-fico detallado y suficiente para el desarrollo de actividades de docencia, investigación, proyección social, bienestar institucional e internacionalización del Programa.

5 4 3 2 1 0

62La asignación presupuestaria es equitativa y está de acuerdo a las actividades y compromi-sos adquiridos por el Programa.

5 4 3 2 1 0



100

Fecha Género Año/Semestre Cargo desempeñado

________________ M F __________

Encuesta al personal administrativo





No. FACTOR. 1. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LA MISIÓN Y AL PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL

1 La Misión de la Universidad es conocida y difundida en la Comunidad Educativa.

5 4 3 2 1 0

2La Misión de la Universidad responde a las necesidades del entorno local, regional y nacional.

5 4 3 2 1 0

9. Anexos

101

3Conoce el sentido del Proyecto Educativo Institucional.

5 4 3 2 1 0

4Existen espacios institucionales para promover la participación en la discusión, y actualización permanente del Proyecto Educativo Institucio-nal.

5 4 3 2 1 0

5Los procesos académicos y administrativos son coherentes y pertinentes con la Misión Institucional.

5 4 3 2 1 0

6

El Proyecto Educativo Institucional brinda orientaciones y estrategias para la planeación, organización, evaluación y autorregulación de la función Docencia–Investigación-Proyección Social.

5 4 3 2 1 0

7La Dirección de la Universidad está com-prometida a través del PEI en la formación integral.

5 4 3 2 1 0

8Usted está comprometido(a) con las orien-taciones del proyecto institucional para la formación integral.

5 4 3 2 1 0

FACTOR. 2. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS ESTUDIANTES

9Conoce los mecanismos de ingreso de los estudiantes a la Institución. 5 4 3 2 1 0

FACTOR. 3. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS AL BIENESTAR INSTITUCIONAL

10 Los programas de Bienestar Universitario han contribuido a lograr su crecimiento personal

5 4 3 2 1 0


102

11

La pertinencia y contribución de las políticas institucionales y servicios de bienestar han contribuido al mejoramiento de la calidad de las funciones de docencia, investigación y proyec-ción social

5 4 3 2 1 0

FACTOR. 4. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LA ORGANIZACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

12La organización, administración y gestión de la Universidad es coherente con los fines de docencia, investigación, proyección social y cooperación nacional e internacional.

5 4 3 2 1 0

13 Son eficientes y eficaces los procesos adminis-trativos del Universidad

5 4 3 2 1 0

14Los sistemas de información utilizados en la Universidad son eficientes para trasmitir la información en forma oportuna, confiable y suficiente para la toma de decisiones.

5 4 3 2 1 0

15Los mecanismos de comunicación utilizados por Directivos y personal administrativo de la Universidad, permiten la agilidad de los proce-sos

5 4 3 2 1 0

16

Las políticas que orientan la gestión de la Universidad, son conocidas por la comunidad universitaria y ejecutada consistentemente por los directivos de la Institución.

5 4 3 2 1 0

17 Existen políticas claras definidas de liderazgo en la orientación de la Universidad.

5 4 3 2 1 0

18La información transmitida y suministrada a través de los diferentes medios es pertinente, clara, veraz y de calidad acorde con las activi-dades realizadas en la Universidad.

5 4 3 2 1 0

9. Anexos

103

19Desde la administración de la Universidad se gestionan actividades diferentes a la docencia, con la participación de los demás estamentos.

5 4 3 2 1 0

20

Las funciones encomendadas al personal administrativo están dadas con claridad y se articulan con las necesidades y objetivos de la Universidad. 5 4 3 2 1 0

FACTOR. 5. CARACTERÍSTICAS ASOCIADAS A LOS RECURSOS FÍSICOS Y FINANCIEROS

21

La planta física es suficiente y adecuada (acce-sibilidad, diseño, capacidad, iluminación, ven-tilación, seguridad e higiene) para el desarrollo de las actividades administrativas.

5 4 3 2 1 0

22El ambiente físico, el servicio y la dotación de la biblioteca se corresponde con el número de es-tudiantes y las necesidades de la Universidad.

5 4 3 2 1 0

23Existen espacios para el desarrollo de activi-dades de lectura, trabajo grupal y de consulta para los estudiantes de la Universidad.

5 4 3 2 1 0

24

La Universidad cuenta con presupuesto especí-fico detallado y suficiente para el desarrollo de actividades de docencia, investigación, proyec-ción social, bienestar institucional e internacio-nalización de sus programas.

5 4 3 2 1 0

25

La asignación presupuestaria es equitativa y está de acuerdo a las actividades y compromi-sos adquiridos por los programas que ofrece la Universidad.

5 4 3 2 1 0



104

No. FACTOR. 1. CARACTERÍSTICAS PROCESOS ACADÉMICOS

1¿Conoce los mecanismos de evaluación y mejoramiento de los procesos y logros del programa?

5 4 3 2 1 0

2¿Los sistemas de evaluación y autorregu-lación del programa inciden en el enriqueci-miento de la calidad de éste?

5 4 3 2 1 0

Fecha Género Año/Semestre Cargo desempeñado

________________ M F __________

Encuesta a egresados prototipo





9. Anexos

105

3¿El sistema de evaluación facilita la retroali-mentación permanente del programa? 5 4 3 2 1 0

4 ¿Ha participado en la definición de políticas en materia de docencia o proyección social?

5 4 3 2 1 0

5 ¿Ha participado en la definición de políticas en materia de investigación o extensión?

5 4 3 2 1 0

6¿En el programa se adelantan actividades orientadas a promover y formar el espíritu investigativo?

5 4 3 2 1 0

7¿En el programa se aprecian procedimientos y organización en los proyectos de investiga-ción?

5 4 3 2 1 0

8¿Se evidencia la articulación de la investiga-ción con actividades de docencia o proyec-ción social?

5 4 3 2 1 0

9¿Ha participado en estudios de problemas del entorno y formulación de proyectos de proyección social o extensión?

5 4 3 2 1 0

FACTOR. 2. CARACTERÍSTICAS ORGANIZACIÓN ADMINISTRACIÓN GESTIÓN

10 ¿Los sistemas de información son eficientes, oportunos y confiables?

5 4 3 2 1 0

11 ¿Los sistemas y mecanismos facilitan la comunicación y registro de información?

5 4 3 2 1 0

12 ¿Conoce los procedimientos y medios em-pleados en la divulgación del programa?

5 4 3 2 1 0


106

13¿Los procedimientos y medios empleados en la divulgación del programa son pertinentes y de calidad?

5 4 3 2 1 0

14¿Los procedimientos y medios empleados en la divulgación del programa suministran información veraz?

5 4 3 2 1 0

15¿Los procesos administrativos del programa son eficientes y eficaces? 5 4 3 2 1 0

FACTOR. 3. CARACTERÍSTICAS EGRESADOS E IMPACTOS SOBRE EL MEDIO

16 ¿El perfil y formación recibida le ha permitido ubicarse laboralmente?

5 4 3 2 1 0

17¿El perfil de formación del programa tiene relación con la ocupación y ubicación profe-sional o laboral?

5 4 3 2 1 0

18 ¿El programa le ofreció la formación y la cali-dad que necesita en el campo laboral?

5 4 3 2 1 0

19¿La formación recibida en el programa reúne con las condiciones de calidad exigidas en el medio?

5 4 3 2 1 0

20¿El programa cuenta con estudios que identifican la percepción del egresado sobre su formación y son tenidos en cuenta para el desarrollo del programa?

5 4 3 2 1 0

21¿El programa tiene estrategias para facilitarle su adaptación a las demandas en el área de conocimiento y del entorno socio-laboral correspondiente?

5 4 3 2 1 0

9. Anexos

107

22¿Se perciben que la calidad académica de la formación recibida favorece su vinculación a estudios de postgrados?

5 4 3 2 1 0

23¿El programa ofrece mecanismos de vincu-lación permanente y activa de los egresados con la Institución?

5 4 3 2 1 0

24¿Se tienen un alto grado de satisfacción con su formación y en su desempeño profesional se destaca la presencia de la Universidad?

5 4 3 2 1 0

25¿Ha recibido distinciones y reconocimientos por su desempeño en la disciplina, profesión, ocupación u oficio?

5 4 3 2 1 0

26¿Cómo egresado del programa es reconoci-dos en el campo laboral, a nivel nacional e internacional?

5 4 3 2 1 0

27¿Forma parte de comunidades académicas reconocidas, asociaciones profesionales, tec-nológicas y del sector productivo y financiero, en el ámbito nacional o internacional?

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28¿La investigación realizada ha enriquecido el conocimiento y ha contribuido a la solución de problemas sociales?

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29¿Participa e influye en forma directa o a través de la institución en donde labora, en la formu-lación y ejecución de políticas nacionales o internacionales?

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30 ¿Influye en el desarrollo de los sectores pro-ductivos público o privado?

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Modelo de autoevaluación y autorregulación con fines de ... · ra de la conciencia individual;...

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