Modelo de Negocio b2b

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(Busissnes to Busissnes o B-to-B) Negocio a negocio.

Consiste en el comercio electrónico entre empresas a través de Internet.

 Esto incluye la presentación de propuestas, negociación de precios, cierre dventas, despacho de pedidos y otras transacciones. Con este método sagiliza notablemente el tiempo empleado para esta contratación, ya que lopedidos a través de Internet se tramitan en tiempo real. También abarata locostos del pedido, se pueden comunicar con otras empresas de lugaredistantes, e incluso de otros pases! por otra parte, el ahorro de tiempo es ens un valor económico importante.

¿De qué se trata?

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  "a venta y trans#erencia de bienesantes que estos lleguen al consumidor$nal a través de bolsas, subastas, y

actividades similares.   Transacciones y trans#erencias

$nancieras.

  El establecimiento y operación deredes de sub%contratistas.

  &ervicios de desarrollo de nuevosproductos.

  'ctividades de la cadena desuministro

 &ervicios de apoyo al usuario.

 egociación de arreglos contractuales

Ae!"s# ¿Consisteen?$

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El comercio )*) es re

actualmente el sectimportante del comeInternet.

 

 Todos los analistas prosu crecimiento eponelos próimos a-os. Estmas dinero que otros comercio.

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 %eg&as e negocio$ un con/unto de pr+cticas, aceptadas todos, mediante las cuales se puedan completar transaccione

 'rocesos$ est+ndares técnicos, protocolos y sistemas de apque sean utilizados por todos

  (ecno&oga$ un sistema e in#raestructura compart

(incluyendo sistemas de seguridad0 al que todos puedan teacceso

'%OCE*O* + ,E%%AMIEN(A*EN LINEA

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DIE%ENCIA* EN(%E EL MA%E(ING B2B + ELMA%E(ING B2C

"as di#erencias entre el )*) y el m+s conocido )*C (empresa a consum

pueden resumir en lo siguiente, ya que aunque no lo parezca son dos mque tienen bastante en com1n.

/. E& B2B e0ene e& B2C$

' pesar de que no se venda directamente a ese consumidor $nal, el ma)*) depende en gran parte de él.¿1ué quiero ecir con esto?

1ue &a e!ana en e& !ar3eting B2B e0ene irecta!ente ee4iste en e& B2C.

3or e/emplo, imagina que t1 eres un proveedor de maquinaria para gimque tus clientes son los propios gimnasios. &i el mercado de los gimnasiosla demanda aumenta, el mercado )*C aumentar+ y por lo tanto tambiénel )*). ' mayor n1mero de personas demandando gimnasios, mayor n1gimnasios demandando m+quinas para sus instalaciones.

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2. E& !ercao e& B2B es !enor que e& e& B2C

4Cu+ntos consumidores $nales

hay en el mundo5 6illones ymillones. 4Cu+ntas empresashay5 6uchsimas menos.En el mar2eting )*) el mercadoes muchsimo m+s reducido y laposibilidad de encontrar nuevosclientes es mucho menor. 'unas, el valor por cada transacción

s que es mayor, por lo quecerrar un cliente puede suponeconseguir un gran bene$cio alargo plazo.

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•  A&gunas 5enta6as e&B2B$

En relación con el#uncionamiento interno de

la empresa7

3lani$cación de'provisionamiento

ecesidad de integraciónde todos los sistemas

8educe los ciclos de

#abricación

8educción de inventarios

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•  En re&aci7n con &osc&ientes$

6e/ora del&ervicio aClientes

9i#erenciaci

ón de laCompetencia

3ermite el

acceso auna mayorcantidad ydiversidaddeproductos

y servicios

Co

ónCl3r

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% 3ermite una mayorinternacionalización tantode proveedores como declientes, una empresapuede acudir a proveedoresde otros continentes que leo#rezcan mayor calidad yme/ores precios o quesimplemente tengan lamateria prima que estabanecesitando.

%8educción de costos%'mpliación de los &egmentos de 6%Intercambio de In#ormación para

las Transacciones%3ermite tener un mayor control scostos, la calidad y los proveedore%:ace m+s e$ciente la cadena d(saca del medio a intermediarios qagregan valor0%'baratamiento del proceso7 menocomerciales, proceso de negociacr+pido, etc. 3or tanto, los comppueden pedir una reducción de pr

virtud del menor coste de gestión.

Con &os 0ro5eeores$   En e& Cic&o Econ7!ico$

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1ue e8es sa8er e& e!ai&-!ar3eting.

•E& e!ai& !ar3eting no son s7&o5entasLa mayor parte de los usuarios lo utilizan para

el intercambio de información, y en segundo

caso para suscribirse a aquellas páginas en las

que están interesados.

Este es un buen lugar para aprender sobre el

comportamiento de los usuarios, ver en lo queestán interesados y aprender a ofrecerles un

servicio en base a sus expectativas.

•E& e!ai& no so&o atrae tr"9cSi el tráco es tu obetivo n!mer

potenciar, deber"as centrarte más e

antes que en el email mar$eti

b!squedas naturales en la %

realmente las que generan mayor

más que el email mar$eting.

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&i piensas en email mar2eting, ¿1ué es &o0ri!ero que se te 5iene a &a ca8e:a?¿Descuentos# o;ertas# 0ro!ociones? Elemail mar2eting es mucho m+s que todoesto! el mar2eting promocional es una vam+s para comunicarte con clientes ynuevos usuarios. Tiene que eistir uncrculo de vida de los emails7 hasta quedemos con la #órmula que me/or #uncione

con nuestros usuarios.El ciclo de vida del email mar2eting segenera cuando sabes cómo clasi$car eltipo de emails en #unción del p1blico.

;na de los errores que cometemono responder a todos los emails qllegan. Tenemos que prestar atenlos emails de los usuarios que recen respuesta de aquellos automprimero tienes que descubrir qué est+n siendo respondidos y una videnti$car qué leads puedes lle

convertir. También puedes invitar a la gresponder a tus emails hacia el $los mismos, por si tienen dudas scontenido o quieren hacer sugerencia al respecto.

•La 0rioria no 0uee ser e& e!ai& e 0ago$ •Las res0uestas sonc&a5es$

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Sabemos que las grandes compa&"as como 'mazon suelen enviar emails

de manera automática sin apenas contenido alguno, a lo que los usuarios

se preguntan(

¿cómo podría realizar respuesta alguna?

)ácil, solo *ay que comenzar por el principio. +o obstante es meor

facilitarle la tarea a los usuarios por lo que *ay que realizar buenas

prácticas(

•No tienes 0or qué gastarte una;ortuna

  E  m  a  i  l  d

 e 

  b  i e  n  v e

  n  i d  a

 

 o  #  r e

 c  i e  n

 d o 

  t o d o  s   l o  s 

  s e  r  v  i c  i o  s

;n email derecompensapor haberrealiza la

acción conéito

;  n  e m a i  l    p a r  a  

r  e t  e n e r   l  a  

a t  e n c  i  ó  n  d  e  

l  o s   u  s  u  a r  i  o s  

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Es un mito aquello de que se lean emails

gracias a los asuntos. Es muy importante

saber qu- es lo que estamospromocionando y el mensae que

queremos mandar para que este sea

le"do. e poco vale, escribir un t"tulo

atractivo y que el contenido del email no

sea relevante. 'ntes de ponernos a

enviar emails tenemos que

preguntarnos(

  ¿Cómo puedo hacer que mi público

confíe en mí?

Somos conscientes de que cada

importante tener nuestr

adaptados a dispositivos /obidise&o cause impacto en los us

as", muc*as veces no es suci

dise&o, tambi-n *ay que prest

al contenido.

•'reocu0arse 0or e& asunto e&e!ai&

•E& ise<o es !enos i!0ortante i!aginas

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Mu

em

ha

co

pu

pa

for

'horro de tiempo ( chec2.In0

LAN ofrece

descuentos

que van desde

el 50

Conectividad y alcanceglobal

6ayor interacci!n

9iversos clientes

Beneficios:

EJEMPLO:

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Proceso de compra:

=tt0$>>.&an.co!>"uscando mejores tarifas para

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Medio de pa+o