Modelo Integrado de Calidad de la Modalidad de Educación a Distancia

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Alianza de Instituciones de Educación Superior con Programas a Distancia para la propuesta de una Política Pública de la Modalidad de

Educación a Distancia

PROPUESTA DE MODELO INTEGRADO DE CALIDAD DE LA MODALIDAD DE EDUCACIÓN A DISTANCIA EN

COLOMBIA

Documento de Trabajo: 2ª Versión

Bogotá, D. C., Colombia Julio 30 de 2014

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PROPUESTA DE MODELO INTEGRADO DE CALIDAD DE LA MODALIDAD DE EDUCACIÓN A DISTANCIA EN

COLOMBIA

Documento de Trabajo: 2ª Versión Julio 30 de 2014

Red de Instituciones de Educación Superior con Acreditación de Alta Calidad de Programas a Distancia (Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD,

Universidad EAN, Fundación Universitaria CEIPA) Asociación Colombiana de Instituciones de Educación Superior con Programas

a Distancia, ACESAD Red Colombia de Instituciones de Educación Superior con Programas a

Distancia (Antioquia, Gran Santander, Santa Marta, Meta, Pitalito, Boyacá)

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CONTENIDO

1. ACTIVIDADES DE LA SEGUNDA FASE,

2. METODOLOGÍA,

3. CONTEXTO CONCEPTUAL,

4. PRESUPUESTOS INICIALES CONSENSUADOS,

4.1 La calidad en el modelo, 4.2 Equidad y calidad, 4.3 Modelo de calidad desde el fomento, 4.4 Modelo integrado de calidad, 4.5 Modelo específico de calidad, 4.6 Factores institucionales y del programa, 4.7 Registro inicial y registro calificado, 4.8 Alcances y límites de los estados de calidad, 4.9 Evaluación de programas y factores de calidad, 4.10 Autonomía y adopción de las modalidades, 4.11 Calidad académica y certificación de la gestión,

5 ALGUNAS EXPERIENCIAS PREVIAS, 5.1 Registro con cobertura global, 5.2 Escenarios de prácticas, 5.3 Escenarios metodológicos, 5.4 Gestión de información intensiva, 5.5 Recursos de comunicación, 5.6 Bienestar institucional, 5.7 Localidad y globalidad, 5.8 Créditos académicos, 5.9 Globlización y tratados de libre comercio,

6 ARQUITECTURA CONCEPTUAL DEL MODELO, 6.1 Factores, 6.2 Caradterísticas, 6.3 Indicadores, 6.4 Ponderación,

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7 CONTEXTUALIZACIÓN DE LOS FACTORES, 7.1 Proyecto educativo referido a la educación a distancia, 7.2 Estudiantes, 7.3 Profesores, 7.4 Egresados, 7.5 Organización académica, 7.6 Procesos pedagógicos y académicos, 7.7 Medios y mediaciones educativas, 7.8 Investigación e innovación, 7.9 Visibilidad nacional e internacional, 7.10 Impacto y responsabilidad social, 7.11 Bienestar institucional, 7.12 Organización, administración y gestión, 7.13 Autoevaluación y autoregulación, 7.14 Infraestructura, 7.15 Recursos financieros,

8 MATRIZ ADOPTADA PARA LA EVALUACIÓN DE CALIDAD DE PROGRAMAS A DISTANCIA,

8.1 Factor 1: Proyecto educativo referido a la educación a distancia, 8.1.1 Característica 1: La educación a distancia en el Proyecto educativo, 8.1.2 Característica 2: Proyecto educativo del programa, 8.1.3 Característica 3: Relevancia académica y pertinencia social del programa, 8.2 Factor 2: Estudiantes, 8.2.1 Característica 4: Mecanismos de selección e ingresos, 8.2.2 Característica 5: Estudiantes admitidos y capacidad institucional, 8.2.3 Característica 6: Participación en actividades de formación integral, 8.2.4 Característica 7: Reglamentos estudiantil y académico,

8.3 Factor 3: Profesores, 8.3.1 Característica 8: Selección, vinculación y permanencia de profesores, 8.3.2 Característica 9: Estatuto profesoral, 8.3.3 Característica 10: Número, dedicación, nivel de formación y experiencia de los

profesores, 8.3.4 Característica 11: Desarrollo profesoral, 8.3.5 Característica 12: Estímulos a la docencia, investigación, creación artística y

cultural o proyección social y a la cooperación internacional, 8.3.6 Característica 13: Producción, pertinencia, utilización e impacto del material

educativo, 8.3.7 Característica 14: Remuneración por méritos, 8.3.8 Característica 15: Evaluación de los profesores, 8.4 Factor 4: Egresados, 8.4.1 Característica 16: Seguimiento de los egresados, 8.4.2 Característica 17: Impacto de los egresados en el medio social y académico, 8.5 Factor 5: Organización académica, 8.5.1 Característica 18: Denominación del programa, 8.5.2 Característica 19: Justificación del programa,

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8.5.3 Característica 20: Créditos académicos, 8.5.4 Característica 21: Integralidad curricular, 8.5.5 Característica 22: Flexibilidad del currículo, 8.5.6 Característica 23: Interdisciplinariedad del currículo, 8.5.7 Característica 24: Planificación académica, 8.5.8 Característica 25: Idioma extranjero, 8.6 Factor 6: Procesos pedagógicos y académicos, 8.6.1 Característica 26: Modalidad de formación, 8.6.2 Característica 27: Lineamientos pedagógicos, 8.6.3 Característica 28: Lineamientos didácticos, 8.6.4 Característica 29: Organización de las actividades académicas, 8.6.5 Característica 30: Trabajo académico del estudiante, 8.6.6 Característica 31: Acompañamiento tutorial, 8.6.7 Característica 32: Sistema de evaluación de estudiantes, 8.7 Factor 7: Medios y mediaciones educativas, 8.7.1 Característica 33: Estructuta de los recursos didácticos en los procesos

formativos, 8.7.2 Característica 34: Estrategias de enseñanza para el aprendizaje, 8.7.3 Característica 35: Recursos informáticos y de comunicación, 8.7.4 Característica 36: Recursos de apoyo a los procesos de aprendizaje, 8.7.5 Característica 37: Recursos bibliográficos, 8.8 Factor 8: Investigación e innovación, 8.8.1 Característica 38: Formación para la investigación, la innovación y la creación

artística y cultural, 8.8.2 Característica 39: Compromiso con la investigación y la creación artística y

cultural,

8.9 Factor 9: Visibilidad nacional e internacional, 8.9.1 Característica 40: Inserción del programa en contextos académicos nacionales

e internacionales, 8.9.2 Característica 41: Relaciones externas de profesores y estudiantes, 8.10 Factor 10: Impacto y responsabilidad social, 8.10.1 Característica 42: Inclusión social educativa, 8.10.2 Característica 43: Extensión o proyección social, 8.11 Factor 11: Bienestar institucional, 8.11.1 Característica 44: Políticas, programas y servicios de bienestar institucional, 8.11.2 Característica 45: Permanencia y retención estudiantil, 8.12 Factor 12: Organización, administración y gestión, 8.12.1 Característica 46: Organización, administración y gestión del programa, 8.12.2 Característica 47: Sistema de comunicación e información, 8.12.3 Característica 48: Dirección del programa, 8.13 Factor 13: Autoevaluación y autoregulación, 8.13.1 Característica 49: Autoevaluación del programa, 8.13.2 Característica 50: Autoregulación del programa, 8.14 Factor 14: Infraestructura,

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8.14.1 Característica 51: Recursos físicos y tecnológicos, 8.15 Factor 15: Recursos financieros, 8.15.1 Característica 52: Presupuesto del programa, 8.15.2 Característica 53: Administración de recursos, 9 Criterios para la evaluación de programas a distancia,

10 Criterios para la evaluación de factores institucionales,

Tablas y gráficos Tablas Tabla 1. Mesas de Trabajo realizadas para el desarrollo de la Fase II del Proyecto de propuesta de política pública para la Modalidad Educación a Distancia en Colombia, Tabla 2. Especificación de los alcances y límites entre las fases de la calidad de los programas como continuum, Tabla 3. Articulación entre la política de fomento de la calidad y los momentos del proceso de aseguramiento de la calidad, tanto obligatorios como voluntarios, Tabla 4. Formato para la descripción de características e indicadores de calidad y uso según los componentes del Modelo de Calidad, Tabla 5. Factores institucionales y factores del programa como objetos de evaluación, Gráficos Gráfico 1. Racionalización de los procesos evaluativos de calidad mediante la evaluación de los mismos en momentos diferentes, Gráfico 2. Características específicas de los ámbitos de los diversos momentos de calidad en el desarrollo y trayectoria de un programa, Gráfico 3. Arquitectura conceptual y operativa del Modelo de Calidad utilizada por el Consejo Nacional de Acreditación, adoptada como base para el modelo integrado de calidad de la modalidad de educación a distancia, Gráfico 4. Factores que se aplican a los procesos de calidad de los programas requeridos por el Estado,

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BASES DEL PROYECTO DE POLÍTICA PÚBLICA PARA EL FOMENTO Y DESARROLLO DE LA MODALIDAD DE

EDUCACIÓN A DISTANCIA EN COLOMBIA

Relatoría1

Resumen Cada vez es mayor la imperiosa necesidad de contar en Colombia con una política pública que reconozca la diversidad de modalidades educativas y, de manera específica, de la modalidad de educación a distancia. El desarrollo con equidad de la sociedad colombiana será cada vez más inalcanzable, si su sistema educativo formal sigue ejerciendo en la práctica una acción excluyente, a pesar de las declaraciones públicas de muchos de sus gobernantes. La situación es mucho más sentida en el ámbito de la educación superior, dominada tradicionalmente por la inercia de la exclusion. Por su naturaleza, la educación a distancia es una modalidad esencialmente inclusiva y ejerce acciones formativas de calidad con la utlización de medios técnicos y tecnológicos y mediaciones pedagógicas, legitimada mundialmente y promovida por la UNESCO para su impulso por parte de los gobiernos. Las instituciones de educación superior con programas a distancia vienen construyendo las bases orientadas a la formulación del proyecto de política pública para el fomento y desarrollo de la modalidad de educación a distancia, con el propósito de contribuir de manera decidida al desarrollo integral de la sociedad colombiana mediante la democratización de la educación con calidad, provista también por la modalidad de educación a distancia. Para su formulación, el proyecto ha previsto el desarrollo de las siguientes fases:

1) Lineamientos conceptuales de la modalidad de educación a distancia, orientada a la comprensión de su identidad, su estatuto epistemológico, la diversidad de sus metodologías, la inclusividad social educativa que le caracteriza y su operatividad;

2) Propuesta del Modelo Integrado de Calidad de la Modalidad de Educación a Distancia, que reconozca el estatuto pedagógico y didáctico de los procesos sistematicos de formación que desarrolla la modalidad y la legitimidad de los mismos, basados en su propia racionalidad;

1 La realizan: Roberto J. Salazar Ramos y Ángela Liliana Melo Cortés, asesores de Rectoría de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Han sido encargados de la caracterización del contexto en el que se desarrolla la modalidad de educación a distancia, el ensamblaje de los documentos referenciales, además de la descripción de los conceptos y la incorporación de los aportes y consensos logrados mediante la participación de los representantes de las instituciones de educación superior en las mesas de trabajo y en los foros virtuales. La Comisión sistematizadora está integrada por Adriana del Castillo (Universidad Santo Tomás), Luz Marina Pinzón (Universidad Militar Nueva Granada), Mauricio Alvarado (Corporación Unificada Nacional de Educación Superior), Roberto J. Salazar Ramos y Ángela Liliana Melo Cortés (Universidad Nacional Abierta y a Distancia).

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3) Propuesta de nueva normatividad para la modalidad de educación a distancia en Colombia, sobre todo en el campo de la educación superior, que la dote de un sólido estatuto legal para su cabal desarrollo, más allá de las contingencias y dificultades que enfrenta, debido a prejuicios y tradiciones excluyentes.

4) Creación de la Mesa Nacional de Educación a Distancia, como escenario de negociación público, en donde las instituciones y la sociedad puedan debatir y consensuar políticas y proyectos específicas para el desarrollo educativo local, regional y nacional.

La version mejorada del documento que aquí se presenta, recoge los logros alcanzados en el desarrollo de las fases I y II, por parte de las diversas mesas locales y regionales realizadas, constituida por delegados de las instituciones de educación superior con programas a distancia, con el Liderazgo de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia –UNAD, la Asociación Colombiana de Educación Superior a Distancia –ACESAD, la Red Colombia de instituciones de Educación Superior con Programas a Distancia y sus diversos nodos, y de muchas otras instituciones de reconocida tradición en el desarrollo de la modalidad a distancia que más adelante se mencionan. El documento, Bases del Proyecto de Política Pública para el Fomento y Desarrllo de la Modalidad de Educación a Distancia en Colombia, sistematiza los avances que se vienen haciendo para materializar la construcción de dicha propuesta. El texto contiene en su primera parte los Lineamientos Conceptuales de la Modalidad de Educación a Distancia, en donde se caracterizan el contexto conceptual, histórico y actual en el que se desenvuelven las instituciones de educación superior creadas para su desarrollo en los diferentes continentes, así como las problemáticas derivadas de la irrupción de las tecnologías telemáticas y su incorporación en la modalidad; se describen también los conceptos estructurantes que constituyen, identifican y diferencian la modalidad de educación a distancia de otras modalidades, sus diversas metodologias y mediaciones. En la segunda parte se describe la estructura a partir de la cual se ha venido construyendo la propuesta del Modelo Integrado de Calidad de la Modalidad de Educación a Distancia. En esta, particularmente en el numeral 6, se incluye la sistematización de la Matriz adoptada para la evaluación de los programas de educación a distancia, en donde se describen los factores, características e indicadores propuestos para cada factor, como resultado de los aportes hechos por las diferentes mesas de trabajo realizadas duranate los meses de abril y mayo de 2013 (pp. 89-188). Como se ha anotado, está prevista una tercera parte, relacionada con la propuesta de nueva normatividad para la Modalidad de Educación a Distancia, que también será elaborada de manera participativa y por consenso entre el conjunto de instituciones de educación superior con programas a distancia. Todo lo anterior se constituye en referentes y núcleos de propuestas que posibiliten la actualización y renovación de la educación a distancia en Colombia, mediante la formulación de una política pública que permita su fomento, apoyo y consolidación. Palabras clave: modalidad de educación a distancia, metodología tradicional, metodología virtual, conceptos de educación a distancia, educación a distancia en Colombia, calidad de la educación a distancia, educación inclusiva.

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Alcances del proyecto Las instituciones de educación superior con programas a distancia vienen aunando esfuerzos para alcanzar consensos en la elaboración de un conjunto coherente de propuestas para su presentación a diversas instancias del Gobierno Nacional, con el propósito de que el Estado adopte la formulación de políticas públicas de apoyo, fomento, desarrollo proactivo y sostenibilidad de la modalidad de educación a distancia en el ámbito de la educación superior colombiana. Se espera que estas propuestas contribuyan al reconocimiento de la diversificación de las modalidades y metodologías formativas del sistema educativo, para que la sociedad colombiana amplifique el espectro de la inclusión social educativa con calidad e impacte en los procesos de equidad social y democratización solidaria de la sociedad por la vía educativa. Los elementos que constituyen este conjunto de propuestas y las metas para su concreción, son los siguientes:

! La construcción de lineamientos conceptuales de la modalidad de educación a distancia que permita la comprensión de sus prácticas históricas, su presente y prospectiva.

! El diseño de un modelo integrado de calidad de la modalidad de educación a distancia que permita establecer con claridad: i) Las características iniciales de los factores para la obtención y renovación de registros calificados de programas a distancia; ii) La actualización de los lineamientos, factores, características e indicadores para la acreditación y reacreditación de alta calidad de programas a distancia; iii) La formulación de criterios e indicadores para la evaluación de programas a distancia por parte de pares académicos y la certificación de las competencias de estos para el desempeño de esta actividad.

! La propuesta de un marco regulatorio de la educación a distancia desde su propia especificidad y la sustentación de su desarrollo en una política pública.

Gráfico 1. Componentes de la propuesta de formulación de política pública para la modalidad de educación a distancia

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Alianzas y redes Para el desarrollo conjunto de las propuestas referenciadas se ha generado una serie de alianzas entre:

! Red de Instituciones de Educación Superior con Programas a Distancia con Acreditación de Alta Calidad (UNAD, EAN, CEIPA)

! Asociación Colombiana de Instituciones de Educación Superior con Programas a Distancia (ACESAD)

! Red Colombia de Instituciones de Educación Superior con Programas a Distancia (Antioquia, Gran Santander, Santa Marta, Meta, Pitalito, Boyacá)

! Mesas de trabajo regionales (Eje Cafetero, Ibagué, Montería, Cúcuta, Cartagena)

! Mesas de Educación Superior (Popayán, Neiva, Florencia) Metodología utilizada El desarrollo de las acciones llevadas a cabo en el proceso ha tenido como dinámica una metodología participativa, encaminada al logro de consensos. Se ha tomado como punto de partida unos referentes iniciales, contenidos en documentos de base, elaborados como pretexto para concitar la participación y los aportes de las diferentes instituciones. Con base en estos documentos, se han hecho convocatorias locales y regionales por parte de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia para la constitución de las mesas de trabajo presenciales, además del desarrollo de foros virtuales, en donde se estudian los documentos de base, se establecen las discusiones y se registran los aportes. Además de las realizadas por la UNAD, algunas convocatorias se han originado en las propias redes y también por iniciativa de algunas de las instituciones de educación superior locales o regionales. De manera autónoma, las mesas de trabajo determinan los pasos a seguir para garantizar la participación de las instituciones localels y regionales en la construcción de sus propuestas. Los aportes resultantes se constituyen en insumos para su subsiguiente sistematización por parte de la Comisión creada para tal fin. El documento de la sistematización resultante se analiza en el seno del Comité Comité Coordinador de la Red creada por las Instituciones de Educación Superior que tienen programas a distancia con acreditación de alta calidad (UNAD, CEIPA y EAN) y los miembros de la Junta Directiva Nacional de la ACESAD. Allí se hacen nuevas sugerencias y, con la incorporación de las mismas en el documento sistematizado, se envían nuevamente a las mesas de trabajo regional para su revisión y aportes, insumos qiue a su vez se incorporan el el documento “final”, que se entrega a las personas y entes correspondientes y que se constituyen también en objeto de encuentros académicos por parte de las instituciones interesadas, como el caso de la UNAD y la ACESAD.

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Actividades desarrolladas La convocatoria para la construcción de una propuesta de política pública para la modalidad de educación a ditancia ha tenido una respuesta trascendental y significativa para la educación superior colombiana. A las mesas de trabajo han concurrido personas vinculadas al desarrollo académico y administrativo en las diferentes instituciones de educación superior con programas a distancia, acorde con la organización existente en cada una de ellas (Departamento, Facultad, Instituto, Centro o Vicerrectoría). La presencia de esta comunidad académica de manera directa en las reuniones de contexto y la participación de las personas vinculadas al ámbito académico de la educación a distancia, ha sido un factor de enriquecimiento en el desarrollo de las discusiones y el logro de consensos. Como se ha enunciado antes, se han realizado un conjunto de reuniones locales y regionales, orientadas a la explicitación del proyecto, su contexto, contenidos, posibilidades y alcances, cronograma y fases de trabajo, resultados esperados, mecanismos de participación y de consenso. Creación de la Mesa Nacional de Educación a Distancia Para fortalecer los escenarios de diálogo y negociación de propuestas con diferentes instancias gubernamentales y no gubernamentales, se ha creado la Mesa Nacional de Educación a Distancia, se concertó con las instituciones coordinadoras de la red de Instituciones de Educación Superior con Programas a Distancia y la Junta Directiva Nacional de la ACESAD, la creación de la Mesa Nacional de Educación a Distancia, cuya formalización se concretó con el Viceministerio de Educación Superior del Ministerio de Educación Nacional. La Mesa se instaló en Bogotá el martes 16 de abril de 2013, en la sede de la Universidad Santo Tomás, con la participación de la Viceministra de Educación Superior, Patricia Martínez Barrios, los rectores Jaime Alberto Leal Afanador (UNAD); Jaime Rincón (CUN), Diego Mazo (CEIPA) y Carlos Mario Alzate (USTA), Mauricio Alvarado (Presidente de ACESAD), además de otros rectores de instituciones de educación superior con programas a distancia invitados. En la Mesa Nacional de Educación a Distancia confluyen todas las instituciones de educación superior colombianas con programas a distancia, cualquiera sea las metodologías y tecnologías que utilicen para el desarrollo de sus acciones formativas, así como las organizaciones que tienen por objeto su fomento y consolidación, con la finalidad de establecer diálogos críticos y concertaciones entre las propias IES y los sectores gubernamentalels y no gubernamentales que favorezcan el desarrollo de la modalidad a distancia dentro del marco de la inclusión social educativa con calidad. El conjunto de las propuestas derivadas de estos procesos de concertación, también se ha expuesto en el seno de la Mesa, cuyo encuentro nacional se realizó en la ciudad de Medellín el 17 de agosto, en el marco de Virtual Educa Colombia 2013, en el cual se contó también con la participación de la Viceministra de Educación Superior y un número significativo de instituciones

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de educación superior con programas a distancia, especialmente de la Red Colombia de Educación a Distancia de Antioquia. En síntesis, los resultados sistematizados a partir del desarrollo de las dos fases enunciadas, se integran en el presente documento: Bases del proyecto de política pública para el fomento y desarrollo de la modalidad de educación a distancia en Colombia. El primero tiene que ver con los Contextos y lineamientos conceptuales de la modalidad de edcación a distancia, en el cual se constata la diversidad de enfoques, tradiciones globalesl y nacionales, tecnologías y metodologías empleadas por el conjunto de instituciones de educación superior que ofrecen progamas a distancia, especialmente en Colombia, ante lo cual se ha buscado un consenso incluyente acerca de la modalidad de educación a distancia, que permita la propuesta de una política pública para la modalidad, en la cual se lean e interpreten el conjunto actual de las instituciones que desarrollan programas a distancia y que posibilite el desarrollo proactivo de la misma. El segundo sistematiza los aportes de las diferentes mesas de trabajo en torno a la Propuesta del modelo integrado de calidad de la modalidad de educación a distancia. Las instituciones de educación superior con programas a distancia que se insertaron en la red a partir del desarrollo de la segunda fase, se han incorporado también al consenso alcanzado en la primera fase. Para el desarrollo de la tercera fase se espera que, además de las instituciones que participaron activamente en la primera y la segunda, lo sigan haciendo y se incorporen nuevas instituciones y organizaciones, pues la construcción participativa de la propuesta de una nueva normatividad para la modalidad de educación a distancia, es una deuda que tiene el Estado colombiano para con la sociedad y la comunidad educativa que, desde la década de los años cuarenta del pasado siglo XX, se ha venido constituyendo y ampliando de manera significativa. Esta deuda histórica del Estado para con la sociedad colombiana tiene que ver con la creación de condiciones pedagógicas y formativas que faciliten la construcción de una educación inclusiva, participativa y factor de desarrollo integral de las personas y la sociedad y no de exclusiones e inequidades, como ha sido tradicional hasta ahora.

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SEGUNDA PARTE PROPUESTA DEL MODELO INTEGRADO DE CALIDAD DE LA

MODALIDAD DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

Relatoría2 La propuesta del Modelo Integrado de Calidad de la Modalidad de Educación a Distancia es el objeto de la segunda fase del proyecto de construcción consensuada para la formulación de una política pública de Estado que posibilite la consolidación de la modalidad de educación a distancia en Colombia. Acorde con la metodología empleada, la propuesta del Modelo se ha venido construyendo de manera participativa por parte de las instituciones de educación superior con programas a distancia, con el propósito de gestionar su adopción por parte del Ministerio de Educación Nacional, el CESU y el Consejo Nacional de Acreditación, lo que contribuirá de manera significativa al fortalecimiento de la confianza por parte de la sociedad entorno al poder formativo de la educación a distancia y su decisivo impacto en la inclusion social y educativa con calidad. Para la construcción de la propuesta se utilizó como base, entre otros, el documento: “Criterios para la construcción de un Modelo Integrado de Calidad de la Modalidad de Educación a Distancia”, adoptado por la Comisión Coordinadora del proyecto, integrada por la Red de Instituciones de Educación Superior con programas a distancia con acreditación de alta calidad (Universidad Nacional Abierta y a Distancia –UNAD, Universidad EAN y Fundación Universitaria CEIPA) y por la Junta Directiva Nacional de la Asociación Colombiana de Educación Superior a Distancia –ACESAD.

1. Actividades de la segunda fase Una vez construido los elementos básicos de los lineamientos conceptuales de la modalidad de educación a distancia, se avanzó en la convocatoria para el

2 La realizan: Roberto J. Salazar Ramos y Ángela Liliana Melo Cortés, asesores de Rectoría de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Los relatores agradecen el denodado interés y la confianza depositada por el Rector de la UNAD, Dr. Jaime Alberto Leal Afanador, para la partricipación institucional en el propyecto de propuesta de política pública para el fomento y desarrollo de la modalidad de educación a distancia en Colombia. De igual manera, al trabajo realizado por los Directores de Zonas y de algunos centros locales de la UNAD, por el liderazgo que han compartido con las otras instituciones de la region para la dinamización del proyecto, al igual que a los miembros de la Junta Directiva Nacional de ACESAD, en especial a su Presidente, por el espíritu y el trabajo colaborativo que han desarrollado en beneficio de la modalidad de educación a distancia como herramienta de inclusión social educativa.

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desarrollo de la segunda fase ya enunciada, orientada a la propuesta de un modelo integrado de calidad de la modalidad de educación a distancia. Al igual que en la primera fase, la construcción de la propuesta se desarrolló también con el liderazgo de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, tanto en la convocatoria como en la participación en las 15 mesas de trabajo realizadas durante el mes de abril en las ciudades de Bogotá, Medellín, Duitama, Ibagué, Santa Marta, Bucaramanga, Cartagena, Popayán, Neiva, Villavicencio, Pereira, Cúcuta, Florencia, Pitalito y Montería, en las que participaron 46 instituciones de educación superior con programas a distancia (incluyendo en ellas sus 70 sedes matrices y centros locales y regionales de apoyo), con la asistencia de 270 representantes, ligados a los ámbitos académicos y administrativos de la modalidad de educación a distancia en sus respectivas instituciones. En la Tabla que aparece a continuación, se especifica las ciudades e instituciones que facilitaron sus sedes para el desarrollo de las mesas de trabajo, el número de las que participaron y el número de personas que las representaron. Tabla 1. Mesas de Trabajo realizadas para el desarrollo de la Fase II del Proyecto de propuesta de política pública para la Modalidad Educación a Distancia en Colombia

No. Organización y sedes Fecha

Realización No. IES

participantes No.

Represen-tantes

1 Comité Coordinador, Bogotá, Universidad Santo Tomas

Martes 9 de abril

5

7

2 Red Colombia de Antioqua, Medellín, Fundación Universitaria Luis Amigó

Miércoles 10 de abril

13

18

3 Mesa Regional de Educación a Distancia, Duitama, Corporación Universitaria Remington

Jueves 11 de abril

7

13

4 Mesa Local de Educación a Distancia, Ibagué, Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Zona Sur, Centro de Unad

Viernes 12 de abril

8

17

5 Red Colombia de Educación a Distancia (Santa Marta), Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Centro de Unad

Sábado 13 de abril

6

18

6 Red Colombia de Educación a Distancia (Gran Santander), Bucaramanga, Centro de Unad

Lunes 15 de abril

8

24

7 Mesa de Trabajo sobre Educación a Distancia, Cartagena, Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Centro de Unad


6

11

8 Red de Universidades del Cauca, Popayán, Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Centro de Unad

Jueves 18 de abril

10

57

9 Red de Universidades del Huila, Neiva, Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Centro Comunitario de Atención Virtual, Unad

Viernes 19 de abril

8

11

10 Red Colombia de Educación a Distancia (Meta), Villavicencio, Universidad Santo Tomás

Martes 23 de abril

4

12

11 Mesa de Trabajo de Educación a Distancia Eje Cafetero, Universidad


10

20

15

Nacional Abierta y a Distancia, Pereira, Gran Hotel

12 Mesa Departamental de Educación Superior, Florencia, Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Centro Unad

Jueves 25 de abril

5

13

13 Mesa Regional de Educación a Distancia, Cúcuta, Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Centro Unad

Jueves 25 de abril

7

12

14 Red de Educación a Distancia, Pitalito, Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Centro de Unad

Viernes 26 de abril

5

10

15 Mesa Regoional de Educación a Distancia, Universidad Nacional Abierta y a Distancia y Universidad de Córdoba, Montería, Universidad de Córdoba

Jueves 16 de mayo

6

17

116 270 Las instituciones de educación superior con programas a distancia que participaron en la segunda fase fue significativamente mayor que en la primera, en la medida en que se amplificaron los canales de difusión y de las convocatorias para el desarrollo de las mesas de trabajo. Las instituciones matrices con sus respectivos centros de apoyo participantes, fueronn las siguientes:

! Universidad Santo Tomás, USTA: Bogotá, Villavicencio, Neiva, Cartagena, Bucaramanga, Duitama, Tunja

! Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD: Acacías, Neiva, Eje Cafetero, Popayán, Bogotá, Cartagena, Pamplona, Málaga, Ocaña, Bucaramanga, Barrancabermeja, Vélez, Cúcuta, Santa Marta, Ibagué, Duitama, Sogamoso, Tunja, Medellín, Quibdó, Sahagún, Florencia, Pitalito

! Fundación Universitaria CEIPA: Medellín ! Universidad Antonio Nariño, UAN: Villavicencio, Neiva, Cartagena, Santa

Marta, Duitama, ! Fundación Universitaria Católica del Norte, UCN: Medellín ! Fundación Universitaria Autónoma de las Américas: Medellín ! Fundación Universitaria Luis Amigó, FUNLAM: Medellín, Montería ! Universidad de Antioquia, UDEA: Medellín ! Institución Universitaria de Envigado: Envigado ! Fundación Universitaria Claretiana, FUC: Quibdó ! Universidad Tecnológica y Pedagógica de Colombia, UPTC: Tunja ! Universidad del Tolima, Ibagué ! ITFIT: Ibagué ! Universidad Militar Nueva Granada, UMNG: Bogotá ! Universidad del Magdalena: Santa Marta ! Corporación Bolivariana del Norte: Santa Marta ! Tecnológico FITEC: Bucaramanga ! UDES: Bucaramanga ! Universidad Industrial de Santander, UIS: Bucaramanga ! Universidad Autónoma de Bucaramanga, UNAB: Bucaramanga ! Instituto Superior de Educación Rural, ISER: Pamplona ! Universidad Tecnológica de Bolívar, UTB: Cartagena ! Fundación Universitaria San Martín: Cartagena y Montería ! Universidad de Pamplona: Pamplona, Cartagena y Duitama ! Universidad del Cauca: Popayán

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! Institución Universitaria Tecnológica del Cauca: Popayán ! Corporación Universitaria Autónoma del Cauca: Popayán ! Corporación Universitaria Remington: Popayán, Duitama ! Universidad Colegio Mayor del Cauca: Popayán ! Universidad de los Llanos: Villavicencio ! Universidad Surcolombiana: Neiva ! Corporación Universitaria del Huila, Corhuila: Neiva ! Corporación Unificada Nacional de Educación Superior, CUN: Neiva, Santa

Marta, Bogotá, Ibagué y Montería ! Universidad Tecnológica de Pereira: Pereira ! Universidad de Manizales: Manizales ! Universidad Católica de Manizales: Manizales ! Universidad del Quindío: Armenia ! Corporación Universitaria Minuto de Dios, UNIINUTO: Pereira, Neiva, Ibagué y

Medellín ! Escuela Superior de Administración Pública, ESAP: Pereira, Popayán y

Medellín ! SENA: Pereira, Norte de Santander, Magdalena y Antioquia ! Universidad Católica de Pereira: Pereira ! Universidad Libre: Armenia ! Universidad La Gran Colombia: Armenia ! Universidad Cooperativa de Colombia, UCC: Armenia, Neiva, Popayán, Ibagué

y Montería ! Universidad de Córdoba: Montería ! Corporación Universitaria del Caribe, CECAR: Sincelejo.

2. METODOLOGÍA

Las actividades que realizaron las IES en las diferentes mesas locales, regionales o nacionales, se centraron en la identificación de los elementos necesarios para proponer claramente las características e indicadores de los diversos factores, así como la definición de los límites entre el registro y la renovación de los registros, los alcances de la acreditación de alta calidad y la re-acreditación, así como el trazado de los criterios e indicadores para la evaluación de los programas a distancia.

Tabla 2. Especificación de los alcances y límites entre las fases de la calidad de los programas como continuum

Conceptos- operaciones

Registro Inicial

Renovación de Registro

Acreditación Alta Calidad

Reacreditación Alta Calidad

Criterios Evaluación programas

Criterios Evaluación

IES Factores

Caracterís-ticas

Indicadores

La metodología desarrollada fue semejante a la empleada en la fase anterior: se partió de un documento base como referente y otros documentos asociados; se integraron las diferentes comisiones de trabajo por parte de las instituiciones participantes en las distintas mesas locales y regionales. Algiumnos de los aportes se colocaron en el foro abierto en la plataforma social de la Unad,

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entidad que ha facilitado esta herramienta. Estas propuestas, comentarios y sugerencias se sistematizan e incorporan en el documento de consenso, por parte de la Comisión creada e integrada por Adriana del Castillo, Ángela Liliana Melo y Roberto J. Salazar Ramos. La información sistematizada se retorna a las instituciones participantes, con el propósito de realimentar y mejorar el proceso y los resultados. El producto parcial de esta Fase II se presentó en la Mesa Nacional de Educación a Distancia realizado en Medellín a mediados del mes de junio y se ha enviado también como informe de avance al Viceministerio de Educación Superior del Ministerio de Educación Nacional. El informe de avance del Modelo Integrado de Calidad de la modalidad de educación a distancia que aquí se presenta, consta de los siguientes apartados: (i) Metodología (ii) Contexto conceptual), (iii) Presupuestos iniciales consensuados; (iv) Experiencias previas; (v) Ámbitos, alcances y límites; (vi) Factores, características e indicadores; (vii) Criterios para la evaluación de programas a distancia. Se incorpora en el Modelo la Matriz para la evaluación de calidad de programas a distancia, en donde se integran las características y los indicadores de cada uno de los quince factores de calidad propuestos en el modelo.

3. CONTEXTO CONCEPTUAL Para impartir una educación de calidad, las instituciones de educación superior deben orientar su actividad a satisfacer una necesidad específica, derivada de estudios prospectivos acerca de la importancia del diseño y existencia o sostenibilidad de los programas, las expectativas de los estudiantes, de otras organizaciones, del Estado, cumplir con la normatividad del país o países donde se encuentre ofertando sus servicios, el aporte al bien común, brindar oportunidades para todos y que sus costos sean adecuados (Derrico, 2004). Así, a la organización educativa le conviene incorporar a su cultura políticas, procedimientos, instrumentos de evaluación y de análisis de resultados que le permitan justificar la inversión, logros de metas, mejorar objetivos y procedimientos para la toma de decisiones de continuar, expandir o eliminar programas (Thompson, & Irele, 2007).

En este sentido, se hace necesario establecer criterios que, entre sus muchas utilidades, sirvan como filtros para contrastar que las propuestas educativas son confiables y de calidad en la práctica (Fainholc, 2004). En este sentido (Sarramona, 2001) algunos estudios recomiendan que los programas en la educación a distancia deben posibilitar al estudiante aprender de acuerdo con sus decisiones personales de lugar, momento, ritmo, nivel de profundización, entre otros; y la calidad se asegura cuando hay una planificación rigurosa, materiales didácticos que contengan la totalidad de los contenidos y las instrucciones precisas, garantizar la adaptabilidad frente a las diferencias personales de los estudiantes, posibilidades de comunicación

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permanente entre profesor y estudiante, procesos de autoevaluación y heteroevaluación del estudiante, del docente y de la institución. Desde una estructura lógica, otros autores (Cosphere, 2004) proponen algunos aspectos que deben también considerarse en el momento de valorar la calidad en la modalidad de educación a distancia. Se señala que, independiente de la modalidad con la que se ofrezca un programa, debe contar en lo básico con una clara fundamentación y función, un modelo pedagógico, un modelo tecnológico, un modelo operativo, la estructura de la organización y las estrategias para la implementación del programa. Otros autores sostienen que la calidad de la educación a distancia estará dada en la medida que las instituciones desarrollen una política que fomente la educación a distancia, se definan políticas relacionadas con la docencia, investigación e innovación, se diseñe e implemente un plan para la infraestructura tecnológica, y se oferten cursos que cumplan al menos con los estándares mínimos de calidad para el diseño, desarrollo y oferta de los mismos (Nuñez (s.f). Otros autores (Lindsay, 1982) plantean que para definir la calidad en esta modalidad deben considerarse los factores económicos, pedagógicos, los administrativos y de gestión. En lo económico se recomienda examinar la productividad de la educación como formación de capital y recursos humanos. Desde lo administrativo y de gestión se recomienda la verificación de la manera cómo la organización moviliza los recursos para ofrecer los servicios de educación, investigación y de proyección social. En lo pedagógico se propone que se valore la coherencia de profesores, planeación académica, tiempo y recursos de enseñanza y aprendizaje, frente a los resultados educativos. Es importante que la cultura de la calidad cuente con fundamentos filosóficos, ontológicos y prácticos muy claros para la organización. La misión, la visión institucional y las metas determinan el norte de la organización, los manuales de calidad, los procedimientos e instrumentos de recuperación de información y de análisis de resultados deben ser conocidos y manejados ampliamente, no sólo por los miembros de la organización, sino por los evaluadores externos como garantía de transparencia, de eficiencia y eficacia de la organización hacia la sociedad a la que sirve (Kelsey, Lindner, & Dooley, 2005). El repertorio de las intencionalidades misionales de las instituciones es también un elemento útil para el contacto entre diferentes organizaciones educativas que quieran compartir recursos y facilitar la movilidad de estudiantes y de docentes (Cartelli, Stansfield, Connolly, Jimoyiannis, Magalhães, & Maillet, 2008).

4. PRESUPUESTOS INICIALES CONSENSUADOS En el conjunto de reuniones previas adelantadas por la comisión coordinadora, hubo una serie de interesantes discusiones y análisis acerca de los presupuestos a partir de los cuales se construye la orientación y sentido del modelo de calidad de la formación a distancia que se propone. Los acuerdos logrados, que también se pueden ampliar y enriquecer, son los siguientes:

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4.1 La calidad en el modelo La calidad es un atributo intrínseco de una acción, producto, objeto o servicio. La intencionalidad o propósito de su diseño, adopción, utilización o puesta en ejercicio, demarca al mismo tiempo los criterios de valoración para determinar su calidad, de tal manera que la calidad se convierte en un atributo intrínseco de dicho objeto. En sentido estricto, la calidad no es un absoluto que exista por fuera de los factores de calidad establecidos en el programa, sino un constitutivo que contiene un conjunto de referentes contextualizados que, a su vez, dan sentido al programa y permiten su evaluación. En cuanto a su relación con la educación, la calidad de un programa diseñado y ofrecido en determinada modalidad educativa está en función de la coherencia entre la formulación de sus lineamientos, finalidades, propósitos, objetivos, metas, factores, características e indicadores, y el desarrollo efectivo de estos aspectos tanto en su diseño como en su funcionamiento. La calidad de un programa está asociada a la producción de significaciones que agregan valores a los procesos cognitivos y metacognitivos en la formación de las personas, la pertinencia y el impacto que genere en sus contextos, la oportunidad en la prestación de los servicios, el dominio de las metodologías por parte de tutores, profesores o docentes y estudiantes, de tal manera que garantice los procesos de aprendizaje previamente definidos. La calidad es un continuum intrínseco a la planeación, diseño, funcionamiento y resultados obtenidos por el desarrollo del programa, razón por la cual debe estar presente en cada una de estas líneas y fases de continuidad. Así mismo, está presente en los lineamientos y estructuración de currículos, diseño de cursos con sus respectivas estrategias pedagógicas, didácticas y recursos correspondientes para su realización, diseño y uso de contenidos didácticos, medios y mediaciones pedagógicas, objetos de información y objetos de aprendizaje, acompañamiento y seguimiento del estudiante, realimentación del desarrollo y resultados de actividades académicas y evaluativas, asesoría académica, orientaciones metodológicas, consejería psico-social, entre muchos otros aspectos. En térmionos generales, la calidad es un atributo específico de las modalidades educativas y de sus lógicas, racionalidades, procesos y procedimientos. Aunque la educación tenga una misma finalidad, los modos de hacerla son diferentes, lo que justifica la existencia y desarrollo de las diversas modalidades educativas, sus respectivas metodologías y mediaciones. Es en este sentido que la modalidad de educación a distancia aporta también valores agregados al desarrollo de los procesos formativos en el nivel de la educación superior.

4.2 Equidad y calidad Durante más de tres décadas (1965-2000) la educación a distancia justificó su existencia basada en la cobertura, en el acceso al sistema educativo y en su contribución a la equidad social. Sin embargo, en la última década transcurrida, la propia educación a distancia ha venido enfatizando en la articulación que guarda la cobertura y la calidad. En efecto, se puede mostrar de manera

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suficiente las argumentaciones y evidencias que permiten determinar que en la modalidad de educación a distancia no existe incompatibilidad entre la cobertura y la calidad, sino una correlación estructural en favor de la calidad de la formación. El imaginario de la educación tradicional, centrada en la correlación calidad=minoría de estudiantes, impuso una valoración negativa de la correlación calidad-cobertura, haciendo incompatible la relación calidad-inclusión social educativa. La calidad está en función de la formulación de las políticas, propósitos, objetivos y metas formativas que se trazan las instituciones, así como las condiciones que estas crean para el desarrollo de los procesos y la obtención de los resultados previstos. La educación a distancia no se produce en un vacío teleológico ni en la carencia de condiciones para la formación. Por el contrario, la formulación de sus finalidades, propósitos, objetivos y metas, así como la planificación de las condiciones y acciones para su desarrollo, tiene una tradición innegable en la educación a distancia, pues son estos elementos los que justifican y constituyen su propia existencia. En consecuencia, las instituciones de educación superior colombianas con programas a distancia reconocen la necesidad de diseñar un modelo de calidad propio de los elementos constitutivos de la modalidad, como modo de validar sus acciones académicas y pedagógicas y la consolidación de la confianza en su poder formativo por parte de la sociedad, que compatibilice la correlación inclusion social-calidad. La modalidad de educación a distancia no puede renunciar a su naturaleza de inclusión social educative, ni a la responsabilidad de que esa acción formativa sea de excelencia. En la actualidad, siguen prevaleciendo en la sociedad colombiana condiciones de inequidad social para el grueso de la población, deficits significativos en la cobertura y el acceso a la educación superior, además de profundos vacíos en el cumplimiento y respeto a los derechos sociales, razón por la cual la modalidad de educación a distancia sigue siendo una herramienta necesaria para la disminución de las brechas educativas. Y, aunque se cumpla con una mayor equidad educativa, por su potencial pedagógico de apertura, flexibilidad y accesibilidad, la modalidad de educación a distancia se viene imponiendo con fuerza como la educación que ocupará lugares significativos en el desarrollo educativo y de la sociedad.

4.3 Modelo de calidad desde el fomento Tradicionalmente, la normatividad acerca de la calidad de la educación a distancia se ha venido enfatizando desde la perspectiva de la función de inspección y vigilancia que tiene el poder ejecutivo sobre el sistema educativo y que, en el caso educativo, ejerce en su nombre el Ministerio de Educación Nacional. Dado que se trata de una modalidad emergente, el accionar de la educación a distancia ha estado controlado y vigilado por el carácter coactivo de la normatividad y, en muchos casos, por el parecer de algunos funcionarios vinculados a las instancias institucionales correspondientes. Durante la última década ha sido notable el debilitamiento del fomento a la educación superior para estimular su desarrollo y consolidación, y se ha evidenciado un mayor énfasis en las políticas y acciones de vigilancia y control por parte de las

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instancias gubernamentales, siendo la normatividad existente el reflejo de esta tendencia. En consecuencia, el modelo de calidad que se propone para la modalidad de educación a distancia está vinculado a la naturaleza y fomento de la calidad de la educación superior y, de manera particular, a la política de fomento y apoyo de la calidad de la formación a distancia como aspecto sustantivo de su desarrollo y consolidación.

4.4 Modelo integrado de calidad El actual modelo de calidad de la educación superior colombiana es un modelo desintegrado y asistémico. Está constituido, de un lado, por el conjunto de condiciones obligatorias para la obtención de “registros calificados” como requisito sine qua non para su funcionamiento y, por el otro, por el modelo que utiliza el Consejo Nacional de Acreditación, basado en lineamientos y factores como base para el reconocimiento de la acreditación de alta calidad de los programas y de las instituciones. El registrto calificado y la renovación del mismo está adscrito al área de aseguramiento de la calidad del Vice-Ministerio de Educación Superior y se operacionaliza a través de las diferentes Salas de CONACES. La acreditación de alta calidad de los programas y de las instituciones las opera el Consejo Nacional de Acreditación en cuanto organismo externo al Ministerio de Educación Nacional, pero conservando las características de ente vinculado. Por consiguiente, el modelo de calidad de la modalidad de educación a distancia tiene que ser necesariamente un modelo integrado, fundamentado teleológicamente y a la manera de un continuum, en el cual se contemplen los factores, características e indicadores para la obtención de registros, renovación o mantenimiento de los mismos y la acreditación y re-acreditación de alta calidad, además de sentar la base para el desarrollo de los criterios e indicadores mediante los cuales se realiza la evaluación de los programas a distancia por parte de pares académicos.

Tabla 3. Articulación entre la política de fomento de la calidad y los momentos del proceso de aseguramiento de la calidad, tanto obligatorios como voluntarios

Así mismo, en teoría y en la práctica, el Modelo debe obedecer a la concepción de la política de fomento de la calidad, mas que a la de inspección y vigilancia, labor última que ejerce el Ministerio de Educación Nacional a través de otros dispositivos más específicos y acorde con su naturaleza.

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4.5 Modelo específico de calidad Es importante que el modelo integrado de calidad de la formación a distancia sea una correlación articulada entre los conceptos básicos que definen y caracterizan la propia racionalidad de la modalidad de educación a distancia y los componentes básicos de un modelo de calidad propio de esta modalidad. Se requiere de un modelo que no sea la mera derivación del modelo de calidad de la educación presencial -tal como ha ocurrido hasta ahora-, y que, en definitiva, se centre en sus rasgos esenciales. En este sentido, el consenso alcanzado en la Fase I del proyecto, relacionado con la identificación y caracterización de los Lineamientos conceptuales de la modalidad de educación a distancia en Colombia, así como los presentes principios consensuados, se constituyen en referentes de primera línea para la construcción del modelo integrado de calidad de la educación a distancia.

4.6 Factores institucionales y del programa En un modelo integrado y sistémico de calidad de la modalidad de educación a distancia, es preciso establecer también una diferenciación y correlaciones específicas entre los factores institucionales de calidad y los factores específicos de calidad de los programas. La diferenciación tendrá diversas consecuencias, entre las cuales se puede destacar la simplificación estructural de los procesos de evaluación de los programas, e incluso de las instituciones. La evaluación de los factores institucionales estaría sometida a un proceso de auto-evaluación y auto-regulación por parte de las instituciones y se evaluarían cada cierto período de tiempo; por su parte, los factores de calidad de los programas se evaluaría de manera específica, acorde con los requerimientos de obtención de registro o licencia para funcionar, renovación de registros, acreditación y re-acreditación de alta calidad. Lo anterior haría mucho más ágil y racional la evaluación de programas y le daría mayores posibilidades a las instituciones de adelantar sus procesos de auto-evaluación y la formulación auto-regulada de planes de mejoramiento.

Gráfico 1. Racionalización de los procesos evaluativos de calidad mediante la evaluación de los mismos en momentos diferentes

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4.7 Registro inicial y registro calificado

Es importante proponer la sustitución del actual concepto de “registro calificado” por el concepto de “registro” o de “licencia de funcionamiento”, como mecanismo para la obtención del reconocimiento estatal de los factores, características e indicadores iniciales de calidad para la puesta en funcionamiento de los programas que se ofrecen bajo la modalidad de educación a distancia. En su estricta significación, el concepto de “registro calificado” está orientado más a la acreditación de alta calidad que al registro para el funcionamiento inicial o la sostenibilidad del programa a través de la renovación del registro. La correción de las actuales denominaciones sería una consecuencia lógica de la estructuración de un modelo integrado y sistémico de calidad, lo cual facilitará la definición y establecimiento de las fronteras y límites entre el registro y la renovación del mismo, así como de la acreditación y re-acreditación de alta calidad.

4.8 Alcances y límites de las fases de calidad En virtud de lo anterior, para la obtención de registros o licencias de funcionamiento de programas a distancia se enfatizaría en la Proyección, visión prospectiva, políticas, factores, escenarios e indicadores institucionales que intervendrán en el empoderamiento de un programa. Se parte del principio de que el programa es nuevo y, por lo mismo, su énfasis radica en las teleologías e intencionalidades institucionales para el desarrollo de su misión y el papel que juega el programa en la misma. En tal sentido, el ámbito de la formulación de políticas está referido a los compromisos que las instituciones de educación superior asumen estatutaria, estructural, organizacional y administrativamente para el desarrollo del nuevo programa, mediante su diseño y oferta a través de la modalidad de educación a distancia. Se propone la conservación de la vigencia actual del registro de inicio, equivalente a siete años, y la condición de por lo menos tres cohortes de egresados, lo cual permitirá la valoración de su renovación. Se trata del voto de confianza que la sociedad y el Estado otorga a las instituciones de educación superior, públicas o privadas, para la delegación de los procesos formativos. Dentro del continuum de calidad de los procesos formativos que se desarrollan en la modalidad de educación a distancia, ¿cómo identificar los “saltos cualitativos” que se experimentan tanto en el diseño como en la puesta en funcionamiento de los programas? El registro de un programa, sea cualquiera su nivel de formación, requiere de un registro previo como condición para su oferta y funcionamiento. Esta etapa del continuum se centra fundamentalmente en la prospectiva misma que da sentido tanto al diseño como a la puesta en escena del programa por parte de una determinada institución de educación superior. El fundamento de la prospectiva no está referido al estudio de factibilidad o de las tendencias de los acontecimientos, sino en la construcción de escenarios futuros como condición para los impactos que se quiere generar con un programa.

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Desde el punto de vista de los procesos y procedimientos, la prospectiva se manifiesta en la formulación de políticas que servirán de soporte para el desarrollo del programa, la caracterización de los perfiles de los estudiantes, profesores y egresados. Así mismo, por la planificación y diseño del conjunto de procesos académicos y mediaciones pedagógicas, formulación de políticas y líneas de investigación, delimitación de estrategias para la visibilización nacional e internacional del programa, los impactos esperados, formulación de políticas y estrategias para el desarrollo de líneas del bienestar que beneficien el conjunto de estamentos de la institución, la infraestructura tecnológica que servirá de soporte para el desarrollo de los procesos académicos de información y comunicación, el sistema de organización y gestión que permitirá el desarrollo prospectivo del programa, la formulación de políticas y diseño de estrategias de autoevaluación para la contribución a la cultura de calidad, así como los recursos financieros que apalancarán la puesta en escena y sostenibilidad del programa. Para la renovación de los registros de los programas a distancia se tendrá en cuenta los modos de implementación de los diferentes factores de calidad con sus respectivas características e indicadores. La renovación centra su mirada en el funcionamiento, en la operación, en los procesos y procedimientos generados, en la coherencia entre las políticas formuladas y la hechos de calidad producidos, tal como se ha establecido en los indicadores correspondientes. La evaluación se centrará la verificación de las correlaciones definidas en los indicadores de las diferentes características, es decir, entre lo que se proyectó que se haría y lo que en realidad se ha realizado.

Gráfico 2. Características específicas de los ámbitos de los diversos momentos de calidad en el desarrollo y trayectoria de un programa

La acreditación de alta calidad está ligada a las trayectorias de las correlaciones contenidas en los indicadores de las diversas características y sus correspondientes factores, evidenciando la productividad y los valores agregados que se ha venido generando en cada caso, que son elementos sustantivos al desarrollo del programa. El “salto de calidad” o acreditación de alta calidad con respecto al registro inicial o la renovación del mismo, está en

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función de la trayectoria de los indicadores alcanzados, mientras que la renovación enfatiza en el funcionamiento y el registro en la proactividad de las políticas.

4.9 Evaluación de programas y factores institucionales El acuerdo de trabajar con un modelo conceptual para la modalidad de educación a distancia implica también la integralidad de su aplicación tanto a los programas como a las propias unidades e instituciones que desarrollan procesos formativos formales bajo esta modalidad. Sin embargo, se trata de lineamientos o referentes para que las instituciones de educación superior con programas a distancia, en el marco de su autonomía, trabajen y respondan a las exigencias de calidad de la propia modalidad. La evaluación de los programas a distancia no puede depender de las opinions personales de algunos pares académicos ni de quienes integran las diversas Salas de CONACES, sino una labor ética, con toda la carga y profundidad que tiene la significación de la paridad académica, centrada en la verificción objetiva, creada por los factores, características e indicadores definidos por el programa, y sus políticas (cuando se trata de las condiciones iniciales), de su funcionamiento y desarrollo (cuando se trata de la renovación de registros calificados) y de sus trayectorias e impactos (cuando se trata de acreditación de alta calidad). La objetividad no es la subjetividad del par evaluador, sino aquella que está formulada en las teleologías, intencionalides, propósitos, objetivos y metas definidos por la institución para el desarrollo del programa. La verificación se centra en las coherencias o incoherencias documentadas.

4.10 Autonomía y adopción de las modalidades Por otra parte, si bien las instituciones tienen autonomía para el desarrollo de sus programas a través de la modalidad o modalidades que considere pertinentes y acorde con su proyecto educativo, se tiene que cumplir, en uno u otro caso, con las exigencias de calidad establecidos para las diferentes modalidades. De tal manera que, para la acreditación institucional, se deberán tener en cuenta estos aspectos: i) si la institución desarrolla por exclusividad programas en la modalidad presencial, deberá cumplir con los requerimientos específicos establecidos para este caso; ii) si la institución desarrolla por exclusividad programas en la modalidad a distancia, deberá cumplir así mismo con los requerimientos previamente definidos; iii) si la institución ejerce su responsabilidad formativa mediante el desarrollo de programas presenciales y decide abrir programas con la modalidad a distancia, deberá cumplir con las exigencias establecidas en este caso; iv) de la misma manera, si la institución se dedica por exclusividad a la oferta de programas a distancia y decide incursionar en la oferta de programas presenciales, deberá cumplir con los requerimientos establecidos. Como es sabido, aproximadamente el 25% de las instituciones de educación superior colombianas que tienen como base de su desarrollo la modalidad de educación presencial, ofrecen uno o más programas en la modalidad de educación a distancia. De una y otra manera, se precisa de la responsabilidad

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institucional para con las modalidades adoptadas en el desarrollo de sus procesos formativos. Los factores, características e indicadores institucionales están en correlación directa con las modalidades educativas adoptadas, razón por la cual esta adopción se convierte en una variable importante.

4.11 Calidad académica y certificación de la gestión El desarrollo académico a través de sus respectivos factores, características e indicadores de calidad, puede correlacionarse también, sin confundirlos por supuesto, con la gestión de procesos, aspecto en la que radica la certificación de calidad según estándares de gestión, establecidas en las normas ISO. La información derivada, en uno y otro caso, lejos de desgastar a las instituciones en repeticiones estériles o en sobreabundancia de información desperdiciada, tienen que contribuir a la racionalización de los procesos conducentes a una cultura de la alta calidad en la prestación de sus servicios y en el ejercicio de sus responsabilidades sustantivas.

5. ALGUNAS EXPERIENCIAS PREVIAS De las experiencias de las Instituciones de Educacion Ssuperior con programas a distancia en la evaluación que realizan tanto los pares académicos in situ como los miembros de las diferentes salas de CONACES, se desprenden algunas tendencias al desconocimiento parcial o total de algunos de ellos con respecto a la racionalidad de la modalidad de educación a distancia. Por lo general, evalúan los programas recurriendo a una especie de enfoque derivado, es decir, utilizando como matriz la educación presencial para “derivar” de allí si las características e indicadores de la educación a distancia son los mismos que los correspondientes a las matrices de la educación presencial. Las instituciones realizan ingentes esfuerzos de explicitación de la modalidad de educación a distancia cuando reciben las visitas de los pares académicos ya sea para la obtención de registros para programas nuevos o renovación, acreditación o reacreditación de alta calidad o de acreditación institucional. Sin embargo, no siempre prevalecen los factores, características e indicadores propios de la modalidad a distancia, sino los criterios u opiniones particulares de los pares académico o de algunos miembros de las Salas de CONACES. La propuesta del modelo integrado de calidad que las IES con programas a distancia vienen elaborando tiene como propósito incorporar los conceptos, factores, características e indicadores que definen la propia racionalidad de la modalidad de educación a distancia, de tal manera que se desplace el enfoque que deriva la educación a distancia de la educación presencial y que se expresa también en la actual normatividad del Decreto 1295.

5.1 Registro con cobertura global Los programas de educación a distancia, cualquiera sea el nivel o metodología bajo la cual se desarrollen, tienen una cobertura de carácter global, en tanto la educación a distancia es una modalidad transterritorial. Sin embargo, se ha observado cómo las diferentes salas de CONACES ha recomendado, en

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muchos casos, la oferta de programas en ámbitos territoriales determinados, con lo cual se ha desnaturalizado el carácter global de la cobertura de los registros de los programas a distancia. El mismo Decreto 1295 convierte de hecho la educación a distancia en educación “semipresencial”, con exigencia de creación de “centros de tutoría” y la notificación de creación de los mismos. Se ha aducido en algunos casos como pretexto para la limitación de la cobertura, la carencia de laboratorios propios o de sitios de prácticas en los centros de apoyo de las instituciones de educación superior que ofrecen programas con requerimientos de prácticas como elementos específicos de las competencias académicas o profesionales de los estudiantes, asimilando estos centros a las sedes, subsedes o seccionales de las universidades presenciales. Se confunde además la educación a distancia con la educación “semipresencial”. Es importante resaltar que los tradicionales Centros Regionales de Educación a Distancia –CREAD, o cualquiera sea la denominación de los mismos por parte de las diferentes instituciones con programas a distancia, no tienen el carácter de jurisdicciones territoriales, a la manera de las sedes con las que cuentan algunas universidades presenciales, sino el de centros de apoyo. Los Centros de apoyo son valores agregados que las IES ofrecen a los estudiantes a distancia para facilitar el acceso voluntario de los mismos a los servicios académicos, pedagógicos y administrativos que prestan.

5.2 Escenarios de prácticas Algunas instituciones ofrecen en los centros de apoyo que consideran estratégicos, escenarios de prácticas para el desarrollo de los componentes y competencias a través de procesos formativos referidos a laboratorios físicos, propios o en convenio, laboratorios remotos y simulados, sistemas entrenadores, prácticas profesionales, pasantías, intercambios, entre otros, a los cuales tienen acceso los estudiantes para garantizar su formación integral. En cuanto escenarios de prácticas, el conjunto de sus componentes puede ser ofertado de diversas maneras, en la medida en que algunas instituciones privilegian los componentes tradicionales de estos escenarios, otras los componentes virtuales y otras los componentes mixtos. La oferta de las mediaciones en los escenarios de prácticas varía según el tipo de programa y las decisiones estratégicas de las instituciones. Por otra parte, el avance trascendental que ha tenido la ciencia contemporánea ha estado ligado al desarrollo de las tecnologías digitales, sobre todo con el creciente diseño y uso de aplicativos multiples para simuladores, laboratorios remotos, sistemas entrenadores y diseño de objetos virtuales, entre otros. La ciencia actual es la ciencia de la simulación generalizada. En consecuencia, el concepto de laboratorio tradicional también ha experimentado notables cambios con la introducción de estas tecnologías, hecho que ha tenido significativas resonancias en el ámbito de la formación. La modalidad de educación a distancia también ha sido agente activo en la transformación del concepto de laboratorio y de prácticas, introduciendo el concepto de escenarios de prácticas, con lo cual se enriquece y diversifica el conjunto de sus

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componentes. No todos los pares académicos ni todos los miembros de los organismos encargados de evaluar los programas a distancia manejan estas concepciones, razón por la cual no es extraño la negación de registros a programas que contemplan escenarios de prácticas con componentes digitales o que solo se valore como legítimo el uso de laboratorios convencionales.

5.3 Escenarios metodológicos La aparición de los sistemas de gestión de contenidos y aprendizaje en las plataformas tecnológicas, ha contribuido de manera decisiva al desarrollo de diversas metodologías de la modalidad de educación a distancia. Para algunas instituciones de educación superior, la diversificación de los apoyos a los estudiantes se realiza de manera mixta: en los espacios tradicionales como centros de apoyo, en el ciberespacio o espacios virtuales, así como en el desarrollo de estrategias mixtas. Se adoptan también otras metodologías, como las “móbiles”, las tecnologías en 3D, e-Learning o la metodología On Line, entre otras. Lo importante de estos diversos escenarios de usos metodológicos, es describir de manera clara las características e indicadores que le dan identidad a la modalidad de educación a distancia y el uso de diferentes metodologías. Con ello se garantiza la riqueza de recursos, mediaciones y metodologías de las cuales pueden disponer los estudiantes en la formación a distancia. Sin embargo, varias de las instituciones de educación superior con programas a distancia reportan negación de registros nuevos o renovación de algunos programas, porque según los pares académicos o algunos miembros de las Salas de CONACES, consideran que aspiran a obtener registros de nuevos programas a distancia o tienen registros en dicha modalidad y utilizan plataformas tecnológicas para el desarrollo de cursos virtuales en la formación de sus estudiantes. Se trata, al mismo tiempo, de un defecto propio de la actual normatividad, que exige registros calificados diferentes a los programas que utilizan ambientes virtuales de aprendizaje y los que utilizan la metodología tradicional de la modalidad de educación a distancia. El consenso nacional de las instituciones de educación superior con programas a distancia, convergente con el contexto internacional, reconoce que la modalidad de educación a distancia, al igual que la modalidad de educación presencial, utiliza diversidad de metodologías para el desarrollo de sus procesos formativos y que esta decision se deriva de la autonomía académica de las instituciones y de sus modelos pedagógicos.

5.4 Gestión de Información intensiva La digitalización ha traído también como consecuencia el almacenamiento intensivo de información (objetos digitales), al igual que su acceso, a pesar del consumo tradicional de los objetos extensivos de información (objetos impresos en en papel). En la actual sociedad del conocimiento, son cada vez mayores los desarrollos de los objetos tecnológicos digitales de información, así como el número de personas que hacen inmersión en la información digital. Esto ha implicado para la mayoría de las instituciones de educación superior con

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programas a distncia la diversificación de los recursos de información, incorporando recursos digitales, además de impresos en papel. Sin embargo, se hace notorio en la práctica que, para la evaluación de programas a distancia por parte de algunos pares académicos o de ciertos miembros de las salas de CONACES, lo más importante es la aplicación de indicadores ligados a la antigua concepción de la información almacenada en papel, sin tener en cuenta en algunos casos el carácter específico de los recursos digitales o el carácter mixto de estos recursos. En consecuencia, es importante recabar en las características e indicadores de la modalidad de educación a distancia tanto el uso de objetos impresos para el almacenamiento impresos de información como la utilización de los repositorios digitales de información y el acceso a los mismos.

5.5 Recursos de comunicación Por lo general, los procesos comunicativos en la modalidad a distancia están mediados por tecnologías: teléfono, fax, correo postal, correo electronico, chats, foros, dispositivos “mobiles”, redes sociales, conferencias Web, entre muchos otros. Por supuesto, sigue siendo importante la comunicación directa o cara-a-cara entre las personas, sin el recurso a las mediaciones tecnológicas. Con la incorporación de las tecnologías telemáticas, se ha experimentado un profundo enriquecimiento de los canales y mecanismos de interacción y de comunicación. No obstante, no siempre la mentalidad de quienes fungen de pares académicos y de miembros de las Salas de CONACES se sitúan en estos nuevos ámbitos, prevaleciendo aún en algunos casos la perspectiva de la relación cara-a-cara en los procesos comunicativos a distancia. Algunas instituciones privilegian la comunicación directa entre tutores y estudiantes en sus centros de apoyo, pero muchas otras han venido incorporado también mediaciones comunicativas basadas en las tecnologías telemáticas. De tal manera que el uso de estas mediaciones en la educación a distancia está en función del modelo pedagógico establecido por las instituciones de educación superior, orientadas al desarrollo de las interacciones pedagógicas entre estudiantes y tutores. La utilización de diversidad de medios y mediaciones (físicas y virtuales) es coherente con la natrualeza pedagógica de la modalidad a distancia y no se puede objetar su uso en las estrategias pedagógicas y didácticas dispuestas por las instituciones. Este hecho es de importancia capital en las descripción de las características e indicadores relacionadas con la comunicación pedagógica en los programas a distancia.

5.6 Bienestar institucional Otro elemento crítico en los procesos evaluativos de la calidad de los programas, está relacionado con el bienestar institucional que se ofrece a los diversos estamentos en las instituciones de educación superior con programas a distancia. El bienestar se ha asociado mecánicamente a la existencia de canchas deportivas, metros cuadrados dedicados al espacrcimiento, expresiones y exposiciones artísticas, médicas, sociales y literarias, entre otras.

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Por lo general, los indicadores de bienestar que se aplican a los programas a distancia son indicadores derivados de la concepción del bienestar en la modalidad de educación presencial. Pero acciones como gestión de convenios para créditos educativos, seguimiento a estudiantes, servicios de consejería virtual o presencial en centros de apoyo, juegos virtuales, redes académicas, redes de recreación virtuales y en centros de apoyo, asistencia técnica física o en línea, foros, wikis, convenios para recreación, deportes, adquisición de computadores, son, entre otros, elementos mucho más relacionados directamente con la naturaleza del bienestar en la modalidad de educación a distancia. Se ha reportado también por parte de algunas instituciones la glosa de esta condición tanto en la obtención como en la renovación de los registros calificados de los programas. Para evitar estas descalificaciones, es de suma importancia la descripción de las características y de los indicadores específicos correspondientes al bienestar institucional en la modalidad a distancia, los recursos, medios y mediaciones que se utilizan.

5.7 Localidad y globalidad A pesar de su carácter global, la educación a distancia está vinculada a lo local y viceversa. Por lo mismo, el concepto de calidad que le acompaña está en correlación con lo global y lo local. De este hecho se desprenden notorias implicaciones para la selección y diseño de los programas que se ofrecen. Con independencia del tipo de programa y de su nivel de formación, el estudiante o el egresado de cualquier programa a distancia deberá contar con las competencias académicas, profesionales y personales pertinentes para desenvolverse en los contextos locales y globales. Lo mismo ocurre con la denominación del programa. Sin embargo, se tiende a solicitar por parte de algunos pares académicos y por algunos miembros de las Salas de CONACES, estudios de factibilidad para determinar la pertinencia de los programas que se diseñan, desconociendo en algún sentido el juego de las relaciones entre lo local y lo global, así como entre el presente y la prospectiva de los programas de educación superior. La formación, cualquiera sea su nivel o modalidad con la que se ofrezca, es siempre un gesto proactivo, no una respuesta al pasado. En tal sentido, los estudios que se exijan para establecer la importancia del programa que se ofrecerá o que está en oferta, serán estudios prospectivos, centrados en el futuro y no en el pasado o en el presente efímero. Sólo de este modo se garantizará la pertinencia local y global de los procesos formativos. La modalidd de educación a distancia es terreno abonado para este tipo de desarrollos. Estas correlaciones tienen que estar descritas de manera clara y precisa en las características e indicadores correspondientes de los programas a distancia.

5.8 Créditos académicos Tradicionalmente, el crédito ha tenido una connotación administrativa, referida al reconocimiento de la cantidad de horas de enseñanza que un profesor emplea para el desarrollo de una clase o una asignatura, así como una medida para tasar el precio de la matrícula de un estudiante. Es decir, una medida para

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“pagar” el salario de las horas que “dicta” un profesor y el valor monetario de la matrícula. En general, en esta tradición la noción del crédito está asociada al número de interacciones que un profesor tiene con sus estudiantes en el aula de clases durante un determinado período académico y la definición de la asignación del número de interacciones o créditos de una asignatura. El crédito académico, en cambio, hace referencia al número de horas de trabajo académico que emplea el estudiante en función de su aprendizaje, incluyendo el tiempo en horas del acompañamiento directo o mediado que recibe por parte del profesor. Así como la noción de crédito administrativo se centra en la enseñanza, el crédito académico se centra en el aprendizaje. Se trata no sólo de una medida de tiempo en el desarrollo del proceso de aprendizaje, sino de una concepción pedagógica que vuelca en la autonomía del estudiante la responsabilidad básica del proceso formativo y la responsabilidad de las instituciones escolares de generar las condiciones de calidad para que se produzca de manera pertinente, adecuada y con calidad, el proceso de formación por parte del estudiante. Esta noción del crédito académico es lo que facilita en la actualidad la flexibilidad de los currículos para favorecer el proceso formativo, la transferencia, intercambio, reconocimiento y homologación del trabajo del estudiante expresado en créditos académicos. Para la educación a distancia, el empleo de metodologías basadas en la autonomía del aprendizaje del estudiante, ha sido uno de los fundamentos de existencia de esta modalidad. Al contar con medios y mediaciones, además de diversos recursos y estrategias didácticas, la formación tiene como núcleo el fomento del aprendizaje autónomo, el estudio independiente, el trabajo colaborativo y el acompañamiento del profesor o tutor. La comprensión de este hecho ha generado ciertas dificultades en la evaluación que realizan algunos pares académicos de los programas a distancia. Se procede con el criterio de que el número de horas de trabajo directo del profesor en el aula de clases es lo que garantiza la calidad de la enseñanza, razón por la cual se “encuentra” deficitario el número de horas que en educación a distancia se le asigna a las “horas de clase” por parte del profesor. Así, en la relación numérica del crédito académico en la modalidad presencial se establece que por cada tres horas de acompañamiento de parte del profesor, el estudiante debe dedicar una hora al estudio independiente. En la modalidad a distancia, esta relación promedio es inversa, es decir, por cada tres horas de estudio independiente del estudiante, es pertinente una hora de acompañamiento por parte del tutor, docente o profesor, según la nomenclatura que utilice la institución. Algunas instituciones de educación superior han reportado que a varios programas se les ha negado el registro o la renovación del mismo, debido a la glosa del número de horas de acompañamiento por parte del tutor en programas a distancia, aduciendo su insuficencia para que el tutor pueda responder con la enseñanza de los contenidos del curso.

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Del mismo modo, se ha reportado que algunos programas no han obtenido registros iniciales o renovación de los mismos porque a juicio de sus pares académicos o de algunos miembros de la Sala de CONACES correspondiente, opinan como insuficientes el número de créditos académicos asignados para el desarrollo del programa a distancia. De alguna manera, se desconoce la tendencia global a la estructuración de currículos de programas por competencias, así como la estructuración de niveles posgraduales para que el estudiante graduado pueda seguir avanzando en sus estudios. En el caso colombiano, la tendencia prevaleciente y derivada del siglo XIX, tiende a considerar que entre mayor es el tiempo que permanence el estudiante cursando un programa de grado o posgrado, mayor es la calidad del mismo; de igual manera, que entre mayor sea el contenido que se le transmita al estudiante a través de las clases presenciales, mejor es la calidad de la formación que se imparte. Para la formación a distancia es sustantivo el concepto de competencia aplicada al diseño curricular de los programas, pues el estudiante no se forma en un salón de clases, aislado de los contextos y escenarios cotidianos, sino en espacios y contextos multiples y abiertos, de tal manera que su formación ocurre en todo momento y en cualquier espacio. De este hecho se desprende la necesidad de que la educación a distancia se plantee la pertinencia de sus programas, las metodologías y estrategias didácticas, pues el estudiante se encuentra inmerso en diferentes contextos y ello le exige el dominio de competencias para desenvolverse en esta diversidad de contextos, ambientes y escenarios. Ello justifica también que el número de créditos de programas a distancia esté en correlación con la tendencia global de los créditos académicos de grado y posgrado que se observa en las instituciones de educación superior de las sociedades desarrolladas. En consecuencia, en las características e indicadores de los programas a distancia estos aspectos deben quedar claramente delimitados o definidos.

5.9 Globalización y tratados de libre comercio Otra de las preocupaciones expresadas por varias instituciones de educación superior en las mesas de trabajo está relacionada con la penetración en el medio colombiano de un conjunto de instituciones extranjeras que ofrecen programas a distancia con metodología virtual. Frente a ello, la normatividad nacional de educación a distancia es anacrónica y no da garantías a las instituciones colombianas para el fomento y desarrollo de la misma, pues mientras en el mundo de la educación a distancia es una modalidad, en Colombia, por efectos del Decreto 1295 de 2010, la virtualidad se convirtió en una modalidad. La educación a ditancia colombiana sería mucho más competitiva si se exigiera un registro calificado unificado para la modalidad de educación a distancia, con el uso de metodologías y tecnologías múltiples, incluyendo las tecnologías analógicas, digitales, 3D, realidad aumentada, tecnologías “mobiles”, remotas, entre otras. A lo anterior se agrega el creciente número de colombianos que realiza estudios de posgrado, en los niveles de maestría y doctorado, con universidades del exterior a través de la modalidad de educación a distancia.

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La legislación colombiana en materia de estudios de posgrado, sobre todo de maestría y doctorado, corresponde más a las condiciones vigentes para el siglo XIX, que par las condiciones generadas por la sociedad del conocimiento y de las tecnologías telemáticas. A lo anterior se agrega la tendencia colombiana que persiste en considerar la formaación de grado como formación terminal, con lo cual se ha limitado en extremo la formación posgradual, llena también de mitos y de miedos. Internacionalmente, la formación de grado ya no se considera terminal, mucho más si se tiene en cuenta el principio del aprendizaje permanante y vitalicio, reforzado por el impulso que se le da a la formación posgradual, que no solo comprende las maestría y el docotrado, sino el posdoctorado. Se agrega también a esta situación la exigencia del número de créditos académicos para la formación de grado y posgrado. Persiste aún la creencia entre nosotros de que enre mayor sea la cantidad de años que conforma un programa de grado o posgrado, mayor es la calidad de la misma. Se siguen estructurando currículos universitarios centrados en contenidos, cuando en la sociedad del conocimiento se ha avanzado en la construccion de currículos y el direccionamiento de la formación basados en el aprendizaje permanente y en las competencias que se requieren para el ejercicio de las profesiones. El promedio de créditos académicos para formar un professional en Colombia es de 160, mientras en Europa, Estados Unidos, Asia y Oceanía, el promedio es de 120. Este hecho hará mucho más atrayente para los colombianos, no solo cursar programas de posgrado con la modalidad a distancia, sino también programas de grado, con lo cual ganarían un año en sus procesos formativos y podrán elegir programas de universidades internacionales de prestigio. Es necesario realizar esfuerzos para dosificar la formación en los diversos niveles de la educación superior con base en las tendencias internacionales y globales y las necesidades nacionales de mayor preparación posgradual de los colombianos para incrementar su capital intelectual, productividad académica, cultural, social, política y laboral. La modalidad de educación a distancia, a través del uso de diversas metodologías, mediaciones y tecnologías, es una herramienta significativa para el logro de las metas de cualificación posgradual. Por lo tanto, es imprescindible una política de fomento y cofinanciamiento de estas alternativas formativas.

6. ARQUITECTURA CONCEPTUAL Y OPERATIVA DEL MODELO INTEGRADO DE CALIDAD

La estructura de lineamientos, características e indicadores que utiliza el Consejo Nacional de Acreditación de Colombia para la evaluación de la calidad de los programas y las instituciones de dducación superior, ha sido de significativa importancia para el fomento tanto de la cultura como de la calidad misma de los programas. A pesar de su carácter voluntario, las instituciones encuentran en el modelo varias ventajas, entre las cuales pueden enunciarse:

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! La formulación de lineamientos crea contextos en los cuales se inscribe la calidad de los programas, de tal modo que la calidad no es algo externo, sino que está integrada al desarrollo de los programas y sus trayectorias.

! Los factores se constituyen en variables que explican y dan sentido a los elementos sustantivos que constituyen un programa, entre los cuales se encuentran los factores vinculados directamente con la institución y los factores que competen de manera específica a los programas. Este tejido de factores, en los cuales se encuentran coimplicados tanto la institución como el programa, se truecan de manera dinámica, formando sinergias y ambientes de calidad o, en su defecto, divergencias notables que redundan negativamente en el desarrollo del programa. Los planes de mejoramiento se constituyen, en este caso, en aspectos que articulan las sinergias entre institución y programa y contribuyen de manera notable al encausamiento del dinamismo creador de cultura de calidad.

! Las características ha servido de descriptores de las variables esenciales que definen las correlaciones entre institución y programa, y especifican los aspectos que dan sentido y significación a los factores. El programa gana identidad cuando las características se describen de manera adecuada y esto posibilita una major apreciación de sus finalidades, consistencias pedagógicas y didácticas, estrategias curriculares, dispositivos para el desarrollo, áreas de impacto, metodologías de estudio y de aprendizaje, entre muchos otros aspectos.

! Los indicadores permiten apreciaciones cualitativas y mediciones cuantitativas derivadas de las características que describen los factores. Son los indicadores los que permiten identificar también el carácter sistémico del modelo a través de las correlaciones entre características y factores.

Gráfico 3. Arquitectura conceptual y operativa del Modelo de Calidad utilizado por el Consejo Nacional de Acreditación, adoptada como base para el modelo integrado de

calidad de la modalidad de educación a distancia

Los anteriores elementos han incidido en el consenso creado entre los representantes de quienes se desempeñan en el area de educación a distancia en las instituciones de educación superior que participan del proyecto de la red, de adoptar la arquitectura empleada por el CNA para la constitución y

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propuesta del Modelo Integrado de Calidad de la Modalidad de Educación a Distancia.

6.2 Los factores Esta arquitectura servirá de base a la línea de tiempo mediante la cual se desarrolla y consolida la calidad de un programa, que parte del diseño y formalización proactiva de factores, características e indicadores para la obtención del registro inicial, pasando por la renovación del mismo hasta llegar a la acreditación de alta calidad y su consolidación en las reacreditaciones a que haya lugar. De esta línea de tiempo se derivan las trayectorias de los procesos de calidad tanto de los programas como de las instituciones que diseñan y ofrecen programas a distancia en sus diversos niveles: grado (formación técnica, tecnológica y profesional) y posgrado (especialización, maestría y doctorado).3 Los factores son elementos comunes que integran los diferentes procesos y estado de los programas, relacionados con el registro, renovación, acreditación y reacreditación. Para garantizar el continuum de los procesos, es preciso definir los énfasis de las características y los indicadores correspondientes para cada uno de los estados del programa. Estos factores servirán también como componentes básicos de la certificación de procesos de gestión.

Gráfico 4. Factores que se aplican a los procesos de calidad de los programas requeridos por el Estado

En consecuencia, la estructura del Modelo Integrado de Calidad de la Modalidad de Educación a Distancia, tiene los siguientes componentes:

■ Lineamientos ■ Factores ■ Características ■ Indicadores.

3 Ver: http://www.cna.gov.co/1741/article-‐186365.html

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En términos básicos, el factor es el elemento causal o una circunstancia que concurre en la producción de un determinado resultado. En este caso particular, en la construcción o la producción de la calidad de la modalidad de educación a distancia, intervienen un conjunto de factores que, integrados de manera sistémica, conducen a la calidad de la formación y el desarrollo de las responsabilidades sustantivas que las instituciones pretenden alcanzar con el empleo de esta modalidad. La identificación de los factores de calidad integral de la educación a distancia está referida a los elementos básicos caracterizados consensualmente en los Lineamientos conceptuales de la Modalidad de Educación a Distancia. Estos permiten caracterizar los rasgos esenciales de la propia modalidad a distancia y desplazar el modelo de calidad de su tradicional concepción de “modalidad derivada” de la educación presencial, para afirmarla como una modalidad identificable y válida en sí misma. Los factores que se han consesuado como esenciales para hacer parte del modelo integrado de calidad de la modalidad de educación a distancia por parte de la comunidad académica participante en las mesas de trabajo locales y regionales, son los siguientes:

1 Proyecto Educativo referido a la EAD* 2 Estudiantes 3 Profesores 4 Egresados 5 Organización académica 6 Procesos pedagógicos y académicos 7 Medios y mediaciones educativas 8 Investigación e innovación 9 Visibilidad (nacional e internacional) 10 Impacto y responsabilidad social 11 Bienestar institucional 12 Organización, administración y gestión 13 Autoevaluación y autoregulación 14 Infraestructura 15 Recursos financieros.

6.2 Las características

Por su parte, las características hacen relación a los rasgos esenciales que definen, distinguen, identifican y diferencian a un objeto o de otro, a una especie de otra o a un individuo de otro. Para conocer un objeto, especie o individuo, los rasgos esenciales permiten o facilitan obtener información acerca de los mismos. Sin las características, el conocimiento de los objetos no sería

* Para el caso de las instituciones de educación superior con tradición presencial que incursionan en la oferta de programas a distancia, el proyecto educativo institucional tiene que contemplar su compromiso expreso con la modalidad de educación a distancia, de tal manera que sea un factor estructural y no tangencial, como sucede en algunos circunstancias. Para el caso de las instituciones que ofrecen sus programas exclusivamente a distancia, el Proyecto Educativo Insitucional es el referente directo de los desarrollos de la modalidad.

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posible. Los rasgos esenciales de algo, permite su individualización, es decir, conocer lo que lo distingue de los otros. La buena caracterización de un objeto se constituye en una buena aproximación a su conocimiento. Para el caso específico del Modelo Integrado de Calidad de la Modalidad de Educación a Distancia, la caracterización de cada uno de los factores que la integran, permitirá la comprensión, explicitación y definición de sus rasgos esenciales, lo cual permitirá la diferenciación de esta modalidad educativa de las otras. Así mismo, se hará notar cómo el concepto de calidad de la modalidad de educación a distancia no es una mera “extensión” o “transferencia” del modelo de calidad que se prescribe para la modalidad de educación presencial. El trabajo de las diferentes mesas locales, regionales y nacional se ha centrado justamente en la identificación y definición de estas características básicas y específicas de cada uno de los factores, de tal manera que ni redunden ni se queden cortas en la identificación específica de los rasgos de calidad de la modalidad de educación a distancia.

6.3 Los indicadores Los indicadores pueden definirse como la expresión cuantitativa o cualitativa de los atributos o rasgos básicos de una característica. Se enuncia como una relación entre la formulación de un rasgo básico y la materialización del mismo. En términos de formulación de objetivos y metas, es la relación existente entre lo que se ha propuesto y lo que se ha logrado, lo cual puede ser observado o comprendido de manera cuantitativa o cualitativa. Los indicadores permiten establecer si las metas trazadas se cumplen o no, así como de los aciertos o desviaciones producidas. Cuando el indicador permite establecer el cumplimiento del objetivo o la meta o del rasgo esencial de la característica, entonces puede considerarse como indicador satisfactorio de calidad. Cuando se producen desviaciones, entonces es preciso trazar planes de mejoramiento para el logro de los objetivos. No se trata en este ultimo caso de la calificación de mala calidad, sino de indicadores que establecen que se está en el camino del cumplimiento de las metas y, en algún caso, de necesidad de mayor tiempo para sus logros. Las diferentes mesas de trabajo han tenido también como objeto de sus ctividades la identificación de los indicadores para la valoración de cada una de las características formuladas en cada uno de los factores.*

6.4 La ponderación Existe también consenso en cuanto a que el sistema de ponderación que emplea el Consejo Nacional de Acreditación como mecanismo para la calificación de los factores de calidad por parte de las propias instituciones, se extienda también al ámbito del aseguramiento de la calidad a través de los * La segunda parte del presente informe dará cuenta de la sistematización de las propuestas elaboradas por las diferentes mesas de trabajo.

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registros inicialels y la renovación de los mismos, máxime si se busca la conformación de un modelo integrado de calidad que comprende el desarrollo del programa como un continuum en el tiempo, con momentos especíicos para la demostración o evidenciamiento de su creciente calidad. El mecanismo de la ponderación de los factores y características dependerá de las decicisones de cada institución, acorde con sus perfiles proyectos educativos, la orientación de sus programas y el posicionamiento que tengan en el seno de la sociedad. Ello generará mayor compromiso con la calidad y mayores tendencias a la consideración de la calidad en la cultura institucional.

7. CONTEXTUALIZACIÓN DE LOS FACTORES A continuación se describe el formato utilizado como referente para la orientación de la descripción de las características e indicadores de los diferentes factores y sus correlaciones con el registro de programas a distancia, renovación y acreditación de alta calidad y su respectiva re-acreditación. Tabla 4. Formato para la descripción de características e indicadores de calidad y uso

según los componentes del Modelo de Calidad

Facto res

Caracte rísticas

Indica dores

Regis tro

Reno vación

Acredi tación

Evalu ación

Metodológicamente, para cada uno de los factores que contempla la propuesta del modelo integrado de calidad, se busca la especificación de los siguientes aspectos:

1) Descripción de las características e indicadores del Factor correspondiente, en el marco de la modalidad de educación a distancia.

2) Observaciones sobre los equívocos identificados en las prácticas evaluativas de los programas a distancia del respectivo factor. 3) Observaciones sobre los alcances, límites y fronteras de las características e indicadores correspondientes al Registro inicial, Renovación y Acreditación de alta calidad.

7.1 Proyecto educativo referido a la Educación a Distancia El proyecto educativo institucional tiene un carácter estatutario y se constituye en el fundamento de las intencionalidades axiológicas, objetivos, misión, visión y políticas de las organizaciones de educación superior. El Proyecto es el referente de las acciones que asumen los agentes institucionales en los diversos campos de actuación demarcados por la institución. Así mismo, el Proyecto Educativo, cualquiera sea el nombre que le asignen las instituciones,

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tiene que ser articulado por las diversas unidades para el desarrollo de su accionar. Por lo general, las incoherencias entre el proyecto educativo y las acciones demuestran, en la práctica, los cambios de naturaleza de las instituciones y expresan la débil capacidad de auto-regulación de las mismas. Cuando una institución de educación superior decide incorporar la formación a distancia en el desarrollo de sus responsabilidades formativas, es exigible que haga visible y explícito en su Proyecto Educativo Institucional y en su Modelo Pedagógico el lugar y significaciones que tiene la modalidad de educación a distancia en el ejercicio de sus responsabilidades formativas. Históricamente, la carencia de este nexo ha generado espontaneidades en sus gobernantes para adoptar, desmontar o rechazar la formación a distancia o para disponer de su organización sin tener en cuenta la naturaleza e identidad en la gestión de esta modalidad. El Proyecto se convierte en un importante factor de calidad y garantía de las responsabilidades que asumen las instituciones para el desarrollo de la modalidad a distancia. En cuanto a las organizaciones que utilizan exclusivamente la modalidad de educación a distancia para sus desarrollos formativos, se presupone que el proyecto educativo realiza las fundamentaciones y justificaciones pertinentes. 7.2 Estudiantes El estudiante es el centro pedagógico de las actividades formativas que adelantan las Instituciones de Educación Superior y este papel debe ser muy explícito en sus intencionalidades axiológicas y la misión. El factor pretende la manifestación clara de las políticas y condiciones institucionales para que el estudiante ejerza su derecho a la formación de calidad. En sus características se deben describir y explicitar los procesos de ingreso, procedimientos de inducción para el dominio de la modalidad y las metodologías a distancia, conocimiento de la institución, proceso de matrícula, permanencia, estímulos, intercambios, transferencia, homologaciones, entre otros. Como factor de calidad, el estudiante tiene también responsabilidades en sus procesos formativos, que se expresan a través de reglamentaciones. Es importante que las instituciones realicen investigaciones periódicas y transversales acerca de la caracterización socioeconómica, cultural, educativa, estilos congnitivos, competencias básicas previas, competencias tecnológicas, entre otros, de sus población estudiantil, con el fin de aprovechar este conocimiento para el diseño de estrategias didácticas que potencien el aprendizaje autonomo del estudiante. 7.3 Profesores El profesor es uno de los actores fundamentales en el desarrollo de las responsabilidades sustantivas de las instituciones de educación superior. Es el encargado del desarrollo del proyecto pedagógico mediante el diseño de estrategias pedagógicas y didácticas conducentes a la creación de ambientes y escenarios propicios para el aprendizaje autónomo y de calidad del estudiante, el trabajo colaborativo, la formación investigativa, el acompañamiento, asesoría académica, orientación metodológica, consejería y otros aspectos imprescindibles en la gestión educativa. Como factor de calidad, el profesor

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tiene que ver también con la política de estímulos institucionales a sus procesos formativos, desempeño profesional, académico e investigtivo. El factor hace visible los procesos de selección, vinculación y entrenamiento y apropiación de la modalidad y las diversas metodologías y mediaciones, manejo de competencias requeridas en el desempeño de sus roles y perfiles académicos, metodológicos, didácticos, tecnológicos, estímulos, perfiles, intercambios, entre otros. En educación a distancia, los roles y el papel de los profesores tiene que ver con la planificación y diseño de los procesos académicos, acompañamiento a los procesos de aprendizaje autonomo del estudiante, realimentación oportuna a las actividades formativas y las evaluaciones, seguimiento al desempeño académico, uso estratégico y didáctico de recursos, entre otros aspectos. Sus roles son multiples, destacándose el ámbito de la planificación y el diseño curricular de programas y de cursos, el desarrollo de contenidos didácticos y mediaciones pedagógicas (objetos virtuales de aprendizaje, de información, infografias, diseño de evaluaciones), acciones de acompañamiento tutorial al estudiante en el desarrollo de los cursos académicos, evaluación y mejoramiento de las actividades académicas, pedagógicas y didácticas. 7.4 Egresados El egresado es el resultado visible de los procesos formativos que llevan a cabo las instituciones de educación superior por delegación del Estado y que actúan en los diferentes ámbitos de la sociedad. Su desempeño y accionar pone a prueba las relaciones de coherencia que guardan estas actuaciones con el proyecto educativo institucional, el modelo pedagógico y el sistema curricular. El perfil de egreso del estudiante es una de las condiciones del impacto que las instituciones de educación superior buscan generar en la sociedad. El factor demarca también los vínculos de las instituciones con los egresados, políticas de estímulos, educación continuada, gestión de emprendimiento y empresarial, así como el apoyo a las organizaciones de egresados y el sistema de retorno de los valores agregados recibidos para su apoyo a otros futuros egresados. Es importante que las instituciones de educación superior con programas a distancia realicen estudios periódicos acerca del desempeño profesional de sus egresados, ubicación, condición laboral, liderazgo que ejercen, impactos locales, productividad social, laboral, política, económica, entre otros aspectos, con el fin de realimentar los procesos formativos que adelantan. De manera especial, es importante la realización de estudios de georeferenciación de los egresados para determinar su impacto en las localidades de estancia o trabajo, dado el principio de la formación in situ de los estudiantes en la modalidad de educación a distancia. 7.5 Organización académica En la modalidad educativa a distancia, por el uso de medios, mediaciones y metodologías basadas o apoyadas en tecnologías, se requiere de un riguroso proceso de planificación y diseño previo, antes de su implementación. Como

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factor de calidad, tal como se ha explicitado en los Lineamientos conceptuales de la modalidad de educación a distancia, la planificación juega un papel sustantivo sin el cual es difícil el logro de condiciones de calidad. 7.6 Procesos pedagógicos y académicos Para la modalidad de educación a distancia, es explícito el papel que cumple el modelo pedagógico en los procesos formativos mediante el empleo de medios, mediaciones, plataformas y metodologías basadas en el aprendizaje autónomo. El modelo pedagógico demarca el rumbo que las instituciones esperan de los enfoques, metodologías, estrategias y herramientas que se emplean para crear condiciones de aprendizaje de calidad, tal como se ha explicitado en los Lineamientos conceptuales de la modalidad de educación a distancia. La adopción de un modelo pedagógico por parte de las instituciones es de vital importancia, pues permite darle direccionalidad, sentido y coherencia a las acciones que se diseñan como condición previa para el desarrollo de sus responsabilidades formativas. El modelo pedagógico tiene que garantizar el ejercicio de la autonomía de las instituciones en la selección de los enfoques, metodologías y estrategias que asumen para la formación de sus estudiantes. 7.7 Medios y mediaciones educativas En cuanto, los medios y las mediaciones pedagógicas en educación a distancia impactan en los procesos formativos de baja o alta calidad, pues permiten o facilitan la materialización de las condiciones de aprendizaje. Los elementos que lo constituyen han sido descritos en los Lineamientos conceptuales de la modalidad de educación a distancia. 7.8 Investigación e innovación La investigación es un factor fundamental en la calidad de la formación que se imparte en la educación superior, pues está ligado a la gestión de producción, adopción y transferencia de conocimientos. Su correlación con la innovación también se ha venido constituyendo en la sociedad actual en una relación sustantiva, en la medida en que la investigación es la base de la innovación y la innovación una fuente significativa para el desarrollo de procesos investigativos. La investigación es el escenario de las disciplinas, las interdisciplinas y las transdiciplinas. La investigación y la innovación como factor de calidad está ligado a la formación investigativa, muy necesaria también para el desarrollo del pensamiento y el aprendizaje autónomo, eje fundamental de la modalidad de educación a distancia. Pero también para la definición de líneas y la realización de proyectos específicos de investigación, constitución de redes académicas e investigativas, redes de conocimiento, semilleros de investigación y de innovación, intercambios y pasantías locales, regionales, nacionales y globales. La educcaión a distancia es proclive al diseño y desarrollo de innovaciones pedagógicas, didácticas, comunicativas, diseño de recursos, procesos evaluativos, seguimiento y acompañamiento del estudiante, así como al carácter innovativo de los contenidos didácticos que desarrolla de manera

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multicontextual y apoyados en tecnologías telemáticas, realidad aumentada, dispositivos “mobiles”, entre otros medios y plataformas. 7.9 Visibilidad nacional e internacional Los elementos constitutivos de este factor han sido explicitados en los Lineamientos conceptuales de la modalidad de educación a distancia. 7.10 Impacto y responsabilidad social La formación a distancia, al contrario de lo que se piensa, tiene una sustantiva responsabilidad de inclusión social y el desarrollo de acciones de proyección social en los contextos en donde las instituciones cuentan con dispositivos de apoyo y desarrollo académico y social. Es un factor de calidad en la medida en que impacta de manera directa los procesos sociales y comunitarios. Le permite a las instituciones el aprovechamiento del contacto directo del estudiante con sus contextos familiares, sociales, laborales, politicos y culturales para el desarrollo de acciones específicas con la comunidad, así como el diseño de proyectos institucionales de intervención con y en las comunidades locales focalizadas. El impacto local y regional de la modalidad de educación a distancia ha sido uno de los factores fundamentales de su arraigo en las comunidades, lo que ha hecho visible su importancia como factor de inclusión social educative y de su proyección social. La explicitación de estos aspectos en las características e indicadores es de especial importancia para demarcar este factor de vinculación de la educación a distancia con las comunidades en donde se opera. 7.11 Bienestar Institucional Los elementos básicos de este factor se han descrito en los Lineamientos conceptuales de la educación a distancia que forma parte de la primera parte de este documento y en el apartado de las consideraciones previas de esta segunda parte. 7.12 Organización, administración y gestión Los procesos organizativos, administrativos y de gestión en la modalidad de educación a distancia requieren de altos niveles de planificación previa, la gestión detallada de la implementación de los procesos y de la evaluación permanente de sus resultados. Es un factor sustantivo de calidad, en la medida en que es importante hacer visible las correlaciones entre la racionalidad de la propia modalidad a distancia con las acciones institucionales. Las instituciones de educación superior que tienen programas a distancia, además de explicitar el empleo de esta modalidad en su proyecto educativo y modelo pedagógico, tiene que hacer visible los modos de organización específicos de la modalidad de educación a distancia.

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En Colombia, la adopción de la modalidad a distancia en algunas instituciones de educación superior de tradición presencial, les ha implicado la creación de Centros, Facultades, Departamentos, Vicerrectorías e Institutos, como soporte de gestión y desarrollo. Algunas instituciones han optado por diseminar los programas a distancia en las instancias de gestión de los programas presenciales y esto ha implicado, también estructuralmente y en la práctica, la poca atención e interés en el desarrollo de procesos de calidad de los programas a distancia y, en muchos casos, el fenecimiento de la modalidad de educación a distancia. Sin detrimento de la autonomía organizativa de las instituciones de educación superior que tienen programas a distancia, es exigible, como factor de calidad, la especificación de la organizacion propia para la gestión y administración de la modalidad, sus programas, atención a estudiantes, vinculación docente, personal administrativo, incorporación y gestión tecnológica, procesos de planificación e implementación, entre otros aspectos. En consecuencia, el factor de la organización, administración y gestión es detrerminante y explícito como factor de calidad de la modalidad a distancia. 7.13 Autoevaluación y autoregulación La autoevaluación es un factor intrínseco y explícito de calidad, de carácter institucional, que abriga las diferentes acciones y actuaciones de la organización. Su ejercicio como auto-evaluación es el fundamento de la cultura de calidad. Por otra parte, la auto-regulación es un correlato de la autonomía de las instituciones de educación superior y demarca el poder de adecuar las acciones y las actuaciones a los fundamentos misionales y a los alcances y límites del quehacer institucional. Esta correlación es algo intrínseco al desarrollo de las instituciones y no algo externo, demandado o impuesto como requisito. El factor es el fundamento de los procesos de mejoramiento de las actuaciones y responsabilidades institucionales. La calidad en el servicio y en los procesos formativos es consustancial a los mismos, no son añadidos ni entidades externas existentes independientemente del servicio y de la formación. La autoregulación es el fundamento de la autonomía y de una ética de la calidad como responsabilidad social del ejercicio formativo que realizan las instituciones de educación superior en cuanto actividad delegada por parte del Estado. La autoevaluación es el correlato de la autoregulación, para determinar los grados de coherencia entre las intencionalidades institucionales estatuidas en los proyectos eductivos, estatutos generales y organizativos y en las responsabilidades sustantivas que ejercen, con respecto a los resultados de sus acciones y el desarrollo de sus actividades misionales. Los planes de mejoramiento que se trazan las instituciones son formas de manifestación de las correlaciones entre la autoevaluaciòn y la autoregulación. La modalidad de educación a distancia, dado el carácter planificado de sus acciones, empleo de tecnologías diversas en la implementación de sus procesos formativos, es un campo propicio para el desarrollo de los procesos de autoregulaciòn y autoevaluación, pues la autonomía del estudiante en sus procesos de aprendizaje es el centro pedagógico de sus responsabilidades

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formativas, al igual que el centro de la planificación pedagógica del desarrollo de la propia modalidad. 7.14 Infraestructura Este factor se ha explicitado también en los Lineamientos conceptuales de la modalidad de educación a distancia. Sin embargo, es preciso anotar que el empelo de las tecnologías es consustancial a la emergencia y sostenibilidad de la modalidad de educación a distancia. De otro modo, la educación a distancia utiliza de manera específica las tecnologías disponibles y accesibles, a través de lo cual constituye sus diversas metodologías de trabajo y formación. Así, por ejemplo, las tecnologías analógicas sirvieron de base para el desarrollo del modelo industrializado de educación a distancia que emergió a finales de la década de los sesenta del siglo pasado y se extendió a las dos décadas siguientes. Con la emergencia de las tecnologías digitales y del Internet en sus diversas versiones, la incorporación de estas tecnologías en la modalidad de educación a distancia ha permitido el desarrollo de las metodologías e-Learning, e-Mobile, On Line, entre otras, así como el uso mixto de las tecnologías y las diferentes metodologías. Subsisten, de alguna manera, el uso de metodologías diversas en la modalidad de educación a distancia, lo cual enriquece las respuestas a los requerimientos formativos de las poblaciones heterogéneas tanto por el acceso y usabilidad de las tecnologías como por la condición social y económica que les caracteriza. Las tecnologías tienen incidencia directa en la constitución de las diversas metodologías, pero la modalidad a distancia prevalece pedagógicamente sobre esta diversificación tecnológica y metodológica. En todo caso, se requiere de la clarificación pedagógica del empleo de las metodologías y sus respectivas tecnologías en los procesos formativos, su sostenibilidad, desarrollo, impactos, sistemas de inducción, entrenamiento y apropiación por parte de estudiantes y tutores. Por su carácter contingente, las tecnologías no pueden ser factores de exigencias de registros calificados específicos, como ha ocurrido normativamente en Colombia con la formación e-Learnig, conocida también como educación virtual, pues esa lógica determina que para cada tecnología se exigiría un registro calificado específico, lo cual, además de carecer de sentido, generaría confusion y caos en las instituciones de educación superior, limitando el uso de las multiples tecnologías en los procesos formativos a distancia, con se vulnera también la autonomía universitaria y sus modelos pedagógicos. El uso de las tecnologías en los procesos formativos ha generado impactos diferentes, oxigenando los sistemas educativos y las relaciones entre los diversos actores, creando nuevos dispositivos de comunicación y gestión de conocimiento a través de comunidades de aprendizaje en red, redes de aprendizaje, tendencias al trabajo colaborativo y en equipo, redes sociales, acceso a repositorios básicos y especializados en los ambientes digitales, entre otros aspectos. La calidad de la formación a distancia y la labor de inclusión y proyección social con mayor seguimiento, se han visto beneficiados en la modalidad.

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7.15 Recursos Financieros Este factor juega papel significativo en el sistema de la educación superior de los países que, como en el caso de Colombia, exigen de las instituciones que lo conforman, públicas o privadas, una fuerte tendencia al autofinanciamiento de sus acciones educativas. De algún modo, el Estado traslada a las instituciones estas acciones de financiamiento y les exige paradójicamente la demostración de sus recursos para adelantar acciones de profundo sentido estatal, como es el servicio y la acción educativa. Este hecho ha generado diversas polémicas acerca de si se trata realmente de un factor intrínseco de calidad de las instituciones de educación superior, sobre todo públicas, y por supuesto de las privadas. Existen testimonios que algunas instituciones de educación superior oficiales ha rendido en torno a la negación de registros calificados o renovación de los mismos por falta de confiabilidad en los recursos financieros de la institución para la sostenibilidad de dichos programas. Independientemente de la validez de esta polémica, los recursos financierons se constituyen en factor de calidad, en la medida en que los recursos son los que apalancan la existencia, desarrollo y sostenibilidad de los programas y se constituye en un factor institucional de primer orden.

8. MATRIZ ADOPTADA PARA LA EVALUACIÓN DE CALIDAD DE PROGRAMAS A DISTANCIA

La propuesta de los factores finalmente consensuados para la estructuración de la matriz del modelo integrado de calidad de la educación a distancia, es el resultado de la convergencia de tres fuentes básicas:

1) Las Condiciones de calidad vigentes para el reconocimiento y renovación de los registros calificados, contenidos en el Decreto 1295 de abril de 2010,4 y que son de obligatorio cumplimiento para el inicio del funcionamiento del programa. Estas condiciones son administradas por las diferentes Salas de la Comisión Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior –CONACES.

2) Los lineamientos, factores, características e indicadores establecidos por el Consejo Nacional de Acreitación –CNA, como modelo para la evaluación de la alta calidad de los programas de las instituciones de educación superior5

3) Las experiencias aportadas por el conjunto heterogéneo de las instituciones de educación superior participantes en el proyecto de construcción colectiva para la propuesta de política pública para el

4 Decreto 1295 de abril 10 de 2010. Cfr.: http://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-229430_archivo_pdf_decreto1295.pdf 5 Consejo Nacional de Acreditación (2012). Lineamientos para la Acreditación de Porgramas de Pregrado. Cfr.: http://www.cna.gov.co/1741/articles-186359_pregrado_2013.pdf

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desarrollo de la modalidad de educación a distancia en Colombia, que desarrollan programas a distancia bajo sus diversas metodologías.6

Los factores ratificados son los siguientes:

! Factor 1: Proyecto Educativo Institucional, referido a la educación a distancia (establecido por el CNA como misión y proyecto educativo institucional).

! Factor 2: Estudiantes, fundamento de existencia del sisema educativo y particularmente de la educación superior a distancia como centro de los procesos formativos (factor establecido por el CNA).

! Factor 3: Profesores, conocido tradicionalmente en educación a distancia como Tutores, (factor establecido por el CNA con la denominación de “profesores” y por el Decreto 1295 como condición, con el nombre de “personal docente”).

! Factor 4: Egresados, (Condición establecida en el Decreto 1295, en donde se formula como “Programa de egresados” y que el factor del CNA lo refiere como impacto de los egresados en el medio).

! Factor 5: Organización académica, por el carácter planificado que adquiere la organización académica en educación a distancia, cualquiera sea la institución o la metodología que se utilice, convirtiéndose en un importante factor de calidad. (Condición establecida en el Decreto 1295 como “organización curricular” y aquí se le da el nombre de organización académica,

! Factor 6: Procesos pedagógicos y académicos, fundamental por el valor trascendental que tiene para la modalidad a distancia la pedagogía y su polo de relación con lo académico (se combina la Condición establecida en el Decreto 1295 como “modelo curricular”, con el factor establecido por el CNA como “procesos académicos”).

! Factor 7: Medios y mediaciones educativas, base sustantiva de la existencia de la modalidad de educación a distancia, cualquiera sean las metodologías que se desarrollan en su interior (Condición establecida en el Decreto 1295 como “medios educativos” y aquí se le agrega el carácter de las mediaciones pedagógicas).

! Factor 8: Investigación e innovación, asociación fundamental también para la educación a distancia dado el valor agregado que tiene la innovación en los procesos formativos a distancia y el importante que papel que juega la investigación, no solamente de carácter disciplinar, sino pedagógica, dado los requerimientos de conocimientos acerca de los procesos de aprendizaje y formación con la utilización de medios y mediaciones pedagógicas (Factor establecido por el CNA con esta denominación y que en el Decreto 1295 aparece únicamente como “investigación”).

! Factor 9: Visibilidad nacional e internacional, importante por el carácter transterritorial y transfronterizo que tiene la modalidad de

6 Cfr. Lineamientos conceptuales de la modalidad de educación a distancia, documento que sistematiza los aportes hechos por las diferentes mesas de trabajo de la red de instituciones de educación superior con programas a distancia y de la red de instituciones de educación superior con acreditación de alta calidad de programas a distancia, realizadas entre los meses de marzo y junio de 2013 en varias ciudades de Colombia y en las cuales participaron 45 IES.

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educación a distancia (Factor establecido por el CNA). ! Factor 10: Impacto y responsabilidad social, sustantivo por el

carácter que tiene la modalidad de educación a distancia como dispositivo para la inclusión social educativa (en el cual se combinan la Condición establecida por el Decreto 1295 como “relación con el sector externo” y formulado por el CNA como “impacto de los egresados en el medio”).

! Factor 11: Bienestar institucional, que da lugar a la generación de innovaciones por el carácter mismo de la modalidad a distancia (factor establecido como tal por el CNA, que en el Decreto 1295 corresponde a la Condición de “bienestar universitario”).

! Factor 12: Organización, administración y gestión (factor establecido por el CNA con esta denominación y por el Decreto 1295 como estructura administrativa y académica).

! Factor 13: Auto-evaluación y auto-regulación, valores muy apreciados y ligados al desarrollo de la modalidad de educación a distancia (Condición establecida por el Decreto 1295 como “Autoevaluación”, y complementada con la carácterística 22 establecida por el CNA como “evaluación y autorregulación” del programa).

! Factor 14: Infraestructura, que adquiere una dimensión mayor en educación a distancia por las bases tecnológicas que tiene la modalidad para su desarrollo y sostenibilidad (Condición establecida por el Decreto 1295 como “infraestructura física” y por el CNA como características referida a los “recursos físicos”).

! Factor 15: Recursos financieros, factor sustantivo también para la modalidad de educación a distancia (establecido por el CNA como factor y que aparece como Condición en el Decreto 1295, con el nombtre de “recursos financieros suficientes”).

La evaluación de los diferentes momentos o estados de calidad del programa a distancia tiene como objeto verificar los factores de calidad que lo constituyen, conducentes a la obtención del Registro de inicio, renovación del mismo, acreditación de alta calidad o reacreditación, para lo cual la institución deberá aportar la siguiente información básica (Derivado de CNA, 2013).

FACTOR 1: PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL REFERIDO A LA EDUCACIÓN A DISTANCIA

La institución tiene una visión y una misión claramente formuladas en su proyecto educativo; corresponde a su naturaleza y es de dominio público; dicha misión se expresa en los objetivos, en los procesos académicos y administrativos, y en los logros de cada programa. El proyecto institucional orienta el proceso educativo, la modalidad a distancia adoptada para el ejercicio de la responsabilidad formativa, la administración y la gestión de los programas, y sirve como referencia fundamental en los procesos de toma de decisiones sobre la gestión del currículo, la docencia, la investigación, la internacionalización, la extensión o proyección social y el bienestar institucional. La institución cuenta con una política eficaz que permite el acceso sin discriminación a población diversa.

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Característica No. 1. La educación a distancia en el proyecto educativo Un programa a distancia de calidad se reconoce por contar con una política clara y definida de apoyo para su desarrollo, referida al proyecto educativo y en consonancia con la misión institucional, las cuales deben ser suficientemente socializadas y apropiadas por la comunidad y sirve de referente fundamental para la realización de las funciones misionales del programa.

Característica 1. La Educación a Distancia en la misión, visión y proyecto institucional Aspectos a evaluar Registro Inicial Renovación Acreditación

La modalidad de educación a distancia ocupa un lugar visible en el proyecto educativo institucional con base en su misión y vision.

Existencia del Proyecto Educativo Institucional referido a la modalidad de educación a distancia.

Apreciación de los estudiantes, docentes, egresados y administrativos acerca de las correlaciones de la modalidad de educación a distancia con la misión y visión institucional establecidas en el Proyecto Educativo.

Trayectoria de la apreciación de los diferentes estamentos acerca de la modalidad de educación a distancia en sus relaciones con la misión y visión institucional durante los últimos cinco años y proyección de las mismas en el Proyecto Educativo.

Apropiación de la visión y la misión institucional por parte de la comunidad universitaria.

Estrategias para la apropiación del Proyecto Educativo Institucional.

Apreciación de los estudiantes, docentes, egresados y administrativos acerca de la apropiacióin de la misión y visión institucional establecidas en el Proyecto Educativo.

Trayectoria de la apreciación de los diferentes estamentos acerca de la misión y visión institucional durante los últimos cinco años y proyección de las mismas en el Proyecto Educativo.

Correspondencia entre la misión y visión institucional y los objetivos del programa académico.

Criterios que justifican la correspondencia entre la misión y visión institucional y los objetivos del programa.

Apreciación de la comunidad universitaria del programa acerca de la correspondencia que guardan sus objetivos con la misión y visión institucional, durante los últimos tres años.

Evidencia de la trayectoria de la correspondencia entre la misión y visión institucional y los objetivos del programa durante los últimos cinco años y proyección de ajustes o modificaciones.

El proyecto institucional orienta las acciones y decisiones del programa académico en la gestión del currículo, la docencia, la investigación científica, la creación artística, la internacionalización, la proyección social,

Existencia de criterios explícitos que faciliten evidenciar el papel que cumple el proyecto institucional como orientador de las acciones y decisiones mencionadas.

Apreciación por parte de estudiantes y docentes acerca del papel orientador que cumple el proyecto educativo institucional en las acciones y decisiones mencionadas, tomando como base los últimos tres años.

Evidencia sobre trayectoria de las apreciaciones de estudiantes y docentes acerca del papel que cumple el proyecto institucional en las acciones y decisiones mencionadas, durante los últimos cinco años, y

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el bienestar de la comunidad institucional y demás áreas estratégicas de la institución.

propuesta de diseño de nuevas estrategias para su fortalecimiento.

La institución cuenta con una política eficaz y tiene alternativas sobre financiación para facilitar el ingreso y permanencia de los estudiantes que evidencian dificultades económicas.

Política y estrategias complementadas por el programa para facilitar el ejercicio de la responsabilidad social del programa con estudiantes que evidencia dificultades económicas.

Información que evidencia los resultados de la aplicación de las políticas y estrategias puestas en funcionamiento en el transcurso del funcionamiento del programa.

Evidencia acerca de los alcances y límites de los resultados de las políticas y estrategias de apoyo a estudiantes para el ingreso y permanencia en el programa durante los últimos cinco años y alternativas de mejoramiento de las mismas.

La institución aplica una política eficaz que permite el acceso a la educación superior sin discriminación y promueve estrategias eficaces orientadas a identificar, eliminar o disminuir barreras comunicativas para poblaciones diversas.

Criterios del programa para cumplir la política de ingreso de estudiantes sin discriminación y estrategias de acceso y acogida para poblaciones diversas.

Información con evidencias acerca del cumplimiento de la política de ingreso de estudiantes sin discriminación y los resultados de las estrategias de acceso y acogida puestas en funcionamiento para debilitar barreras comunicativas de poblaciones diversas.

Evidencia sobre los resultados de la política y las estrategias de ingreso de estudiantes sin discriminación y sin barreras comunicativas, durante los últimos cinco años, y diseño de alternativas para afianzamiento o modificación de la política y las estrategias.

La institución cuenta con una política eficaz orientada a identificar, eliminar o disminuir barreras en infraestructura física y virtual para facilitar la inclusión social educativa.

Criterios del programa para facilitar la política de inclusión social educativa para la movilización de personas con necesidades especiales de aprendizaje y desempeño en los escenarios virtuales.

La institución tiene evidencias sobre la aplicación y resultados de esta política, durante el período de funcionamiento del programa.

La institución tiene evidencias sobre la aplicación e impacto de esta política durante los últimos cinco años y medidas alternativas para su afianzamiento o mejoramiento.

Característica No. 2. Proyecto Educativo del Programa El programa ha definido un proyecto educativo, de dominio público, coherente con el proyecto institucional, la modalidad a distancia y los campos de acción profesional o disciplinar, en el cual se señalan los objetivos, los lineamientos básicos del currículo, las metas de desarrollo, las políticas y estrategias de planeación y evaluación, y el sistema de aseguramiento de la calidad.

Característica 2. Proyecto Educativo del Programa

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Característica No. 3. Relevancia académica y pertinencia social del programa El programa tiene relevancia académica y pertinencia social en los contextos local, regional, nacional y global en los que se ofrece, acorde con la misión institucional, los objetivos y estrategias de la unidad académica que lo regenta, al igual que con los lineamientos curriculares del propio programa.

Característica 3: Relevancia académica y pertinencia social del programa

Aspectos a Evaluar

Registro iniclal Renovación Acreditación

Análisis realizados sobre las tendencias y líneas de desarrollo de la disciplina o

Documento en donde se evidencie los elementos relacionados.

Evidencias documentales en torno a los elementos relacionados durante

Evidencia documentado sobre las correlaciones entre las tendencias

Aspectos a Evaluar


Estrategias y mecanismos establecidos para la discusión, apropiación, actualización y difusión del Proyecto Educativo del Programa académico.

Criterios de cómo se aplicará en el programa las estrategias y mecanismos de difusión y apropiación del Proyecto educativo del programa.

Evidencias sobre apropiación del proyecto educativo del programa por parte de los miembros de su comunidad académica.

Trayectoria de los resultados de la aplicación de las estrategias de apropiación del proyecto educativo del programa durante los últimos cinco años y proyección de las modificaciones o afianzamiento de las mismas.

Modelo pedagógico o concepciones de aprendizaje que sustentan la o las metodologías de la modalidad de educación a distancia bajo la cual se ofrece el programa evaluado.

Articulación del Proyecto Educativo del programa con el modelo pedagógico institucional, en lo relativo a los sustentos de la modalidad a distancia

Evidencias acerca de la articulación entre el modelo pedagógico institucional y el proyecto educativo del programa en el desarrollo del programa bajo la modalidad a distancia.

Evidencia de la trayectoria de la modalidad de educación a distancia bajo la cual se desarrolla el programa durante los últimos cinco años, y su articulación con el proyecto educativo del programa y del modelo pedagógico institucional.

Coherencia entre el Proyecto Educativo del Programa y los lineamientos para el diseño de las actividades académicas.

Criterios que se utilizan para mostrar la coherencia entre el proyecto educativo del programa y el diseño de las actividades académicas proyectadas.

Evidencias acerca de la coherencia entre el proyecto educativo del programa y las actividades académicas desarrolladas durante el funcionamiento del programa.

Evidencia de las trayectorias de las relaciones entre el proyecto educativo del programa y las actividades académicas desarrolladas durante los últimos cinco años, así como proyecciones y estrategias a desarrollar.

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profesión en el ámbito local, regional, nacional e internacional, y su incidencia en el programa.

el funcionamiento del programa a partir de su registro inicial o de su renovación.

del contexto relacionadas y su impacto en el dearrollo del programa, así como las modificaciones y actualizaciones realizadas durante los últimos cinco años.

Estudios que demuestren la necesidad social y tendencias globales del programa y su desarrollo bajo la modalidad de educación a distancia.

Documento en donde se evidencie el estudio relacionado.

Evidencias que demuestren la necesidad social relacionada con la utilización de la modalidad de educación a distancia para el desarrollo del programa, durante el tiempo de funcionamiento del programa.

Evidencia sobre trayectoria y proyecciones de la necesidad social del programa para su desarrollo bajo la modalidad a distancia, durante los últimos cinco años.

Estudios proactivos orientados a identificar las necesidades y requerimientos del entorno laboral (local, regional y nacional) en términos productivos y de competitividad, tecnológicos y de talento humano, según la naturaleza del programa.

Documento en donde se evidencien los elementos relacionados.

Acciones realizadas por el programa para atender los elementos relacionados durante el tiempo de su funcionamiento a partir del registro inicial o renovación del mismo.

Evidencia sistematizado acerca de las trayectorias de los elementos relacionados, y su impacto en el desarrollo, actualización o consolidación del programa, durante los últimos cinco años.

Correspondencia entre tendencias del perfil laboral y ocupacional del sector y el perfil profesional expresado en el Proyecto Educativo del Programa.

Documento en donde se muestre y justifique las relaciones establecidas.

Evidencias acerca de las correlaciones establecidas, durante el desarrollo del programa.

Evidencia documentada acerca de las trayectorias de los elementos enunciados, afianzamiento o modificaciones de los mismos, durante los últimos cinco años de funcionamiento del programa.

Estudios y/o proyectos formulados o en desarrollo, que propendan por la modernización, actualización y pertinencia del currículo de acuerdo con las necesidades y prospectivas del entorno.

Documento en donde se muestren y justifiquen los elementos relacionados.

Evidencias que muestren la modernización, actualización y pertineicia del currículo con base en los estudios realizados, durante el funcionamiento del programa.

Evidencias documentadas acerca de las trayectorias del programa en la modernización, actualización y pertinencia del currículo con base en estudios prospectivos del contexto, durante

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los últimos cinco años.

Cambios en el plan de estudios, resultantes de experiencias relativas al análisis y propuestas de contribución a solución de los problemas focalizados del contexto.

Documento en donde se evidencien los criterios que servirirán de base para el análisis de dichas experiencias.

Evidencias que muestren los cambios introducidos en el plan de estudios del programa como resultado de las experiencias relacionadas.

Evidencias accerca de la actualización o modificación del plan de estudios del programa durante los últimos cinco años, tomando como base la identificación de problemas del contexto relacionado con el objeto del programa.

Proyectos que adelanta el programa, según su naturaleza, mediante sus funciones de docencia, investigación, innovación, creación artística y cultural, y proyección social, tendientes a ejercer un impacto sobre el medio, entorno social, su grupo de referencia disciplinar o professional, de acuerdo con el Proyecto Educativo del Programa.

Documento en donde se justifiquen los criterions de las acciones que se adelantarán para el logro de los impactos relacionados.

Evidencia de los impactos generados por el programa con base en los elementos relacionados, durante el tiempo de su funcionamiento a partir del registro inicial o renovación del mismo.

Evidencia acerca de la trayectoria de los impactos del programa con base en los elementos relacionados durante los últimos cinco años, para mostrar su vigencia y prospectiva.

FACTOR 2: ESTUDIANTES Un programa a distancia de calidad se reconoce porque permite al estudiante potenciar al máximo sus competencias, especialmente actitudes, conocimientos, capacidades y habilidades, durante su proceso de formación. Característica No. 4. Mecanismos de ingreso Teniendo en cuenta las especificidades, tendencias y exigencias del programa académico, la institución aplica principoios de inclusión social educative, mecanismos universales y equitativos de ingreso de estudiantes, que son conocidos por los aspirantes y que se basan en la normatividad vigente y los criterios establecidos en el marco del proyecto institucional.

Característica 4: Mecanismos de selección e ingreso

Aspectos a Evaluar


Políticas y mecanismos de ingreso que

Modo como el programa aplicará estos mecanismos.

Estudiantes que ingresaron mediante la aplicación de

Impacto de la política y mecanismos de ingreso de

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garanticen transparencia en la selección u otros criterios establecios por la institución para el ingreso de los estudiantes.

reglas generales y mecanismos de admisión excepcionales durante el tiempo de su funcionamiento

estudiantes establecidos por la institución acorde con su misión y su modo de aplicación en el programa, durante los últimos cinco años.

Existencia y utilización de sistemas y mecanismos de evaluación de los procesos de admisión, acorde con las políticas institiucionales.

Criterios de aplicación de estos mecanismos en el programa.

Evidencias que muestren la aplicación de los mecanismos de evaluación y los modos de aplicación de sus resultados, durante el funcionamiento del programa a partir del registro inicial o su renovación.

Evidencia sobre la trayectoria de la aplicación de los resultados de los mecanismos de evaluación a los procesos de admisión, modificaciones o actualizaciones introducidas durante los últimos cinco años.

Requerimientos para el ingreso de estudiantes en condición de transferencia, homologación u otro proceso que amerite criterios específicos para el tránsito entre ciclos, niveles y/o instituciones. Beneficios de estos requerimientos en la formación integral de los estudiantes.

Criterios para la aplicación de los requerimientos de ingreso enunciados.

Evidencias acerca del ingreso de estudiantes mediante mecanismos de transferencia, con base en requerimientos enunciados.

Resultados sistematizados acerca de la política de transferencia de la institución y del programa durante los últimos cinco años, enfatizando en los beneficios de estos mecanismos en la formación integral de los estudiantes.

Característica No. 5. Estudiantes admitidos y capacidad institucional El número de estudiantes que ingresa al programa es compatible con las capacidades que tienen la institución y el programa, acorde con la modalidad de la educación a distancia, para asegurar a los matriculados las condiciones necesarias para adelantar sus estudios hasta su culminación.

Característica 5: Estudiantes admitidos y capacidad institucional

Aspectos a Evaluar


Políticas institucionales para la definición del número de estudiantes que se admiten en el programa, acorde con la modalidad de educación a

Documento en donde se muestre la aplicación de las políticas de admisicón de estudiantes en el programa, acorde con los elementos

Evidencias que muestren las correlaciones entre los estudiantes admitidos en el programa con la capacidad del mismo, acorde con los

Impacto del programa con base en la rayectoria de las correlaciones entre los estudiantes admitidos por el programa durante los últimos cinco años,

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distancia, el cuerpo docente, los recursos físicos, tecnológicos y de apoyo académico disponibles.

relacionados. elementos enunciados, durante el tiempo de funcionamiento del programa a partir del registro inicial o de su renovación.

con la capacidad del programa para su cabal atención en los procesos formativos, acorde con los elementos enunciados.

Apreciación de profesores y estudiantes del programa con respecto a la relación entre el número de admitidos, el cuerpo docente y los recursos académicos, físicos y virtuales disponibles.

Criterios para el registro, sistematización y estudios de las apreciaciones relacionadas.

Evidencias de las apreciaciones enunciadas mediante la aplicación de procesos de autoevaluación realizados durante el tiempo de funcionamiento del programa a partir del registro inicial o su renovación.

Trayectoria de la aplicación de los resultados de la autoevaluación de los elementos enunciados en planes de mejoramiento, durante los últimos cinco años.

Población de estudiantes que ingresa al programa. En los programas de salud, donde sea pertinente, evidenciar la utilización de escenarios de práctica requeridos para cumplir con los objetivos del programa.

Matrícula proyectada para los siguientes 5 años. Proyección de retención y deserción.

Movimiento de la matrícula durante el período de funcionamiento del programa. Puntaje promedio de estudiantes en pruebas de Estado. Relación inscritos-adminitidos (si es del caso). Relación inscritos-matriculados (si es del caso).

Movimiento de matricula de estudiantes durante los últimos 5 años en el programa, teniendo en cuenta el impacto generado según los aspectos anteriormente enunciados

Políticas para la sucripción de convenios de docencia, según la naturaleza del programa y los requerimientos institucionales. Para el caso de los programas de salud, los servicios que se realizan a largo plazo y con IPS acreditadas o con Hospitales Universitarios y en ellos la dinámica interinstitucional denota equilibrio y reciprocidad.

Documento en donde se evidencian las políticas para la suscripción de convenios en los aspectos relacionados.

Estudios que evidencien la efectividad de los convenios como estrategia para el desarrollo docente y el equilibrio en la dinámica interinstitucional.

Evidencia sobre los valores agregados en materia de formación y cooperación interinstitucional, durante los últimos cinco años de funcionamiento del programa, y proyección de nuevos ámbitos de cooperación.

En los programas de salud, donde sea pertinente, evidenciar que la relación entre el número de estudiantes y la capacidad instalada

Criterios explícitos para garantizar la adecuada relación entre número de estudiantes y la capacidad instalada de los escenarios de

Verificación del cumplimiento de los criterios que garantizan la adecuada relación entre el número de estudiantes y la

Evidencia acerca de la efectividad formativa de los criterios establecidos para garantizar la adecuada relación entre el número de

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de los escenarios de práctica (camas, docentes, tutores, investigadores, entre otros) es adecuada y suficiente.

práctica. capacidad instalada de los escenarios de práctica, durante el tiempo de funcionamiento del programa o de su renovación.

estudiantes y la capacidad instalada de los escenarios de práctica, durante los últimos cinco años.

Característica No. 6. Participación en actividades de formación integral El programa, acorde con la metodología a distancia a través de la cual se desarrolla, promueve la participación de los estudiantes en actividades académicas, en grupos o centros de estudio, en actividades artísticas, deportivas, proyectos de desarrollo empresarial –incluida la investigación aplicada y la innovación- y en otras de formación complementaria, en un ambiente académico propicio para la formación integral.

Característica 6: Participación en actividades de formación integral

Aspectos a Evaluar


Políticas y estrategias definidas por el programa en materia de formación integral de los estudiantes.

Documento en donde se evidencie las políticas formuladas para el logro de la formación integral.

Verificación de los alcances y límites de las políticas y estrategias definidas para la formación integral de los estudiantes durante el tiempo de funcionamiento o renovación del programa

Evidencia acerca de los valores agregados por el programa en material de diseño de políticas y estrategias para el fortalecimiento de la formación integral de los estudiantes, durante los últimos cinco años.

Estudiantes que participan efectivamente en los escenarios definidos por el programa para el desarrollo o grupos o centros de estudio, proyectos de experimentación o de desarrollo empresarial o en las demás actividades académicas y culturales distintas de la docencia que brinda la institución o el programa para contribuir a la formación integral.

Criterios establecidos para el diseño de estrategias diferentes a la docencia, que contribuyan a la formación integral del estudiante.

Verificación del impacto de las estrategias diseñadas, diferentes a la docencia, en la formación integral de los estudiantes, durante el tiempo de funcionamiento o renovación del programa.

Evidencias acerca del impacto generado por el empleo de estrategias diferentes a la docencia en la formación integral de los estudiantes, durante los últimos cinco años.

Apreciación de los estudiantes sobre la calidad de los espacios y estrategias que

Criterios para la valoración de las apreciaciones de los estudiantes acerca de la calidad de los

Verificación de aplicación de criterios para la valoración de las apreciaciones de los estudiantes

Evidencia acerca de la trayectoria de las apreciaciones o valoraciones de los estudiantes acerca

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ofrece el programa, de acuerdo con la naturaleza y orientación de éste, para la participación en grupos o centros de estudio, proyectos de experimentación o de desarrollo empresarial y demás actividades académicas y culturales distintas de la docencia que contribuyan a su formación integral.

espacios, escenarios y estrategias que ofrece el programa, diferentes a la docencia, que contribuyan a la formación integral.

acerca de la calidad de los espacios y estrategias que ofrece el programa, diferentes a la docencia, que contribuyen eficazmente a la formación integral.

del impacto en la calidad de la formación integral, de espacios y estrategias diferentes a la docencia, durante los últimos cinco años.

Característica No. 7. Reglamentos estudiantil y académico La institución aplica y divulga adecuadamente los reglamentos estudiantil y académico, oficialmente aprobados, en los que se definen, entre otros aspectos, los deberes y derechos, el régimen disciplinario, el régimen de participación en los organismos de dirección y las condiciones y exigencias académicas de permanencia y graduación.

Característica 7: Reglamentos estudiantil y académico

Aspectos a Evaluar


Mecanismos utilizados para la divulgación del reglamento estudiantil y académico.

Se cuenta con el reglamento estudiantil adecuado y pertinente para los estudiantes que desarrollan sus procesos formativos a través de la modalidad de educación a distancia.

Verificación de la efectividad del reglamento estudiantil con respecto a los procesos formativos a distancia, durante el tiempo de funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia acerca de la pertinencia del reglamento estudiantil para una formación de calidad en la modalidad de educación a distancia, durante los últimos cinco años.

Apreciación de estudiantes y profesores del programa sobre la pertinencia, vigencia y aplicación del reglamento estudiantil y académico bajo la modalidad de educación a distancia.

Criterios establecidos para la evaluación de la pertinencia, vigencia y aplicación del reglamento estudiantil y académico, por parte de estudiantes y profesores del programa.

Verificación de las apreciaciones realizadas por profesores y estudiantes del progama en torno a la prrtinencia, vigencia y aplicación del reglamento estudiantil y académico.

Evidencia acerca de la trayectoria de las apreciaciones realizadas por profesores y estudiantes del programa en cuanto a la pretinencia, vigencia y aplicación del reglamento estudiantil y académico.

Evidencias sobre la aplicación de las normas establecidas en los reglamentos

Criterios para la aplicación de normas relacionadas con las situaciones que

Verificación acerca de la pertinencia y efectividad de las normas para atender

Evidencia sobre las trayectorias de adecuación y pertinencia de la

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estudiantil y académico para atender las situaciones presentadas con los estudiantes.

presentan los estudiantes.

las situaciones presentadas con los estudiantes, durante el tiempo de funcionamiento o renovación del programa.

normatividad orientada a la atención efectiva de las situaciones presentadas con los estudiantes del programa, durante los últimos cinco años.

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes sobre la participación del estudiantado en los órganos de dirección del programa y de la institución.

Criterios para la valoración de las apreciaciones de directivos, profesores y estudiantes acerca de la participación del estudiantado en los órganos de dirección del programa.

Verificación de las apreciaciones de los directivos, profesores y estudiantes acerca de la participación del estudiantado en los órgamos de dirección del programa.

Evidencia sobre la trayectoria del impacto de la participación del estudiantado en los órganos de dirección, a la luz de las apreciaciones de directivos, profesores y estudiantes del programa.

Políticas y estrategias sobre estímulos académicos para los estudiantes.

Criterios para la aplicación de políticas y desarrollo de estrategias sobre estímulos académicos para los estudiantes.

Verificación de las evidencias del programa sobre la aplicación de estas políticas y estrategias.

Evidencia sobre la trayectoria del impacto de las políticas y estrategias en los estímulos académicos de los estudiantes del programa, durante los últimos cinco años.

FACTOR 3: PROFESORES La calidad de un programa académico a distancia se reconoce también por el nivel de formación y calidad de sus profesores, que hacen de su tarea un ejemplo de vida. Característica No. 8. Selección, vinculación y permanencia de profesores La institución aplica en forma transparente los criterios establecidos para la selección, vinculación y permanencia de profesores, en concordancia con la naturaleza académica del programa y de la modalidad de formacióna distancia.

Característica 8: Selección, vinculación y permanencia de profesores

Aspectos a Evaluar


Aplicación de las políticas, las normas y los criterios académicos establecidos por la institución para la selección y la vinculación de los profesores en la modalidad de educación a

Criterios para la aplicación en el programa a distancia de la normatividad institucional acerca de la selección y vinculación de profesores.

Verificación de la efectividad de los criterios utilizados para la aplicación de la normatividad institucional acerca de la selección y vinculación de profesores, durante el funcionamiento o renovación del

Evidencia sobre el impacto en la calidad de los criterios y normatividad aplicada a la selección y vinculación de profesores en el programa a distancia, durante los últimos cinco años.

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distancia.

programa a distancia.

Estrategias de la Institución para propiciar la permanencia de los profesores en el programa y el relevo generacional.

Criterios específicos establecidos por el programa para garantizar la permanencia de profesores en el programa y el relevo generacional.

Verificación de los criterios establecidos para garantizar la permanencia de profesores en el programa durante su funcionamiento o renovación de registro.

Evidencia sobre el impacto de la permanencia de profesres en la calidad académica del programa, durante los útlimos cinco años.

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes sobre la aplicación, pertinencia y vigencia de las políticas, las normas y los criterios académicos establecidos por la institución para la selección, vinculación y permanencia de sus profesores en los programas de la modalidad a distancia.

Criterios específicos del programa para la valoración de la apreciación de directivos, profesores y estudiantes sobre la normatividad para la selección, vinculación y permanencia de los profesores, acorde con la modalidad de educación a distancia.

Verificación de registro de las apreciaciones de directivos, profesores y estudiantes sobre normatividad aplicada a la selección, vinculación y permanencia de profesores, teniendo en cuenta los rquerimientos de la modalidad de educación a distancia.

Evidencia documental sobre sistematización de las trayectorias de las apreciaciones de directivos, profesores y estudiantes sobre el impacto de la normatividad en la selección, vinculación y permanencia de los profesores en el programa a distancia, durante los últimos cinco años.

Característica No. 9. Estatuto profesoral La institución aplica en forma transparente los criterios establecidos para la selección, vinculación y permanencia de profesores, en concordancia con la naturaleza académica del programa y la modalidad de formación.

Característica 9: Estatuto profesoral

Aspectos a Evaluar


Existencia y mecanismos de divulgación del estatuto profesoral acorde con la naturaleza de la modalidad de educación a distancia.

Criterios y estrategias para la divulgación del estatuto profesoral en el programa.

Verificación de las estrategias y mecanismos para la divulgación del estatuto profesoral, durante su funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia sobre la trayectoria de las estrategias y mecanismos empleadas por el programa en la divulgación del estatuto profesoral, durante los últimos cinco años.

Apreciación de directivos y profesores del programa sobre la pertinencia, vigencia y aplicación del estatuto profesoral, acorde con la modalidad de educación a distancia.

Criterios para la valoración de las apreciaciones de directivos y profesores del programa sobre la pertinencia, vigencia y aplicación del estatuto profesoral.

Verificación de las apreciaciones de directivos y profesores del programa en torno a la pertinencia, vigencia y aplicación del estatuto profesoral durante el funcionamiento del programa o de su

Estudio de impacto de las apreciaciones de directivos y profesores en la calidad del programa, relacionados con la pertinencia, vigencia y aplicación del estatuto profesoral, durante los últimos cinco años.

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renovación.

Información actualizada sobre el número de profesores adscritos a la unidad académica o al programa que sirva al mismo, por categorías académicas establecidas en el escalafón.

Criterios para la proyección de docentes por categorías académicas que se vincularán al programa.

Verificación de la información relacionada con el número de docentes adscritos a la unidad o al programa, por categorías académicas establecidas en el escalafón.

Evidencia sobre impacto de la trayectoria de los profesores según categorías académicas, en la calidad del programa, durante los últimos cinco años.

Aplicación de las políticas institucionales en materia de ubicación, permanencia y ascenso en las categorías del escalafón docente.

Criterios para la aplicación de las políticas institucionales en el programa, relacionadas con la ubicación, permanencia y ascenso en las categorías del escalafón docente, acorde la modalidad de educación a distancia.

Verificación de la coherencia en la aplicación de las políticas institucionales en el programa a distancia, relacionadas con la ubicación, permanencia y ascenso en las categorías del escalafón docente, durante el tiempo de funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia sobre el impacto en la calidad del programa a distancia, de las políticas institucionales relacionadas con la ubicación, permanencia y ascenso en las categorías del escalafón docente, durante los últimos cinco años.

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes sobre la aplicación de las políticas institucionales en materia de participación del profesorado en los órganos de dirección de la institución y del programa.

Criterios para la valoración de las apreciaciones de directivos, profesores y estudiantes acerca de la participación del profesorado en los órganos de dirección del programa.

Verificación de las apreciaciones de los directivos, profesores y estudiantes acerca de la participación del profesorado en los órgamos de dirección del programa, durante el funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia sobre la trayectoria del impacto de la participación del profesorado en los órganos de dirección, a la luz de las apreciaciones de directivos, profesores y estudiantes del programa, durante los últimos cinco años.

Evidencias sobre la participación de los profesores en los órganos de dirección de la unidad académica o del programa, acorde con la modalidad de educación a distancia.

Criterios para el fomento de la participación del profesorado en los órganos de dirección del programa o de la unidad académica.

Verificación acerca de la participación del profesorado en los órganos de dirección del programa o unidad académica, durante el tiempo de funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia sobre impacto de la participación del profesorado en los órganos de dirección del programa o unidad académica, durante los últimos cinco años.

60

Característica No. 10. Número, dedicación, nivel de formación y experiencia de los profesores De acuerdo con la estructura organizativa de la institución, las especificidades del programa y la modalidad de formación a distancia, éste cuenta directamente o a través de la unidad académica respectiva, con un número de profesores con la dedicación, el nivel de formación y la experiencia requeridos para el óptimo desarrollo de las actividades de docencia, investigación, creación artística y cultural, y extensión o proyección social, y con la capacidad para atender adecuadamente a los estudiantes.

Característica 10: Número, dedicación, nivel de formación y experiencia de los profesores

Aspectos a Evaluar


Profesores de planta con título de especialización, maestría y doctorado en relación con el objeto de conocimiento y la modalidad a distancia a través de la cual se ofrece el programa, adscritos directamente o a través de la unidad académica respectiva, e información demostrada acerca de las instituciones en las cuales fueron formados.

Criterios para la proyección de la vinculación en el programa de profesores de planta con tituación por niveles de formación.

Verificación de criterios utilizados para la vinculación en el programa de profesores de planta con título por niveles de formación, durante el tiempo de su funcionamiento o a partir de la renovación de registro.

Evidencia sobre impacto de de la vinculación de profesores de planta con título por niveles de formación en la calidad del programa, durante los últimos cinco años.

Profesores del programa adscritos en forma directa o a través de la unidad académica respectiva, con dedicación de tiempo completo, medio tiempo y cátedra, según nivel de formación.

Criterios para la proyección de la vinculación en el programa de profesores de tiempo completo, medio tiempo y hora cátedra, según nivel de formación.

Verificación de cumplimiento de criterios proyectados para la vinculación de profesores según dedicación y según nivel de formación, durante tiempo de funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia de impacto de las trayectorias de la vinculación de profesores según dedicación y niveles de formación, en la calidad del programa, durante los últimos cinco años.

Tiempos de cada profesor del programa adscritos directamente o a través de la unidad académica respectiva, dedicados a la docencia (incluyendo el

Criterios para la proyección de la vinculación y dedicación de profesores a las responsabilidades de producción didáctica, investigación, proyección social,

Verificación de criterios empleados para la dedicación de profesores a actividades de producción didáctica, investigación, proyección social, gestión académica o

Evidencia sobre impacto de las actividades relacionadas de profesores, según nivel de dedicación y de formación, en los últimos cinco años.

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desarrollo de productos, artefactos, materiales y prototipos, entre otros), a la investigación, a la creación artística, a la extensión o proyección social, a la atención de funciones de gestión académica o administrativa, a la tutoría individual de los estudiantes, de acuerdo con la naturaleza del programa y la modalidad de formación.

gestión académica o administrativa, acompañamiento tutorial, acorde con la modalidad de educación a distancia.

administrativa, acompañamiento tutorial, acorde con la modalidad de educación a distancia.

Tiempos de los profesores de cátedra dedicados a las tutorías, el acompañamiento de estudiante y el desarrollo de competencias, especialmente actitudes, conocimientos, capacidades y habilidades, acorde con la modalidad de educación a distancia.

Criterios para la proyección de la distribución de la dedicación de tiempo de los profesores de hora cátedra según actividades relacionadas, acorde con la modalidad de educación a distancia.

Verificación de las actividades relacionadas y desarrolladas por docentes de hora cátedra, con base en criterios de proyección de las mismas, durante el tiempo de funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia de trayectorias de dedicación de tutores de hora cátedra a actividades desarrolladas y su impacto en la calidad del programa, durante los últimos cinco años.

Experiencia profesional y/o académica de los profesores, según necesidades y exigencias del programa para el desarrollo óptimo de sus funciones sustantivas.

Criterios para establecer perfiles professional y académico de profesores proyectados para el programa con respecto a las necesidades de formación del programa.

Verificación de perfiles profresional y académico de docentes vincuados con base en necesidades de formación, durante el funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia de correlación e impacto entre pefiles professional y académico del profesorado vinculado al programa y las necesidades formativas del mismo, durante los últimos cinco años.

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa adscritos al programa o unidad académica, sobre la calidad y la suficiencia del número y de la

Criterios para la valoración de las apreciaciones de directivos, profesores y estudiantes acerca de la calidad y suficiencia del número y dedicación de profesores al

Verificación de las apreciaciones de directivos, profesores y estudiantes acerca de la calidad y suficiencia del número y dedicación de profesores al servicio del

Evidencia de impacto de las apreciaciones de directivos, profesores y estudiantes en torno a la calidad y suficiencia del número de profesores al servicio del

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dedicación de los profesores al servicio de éste, acorde con la modalidad de educación a distancia.

servicio del programa, según la modalidad de educación a distancia.

programa, acordes con la modalidad educativa a distancia.

programa acorde con la modalidad de educación a distancia, en los últimos cinco años.

Existencia y utilización de sistemas y criterios para evaluar el número, la dedicación, el nivel de formación y la experiencia de los profesores del programa, adscritos directamente o a través de la facultad o departamento respectivo; periodicidad de esta evaluación; acciones adelantadas por la institución y el programa, a partir de los resultados de las evaluaciones realizadas.

Criterios para evaluar el numero, dedicación, formación y experiencia de los profesores al servicio del programa, así como su periodicidad, y las acciones que se adelantarán a partir de los resultados de las evaluaciones realizadas.

Verificación de los criterios utilizados para evaluar la periodicidad, dedicación, niveles de formación y experiencia de los profesores que sirven al programa y las acciones adelantadas con base en los resultados de las evaluaciones, durante el funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia de impacto de las acciones adelantadas con base en la evaluación de la dedicación, niveles de formación y experiencia de los profesores que sirven al programa, durante los últimos cinco años.

Característica No. 11. Desarrollo profesoral Con base en los objetivos de la educación superior, de la institución y de la modalidad de educación a distancia, existen y se aplican políticas y planes de desarrollo profesoral adecuados a la necesidad y objetivos del programa.

Característica 11: Desarrollo profesoral

Aspectos a Evaluar


Políticas institucionales y evidencias de aplicación, en materia de desarrollo integral del profesorado, que incluyan la capacitación y actualización en los aspectos académicos, profesionales y pedagógicos relacionados con la modalidad de educación a distancia.

Criterios específicos para el programa en los aspectos relacionados.

Verificación de la aplicación de los criterios específicos relacionados con el dearrollo profesional y la modalidad de educación a distancia.

Evidencia de impacto de las acciones de desarrollo profesoral adelandadas sobre la calidad y modalidad mediante la cual se realiza el proceso formativo del programa, durante los últimos cinco años.

63

Número de profesores del programa adscritos directamente o a través de la unidad académica respectiva, que han participado en los programas de desarrollo profesoral o que han recibido apoyo a la capacitación y actualización permanente, como resultado de las políticas institucionales orientadas para tal fin.

Políticas y criterios para la proyección del desarrollo profesoral de las personas vinculadas al programa.

Verificación del número docentes del programa que se han beneficiado del programa de desarrollo profesoral, acorde con las políticas institucionales establecidas, durante el funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia de impacto de las acciones adelantadas en el desarrollo profesoral sobre la calidad del programa, durante los últimos cinco años.

Apreciación de directivos y profesores que sirven al programa, sobre el impacto que han tenido las acciones orientadas al desarrollo integral de los profesores, en el enriquecimiento de la calidad del programa y de la modalidad a distancia bajo la cual se oferta.

Criterios para la valoración de las apreciaciones de directivos y profesores sobre el impacto que han tenido las acciones orientadas al desarrollo integral de profesores y la calidad del programa en la modalidad a distancia.

Verificación de los resultados de las apreciaciones de los directivos y profesores con base en la aplicación de la política de desarrollo profesoral y su impacto en la calidad del programa en la modalidad a distancia, durante su funcionamiento o renovación.

Evidencia de trayectoria de las apreciaciones de directivos y profesores sobre la aplicación de las políticas y estrategias del plan de desarrollo profesoral y su incidencia en la calidad del programa en la modalidad a distancia, durante los últimos cinco años.

Plan de formación y de acompañamiento por expertos, para la cualificación de la labor pedagógica de los profesores, de acuerdo con la modalidad de educación a distancia bajo la cual se desarrollo el programa.

Criterios para la formulación del plan de formación y acompañamiento pedagógico a los docentes vinculados al programa en el ámbito de la modalidad de educación a distancia.

Verificación de los resultados de implementación del plan de formación y acompañamiento para la cualificación pedagógica de los profesores bajo la modalidad de educación a distancia, durante el funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia de impacto del plan de formación y acompañamiento a la labor pedagógica adelantada por los profesores bajo la modalidad de educación a distancia, durante los últimos cinco años.

Reconocimiento a los profesores que participan en procesos de creación artística y cultural, acorde con la naturaleza del programa y la modalidad de educación a

Criterios para el reconocimiento a los profesores que participan en procesos de creación artística y cultural, con base en las condiciones establecidas.

Verificación de reconocimientos realizados a profesores que participan en procesos de creación arrística y cultural con base en las condiciones establedidas, durante

Evidencia de impacto acerca de los reconocimientos realizados a los profesores que participan en procesos de creación artística y cultural sobre su formación integral, durante los

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distancia.

el funcionamiento o renovación del programa.

últimos cinco años.

Estrategias orientadas a la actualización docente en temas relacionados con la atención a la diversidad poblacional bajo la modalidad a distancia.

Criterios para la formación de docentes para la atención a la diversidad de condiciones de aprendizaje de la población del programa en la modalidad a distancia.

Verificación de la población de estudiantes con necesidades especiales de formación atendida por los profesores que han sido capacitados para tales efectos, durante el funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia acerca de las estrategias desarrolladas para la atención a la población de estudiantes con necesidades especiales de aprendizaje, durante los últimos cinco años.

Característica No. 12. Estímulos a la docencia, investigación, creación artística y cultural, extensión o proyección social y a la cooperación internacional La institución ha definido y aplica con criterios académicos un régimen de estímulos que reconoce efectivamente el ejercicio calificado de las funciones de docencia, investigación, creación artística, extensión o proyección social y cooperación internacional, acorde con la modalidad de educación a distancia bajo la que se desarrolla el programa.

Característica 12: Estímulos a la docencia, investigación, creación artística y cultural, extensión o proyección social y a la cooperación internacional

Aspectos a Evaluar


Políticas de estímulo y reconocimiento a los profesores por el ejercicio calificado de la docencia, de la investigación, de la innovación, de la creación artística, de la técnica y tecnología, de la extensión o proyección social y de la cooperación internacional. Evidencias de la aplicación de estas políticas.

Criterios para la formulación de políticas de estímulo y reconocimiento a los profesores calificados en los elementos relacionados, acorde con la naturaleza del programa y la modalidad de educación a distancia.

Verificación de estímulos y reconocimientos realizados a los profesores calificados en los elementos relacionados, durante el funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia de impacto acerca de los estímulos y reconocimientos otorgados a los profesores calificados del programa en los aspectos relacionados, durante los últimos cinco años.

Estrategias que promueven la creación artística y cultural, la innovación, la adaptación, la

Criterios para el fomento de estrategias que promuevan en los profesores los aspectos

Verificación de las estrategias empleadas en el fomento de estrategias que promueven el los

Evidencia de las trayectorias e impacto de las estrategias empleadas para la promoción y fomento de los aspectos

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transferencia técnica y tecnológica, la creación de tecnofactos y prototipos, y la obtención de patentes, de acuerdo con la naturaleza del programa y la modalidad formativa a distancia.

relacionados. profresores los aspectos rleacionados, durante el funcionamiento o renovación del programa.

relacionados, durante los últimos cinco años.

Apreciación de directivos y profesores que sirven al programa, sobre el impacto que, para el enriquecimiento de la calidad del mismo ha tenido el régimen de estímulos al profesorado por el ejercicio calificado de la docencia, la investigación, la innovación, la creación artística y cultural, la extensión o proyección social, los aportes al desarrollo técnico y tecnológico y la cooperación internacional.

Criterios para la valoración de las apreciaciones de directivos y profesores que sirven al programa en los aspectos relacionados.

Verificación de la valoración de las apreciaciones de directivos y profesores que sirven al programa en los aspectos relacionados, durante el tiempo de funcionamiento del mismo o de renovación del programa.

Evidencia del impacto de las apreciaciones de directivos y profesores que sirven al programa en los aspectos relacionados, durante los últimos cinco años.

Característica No. 13. Producción, pertinencia, utilización e impacto de material educativo Los profesores al servicio del programa, adscritos directamente o a través de la unidad académica respectiva, producen medios y mediaciones para el desarrollo de las diversas actividades académico-pedagógicas, que utilizan en forma eficiente y se evalúan periódicamente con base en criterios y mecanismos académicos previamente definidos.

Característica 13: Producción, pertinencia, utilización e impacto de material ddidáctico

Aspectos a Evaluar


Producción, utilización y evaluación de materiales didácticos, pertinentes a la naturaleza y modalidad de educación a

Criterios para la producción y evaluación de materiales didácticos, acorde con la naturaleza del programa y la modalidad de

Verificación de la producción y evaluación de los materiales didácticos acorde con la naturaleza del programa y la modalidad a

Evidencia del impacto de la producción de materiales didácticos para la formación a distancia en la calidad formativa del programa, realizada en los últimos cinco

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distancia, del programa y su función pedagógica.

educación a distancia.

distancia, durante el funcionamiento o renovación del mismo.

años.

Apreciación de los estudiantes del programa sobre la calidad de los materiales didácticos producidos, adaptados o utilizados en los diferentes cursos del programa y su pertinencia con la metodología a distancia bajo la cual se ofrece el programa.

Criterios para la valoración de las apreciaciones de estudiantes acerca de la calidad de los materiales didácticos que se utilizarán en los diferentes cursos del programa, acorde con la modalidad de educación a distancia.

Verificación de la valoración de las apreciaciones hechas por los estudiantes acerca de la calidad del material didáctico utilizado en los diferentes cursos que integran el programa y las acciones adelantadas para su mejoramiento.

Evidencia sobre las acciones adelantadas por el programa en el mejoramiento de la calidad de los materiales didáctico de los cursos que integran el programa, con base en las apreciaciones realizadas por los estudiantes, durante los últimos cinco años.

Premios u otros reconocimientos a la producción de materiales didácticos para la modalidad de educación a distancia, en el ámbito nacional o internacional, que hayan producido los profesores adscritos al programa.

Criterios para el diseño de estretagias para el reconocimiento en los ámbitos nacional e internacional de la calidad de los materiales didácticos del programa a distancia producidos por los profesores.

Verificación de reconocimiento de méritos en los ámbitos nacional e internacional de la calidad de los materiales didácticos producidos en el programa a distancia.

Evidencia de impacto nacional e internacional de la calidad didáctica de los materiales producidos por el programa a distancia, durante los últimos cinco años.

Existencia y aplicación de un régimen de propiedad intelectual en la institución aplicado a los materiales didácticos de los cursos que integran el programa a distancia.

Criterios específicos que implementen el regimen de propiedad intelectual de los materiales didácticos producidos o adapatados para el desarrollo de los cursos del programa a distancia.

Verificación de la aplicación del regimen de propiedad intelecltual en los materiales didácticos producidos por el programa para los cursos que integran su plan de estudios, durante su funcionamiento o renovación.

Evidencia sobre el impacto de la plicación del regimen de propiedad intelectual en la calidad de los materiales didácticos producidos por el programa, durante los últimos cinco años.

Característica No. 14. Remuneración por méritos La remuneración que reciben los profesores está de acuerdo con sus méritos académicos y profesionales, y permite el adecuado desarrollo de las funciones misionales del programa y la institución.

Característica 14: Remuneración por méritos

Aspectos a Evaluar


Políticas y reglamentaciones institucionales en

Criterios para la aplicación de las políticas y

Verificación de la aplicación de las políticas y

Evidencia de impacto de la aplicación de las políticas y

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materia de remuneración de los profesores en las que se tengan en cuenta los méritos profesionales y académicos, así como los estímulos a la producción académica, didáctica y de innovación debidamente evaluada.

reglamentaciones relacionadas, por parte del programa.

reglamentaciones relacionadas, durante el tiempo de funcionamiento o de la renovación del programa.

reglamentaciones institucionales en la remumeración, méritos académicos, producción académica, didáctica e innovación debidamente evaluada, durante los últimos cinco años.

Apreciación de los profesores con respecto a la correspondencia entre la remuneración y los méritos académicos y profesionales.

Criterios para la valoración de las apreciaciones de los profesores acerca de la correspondencia entre la remuneración y los méritos académicos y profesionales.

Verificación de las apreciaciones de los profesores acerca de la correspondencia entre la remuneración y los méritos académicos y profesionales, durante el tiempo de funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia de impacto de las apreciaciones de los profesores acerca de la correspondencia entre la remuneración y los méritos académicos y profesionales, durante de los úlltimos cinco años.

Característica No. 15. Evaluación de profesores Existencia de sistemas institucionalizados y adecuados de evaluación integral de los profesores en el marco de la modalidad de educación a distancia.

Característica 15: Evaluación de profesores

Aspectos a Evaluar


Existencia y aplicación de políticas institucionales en materia de evaluación integral al desempeño de los profesores en el marco de la modalidad de educación a distancia.

Criterios específicos para la aplicación de las políticas relacionadas, en el programa respectivo.

Verificación del cumplimiento de las políticas insituciones y específicas del programa en materialde evaluación integral al desempeño de los profesores, durante el funcionamiento del prgorama.

Evidencia impacto en el mejoramiento de la calidad del programa de las políticas institucionales aplicadas a la evaluación integral al desempeño de los profesores, durante los últimos cinco años.

Criterios y mecanismos de evaluación de los profesores adscritos al programa, en correspondencia con la naturaleza del cargo, las funciones y los compromisos contraídos en

Criterios especóificos del programa, si ha lugar, para la utilización de mecanismos de evaluación de los profesores que prestan sus servicios al programa.

Verificación de la aplicación de criterios y desarrollo de mecanismos de evaluación de los profesores que sirven al programa, acorde con el cargo y demás aspectos relacionados, durante

Evidencia de impacto en la calidad de los profesores de las evaluaciones realizadas con base en los aspectos relacionados, durante los últimos cinco años.

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relación con las metas institucionales y del programa.

el funcionamiento o renovación del programa.

FACTOR 4: EGRESADOS Un programa a distancia de calidad se reconoce a través del desempeño laboral de sus egresados y del impacto que estos generan en los procesos de desarrollo social, profesional, cultural y económico de sus respectivos entornos. Característica No. 16. Seguimiento de los egresados El programa diseña y adelanta estretegias de seguimiento a la ubicación y a las actividades que desarrollan los egresados en asuntos concernientes al logro de los fines de la institución y del programa.

Característica 36: Seguimiento de los egresados

Aspectos a Evaluar


Existencia de política institucional con respecto a los egresados: participación, planes de formación, intercambios, apoyos, evaluación de su impacto, entre otros aspectos.

Documento sobre proyección de perfil y competencias de egresados, en el cual se diseñan también las estrategias de seguimiento de corto y largo plazo a egresados, que permita conocer y valorar su desempeño y el impacto social del programa, así como estimular el intercambio de experiencias académicas e investigativas.

Presentación documentada de los resultados de la aplicación de las estrategias diseñadas para la obtención del registro de inicio, en los aspectos relacionados para la obtención del registro inicial.

Evidencias de las trayectorias de las políticas institucionales acerca del estamento de egresados y proyección de dichas políticas con base en los aspectos enunciados, durante los últimos cinco años.

Existencia de registros actualizados sobre ocupación y ubicación profesional de los egresados del programa.

Proyección de perfil ocupacional y ubicación de los egresados del programa.

Verificación de los perfiles ocupacional y ubicación profesional de los egresados durante el funcionamiento de del registro de inicio o renovación del programa.

Trayectoria de las relaciones entre ocupación y ubicación profesional de los egresados del programa dutante los últimos cinco años y proyección de las mismas.

Correspondencia entre la ocupación y ubicación profesional de los egresados y el perfil de formación del programa.

Criterios para establecer la anterior correspondencia.

Verifiación de las relaciones de coherencia entre la ocupación y ubicacion profesional de los egresados y el perfil de formación

Evidencias de la trayectoria de la vigencia del programa en los últimos cinco años en torno a la correspondencia

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profesional del programa, durante el tiempo de su funcionamiento o renovación.

entre la ocupació y ubicación professional de los egresados y el perfil de formación.

Apreciación de los egresados, empleadores y usuarios externos sobre la calidad de la formación dada por el programa.

Criterios para la valoración de las apreciaciones de los egresados, empresarios y usuarios externos en torno a la calidad de la formación de los egresados del programa.

Verificación de las apreciaciones de los egresados, empresarios y usuarios externos en torno a la calidad de la formación dada por el programa, durante el funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia sobre relaciones entre el contexto y la sistematización de las apreciaciones de empleadores y usuarios externos sobre la calidad de la formación de los egresados.

Apreciación de los egresados acerca de la forma como el programa favorece el desarrollo del proyecto de vida.

Crieterios acerca de la manera cómo el programa favorecerá el proyecto de vida de los egresados.

Estudio de las apreciaciones relacionadas, durante el funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia de trayectoria de la apreciaciones relacionadas con la forma cómo el programa favorece el desarrollo del proyecto de vida, durante los últimos cinco años.

Utilización de la información contenida en el Observatorio Laboral para la Educación y de sistemas de información afines, como insumos para estudiar la pertinencia laboral del programa.

Documento sobre proyección de perfil de egresados afines al programa con base en información del Observatorio y de sistemas de información afines.

Verificación sobre la pertinencia laboral del programa, tomando como base la información de los últimos tres años por lo menos.

Evidencias sobre la pertinencia y proyección laboral de los egresados del programa, tomando como base los últimos cinco años.

Evidencia de los procesos de análisis de la situación de los egresados.

Criterios para el análisis de la situación de los egresados que tendrá el programa.

Situación específica de los egresados del programa durante el tiempo de su funcionamiento o de su renovación.

Trayectoria y prospectiva de los egresados del programa, tomando como base los últimos cinco años.

Mecanismos y estrategias para efectuar ajustes al programa en atención a las necesidades del entorno, evidenciados a través del seguimiento de los egresados.

Formulación de criterios para el diseño de mecanismos y estrategias que servirán de base para la realización de los ajustes al programa.

Ajustes proyectados o realizados al programa por lo menos durante el tiempo de su funcionamiento o renovación, con base en los estudios de necesidades del entorno a través del seguimiento de los egresados.

Trayectoria de los ajustes introducidos al programa con base en el estudio de necesidades realizados a través del seguimiento a egresados durante los últimos cinco años y proyección de los mismos.

Estrategias que faciliten el paso del estudiante al mundo laboral.

Documento de criterios para el diseño de estrategias que facilite el paso

Estrategias desarrolladas durante el tiempo de funcionamiento del

Trayectoria de las estrategias desarrolladas durante los últimos cinco años

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del estudiante al mundo laboral.

programa o de su renovación, para facilitar el paso del estudiante al mundo laboral.

para el paso del estudiante al mundo laboral y proyección de nuevas estrategias con base en el contexto global del programa.

Característica No. 17. Impacto de los egresados en el medio social y académico Los egresados de un programa a distancia son reconocidos en su entorno por la calidad de la formación recibida y se destacan por su desempeño en la disciplina, profesión, ocupación u oficio correspondiente.

Característica 17: Impacto de los egresados en el medio social y académico

Aspectos a Evaluar


Índice de empleo entre los egresados del programa.

Proyección del índice de empleo entre los egresados del programa.

Verificación del índice de empleo entre los egresados del programa a partir de la graducion de los mismos.

Trayectoria y tendencias del índice de empleo entre los egresados del programa, durante los últimos cinco años.

Egresados del programa que forman parte de comunidades académicas reconocidas, de asociaciones científicas, profesionales, tecnológicas, técnicas o artísticas, y del sector productivo y financiero, en el ámbito nacional o internacional.

Proyección del reconocimiento de los egresados del programa en los ámbitos enunicados.

Información sobre reconocimiento de los egresados durante el funcionamiento o renovación del programa.

Trayectoria de los aspectos anotados durante los últimos cinco años, con el respectivo estudio de contexto.

Egresados del programa que hayan recibido distinciones y reconocimientos significativos por su desempeño en la disciplina, profesión, ocupación u oficio correspondiente.

Proyección del reconocimiento de los egesados del programa en los ámbitos señalados.

Información sobre reconocimiento de los egresados del programa en los ámbitos señalados, durante el funcionamiento o renovación del programa.

Trayectoria de estas distinciones durante los últimos cinco años y su relación con el contexto del programa.

Ubicación social y georeferenciación de los sitios de desempeño de las actividades profesionales del egresado, acorde con

Criterios para la caracterización georeferencial y social de los egresados, acorde con la cobertura del programa y las

Verificación de las características sociales y georeferenciales en el desempeño profesional de los egresados del

Impacto de la cobertura del programa acorde con la georeferenciación de sus egresados, durante los últimos cinco años.

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la cobertura geográfica y social de la modalidad de educación a distancia.

finalidades del programa a distancia.

programa y acorde con su cobertura, durante el funcionamiento o renovación del programa.

Relaciones entre los lugares de residencia, los lugares de desempeño de la actividad laboral y movilidad de los egresados del programa a distancia.

Proyección de las anteriores relaciones.

Estudio documentado de las anteriores relaciones durante el tiempo de funcionamiento o renovación del programa.

Evidencias sobre impacto de la modalidad a distancia en la permanencia y movilidad de los egresados del programa con respecto a las relaciones entre el lugar de residencia y el desempeño laboral durante los últimos cinco años.

FACTOR 5: ORGANIZACIÓN ACADÉMICA Un programa a distancia de calidad se caracteriza por contar con una estructura académica y organizativa clara, transparente y funcional, acorde con la racionalidad de la modalidad de educación a distancia, además de rigurosos procesos de planificación académica, que garantice tanto su oferta como su funcionamiento y sostenibilidad.

Característica No. 18. Denominación del programa

La denominación del programa es clara y precisa, acorde con la normatividad vigente y en correlación con las tendencias locales y globales de la sociedad del conocimiento.

Característica 18: Denominación del programa

Aspectos a Evaluar


La denominación del programa es coherente con la organización curricular.

Sustentación documentada.

Verificación de modificaciones que haya experimentado el programa en su denominación u organización curricular.

Evidencias de las trayectorias en torno a la vigencia de la denominación del programa y de su organización curricular.

El título que se expide es coherente con la denominación.


Justificación de la permanencia o modificaciones realizadas al título que se expide.

Vigencia del título que se expide con respecto al contexto global.

El título académico corresponde con la denominación,


Si la denominación aprobada con el registro de inicio

Vigencia del título registrado por el programa en su

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naturaleza y nivel de formación del programa, acorde con las disposiciones legales vigentes.

permanece o ha tenido cambios posteriores.

renovación con respecto a las dinámicas que experimenta el programa en su contexto disciplinar, profesional y laboral.

Los programas de Especialización utilizan denominaciones correspondientes al campo o área específica de estudio.


Si el programa mantiene la denominación o ha tenido modificaciones con respecto al área específica de estudio.

Evidencias sobre vigencia de la denominación del prorama con relación a las dinámicas de las áreas o campos específicas de estudio.

Los programas de maestría o doctorado adoptan la denominación genérica o especifica de la disciplina o profesión a la que pertenecen o su índole interdisciplinar.


Verificar si la denominación del programa permanence o ha surtido modificaciones en su desarrollo.

Vigencia de las correlaciones entre la denominación del programa y sus respectivas áreas de estudios, frente a la dinámica de los contextos nacionales y globales, durante los últimos cinco años.

Característica No. 19. Justificación del programa.

Una justificación que sustente su contenido curricular, los perfiles pretendidos y la modalidad a distancia bajo la cual se desea ofrecer el programa, con fundamento en un diagnóstico y prospectiva que por lo menos contenga los siguientes componentes:

Característica 19: Justificación del programa.

Aspectos a Evaluar


El programa se soporta en y las finalidades teleológicas de la institución.

Sustentación documentada

Verificación de la coherencia entre la justificación y las finalidades teleológicas de la institución.

Trayectoria de las correlaciones entre la justificación del programa y las teleologías institucionales, durante los últimos cinco años.

Se realizan estudios diagnósticos y prospectivos.

Sustentación documentada

Verificación de la coherencias entre el diagnóstico-prospectiva que jusitificó el programa y su funcionamiento.

Trayectoria de las actualizaciones del programa con respecto a estudios diagnósticos y prospectivos iniciales que justifican su existencia, durante los últimos cinco

73

años.

Se realizan estudios de “estado del arte” como soporte de la actualidad de la formación del programa.


Verificación de la vigencia del programa con base en estudios documentados acerca del estado del arte de su actualidad.

Trayectoria de las actualizaciones del programa basados en estudios sobre estado del arte del mismo, durante los últimos cinco años.

Pertinencia de la estructura académica, competencias profesionales y ocupacionales en correlación con las tendencias y prospectivas en los ámbitos regional, nacional e internacional.


Verificación de la coherencia en los elementos relacionados, durante el funcionamiento o renovación del programa.

Evidencis acerca de las trayectorias de la pertinencia de la estructura académica del programa con respecto a los elementos relacionados en los aspectos a evaluar, durante los últimos cinco años.

Característica No. 20. Créditos académicos

Un programa a distancia de calidad estandariza sus procesos pedagógicos y didácticos básicos, acorde con el tiempo que el estudiante invierte en el desarrollo de su aprendizaje y su correlación con el tiempo de acompañamiento que la institución asigna al tutor para tal efecto.

Característica 20: Créditos académicos Aspectos a Evaluar


Existencia y aplicación de políticas institucionales en materia de flexibilidad, referidas a la organización y jerarquización de los contenidos didácticos, reconocimiento de créditos, formación en competencias tales como actitudes, conocimientos, capacidades, y habilidades, y estrategias pedagógicas, electividad, doble titulación y movilidad.


Verificación de la aplicación de las políticas institucionales refereridas en los aspectos a evaluar, durante el tiempo de funcionamiento del regisro inicial o renovación del programa.

Evidencias de las trayectorias de la aplicación de las políticas institucionales teniendo en cuenta los aspectos relacionados, durante los últimos cinco años.

El programa especifica el sistema


Verificación del sistema de créditos

Trayectorias de la aplicación del sistema

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de créditos académicos en la organización curricular, los criterios de su distribución por componentes, campos o áreas del conocimiento, así como en los cursos básicos o libres que integran el plan de estudios.

académicos en la estructura y componentes curriculares, durante el tiempo de funcionamiento del programa o de su renovación.

de créditos académicos en el programa, durante los últimos cinco años.

Se especifican claramente las relaciones del número de horas que emplea el estudiante en su trabajo o estudio independiente y el número de horas que emplea el tutor en el acompañamiento que realiza a los procesos de aprendizaje del estudiante, acorde con la modalidad de educación a distancia y las metodologías empleadas en el desarrollo del programa.


Verificación de la aplicación del sistema de créditos académicos al estudio independiente y el acompañamiento tutorial, teniendo en cuenta la modalidad de educación a distancia mediante la cual se ofrece el programa.

Evidencia de las trayectorias de la aplicación del sistema de créditos académicos al estudio independiente y el acompañamiento tutorial, acorde con la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece el programa, durante los últimos cinco años.

Se explicitan los criterios pedagógicos que se utilizan para establecer la correlación entre el número de créditos asignados al curso y el diseño de las actividades que debe desarrollar el estudiante en cada uno de los cursos académicos del programa.


Verificación de las adecuadas correlaciones entre el número de créditos académicos asignados a los cursos y el tiempo de desarrollo de las actividades diseñadas.

Evidencia de las trayectorias de las correlaciones entre el número de créditos académicos asignados a los cursos del programa y el tiempo de desarrollo de las actividades académicas diseñadas en dichos cursos, durante los últimos cinco años.

Se delimitan los criterios que se emplean para correlacionar de manera didáctica el número de créditos académicos asignados a los


Verificación de la coherencia entre el numero de créditos asignados a los cursos del programa y los contenidos didácticos de los mismos.

Trayectoria de las relaciones entre el número de créditos académicos asinados a los cursos del programa y el tamaño de los contenidos didácticos de los

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cursos del programa con respecto al tamaño del contenido didáctico del mismo, sea mediante el desarrollo interno, adopción o adaptación de los mismos.

mismos, durante los últimos cinco años.

El sistema de créditos académicos se establece como medida o estándar del programa para facilitar los procesos de reconocimiento u homologación de los estudios adelantados por el estudiante, dentro o fuera de la institución, o dentro o fuera del país.


Verificación de los procesos de la aplicación del sistema de créditos académicos en el reconocimiento de estudios para homologación.

Evidencia de la trayectoria de los procesos de homologación mediante aplicación del sistema de créditos académicos, durante los últimos cinco años.

Se determinan los criterios mediante los cuales el sistema de créditos académicos se utiliza para facilitar al estudiante la decisión voluntaria del desarrollo simultáneo de dos o más programas, sea en la misma institución o de manera mixta.


Verificación del uso del sistema de créditos académicos para posibibilitar decisiones de estudiantes de adelantar simultáneamente el desarrollo de dos o más programas.

Evidencia de la trayectoria de la aplicación del sistema de créditos para facilitar al estudiate el desarrollo simultáneo de dos o más programas, durante los últimos cinvo años.

Existencia y aplicación de políticas y normas para asegurar la continuidad y movilidad del estudiante en el sistema educativo y en la institución: homologaciones de créditos, reconocimientos de experiencias educativas y laborales previas, equivalencia de títulos y


Verificación de la aplicación de políticas y normas para asegurar la continuidad y movilidad de estudiantes y demás aspectos relacionados.

Evidencia de las trayectorias de la aplicación del régimen de movilidad y transferencia de estudiantes, durante los últimos cinco años

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transferencias.

Movilidad estudiantil con otras instituciones nacionales e internacionales.


Verificación de la movilidad estudianten en los ámbitos nacional e internacional, durante el tiempo de funcionamiento o renovación del programa.

Evidencia de las trayectorias de la aplicación del régimen de movilidad estudiantil en el orden nacional e interncional, durante los últimos cinco años.

Existencia de sistemas de homologación de créditos y de tránsito de programas de grado al postgrado.


Verificación de la aplicación de reconocimiento de créditos académicos para el tránsito de programas de grado al posgrado.

Evidencia de las trayectorias de la homologación de créditos y tránsito del grado al posgrado.

Convenios y relaciones de cooperación con instituciones de educación media y superior y con el sector laboral, para asegurar el tránsito y continuidad de los estudiantes en el sistema educativo y su inserción en el sistema productivo, de acuerdo con la naturaleza y modalidad del programa.

Proyección de convenios de cooperación para el tránsito de estudiantes de la educación media y superior al sector laboral.

Verificación de los resultados de la suscripción de convenios de cooperación para asegurar el tránsito de estudiantes de educación media y superior al sector prouctivo.

Evidencia de las trayectorias de las estrategias para el aseguramiento del tránsito de los estudiantes de educación media y superior al sector productivo, durante los últimos cinco años.

Característica No. 21. Integralidad curricular

La organización del currículo contribuye a la formación en competencias generales y específicas, valores, actitudes, aptitudes, conocimientos, métodos, capacidades y habilidades de acuerdo con el estado del arte de la disciplina, profesión, ocupación u oficio, y busca la formación integral del estudiante, en coherencia con la misión institucional y los objetivos del programa a distancia.

Característica 21: Integralidad curricular

Aspectos a Evaluar


El diseño del currículo corresponde a la fundamentación


Verificación de la coherencia entre el diseño del currñiculo y la fundamentación

Evidencia de las trayectorias de las correlaciones de coherencia entre el

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teórica del programa.

teórica del programa. diseño curricular y la fundamentación teórica del programa, durante los últimos cinco años.

Las intencionalidades formativas (propósitos, objetivos, competencias) son coherentes con la misión institucional y la fundamentación teórica.

Sustentación dcumentada.

Verificación de la coherencia entre las intencionalidades formativas con la misión institucional y la fundamentación teórica del programa.

Evidencia de las trayectorias de las correlaciones de coherencia entre las intencionalidades formativas del programa con su fundamentación teórica y misión institucional.

Los perfiles académico, profesional y ocupacional formulados son consistentes y coherentes con los diagnósticos y estudios prospectivos que se realizan.


Veriricación de la coherencia entre los perfiles relacionados con los estudios diagnósticos y prospectivos que justifican la existencia del programa.

Evidencia en torno a las trayectorias entre los perfiles relacionados y los resultados de estudios diagnósticos y prospectivos para la conservación o actualización de los mismos.

El número total de créditos académicos asignados al programa está acorde con el nivel de formación y justificación mismos.

Sustentación documentada acorde con tendencias nacionales e internacionales.

Verificación del número total de créditos con respecto al nivel de formación.

Evidencia de la trayectoria del número total de créditos del programa con respecto a las experiencias alcanadas y la propspectiva de la profesion en los ámbitos nacional y global.

El programa está integrado por campos o áreas de formación, componentes de interdisciplinariedad y de formación integral.


Verificación de la coherencia del programa en las correlaciones entre los compos o áreas de formación que lo integran con el componente de interdisciplinariedad y de formación integral.

Evidencia de la trayectoria de la coherencia entre los diferentes componentes del diseño curricular y sus relaciones con los componentes de interdisciplinariedad y de formación integral.

El plan de estudios del programa está expresado en créditos académicos.


Verificación de la coherencia de la expresión del sistema de créditos asignados al programa y su distribución en el plan de estudios.

Evidencia de las trayectorias de la distribución de los créditos académicos en el plan de estudios del programa, durante los últimos cinco años.

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Característica No. 22. Flexibilidad del currículo El currículo es lo suficientemente flexible para mantenerse actualizado y pertinente, y para optimizar el tránsito de los estudiantes por el programa y por la institución, a través de opciones que el estudiante tiene de construir, dentro de ciertos límites, su propia trayectoria de formación a partir de sus aspiraciones e intereses.

Característica 22: Flexibilidad del currículo

Aspectos a Evaluar Registro iniclal Renovación Acreditación Existencia de mecanismos de actualización permanente del currículo en consonancia con los desarrollos disciplinares, profesionales y pedagógicos, en atención a las necesidades del entorno y a una visión prospectiva del propio programa.


Verificción de las estrategias y mecanismos puestos en funcionamiento para la actualización del programa.

Trayectoria de las estrategias y mecanismos desarrolladas para la actualización del programa, con base en los elementos refrenciados, durante los últimos cinco años.

El programa cuenta con estrategias transparentes de flexibilidad para el desarrollo del programa.

Sustentación documentada de las estrategias y rutas de flexibilidad para el desarrollo del programa.

Verificación de la aplicación de las estrategias y rutas que facilita la flexibilización para el desarrollo del programa por parte de los estudiantes.

Trayectoria de las estrategias y rutas de felxibilidaciòn puestas en funcionamiento por el programa durante los últimos cinco años.

Índice de flexibilidad curricular y comparativos nacionales e internacionales.

Proyección de índice de flexibilidad curricular y sustentación documentada.

Verificación de los indices de flexibilidad curricular del programa con respecto a los ámbitos nacional e internacional.

Evidencia de las trayectorias de los indices de flexibilidad curricular tomando como referencia los contextos nacional y global, durante los últimos cinco años.

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la aplicación y eficacia de las políticas institucionales en materia de flexibilidad curricular.

Criterios para valoración de las apreciaciones de directivos, profesores y estudiantes del programa con respecto a la aplicación de las políticas institucionales de flexibilidad curricular.

Verificación de las apreciaciones de directivos, profesores y estudiantes en torno a la eficaciia de la aplicación de las políticas de flexibilidad curricular.

Evidencia de las trayectorias de las valoraciones de los estamentos del programa en torno a la aplicación de políticas de flexibilidad curricular, durante los últimos cinco años.

Acciones llevadas a cabo entre la Institución y otras instituciones del


Verificación de las acciones llevadas a cabo en los aspectos referenciados en los

Evidencia de las trayectorias de las acciones interinstitucionales

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sector público o privado (educativo, productivo, financiero, entre otros) para articular y afirmar el carácter secuencial y complementario de los ciclos, desde el punto de vista académico y laboral, de acuerdo con el tipo y modalidad del programa.

programas diseñados por ciclos.

realizadas para articular y afianzar el carácter secuencial del programa diseñado por ciclos.

Característica No. 23. Interdisciplinariedad del currículo El programa reconoce y promueve el uso de enfoques transdisciplinarios e inter interdisciplinarios en su estructura y desarrollo, así como el estímulo a la interacción de estudiantes y profesores de distintos programas y de otras áreas de conocimiento.

Característica 23: Interdisciplinariedad del currículo

Aspectos a Evaluar


Se cuenta con espacios y actividades curriculares y extracurriculares con carácter explícitamente interdisciplinario.


Verificación de espacios y actividades curriculares y extracurriculares realizadas que denoten el carácter interdidisplinario de las mismas.

Evidencia de las traycetorias acerca de las acciones interdisciplinaras desarrolladas curricular y extra-curricularmente, durante los últimos cinco años.

Existen mecanismos que permitan el tratamiento de problemas pertinentes al programa y al ejercicio laboral, a través de orientaciones interdisciplinarias diseñadas en los diferentes cursos para su desarrollo por parte de profesores y estudiantes.


Verificación de la aplicación de las orientaciones interdisciplinarias por parte de profesores y estudiantes que facilitan el tratamiento de problemas pertinentes al programa y al ejercicio laboral.

Evidencia de las trayectorias de las acciones interdisciplinarias llevadas a cabo para facilitar el tratamiento de problemas peretinentes al programa, durante los últimos cinco años.

Apreciación de profesores y estudiantes sobre la pertinencia y eficacia de la interdisciplinariedad del programa en el enriquecimiento de la calidad del mismo.

Criterios para la valoración de las apreciaciones de estamentos sobre eficacia y eficiencia de la interdisciplinariedad del programa,

Verifcación de la apreciación de profesores y estudiantes sobre eficacia y pertinencia de la interdiasciplinariedad del programa.

Evidencia de la trayectoria en torno a la eficacia y pertinencia de la interdisciplinariedad del programa, durante los últimos cinco años.

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sustentada y documentada.

Característica No. 24. Planificación académica

El diseño y oferta del programa a distancia de calidad obedece a una planificación rigurosa de sus diversos componentes como condición para su puesta en funcionamiento y sostenibilidad.

Característica 24: Planificación académica Aspectos a Evaluar


La creación y sostenibilidad del programa a disancia guarda coherencia con las políticas institucionales.


Verificación de la coherencia ente la creación y sostenibilidad del programa a distancia con las políticas institucionales.

Evidencia de las correlaciones de coherencia entre la creación y sostenibilidad del programa a distancia con las políticas institucionales, durante los últimos cinco años.

Existen estrategias diseñadas y formuladas en torno a la cobertura para la oferta en la modalidad a distancia del programa.


Verificación de las estrategias adelantadas para el logro de la cobertura del programa.

Evidencia de las trayectorias de la cobertura del programa con base en las estrategias diseñadas y puestas en funcionamiento, durante los últimos cinco años.

Existe una caracterización de la población “objetivo” que se beneficia con el desarrollo del programa.


Verificaciónn de las características de la población matriculada en el programa con respecto a la caracterización de la población “objetivo” previamente formulada.

Evidencia de la trayectoria de las características de la población matriculada en el programa con respecto a los propósitos y perfiles del mismo, durante los últimos cinco años.

Existen criterios y políticas de planificación académica y pedagógica como condición para la oferta y funcionamiento del programa a distancia.


Verificación de la planificación académica y pedagógica en el desarrollo del programa.

Evidencia de las trayectorias de la planificación académica y pedagogica ejecutada durante los últimos cinco años del programa.

Existe proyección de los medios y mediaciones pedagógicas que se emplearán en el desarrollo del

Sustentación documentada para los tres primeros períodos académicos.

Verificación de la ejecución de la proyección de los medios y mediaciones para el desarrollo del

Evidencia de las trayectorias de la producción y uso de los medios y mediaciones en el desarrollo del

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programa bajo la modalidad a distancia.

programa. programa, durante los últimos cinco años.

Existe proyección de los apoyos que tendrán los estudiantes para la realizaciónn de las prácticas y laboratorios exigidos por el programa, de acuerdo con su naturaleza y la modalidad de educación a distancia.


Verificaciónn de los apoyos que se les brinda a los estudiantes para la realización de las prácticas y laoratorios requeridos por el programa.

Trayectoria de la implementación de los escenarios de prácticas y laboratorios para el desarrollo de las competencias exigidas acorde con la naturaleza del programa, durante los últimos cinco años.

Característica No. 25. Idioma extranjero

El programa establece exigencia curricular del nivel de dominio de un idioma extranjero por parte del estudiante, según modelo de competencias referido, así como el tipo (formación técnica, tecnológica, profesional) y nivel del programa (grado y posgrado).

Característica 25: Idioma extranjero Aspectos a Evaluar


Políticas insititucionales en torno a la formación del estudiante en uno o más idiomas extranjeros, acorde con la visión de internacionalización del programa a distancia.


Verificación de las estrategias puestas en funcionamiento para la formación en idioma extranjero de los estudiantes del programa.

Impacto en la calidad del programa del dominio de un idioma extranjero por parte de estudiantes y profesores, en los últimos cinco años.

Descripción clara de las estrategias pedagógicas que se emplearán para el logro de las competencias comunicativas exigidas y certificadas, sea a través del programa o de alguna unidad institucional interna o de instituciones externas reconocidas.


Verificación de las estrategias empleadas para el logro de competencias exigidas y certificadas conducentes al dominio de una lenguaje extranjera por parte de los estudiantes del programa.

Evidencia de la efectividad de las estrategias conducentes a la certificación de las competenecias exigidas por el programa en el dominio de un idioma extranjero, durante los últimos cinco años.

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FACTOR 6: PROCESOS PEDAGÓGICOS Y ACADÉMICOS

Un programa a distancia de calidad se reconoce por la capacidad que tiene de articular la dimension pedagógica con el fomento del aprendizaje autonomo para ofrecer una formación integral, flexible, actualizada e interdisciplinar, acorde con las tendencias contemporáneas del área disciplinar, interdisciplinar o profesional que le ocupa.

Característica No. 26. Modalidad de formación

El programa tiene las condiciones adecuadas de calidad para el desarrollo de sus procesos formativos a través de la modalidad de educación a distancia con el uso de una o varias metodologías, o con la combinación de las mismas.

Característica 26: Metodología de formación

Aspectos a Evaluar


Existe la justificación necesaria para que el programa se ofrezca y desarrolle bajo la modalidad de educación a distancia.


Verificación de la coherencia de la justificación del programa para su desarrollo bajo la modalidad a distancia con las estrategias y recursos para la formación de los estudiantes.

Impacto de la modalidad de educación a distancia en la oferta del programa, durante los últimos cinco años.

Existen las condiciones institucionales y de la unidad a la que se adscribe el programa para adelantar los procesos formativos a distancia.

Sustentación documentada acerca de las condiciones pedagógicas, académicas, metodológicas y tecnológicas para la oferta del programa a distancia.

Verificación de las condiciones enunciadas en el funcionamiento de la metodología a distancia bajo lo cual se ofrece el programa a partir de la obtención del registro inicial o renovación del mismo.

Trayectoria de las condiciones enunciadas y sus relaciones con la calidad del programa a distancia, durante los últimos cinco años.

El Proyecto Educativo del programa garantiza las condiciones pedagógicas, didácticas, curriculares, evaluativas y comunicativas para el desarrollo del programa bajo la modalidad a distancia.

Sustentación documentada de las condiciones enunciadas.

Verificación de la coherencia entre las condiciones enunciadas y el funcionamiento del programa bajo la modalidad a distancia, una vez obtenido el registro inicial o de su renovación.

Trayectoria de las condiciones enunciadas con respecto a su impacto en la calidad del programa, durante los últimos cinco años de funcionamiento.

La población “objetivo” que se espera o que se encuentra en el

Estudio sobre características necesarias del potencial estudiante y

Estudio sobre permanencia y deserción de los estudiantes y sus

Estudio sobre valores agregados que genera la modalidad de educación a

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programa cuenta con las condiciones básicas para realizar su formación bajo la modalidad a distancia.

las condiciones de exigencia del programa para adelantar la formación requerida bajo la modalidad de educación a distancia.

relaciones con la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece el programa, a partir de la obtención

distancia en la calidad de la formación del estudiante, durante los últimos cinco años.

El personal docente del programa cuenta con el suficiente conocimiento y experiencia para el desarrollo de los procesos formativos a través de la educación a distancia.

Proyección de profesores, con los perfiles pertinentes, que se vinculará al desarrollo del programa

Grado de satisfacción de los estudiantes con respecto al dominio de la metodología a distancia por parte de los profesores vinculados al programa.

Impacto en la calidad del programa del pefil y experiencia de los profesores en la modalidad a distancia, durante los últimos cinco años.

La unidad en la que se inscribe el programa y el propio programa cuentan con la organización necesaria y adecuada para la gestión del programa bajo la modalidad de educación a distancia.

Explicitación de la estructura organizativa de la unidad correspondiente para la adecuada gestión del programa en la modalidad a distancia.

Verificación de la pertinente y adecuada gestión de la organización del programa para su cabal desarrollo en la modalidad de educación a distancia, a partir del registro de inicio o de su renovación.

Impacto de la estructura organizativa y su funcionamiento sobre la calidad del programa que se ofrece en la modalidad a distancia, durante los últimos cinco años.

Políticas institucionales acerca de la adecuada dotación de la infraestructura tecnológica que sirve de base para el desarrollo de los programas bajo la modalidad de educación a distancia.

Verificación de la infraestructura tecnológica que servirá de base para el desarrollo del programa en la modalidad de educación a distancia.

Veriicación de las condiciones de funcionamiento de la infraestructura tecnológica sobre la cual se apoya la metodología a distancia para el desarrollo del programa.

Análisis y valoración de la capacidad de la infraestructura tecnológica para el normal desarrollo de los procesos formativos de los estudiantes bajo la metodología a distancia, durante los últimos cinco años.

Característica No. 27. Lineamientos pedagógicos

El programa a distancia evidencia una seria fundamentación pedagógica centrada en la planificación y desarrollo de los procesos de aprendizaje autónomo del estudiante, orientados al cumplimiento de los objetivos formativos del mismo.

Característica 27: Lineamientos pedagógicos. Aspectos a Evaluar


Los lineamientos pedagógicos del programa guardan coherencia con el modelo pedagógico de la institución y la

Sustentación documentada de las relaciones establecidas.

Verificación de la aplicación efectiva de los lineamientos pedagógicos institucionales en el desarrollo del

Trayectoria del funcionamiento del modelo pedagógico del programa en su desarrollo durante los últimos cinco años.

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naturaleza del mismo.

programa, a partir de su oferta inicial o de su renovación.

Los enfoques formativos del programa se basan en principios pedagógicos para la autogestión y apropiación critica e innovativa de conocimientos por parte del estudiante.

Documento en donde se explicitan los enfoques formativos que centran la formación del estudiante en la autogestión de conocimientos, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación de la coherencia de los enfoques formativos del programa en el desarrollo de los procesos de gestión de conocimientospor parte del estudiante.

Impacto de los enfoques pedagógicos en los que se basa el proyecto formativo del programa en la gestión de la calidad de conocimientos por parte del estudiante, durante los últimos cinco años.

Las estrategias comunicativas se basan en enfoques que promueven el diálogo sincrónico o asincrónico abierto y constructivo entre estudiantes y profesores.

Documento en donde se expliciten las estrategias comunicativas señaladas.

Verificación de las estrategias comunicativas diseñadas en las relaciones dialógicas que se dan entre profesores y estudiantes en el desarrollo del programa.

Impacto de las estrategias comunicativas sincrónicas y asincrónicas en la calidad del aprendizaje del estudiante.

Las estrategias pedagógicas puestas en escena para el desarrollo del programa evidencian el fomento efectivo del aprendizaje autónomo del estudiante.

Documento en el que se describan los escenarios pedagógicos y didácticos para el fomento del aprendizaje autónomo como base para la formación del estudiante.

Verificación de las estrategias pedagógicas y didácticas puestas en funcionamiento para el fomento del aprendizaje autónomo del estudiante en el programa a distancia.

Valores agregados de las estrategias pedagógicas y didácticas aplicadas por el programa para el fomento del aprendizaje autónomo sobre la calidad de la formación del estudiante, durante los últimos cinco años.

El diseño y producción de los medios y las mediaciones son coherentes con los lineamientos pedagógicos de la institución y del programa.

Documento en donde se denote la coherencia de los principios del modelo pedagógico de la institución con el diseño de los medios y mediaciones pedagógicas del programa.

Verificación de la coherencia entre el diseño de los medios y mediaciones pedagógicas que sirven de base al desarrollo de los procesos formativos del programa, con respecto al modelo pedagógico de la institución.

Impacto de la calidad de los medios y mediaciones producidas por los profesores del programa en la formación de los estudiantes, en los últimos cinco años.

Característica No. 28. Lineamientos didácticos

El programa cuenta con una planificación didáctica como fundamento para la orientación y desarrollo de los procesos de aprendizaje del estudiante, acorde con la formación integral, la naturaleza de las disciplinas o interdisciplinas en las que se basa y la modalidad de educación a distancia bajo la cual se ofrece dicho programa.

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Característica 28: Lineamientos didácticos Aspectos a Evaluar


Existen enfoques y métodos didácticos aplicados al programa y derivados del modelo pedagógico de la institución.

Documento en donde se describan los enfoques didácticos del programa en coherencia con el modelo pedagógico institucional.

Verificación de la coherencia entre los enfoques didácticos que se utilizan en el programa y el modelo pedagógico de la institución, durante el funcionamiento del mismo.

Trayectoria del funcionamiento del modelo didáctico del programa en su desarrollo durante los últimos cinco años.

Existen enfoques y métodos didácticos para el diseño de actividades de aprendizaje.

Documento en el que se caractericen los enfoques didácticos a partir de los cuales se diseñarán las actividades de aprendizaje.

Verificación del desarrollo de actividades de aprendizaje del estudiantes basadas en el modelo didáctico del programa.

Impacto de los enfoques didácticos utilizados en los procesos de aprendizaje del estudiante, en la calidad de la formación impartida por el programa, durante los últimos cinco años.

Se proyectan y diseñan estrategias didáticas para el desarrollo de los procesos colaborativos de aprendizaje del estudiante.

Documento en donde se describan las estrategias didácticas que se utilizarán en los cursos para fomentar el aprendizaje colaborativo del estudiante.

Verificación de las estrategias didácticas diseñadas y utilizadas para el fomento de la calidad de la formación de los estudiantes a través del trabajo colaboraltivo.

Impacto de las estrategias didácticas utilizadas para el desarrollo calificado del trabajo colaborativo y en grupos por parte del estudiante .

El desarrollo de contenidos se basa en enfoques y estrategias didácticas para facilitar el aprendizaje autónomo del estudiante en ambientes de educación a distancia.

Documento en donde se definan las estrategias didácticas que se utilizarán para la producción de medios y mediaciones que faciliten el aprendizaje autónomo del estudiante.

Verificación de la coherencia entre los enfoques y estrategias del modelo didáctico aplicados a la producción de contenidos y el desarrollo del aprendizaje autónomo del estudiante.

Valores agregados de los enfoques y las estrategias didácticas aplicadas en la producción de contenidos didácticos que promueven y facilitan el aprendizaje autónomo del estudiante, durante los últimos cinco años.

Se emplean recursos didácticos para fortalecer el aprendizaje del estudiante, acorde con la metodología a distancia bajo la cual se desarrolla el programa.

Caracterización de los recursos didácticos que se emplearán para potencia el aprendizaje autónomo del estudiante, acorde con la metodología a distancia bajo la cual se ofrece el

Verificación de la coherencia entre los recursos didácticos que se producen o adopatan en el programa y el aprendizaje autónomo del programa, teniendo en cuenta la metodología a

Impacto de la calidad de los recursos didácticos producidos o adoptados por los profesores en la formación de los estudiantes y la metodología a distancia bajo la cual se ofrece el programa, en los

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Característica No. 29. Organización de las actividades académicas

Se cuenta con una clara y adecuada organización académica para el desarrollo de los procesos formativos de calidad, acorde con la naturaleza de la modalidad de educación a distancia.

Característica 29: Organización de las actividades académicas Aspectos a Evaluar


La oferta y desarrollo del plan de estudios del programa se basa en una programación académica flexible, acorde con la modalidad de educación a distancia.

Documento en donde se expliciten los criterios para la planificación de la oferta del programa para garantizar la flexibilidad del plan de estudio y su desarrollo por del estudiante.

Verificación de los criterios y estrategias que garantizan la flexibilidad del plan de estudios para su desarrollo por parte del estudiante.

Implacto de la flexibilidad de la oferta del plan de estudios en la calidad del aprendizaje del esutidnate y su permanencia en el programa, durante los últimos cinco años.

Existen disposiciones claras y de conocimiento público acerca del rango o número de créditos académicos que el estudiante cursa en los períodos académicos establecidos por el programa.

Documento en donde se explicitan las políticas y criterios de la aplicación de los créditos académicos en el programa para la matrícula y el desarrollo académico del estudiante.

Verificación de la coherencia entre la aplicación en el programa de los créditos académicos y lala flexibilidad de la matrícula y el desarrollo académico del estudiante.

Impacto en la calidad de la formación del estudiante de la aplicación del crédito académico en la flexibilidad de la matrícula y el desarrollo académico del estudiante, durante los últimos cinco años.

Existen claras disposiciones de flexibilidad acerca de la periodicidad de las admisiones y la matrícula de estudiantes a través del crédito académico, acorde con la modalidad a distancia.

Documento en donde se describan los criterios acerca de la flexibilidad en la periodicidad de la admisión y matrícula del estudiante, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación de la coherencia entre la flexibilidad en la admisión y matrícula del estudiante y la calidad de la formación y permanencia del estudiante en el programa.

Impacto de la flexibilidad de la admisión y matrícula en la calidad de la formación y la permanencia del estudiante en el programa, durante los últimos cinco años.

La agenda para el desarrollo de los cursos obedece a una clara política de estandarización por parte de la institución o del programa, que permite al estudiante

Criterios de estandarización de las agendas para el desarrollo de los cursos y su planificación por parte del estudiante, acorde con la

Verificación de los criterios de estandarización de las agendas de cursos y el desarrollo planificado de los procesos de aprendizaje por parte

Impacto de la agenda de cursos en la adopción de hábitos y disciplina de estudio por parte del estudiante, como condición para el desarrollo de

programa. distancia bajo la cual se ofrece.

últimos cinco años.

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la planificación y normal desarrollo de sus procesos de aprendizaje.

modalidad a distancia.

del estudiante. aprendizajes planificados y de calidad, en los últimos cinco años.

La programación académica prevé y es coherente con las situaciones académicas y administrativas expresadas en la reglamentación estudiantil y acorde con la modalidad a distancia.

Criterios para el diseño de la programación académica flexible, acorde con las situaciones académicas y administrativas del estudiante normadas y la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece el programa.

Verificación de las condiciones establecidas en la programación para el desarrollo del programa por diversos medios y las situaciones académicas y administrativas normadas, acorde con la metodología a distancia adoptada.

Impacto de la programación académica del programa en el desarrollo por diversos medios de las situaciones académicas y administrativas, orientadas a garantizar flexibilidad y calidad en los procesos de formación a distancia.

La programación académica facilita el desarrollo de la política de intercambios, sean virtuales, presenciales o mixtos, acordes con la modalidad a distancia.

Políticas y criterios establecidos en la programación académica para garantizar el intercambio presencial, virtual o mixto de estudiantes, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación de los intercambios presencial, virtual o mixtos facilitados por la programación académica acorde con la modalidad a distancia, durante el desarrollo del programa a partir del registro inicial o renovación del mismo.

Impacto de la programación académica en el intercambio de estudiantes durante el desarrollo del programa y acorde con la modalidad a distancia.

La programación académica garantiza tiempos adecuados para la realización de eventos evaluativos en la totalidad de los cursos académicos y acordes con la modalidad a distancia.

Criterios establecidos por el programa para el desarrollo adecuado de los eventos evaluativos en el marco de la programación académica

Verificación de los espacios para el desarrollo adecuado de los eventos evaluativos en la programación académica que diseña el programa en los respectivos períodos académicos, acorde con la modalidad a distancia.

Impacto del adecuado desarrollo de los eventos evaluativos contenidos en la programación académica y la calidad de la formación del estudiante, acorde con la modalidad a distancia, durante los últimos cinco años.

Característica No. 30. Trabajo académico del estudiante

El programa cuenta con una clara y adecuada estructura organizativa orientada al fomento del aprendizaje autónomo, el estudio independiente y el trabajo colaborativo de los estudiantes en las diferentes etapas del plan de estudios y los provee de las herramientas y recursos necesarios que favorecen el logro de los objetivos del programa y el desarrollo de las competencias, tales como las actitudes, los conocimientos, las capacidades y las habilidades, según las exigencias de calidad de la comunidad académica y la modalidd de educación a distancia bajo la cual se ofrece el programa.

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Característica 30: Trabajo académico del estudiante Aspectos a Evaluar


Se emplean estrategias diversas para el acceso del estudiante al sistema normativo de la institución y, de manera especial, al relacionado con el reglamento estudiantil.

Dcumento en donde se establecen los criterios para el diseño de estrategias de incorporación del estudiante a la normatividad institucional, de manera especial al reglamento estudiantil y académico.

Verifiación de los resultados de las estrategias utilizadas para la incorporación del estudiante en la normatividad institucional, sobre todo del reglamento estudiantil y académico.

Incorporación del estudiante en la normatividad y su impacto en la pertinencia institucional del estudiante, en sus roles académicos y en la modalidad a distancia, durante los últimos cinco años.

Se cuenta con estrategias de inducción, aprestamiento o inmersión orientadas al desarrollo de competencias del estudiante para facilitar su apropiación de las metodologías de la modalidad de educación a distancia, escenarios tradicionalels y virtuales de prácticas, aprovechamiento de recursos digitales de información y comunicación, entre otros.

Criterios para el diseño de estrategias de inducción y desarrollo de competencias de los estudiantes en los aspectos relacionados.

Verificación de los resultados y competencias adquiridas por los estudiantes a causa de la aplicación de las estrategias de inducción en los aspectos relacionados.

Impacto de las estrategias de inducción en la apropiación de los aspectos relacionados con la metodología a distancia, durante los últimos cinco años.

Correspondencia entre el tipo de recursos didácticos empleados para el desarrollo de trabajos y actividades por parte de los estudiantes respecto a los objetivos del programa en el marco de la modalidad a distancia bajo la cual se oferta el programa.

Criterios didácticos establecidos por el programa para el diseño y uso de recursos didácticos orientados al desarrollo de trabajos y actividades por parte del estudiante acorde con los objetivos del programa y la modalidad a distancia.

Verificación de los resultados de la aplicación de recursos didácticos aplicados al desarrollo de trabajos y actividades del estudiante, acorde con los objetivos del programa y la modalidad a distrancia.

Impacto de la planificación del uso de los recursos didácticos empleados en el desarrollo de trabajos y actividades en la calidad del aprendizaje del estudiante, acorde con los objetivos y la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece el programa.

Correspondencia entre las actividades y trabajos realizados por los estudiantes y las formas de evaluación por competencias especialmente en

Criterios para establecer los criterios y formas de evaluación por competencias con base en las actividades y trabajos que realizará el

Verificaciónn de la coherencias existente entre los criterios y formas de evaluación de las competencias y las actividades y trabajos realizadas por el estudiante en

Impacto de las actividades y trabajos que realiza el estudiante en la adquisición de competencias, evidenciadas por las formas de evaluación

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actitudes, conocimientos, capacidades y habilidades, según la naturaleza del programa y los métodos pedagógicos a distancia empleados para desarrollar los diversos procesos de formación.

estudiante, teniendo en cuenta los aspectos relacionados.

el desarrollo del programa, teniendo presente los aspectos antes relacionados.

establecidas en el programa y la modalidad a distancia bajo la cual se desarrolla.

Se ofrecen programas o actividades de acceso libre como apoyo institucional a procesos de nivelación de competencias por parte del estudiante, en las áreas de las ciencias básicas, ciencias sociales, humanidades, lecto-ecritura, entre otras, como parte de los procesos de bienestar universitario y acorde con la modalidas a distancia bajo la cual se ofrece el programa.

Criterios para la oferta de programas y actividades de bienestar institucional ofrecidas al estudiante para contribuir a la adquisición de las competencias enunciadas.

Verificación de los programas y actividades destinadas al estudiante como apoyo al desarrollo de competencias en los aspectos enunciados, como parte del bienestar institucional, acorde con la modalidad a distancia.

Impacto del desarrollo de programas y actividades de bienestar institucional en la adquisición de competencias por parte del estudiante en las áreas relacionadas, acorde con la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece el programa.

Se ofrecen procesos de inducción, orientación o reorientación a la participación del estudiante en las redes académicas, sociales, laborales y de aprendizaje, acorde con la modalidad a distancia en ambientes tecnológicos.

Criterios para la oferta de servicios de inducción y consolidación de competencias para la participación activa de los estudiantes en las diversas redes virtuales.

Verificación de la participación de los estudiantes en diversas redes virtuales como resultado de los procesos de inducción, orientación o reorientación facilitados por el programa, acorde con los ambientes tecnológicos de la modalidad a distancia.

Impacto de la modalidad a distancia en el desarrollo de competencias del estudiante para la participación activa y productiva en las redes virtuales y el fortalecimiento de sus vínculos sociales, durante los últimos cinco años.

Se fomenta la participación democrática del estudiante en el fortalecimiento del respectivo estamento y su contribución al desarrollo de la institución y el mejoramiento de las condiciones del bienestar estudiantil

Criterios establecidos por la institución y el programa para el fomento de la participación democrática del estudiante en los aspectos anteriormente enunciados.

Verificar de las estrategias y actividades realizadas por el programa para el fomento de la participación democrática del estudiante en los aspectos relacionados.

Impacto del fomento de la participación democrática del estudiante en el desarrollo institucional y el fortalecimiento de su propio estamento y en sus relaciones con los otros estamentos institucionales y el mejoramiento de las

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en la modalidad a distancia.

condiciones del bienestar institucional, acorde con la modfalidad a distancia, durante los últimos cinco años.

Se dispone de mecanismos para el fomento de la gestión del proceso formativo por parte del propio estudiante y su relación con el sistema de créditos académicos, en el marco de la modalidad a distancia.

Criterios establecidos por el programa para el fomento de la autogestión formativa y sus relaciones con el sistema de créditos académicos, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación de la coherencia entre la autogestión formativa del estudiante y la disposición del sistema de créditos académicos que hace el programa, acorde con la modalidad de educación a distancia.

Impacto de la implementación del sistema de créditos académicos en la autogestión formativa del estudiante, en el marco de la modalidad a distancia, durante los últimos cinco años.

Se fomentan estrategias que favorezcan la apropiación de estrategias didácticas, métodos y técnicas que promuevan el aprendizaje autónomo para el desarrollo del estudio independiente por parte del estudiante y del trabajo colaborativo, acorde con la modalidad a distancia.

Políticas y criterios establecidos por el programa para el diseño de estrategias derivadas del modelo pedagógico y didáctico para el fomento del aprendizaje autóno, el estudio independiente y el trabajo colaborativo, en el marco de la modalidad a distancia.

Verificación del desarrollo de estrategias enunciadas que fomentan el aprendizaje autónomo, el estudio independiente y el trabajo colaborativo del estudiante, acorde con la modalidad a distancia.

Impacto de las estrategias didácticas puestas en funcionamiento por el programa en los últimos cinco años, en el desarrollo del aprendizaje autónomo, el estudio independiente y el trabajo colaborativo del estudiante, en el marco de la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece el programa.

Oferta académica que facilite la aplicación de criterios de flexibilidad con miras a garantizar la participación de los estudiantes en el diseño de su propio plan académico, de acuerdo con sus intereses y la adquisición de competencias, tales como actitudes, conocimientos, capacidades y habilidades, con el apoyo de un tutor o asesor, acordes con la modalidad a distancia.

Criterios para el diseño de planes de autogestión académica del programa por parte del estudiante según los aspectos relacionados, en el marco de la modalidad a distancia.

Verificación de los criterios de flexibilidad establecidos por el programa para facilitar la autogestión académica de su desarrollo por parte del estudiante, acorde con los aspectos enunciados y la modalidad a distancia.

Impacto de la autogestión académica del programa en la calidad de la formación del estudiante y su permanencia en el programa, en el marco de la modalidad a distancia.

Trabajos académicos realizados por estudiantes del programa, en los

Criterios para el establecimiento de estímulos a los estudiantes del

Verificación de los reconocimientos obtenidos por los estudiantes del

Impacto en la comunidad académica nacional o internacional de los

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últimos cinco años, que han merecido premios o reconocimientos significativos por la comunidad académica nacional o internacional.

programa por el reconocimiento de la calidad de sus trabajos y proyecos académicos realizados.

programa en el desarrollo de sus trabajos y proyectos académicos.

trabajos académicos realizados por estudiantes del programa en los últimos cinco años.

Apreciación de directivos y profesores adscritos al programa sobre la correspondencia entre la calidad de los trabajos realizados por los estudiantes y los objetivos de logro definidos para el mismo, incluyendo la formación personal.

Criterios para la apreciación y directivos y profesores en los aspectos relacionados.

Verificación de los resultados de las apreciaciones de directivos y profesores en los aspectos enunciados.

Impacto de la calidad de los trabajos académicos de estudiantes del programa en los últimos cinco años, según la apreciación de directivos y profesores.

Característica No. 31. Acompañamiento tutorial

Un programa a distancia de calidad dispone de una organización adecuada para el diseño y puesta en funcionamiento de estrategias académicas, pedagógicas, didácticas y de comunicación, necesarias para garantizar la calidad del aprendizaje del estudiante a través del acompañamiento y seguimiento que realizan los profesores adscritos al programa.

Característica 31: Acompañamiento tutorial Aspectos a Evaluar


Se dispone de manera adecuada y suficiente de los servicios de asesoría académica y pedagógica al estudiante, teniendo en cuenta la naturaleza del programa y las características de la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece el programa

Criterios institucionales y del programa para disponer de manera adecuada y suficiente los servicios de asesoría académica y pedagógica al estudiante, acorde con la modalidad a distancia.

Verificaciónn de los criterios utilizados para la prestación adecuada y suficiente de los servicios de asesoría academica y pedagógica que brinda el programa al estudiante, acorde con la naturaleza del programa y la modalidad a distancia.

Impacto de la asesoría académica y pedagógica que el progama brinda al estudiante en la calidad de su formación, acorde con la modalidad a distancia, durante los últimos cinco años.

Los profesores prestan de manera oportuna servicios de orientación metodológica a los procesos de aprendizaje del estudiante en los diferentes cursos que ofrece el programa, acorde con la modalidad a distancia.

Criterios establecidos por la institución y el programa para la prestación oportuna de los servicios de orientación al estudiante en los aspectos relacionados, teniendo en cuenta la naturaleza y exigencias de la modalidad a

Verificación de la prestación oportuna de los servicios de orientación metodológica en los aspectos relacionados, teniendo en cuenta las carcterísticas de la modalidad a distancia.

Impacto de la prestación oportuna de los servicios de orientación metodológica que ofrece el programa en los aspectos relacionados, en la permanencia, deserción y calidad de los procesos formativos del estudiante en el

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distancia. marco de la educación a distancia.

La institución o el programa ofrecen servicios de asesoría psicosocial al estudiante como elemento importante para su motivación y permanencia, acorde con la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece el programa.

Políticas de servicios de asesoría psicosocial al estudiante como parte del bienestar institucional y el fomento de la permanencia del estudiante en el programa, acorde con la modalidad a distancia.

Verificaciónn del cumplimiento de las políticas de oferta de servicios de asesoría psicosocial al estudiante para el fomento de su motivación y permanencia en el programa, acorde con la modalidad a distancia.

Impacto de la asesoría psicosocial que brinda la institución al estudiante en la motivación y permanencia en el programa, teniendo en cuenta las características de la modalidad a distancia.

Además del diseño de guías de actividades que orientan los procesos de aprendizaje, el programa cuenta con el acompañamiento sucificiente por parte del tutor al estudiante para realimentar su óptimo desarrollo, acorde con la modalidad a distancia.

Criterios para la prestación y evaluación del servicio de acompañamiento tutorial que el programa brinda al estudiante para la realimentación oportuna de sus procesos de aprendizaje, acorde con la modalidad a distancia.

Verificaciónn del oportuno acompañamiento tutorial que el programa brinda al estudiante y la realimentación que realiza a sus procesos de aprendizaje, acorde con la modalidad a distancia.

Impacto del acompañamiento tutorial en la calidad de los procesos de aprendizaje del estudiante, durante los últimos cinco años, acorde con los aspectos relacionados y la modalidad a distancia.

Los procesos evaluativos del aprendizaje se realizan teniendo en cuenta los enfoques pedagógicos y didácticos del modelo educativo institucional, de la naturaleza de los diferentes cursos del programa, teniendo en cuenta la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece.

Enfoques y criterios pedagógicos que sirven de base para la evaluación de los procesos de aprendizaje del estudiante en los diversos cursos del programa, acordes con la modalidad a distancia.

Verificación de la aplicación de los enfoques y criterios pedagógicos de la institución y el programa en la evaluación del aprendizaje que realiza el estudiante en los diversos cursos del programa, acorde con la modalidad de educación a distancia.

Impacto de los procesos de evaluación del aprendizaje que utiliza el programa en la calidad de la formción del estudiante, acorde con la modalidad a distancia.

El profesor realiza de manera adecuada y oportuna la realimentación al estudiante con base en los procesos y resultados de la evaluación del aprendizaje que se llevan a cabo en los cursos, teniendo en cuanta la modalidad a distancia bajo la cual se desarrolla el programa.

Criterios institucionales y del programa para la oportuna realimentación del profesor al estudiante, con base en los resultados de la evaluación del aprendizaje que se lleva a cabo en los cursos del programa, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación de la oportuna realimentación del profesor al estudiante con base en los resultados de la evaluación del aprendizaje, tomando como documentación los registros de los cursos desarrollados por el programa en el marco de la modalidad a distancia.

Impacto de la oportuna realimentación del tutor al estudiante en la permanencia o deserción y en la calidad de la formación a distancia, durante los últimos cinco años.

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Existen políticas y estrategias de seguimiento al comportamiento académico y psicosocial del estudiante para contribuir a elevar sus niveles de permanencia y de éxito en el desarrollo de sus estudios, acorde con la modalidad a distancia.

Políticas y estrategias del programa para el seguimiento académico y psicosocial al estudiante en el desarrollo de sus proceso formativos para contribuir a su permanencia en el programa que cursa bajo la modalidad a distancia.

Verificación de las políticas y estrategias que se han puesto en funcionamiento para el seguimiento académico y psicosocial del estudiante en el desarrollo y permanencia en el programa.

Impacto del seguimiento académico y psicosocial que realiza la institución al estudiante en los últimos cinco años, para contribuir a la permanencia del mismo en el desarrollo de su programa, acorde con la modalidad a distancia.

Se cuenta con infraestructura y herramientas de interacción en línea o asincrónicas para el adecuado proceso de comunicación pedagógica entre docentes y estudiantes en el marco de la educación a distancia.

Criterios para el diseño de estrategias de interacción y comunicación pedagógica entre profesores y estudiantes, acorde con recursos propios de la modalidad a distancia.

Verificación de infraestructura adecuada como soporte de estrategias de interacción y comunicación pedagógicas en línea o asincrónicas entre profesores y estudiantes, en el marco de la educación a distancia.

Impacto de la interacción y comunicación pedagógica en la calidad de la formación del estudiante del programa en el marco de la modalidad a distancia

Se cuenta con sistemas de información actualizados y dispositivos que permitan conocer el estado de desarrollo de los procesos formativos del estudiante y que sirvan para diseñar estreategias que mejoren su rendimiento y permanencia.

Políticas y criterios para la gestión del sistema de información académica como base para el diseño de estrategias de retención, permanencia y cualificación del estudiante en el programa, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación de la existencia y funcionamiento del sistema de información académica como base para el diseño de estrategias de retención, permanencia y cualificación de la formación del estudiante en el programa, acorde con la modalidad a distancia.

Impacto del sistema de información y gestión académica en la calidad de la formación del estudiante del programa que se ofrece bajo la modalidad a distancia.

Los programas del área de ciencias de la salud deben prever las prácticas formativas, supervisadas por profesores responsables de ellas y disponer de los escenarios apropiados para su realización, y estarán sujetos a lo dispuesto en la normatividad vigente, en concordancia con la Ley 1164 de 2007,

Criterios para el diseño de escenarios de prácticas formativas y el respectivo acompañamiento profesoral al estudiante, acorde con la normatividad vigente según la naturaleza del programa y de la modalidad a distancia.

Verificación del cumplimiento de los criterios establecidos para el desarrollo de las prácticas formativas y el sisema de asesoría y acompañamiento a las mismas, acorde con la naturaleza del programa y la modalidad a distancia.

Impacto de la práctica formativa en el desarrollo de competencias para el ejercicio profesional según la naturaleza y la modalidad a distancia bajo la cual se desarrolla el programa.

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el modelo de evaluación de la relación docencia servicio y demás normas vigentes sobre la materia.

Característica No. 32. Sistema de evaluación de estudiantes

El sistema de evaluación académica de estudiantes en un programa a distancia de calidad se basa en políticas y reglas claras, universales y transparentes, que debe permitir la identificación de las competencias, especialmente las actitudes, los conocimientos, las capacidades y las habilidades adquiridas de acuerdo con el plan curricular y debe ser aplicado teniendo en cuenta la naturaleza de las características de cada actividad académica en el marco de la modalidad de educación a distancia.

Característica 32: Sistema de evaluación de estudiantes Aspectos a Evaluar


Criterios, políticas y reglamentaciones institucionales y del programa en materia de evaluación académica de los estudiantes. Evidencias de aplicación y divulgación de la misma.

Descripción de políticas y criterios de la evaluación académica de los estudiantes del programa y estrategias de divulgación para su apropiación por parte de los mismos.

Verificación de la coherencia y pertinencia de las políticas y criterios de evaluación académica del estudiante en el desarrollo del programa y apropiación de las mismas por parte del estudiante.

Impacto de las politics y criterios de la reglamentación de la evaluación académica de estudiantes con la calidad de la formación de los mismos, acorde con la modalidad a distancia, durante los últimos cinco años.

Correspondencia entre las formas de evaluación de los aprendizajes, los propósitos de formación y los perfiles de egreso definidos por el programa ques se ofrece bajo la modalidad a distancia.

Criterios para el desarrollo de las formas de evaluación del parendizaje acorde con los propósitos formativos del programa y del perfil de egreso de los estudiantes del programa, acordes con la modalidad a distancia.

Verificación de la pertinencia de las formas de evaluación del aprendizaje con respecto a los propósitos formativos del programa, los perfiles de egreso y la modalidad a distancia bajo la cual se desarrollan los procesos formativos.

Impacto de las formas de evaluación del aprendizaje en la calidad de la formación de los estudiantes del programa, acorde con la modalidad a distancia, durante los últimos cinco años.

Apreciación de directivos, profesores y estudiantes del programa sobre la correspondencia entre las formas de evaluación académica de los estudiantes, la naturaleza del mismo y los métodos pedagógicos a distancia empleados para su desarrollo.

Criterios para la identificación de la percepción de los directivos, profesores y estudiantes acerca de los aspectos relacionados anteriormente.

Verificación de los resultados de la percepción de directivos, estudiantes y profesores acarca de las formas de evaluación académica de los estdiantes, acorde con la naturaleza del programa y modalidad a distancia.

Trayectoria de la percepción de directivos, estudiantes y profesores acerca de las formas de evaluación académica y su impacto en la calidad de la formación de los estudiantes del programa que se ofrece bajo la modalidad a

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distancia. Apreciación de los estudiantes acerca de la utilidad del sistema de evaluación académica en la adquisición de competencias, tales como las actitudes, los conocimientos, las capacidades y las habilidades propias del programa.

Criterio para la identificación de la percepción de los estudiantes en torno al sistema de evaluación y su correlación con la formación y desarrollo de las competencias enunciadas, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación de la percepción de los estudiantes en torno a la utilidad del sistema de evaluación académica en la formación de competencias establecios en los pefiles del programa y desarrollado bajo la modalidad a distancia.

Impacto del sisema de evaluación académica establecido en el lasdesarrollo de competencias definidas en los perfiles del estudiante del programa, acorde con la modalidad a distancia, durante los últimos cinco años.

Criterios y procedimientos orientados a la evaluación de competencias, especialmente actitudes, conocimientos, capacidades y habilidades, y estrategias de retroalimentación de la actividad académica de los estudiantes.

Criterios y estrategias para el fomento de la evaluación por competencias y la realimentación de la actividad académica que desarrollará el estudiante, acorde con la naturaleza del programa y con la maodalidad a distancia bajo la cual se desarrolla.

Verificación de la aplicación de los criterios establecidos por el programa para la evaluación por competencias y la realimentación de los resultados de la actividad académica que desarrolla el estudiante, teniendo en cuenta la naturaleza del programa y de la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece.

Impacto de la evaluación por competencias y la realimentación a los resultados de las actividades académicas que realiza el estudiante, en la calidad de la formación a distancia bajo la cual se desarrolla el programa, durante los últimos cinco años.

Criterios y procedimientos para la revisión de los sistemas de evaluación académica de los estudiantes, acorde con los recursos empleados en el marco de la modalidad a distancia.

Criterios y procedimientos para la revision y cualificación permanente de los sistemas y recursos de evaluación que se emplearán en el programa, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación de los resultados de los procesos de revision de los sistemas y recursos de evaluación académica empleados por el programa.

Trayectoria de los resultados de la revision y actualización del sistema y recursos de evaluación académica aplicados en el desarrollo del programa, durante los últimos cinco años.

FACTOR 7: MEDIOS Y MEDIACIONES EDUCATIVAS

Un programa a distancia de calidad se caracteriza porque cuenta con un modelo pedagógico y didáctico explícito que le sirve de base al diseño y producción o adopción de los medios, las mediaciones y las estrategias a través de las cuales se crean los ambientes y escenarios trasparentes para el desarrollo de los procesos de aprendizaje de los estudiantes, el logro de los perfiles y competencias definidos por el programa, desempeño académico y ocupacional proyectado o en funcionamiento; disposición y acceso a los escenarios de prácticas y laboratorios físicos o virtuales, sea mediante tenencia

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propia, convenios o mezcla de los mismos, acorde con la naturaleza del programa y la metodología a distancia adoptada.

Característica No. 33. Estructura de los recursos didácticos en los procesos formativos Un programa de calidad desarrollado bajo la modalidad de educación a distancia se basa en la estructuración didáctica de los procesos formativos como garantía para la generación de aprendizajes cualificados y significativos, con la integración pertinente y adecuada de los lineamientos del modelo pedagógico en el diseño de las estrategias para la realización de las actividades y los contenidos didácticos de los cursos académicos, la adecuada gestión de medios y mediaciones pedagógicas, criterios para la aopción de recursos informáticos y de comunicación, entre otros aspectos.

Característica 33: Estructura de los recursos didácticos en los procesos formativos

Aspectos a Evaluar


Modelo de curso coherente con el modelo pedagógico de la institución y del programa mediante el cual se desarrollan los procesos de aprendizaje y formación de los estudiantes, acorde con la metodología de la modalidad de educación a distancia adoptada por el programa.

Políticas y criterios institucionales en torno a la coherencia en la aplicación del modelo pedagógico institucional en el modelo de curso académico del programa, acorde con los requerimientos de calidad de la modalidad a distancia.

Verificación de la evaluación realizada al funcionamiento del modelo de curso académico empleado por el programa en la formación del estudiante y los planes de mejoramiento implementados, acorde con la modalidad de educación a distancia.

Trayectoria durante los últimos cinco años del modelo de curso académico implementado por el programa y su impacto en la calidad de la formación impartida, acorde con la modalidad a distancia.

La institución o el programa cuentan con una organización o equipo que se encarga de la planeación, diseño, producción, adopción, evaluación actualización, distribución y desarrollo de medios y mediaciones pedagógicas y didácticas que se utilizan en los diversos cursos académicos que integran el programa, acorde con la metodología a distancia adoptada por el programa para su desarrollo.

Políticas y criterios institucionales y del programa para la organización y gestión de los recursos didácticos requeridos por el programa en el desarrollo de los procesos formativos, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación del tipo de organización a traves de la cual se gestionan los recursos didácticos requeridos por el programa para sus procesos formativos, acorde con la modalidad a distancia.

Trayectoria durante los últimos cinco años, del impacto de la organización y gestión de los recursos didácticos, sobre la oportunidad y calidad de su uso por parte de estudiantes y profesores del programa, acorde con la modalidad a distancia.

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La institución o el programa dispone de mecanismos o medios de información que fomenten los vínculos de comunicación entre la institución y los estudiantes, acorde con la modalidad a distancia.

Políticas y criterios para el desarrollo de planes y programas de comunicación efectiva entre la institución, los estudiantes y profesores del programa, acorde con la metodolgía a distancia adoptada.

Verificación del funcionamiento de mecanismos o programas que promueven la comunicación entre la institución y los estamentos del programa, acorde con la metodología a distancia bajo la cual se desarrolla el programa.

Impacto de los mecanismos de comunicación puestos en funcionamiento por la institución y el programa durante los últimos cinco años, en la pertinencia institucional de sus estamentos, acorde con la modalidad a distancia.

Acorde con la metodología a distancia adoptada para el desarrollo del programa, la institución cuenta con repositorios digitales de recursos didácticos, objetos especializados de información, infografías, objetos virtales de aprendizaje, libros electrónicos, biblioteca virtual o digital, revistas digitales, entre otros recursos, destinados al fortalecimiento de la formación que se imparte a los estudiantes.

Políticas institucionales y criterios para la administración y uso de recursos didácticos mediante el empleo de las tecnologías de información y comunicación disponibles y acorde con la modalidad de educación a distancia bajo la cual se ofrece el programa.

Verificación de los sistemas de administración, gestión, salvaguarda y uso de los recursos didácticos disponbiles por la institución para el desarrollo del programa bajo la modalidad de educación a distancia.

Trayectoria de la gestión de recursos didácticos por parte del programa durante los últimos cinco años, conducentes al mejoramiento de la calidad y usabilidad de dichos recursos didácticos, acorde con la metodología a distancia adoptada.

La institución o el programa cuentan con programas especializados de capacitación y formación para que el personal de profesores adquiera las competencias necesarias en el desempeño de su labor de acompañamiento al aprendizaje del estudiante en los ambientes pedagógicos y didácticos de la modalidad de educación a distancia.

Políticas y criterios para el desarrollo de planes de formación y cualificación a los profesores en el campo de la modalidad de educación a distancia.

Verificación de los resultados de la ejecución de los planes de formación de profesores en el campo de la educación a distancia puestos en funcionamiento por la institución o el programa.

Impacto de la formación y actualización del profesorado adscrito al programa en el campo de la modalidad a distancia en la calidad de la formación de los estudiantes, durante los últimos cinco años.

La institución cuenta con estadísticas actualizadas de

Políticas y criterios institucionales y del programa en materia

Verificación de los resultados de los estudios estadísticos

Usabilidad de los recursos pedagógicos y didácticos

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usabilidad de recursos informáticos y de comunicación por parte estudiantes, profesores y directivos, como parte de los ambientes de calidad generados por la adopación de la modalidad a distancia bajo la cual se desarrolla el programa.

de sistematización de información acerca de la usalbilidad por parte de estudiantes y profesores de los recursos pedagógicos y didácticos disponibles, para diseño de planes de mejoramiento, acordes con la modalidad a distancia.

realizados y planes de mejoramiento ejecutados acerca de la usabilidad por parte de la comunidad académica de los recursos pedagógicos y didácticos disponibles en el programa, acorde con la modalidad a distancia.

disponbiles en el programa por parte de estudiantes y profesores, y su impacto en la calidad de la formación que imparte el programa bajo la modalidad de educación a distancia

El programa dispone de la totalidad de los cursos académicos que integran el plan curricular para el desarollo de los procesos de aprendizaje y de la formación que demanda el programa de sus estudiantes, acorde con la modalidad a distancia adoptada por el programa.

Verificación de la disponibilidad de por lo menos el 15% de los cursos básicos que integran el plan curricular del programa, con sus respectivos recursos pedagógicos y didácticos, acorde con la metodología a distancia adoptada por el programa.

Verificación de la disponibilidad de la totalidad de los cursos académicos para el desarrallo de los procesos formativos de los estudiantes del programa, previamente certificados, acorde con la modalidad a distancia.

Trayectoria de los últimos cinco años de las evaluaciones realizdas y las modificaciones o mejoramientos introducidos en la calidad de los cursos académicos que integran el plan curricular del programa, acorde con la modalidad de educación a distancia

Característica No. 34. Estrategias de enseñanza para el aprendizaje Los métodos pedagógicos empleados por el programa a distancia para el desarrollo de los contenidos curriculares son coherentes con la naturaleza de los saberes, las necesidades y los objetivos del programa, las competencias, tales como las actitudes, los conocimientos, las capacidades y las habilidades que se espera desarrollar y el número de estudiantes que participa en cada actividad de formación.

Característica 34: Estrategias de enseñanza para el aprendizaje

Aspectos a Evaluar


Concordancia de los métodos pedagógicos y diddácticos empledos para el desarrollo de los procesos de aprendizaje a través de los cursos académicos con la modalidad de educación a distancia bajo la cual se desarrolla el programa.

Criterios establecidos por el programa para adecuar y concordar el diseño y desarrollo de los métodos pedagógicos y didácticos a los procesos de aprendizaje en ambientes de educación a distancia.

Verificación de la coherencia y concordancia entre los métodos pedagógicos y didáctivos con el desarrollo de los procesos formativos empleados por el programa con la modalidad a distancia adoptada.

Trayectoria durante los últimos cinco años de la concordancia entre los métodos pedagógicos y didácticos empleados con los procesos de formación de los estudiantes del programa, acorde con la modalidad a distancia adoptada.

Correspondencia de los métodos y

Criterios del programa para

Verificación acerca de la coherencia de

Trayectoria, durante los últimos cinco

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estrategias didácticas utilizados para el diseño y realización de las actividades de aprendizaje y los contenidos curriculares de los cursos académicos del programa, con las competencias tales como las actitudes, los conocimientos, las capacidades y las habilidades que se espera desarrollar, la naturaleza de los saberes y las necesidades, objetivos y modalidad a distancia bajo la cual se desarrolla el programa.

establecer la coherencia entre las estrategias didácticas, el diseño de las actividades, el desarrollo de los contenidos de los cursos académicos a distancia, con las competencias formuladas por el programa.

las estrategias didácticas, las actividades que desarrollan los estudiantes y los contenidos didácticos de los cursos a distancia, con las competencias formuladas por el programa y la modalidad a distancia adoptada.

años, de la articulación entre las estrategias didácticas, las actividades desarrolladas por los estudiantes y los contenidos didácticos de los cursos académicos, con las competencias formuladas y la modalidad a distancia adoptada por el programa.

Apreciación de los estudiantes, profesores y directivos del programa sobre la correspondencia entre los métodos y estrategias didácticas orientados al fomento del aprendizaje autonomo con los contenidos curriculares de los cursos del programa en el marco de la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece.

Criterios para la definición de las estrategias mediante las cuales se recogerán las percepciones de los estamentos del programa acerca de la coherencia entre los métodos y estrategias didácticas para el desarrollo del aprendizaje autonomo con los contenidos curriculares del programa, acordes con la modalidad a distancia adoptada.

Verificación de la apreciación de los estamentos del programa en torno a la correspondencia enunciada en los anteriores aspectos con respecto a la modalidad a distancia adoptada para el desarrollo del programa,

Trayectoria durante los últimos cico años, de las apreciaciones por parte de los estamentos del programa acerca de la correspondencia entre los métodos y estrategias para el desarrollo del aprendizaje autónomo con los contenidos curriculaares de los cursos del programa, desarrollados en ambientes de formación a distancia.

Políticas y estrategias instititucionales o del programa relacionadas con la actualización de los contenidos didácticos de los cursos académicos que integran el programa: certificación de contenidos didácticos y actividades, previa a su oferta y periodicidad de la misma, acorde con las exigencias de calidad de la metodología en la modalidad a distancia

Criterios para la actualización y mejoramiento de la calidad de los contenidos curriculares de los cursos académicos del programa y los aspectos antes relacionados, acorde con la modalidad de educación a distancia

Verificación de la documentación acerca de las actividades adelantadas para la actualización y mejoramiento de la calidad de los contenidos curriculares de los cursos académicos del programa, acorde con los aspectos relacionados y la modalidad a distancia para lo cual se ofrece el programa.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, de los resultados de la actualización y mejoramiento de los cursos académicos, a la luz de los procesos de certificación puestos en funcionamiento por el programa y de la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece.

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adoptada por el programa. Estrategias pedagógicas, didácticas y comunicativas, el uso de tecnologías y las necesidades de los estudiantes en atención a su diversidad, en el marco de la modalidad a distancia.

Criterios que utilizará el programa en torno al diseño de estrategias didácticas para responder a las necesidades de comunicación de los estudiantes, teniendo en cuenta la diversidad de la población, en el marco de la modalidad a distancia.

Verificación de las estrategias implementadas por el programa para responder a las necesidades de comunicación de su población estudiantil, acorde con la diversidad de la misma y de la modalidad a distancia bajo la cual se están formando.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, del fortalecimiento de la comunicación con los estudiantes, teniendo en cuenta la heterogenidad de la población y de la modalidad a distancia bajo la cual se forman.

Articulación entre las estrategias pedagógicas y didácticas propias de la modalidad a distancia y los recursos tecnológicos utilizados, acorde con la modalidad a distancia adoptada.

Criterios establecidos por la institución y el programa para correlacionar las estrategias pedagógicas y didácticas con los recursos tecnológicos que se utilizarán, acorde con la o las metodologías a distancia adoptadas.

Verificación de la correspondencia entre las estrategias pedagógicas y didácticas utilizadas en el programa y las tecnologías que sirven de apoyo a las metodologías a distancia adoptadas para su desarrollo.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, de la correspondencia entre las estrategias pedagógica y didácticas empleadas por el programa y las tecnologías que apoyan las metodologías a distancia adoptadas.

Estrategias y mecanismos pedagógicos y didácticos aplicados y orientados hacia la integración de las responsabilidades sustantivas de investigación, formación y proyección social, en el marco de la modalidad a distancia.

Criterios para el diseño de estrategias pedagógicas y didácticas que contribuyan a la formación integral del estudiante mediante la articulación de las responsabilidades sustantivas del programa, en el marco de la modalidad a distancia.

Verificación de la integralidad de la formación de los estudiantes del programa acorde con las estrategias pedagógicas y didácticas empleadas en el marco de la modalidad a distancia.

Trayectoria de la concurrencia curricular entre las diversas responsabilidades sustantivas institucionales en la formación integral del estudiante, teniendo en cuenta el marco de la modalidad a distancia bajo la cual se desarrolla el programa.

Existencia de esrategias y mecanismos de seguimiento y acompañamiento a estudiantes con necesidades especiales de aprendizaje, acorde con la metodología a distancia adoptada por el programa para su desarrollo.

Criterios establecidos por el programa para el diseño de estrategias de inclusión pedagógica y didáctica de las poblaciones con necesidades especiales de aprendizaje.

Verificación de las poblaciones con necesidades especiales de aprendizaje atendidas en los procesos formativos a partir del diseño y funcionamiento de estrategias pedagógicas y mecanismos de seguimiento incluyentes.

Trayectoria de la atención formativa a estudiantes con necesidades especiales de aprendizaje durante los últimos cinco años, mediante el desarrollo de estrategias y mecanismos de acompañamiento puestos en práctica, acorde con la modalidad a distancia.

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Característica No. 35. Recursos informáticos y de comunicación Acorde con la modalidad de educación a distancia y el uso de diversas metodologías adoptadas por el programa para su desarrollo, y según la naturaleza del mismo, se cuenta con los recursos informáticos, los equipos computacionales y de telecomunicaciones suficientes (hardware y software), actualizados y adecuados para el diseño y la producción de contenidos diácticos, la implementación de estrategias pedagógicas y didácticas pertinentes y el continuo apoyo y seguimiento de las actividades académicas de los estudiantes.

Característica 25: Recursos informáticos y de comunicación

Aspectos a Evaluar


Plataforma tecnológica que garantice la conectividad, interactividad y acceso a sistemas de información, apoyos y recursos para el aprendizaje, de acuerdo con la metodología a distancia adoptada por la institución para el desarrollo del progama.

Criterios y estudios que justifiquen la toma de decisiones en torno a los apoyos o bases tecnológicas que se utilizarán para la implementación de la metodología a distancia bajo la cual se desarrollará el programa, acorde con los elementos enunciados.

Verificación de las bases o apoyos tecnológicos que sirven de apoyo a la plataforma tecnológica sobre la cual se desarrolla la metodología a distancia adoptada para la implementación del programa, acorde con los elementos enunciados.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, del funcionamiento de la plataforma que sirve de base a la metodología a distancia adoptada por el programa, acorde con los elementos relacionados.

Políticas, estrategias y mecanismos institucionales y del programa orientados a incentivar el uso de recursos informáticos y de comunicación, por parte de estudiantes y docentes vinculados al programa, acorde con la metodología de la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece.

Especificación de políticas, criterios, estrategias y mecanismos para incentivar la usabilidad de los recursos informáticos y de comunicación por parte de los integrantes de los diversos estamentos, acorde con la metodología a distancia adoptada para el desarrollo del programa.

Verificación de la usabilidad de los recursos informáticos y de comunicación por parte de estudiantes, profesores y administrativos, para el fortalecimiento de los procesos de aprendizaje en la modalidad a distancia a través de la cual se ofrece el programa.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, de la usabilidad de recursos informáticos y de comunicación por parte de profesores, estudiantes y administrativos, que fortalecen las competencias telemáticas de los mismos para la cualificación del aprendizaje autonomo, en el marco de la modalidad a distancia.

Disponibilidad para profesores, estudiantes, directivos y administrativos, actualización y

Criterios y planes para la adquisición y actualización de los recursos informáticos y de comunicación como dispositivos

Verificación de los planes de evaluación, adquisición, renovación y actualización de recursos informáticos

Trayectortia, durante los últimos cinco años, de la vigencia de los recursos informáticos y de comunicación al

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calidad de los recursos informáticos y de comunicaciones para el desarrollo de los procesos académicos y de apoyo del programa, acorde con la metodología a distancia utilizada por el programa.

para su uso en los procesos formativos y de gestión por parte de estudiantes, profesores y administrativos, necesarios para el desarrollo del programa bajo la modalidad a distancia.

y de comunicación al servicio de la usabilidad de sus estamentos para el desarrollo del programa bajo la modalidad de educación a distancia.

servicio de los procesos formativos y administrativos del programa, acorde con la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece.

Apreciación de directivos, docentes y estudiantes del programa sobre la pertinencia, correspondencia y suficiencia de los recursos informáticos y de comunicación con que cuenta el programa, con base en la modalidad a distancia bajo la cual se desarrolla.

Criterios para la identificación de las apreciaciones de los estamentos del programa acerca de la productividad de los recursos informáticos y de comunicación disponbiles para el desarrollo del programa con base en la metodología a distancia adoptada.

Verificación de las apreciaciones de los estamentos del programa acerca de la pertinencia y suficiencia para el programa y la metodología a distancia bajo la cual se oferta, de los recursos informáticos y de comunicación disponbiles.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, de la apreciación de los estamentos del programa con respecto a la utilidad de la plataforma tecnológica que sierve de base al desarrollo del programa, acorde con la metodología a distancia adoptada.

Característica No. 36. Recursos de apoyo a los procesos de aprendizaje El programa, acorde con su naturaleza, la metodología a distancia adoptada para su implementación y con el número de estudiantes, cuenta con recursos de apoyo para la implementación del currículo y el desarrollo de las competencias establecidas en el mismo, tales como: talleres, laboratorios fìsicos o virtuales o remotos, equipos, medios audiovisuales, sitios o escenarios de práctica, estaciones y granjas experimentales o virtuales, escenarios de simulación virtual, entre otros, los cuales son suficientes, actualizados y adecuados.

Característica 36: Recursos de apoyo a los procesos de aprendizaje

Aspectos a Evaluar


Dotación adecuada, propia, por convenio o mixta, de laboratorios físicos o virtuales, máquinas y talleres suficientemente dotados con equipos y materiales, acorde con las comptencias requeridas por la naturaleza del programa y la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece,

Criterios académicos, pedagógicos y didácticos que se utilizan en la identificación y determinación de las prácticas integradas con sentido transdisciplinario y escenarios y equipos requeridos para el desarrollo de las competencias formuladas por el programa, acorde con

Verificación de los escenarios de prácticas integradas con criterios transdisciplinarios para el desarrollo de las competencias previstas, teniendo en cuenta la metodología a distancia adoptada por el programa.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, de la utilización de los escenarios de prácticas integradas con criterios transdisciplinarios y su impaco en la formación de las competencias previstas por el programa, acordes con la metodología a distancia adoptada.

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y que cumplen las normas sanitarias y de bioseguridad, seguridad industrial y de salud ocupacional y manejo de seres vivos, de acuerdo con la normativa vigente.

la modalidad a distancia.

Disponibilidad y capacidad de talleres, laboratorios físicos o virtuales, equipos, medios audiovisuales, sitios y escenarios de práctica, estaciones y granjas experimentales o virtuales, escenarios de simulación virtual, entre otros, para el óptimo desarrollo de las actividades de aprendizaje y competencias requeridas por el programa, realización de actividades investigativas y de extensión, según requerimientos del programa y de la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece.

Políticas y criterios utilizados en la formulación de planes de inversión y dotación de equipos para responder a la capacidad instalada y disponiblidad de los escenarios transdisciplinarios de prácticas fìsicas o virtuales para el adecuado desarrollo de procesos de aprendizaje, investigación y proyesción social, acordes con la naturalza del programa y de la metodología a distancia adoptada.

Verificación de las condiciones de los escenarios de prácticas físicas o virtuales requeridas para el desarrollo de procesos de aprendizaje, investigación y proyección social, acordes con la naturaleza del programa y la modalidad de educación a distancia.

Impacto de los escenarios de prácticas, físicos o virtuales, en la calidad de los procesos de aprendizaje de los estudiantes, los desarrollos investigativos y la proyección social adelantada por el programa, acorde con la modalidad a distancia.

Convenios con centros, instituciones, empresas u organizaciones, que faciliten el uso de otros recursos y escenarios de aprendizaje, investigación y creación artística y cultural, por parte de la comunidad académica en el ámbito de la modalidad a distancia.

Políticas y criterios para la suscripción de convenios con organizaciones pertinentes, que faciliten la ampliación o complementacón de los recursos para el diseño de los escenarios de prácticas, físicas o virtuales, requeridos por el programa en los aspectos referenciados, acordes con la modalidad a distancia.

Verificación de los recursos físicos o virtuales disponibles mediante la suscripción de convenios y su adecuada utilizaciòn en los procesos de aprendizaje de los estudiantes y demás aspectos referenciados, acordes con la naturaleza del programa y la modalidad a distancia.

Impacto de los recursos físicos o virtuales disponibles mediante la suscripción de convenios durante los últimos cinco años, para fortalecer el aprendizaje de los estudiantes y el desarrollo de las actividades relacionadas, acorde con la naturaleza del programa y la metodología a distancia adoptada.

Para programas del área de Ciencias de la Salud, información sobre escenarios de práctica y convenios docente-asistenciales de largo plazo, con

Criterios para el diseño de planes de prácticas mediante la creación de escenarios pertinentes y la suscripción de los

Verificación de los recursos y escenarios de prácticas disponibles por el sistema de dotación propia o de convenicos suscritos

Impacto de los convenios suscritos con entidades pertinentes, en la sostenibilidad del programa y su pertinencia en el

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Hospitales Universitarios o IPS acreditadas, certificados por el Ministerio de Protección Social. Evidenciar su pertinencia, calidad docente y capacidad instalada en relación con el número de estudiantes del programa.

convenios requeridos para el desarrollo de los mismos, según la naturaleza del programa y la metodología a distancia mediante la cual se oferta.

con otras entidades pertinentes, para el logro de los propósitos formativos, acorde con la naturaleza del programa y la metodología a distancia adoptada.

desarrollo de los procesos de aprendizaje requeridos por el programa, acorde con la metodología a distancia mediante la cal se oferta.

Apreciación de profesores y estudiantes del programa sobre la capacidad, disponibilidad, dotación y utilización de laboratorios físicos o virtuales, talleres, ayudas audiovisuales, escenarios o campos de práctica, entre otros recursos de apoyo didáctico, acorde con la modalidad a distancia.

Criterios para el diseño de estrategias que permitan conocer la apreciación de estudiantes y profesores adscritos al programa, sobre la pertinencia, disponibilidad y uso académico pedagógico de los recursos físicos o virtuales en el aprendizaje de los estudiantes, acorde con la naturaleza del programa y la metodología a distancia adoptada.

Verificación de la apreciación de los estamentos del programa acerca de la capacidad y disponibilidad de los recursos y escenarios físicos o virtuales de prácticas como apoyos a los procesos de aprendizaje del estudiante, acordes con la naturaleza del programa y la modalidad a distancia.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, de los recursos y escenarios fóisicos o virtuales de prácticas utilizados como apoyo a los procesos de aprendizaje de los estudiantes y proyección de los mismos, acorde con la naturaleza del programa y la metodologia distancia bajo la cual se ofrece.

Característica No. 37. Recursos bibliográficos El programa cuenta con recursos bibliográficos digitales, virtuales o impresos en papel, adecuados y suficientes en cantidad y calidad, actualizados y accesibles a los miembros de la comunidad académica, y promueve el contacto del estudiante con los textos y materiales fundamentales y con aquellos que recogen los desarrollos más recientes relacionados con el área de conocimiento del programa.

Característica 37: Recursos bibliográficos

Aspectos a Evaluar


Estrategias pedagógicas y mecanismos didácticos orientados a incentivar en el estudiante el aprendizaje y el pensamiento autónomo mediante la consulta y el uso

Criterios pedagógicos y didácticos para invencitvar en los estudiantaes el uso de bibliografía impresa o digital como base para el desarrollo de los procesos de aprendizaje previstos

Verificación de indicadores e indices estadísticos de uso de bibliografía impresa o digital por parte de los profesores y estudiantes tanto en los cursos académicos que

Impacto del uso de los recursos bibliográficos digitales o impresos disponibles en los cursos académicos del plan curricular de estudio, en la cualificación de los aprendizajes de los

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de recursos bibliográficos impresos o virtuales en el conjunto de los cursos académicos que integran el currículo del programa, acorde con la metodología a distancia a través de la cual se ofrece.

en la totalidad de los cursos académicos que integran el plan curricular de estudios, acorde con la modalidad a distancia.

integran el plan curricular de estudios como fuera de los mismos, como estrategia para fortalecer los procesos de aprendizaje de los estudiantes, acorde con la modalidad a distancia.

estudiantes del programa, acorde con la metodología a distancia adoptada.

Existencia y aplicación de criterios y políticas institucionales y del programa en materia de acceso, adquisición y actualización de recursos bibliográficos impresos o virtuales, propios o en convenio, para apoyar el desarrollo de las distintas actividades académicas, acorde con la modalidad a distancia.

Políticas y criterios para la formulación de planes conducentes a la adquisición y disponibilidad de recursos bibliográficos, impresos o virtuales, propios o en convenio, al servicio de los procesos formativos, investigativos y de proyección social del programa, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación de la efectividad de los planes de dotación de recursos bibliográficos impresos o virtuales como apoyo a los procesos formativos, investigativos y de proyección social del programa, acorde con la modalidad a distancia.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, de la formulación y ejecución de planes de dotación de recursos bibliográficos impresos o digitales al servicio de los procesos formativos, investigativos y de proyección social del programa.

Inversión anual, por parte de la institución y del programa, en las adquisiciones de libros, revistas especializadas, bases de datos y suscripciones a publicaciones periódicas, impresas en papel o en medios digitales o virtuales, acorde con la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece.

Criterios para la planifiación en inversión anual de la institución y del programa en recursos bibliográficos impresos o virtuales relacionados, para el fortalecimiento académico del programa, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación de las inversions anuales realizadas en las adquisiciones impresas o virtuales relacionadas, a partir de la obtención del registro de inicio o renovación del programa.

Trayectoria de la inversión en recursos bibliográficos impresos o digitales relacionada, durante los últimos cinco años, y su impacto en los procesos formativos, académicos y de proyección social del programa, acorde con la modalidad a distancia.

FACTOR 8: INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN Un programa a distancia de alta calidad, de acuerdo con su naturaleza, se reconoce por la efectividad en sus procesos de formación para la investigación, el espíritu crítico y la creación, y por sus aportes al conocimiento científico, a la innovación y al desarrollo cultural. Característica No. 38. Formación para la investigación, la innovación y la creación artística y cultural El programa a distanacia, acorde con la modalidad de estudio, promueve la

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capacidad de indagación y búsqueda, y la formación de un espíritu investigativo, creativo e innovador que favorece en el estudiante una aproximación crítica y permanente al estado del arte en el área de conocimiento del programa en su relación con los entornos y a potenciar un pensamiento autónomo que le permita la formulación de problemas de conocimiento y de alternativas de solución, así como la identificación de oportunidades. Característica 38: Formación para la investigación, la innovación y la creación artística y

cultural Aspectos a Evaluar


Criterios, estrategias y actividades del programa, orientados a promover la capacidad de indagación y búsqueda, y la formación de un espíritu investigativo, creativo e innovador en los estudiantes.

Criterios pedagógicos, estrategias y actividades para el fomento del esipìritu investigativo en la estructura curricular del plan de estudio y el desarrollo de la propia metodología a distancia adoptada para cursar el programa.

Verificación de los criterios pedagógicos, estrategias y actividades desarrolladas en los cursos académicos del plan curricular de estudios, centradas en el aprendizaje por proyecto, por problemas, por comunidades de aprendizaje, entre otras, que fomentan la formación del espíritu investigativo de estudiantes y profesores, acorde con la naturaleza del programa y la modalidad a distancia.

Impacto de las estrategias didácticas utilizadas en los cursos académicos del plan curricular de estudio en el fomento del espíritu investigativo y creativo de estudiantes y profesores, así como de la metodología a distancia empleada para el desarrollo del programa, durante los últimos cinco años.

Existencia y utilización de mecanismos por parte de los profesores adscritos al programa para incentivar en los estudiantes la generación de ideas y problemas de investigación, la identificación de problemas en el ámbito empresarial susceptibles de resolver mediante la aplicación del conocimiento y la innovación.

Políticas para el diseño de estrategias que fomenten el emprenderismo y la creactividad individual y colectiva para la innovacion en la solución de problemas espcíficos ligados a la vida cotidiana del estudiante.

Verificación documentada sobre resultados de la aplicación de estrategias para el fomento del emprenderismo, la creatividad y la innovación para la solución de problemas cotidianos por parte de estudiantes y profesores adscritos al programa.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, del impacto de estrategias puestas en funcionamiento para el fomento del emprenderismo, la creatividad y la innovación en la resolución de problemas del entorno del estudiante, y proyección de nuevas alternativas.

Estudiantes que están vinculados como monitores, auxiliares de investigación e

Políticas y criterios para la vinculación de estudiantes en monitorías, auxiliares de investigación,

Verificación documentada de resultados de la aplicación de estrategias para la

Trayectoria, durante los últimos cinco años, de los resultados de la vinculación de

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integrantes de semilleros y/o grupos de investigación.

semilleros, grupos de investigación, comunidades de aprendizaje, redes académicas, como estrategias que impulsen el espíritu investigativo de los mismos.

vinculación de estudiantes en los aspectos relacionados.

estudiantes a las actividades relacionadas y su impacto real en la formación investigative de los mismos.

Grupos, redes y semilleros de investigación interdisciplinarias o transdisciplinarias en los que participan estudianes del programa, de acuerdo con su tipo y modalidad.

Políticas de fomento y apoyo a la participación de estudianres en la creación de grupos, redes y semilleros interdisciplinarios o transdisciplinarios, derivadas de las lineas de investigación del programa.

Verificación documentada de la participación de estudiantes del programa en grupos, redes y semilleros transdisciplinarios o interdisciplinarios de investigación, con base en las características señaladas.

Impacto real de los resultados de la participación de estudiantes del programa en grupos, redes y semilleros interdisciplinarios o transdisciplinarios de investigación, durante los últimos cinco años.

Actividades académicas –cursos electivos, seminarios, pasantías, eventos– derivados de líneas de investigación.

Criterios para el diseño de ctividades de divulgación de los resultados de proyectos desarrollados en los ámbitos de las líneas investigación del programa.

VErificación documentada de actividades desarrolladas como derivación de proyectos realizados en las líneas de investigación del programa.

Impacto, en los últimos cinco años, de la proyección social derivada del desarrollo de proyectos en los ámbitos de las líneas de investigación del programa.

Existencia dentro del plan de estudios de espacios académicos y de vinculación con el sector productivo, empresarial y social, donde se analiza la naturaleza de la investigación científica, técnica y tecnológica, la innovación, sus objetos de indagación, sus problemas, oportunidades y sus resultados y soluciones.

Criterios para la creación de espacios formales en el plan curricular de estudio del programa, para el desarrollo, acorde con la naturaleza del programa, de líneas de vinculación de estudianres y profesores, para su inserción en las problemáticas que enfrentan y las oportunidades que de allí se derivan.

Verificación documentada de la participación de estudiantes y profesores en líneas de trabajo que vinculan al progrrama con el correspondiente sector, acorde con la naturaleza del mismo ya la modalidad a distancia.

Impacto real de los resultados de la participación de estudiantes y profesores en líneas de trabajo del programa con el sector correspondiente, acorde con su naturaleza y la modalidad a distancia a través de la cual se ofrece el programa.

Participación de los estudiantes en los programas institucionales de jóvenes y adultos investigadores.

Criterios y estrategias que fomenten la participación de los estudiantes jòvenes y adultos, dada la heterogeneidad de la población estudiantil del programa, en los programas institucionales que impulsan el desarrollo de la investigación y

Verificación documentada de la participación de estudiantes en los programas institucionales que fomentan la participación de jóvenes y adultos en los procesos de investigación e innovación.

Impacto real, durante los últimos cinco años, de la participación de estudiantes jóvenes y adultos en los programas institucionales que fomentan la investigación y la innovación.

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la innovación.

Participación de los estudiantes en prácticas empresariales en temas de investigación y desarrollo, ingeniería y experimentación en Colombia y en el Exterior.

Políticas y criterios para la orientación y desarrollo de las prácticas profesionales y pasantías de los estudiantes en temas de investigación y desarrollo relacionados con las empresas u organizaciones en las cuales deasrrollan dichas prácticas.

Verificación documentada de las prácticas profesionales y poasantías realizadas por los estudiantes en el sector empresarial, acorde con la naturaleza del programa y la metodología a distancia bajo la cual se realiza.

Impacto de las prácticas profesionales y pasantías realizadas por los estudiantes durante los últimos cinco años, en temas de invdstigación y desarrollo del sector empresarial, industrial o social correspondiente, según la nauraleza del programa.

Participación de los estudiantes en proyectos Universidad Empresa Estado que adelante la Institución.

Políticas y criterios del programa para el fomento de líneas de participación de estudiantes y profesores del programa en proyectos que vinculen la tríada Universidad-Estado-Empresa.

Verificación documentada de la participación de estudiantes y profesores en proyectos relacionados.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, de los resultados de la participación de estdiantes y profesores del programa en proyectos de la tríada relacionada, y su impacto real en los procesos investigativos, de innovación y emprenderismo.

Participación de estudiantes y profesores del programa en redes académicas y de investigación a través del uso de las tecnologías de información y comunicación.

Políticas de fomento de la participación de estudiantes y profesores del programa en redes académicas, grupos focales y comunidades virtuales de investigación apoyados en la Web.

Verificación documentada de la particpación de estudianates y profesores del programa en redes globales de investigación.

Inpacto, durante los últimos cinco años, de los resultados obtenidos por estdiantes y profesores del programa en su participación en redes académicas y virtuales de investigación en los ámbitos globales,

Característica No. 39. Compromiso con la investigación y la creación artística y cultural De acuerdo con lo definido en el proyecto institucional y las políticas institucionales en materia investigativa, el programa cuenta con un núcleo de profesores adscritos directamente o a través de la Facultad, Escuela, Departamento o unidad académica respectiva, al cual se le garantiza tiempo significativo dedicado a la investigación, a la innovación y a la creación artística y cultural relacionadas con la naturaleza del programa y la modalidad a distancia a través de la cual se realizan los procesos formativos.

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Característica 39: Compromiso con la investigación y la creación artística y cultural

Aspectos a Evaluar


Criterios, estrategias y políticas institucionales en materia de investigación, innovación y creación artística y cultural que se evidencie en mecanismos efectivos que estimulen el desarrollo de los procesos investigativos, de innovación y creativos, y establezcan criterios de evaluación de su calidad y pertinencia, ampliamente difundidos y aceptados por la comunidad académica.

Políticas y criterios institucionales y del programa para el fomento y sostenibilidad de la actividad investigativa de profesores y estudiantes, en los aspectos relacionados, según la naturaleza del programa.

Verificación documentada de la actividad investigativa desarrollada por profesores y estudiantes con base en las políticas y cirterios establidos por la institución y el programa, en los aspectos relacionados.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, de los resultados de la actividad investigativa desarrollada en el programa, acorde con su naturaleza, y su impacto en los aspectos relacionados.

Correspondencia entre el número y nivel de formación de los profesores adscritos al programa con la actividad investigativa y de innovación y la creación artística y cultural, relacionadas con la naturaleza del programa.

Criterios para el fomento y asignación de la actividad investigativa entre los profesores del programa, acorde con las íneas de investigación del mismo y los aspectos relacionados.

Verifidación documentada de la actividad investigativa desarrollada por profesores adscritos al programa, teniendo en cuenta su número y nivel de formación.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, del impacto de los resultados de la participación de profesores en el dearrollo de la actividad investigaitva del programa, según su nivel de formación.

Recursos humanos, logísticos y financieros con que cuenta el programa, asociados a proyectos y a otras actividades de investigación, innovación y creación artística y cultural.

Criterios del progarma para la asignación de recursos humanos y logísticos a la actividad inverstigativa, innovación y desarrollo artístico y cultural, según la naturaleza del programa.

Verificación documentada de los recursos logísticos y humanos asociados a la actividad investigativa y aspectos relacionados, según la naturaleza del programa.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, de los resultados de los desarrollos investigativos y aspectos relacionados, alcanzados con base en los recursos humanos y logísticos asignados por el programa, y su impacto real en el desarrollo de las líneas de investigación del programa.

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Grupos de investigación conformados por profesores y estudiantes adscritos al programa, reconocidos internamente y por COLCIENCIAS o por otro organismo.

Política de fomento de la participación de estudiantes y profesores en la creación y sostenibilidad de grupos de investigación según líneas y proyectos del programa, reconocidos internamente y por organismos externos.

Verificación documentada de los resultados alcanzados y reconocimiento por parte de instancias internas y organismos externos, de los grupos de investigación conformados por profesores y estudiantes encargados de los desarrollos investigativos del programa.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, del impacto de los resultados investigativos alcanzados por los grupos de investigación integrados por profesores y estudiantes del programa y reconocidos por organismos externos.

Impacto a nivel regional, nacional e internacional de la investigación, la innovación y la creación artística y cultural del programa, de acuerdo con su naturaleza.

Criterios para la vinculación de las líneas y proyectos de investigación del programa con los entornos locales, regionales, nacional e internacional, en los aspectos relacionados.

Verificación documentada del impacto de la investigación desarrollada en el programa en los ámbitos relacionados.

Trayectoria, durante los útimos cinco años, del impacto de la investigación desarrollada en el programa en los ambitos local, regional, nacional e internacional, según la naturaleza del programa y su cobertura geográfica.

Publicaciones en revistas indexadas y especializadas nacionales e internacionales, innovaciones, patentes, productos o procesos técnicos y tecnológicos patentables o no patentables o protegidas por secreto industrial, libros, capítulos de libros, dirección de trabajos de grado de maestría y doctorado, paquetes tecnológicos, normas resultado de investigación, producción artística y cultural, productos de apropiación social del conocimiento, productos asociados a servicios técnicos o consultoría cualificada, elaborados por profesores adscritos

Políticas y criterios para la divulgación y socialización en medios relacionados, de los resultados de los procesos investigativos adelantados en el programa, según su naturaleza.

Verificación documentada de la publicación e indexación de los productos y resultados investigativos desarrollados en el programa.

Impacto de la investigación desarrollada en el programa durante los últimos cinco años y su publicación o indexación en los medios relacionados, según la naturaleza del programa.

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al programa, de acuerdo con su tipo y naturaleza. En el caso de las artes, el reconocimiento en libros de arte y revistas especializadas, la presentación, exposición o ejecución en instituciones de reconocido prestigio, la participación en eventos organizados por comunidades artísticas y académicas. En el caso de la literatura, la publicación por editoriales reconocidas en el ámbito literario e incluidas en antologías, entre otras.

Acorde con la naturaleza del programa, políticas y criterios establecidos para la divulgación y reconocimiento de la actividad investigativa, la creación artística y literaria según los aspectos relacionados.

Verificación documentada de la publicación de los resultados de la actividad investigativa, creación artística y literaria, según la naturaleza del programa, divulgada a través de los medios relacionados.

Trayectoría, durante los últimos cinco años, del impacto de la divulgación de los resultados de la actividad investigativa, creación artística y literia, según la naturaleza del programa y su socialización a través de los medios relacionados.

Apoyo administrativo y financiero para el desarrollo y gestión de la investigación, gestión del conocimiento (vigilancia tecnológica), la creación de empresas y de planes de negocios (como los centros de incubación y financiación empresarial, oficinas de transferencia de resultados de investigación, centros de investigación y desarrollo tecnológico, entre otros) proyectos de innovación en conjunto con empresas y la creación artística y cultural, de acuerdo con la naturaleza del programa.

Políticas y criterios definidas por el programa para el apoyo administrativo y financiero a la gestión del conocimiento en material de investigación, en los ámbitos relacionados, acorde con la naturaleza del programa.

Verificación documentada de la aplicación de recursos administrativos y financieros a la gestion del conocimiento desarrollado y sus vínculos con los sectores externos, acorde con la naturaleza del programa.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, del impaco de los recursos administrativos, financieros y logísticos de apoyo a la gestión del conocimiento del programa en sus vínculos con entidades de los diversos sectores, según la naturaleza.

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FACTOR 9: VISIBILIDAD NACIONAL E INTERNACIONAL Un programa de calidad es reconocido nacional e internacionalmente a través de los resultados de sus procesos misionales y del impacto que produce en su desarrollo la modalidad a distancia a través de la cual se desarrolla. Característica No. 40. Inserción del programa en contextos académicos nacionales e internacionales Para la organización y actualización del currículo, el programa toma como referencia las tendencias, el estado del arte de la disciplina, interdisciplinas o profesión y los indicadores de calidad reconocidos por la comunidad académica nacional e internacional; estimula el contacto con miembros distinguidos de esas comunidades y promueve la cooperación con instituciones y programas en el país y en el exterior.

Característica 40: Inserción del programa en contextos académicos nacionales e internacionales

Aspectos a Evaluar


Existencia y aplicación de políticas institucionales en materia de referentes académicos externos, nacionales e internacionales para la revisión y actualización del currículo del programa, con el uso además de la modalidad a distancia.

Documentación sustentada de los estudios previos en donde se evidencien los aspectos relacionados, acordes también con el carácter transfronterizo de la modalidad a distancia.

Verificación documentada de la actualización de los estudios en donde se evidencia la importancia y vigencia del programa y los valores añadidos por la adopción de la modalidad a distancia para su desarrollo.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, del lugar que ocupa el programa dentro de la comunidad académica nacional e internacional y sus aportes académicos y curriculares.

Análisis sistemático de comparabilidad con otros programas nacionales e internacionales de la misma naturaleza y con la misma modalidad a distancia.

Documentación sustentada acerca de las relaciones curriculares y academicas del programa con otros de su misma naturaleza dentro del contexto global.

Documentación actualizada de las relaciones anotadas anteriormente, acorde también con la modalidad a distancia.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, de las tendencias globales de desarrollo del programa con respecto a otros de su propia naturaleza y con la modalidad a distancia.

Convenios activos y actividades de cooperación académica desarrollados por el programa con instituciones y programas de alta calidad y reconocimiento

Políticas y criterios institucionales del programa para la suscripción de convenios de cooperación en los ámbitos nacional y global, especialmente con metodologías afines.

Verificación documentada de los convenios de cooperación realizados con instituciones, programas y metodologías a distancia afines.

Trayectoria e impacto, durante los últimos cinco años, de los resultados de convenios de cooperación realizados con institucionales de los ámbitos nacional y global afines a la

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nacional e internacional, sobre todo con metodologías a distancia afines.

naturalezs académica y metodología a distancia del programa.

Proyectos de investigación, innovación, creación artística y cultural y/o proyección desarrollados como producto de la cooperación académica y profesional, realizada por directivos, profesores y estudiantes del programa, con miembros de comunidades nacionales e internacionales de reconocido liderazgo en el área del programa.

Criterios y proyección de líneas específicas de desarrollo institucional y del programa mediante la suscripción de convenios previstos para el fortalecimiento del programa y su modalidad de oferta.

Verificación de los resultados obtenidos por los convenios suscritos en las líneas de desarrollo previstos por el programa para la obtención de su registro inicial o renovación del mismo.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, del impacto de los resultados obtenidos por el programa en las líneas del trabajo para su fortalecimiento con base en la cooperación en los ámbitos nacional y global, incluyendo en dichas líneas la modalidad a distancia bajo la cual se oferta.

Profesores, estudiantes y directivos del programa con participación activa en redes u organismos nacionales e internacionales de la que se hayan derivado productos concretos como publicaciones en coautoría, cofinanciación de proyectos, registros y patentes, entre otros.

Políticas y criterios a partir de las cuales participarán los estudiantes, profesores y directivos del programa en el desarrollo de proyectos de cooperación, según enunciados descritos, teniendo en cuenta además el desarrollo de la modalidad a distancia.

Verificación documentada acerca de los resultados de la aplicación de políticas y criterios establecidos para la participación activa de profesores, estudiantes y directivos del programa en el desarrollo de los proyectos previstos.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, de los impactos generados por la participación de profesores, estudiantes y directivos del programa en los proyectos desarrollados por convenios de cooperación en los ámbitos nacional e internacional.

Inversión efectivamente realizada por la institución para los fines de internacionalización.

Criterios para la planificación de la inversión de recursos en el desarrollo de la política de cooperación para el fortalecimiento académico y memtodológico del programa a distancia.

Verificación documentada acerca de las inversions realizadas en el desarrollo de proyecto de cooperación para el fortalecimiento de las líneas definidas por el programa desde la obtención del registro de inicio o de su renovación.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, de la suficiencia y efectividad de los recursos invertidos por el programa en el desarrollo de sus líneas de cooperación.

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Prospecto o iniciativas en curso de doble titulación con otras entidades, de acuerdo con el tipo, naturaleza y modalidad a distancia a través de la cual se ofrece el programa.

Criterios y políticas para las titulaciones compartidas con instituciones y programas a fines de los niveles nacional y global, tanto en la perspectiva académica como metodológica de oferta.

Verificación documentada de los alcances y límites de las políticas de titulaciones compartidas realizadas por el programa a partir de su registro de inicio o renovación del mismo.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, del impacto de los resultados académicos y metodológicos obtenidos por el desarrollo de la política de titulaciones compartidas en los ámbitos nacional y global previestos por el programa.

Incidencia verificable en el enriquecimiento de la calidad del programa de la interacción con comunidades académicas nacionales e internacionales.

Criterios y expectativas del programa acerca de los aportes que espera de la interacción con redes académicas y metodológicas de comunidades nacionales y globales, en la calidad del programa.

Verificación sustentada de los logros académicos y metodológicos de calidad, aportados al desarrollo del programa por parte de redes y comunidades académicas y metodológicas que interactúan con los pares del programa.

Trayectoria del impacto generado en la calidad del programa por parte de las redes y comunidades académicas de los ámbitos nacional y global con los cuales se ha interactuado en los últimos cinco años.

Impacto social que ha generado la inserción del programa en los contextos académicos nacionales e internacionales, de acuerdo a su naturaleza y la modalidad a distancia a través de la cual se oferta.

Criterios sobre el impacto social esperado con la política de inserción del programa en los ámbitos nacional y global, acorde con su naturaleza académica y la metodología a distancia adoptada.

Verificación documentada del impacto social la inserción del programa en los ámbitos nacional y global a partir de la obtención de su registro de inicio o renovación, acorde con su naturaleza y la metodología a distancia adoptada para su desarrollo.

Alcances y límites de la trayectoria, durante los últimos cinco años, del impacto social generado por el programa en su inserción en los ámbitos nacional y global, tanto de su desarrollo académico como metodológico.

Característica No. 41. Relaciones externas de profesores y estudiantes El programa a distancia promueve la interacción con otros programas académicos del nivel nacional e internacional y coordina la movilidad de profesores adscritos al programa y estudiantes, entendida ésta como el desplazamiento presencial temporal o virtual, en doble vía con propósitos académicos. Estas interacciones son coherentes con los objetivos, las necesidades del programa y con la metodología a distancia de oferta.

Característica 41: Relaciones externas de profesores y estudiantes

Aspectos a Evaluar


Convenios activos de intercambio

Verificación documentada de los

Trayectoria, durante los últimos cinco

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presencial, virtual o mixto, con instituciones de educación superior nacionales y extranjeras, acorde con la naturaleza del programa y la metodología a distancia de oferta.

convenios de intercambios presenciales y virtuales o mixtos activos suscritos con las instituciones referidas, acorde con su naturaleza y modalidad a distancia de oferta.

años, de los resultados del impacto de los convenios suscritos con IES nacionales e internacionales en material de intercambio presencial, virtual o mixto, acorde con la naturaleza del programa y la metodología a distancia de oferta.

Número de estudiantes extranjeros en el programa, atendidos de manera presencial, virtual o mixta.

Criterios para la proyección de estudiantes, profesores y directivos extranjeros que se atenderán por parte del programa, sea de manera presencial, virtual o mixta.

Verificación documentada del número de estudiantes, profesores y directivos atendidos por el programa desde su registro de inicio o renovación del mismo.

Trayectoria de las evaluaciones realizadas por el programa, durante los últimos cinco años, del impacto generado por el mismo en la atención a estudiantes, profesores y directivos extranjeros.

Experiencias de homologación de cursos realizados en otros programas nacionales o extranjeros, independientemente de la modalidad de formación utilizada.

Criterios y políticas establecidos por la institución y el programa para facilitar la homologación de estudios realizados en otros programas, cualquiera sea la modalidad de formación adoptada.

Verificación documentada de las homologaciones adelantadas por el programa con base en estudiantes admitidos y provenientes de otros programas nacionales e internacionales, cualquiera sea la modalidad de formación utilizada.

Impacto, durante los últimos cinco años, de la política de homologación adelantada por el programa para su inclusión de estudiantes provenientes de otros programas, sean del ámbito nacional o internacional, con independencia de la modalidad educative utilizada.

Profesores y estudiantes adscritos al programa que han participado en actividades de cooperación académica y profesional con programas nacionales e internacionales de reconocido liderazgo en el área (semestre académico de intercambio, pasantía o práctica, rotación médica, curso corto, misión, profesor

Criterios del programa para el fomento de la participación de estudiantes, profesores y directivos en programas de intercambio nacional e internacional, según los aspectos relacionados, la naturaleza del programa y la metodología a distancia adoptada.

Verificación documentada de la participación de estudiantes, profesores y directivos en programas de intercambio presencial, virtual o mixto, realizada en los aspectos relacionados, a partir de su registro de inicio o de su renovación.

Impacto, durante los últimos cinco años, de la participación de estudiantes, profesores y directivos en programas de intercambio presencial, virtual o mixto, en los aspectos relacionados, teniendo en cuenta la naturaleza del programa y la metodología a distancia de oferta.

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visitante/conferencia, estancia de investigación, estudios de postgrado, profesor en programa de pregrado y/o postgrado, congresos, foros, seminarios, simposios, educación continuada, par académico, parques tecnológicos, incubadoras de empresas, mesas y ruedas de negociación económica y tecnológica, entre otros), sea a través de movilidad presencial, virtual o mixta. Participación de profesores adscritos al programa en redes académicas, científicas, técnicas y tecnológicas, económicas, a nivel nacional e internacional, de acuerdo con la naturaleza del programa y la metodología a distancia de oferta del programa.

Criterios y políticas institucionales y del programa para el fomento de la participación de profesores en las redes relacionadas, acorde con la naturaleza del programa y la metodología a distancia de oferta.

Verificación documentada de la participación activa de profesores del programa en redes relacionadas, acorde con la naturaleza del programa y la metodología a distancia adoptada.

Alcances y límites de los resultados alcanzdos con la participación, durante los últimos cinco años, de los profesores del programa en las redes relacionadas, y proyección de dicha participación, acorde con la naturaleza del programa y la metodología a distancia de oferta.

Inversión efectiva desarrollada para proyectos de movilidad presencial, virtual o mixta, con doble o multiples vías.

Políticas y criterios institucionales y del programa para el financiamiento interno o mixto del desarrollo de planes y proyectos de movilidad prsencial, virtual o mixta, de profesores,estudiantes y directivos del programa.

Verificación documentada de la suficiencia de recursos efectuada en el financiamiento de los planes y proyectos de movilidad desarrollados y vigentes, a partir del registro de inicio o renovación del programa.

Trayectoria de la eficacia y efectividad de los recursos invertidos por el programa para el financiamiento y desarrollo de los planes y programas de intercambio presencial, virtual o mixto, acorde con la naturaleza del programa y la metodología a distancia de oferta.

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FACTOR 10: IMPACTO Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Un programa de calidad ejerce una influencia positiva sobre su entorno, en desarrollo de políticas definidas y en correspondencia con su naturaleza, su situación específica y la modalidad a distancia a través de la cual se oferta; esta influencia es objeto de análisis sistemático y está relacionada con la ética de la responsabilidad social que están llamadas a asumir las instituciones de educación superior a través del desarrollo de sus diversos programas de formación y el nivel de los mismos.

Característica No. 42. Inclusión social educativa El programa, en razón de su naturaleza y la metodología a distancia adoptada para el desarrollo de sus procesos formativos, ha definido criterios, políticas, estrategias y mecanismos para cumplir con su responsabilidad en materia de inclusión social educativa, relacionadas con la apertura y flexibilidad de sus procesos académicos y pedagógicos, metodología de estudio, profesores, estructura organizativa y administrative y espacios de innovación artística, deportiva y cultural, orientadas a la ampliación de la cobertura con calidad de sus servicios de educación formal, educación permanente, educación continuada, atención a personas con necesidades especiales de aprendizaje, atención a personas, grupos y comunidades marginadas y en condiciones de vulnerabilidad y minorías étnicas, entre otras.

Característica 42: Inclusión social educativa

Aspectos a Evaluar


Existencia de políticas, estrategias y mecanismos institucionales que orientan la inclusión social educativa, acorde con su proyecto educativo y la modalidad a distancia.

Criterios y políticas para la definición de criterios, políticas, estrategias y mecanismos que empleará el programa para el desarrollo de su responsabilidad de inclusión social educativa, acorde con su naturaleza y metodología a distancia adoptada.

Verificación documentada de la ejecución de las orientaciones del programa en materia de inclusión social educativa formuladas para la obtención del registro inicial o renovación del mismo, acorde con la naturaleza y metodología distancia adoptada.

Trayectoria de los resultados e impacto de las orientaciones formuladas durante los últimos cinco años por el programa para el desarrollo de su política y responsabilidad de inclusión social educativa.

Políticas institucionales de apertura y flexibilidad de los procesos pedagógicos y académicos: (admisión, matrícula, retención, permanencia, gestión de recursos para

Criterios aplicados por el programa para la estructuración de los procesos académicos con sentido de apertura y flexibilidad pedagógica y académica como parte de su inclusión

Verificación documentada del cumplimiento de los principios, estrategias y mecanismos de apertura y flexibilidad en el desarrollo de los procesos pedagógicos y académicos puestos

Trayectoria del impacto durante los últimos cinco años, de las políticas y orientaciones formuladas puestas en ejecución por el programa para el desarrollo de su responsabilidad

118

sostenibilidad, convenios, políticas de homologación, transferencia, entre otros)

social educativa, acorde con su naturaleza y la metodología a distancia adoptada.

en funcionamiento desde el inicio del programa o renovación de su registro.

social educativa, tniendo en cuenta la apertura y flexibilidad de sus procesos pedagógicas, académicos y la metodología a distancia adoptada.

Políticas institucionales para el fomento entre profesores de estructuración de mentalidad para la apertura y flexibilidad pedagógica y académica en función de la inclusión social educativa, la naturaleza y modalidad a distancia en la que se desarrolla el programa.

Criterios, estrategias, planes y mecanismos específicos de formación del profesorado en la apertura y flexibilidad de los procesos pedagógicos y académicos para la inclusión social educativa que el programa adelantará, teniendo en cuenta su naturaleza y la metodología a distancia adoptada.

Verificación documentada de los resultados alcanzados en la formación del profesorado para la inclusión social educativa mediante la apertura y flexibilización de los procesos pedagógicos y académicos del programa.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, de las prácticas de apertura y flexibilización de los procesos pedagógicos y académicos como resultados de la formación de profesores para la inclusión social educativa, acorde con la naturaleza y metodología a distancia del programa.

Políticas institucionales relacionadas con la organización y gestión administrativa como soporte estructural y funcional de las estrategias y mecanismos para la inclusión social educativa.

Criterios, estrategias y mecanismos para la estructuración y desarrollo de procesos y procedimientos de gestión al servicio de la inclusión social educativa del programa, acorde con su naturaleza y metodología a distancia adoptada.

Verificación documentada de la coherencia de los criterios, estrategias y mecanismos estructurados por el programa para la obtención del registro de inicio o su renovación, con los desarrollos específicos de procesos y procedimientos en función de la inclusión social educativa.

Trayectoria e impacto de los resultados obtenidos por el programa en material de inclusión social educativa, por la funcionalidad de los procesos y procedimientos puestos en ejecución durante los últimos cinco años, dada la naturaleza y metodología a distancia del programa.

Políticas institucionales para el diseño de proyectos que de cabida a la creatividad artística, deportiva y cultural para la inclusión social educativa, en espacios físicos, virtuales o mixtos, acorde con la naturaleza del programa y la modalidad a distancia.

Criterios, estrategias y mecanismos diseñados por el programa para el desarrollo de líneas de inclusión social educativa en los campos de la creación artística, cultural y deportiva, acorde con la naturaleza del programa y la metodología a distancia adoptada.

Verificación documentada de las estrategias y mecanismos desarrollados en las líneas artísticas, cultural o deportiva de inclusión social educativa formuladas por el programa para la obtención del registro de inicio o renovación del mismo.

Trayectoria del impacto de los resultados alcanzados por el programa en las líneas artística, cultural o deportiva adoptada para el desarrollo de su política de inclusión social educativa, durante los últimos cinco años.

Políticas institucionales en materia de educación

Criterios, estrategias y mecanismos para el desarrollo de líneas

Verificación documentada de la aplicación de los

Impacto de las estrategias y mecanismos puestas

119

permanente para el desarrollo de su responsabilidad de inclusión social educativa, teniendo en cuenta la naturaleza del programa y la modalidad de educación a distancia a través de la cual se ofrece.

de educacón permanente para la inclusión social educativa por parte del programa.

criterios, estrategias y mecanismos empleados para el desarrollo de líneas de educación permanente para la inclusión social educativa, desde la obtención del registro de inicio o renovación del programa.

en funcionamiento en el desarrollo de líneas de educación permanente para la inclusión social educativa durante los últimos cinco años, teniendo en la naturaleza del programa y la metodología a distancia adoptada.

Políticas institucionales de educación continuada (diplomaturas, seminarios, talleres, cursos, eventos, pasantías, prácticas, entre otros) para la inclusión social educativa formuladas por la institución, acorde con su naturaleza y la modalidad de educación a distancia.

Criterios, estrategias y mecanismos para el desarrollo del líneas de formación en educación continuada para la inclusión social educativa por parte del programa, acorde con su naturaleza y la metodología a distancia adoptada.

Verifiación documentada del desarrollo de líneas de formación para la inclusión social en educación continuada, acorde con la naturaleza del programa, la metodología a distancia adoptada y los planes de formación formulados.

Impacto de las líneas de formación en educación continuada para la inclusión social educativa puestas en funcionamiento durante los últimos cinco años por el programa, acorde con su naturaleza y la metodología a distancia.

Políticas institucionales para la inclusión social educativa de personas o grupos con necesidades especiales de aprendizaje en cualquiera de los ámbitos educativos: formal, educación permanente o continuada, acorde con lel proyecto educativo institucional y la modalidad a disancia.

Estrategias y mecanismos diseñados por el programa para la inclusión social educativa de personas, grupos o población con necesidades especiales de aprendizaje y requerimientos de educación formal, permanente o continuada, acordes con la naturleza del programa y la metodología a distancia adoptada.

Verificación documentada de las personas, grupos o población con necesidades especiales de aprendizaje atendidas en las diversas modalidades de inclusión social educativa (formal, permanente o continuada) como estrategias y mecanismos de su política de inclusión social educativa.

Impacto formativo de las estrategias de acceso y atención a las personas, grupos o población con necesidades especiales de aprendizaje a través de las estrategias educativas ofertadas por el programa (formal, permanente y continuada), durante los últimos cinco años, acorde con la naturaleza del programa y la metodología a distancia.

Política institucional de inclusión social educativa y atención a minorías étnicas, mujeres trabajadoras, estratos sociales personas itinerantes, entre otras, acorde con el proyecto educativo institucional y la modalidad a distancia.

Criterios, estrategias y mecanismos que utilizará el programa para el desarrollo de la política de inclusión social educativa mediante el acceso y permanencia de personas o grupos relacionados en sus líneas de formación, acorde con su naturaleza y la

Verificación documentada con información y estadísticas acerca del acceso y atención en sus programas de formación (formal, permanente o continuada) de las personas relacionadas, como desarrollo de la política de inclusión

Impacto de la política de inclusión social educativa del programa durante los últimos cinco años, mediante acceso y atención de personas relacionadas a sus líneas de formación del programa (formal, permanente o continuada), acorde con su naturaleza y la

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metodología a distancia adoptada.

social educativa, naturaleza del programa y metodología a distancia disponible.


Política institucional de inclusión social educativa y líneas de atención a personas, grupos o poblaciones marginadas, vulnerables en riesgos psicosociales, acorde con el proyecto educativo institucional y la modalidad a distancia.

Criterios, estrategias y mecanismos para el desarrollo del líneas de formación para la inclusión social educativa por parte del programa, de personas, grupos o población descrita, acorde con su naturaleza y la metodología a distancia adoptada.

Verificación documentada con información y estadísticas del desarrollo de líneas de formación para la inclusión social educativa de personas, grupos o población enunciadas, acorde con la naturaleza del programa y metodología a distancia empleada.

Impacto de las líneas de formación continuada para la inclusión social educativa (formal, permanente o continuada) en las personas, grupos o población participante durante los últimos cinco años, acorde con la metodología a distancia adoptada.

Política institucional para la inclusión social educativa de colombianos que migran o viven fuera del país o de extranjeros residentes en el país que requien de formación formal, permanente o conitnuada, acorde con el proyecto educativo institucional y la modalidad a distancia.

Criterios, estrategias y mecanismos para el desarrollo del líneas de formación (formal, permanente o continuada) para la inclusión social educativa de las personas descritas, acorde con la naturaleza de las líneas de formación y la metodología a distancia adoptada.

Verificación documentada de colombianos que migran o viven en el exterior, extranjeros que viven dentro o fuera del país que, por la naturaleza del programa y de la metodología a distancia adoptada, cursaron o desarrollan procesos en líneas de formación del programa (formal, permanente o continuada).

Impacto de las líneas de formación (formal, permanente o continuada) durante los últimos cinco años en los colombianos o extranjeros que migran al exterior o que están en el exterior, como estrategia de la política de inclusión social educativa del programa, acorde con la metodología a distancia de oferta de dichos servicios.

Política institucional para el diseño de programas de articulación de la formación en educación superior con la formación e educación media, como estrategia para el desarrollo de la política de inclusión social educativa, acorde con la responsabilidad social establecida en el proyecto educativo institucional y la modalidad de educación a distancia.

Criterios, estrategias y mecanismos previstos por el programa para el diseño y desarrollo de proyectos de articulación para la inclusión social educativa del programa con la educación media, acorde con su naturaleza y la metodología a distancia adoptada.

Verificación documentada de las estrategias y mecanismos puestas en funcionamiento para el desarrollo de proyectos de articulación para la inclusión social educativa del programa con la educación media, a través de la metodología a distancia.

Impacto de la articulación para la inclusión social educativa del programa con la educación media durante los últimos cinco años, acorde con la naturaleza del programa y metodología a distancia adoptada.

121

Característica No. 43. Extensión o proyección social El programa ha definido mecanismos para enfrentar académicamente problemas y oportunidades del entorno, para evaluar su pertinencia, promover el vínculo con los distintos sectores de la sociedad, el sector productivo, el sector social, cultural, el Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología y el Sistema Nacional de Formación para el Trabajo e incorpora en el plan de estudios el resultado de estas experiencias, acorde con su naturaleza y la modalidad a distancia de oferta.

Característica 43: Extensión o proyección social

Aspectos a Evaluar


Existencia y aplicación de criterios y políticas institucionales y del programa en materia de extensión o proyección social, acorde con la naturaleza del programa y metodología a distancia adoptada.

Criterios y políticas para la focalización de líneas de trabajo de proyección social del programa, acorde con su naturaleza y la metodología a distancia adoptada.

Verificación documentada de las líneas de proyección social implementadas por el programa desde el inicio de obtención del registro inicial o renovación del mismo.

Trayectoria de los resultados, durante los últimos cinco años, de las líneas y programas de proyección social implementadas, sus beneficios para los grupos o sectores de interés y el propio programa.

Proyectos y actividades de extensión o proyección a la comunidad desarrollados por directivos, profesores y estudiantes del programa, acorde con su naturaleza y la metodología a distancia a través de la cual se ofrece.

Criterios y políticas para el desarrollo del líneas de trabajo de proyección comunitaria del programa, acorde con su naturaleza y metodología a distancia en la que se ofrece.

Verificación documentada de la aplicación de políticas y criterios acerca de la proyección comunitaria realizada por el programa a partir del inicio de su funcionamiento o renovación de registros, participantes por el programa y beneficiarios de la comunidad.

Trayectoria del impacto de los resultados de líneas de proyección comunitaria realizadas por estudiantes, profesores y directivos del programa durante los últimos cinco años, acorde con la naturaleza del programa y metodología a disrancia adoptada.

Acorde con su naturaleza y la metodología a distancia adoptada, participación del programa en la aplicación de las políticas nacionales en materia de innovación y desarrollo económico, técnico y tecnológico (innovación,

Criterios y políticas específicas que focalizan la participación del programa en la política nacional sobre innovación y desarrollo económico, técnico y tecnológico en los aspectos señalados, acorde con su naturaleza y metodología.

Verificación documentada de la participación del programa en la política nacional de innovación y desarrollo económico, técnico y tecnológico, acorde con la focaclización formulada al inicio de su funcionamiento o renovación de

Impacto en y del programa en la participación focalizada, durante los últimos cinco años, en la política nacional de innovación y desarrollo económico, técnico y tecnológico.

122

adaptación, transferencia).

registro.

Apreciación de empresarios, funcionarios públicos, líderes comunitarios y de otros agentes externos sobre el impacto social de los proyectos desarrollados por el programa.

Criterios para focalización de la apreciación de las organizaciones, instituciones y comunidades que se beneficiarán por el impacto de la proyección social que generará el programa, acorde con su naturaleza y metodología.

Verificación documentada de la apreciación focalizada de representantes organizaciones, instituciones y comunidades que se han beneficiado de la proyección social generada por el programa al inicio de su funcionamiento o renovación del registro, acorde con su naturaleza y metodología.

Trayectoria, durante los últimos cinco años, del impacto de la proyección social adelantada por el programa, acorde con la apreciación de los representantes de las instituciones, organizaciones o comunidades beneficiadas, según la apreciación de sus representantes.

Número y tipo de reconocimientos hechos por entidades gubernamentales y no gubernamentales al impacto que el programa ha ejercido en los medios local, regional, nacional o internacional.

Verificación documentada de los reconocimientos al impacto de la proyección social realizada por el programa desde la obtención de su registro de inicio o renovación del mismo.

Trayectoria de los reconocimientos recibidos por el programa durante los últimos cinco años por parte de entidades, comunidades u organizaciones gubernamentales o no gubernamentales, a causa del impacto generado por la proyeccción social realizada por el programa.

Información sobre las comunidades, empresas, gobiernos, instituciones, organizaciones de usuarios, y asociaciones a los que se presta asistencia técnica o tecnológica, servicios, asesorías y otros apoyos que apuntan a la resolución de problemas o a la ejecución de programas de mejoramiento, de acuerdo con la naturaleza y modalidad del programa.

Criterios, políticas y líneas del programa, según su naturaleza y metodología adoptada, para la prestación de asesoría, asistencia técnica, tecnológica y servicios.

Verificación documentada de los resultados obtenidos por el programa en la prestación de asesorías, asistencia técnica, tecnológica y servicios, acorde con los criterios, políticas y líneas de acción definidas previamente por el programa a partir de su registro de inicio o renovación del mismo.

Trayectoria e impacto de la prestación de asesoría, asistencia técnica, tecnológica y servicios por parte del programa durante los últimos cinco años, acorde con su naturaleza y metodología a distancia adoptada.

123

FACTOR 11: BIENESTAR INSTITUCIONAL Un programa de alta calidad se reconoce porque su comunidad hace uso de los recursos de bienestar institucional que apuntan a la formación integral y el desarrollo humano, teniendo en cuenta los dispositivos y recursos de la modalidad de educación a distancia. Característica No. 44. Políticas, programas y servicios de bienestar institucional Los servicios de bienestar institucional responden a una política integral de bienestar universitario definida por la institución y son accesibles, oportunos, adecuados y suficientes, con cobertura para su utlización por parte de estudiantes, profesores y personal administrativo del programa, acorde con la modalidad a distancia mediante la cual se frece el programa.

Característica 44: Políticas, programas y servicios de bienestar institucional

Aspectos a Evaluar


Políticas sobre bienestar institucional suficientemente conocidas que propician el desarrollo integral de la comunidad institucional, reconozcan el valor y la diversidad y orientan la prestación de los servicios de bienestar, acorde con la modalidad de educación a distancia.

Criterios, estrategias y mecanismos diseñados por la institución y el programa para el desarrollo de las líneas y servicios del bienestar institucional para todos los integrantes del programa, acorde con la metodología a distancia mediante la cual se desarrola.

Verificación documentada con información y estadísticas acerca del uso de los servicios derivados de las líneas de bienestar institucional por parte de estudiantes, profesores y administrativos del programa, acorde con la modalidad a distancia.

Impacto de los servicios prestados por bienestar institucional a los miembros de la comunidad del programa durante los últimos cinco años, debidamente soportado, teniendo en cuenta la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece.

La institución cuenta con un modelo de bienestar institucional estructurado para contribuir a la resolución de las necesidades insatisfechas en términos de la ley y de acuerdo a los lineamientos adoptados por el Consejo Nacional de Educación Superior - CESU.

Criterios y políticas del programa para aprovechar la disponibilidad del modelo de bienestar institucional en la comunidad del programa, acorde con la modalidad a distancia a través de la cual se desarrolla el programa.

Verificación documentada de la aplicación de criterios y desarrollo de políticas de bienestar para la comunidad del programa, derivadas del modelo institucional de bienestar universitario, en el contexto de la modalidad a distancia.

Trayectoria de la aplicación del modelo de bienestar institucional en los beneficios de la comunidad del programa durante los cinco últimos años, teniendo en cuenta la modalidad a distancia bajo la cual se desarrolla el programa.

La institución cuenta con una organización visible encargada de planear, diseñar las

Participación del programa en la organización del bienestar

Verificación documentada de los apoyos logísticos facilitados por la

Impacto de la organización del bienestar institucional en la prestación de

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líneas de bienestar en los campos del desarrollo humano, salud, cultura, recreación, deporte, promoción socioeconómica, y ejecutar programas y actividades de bienestar en las que participe la comunidad, atendiendo la modalidad a distancia a través de la cual se desarrolla el programa.

institucional, y lo contrario, que facilite la prestración de los servicios presenciales, virtuales o mixtos, a la comunidad del programa en las líneas descritas.

organización del bienestar institucional en los servicos prsenciales, virtuales o mixtos que han beneficiado a la comunidad del programa, acorde con las líneas y programas de bienestar definidos institucionalmente y con la modalidad de educación a distancia.

los servicios de bienestar a los miembros de la comunidad del programa durante los últimos cinco años y en el marco de la modalidad a distancia.

Estrategias que propicien un clima institucional adecuado que favorezca el desarrollo humano y promueva una cultura que reconozca el valor de la diversidad, en el contexto de la modalidad a distancia.

Mecanismos y acciones diseñadas por el programa para contribuir a la constitución y desarrollo de una cultura del valor de la diversidad y el desarrollo humano.

Verificación documentada de los resultados de la puesta en marcha de mecanismos y acciones empleadas en el programa para la creación de ambientes que propician el respecto a la diversidad y al desarrollo humano

Impacto de los resultados de los mecanismos aplicados y las acciones realizadas durante los últimos cinco años para la creación de ambientes de respeto a la diversidad y al desarrollo humano, acorde con la metodología a distancia.

Programas, servicios y actividades de bienestar dirigidos a los profesores, estudiantes y personal administrativo del programa.

Líneas y programas específicos de servicios de bienestar institucional diseñados para beneficio de los diversos estamentos del programa, acorde con la metodología a distancia.

Verificación documentada de la disponibilidad de servicios para los estudiantes, profesores y administrativos del programa en el marco de la modalidad a distancia.

Trayectoria de la disponibilidad de los servicios de bienestar institucional durante los últimos cinco años para estudiantes, profedores y administrativos del programa, acorde con la modalidad a distancia.

Participación de directivos, profesores, estudiantes y personal administrativo del programa en los programas, los servicios y las actividades de bienestar institucional.

Criterios y proyección de usabilidad de las líneas de bienestar institucional por parte de estudiantes, profesores y administrativos, en el marco de la modalidad a distancia.

Documentación documentada con información y estadísticas acerca del uso de los diversos servicios de bienestar institucional por parte de estudiantes, profesores y administrativos, acorde con la modalidad a distancia.

Impacto de la usabilidad de los servicios derivadosde las líneas de bienestar institucional por parte de estudiantes, profesores y estudiantes durante los últimos cinco años, en la calidad de vida de los mismos y del programa, acorde con la modalidad a distancia.

Apreciación de directivos, profesores, estudiantes y

Diseño de criterios y dispositivos para el conocimiento de la

Verificación de las apreciaciones de estudiantes,

Trayectoria de las apreciaciones de los estamentos del

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personal administrativo del programa sobre la calidad y pertinencia de los servicios y las actividades de bienestar y sobre su contribución a su desarrollo personal, en el marco de la modalidad a distancia.

apreciación de los integrantes de los estamentos del programa acerca de la pertinencia y calidad de los servicios de bienestar institucional, en el marco de la metodología a distancia.

profesores y directivos acerca de la pertinencia y calidad de los servicios y actividades de bienestar institucional desarrollados en el programa, acordes con la modalidad a distancia.

programa en torno a la pertinencia y calidad de los servicios de bienestar institucional y su impacto en el desarrollo personal de los mismos, en el marco de la modalidad a distancia.

Programas y estrategias de seguimiento integral a la comunidad institucional y acciones derivadas que conduzcan al desarrollo humano y el respeto a la diferencia, en el contexto de la educación a distancia.

Diseño de programas, estrategias de seguimiento y acciones de bienestar orientadas al desarrollo humano y respecto a la diferencia de los miembros de la comunidad del programa.

Verificación documentada de los programas, estrategias de seguimiento y acciones de bienstar adelantadas por el programa para contribuir al desarrollo humano y el respecto a la diferencia de los miembros del programa, en el marco de la educación a distancia.

Impacto de los resultados de la puesta en funcionamiento, durante los últimos cinco años, de programas, acciones y estrategias de segumiento, en el desarrollo humano y respeto a la diferencia entre los miembros de la comunidad del programa.

Investigación permanente de la problemática social del entorno que incide en la comunidad institucional, en el ámbito de la modalidad a distancia.

Estrategias para el diseño de observatorio de las problemáticas de los ámbitos y entornos que rodean a la comunidad del programa, en el marco de la modalidad a distancia.

Verificación documentada de las caracterizaciones de las problemáticas sociales que rodean los entornos de la comunidad del programa y estrategias para contribuir a conrtrarrestar sus efectos negativos.

Impacto de las acciones adelantadas por el programa para contriuir a contrarrestrar las problemáticas sociales que rodean el entorno de la comunidad del programa, teniendo en cuenta el marco de la modalidad a disancia.

Estrategias que permitan a los estudiantes vincularse a redes de apoyo orientadas a contrarrestar las situaciones de vulnerabilidad.

Criterios y estrategias de bienestar institucional que permitirán a los estudiantes del programa contrarrestar situaciones de vulnerabilidad.

Verificación documentada de los criterios aplicados y las estrategias desarrolladas para disminuir las situaciones de vulverabilidad de los estudiantes.

Resultados de los criterios aplicados y las estrategias desarrolladas durante los últimos cinco años, y su impacto en las situaciones de vulnrabilidad de los estudiantes.

En los programas de salud, donde sea pertinente, evidenciar estrategias de bienestar adecuadas para los estudiantes en prácticas (lockers, camarotes, dormitorios) entre

Diseño de estrategias para contribuir al bienestar de los estudiantes en el desarrollo de las prácticas intensivas requeridas, acorde con la naturaleza del programa y la

Verificación documentada de las estrategias desarrolladas para contribuir al bienestar de los estudiantes en sus prácticas intensivas, presenciales o

Impacto en la retención y calidad de la formación de los resultados obtenidos en el programa durante los últimos cinco años, por el desarrollo de estrategias de apoyo

126

otros, en el marco de la modalidad a distancia.


virtuales o mixtas, acorde con la naturaleza del programa y la modalidad a distancia.

al bienestar de estudiantes que realizan prácticas obligatorias intensivas, virtuales, presenciales o mixtas, en cumplimiento de la naturaleza del programa y la modalidad a disrancia.

La institución cuenta con estrategias que propician el establecimiento de canales de expresión a través de los cuales puedan manifestar los usuarios sus opiniones e inquietudes así como las sugerencias e iniciativas.

Criterios y estrategias para la divulgación y apropiación por parte de los miembros de la comunidad del programa, de los canales de interacción para el mejoramiento de los servicios de bienestar institucional, en el marco de la modalidad a distancia.

Verificación documentada de las estrategias desarrolladas por el programa para la apropiación uy uso de los canales de interacción para el mejoramiento de la calidad de los servicios de bienestar institucional, acorde con la modalidad a distancia.

Impacto de la disponibilidad y uso de los canales de interacción de los usuarios de los servicios que ofrece el bienestar institucional en el mejoramiento de la calidad de los mismos, en el ámbito de la modalidad a distancia.

Característica No. 45. Permanencia y retención estudiantil El programa ha definido sistemas de evaluación y seguimiento a la permanencia y retención de estudiantes y tiene mecanismos para su control, sin detrimento de la calidad. El tiempo promedio de permanencia de los estudiantes en el programa es concordante con la calidad que se propone alcanzar, con la modalidad a distancia y con la eficacia y eficiencia institucionales.

Característica 45: Permanencia y retención estudiantil

Aspectos a Evaluar


Registros periódicos de la caracterización de los estudiantes teniendo en cuenta las variables de vulnerabilidad y la modalidad a distancia bajo la cual se desarrolla el programa.

Criterios y mecanismos para el desarrollo de estudios periódicos de caracterización de la población de estudiantes e identificación de situaciones de vulnerabilidad, para el diseño de estrategias que las contrarresten, teniendo en cuenta la modalidad a distancia de oferta.

Verificación documentada acerca de la caracterización periódica y situaciones de vulnerabilidad de estudiantes y las estrategias desarrolladas para su superación, en el marco de la modalidad a distancia.

Impacto de las estrategias puestas en funcionamiento durante los últimos cinco años para contrarrestrar las situaciones de vulnerabilidad que afectan a los estudiantes del progrtama, con base en la caracterizaciones realizadas de manera periódica, en el marco de la modalidad a

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distanacia.

Tasas de deserción estudiantil acumulada y por períodos académicos, acorde con los reportes efectuados al Sistema para la Prevención de la Deserción de la Educación Superior – SPADIES–.

Diseño de estrategias para la prevención de la deserción estudiantil con base en estudios de deserción acumulada y por períodos con base en información de SPADIES.

Veririficación documentada con información y estadísticas acerca de los resultados de las estrategias de prevención aplicada que eviten o disminuyan la deserción estudiantil en el marco de la modalidad a distancia.

Impacto de las estrategias de prevención de la deserción desarrolladas por el programa durante los últimos cinco años y su impacto en la permanencia y la calidad de la formación de los estudiantes, en el marco de la modalida a distancia.

Existencia de proyectos que establezcan estrategias pedagógicas y actividades curriculares orientadas a optimizar las tasas de retención y de graduación de los estudiantes en los tiempos previstos, manteniendo la calidad académica del programa, teniendo en cuenta la heterogeneidad de la población y el contexto de la modalidad a distancia a través de la cual se desarrolla el programa.

Criterios para el diseño de proyectos y actividades curriculares que, preservando la calidad académica del programa, optimicen la retención, permanencia y graduación, acorde con la heterogeneidad de la población estudiantil, la naturaleza del programa y de la modalidad a distancia.

Verificación documentada con información estadística acerca del desarrollo de proyectos y actividades que optimicen la retención, permanencia y graduación de estudiantes, en el marco de la modalidad a distancia.

Incidencias de las estrategias para la retención implementadas por el programa en los últimos cinco años, en la calidad, permanencia y graduación de estudiantes, en el marco de la modalidad a distancia.

Estrategias derivadas de los estudios de caracerización periódica de estudiantes y el desarrollo estrategias de retención para optimizar la permanencia y graduación de los estudiantes y sus relaciones con el diseño de estrategias pedagógicas para el mejoramiento de la calidad de los medios y las mediaciones pedagógicas empleadas en los procesos de

Criterios para la elaboración de proyectos que mejoren las estrategias pedagógicas y didácticas y la producción de los medios y mediaciones de los cursos académicos, basadas en los resultados de los estudios de deserción y la implementación de las estrategias de retención, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación documentada del mejoramiento de los medios y mediaciones pedagógicas basadas en los estudios de deserción y estrategias de prevención implementadas por el programa, en el marco de la modalidad a distancia.

Incidencias de los estudios de deserción y las estrategias para la retención implementadas por el programa en los últimos cinco años, en el mejoramiento de la calidad de los medios y mediaciones pedagógicas de los cursos académicos que sirven de base para el desarrollo del programa, en el marco de la modalidad a distancia.

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aprendizaje del programa, en el marco de la modalidad a distancia.

FACTOR 12: ORGANIZACIÓN, ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN Un programa de calidad requiere de la constitución de una clara y definida estructura organizativa, administrativa, sistemas de información y comunicación que faciliten el diseño y ejecución de procesos de planificación, gestión de procesos y procedimientos, prestación y evaluación de los servicios que se ofrecen a la comunidad en el ámbito de las responsabilidades misionales del programa. La administración está siempre en función de su vocación al programa y su proyecto educativo. En la modalidad de educación a distancia, la estructura organizativa y de gestión se constituyen en factor transcendental de calidad, por cuanto los procesos planificación, diseño, gestión e implementación, viabilizan el adecuado funcionamiento, desarrollo y sostenibilidad de un programa. Característica No. 46. Organización, administración y gestión del programa La organización, la administración y la gestión del programa favorecen el desarrollo y la articulación de las responsabilidades sustantivas de formación, investigación o creación artística y cultural, extensión o proyección social y la cooperación internacional. Las personas encargadas de la administración del programa mediante la adopación de la modalidad de educación a distancia, son suficientes en número y dedicación, poseen la idoneidad requerida para el desempeño de sus funciones y entienden su vocación de servicio al desarrollo de las responsabilidades misionales del programa.

Característica 46: Organización, administración y gestión del programa

Aspectos a Evaluar


Correspondencia entre la organización, administración y gestión del programa, y los fines de la formación, la investigación, la innovación o creación artística y cultural, la extensión o proyección social y la cooperación nacional e internacional en el programa, teniendo en cuenta el marco de la modalidad a

La organización, administración y gestión del programa es coherente con el ejercicio de las responsabilidades sustantivas de la institución y del programa, en el marco de la modalidad de educación a distancia.

Verificación de la correspondencia entre la organización, administración y gestión del programa, con las actividades desarrolladas en el ejercicio de las responsabilidades sustantivas, y acordes con la racionalidad de la modalidad de educación a distancia.

Trayectoria de las formas de organización, administración y gestión del programa durante los cinco últimos años, en función del ejercicio de las responsabilidades sustantivas del mismo y según el marco de la modalidad a distancia.

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distancia de su desarrollo. Existencia de certificaciones y de mecanismos orientados al mejoramiento de la calidad de procesos.

Criterios y políticas institucionales y del programa para la certificación de la gestión de procesos y procedimientos para el mejoramiento permanente de la calidad de la gestión, en el marco de la modalidad a distancia.

Verificación documentada de las certificaciones alcanzadas por la institución o el programa en torno a la gestión de procesos y procedimientos.

Impacto de la certificación de gestión de procesos y procedimientos en la calidad de los servicios académicos y administrativo que ofrecen la institución y el programa, en el marco de la modalidad a distancia.

Criterios institucionales para la toma de decisiones sobre asignación de cargos, responsabilidades y procedimientos en los diferentes programas académicos.

Criterios para la caracterización de perfiles de formación y desempeño de cargos de gestión administrativa y académica en el programa, en el marco de las políticas institucionales y de la modalidad de educación a distancia.

Verificación documentada de la aplicación de los criterios y perfiles para el desempeño de la gestión administrativa y académica del programa, acordes con la gestión programas a distancia.

Evidencias sobre la aplicación de estos criterios durante los últimos cinco años y su impacto sobre la calidad de la gestión, en el marco de la modalidad a distancia.

Cantidad y dedicación del talento humano para cubrir las necesidades del programa, tomando como marco la organización para la gestión de la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece el programa.

Criterios de calidad y requerimientos de dedicacion para la vinculación del talento humano encargado de la gestión académica y administrative del programa, acorde con la gestión de programas a distancia.

Verificación de la cantidad y calidad del talento humano dedicado al desempeño de la gestión académica y administrativa de programas en la modalidad a distancia.

Trayectoria de la cantidad y calidad del talento humano durante los últimos cinco años, dedicados a la gestión de procesos académicos y administrativos del programa a distancia y su incidencia en la calidad del mismo.

Formación y experiencia de quienes orientan la administración del programa en el marco de la modalidad a distancia.

Criterios para establecer los perfiles académicos y de gestión de los directivos que orientarán la administración y gestión del programa a distancia.

Verificación documentada del cumplimiento de perfiles de formación y experiencia de los directivos que orientan la administración y gestión del programa a distancia.

Impacto de los perfiles de formación y desempeño de los directivos encargados de la administración y gestión del programa a distancia durante los últimos cinco años, sobre la calidad de la misma.

Apreciación del personal administrativo del programa sobre la claridad de las funciones encomendadas, y sobre la articulación de sus tareas con las necesidades y objetivos del

Criterios para el diseño de dispositivos que objetiven las apreciaciones del personal administrativo acerca de las responsabilidades intrínsecas y actividades que realizan en sus

Verificación documentada de las apreciaciones de los administrativos del programa acerca de la pertinencia y coherencia de las actividades que desarrolan en sus cargos y su pertinencia con los

Trayectoria de las apreciaciones de los adminisrativos del programa durante los últimos cinco años, en torno a la correspondencia de las actividades que realizan en sus cargos y los objetivos misionales del

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programa, en el marco de la modalidad a distancia.

cargos y su correlación con el cumplimiento de los objetivos del programa a distancia.

objetivos del programa a distancia.

programa, además de su incidencia en la calidad de la gestión del mismo, en el marco de la modalidad a distancia.

Apreciación de profesores y estudiantes adscritos al programa sobre la eficiencia, eficacia y orientación de los procesos administrativos hacia el desarrollo de las funciones misionales del programa en el marco de la modalidad a distancia.

Criterios para la aplicación de dispositivos que objetiven las apreciaciones de los estudiantes y procesos acerca de la eficiencia, eficacia y efectividad de la gestión de procesos administrativos y académicos para el cumplimiento de los objetivos misionales del programa a distancia.

Verificación documentada de la apreciación de los estudiantes y profesores sobre la oportunidad y calidad de la gestión de procesos administrativos y académicos del progama en cumplimiento de los objetivos misionales del programa en el marco de la modalidad a distancia.

Trayectoria de las apreciaciones de estudiantes y profesores acerca de la calidad de la gestión de procesos administrativos y académicos y su incidencia en la calidad del programa en el marco de la modalidad a distancia.

Característica No. 47. Sistemas de comunicación e información Un programa de calidad, cuenta con mecanismos eficaces de comunicación, con sistemas de información claramente establecidos y accesibles, teniendo en cuenta su desarrollo a través de la modalidad de educación a distancia.

Característica 47: Sistemas de comunicación e información

Aspectos a Evaluar


Existencia y utilización de sistemas de información integrados y mecanismos eficaces que faciliten la comunicación interna y externa del programa que se ofrece bajo la modalidad a distancia.

Estrategias y mecanisnos de comunicación interna y externa del programa con sus usuarios e interesados, utilizando dispositivos tradicionales o tecnologías telemáticas, en el marco de la modalidada a distancia.

Verificación documentada acerca de la existencia y funcionamiento de mecanismos de comunicación del programa con sus usuarios internos y externos, mediante el uso de dispositivos tradicionales o tecnologías telemáticas, en el marco de la modalidad a distancia

Impacto del uso de dispositivos tradicionales o tecnologías telemáticas para la comunicación efectiva entre los usuarios y el programa, en el marco de la modalidad a distancia, durante los últimos cinco años.

Existencia y efectividad del portal web institucional debidamente actualizado para la eficaz y oportuna gestión de

Criterios y mecanismos de presentación de la información del programa en los dispositivos Web, preferiblemente

Verificación documentada de la información actualizada del programa que se publica en los dispositivos Web

Impacto de la información institucional suministrada a través de los dispositivos Web en los últimos cinco años y su

131

información de los usuarios sobre los temas de interés institucional y facilitar la comunicación académica y administrativa, en el marco de la modalidad a distancia.

interactiva, respondiendo al principio de trasparencia y actualidad de la información que se suministra, acorde también con la modalidad a distancia.

insitucionales, para garantizar su divulgación y trasparencia de la misma, acorde con la modalidad a distancia bajo la cual se oferta.

incidencia en la calidad de la gestión de la comunicación por parte de los usuarios.

El portal web institucional incluye información detallada y actualizada sobre los cursos académicos de los planes curriculares de estudio de los programas, requerimientos para matricularlos, perfil y trayectoria de los profesores directores de curso, incluyendo su formación y trayectoria académico pedagógica.

Criterios para el manejo adecuado de la información del programa en ambientes y dispositivos Web institucionales que permita la trasparencia de la gestión de usuarios y comunicación interactive con el programa, acorde con la metodología a distancia adoptada.

Verificación documentada de la gestión de información Web por parte del programa destinada a la gestión y comunicación de la misma por parte de los usuarios, teniendo en cuenta también la modalidad a distancia mediante la cual se oferta.

Impacto de la publicación de información del programa que se publica en los dispositivos Web institucionales en los últimos cinco años, y su incidencia en la gestión de información requerida por parte de los usuarios.

Sistemas de consulta, registro y archivo de la información académica de los estudiantes y los profesores adscritos al programa.

Criterios y mecanismos para la gestión de la información básica de estudiantes y profesores del programa, preferiblemente en línea, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación documentada acerca de la disponibilidad de los registros y archivos de la información académica de profesores y estudiantes del programa, acorde con la modalidad a distancia.

Trayectoria de la información académica de profesores y estudiantes durante los cinco últimos años y su impacto en la trasparencia de la gestión del programa, acorde con la modalidad a distancia.

Mecanismos de gestión documental, organización, actualización y seguridad de los registros y archivos académicos de estudiantes, profesores, personal directivo y administrativo.

Criterios para la organización de la gestión documental de la información del programa y su seguridad física y virtual, y su disponibilidad en línea, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación documentada de la funcionalidad de la gestión de información del programa y disponibilidad para su consulta en línea, acorde con la modalidad a distancia.

Trayectoria e impacto del sistema de gestión de información del programa sobre la calidad de la gestión de procesos y procedimientos del mismo, durante los últimos cinco años, acorde con la modalidad a distancia.

Apreciación de directivos, profesores, estudiantes y personal administrativo sobre la eficacia de los sistemas de

Criterios para el diseño y utilización de dispositivos que objetiven las apreciaciones de los estudiantes, profesores y

Verificación documentada de las apreciaciones de los estamentos del programa sobre la calidad del sistema de gestión de

Trayectoria de la apreciación de los estamentos del programa sobre el sistema de gestión de información y comunicación

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información académica y de los mecanismos de comunicación del programa.

directivos y administrativos acerca de la gestión de información y comunicación del programa.

información y comunicación del programa y de los planes de mejoramiento a que hubiese lugar, en el marco de la modalidad a distancia.

utilizado por el programa durante los últimos cinco años, y su incidencia en la calidad de la gestión académica del mismo, en el contexto de la modalidad a distancia.

Accesabilidad y navegabilidad y usabilidad del sistema de gestión de información y comunicación del programa en ambiente Web por parte de los usuarios del programa y en el marco de la modalidad a distancia.

Criterios y mecanismos para el ingreso y uso desde diversos dispositivos en línea del sistema de información y comunicación del programa, para facilitar la gestión e interacción del programa con sus usuarios, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación documentada del funcionamiento en línea del sistema de gestión de información y comunicación del programa, acorde con la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece.

Impacto en la calidad de la gestión académica y administrativa del sistema de gestión de infofmración y comunicación del programa en línea, acorde con los requerimientos de la modalidad a distancia.

Existencia de políticas y estrategias que garanticen las condiciones para el acceso y uso de la Red por parte de los miembros de la comunidad académica del programa, de acuerdo con la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece.

Criterios para la formación en competencias digitales de los miembros de la comunidad del programa para el acceso y uso de los dispositivos telemáticos institucionales disponibles, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación documentada con información estadística acerca de la existencia de dispositivos institucionales para el acceso y uso de la Red por parte de los miembros de la comunidad del programa, acorde con la modalidad a distancia.

Trayectoria e impacto de la disponibilidad de dispositivos telemáticos para el acceso y uso de la Red por parte del programa y de los miembros de su comunidad, durante los últimos cinco años, y su incidencia en el mejoramiento de la calidad del mismo, acorde con la modalidad a distancia.

Característica No. 48. Dirección del programa El programa cuenta con el diseño de gestión de procesos y procedimientos claramente definidos y conocidos por la comunidad académica y administrativa, con el perfil, estilo de liderazgo y métodos de gestión del programa, que contribuyen al mejoramiento continuo de su calidad, en el marco de la modalidad de educación a distancia.

Característica 48: Dirección del programa

Aspectos a Evaluar


Lineamientos y políticas que orientan la gestión del programa, debidamente

Criterios, estrategias, métodos y estilo definidos para la gestión académica y administrativa del

Verificación documentada de los anteriores aspectos y de las estrategias utilizadas para su

Trayectoria de las orientaciones e implementación del modelo de gestión del programa y su

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divulgados y apropiados por los directivos, profesores y personal administrativo del mismo, en el marco de la gestión de la modalidad a distancia del mismo.

programa, en el marco de la modalidad a distancia.

divulgacion y apropiación por parte de los miembros de la comunidad académica del programa, en el marco de la modalidad a distancia.

incidencia en la calidad del mismo, acorde con la modalidad de educación a disancia.

Existencia de procesos y procedimientos institucionales que establecen la forma de operación de las distintas instancias relacionadas con la gestión del programa, en el marco de la modalidad a distancia.

Documento institucional que contiene los procesos y procedimientos de la operación de las diversas instancias de gestión del programa, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación documentada de la gestión del programa por las diversas instancias que lo constituyen, con base en la gestión de procesos y procedimientos establecidos, en el marco de la modalidad a distancia.

Trayectoria del sistema de gestión y operación del programa, durante los últimos cinco años, y su incidencia en la eficacia, eficiencia e impacto en la calidad del programa, acorde con la modalidad a distancia.

Existencia de mecanismos eficientes de participación de la comunidad académica en la gestión del programa, en el marco de la modalidad a distancia.

Dispositivos para la participación de estudiantes, profesores, egresados y administrtivos en la constitución de órganos colegiados de decisión y asesoría a la gestión académico administrativa del programa, en el marco de la modalidad a distancia.

Verificación documentada de la existencia de órganos colegiados de decisión y asesoría y participación democrática de los diferentes estamentos en su constitución, acorde con el marco de la modalidad a distancia.

Trayectoria de la participación democrática y constitución de los diversos órganos colegiados de decisión y asesoría en la gestión del programa, y su impacto en el mejoramiento continuo de la calidad de la gestión del programa, en el marco de la modalidad a distancia.

Apreciación de profesores y estudiantes adscritos al programa sobre la orientación académica que imparten los directivos del mismo y sobre el tipo de liderazgo que ejercen, en el marco de la modalidad a distancia.

Criterios para el diseño y utilización de dispositivos que objetiven las apreciaciones de los estudiantes, profesores y administrativos acerca de la orientación de la gestión académica y el liderazgo que ejercen los directivos del programa, en el marco de la modalidad a distancia.

Verificación documentada de las apreciaciones de estudiantes, profesores y administrativos en torno al tipo de liderazgo y orientaciónes para la conducción del programa, en el marco de la modalidad a distancia.

Impacto del estilo, orientación y gestión del programa en el funcionamiento y calidad académico del mismo, según las apreciaciones de los estudiantes, profesores y administrativos, acorde con la modalidad a distancia.

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FACTOR 13: AUTOEVALUACIÓN Y AUTOREGULACIÓN

Existencia de una cultura de la calidad que aplique criterios y procedimientos claros para la evaluación periódica de los objetivos, procesos y logros del programa, con miras a su mejoramiento continuo y a la innovación. Se cuenta para ello con la participación de profesores, estudiantes, egresados y empleadores, y para lo cual se tiene en cuenta la pertinencia y relevancia social del programa. La autoevaluación y la autoregulación es una auténtica expresión de la autonomía de la institución que regenta el programa.

Característica No. 49. Autovaluación del programa

Un programa a distancia de calidad incorpora como cultura la autoevaluación del programa y el diseño de estrategias conducentes a su mejoramiento contínuo. La autoevaluación abarcará los distintos factores de calidad, los resultados que ha obtenido en matrícula, permanencia y grado, las estrategias pedagógicas y los medios y mediaciones didácticas utilizadas, al igual que el efecto de las estrategias aplicadas para mejorar los resultados en los exámenes de calidad para la educación superior.

Característica 49: Autoevaluación del programa

Aspectos a Evaluar


Existencia y aplicación de políticas en materia de autoevaluación institucional y del programa académico que conduzcan al diseño y formulación de planes de mejoramiento continuo y a la gestión de la innovación.

Política y estrategias de autoevaluación utilizadas por el programa para la valoración de sus factores de calidad y el diseño de planes de mejoramiento continuo que se incorporan en su gestión.

Verificación documentada de las políticas, estrategias y mecanismos existentes con fines de autoevalación y formulación de planes de mejoramiento continuo en la gestión del programa.

Trayectoria de las políticas, estrategias y mecanismos utlizados durante los cinco últimos años por el programa para la formulación de planes de mejoramiento incorporados en su gestión académica y administrativa.

Estrategias verificables de seguimiento, evaluación y mejoramiento continuo y gestión de la innovación de los procesos y logros del programa, así como de su pertinencia y relevancia social.

Estrategias y mecanismos de seguimiento y evaluación que pondrá en funcionamiento el programa para la formulación de planes de mejoramiento a su gestión académica y administrativa.

Verificaciónn documentada de los resultados de por lo menos dos procesos de autoealuación realizados y los planes de mejoramiento puestos en funcionamiento.

Trayectoria de los procesos de autoevaluación realizados por el programa y su impacto en el mejoramiento integral de la calidad del mismo, durante los últimos cinco años.

Existencia de criterios y mecanismos para el seguimiento y la evaluación del desarrollo de competencias, especialmente las

Estrategias y mecanismos que se utilizarán para la valoración periódica de los avances y logros de la formación de los

Verificación documentada de por lo menos dos valoraciones ralizadas a una cohorte de estudiantes para

Impacto de los planes de mejoramiento e innovación en los procesos pedagógicos y académicos puestos en funcionamiento

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actitudes, los conocimientos, las capacidades y las habilidades generales y aquellas que son específicas del ejercicio y de la cultura de la profesión o la disciplina en la que se forma al estudiante, en el maraco de la modalidad a distancia.

estudiantes con base en los objetivos y perfiles del programa y la formulación de planes de seguimiento y mejoramiento e innovación en los procesos èdagógicos y académicos, acotar con la modalidad a distancia.

determinar el estado de avances y logros de los objetivos y perfiles del programa y los planes de mejoramiento e innovación puestos en funcionamiento.

por el programa durante los últimos cinco años, como resultado de las valoraciones realizadas a los avances y logros de la formación de los estudiantes, acordes con sus objetivos y perfiles del programa.

Evaluaciones realizadas a los profesores adscritos al programa y las acciones adelantadas por la institución y por el programa a partir de dichos resultados, teniendo en cuenta la modalidad de educación a distancia bajo la cual se desarrolla el programa.

Politicas, estrategias, periodicidad y mecanismos de evaluación de los profesores que pondrá en funcionamiento el programa y la formulación de acciones de mejoramiento, acorde con la modalidad a distancia.

Verificación documentada de los resultados de las evaluaciones periódicas realizadas por lo estudiantes y directivos a los profesores y los planes de acción formulados para su mejoramiento, en el marco de la modalidad a distancia.

Trayectoria de las acciones de mejoramiento del desempeño de los profesores puestas en funcionamiento como resultado de las evaluaciones periódicas realizadas por el programa a los mismos, durante los últimos cinco años, en el marco de la modalidad a distancia.

Apreciación de los profesores adscritos al programa, sobre los criterios y mecanismos para la evaluación de docentes, su transparencia, equidad y eficacia.

Criterios para el diseño y utilización de dispositivos que objetiven las apreciaciones de los profesores en torno a los aspectos relacionados, en el marco de la modalidad a distancia.

Verificación documentada de los resutados de las apreciaciones de los profesores acerca del sistema de evaluación docente aplicado por el programa y plan de mejoramiento derivado, acorde con la modalidad a distancia.

Trayectoria de los resultados de las apreciaciones de los profesores sobre el sistema de evaluación que les aplica el programa y su impacto en el mejoramiento del desempeño profesoral, en el marco de la modalidad a distancia.

Estrategias aplicadas para el fomento de la creatividad y del desarrollo de pensamiento autónomo en los estudiantes, en el marco de la modalidad a distancia.

Políticas y criterios para la valoración de la incidencia de las estrategias pedagógicas y didácticas aplicadas al diseño y producción de medios y mediaciones pedagógicas, en el desarrollo efectivo del aprendizaje autónomo del estudiante, en el marco de la

Verificación documentada de los estudios realizados por el programa en torno al impacto de los medios y las mediaciones pedagógicas y didácticas utilizadas en los cursos académicos del plan curricular de estudios, sobre el desarrollo del aprendizaje autónomo de los

Impacto de las estraretegias pedagógicas y didácticas desarrolladas en los cursos académicos del plan curricular de estudio del programa en el aprendizaje autónomo del estudiante y la calidad de su formación, en el marco de la modalidad a distancia

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estudiantes del programa, en el marco de la modalidad a distancia.

bajo la cual se ofrece el programa.

Existencia de un modelo pedagógico curricular de la institución como base para el diseño de programas que articulen el plan curricular de estudios con los diversos niveles de formación (periodos académicos, especialización, maestría y doctorado, componentes propedéuticos y /o ciclos, entre otros), en el marco de la modalidad a distancia.

Aplicación de la política institucional en el diseño curricular del programa y su articulación en los aspectos relacionados, con los diferentes niveles de formación existentes en la institución, en el marco de la modalidada a distancia.

Verificación documentada de la articulación de algunos componentes o cursos académicos del plan curricular de estudio del programa que se comparten otros progamas de la institución, en el marco de la modalidad a distancia.

Valor agregado para la calidad de la formación de los estudiantes del programa de cursos compartidos con otros programa y niveles de formación de la institución, en el marco de la modalidad a distancia.

Créditos académicos del programa correspondiente a los cursos orientadas a ampliar la formación del estudiante en las dimensiones ética, estética, ambiental, filosófica, política y social.

Política y criterios que orientan la estructura curricular del programa en la asignación de créditos académicos para la formación integral de los estudiantes, en las dimensiones relacionadas.

Verificación documentada de la existencia en el plan curricular de estudios de las dimensiones relacionados, que contribuyen a la formación integral del estudiante por parte del programa.

Trayectoria en el plan curricular de estudio de las dimensiones relacionados y su impacto efectivo en la formación integral del estudiante del programa, en el marco de la modalidad a distancia.

Valor agregado obtenido en los resultados de las Pruebas de Estado (Saber Pro), con relación a las Pruebas Saber Once utilizadas como mecanismo de ingreso a la educación superior y al desempeño de los estudiantes adscritos al programa.

Estrategias que utilizará el programa para la valoración de los resultados de las pruebas relacionadas y los mecanismos y acciones que pondrá en funcionamiento para su mejoramiento.

Verificación documentada de los estudios y valoraciones realizados por el programa en torno a los resultados de las pruebas relacionadas y los resultados de las acciones ejecutadas para su mejoramiento.

Trayectoria de los estudios comparados con base en los resultados de las pruebas relaciondas y el imapcto de las acciones de mejoramiento puestas en funcionamiento por el programa durante los últimos cinco años.

Desempeño de los estudiantes del programa en las Pruebas de Estado de educación superior, evidenciados en las calificaciones promedio con

Criterios y estrategias para la valoración de los resultados de las pruebas Saber Pro con respecto al promedio nacional y regional, acorde con la modalidad a distancia de oferta del

Verificación documentada de los estudios realizados en torno al compartamiento de los estdiantes del programa en las pruebas Saber Pro y las acciones

Trayectoria de las acciones de preparación de los estudiantes para la presentación de las pruebas Saber Pro adelantadas por el programa durante los últimos cinco años, y

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respecto al promedio nacional.

programa y la distribución geográfica de los estudiantes.

adelantadas para su preparación y mejoramiento.

su impacto en las pruebas subsiguientes.

Cambios específicos realizados en el programa, a partir de los resultados de los procesos de autoevaluación y autorregulación.

Criterios, estrategias y mecanismos para el diseño de modificaciones tanto en la estructura curricular como en las estrategias pedagógicas y didácticas, con base en los resultados de los procesos de autoevaluación adelantados por el programa, en el marco de la modalidad a distancia.

Verificación documentada de los cambios introducidos en el programa como alternativas de mejoramiento del mismo, con base en los resultados de las autoevaluaciones realizadas.

Impacto en la calidad del programa de las modificaciones introducidas con base en los resultados de los procesos de autoevaluación adelantados durante los últimos cinco años, y estudio comparativo acerca de los resultados de los cambios generados en cada caso.

Apreciación de directivos, profesores, estudiantes y administrativos sobre la incidencia de los sistemas de autoevaluación y autorregulación del programa en el enriquecimiento de la calidad de éste.

Criterios para el diseño y utilización de dispositivos que objetiven las apreciaciones de los estamentos relacionados, acerca de la incidencia de la gestión de la autoevaluación y autoregulación en el mejoramiento de la calidad del programa.

Veriricación documentada de las apreciaciones de los estamentos del programa alrededos de la incidencia de los sistemas de autoealuación y autorregulación en la calidad del programa y de las acciones implementadas con base en las sugerencias recibidas.

Impacto de apreciación de los estamentos del programa en el diseño de acciones para el mejoramiento de la incidencia del sistema de autoevaluación y autorregulación en la calidad del programa.

Característica No. 50. Autoregulación del programa

Un programa a distancia de calidad orienta su autonomía a la valoración de los resultados e impacto de los logros aclcanzados en el ejercicio de sus responsabilidades misionales y asume la autocrítica como actitud para la toma de decisiones orientadas al diseño de políticas, criterios, estrategias y mecanismos que posibiliten el mejoramiento permanente de sus factores de calidad. La autorregulación es la expresión más trascendental de la autonomía de la cual goza la institución que regenta un programa con fines formativos.

Característica 50: Autoregulación del programa

Aspectos a Evaluar


La institución cuenta con políticas de seguimiento y control

El programa cuenta con mecanismos de seguimiento y control

Verificación documentada de los mecanismos

Trayectoria de los mecanismos utilizados por el

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a la gestión académica, administrativa y manejo de recursos tecnológicos y financieros en función de la eficiencia, eficacia y efectividad de la planificación de su desarrollo en el cumplimiento de su misión.

de su gestión académica y administrativa y rinde cuentas de sus procesos y resultados a determinadas instancias institucionales.

utilizados por el programa para dar cuentas de los procesos y resultados de su gestión académica y administrativa.

programa para dar cuenta de sus logros de gestión durante los últimos cinco años.

La institución cuenta con políticas para la rendición de cuenta anual de gestión de la entidad, de sus funcionarios, de los programas y de las unidades académicas y administrativas que integran su organización.

Utilización de la metodología institucional para la elaboración de los informes de rendición de cuentas de los profesores, directivos y administrativos, y del propio programa como insumos para la planificación de mejoras.

Verificación documentada de los eventos de rendición de cuentas anual por parte del programa, identificando logros, limitaciones y líneas de mejoramiento.

Impacto de la rendición de cuentas de profesores, administrativos y directivos del programa, y del propio programa, en el mejoramiento de su calidad, durante los últimos cinco años.

La institución cuenta con políticas de planificación de su desarrollo y planes de acción para su ejecución, monitoreo y seguimiento del mismo.

El programa aplica los criterios y metodología institucional en la planificación de sus metas de desarrollo

Verificación documentada de la planificación y ejecución y logos del plan de desarrollo del programa como parte del plan institucional.

Impacto de la planificación en el desarrollo del programa durante los últimos cinco años.

Si la institución cuenta con políticas de crtificación de calidad de la gestión de sus procesos, reconocidas por entidades certificadoras del orden nacional o internacional.

Aplicación de las estrategias de autorregulación institucional en el programa, a través de la valoración y mejoramiento de la gestión de sus procesos académicos y administrativos.

Verificación documentada de las acciones de mejoramiento de la gestión de procesos académicos y administrativos del programa.

Impacto de la certificación institucional de la gestión de procesos académicos y administrativos en la gestión del programa.

Para las instituciones de educación superior públicas, apreciación de los entes de control acerca de su gestión de recursos financieros, gestión administrativa, gobierno en línea, Transparencia por colombia, Departamento Administrativo de la Función Pública, entre otras.

Contribución de la gestión académica y administrativa del programa al fortalecimiento de la trasparencia de la gestión institucional.

Verificación documentada de la inexistencia de riesgos sustantivos en la gestión académica y administrativa del programa.

Impacto de la gestión académico administrativa del programa en los reconocimientos a la agestión institucional por parte de los entes de control del Estado.

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FACTOR 14: INFRAESTRUCTURA

La infraestructura de recursos físicos y tecnológicos es un factor fundamental en la la gestión de las responsabilidades misionales, en la gestión académica, pedagógica y administrativa y en la creación de los escenarios para el desarrollo de los procesos formativos del programa. Característica No. 51. Recursos físicos y tecnológicos El programa cuenta con la infraestructura física y tecnológica adecuada, suficiente, bien mantenida, coherente con el proyecto educativo institucional, las responsabilidades misionales y con los requerimientos de la modalidad de educación a distancia bajo la cual se desarrolla el programa.

Característica 51: Recursos físicos y tecnológicos

Aspectos a Evaluar


Espacios físicos y tecnológicos que se destinan para la gestión de cada una de las responsabilidades sustantivas contempladas por la institución y el programa y de las actividades destinadas al bienestar institucional, en el marco de la modalidad a distancia.

El prgrama cuenta con estudios de proyección de usabilidad de espacios físicos y tecnológicas para la gestión de sus responsabilidades sustantivas y de bienestar institucional, acorde con la modalidad a distancia bajo la cual se ofrece.

Verificación in situ e in ciber documentada de los espacios físicos y tecnológicos disponibles que utiliza el programa para el dearrollo de sus responsabilidades misionales, acorde con la modalidad a distancia.

Trayectoria de los espacios físicos y tecnológicos utilizados por el programa durante los útimos cinco años, para el desarrollo de sus actividades sustantivas y misionales, acorde con la modalidad a distancia.

Existencia, disponibilidad y uso adecuado de los escenarios físicos o virtuales de gestión, desarrollo de prácticas, plataformas tecnológicos como escenarios pedagógicos y académicos y espacios físicos complementarios para el desarrollo de los procesos académicos y administrativos de gestión del programa, sean propios, en convenio o mixtos, acorde con la modalidad a distancia

Estudio y proyección de los requerimientos de espacios tecnológicos y físicos para la gestión académica y administrative del programa y el desarrollo de los procesos académicos en el marco de la modalidad a distanica.

Verificación documentada de los espacios y escenarios tecnológicos y físicos propios, en convenio o mixtos, utilizados por el programa para la gestión académica y el desarrollo de los procesos formativos y de prácticas, acordes con la modalidad a distancia.

Trayectoria de disponibilidad y usabilidad de los espacios y escenarios físicos al servicio de la gestión del programa y el desarrollo de sus procesos formativos, durante los últimos cinco años.

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bajo la cual se desarrolla el programa. Existencia de Centros de apoyo pedagógico, académico, administrativo y tecnológico para la gestión y desarrollo complementación requerida por el programa para el desarrollo de los procesos formativos de los estudiantes, en el marco de la metodología de la modalidad a distancia adoptada.

Necesidades de la existencia de Centros de apoyo propios, en convenio o mixtos, ubicados estratégicamente como escenarios para la complementación de los procesos formativos de los estudiantes del programa, acorde con su naturaleza y la metodología a distancia adoptada.

Verificación documementada de la existencia y funcionamiento de los Centros de apoyo como escenarios de socialización y complementarios de los procesos formativos de los estudiantes, acorde con la metodología de la modalidad a distancia adoptada.

Valore agregados a la calidad de la formaciómn a distancia que se generan con la creación y existencia de los Centros de apoyo pedagógico, académico y administrativos y escenarios complementarios en los procesos formativos de los estudiantes.

Existencia, disponibilidad y capacidad instalada adecuada y sistemas de seguridad de la Plataforma tecnológica en la cual se desarrollan los procesos formativos, acorde con la metodología de la modalidad a distancia adoptada por el programa.

Estudio de requerimientos iniciales y proyección de capacidad y crecimiento y seguridad de la plataforma tecnológica para el desarrollo de los procesos formativos a distancia, acorde con la metodología adoptada.

Verificación de existencia y condiciones de funcionamiento y seguridad de la plataforma tecnológica en la cual se desarrollan los procesos formativos del programa a distancia, acorde con la metodología adoptada.

Trayectoria de efectividad en la usabilidad, seguridad de la plataforma tecnológica como escenario de calidad para el desarrollo de los procesos formativos del programa, acorde con la metodología a distancia adoptada, durante los últimos cinco años.

La plataforma tecnológica destinada al desarrollo de los procesos formativos y administrativos, acorde con la metodología a distancia adoptada por el programa, cuenta con la Infraestructura telemática adecuada y con la sucifiente capacidad instalada para la gestión de la formación.

El programa cuenta con la infraestructura telemática de hardware, conectividad y software pertinentes y adecuados para el desarrollo de la gestión en los escenarios de la plataforma tecnológica, acorde con la metodología a distancia adoptada por el programa.

Verificación documentada de la infraestructura telemática descrita, que sirve de base para el funcionamiento y desarrollo de la plataforma tecnológica como escenario de desarrollo de los procesos formativos de los estudiantes, acorde con la metodología adoptada.

Trayectoria de la infraestructura telemática enunciada, de la plataforma tecnológica como garantía para la sostenibilidad de los escenarios de desarrollo de los procesos formativos de los estudiantes del programa, acorde con la metodología a distancia adoptada.

Apreciación de directivos, profesores, estudiantes y personal administrativo del programa sobre las condiciones y características de los escenarios físicos y

Criterios para el diseño y utilización de dispositivos que objetiven las apreciaciones de los estudiantes, profesores y personal administrativo del programa en torno a

Verificación documemtada de los resultados de las apreciaciones de los estamentos del programa en torno a los aspectos relacionados y su uso en planes de

Impacto de la apreciación de los estamentos del programa con respecto a los espacios y escenaris físicos y virtuales de la gestión del programa y de los

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tecnológicos en los cuales se desarrolla la gestión de procesos pedagógicos, académicos y administrativos, así como los procesos formativos de los estudiantes del programa, acorde con la metodología a distancia adoptaada.

los aspectos relacionados, en el marco de la modalidad a distancia.

mejoramiento por parte de la institución y del programa.

procesos formativos, y su impacto en el mejoramiento de los mismos, acorde con la metodología a distancia adoptada por el programa.

FACTOR 15: RECURSOS FINANCIEROS La asignación de recursos financieros suficientes para el cumplimiento de las responsabilidades misionales y la sostenibilidad de un programa bajo el criterio de la responsabilidad social institucional, son aspectos que hacen que el factor tenga una importancia capital para la ofrta y desarrollo de sus objetivos. Pero la gestión de los recursos físicos, tecnológicos y fiancieros con criterios de eficiencia, eficacia y efectividad agregan valores a los resultados de la implementación del programa. En consecuencia, un programa de calidad ejecuta recursos financieros con criterios de optimización de los mismos y potencia el uso de los recursos físicos y tecnológicos para el cumplimiento de sus objetivos y responsabilidades misionales. Característica No. 52. Presupuesto del programa El programa dispone de recursos presupuestales suficientes para funcionamiento e inversión, de acuerdo con su naturaleza, objetivos y la modalidad a distancia a partir de la cual se desarrolla.

Característica 52: Presupuesto del programa

Aspectos a Evaluar


Origen, monto y distribución de los recursos presupuestales destinados al programa.

Proyección presupuestal del programa para su funcionamiento acorde con la modalidad (técnica profesional, tecnológico, profesional) del programa y la duración de su primera cohorte.

Verificación documentada de la ejecución presupuestal del programa.

Trayectoria del presupuesto anual asignado al programa para su sostenibilidad y su ejecución durante los últimos cinco años.

Existencia de estudio de viabilidad financiera del programa, que incluya un plan básico de inversión

Estudio que contempla proyección de recursos de inversión para el ejercicio de las responsabilidades

Verificacion documentada de los recursos destinados anualmente al programa para los efectos enunciados y

Impacto de los recursos asignados durante los últimos cinco años para la gestión y desarrollo de las

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orientado a la consolidación del Proyecto Educativo.

misionales del programa y la infraestructura requerida para su desarrollo bajo la modalidad a distancia.

ejecución del mismo. responsabilidades misionales del programa.

Mecanismos de seguimiento y verificación a la ejecución presupuestal del programa con base en planes de mejoramiento y mantenimiento.

Criterios y mecanismos para la aplicación de los planes institucionales de seguimiento y auditoria a la ejecución de los recursos asignados al programa.

Verificación documentada de los resultados del seguimiento y auditoria realizados por la institución a la ejecución de los recursos asignados al progama.

Trayectoria e impacto del seguimiento y auditoria a la ejeución presupuestal en la gestión del programa.

Distribución de la asignación presupuestal para actividades de docencia, investigación, creación artística y cultural, proyección social, bienestar institucional e internacionalización que en forma directa o indirecta se reflejen en el programa.

Criterios para la distribución de la asignación presupuestal según los aspectos relacionados.

Veriricación documentada de la ejecución presupuestal del programa según los rubros enunciados.

Trayectoria e impacto de la asignación y ejecución de los recursos presupuestales asignados al program según los rubros descritos, durante los últimos cinco años.

Porcentaje de los ingresos que la Institución dedica a la inversión en el programa.

Criterios para la asignación porcentual de recursos para los proyectos de inversión del programa.

Verificación documentada de la asignación prespuestal para el desarrollo de proyectos de inversión del programa.

Impacto de los recursos asignados para el desarrollo de proyectos de inversión del programa.

Capacidad del programa para generar recursos externos como apoyo a sus responsabilidades misionales.

Estrategias y mecanismos para la consecución de recursos externos de apoyo al cumplimiento de las responsabilidades misionales del programa.

Verificación documentada de los recursos externos obtenidos por el programa para cofinanciar el desarrollo de sus responsabilidades misiones.

Impacto de los recursos externos obtenidos por el programa durante los últimos cinco años, en el cumplimiento de sus responsabilidades misionales.

Los planes de mejoramiento del programa se soportan en un presupuesto de apropiación programada.

Criterios para la incorporación de los planes de mejoramiento del programa en los planes de desarrollo del programa y de la institución.

Verificación documentada de la inclusión de los planes de mejoramiento formulados por el programa en la programación

Trayectoria de los resultados obtenidos por el programa durante los últimos cinco años, en el desarrollo de los planes de mejoramiento

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presupuestal o el plan de desarrolo institucional.

incorporados en el presupuesto o el plan de desarrollo institucional.

Apreciación de directivos y profesores adscritos al programa sobre la suficiencia de los recursos presupuestales de que se dispone en el mismo y sobre la ejecución presupuestal.

Criterios para el diseño y utilización de dispositivos que objetiven las apreciaciones de los estudiantes, profesores y personal administrativo del programa en los aspectos presupuestales enunciados.

Verificación de los resutados de la apreciación de los estamentos del programa acerca de la sufciencia presupuestal de los recursos asignados al programa y la ejecución de los mismos.

Impacto de las apreciaciones de los estamentos del programa en el mejoramiento de la asignación presupuestal del programa y las estrategias para su ejecución.

Característica No. 53. Administración de recursos La administración de los recursos físicos, tecnológicos y financieros del programa es eficiente, eficaz, transparente y se ajusta a la normatividad vigente.

Característica 53: Administración de recursos

Aspectos a Evaluar


Manejo de los recursos físicos, tecnológicos y financieros, en concordancia con los planes de desarrollo, los planes de mejoramiento y el tamaño y la complejidad de la institución y del programa.

Existencia de métodos institucionales aplicados por el programa para la articuación de los elementos descritos en el manejo de los recursos físicos, tecnológicos y financieros asignados.

Verificación documentada del manejo de los recursos físicos, tecnológicos y financieros por parte del programa acorde con los aspectos relacionados.

Impacto de la aplicación de métodos institucionales en la articulación de los recursos físicos, tecnológicos y fiancieros asignados al programa, en la optimización de los mismos.

Criterios y mecanismos para la elaboración, ejecución y seguimiento del presupuesto y para la asignación de recursos físicos y financieros para el programa.

Aplicación de los aspectos descritos en la elaboración del presupuesto del programa y la asignación de los recursos físicos, tecnolóigicos y financieros asignados al programa.

Verificación documentada de la aplicación de los aspectos dscritos en la elaboración del presupuesto del programa y de la asignación de los recursos físicos, tecnológicos y financieros utiliza y ejecuta.

Impacto de la asignación y ejecución presupuestal del programa en la calidad de la formación que imparte el programa bajo la modalidad a distancia.

Evidencias de los controles legales y administrativos para asegurar el manejo transparente de los recursos.

Plan institucional de seguimiento y auditoria a la ejecución presupuestal del programa según

Verificación de los resultados del seguimiento y auditoria a la ejecución presupuestal del

Impacto del seguimiento y auditoria a la ejecución presupuestal del programa en la

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rubros asignados. programa. optimización de sus recursos físicos, tecnológicos y financieros asignados.

Apreciación de directivos y profesores adscritos al programa sobre la equidad en la asignación de recursos físicos, tecnolñogicos y financieros para el programa.

Criterios para el diseño y utilización de dispositivos que objetiven las apreciaciones de los profesores, personal administrativo y directivos del programa acerca de la asignación de los al programa.

Verificación documentada de las apreciaciones del estamento profesoral y administrativo acerca de la equidad en la asignación de recursos físicos, tecnológicos y financieros para el desarrollo y sostenibilidad del programa.

Incidencia de las apreciaciones de los estamentos profesoral y administrativo en el mejoramiento de los recursos asignados al programa para mejorar su funcionamiento y calidad.

En los programas de salud, donde sea pertinente, evidencia las dinámicas de administración compartida entre las Institución de Educación Superior y el Hospital Universitario o la IPS, en cuanto a convenios docentes-asistenciales y escenarios de prácticas, entre otros.

Criterios para la concertación de los términos para la suscripción de convenios con fines docente-asistenciales y de prácticas, con instituciones prestadoras de servicios de salud.

Verificación documentada acerca de la existencia de convenios con las finalidades descritas y su normal funcionamiento.

Trayectoria de los resultados de los convenios de administración compartida con finalidades docente-asistenciales y de prácticas suscritos con instituciones prestadoras de servicios de salud, durante los últimos cinco años.

9. CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN DE PROGRAMAS A DISTANCIA En la búsqueda de una educación de calidad en la modalidad a distancia, las instituciones de educación superior con programas a distancia tienen que convertirse necesariamente en “objeto” de análisis y reflexiones permanentes desde el paradigma de la investigación educativa, en tanto que esta se convierte en una fuente de conocimientos para mejorar la calidad, la eficacia, la eficiencia y el impacto de los programas; los resultados que se obtengan darán cuenta de los niveles de eficiencia o deficiencia de los programas como también de las metodologías para reformular programas (ICFES, 1996). Como todo mejoramiento implica una acción de cambio (Weiss, 1999), la evaluación de programas se vincula a la toma de decisiones en cuanto a si se da continuidad o no al programa, mejorar los procesos, incorporar o en alguna de sus partes, ampliar la oferta, redistribución de recursos y aceptar o rechazar algún enfoque o teoría que sustenta el programa. El Modelo Integrado de Calidad de la Modalidad de Educación a Distancia contempla la identificación y definición de criterios para la evaluación de calidad de los programas a distancia por parte de pares académicos, de CONACES y del CNA.

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Los referentes para la evaluación de la calidad de los programas a distancia están relacionados con los factores, características e indicadores de calidad, lo que garantiza que no existan criterios e indicadores diferentes a estos, que puedan alterar en lo posible la objetividad de los procesos evaluativos. La evaluación es un procedimiento de constatación, contrastación y verificación, cuyos elementos están dados en la descripción de las características de los diferentes factores y cuyos indicadores están en función de la finalidad de los componentes del modelo: registro, renovación, acreditación o re-acreditación. En la siguiente tabla se ejemplicia de modo general los ámbitos de los criterios para la evaluación de programas por parte de pares académicos.

10. Criterios para la evaluación de factores institucionales

El carácter integrado del modelo de calidad de la modalidad de educación a distancia no sólo se aplicaría a los factores, características e indicadores intrínsecos para la obtención del registro inicial, renovación y acreditación de alta calidad y evaluación de los programas a distancia, sino que se extendería por igual a la valoración y evaluación de los factores, características e indicadores asociados a la institución como soporte del desarrollo de los programas. En la Tabla que aparece a continuación se enuncian los factores asociados a la institución y al programa. Tabla 5. Factores institucionales y factores del programa como objetos de evaluación

Factores institucionales Factores del programa

Proyecto Institucional referido a la modalidad de educación a distancia

Estudiantes

Procesos pedagógicos y académicos Profesores Medios y mediaciones educativas Egresados Bienestar institucional Organización académica Infraestructura Investigación e innovación Orgnización, administración y gestión Visibilidad Autoevaluación y autoregulación Impacto y responsabilidad social Recursos financieros Los factores institucionales son envolventes de los factores del programa y se convierten en referentes de obligada adopción y en políticas, cuya correlación debe evidenciarse en cada uno de los factores del programa. Al mismo tiempo, los factores institucionales con sus correspondientes características, sirven de condiciones para el desarrollo eficiente del programa. Es usual que en las instituciones de educación superior se generen tensiones entre los factores institucionales y los factores del programa. Cuando estas correlaciones son de antagonismos, conflictos y oposiciones, la calidad del programa se debilita y su trayectoria adquiere un carácter involutivo. Las contradicciones pueden darse desde los factores institucionales o desde los factores del programa.

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En el primer caso, los programas fenecen por asfixia, pues los factores institucionales sirven de oxígeno para que el programa mantenga su sistema respiratorio y pueda desarrollar sus planes y proyecciones. En el segundo caso, referido a los factores del programa, estos fenecen por negligencia cuando se debilitan académica y pedagógicamente y no responden a los diferentes factores de calidad que le son inherentes e intrasferibles. La articulación sistémica entre los factores institucionales y los factores del programa es lo que garantiza la calidad de la formación que se imparte desde el propio programa, su desarrollo y consolidación. Las trayectorias de las características se convierten en indicadores y evidencias de las líneas de tiempo del programa. El modelo integrado de calidad de la modalidad de educación a distancia que se propone establece la exigencia de la evaluación de los factores institucionales, al menos cada tres años, con el fin de racionalizar los procesos evaluativos tanto por parte del Ministerio de Educación Nacional como por parte de las propias instituciones de educación superior, las cuales se desgastan repitiendo los factores institucionales en cada visita de pares para la evaluación de cada programa, ya sea con fines de obtención o renovación de registros calificados, o de la acreditación o reacreditación de alta calidad, pero también para la evaluación de los propios factores institucionales con fines de acreditación institucional. Se propone que la visita de pares académicos, cualquiera sea su finalidad (registro inicial o renovación, acreditación o reacreditación), se centre en los factores del programa, pues los factores institucionales se evaluan a su vez de manera integral y sus resultados se conserven en línea para consulta tanto por parte de los pares académicos como de los miembros de las Salas de CONACES. [[2] Documento inicial concertado por la UNAD, la Universidad EAN, CEIPA y la Junta Direciva de ACESAD, como base para la discusión, aportes, adiciones, modificaciones, precisiones y mejoramiento, con el fin de lograr un consenso acerca de las bases conceptuales y lineamientos esenciales de la modalidad de educación a distancia con fines de cualificación de la normatividad y los criterios de evaluación. Las experiencias de las diferentes instituciones de educación superior en la trayectoria de oferta y desarrollo de sus programas a distancia garantiza el mejoramiento sustantivo del presente documento. [3] Cfr., UNESCO (1998). Declaración Mundial sobre la Educación Superior en el Siglo XXI: Visión y Acción y Marco de Acción Prioritaria para el Cambio y el Desarrollo, en: http://www.unesco.org/education/educprog/wche/declaration_spa.htm También: UNESCO (2009). Conferencia Mundial sobre Educación Superior. La Nueva Dinámica de la Educación Superior y la investigación para el cambio social y el desarrollo, en: http://noticias.universia.net.co/vida-universitaria/noticia/2009/07/06/236999/conferencia-mundial-unesco-educacion-superior-2009.html La UNESCO ha apoyado también la Cátedra UNESCO de Educación a Distancia, regentada por la UNED de España: [3]http://www.uned.es/catedraunesco-ead/ Así mismo, la Cátedra en e-Learning, que lidera la UOC: http://www.uoc.edu/portal/es/catedra_unesco/index.html [4] ICFES, UNAD, ACESAD (1998). Estadísticas de la educación superior a distancia en Colombia: 1984-1997.

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[5] ICFES, UNAD, ACESAD (1998). Estadísticas de la educación superior a distancia en Colombia: 1984-1997. También: (2007). Estadísticas de la educación superior a distancia en Colombia: 1998-2004. [6] Ibid. Universidad del Tolima, Universidad de Cartagena, Universidad del Magdalena, Universidad de Pamplona, Universidad Tecnológica y Pedagógica de Colombia, Universidad del Quindío y Universidad de Córdoba. [7] Ibid. Universidad Santo Tomás, Universidad Antonio Nariño, Fundación Universitaria Luis Amigó, Fundacion Universitaria Juan de Castellanos y Universidad Católica del Norte. [8] Ibid. [9] SALAZAR RAMOS, Roberto J. (2010). El Desarrollo de las Metodologías de la Educación a Distancia. Conferencia. ACESAD: Encuentro Académico. Bogotá. [10] Cfr., Decreto 1295 de abril de 2010, en donde se establecen las condiciones para la obtención de registros calificados de nuevos programas y la renovación de dichos registros a los programas ya existentes y en oferta de la educación superior colombiana. [11] SNIES-MEN- Febrero de 2013.

Modelo Integrado de Calidad de la Modalidad de Educación a Distancia

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