Monogr fic TIC: Diagn²si

download Monogr fic TIC: Diagn²si

of 105

  • date post

    22-Mar-2016
  • Category

    Documents

  • view

    234
  • download

    11

Embed Size (px)

description

Monogràfic del COEIC sobre l'evolució de les TIC al nostres país.

Transcript of Monogr fic TIC: Diagn²si

  • LES TIC: COMPETITIVITAT,SUPERVIVNCIA I OPORTUNITAT

    LES

    TIC:

    COM

    PETI

    TIVI

    TAT,

    SUPE

    RVIV

    NCI

    A I O

    PORT

    UNIT

    AT

  • diagnosi_11.qxd 12/5/10 09:14 Page 4

  • LES TIC: COMPETITIVITAT,

    SUPERVIVNCIA I OPORTUNITAT

    Miquel ObradorsJosep M. Vil

    Joan AguilFrancesc Banchs

    Joan Munt

    Membres de la Comissi de TICGins Alarcn, Josep Amat, Alejandro Garca,

    Josep Garriga, Joan Gir, Silvia Gonzlez Ehlers,

    Andreu Manich, Xavier Pi.

    Altres collaboradorsCarlos Belmonte, Jordi Busquets, Cristina Caballero,

    Joan Canal, Jaume Colomer, Alfred Escala, Josep Forcadell,

    Ivn Garca, Isabel Gallejo, Francesc Many, lex Mateu,

    Miquel Teixidor, Penteo.

    diagnosi_11.qxd 12/5/10 09:14 Page 3

  • Enginyers Industrials de Catalunya - Les TIC: competitivitat, supervivncia i oportunitat

    4

    diagnosi_11.qxd 12/5/10 09:14 Page 4

  • NDEX1. Introducci i resum executiu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

    1.1. Introducci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71.2. Resum executiu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

    2. Innovaci, competitivitat i s de les TIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

    3. Estructura del sector de les TIC a Catalunya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

    4. Infraestructures de comunicacions a Catalunya . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .234.1. Xarxes de telecomunicacions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .234.2. Infraestructures daccs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .244.3. Infraestructures troncals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .264.4. Nodes, punts dinterconnexi i data centers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

    5. Centres tecnolgics i dinnovaci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .315.1. Barcelona Digital Centre Tecnolgic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .315.2. Barcelona Activa. Conveni amb el COEIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .325.3. Centre Microsoft dInnovaci en Productivitat. Manresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .325.4. Fundaci i2CAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .335.5. Citilab. Cornell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

    6. Plans de foment de ls de les TIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

    7. Talent i excellncia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

    8. Principals tendncies tecnolgiques i organitzatives, solucions industrials, mtodes i estndards . .438.1. Tendncies tecnolgiques i organitzatives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

    8.1.1. Cloud Computing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .438.1.2. Green IT (o tecnologies verdes) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .468.1.3. Gesti de la informaci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .498.1.4. CRM: Catalitzador destratgies comercials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .528.1.5. Telecomunicacions: necessitats dels usuaris i evoluci tecnolgica . . . . . . . . . . . .55

    8.1.5.1. Serveis Universals . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .568.1.5.2. Evoluci tecnologica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57

    8.1.6. Sistemes de posicionament . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .578.1.7. Mobilitat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .618.1.8. Xarxes socials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .628.1.9. Informaci geoespacial a la web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .658.1.10. Seguretat a Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

    8.2. Solucions industrials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .698.2.1. Robtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .698.2.2. Fbrica virtual: com simular processos productius . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .718.2.3. Domtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .738.2.4. Embedded systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .748.2.5. Aplicacions industrials dels sistemes de posicionament . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

    8.2.5.1. Per satllit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .778.2.5.2. Per comunicacions terrestres sense fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

    Enginyers Industrials de Catalunya - Les TIC: competitivitat, supervivncia i oportunitat

    5

    diagnosi_11.qxd 12/5/10 09:14 Page 5

  • 8.3. Mtodes i estndards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .818.3.1. Justificacions de solucions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .818.3.2. Enginyeria de serveis. Cap a una economia de serveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .838.3.3. Arquitectura orientada a serveis (SOA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .858.3.4. Dileg usuaris i sistemes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .888.3.5. Qualitat i seguretat dels productes industrials que inclouen components de software . .90

    9. Febleses, amenaces, fortaleses i oportunitats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

    10. Conclusions i recomanacions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95

    11. Referncies bibliogrfiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101

    Enginyers Industrials de Catalunya - Les TIC: competitivitat, supervivncia i oportunitat

    6

    diagnosi_11.qxd 12/5/10 09:14 Page 6

  • 1. Introducci i resum executiu

    1.1. Introducci

    Ara fa cinquanta anys, els enginyers industrials van ser els pioners en el desenvolupament i laintroducci de les tecnologies de la informaci al nostre pas. Segurament per la seva slida formacitcnica, lesperit innovador i la posici directiva a les empreses.

    Avui, la convergncia tecnolgica de les telecomunicacions i les tecnologies de la informaci handonat pas a les anomenades tecnologies de la informaci i la comunicaci (TIC), convertides en unrecurs bsic per al funcionament de les empreses i en una eina fonamental per a la millora de laproductivitat i la competitivitat de totes les activitats empresarials.

    Sha cregut important fer una anlisi i un diagnstic de ls de les TIC en el teixit industrialcatal, fets des del punt de vista dels enginyers industrials, que sn els coneixedors delsproductes, els processos, lorganitzaci i la gesti en la indstria, i per tant de les possibilitatsde millora a travs de ls de les TIC.

    Aquesta diagnosi est centrada a Catalunya i t com a eix ls de les TIC a les empreses per a lamillora de la competitivitat. El teixit industrial catal est format majoritriament per pimes ambuna llarga tradici dinnovaci en les quals ls intensiu de les TIC pot ser una oportunitatfonamental per aconseguir situar-se al nivell dels nostres competidors europeus en la necessriaespecialitzaci i internalitzaci.

    En aquest document sanalitza ls que es fa de les TIC a les empreses, per comparaci al dels pasosde la Uni Europea, i es passa revista de les principals tendncies tecnolgiques i organitzatives,solucions industrials i mtodes que poden ajudar a incrementar eficientment ls daquestestecnologies i millorar la competitivitat.

    Sanalitza tamb la situaci de les infraestructures de telecomunicacions i laccs que hi tenen lesempreses, els plans de foment de ls de les TIC, el paper dels centres tecnolgics i la disponibilitatde talent en aquestes rees.

    Finalment, es fa un resum de conclusions i es proposen una srie de recomanacions per alAdministraci, com a impulsora daquestes tecnologies; per als centres universitaris, com a garantsdel coneixement necessari; per a les empreses, com a receptores de les millores; i per als enginyers,com a responsables i directius dels processos industrials corresponents.

    Lnim que ens ha impulsat a fer aquesta publicaci s el de cridar latenci sobre limpacte deles TIC per aconseguir un model deconomia productiva ms eficient i competitiu, que no nomss clau per sortir de la crisi actual sin, especialment, per c