Montando un Negocio de FerreteraPublicado porEdwin Amaya15.7.13Hace algn tiempo se pens que las grandes cadenas ferreteras eventualmente haran desaparecer a las pequeas ferreteras del barrio. Sin embargo, el tiempo permiti descubrir que no fue as.

Por el contrario, muchospequeos negocios de ferreterahan crecido y se han solidificado y es que probablemente el factor clave sea la capacidad de brindar asesora personalizada a los clientes ms all de solamente vender un producto o algunos accesorios. Como en todo buen negocio, las soluciones siguen siendo el pilar del xito.

Y es que cuando una persona quiere reparar la llave de la ducha por si misma para ahorrarse algunos pesos, surgen muchas preguntas cmo la remuevo?, cmo la reemplazo? cual es la llave apropiada que debo comprar? cual ser la marca ms duradera?, etc. Y si encuentra estas respuestas en el maestro ferretero, entonces tienes unnegocio rentable asegurado.La idea de negocio de la ferreteraFundamentalmente diremos que el rol principal de este negocio ser la venta de materiales de construccin y accesorios de ferretera en general. Es claro que a mayor cantidad de materiales y soluciones a ofrecer la inversin ser proporcional.

Otra variante que puedes considerar durantela planificacin del negocioes la posibilidad de proyectar tu ferretera hacia una lnea especfica de productos. Por ejemplo si tu especialidad es la electricidad, entonces podra montar un negocio completamente alrededor de soluciones en materiales elctricos conel valor agregadode que podrs brindar mejores asesoras en el ramo y la gente te identificar de esa manera.Quin puede montar una ferretera?Este negocio es ideal para personas que tengan algn tipo de experiencia y conocimiento general en temas de construccin, instalaciones elctricas, fontanera, herrera y relacionados. No tienes que ser un experto en todo pero si tener la capacidad de brindar las soluciones adecuadas a tus clientes.Descripcin del mercadoLos clientes de ferretera suelen ser bsicamente tres: Clientes ocasionales que buscan algn accesorio. Usualmente son los clientes de "hgalo usted mismo". Clientes que tienen en proceso alguna construccin pequea y que buscan todos los materiales relacionados para la misma. Clientes grandes cuyos proyectos de construccin podran requerir similares cantidades de materiales (estos diremos, son los peces gordos). Usualmente son asesorados por ingenieros y profesionales que demandarn una mayor calidad en el servicio.La competencia ferreteraLa alta rentabilidad de este negocioha hecho que cada da haya ms competidores. Tanto las grandes cadenas ferreteras, los supermercados, y hasta las ferreteras tradicionales quieren una porcin de este atractivo pastel de ganancias. Lo cual se puede apreciar como algo positivo si consideramos que siempre hay oportunidad para todos y si analizas yestudias adecuadamente tu mercado, podrs encontrar sin duda un nicho donde puedas incursionar.Plan comercial y de ventasComo siempre es conveniente tener unaestrategia para poder competir y vender ms. As que debes seguir y poner en prctica estos consejos: Se recomienda tener vitrinas donde puedas exponer la variedad de productos que ofreces. Aunque parezca obvio que tienes un gran surtido, los consumidores somos muy guiados por la vista y el hecho de tener una vitrina seguramente te atraer clientes. Tu personal debe estar debidamente uniformado, limpio y adems debe estar capacitado para brindar una excelente atencin al cliente, pero no menos importante, una excelente asesora que agregue valor a tu producto.

Las ofertas y promociones no pueden faltar pues son un gancho adicional que todos como clientes necesitamos. Publica tus promociones en el peridico local, en volantes o en banners que te permitan atraer ms clientes. Unaestrategia de promocin en facebooky redes sociales siempre es conveniente y de muy bajo costo. Recuerda que hoy en da muchas personas buscamos las soluciones antes en Internet para luego llegar a tu local as que no descuides este importante segmento de mercado.InstalacionesPara elegir lasinstalaciones apropiadas para tu negocio de ferreteradebes considerar varios factores.

Crecimiento. Debes buscar una bodega que te permita iniciar con lo que tienes planeado pero que al mismo tiempo tenga la posibilidad de crecer. Es comn buscar un local pequeo con la intencin de ahorrarse algunos costos con el inconveniente de quecuando tu negocio creceya no tienes hacia dnde expandirte y recuerda que en este negocio el espacio de almacenamiento si es importante.

Ubicacin. Ideal buscar una ubicacin en un sector en desarrollo residencial o ejecutivo donde haya muchas construcciones pues la cercana es un factor importante a la hora de elegir el lugar donde tus clientes adquieren sus materiales. Otra posibilidad es ubicarse en un sector residencial donde no haya muchas ferreteras pues ello suplira una demanda en el barrio. Todo depender de tu propio estudio de mercado y dela proyeccin que pienses darle a tu empresa.

Mobiliario. Una vez determinado el tamao del local yla inversin inicial del negocio, deber equipar tu negocio con todo lo necesario para su optimo funcionamiento. Para ello se recomienda hacer una lista con todos los muebles indispensables para luego depurarla con lo ms importante de acuerdo a tu presupuesto como estantes, mostradores, cajas registradores, oficina administrativa, computadoras, telfonos, rotulos publicitarios, vehculo para entregas, etc.

Local. Debes considerar la renta de tu local y asegurar un contrato mnimo de unos 2 aos que te permitansolidificar tu negociosin molestias. As mismo debers considerar dentro de tus costos el depsito de la renta y los costos asociados con este procedimiento como garantas y seguros que son sumamente importantes para la proteccin de tu inversin.Legalizacin de tu empresaDebes considerar tambin dentro de tu presupuesto todos los trmites para el montaje y legalizacin de tu empresa como inscripciones contables, registro mercantil, licencias con ayuntamiento, impresin de facturas, patente de comercio, gastos de gestin y notariales, etc. Todo estos costos van asociados al tipo ytamao de empresa que deseas montar,ya sea individual o sociedad annima.Monto de la inversin inicialEstimar un monto exacto es muy arriesgado especialmente porque al inicio del post aclaro que este es un negocio que puede tener muchas variantes, las cuales a su vez tienen que ver con la cantidad y calidad de los productos que deseas proveer en tu ferretera.

Sin embargo podramos decir a groso modo que la inversin inicial para una pequea ferretera podra oscilar entre 20,000 a 30,000 Euros. Mientras que una ferretera mediana requiere una inversin inicial no menor a los 50,000 Euros.Aspectos estratgicos del negocio ferreteroFinalmente quiero recalcar 3 elementos determinantes para el xito de este negocio que no debes pasar por alto: Entregas y envos.Debes tener la capacidad de hacer los envos de materiales a domicilio pues esto es algo que los clientes valoran mucho especialmente sin son productos de gran tamao como vigas, lminas, arena, etc. No necesariamente significa que tengas que invertir inicialmente en un camin de envos pero si subcontratarlo con alguien que te realice los fletes. Si la compra es de gran volumen sugiero otorgar este servicio sin costo adicional para beneficio y satisfaccin de tu cliente. Asesoras. Como lo mencion al inicioel valor agregado de este negocioes que tu personal pueda asesorar adecuadamente las necesidades primarias de tus clientes pues esto les inspira confianza y les invita a volver y recomendar tu negocio de boca en boca, la cual es la mejor publicidad. Precios. Si bien es muy complicado competir con precios, la recomendacin es tener diferentes marcas y calidades de producto para poder ofrecer al menos 2 alternativas a tu cliente. La ms cmoda en precio y la ms recomendable en calidad de tal manera que sea el quin elija y siempre tenga algo que llevarse.As pues, este es otro negocio de esos bonitos que mueven la industria y nos dan enormes oportunidades de desarrollo a muchas personas.