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Motivacin y Liderazgo Hernando Solano Q. ASECAT

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OBJETIVO Aprovechar un espacio de pensamiento colectivo alrededor de la motivacin y el liderazgo, comportamientos necesarios para el desarrollo la productividad humana en el camino hacia la bsqueda de la excelencia personal y profesional

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Contenidos 1.Conceptos de Motivacin 2.Liderazgo transformador 1.Cultura: Principios y Valores 2.Comunicacin humana 3.Trabajo productivo en equipo 4.Resolucin pacfica de Conflictos

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Motivacin Lo que hace que un individuo acte y se comporte de cierta manera. Es una combinacin de intereses intelectuales, fisiolgicos y afectivos, que en una situacin determinada, decide con qu vigor y direccin acta.

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Motivaciones derivadas de la Personalidad INTELECTUALES (logro, conocimiento, pensamiento y autoafirmacin. FISIOLGICAS (poder, dominio, posesin, prestigio, salud, belleza, seguridad) AFECTIVAS (amor, afiliacin, amistad, compaa, aprecio, estima, comprensin)

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Factores de motivacin Higinicos: No producen crecimiento en el individuo ni aumentan la productividad pero evitan prdidas en el desempeo. Motivadores: Generan un efecto positivo en el trabajador, mayor satisfaccin en el trabajo y mayor capacidad de producir

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Factores motivadores Logros, resultados Reconocimiento El trabajo en s mismo Asumir retos Oportunidad de mejorar

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Factores de Higiene Condicin Laboral Salario, prestaciones Relaciones con los superiores Poltica empresarial

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Reglas de la Motivacin Motivarse a si mismo Seleccionar gente motivada Tratar a cada persona como ser individual Fijar metas realistas y desafiantes Facilitar el progreso individual Recompensar en forma justa Reconocer el trabajo bien hecho

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Causas de Desmotivacin Pobre planeacin de los recursos Comunicacin inadecuada Reglas y organizacin confusas Sobrecarga laboral que afecta la calidad Realizacin de tareas ajenas Trabajar bajo direccin incompetente

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Consecuencias de la desmotivacin Aumento del ausentismo laboral Traumatismos en los procesos Alta rotacin en el trabajo Reduccin de la productividad

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Orientado al individuo, al equipo, a la organizacin y a la sociedad Liderazgo Transformador

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Talentos de los lderes Creativos, soadores, intuitivos Inteligentes, sagaces, rpidos Hbiles para relacionarse Persuasivos y persistentes Autoridad de experto y cooperador

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Errores conceptuales Idea de que se debe nacer lder para serlo Slo se necesitan lderes en la cpula Confundir liderazgo con carisma Una forma de influir y ganar amigos Rara habilidad imposible de desarrollar

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Para qu necesitamos lderes en las organizaciones Mejorar la productividad Transformar la cultura Cambiar viejas estructuras Encontrarle sentido humano al trabajo

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Inspiradores de misin y visin Adoptan una actitud proactiva Orientan sus actos hacia resultados Sienten pasin por lo que hacen Buscan comprender, luego ser comprendidos Relaciones basadas en ganar ganar Rasgos distintivos tienen los lderes

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Poder transformador del lder Inculca valores, actuando con el ejemplo Crea un clima de confianza en su equipo Aprovecha talentos y fortalezas de la gente Estimula el mejoramiento del desempeo

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Fomenta un clima armnico de trabajo Comunicacin de respeto y confianza Trabajo en equipo participativo y eficaz Un equilibrio entre lo tcnico y lo humano Apertura a las ideas, innovacin y cambio

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Identifica sus fortalezas y debilidades Brinda condiciones seguras Reconoce el trabajo bien hecho Trata con equidad y justicia Reconoce las necesidades de los trabajadores

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Sabe cmo debe comunicarse Respeto y buen trato con las personas Sabe que no es dueo de la verdad No juzga, no compara, no menosprecia Tiene conciencia de que no lo sabe todo Sabe rectificar cuando comete errores

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Sabe escuchar Presta atencin a quien habla Se pone en el lugar del interlocutor No emite opiniones, hasta el final Relacin basada en el dilogo Guarda silencio si no se necesita hablar

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Sabe cmo trabajar en equipo

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Ve la importancia del trabajo en equipo para: Incrementar la productividad Mejorar la calidad del trabajo Reducir la prdida de tiempo Aumentar la satisfaccin laboral Lograr compromiso en las decisiones

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Ejerce un papel integrador en el equipo Para lograr objetivos claros, analizando juiciosamente los problemas y tomando las medidas correctas en un clima de participacin, de comunicacin abierta y de respeto por las ideas y los sentimientos de los dems miembros.

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Ayuda a resolver conflictos

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Sabe cuando evitar el conflicto El asunto no es tan grave, no es importante Darse cuenta que no se tiene razn Calma los nimos para reducir tensiones Resuelve el conflicto por medios eficaces

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Sabe cundo hay que cooperar Unirse en lo que es importante para todos Unir diversas soluciones al problema Sumar intereses junto con otros Tener confianza en la otra parte

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Separa el problema de las personas Enfrenta el problema, no a la persona Se pone en el lugar de la otra parte No deduce con base en sus temores Analiza las mutuas percepciones

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Controla sus emociones Reconoce las emociones propias y ajenas Permite que el otro se desahogue No reacciona ante emociones desbordadas Escucha con atencin lo que el otro dice No pierde la calma, conserva el equilibrio