MSc. Yanet Villanueva Armenteros Saltillo, 2014

Facultad de Ciencias de la AdministraciónUnidad Saltillo

Email: maestra.yanet.fca@gmail.com

La investigación es una forma de llegar a tomar mejores decisiones. (intuición, experiencia, autoridad)

La esencia de la administración contemporánea es la toma de decisiones: formular, evaluar y seleccionar opciones para la solución de problemas.

Un enfoque hacia la estructura de toma de decisiones en la organización es aquel que distingue entre los niveles estratégicos, tácticos y técnicos.

INVESTIGACIÓN EN ÁREA DE ADMINISTRACIÓN.

PRINCIPALES ACTIVIDADES EN LA TOMA DE DECISIONES.

Reducción del

mercado

70%

insatisfacción

del cliente:

Calidad y

rapidez del

servicio

Creación de base de datos de atención al

cliente.

COMPETENCIA

Aplicar los conceptos básicos de metodología de la

investigación para la selección del tema de

investigación y esbozo de anteproyecto.

PROCESO DE INVESTIGACIÓN

Primer Parcial Segundo Parcial Final

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA:

Hernández Sampieri, R.; Fernández Collado, C; Baptista Lucio, P. (2010 ). Metodología de la Investigación. (Quinta Edición). México: Mc Graw Hill

Para Exámenes:

Primer Parcial: Capítulos I y II. (Conceptos y selección tema)

Segundo Parcial: Capítulos III y XII. (Planteamiento problema)

BASE DE DATOS DE TRABAJOS CIENTIFICOS.

htpp// www.google académico.

htpp:// www. eoi.org. Enfoque social de la ciencia, tecnología e innovación.

http://www.aeca.es

http: www.revistadeempresa.com

http// www. redalyc.org o http// www.redalyc.uaemex.mx

http//www.scielo.org

http// www. ciberconta.unizar.es

Para tareas de portafolio y trabajos finales.

Propósito de la investigación Propósito de la investigación

. Generar nuevos conocimiento y teorías. “Investigación . Generar nuevos conocimiento y teorías. “Investigación Básica”Básica”

. Aplicar los conocimientos para resolver problemas . Aplicar los conocimientos para resolver problemas prácticos. “Investigación aplicada”prácticos. “Investigación aplicada”

• Difundir los conocimientos a diferentes sectores de la Difundir los conocimientos a diferentes sectores de la sociedad. sociedad.

Concepto de ciencia

“La ciencia más que una reunión de los hechos y teorías conocidas consiste en el descubrimiento de nuevos hechos leyes y teorías, en su critica y, a menudo, en su destrucción, a igual que en su construcción. No obstante el edificio entero de la ciencia jamás se detiene en su crecimiento”.

(J. Bernal, 1960)

¿Cómo se ve hoy en día a la Ciencia?Como fuente de:

Conocimientos, Métodos, Institución Social en laActividad Humana, Fuerza productiva

Creencias, Valores y Actitudes

(CONCEPTOS, MÉTODOS, MATERIALES Y RECURSOS)

VALORES Y ACTITUDES:

Responsabilidad PerseveranciaCreatividadHonestidadActitud crítica.

ACTIVIDAD

Trabajo en equipo,Institucionalidad

Comunidad científicaComunicación

TÉCNICO

PRÁCTICA INVESTIGATIVA

“Actividad encaminada a la solución de problemas que se define por el uso de un procedimiento sistemático encaminado a

adquirir nuevos conocimientos “

(Bunge, M. , 1980)

INVESTIGACION ES

EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN(Hdez Sampieri et al, 2010)

•Idea

•Antecedentes

•Formulación

a)Objetivos

b)Preguntas

c)Justificación

Paso 1.- El problema de investigación Paso 2.- Marco

Teórico

Paso 3.- Tipo de investigación

Paso 4.- Hipótesis y variables

Paso 7.- Análisis de información

Paso 8.- Presentación de resultados

•Bibliografía.-Detección-Obtención-Consulta-Resumen eintegración•Construcción delmodelo.

•Teórica

•Exploratoria

•Descriptiva

•Correlacional

•Explicativa

•Experimental

•Hipótesis

•Variables

-Conceptualización

-Operacionalización.

•Población

•Marco muestral

•Métodos de

muestreo.

•Tamaño Muestral

•Selección

•Validación

•Aplicación

•Resultados

Paso 5.- Muestra

•Confiabilidad

•Escalas de medición

•Instrumentos.

-Cuestionarios

-Entrevistas

-Grupo de Expertos

-Anal. Contenido

•Observación

•Base de datos.

•Descripción de los datos

-Frecuencias

-Tendencias

-Dispersión

•Análisis de datos

-Inferencia

-Correlación

-Varianza

•Trabajo en grupo

•Informe

•Tesis

•Artículos

•Ponencias

•Presentaciones orales.

Paso 6.-Recopilación de información

LA ACTIVIDAD CIENTÍFICA.

COMO PROCESO

COMO RESULTADO

•Tiene un carácter organizado y planificado,

•Persigue un fin consciente,

•Búsqueda del conocimiento,

•Tiene objetivos y métodos propios

•Se desarrolla a través de etapas concatenadas lógica y dialécticamente.

•Busca producir conocimientos,

•Integra los resultados a la teoría y a los métodos científicos

•Contribuir a explicar, predecir y transformar la realidad.

EL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVO tiene un carácter experimental y se comprueban hipótesis para

llegar a generalizaciones. (posición positivista de la ciencia)

Lo cuantitativo se caracteriza por pretender :ser objetivo, deductivo, uso de estadística inferencial, tener el control de las variables estudiadas y realizar generalizaciones a partir de los hallazgos (Bonilla & Rodríguez, 2005).

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

trata de obtener información significativa,

desde la perspectiva de los actores sociales,

mediante diferentes técnicas

con el propósito de analizarla, codificarla,

categorizarla y relacionarla

a fin de comprenderla, describirla e interpretarla.

Desde hace algunos años se cree que ambos enfoques utilizados en conjunto enriquecen la investigación, no se excluyen ni se sustituyen.

Los críticos del enfoque cuantitativo lo acusan de ser impersonal, frío, limitativo, cerrado y rígido.

Por su parte, los detractores del enfoque cualitativo lo consideran vago, subjetivo, inválido, meramente especulativo, sin posibilidades de réplica y sin datos sólidos que apoyen las conclusiones (Hernández et al., 2006).

ENFOQUE INTEGRADO MULTIMODAL – ENFOQUE GLOBAL INTEGRADO O ENFOQUE MIXTO DE

INVESTIGACION.

MAPA CONCEPTUAL

Es una técnica usada para la representación gráfica del conocimiento. Un mapa conceptual

es una red de conceptos, donde los nodos representan los conceptos, y los enlaces

representan las relaciones entre los conceptos.

CITAS Y REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

FORMATO APA , 6ta edición, 2009

LIBRO:

1. Martínez Martínez, A.; Villavicencio Carbajal, D. y López de Alba P. L. (2011). Estrategias para la competitividad. Empresas, sectores y regiones. México: Editorial Plaza y Valdés.

REVISTA:

2. Armenteros Acosta. M.C.; Medina Elizondo, M.; Molina Morejón V.M. y Reyna García, G. M. (2014) Interacción en el sistema Regional de innovación: Estudio empírico de la innovación y colaboración en el contexto de la región lagunera de Coahuila. Revista Internacional de Administración y Finanzas. RIAF. Vol. 7 No. 4: 39-62.

SITIO WEB.

1. Cabero, J. (1996) Nuevas Tecnologías, Comunicación y Educación”. En: http: //www.uib.es/depart/e/revelec1.html. [Consultado 13/10/2000].

DATOS DE FUENTES BIBLIOGRÁFICAS.

CITAS Y REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS CON WORD.

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